PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENELITIAN TAHUN 2015 setya
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
1
PENYUNTING PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENELITIAN
2015
Pelindung:
Dr. Pieter Sahertian, M.Si
Penanggungjawab:
Dr. Sudi Dul Aji, M.Si
Ketua:
Drs. Sudiyono, M.Pd
Wakil Ketua:
Drs. Choirul Huda, M.Si
Sekretaris:
Umi Tursini, M.Pd.,Ph.D
Reviewer:
Prof. Dr. Soedjijono, M.Pd (UNIKAMA)
Dr. Hj. Suciati, M.Hum (UNIKAMA)
Dra. Rahaju, M.Pd (UNIKAMA)
Dr. Wartono, M.Pd (UM)
Dr. Mujiono, M.Pd (UNIKAMA)
Dr. KRT. H. Sujito, M.Pd (UNS)
Wiji Setyaningsih, S.Kom.,M.Kom (UNIKAMA)
Andi Nu Graha, SE.,M.Si (UNIKAMA)
R. Anastasia Endang Susilawati, S.Pd., SE., M.SA (UNIKAMA)
Henny Loendro, S.Pt.,MP (UNIKAMA)
Sulthon M, M.Hum (UNIKAMA)
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENELITIAN 2015
TEMA “SEMINAR NASIONAL PENINGKATAN KAPASITAS PENELITI DALAM
MEMASUKI FASE MASYARAKAT EKONOMI ASEAN (MEA)”
Penyelenggara LPPM Universitas Kanjuruhan Malang
2
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
SAMBUTAN REKTOR
Salam Sejahtera,
Seminar Nasional Penelitian yang diselenggrakan di Universitas Kanjuruhan
Malang ini merupakan salah satu agenda rutin tahunan LPPM Unikama, yang kali ini
merupakan kegiatan yang ke II. Kegiatan seminar ini diselenggarakan dalam rangka
memeriahkan acara Dies Natalis ke 40. Diharapkan kegiatan seminar penelitian ini akan
berlangsung
secara
berkelanjutan
dengan
upaya-upaya
peningkatan
penyelenggaraannya.
Seminar ini diharapkan dapat bermanfaat dalam memberdayakan kapasitas
para peneliti di perguruan tinggi, dan memfasilitasi para peneliti dalam
mendiseminasikan hasil penelitiannya. Melalui diskusi dan dialog dalam seminar juga
diharapkan dapat memperluas jejaring kerjasama antar peneliti di perguruan tinggi,
khususnya dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dari berbagai latar
keilmuan.
Atas nama Rektor Universitas Kanjuruhan Malang, saya menyampaikan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah berkontribusi atas
terselenggaranya Seminar Nasional Penelitian 2015 ini. Seminar ini dapat berlangsung
dengan sukses berkat usaha maksimal dari panitia penyelenggara dan partisipasi peserta
seminar dan kontribusi makalah oleh para peserta. Akhir kata, selamat telah sukses
menyelenggarakan Seminar Nasional Penelitian 2015.
Malang, 20 Juli 2015
Rektor Unikama
Dr. Pieter Sahertian, MM.
i
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
KATA PENGANTAR
Seminar Nasional Penelitian yang dilaksanakan pada Tanggal 6 Juni 2015
merupakan rangkaian dari Lustrum VII Universitas Kanjuruhan Malang mengambil
tema: PENINGKATAN KAPASITAS PENELITI DALAM MEMASUKI FASE
MASYARAKAT EKONOMI ASEAN (MEA). Tema ini dipilih berdasarkan
pertimbangan bahwa saat ini Indonesia sedang bersiap-siap untuk memasuki era baru
dalam tatanan kehidupan global, khususnya di bidang perekonomian dengan dimulainya
Masyarakat Ekonomi Asean (MEA). Kapasitas peneliti di perguruan tinggi harus
ditingkatkan, agar dapat menghasilkan penelitian yang mampu memberikan kontribusi
kepada masyarakat dalam kehidupan yang makin berkembang dan penuh tantangan.
Kegiatan seminar ini diawali dengan presentasi dari Narasumber dari Direktorat
Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat DIKTI dan Koordinator Kopertis
Wilayah VII yang dilanjutkan presentasi secara paralel oleh pemakalah. Dalam seminar
nasional ini, kami menerima makalah yang berupa hasil penelitian para dosen dari
berbagai perguruan tinggi di tanah air. Makalah yang dinilai layak sesuai penilaian dari
tim penilai, dipresentasikan dan diterbitkan pada Prosiding Seminar Nasional.
Pada kesempatan ini, kami mengucapkan terima kasih kepada para peserta
seminar dan pemakalah yang telah berpartisipasi mensukseskan acara ini.
Malang, 20 Juli 2015
Ketua Penyelenggara,
Drs. Sudiyono, M.Pd
ii
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
DAFTAR PEMAKALAH SEMINAR PENELITIAN
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Nama Pemakalah/
Tim Pemakalah
Andy
Lilik Kustiani; Ari Brihandhono
Firman Dwiyanto,
Rizka Mahendra Putra
Agus Sholeh, Uun Muhaji
Mustika Arif Jayanti, Edy Purwanto,
Sugeng Utaya
Dwi Fauzia Putra
Hestiningtyas Yuli Pratiwi, Chandra
Sundaygara, Hena Dian Ayu
Lasim Muzammil
Anggun Yonitasari, Choirul Huda
Nanik Suratmi
Muchamad Adam Basori
Sri Hariyani
Suwito
Widya Hanum dan Dwi Fita Heriyawati
Wisulah
Yulianti & Eris Dianawati
Sudi Dul Aji, Muhammad Nur Hudha
Moh. Mu‘minin
Suryanto
Atrup, Sri Panca Setyawati, Subardi
Agan
Lilik Sri Hariani
Lusia Selly Yunita dan Ninik Setyowati
Ninik Indawati
Hj. Endah Andayani
Miftahus Surur, Jefri Aulia Marta
Nur Lailatus Zahroh
Retno Marsitin
Siti Halimatus Sakdiyah, Didik
Iswahyudi
29
Viengdavong Luangsithideth
30
31
32
33
34
35
36
37
38
Yuli Ifana Sari
Suko Winarsih
Solikhan
Ahmad Husin
Endang Waryanti dan Sujarwoko
Wildona Zumam
Akhmad Jufriadi, Hena Dian Ayu
Hena Dian Ayu, Anggri Sartika Wiguna
Ichwan Setiarso
39
Maris Kurniawati
INSTANSI PEMAKALAH/TIM
PEMAKALAH
UNIKAMA
UNIKAMA
STKIP PGRI SITUBONDO
UNIKAMA
UM
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UIN MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
GURU SMP NEGERI 2 KEPANJEN
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIROW TUBAN
UNP KEDIRI
UNP KEDIRI
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
STKIP PGRI SITUBONDO
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
MINISTRY OF EDUCATION AND SPORTS.
LAOS
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
UNIVERSITAS MADURA
UNIKAMA
UNIKAMA
STMIK KADIRI
UNIKAMA
iii
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
43
Rifko Harny Dwi Cahyo, Yuda Prima
Hardianto, Sugeng Firmansyah
Wiji Setiyaningsih
Muhammad Horri, S.P. Abrina
Anggraini
Devi Dwi Purwanto
44
Edi Susilo, Hesti Pujiwati dan Parwito
45
Fauzan Prasetyo Eka Putra
Muhammad Yasir Zain, Mohammad
Nazir Arifin
Amak Yunus E.P
Alexius
Dianawati Suryaningtyas, Harinoto
Harinoto; Dianawati Suryaningtyas
Sayekti Suindyah D,
Boge Triatmanto, Eny Rachyuningsih,
Hariyanto Respati
Rita Indah Mustikowati, Ninik Indawati
Vinus Maulina
Bambang Supriadi
Sujito, Nanag Wahyudi
Suciati,Purwito Adi,Abdul Halim
Galuh Kartiko
Sulthon Miladiyanto
Indah Purbasari, Encik Muhammad
Fauzan, Azizah
Miya Savitri, Joice Soraya
Dimas Pratidina Puriastuti Hadiani,
Dyah Lestari
Stepanus R. Lodo, Dyah Lestari
Yulianti, Waluyo Edi Susanto
Desi Kurniati Agustina
A.Yudi Heryadi
Aju Tjatur Nugroho Krisnaningsih dan
Dyah Lestari Yulianti
Enike Dwi Kusumawati
Henny Leondro
Henny Leondro dan Enike Dwi
Kusumawati
Permata Ika Hidayati
Moh Zali
40
41
42
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
UM
UNIKAMA
UNITRI
SEKOLAH TINGGI TEKNIK SURABAYA
UNIVERSITAS RATU SAMBAN DAN
UNIVERSITAS BENGKULU
UNIVERSITAS MADURA
UNIVERSITAS MADURA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
PPS UNIV.DARUL ULUM JOMBANG
UNMER DAN STISIP YOGYAKARTA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNMER MALANG
UNIKAMA
UNIKAMA
POLITEKNIK NEGERI MALANG
UNIKAMA
UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIVERSITAS MADURA
UNIVERSITAS MADURA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIVERSITAS MADURA
iv
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
DAFTAR ISI
Hal
Cover Prosiding
Daftar Penyunting
Sambutan Rektor ..........................................................................................................
Kata Pengantar ..............................................................................................................
Daftar Pemakalah Penelitian .......................................................................................
Daftar Isi .........................................................................................................................
Kumpulan Makalah Bidang-Bidang Penelitian .........................................................
i
ii
iii
iv
v
PENELITIAN BIDANG PENDIDIKAN
Hal
Penggunaan Seni Peran (Role Play) Dengan Media Boneka Tongkat
(Stick Puppet) Untuk Meningkatkan Kemampuan Bidan Bertutur
Dalam Bahasa Inggris ………………………………………………………………….
Andy
1–7
Pengaruh Kepuasan Kerja Guru Dan Motivasi Kerja Terhadap
Kompetensi Guru SMK PGRI 7 Malang ……………………………………………..
Lilik Kustiani, Ari Brihandhono
8 - 11
Penerapan Pembelajaran Berbasis Masalah Untuk Meningkatkan
Hasil Belajar Matakuliah Kewirausahaan Bagi Mahasiswa Prodi
Matematika STKIP PGRI Situbondo ……………………………………………..….
Firman Dwiyanto, Rizka Mahendra Putra
12 – 21
Pronunciation Difficulties Encountered By EFL Students In
Indonesia: Sebuah Studi Kasus Pada Mahasiswa Kelas Integrated
Course Semester 1 FKIP Bahasa Inggris Universitas Kanjuruhan
Malang …………………………………………………………………..………………
Agus Sholeh, Uun Muhaji
Penggunaan Media Peta Untuk Menarik Perhatian Dan
Meningkatkan Hasil Belajar IPS Kelas IX G SMP Negeri 2 Dolopo
Kabupaten Madiun …………………………………………………………………….
Mustika Arif Jayanti, Edy Purwanto, Sugeng Utaya
22 – 29
30 - 36
Pengaruh Model Pembelajaran Treffinger Terhadap Kemampuan
Berpikir Kreatif Mahasiswa Universitas Negeri Malang ……………………………
Dwi Fauzia Putra
37 – 45
Pengembangan Model Perkuliahan Berbasis On-Line Untuk
Menunjang Pembelajaran Matakuliah Telaah Kurikulum
Pendidikan Fisika ……………………………………………………………...……….
Hestiningtyas Yuli Pratiwi, Chandra Sundaygara, Hena Dian Ayu
46 – 52
v
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Model Pembelajaran Speaking Bagi Mahasiswa Jurusan Pendidikan
Bahasa Inggris Dengan Melihat Video Berbahasa Inggris Yang
Menggunakan Subtitle L2 ……………………………………………………………...
Lasim Muzammil
53 – 58
Pengembangan Media Edukatif Berbasis Android Pada Materi
Gerak Lurus Mata Pelajaran Fisika SMA/SMK Kelas X …………………………...
Anggun Yonitasari, Choirul Huda
59 – 67
Pengembangan Model „Unfold Circles‟ Bernuansa Character
Building Dan Berbasis Ketrampilan Hidup Dan Alam ……………………………...
Nanik Suratmi
68 – 73
English Achievement Test In Secondary School ………………………………………
74 – 85
Muchamad Adam Basori
Sociomathematical Norm Pada Materi Bilangan Di Sekolah
Menengah Pertama …………………………………………………………………….
Sri Hariyani
86 – 90
Pengaruh Model Pembelajaran Learning Cycle 5e Terhadap Hasil
Belajar Geografi SMA Negeri 8 Malang ……………………………………………...
Suwito
91 – 98
Eksplorasi Cross-Year Peer Tutoring Pada Kemampuan Menulis
Kalimat ……………………………………………………...…………………………..
Widya Hanum dan Dwi Fita Heriyawati
99 – 104
Pengembangan Perangkat Pembelajaran Pemecahan Masalah
Bangun Ruang Berorientasi Aktifitas Elip – Marc Untuk
Menekankan Penalaran Matematis ……………………………………………..........
Wisulah
105 – 112
Analisis Pengelolaan Kantin Sekolah Sebagai Wadah Pendidikan
Karakter Siswa Sekolah Dasar (Studi Kasus Di SDN Tlogomas 2) ………………...
Yulianti & Eris Dianawati
113 – 116
Dampak PBL Terhadap Kerja Ilmiah Mahasiswa Pada Perkuliahan
Pengembangan Media Pembelajaran ……………………………...………………….
Sudi Dul Aji, Muhammad Nur Hudha
117 – 122
Pengembangan Desain Pembelajaran Menulis Argumentasi
Bermuatan Pendidikan Karakter Dengan Strategi Lipirtup Di SMA ……………..
Moh. Mu‘minin
123 – 131
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Literasi Ekonomi Mahasiswa
Pedidikan Ekonomi Universitas Kanjuruhan Malang ……………………………...
Lilik Sri Hariani
132 – 137
vi
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Peningkatan Kemampuan Resepsi Film Biografi Soekarno Siswa
Kelas Xi Ibb Sma Negeri 1 Turen – Malang Berdasarkan
Pendekatan Saintifik …………………………………………………………………...
Lusia Selly Yunita, Ninik Setyowati
Pengaruh Motivasi Belajar Dan Cara Belajar Terhadap Prestasi
belajar IPS (Studi Terhadap Siswa Kelas V SD Negeri Ngijo III
Kecamatan Karangploso Kabupaten Malang) ……………………………………….
Ninik Indawati
Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Motivasi Kerja
Terhadap Kinerja Guru Di SMK Nahdlatul Ulama‟ Sunan Ampel
Poncokusumo Malang ………………………………………………………………….
Hj. Endah Andayani
Penerapan Model Pembelajaran Kooperatif Tipe Jigsaw Untuk
Meningkatkan Aktifitas Dan Hasil Belajar Mahasiswa Pada Mata
Kuliah Metodologi Penelitian Semester III Program Studi
Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Situbondo ………………………………………
Miftahus Surur, Jefri Aulia Marta
138 - 143
144 – 149
150 - 158
159 – 166
Pengembangan Media Audio Visual Berbasis Sejarah Lokal Dalam
Meningkatkan Kualitas Pembelajaran IPS SD Di Kecamatan
Singosari Kabupaten Malang ………………………………………………………….
Nur Lailatus Zahroh
167 – 174
Pengintegrasian Nilai Karakter Pada Cooperative Integrated Reading
And Composition (Circ) Dalam Meningkatkan Kualitas Perkuliahan
Matakuliah Fungsi Kompleks ………………………………………………................
Retno Marsitin
175 – 181
Peningkatan Pemahaman Tema Pahlawanku Melalui Media Peta
Dan Model Pembelajaran Bottle Dance ………………………………………............
Siti Halimatus Sakdiyah, Didik Iswahyudi
182 – 187
Mengurangi Kerentanan dan Meningkatkan Peluang dalam
Pendidikan untuk Perempuan di Lao PDR …………………………………………..
Viengdavong Luangsithideth
188 – 198
Penerapan Model Pembelajaran PBL Pada Matakuliah Geografi
Ekonomi Untuk Meningkatkan Kemampuan Berpikir Kritis
Mahasiswa Universitas Kanjuruhan Malang ………………………………………...
Yuli Ifana Sari
199 – 206
Pembelajaran Bahasa Indonesia Di Kelas Rendah Berbasis Sekolah
Alam ……………………………………………………………………………………..
Suko Winarsih
207 – 215
Meningkatkan Kemampuan Berfikir Kritis Dan Prestasi Belajar
Fisika Siswa Melalui Model Pembelajaran Search Solve Create And
Share (SSCS) ……………………………………………………………………………
Sholikan
216 – 222
vii
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
PENELITIAN BIDANG BAHASA DAN SASTRA
Hal
Humanisme Dalam Cerpen-Cerpen A. Mustofa Bisri ……………………………...
Ahmad Husin
223 – 230
Pengembangan Sastra Anak Berkarakter Kearifan Lokal Kediri …………………
Endang Waryanti, Sujarwoko
231 – 236
Mengenalkan Madura Melalui Komunitas Sosial ………..…………………………..
Wildona Zumam
237 – 241
PENELITIAN BIDANG TEKNOLOGI
Hal
Survei Resistivitas 2-D Untuk Mengetahui Distribusi Tahanan Jenis
Dalam Investigasi Potensi Bencana Longsor Di Perbukitan
Ampelgading Kabupaten Malang …………………..…………………………………
Akhmad Jufriadi, Hena Dian Ayu
242 – 247
Pengaruh Aktifitas Kegempaan Terhadap Kondisi Hidrokimia
Danau Kawah Ijen ……………………………………………..………………………
Hena Dian Ayu, Anggri Sartika Wiguna
248 – 252
Strategi Optimasi Daya Dukung Sumber Daya Air Di Kota Kediri ………………..
Ichwan Setiarso
Efek Jus Kulit Manggis (Garcinia Mangostana L.) Terhadap Kadar
Gula Darah Dan Histologi Pankreas Tikus Yang Diinduksi
Streptozotocin ………………………………………………...………………………...
Maris Kurniawati
Prototipe Pemecah Molekul Gas Karbon Monoksida Dan Karbon
Dioksida Menggunakan Parallel Plate Plasma Technology ………………………….
Rifko Harny Dwi Cahyo, Yuda Prima Hardianto,
Sugeng Firmansyah
Penerapan Metode Balance Scorecard Pada Sistem Manajemen
Penilaian Kinerja Paramedis ………………………………………...………………..
Wiji Setiyaningsih
Teknologi Pengawetan Bahan Pangan Dengan Penambahan Asap
Cair Dari Tempurung Kelapa Dan Sabut Kelapa Melalui Proses
Pirolisis Dan Redestilasi …………………………….………………………………….
Muhammad Horri, S.P. Abrina Anggraini
Studi Pengkajian Serta Pengembangan Sistem Informasi Layanan
Pada Bengkel Kurnia Motor Mojosari ………………………………….….................
Devi Dwi Purwanto, Setya Ardhi
viii
253 – 258
259 – 264
265 – 269
270 – 275
276 - 283
284 – 290
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Aplikasi Pupuk Organik Cair Berbahan GulmaTerhadap
Pertumbuhan dan Hasil Kedelai di Tanah Ultisol …………………………………...
Edi Susilo, Hesti Pujiwati dan Parwito
Pembuatan Dan Analisis Integrated Language Center (Ilc) Berbasis
Web Untuk Smk / Sederajat (Studi Kasus: SMK Hidayatul Yaqin,
Pakong, Pamekasan, Madura dan SMK Bustanul Ulum,
Waru, Pamekasan, Madura …………………………………………………………..
Fauzan Prasetyo Eka Putra
291 – 295
296 – 301
Rancang Bangun Digital Business Directory Dan E- Marketplace
Untuk Tipe Bisnis B2c Dan C2c ………………………………….……………..……..
Muhammad Yasir Zain, Mohammad Nazir Arifin
302 – 310
Game Berbasis Object Sebagai Pengenalan Object Oriented
Programming Di Universitas Kanjuruhan Malang ………………………………….
Amak Yunus E.P
311 – 315
Analisis Penyakit Hewan Ternak Sapi Menggunakan Aplikasi
Sistem Pakar ……………………………………………………...…………………….
Alexius Endy Budianto
316 – 321
PENELITIAN BIDANG EKONOMI
Hal
Pengaruh Customer Social Responsibility (Csr) Internal Terhadap
Komitmen Karyawan: Studi Pada Bri Cabang Kawi Malang ……………………..
Dianawati Suryaningtyas, Harinoto
322 – 327
Implementasi Model Empowering Schuler Terhadap Usaha Mikro
Olahan Khas Malang ……………………………………………..……………………
Harinoto, Dianawati Suryaningtyas
328 – 335
Dampak Sosial Ekonomi Sektor Pariwisata Di Kabupaten
Tulungagung ………………………………………………...………………………....
Sayekti Suindyah D,
336 – 350
Pemberdayaan SDM Untuk Percepatan Pencapaian MDG‟s Yang
Berbasis Partisipatory Rural Appraisal (PRA) ………………………………………..
Boge Triatmanto, Eny Rachyuningsih, Hariyanto Respati
351 – 360
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harapan Terhadap Kepuasan
Pelanggan dan Konsekuensinya Pada Loyalitas (Studi Pada
Departement Store Di Kota Malang) ………………………………………...……….
Rita Indah Mustikowati, Ninik Indawati
361 – 365
Analisis Risiko Sistemik Dengan Mengidentifikasi Risiko Setiap
Bank Terhadap Sistem Perbankan ……………………………………………………
Vinus Maulida
366 – 381
Pengembangan Desa Wisata Sebagai Alternatif Peningkatan
Kesejahteraan Masyarakat ……………………………………………………………
Bambang Supriadi
382 – 388
ix
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
An Analysis Of Semantic On Advertisment ………………………………………….
Sujito, Nanang Wahyudi
389 – 395
PENELITIAN BIDANG HUKUM
Hal
Kajian Yuridis Sosilogis Dampak Perceraian Perkawinan Bagi
Perempuan (Studi Kasus Dikota Malang) ……………………………………………
Suciati,Purwito Adi,Abdul Halim
396 – 402
Aspek Hukum Penanaman Modal Terhadap Kontrak Alih
Teknologi Sebagai Upaya Pengembangan Industri ………………………………….
Galuh Kartiko
403 - 408
Penerapan Hukum Dalam Putusan Hakim Pengadilan Di Indonesia
Menurut Perspektif Hukum Progesif ...………………………………………………
Sulthon Miladiyanto
409 – 414
Pengelolaan Dana Tanggung Jawab Sosial Lembaga Keuangan
Syariah Melalui Konsep Wakaf Produktif ……………………………………….......
Indah Purbasari, Encik Muhammad Fauzan, Azizah
415 – 421
Implikasi Undang-Undang ITE (Informasi Dan Transaksi
Elektronik) Dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen
Terhadap Transaksi E-Commerce Dalam Hal Jual Beli/Belanja
Online ………………………………………..………………………………………….
Miya Savitri, Joice Soraya
422 – 430
PENELITIAN BIDANG PETERNAKAN
Hal
Subtitusi Konsentrat Dengan Kulit Ari Kedelai Dan Gamblong
Terfermentasi Rhizophus Sp Terhadap Konsumsi Pakan,
Pertambahan Bobot Badan Dan Konversi Pakan Pada Sapi Potong ...…………….
Dimas Pratidina Puriastuti Hadiani, Dyah Lestari
431 – 434
Pengaruh Penggunaan Ekstrak Kunyit Dan Jahe Sebagai Aditif
Pakan Terhadap Konsumsi Pakan, Pertambahan Bobot Badan
(PBB), Dan Konversi Pakan Ayam Pedaging ………………………………………...
Stepanus R. Lodo, Dyah Lestari Yulianti, Waluyo Edi Susanto
435 – 439
Sapi Sonok Dalam Prospektif Ekonomi Kreatif ……………………………………..
Desi Kurniati Agustina
440 – 448
Keberpihakan (Political Will) Pemerintah Daerah Otonomi Dalam
Pengembangan Sapi Madura ………………………………………..……………….
A.Yudi Heryadi
449 – 455
Pengaruh Penggunaan Kombinasi Limbah Kulit Ubi Kayu Dan
Ampas Tahu Terfermentasi Sebagai Pakan Alternatif Terhadap
Konsumsi Ayam Pedaging …………………………………………………………….
Aju Tjatur Nugroho Krisnaningsih, Dyah Lestari Yulianti
456 – 460
x
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Konsentrasi Spermatozoa Kambing Peranakan Ettawa Setelah
Proses Sexing ……………………………………………………………...………..….
Enike Dwi Kusumawati, Henny Leondro
461 – 466
Pengaruh Penambahan Pakan Suplemen Multinutrien (SPM)
Terhadap Produktivitas Sapi Perah Peranakan Friesian Holstein
Periode Awal Laktasi ………………………………………………...………………...
Henny Leondro, Enike Dwi Kusumawati
467 – 471
Daya Hidrolisis Protein Beberapa Spesies Bakteri Proteolitik Dalam
Daging Yang Diawetkan Dengan Metode Perpaduan Fermentasi
Ensiling Daun Selada Dan Fermentasi Biji Kepayang ………………….…………...
Permata Ika Hidayati
472 – 483
Strategi Pusat Pengembangan Agensi Hayati (PPAH) Shinta Di
Kecamatan Galis Kabupaten Pamekasan ……………………………………………….
Moh. Zali
484 – 490
xi
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
STUDI PENGKAJIAN SERTA PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN
PADA BENGKEL KURNIA MOTOR MOJOSARI
Devi Dwi Purwanto1, Setya Ardhi2
Sistem Informasi1, Teknik Elektro2 Sekolah Tinggi Teknik Surabaya
devi@stts.edu1, setyaardhi@stts.edu2
Abstrak
Sistem pencatatan manual yang ada pada bengkel Yamaha meliputi laporan administrasi
maupun data transaksi. Oleh karena itu, penulis mencoba membuat Sistem Informasi
Layanan di Bengkel Yamaha memiliki fitur antara booking antrian, reminder service,
transaksi dengan service maupun transaksi tanpa service. Dengan adanya fitur booking
antrian membuat pelanggan secara tidak langsung merasa senang karena dapat
memperkirakan datang ke bengkel untuk melakukan service pada kendaraan,tanpa harus
mengantri dengan syarat untuk booking antrian adalah minimal datang sekali untuk
melakukan service. Selain itu, reminder service, pemberitahuan bila motor yang diservice
telah selesai. Pemberitahuan akan dikirim secara otomatis oleh program bila motor telah
selesai diperbaiki. Reminder service bertujuan untuk mengingatkan pelanggan melakukan
service berkala. Selain itu, untuk user admin terdapat fitur laporan stok, laporan service,
laporan customer, laporan pembelian, laporan penjualan, laporan pengajian dengan
perhitungan komisi dan gaji pokok, laporan labarugi, dan laporan HPP dengan metode
average. Dengan menggunakan software ini dapat mempercepat kinerja dari karyawan dan
memperkecil resiko kesalahan. Pelanggan tidak perlu menunggu lama, karena dapat
melakukan antrian via sms. Dengan adanya program yang dibuat, diharapkan dapat
memudahkan untuk mengingatkan pelanggan melakukan cek atau service secara berkala
pada kendaraan dan mempermudahkan pencatatan transaksi.
Kata kunci : Bengkel Yamaha; Informasi Layanan; Metode Average
ABSTRACT. Manual recording system in official workshop like Yamaha there are
statements of administration and transaction data. Therefore, the author tries to create in
Service Information System Workshop Yamaha features include booking queue, reminder
service, with service transactions or transactions without service. With the booking queue
features make indirect customers happy as it can be estimated to come to the workshop to
perform service on the vehicle, without having to queue up with the requirements for the
booking queue is minimal came once to perform service. In addition there is also a
reminder queue booking service, diservice notification when the motor has been completed.
Notifications are sent automatically by the program when the motor has been repaired.
Reminder service aims to remind customers to make periodic service. In addition, there are
features for the admin user stock reports, service reports, customer reports, purchasing
reports, sales reports, commission reports and recitals with the calcula tion of basic salary,
labarugi reports, and reports HPP with the average method. By using this software can
accelerate the performance of employees and minimize the risk of error. Customers do not
have to wait long, because it can do queues via sms. With the programs created, is expected
to ease to remind customers to make periodic checks or service vehicles and facilitate the
recording of transactions.
Keywords : Yamaha garage ; Information Services ; Method Average
PENDAHULUAN
Semakin meningkatnya kompetisi yang mengarah ke tuntutan kebutuhan konsumen baik
secara kualitas maupun secara kuantitas menyebabkan dunia usaha harus terus berjuang
meningkatkan pelayanan untuk dapat beradaptasi dan berinovasi secara cepat dan tepat. Salah
satu hal yang paling menjadi perhatian adalah pada bagian pelayanan langsung ke konsumen
seperti bagian fasilitas pelayanan sepeda motor dimana waktu mengantri yang terlalu lama
sehingga dapat mengakibatkan pelanggan enggan untuk melakukan service motor.
284
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Sistem Bengkel Yamaha
Awalnya pelanggan melakukan mengantri di kasir untuk melakukan service motor.
Mengantri di kasir dapat dilakukan dengan dua cara yaitu datang secara langsung maupun
melalui sms, syarat untuk melakukan sms yaitu minimal datang satu kali untuk melakukan
service dan untuk formatnya sms nya akan diberitahu oleh pihak kasir. Yang menerima motor di
bengkel adalah estimator yang akan mengecek kerusakan motor dan muncul perkiraan biaya
yang harus dibayar oleh customer. Biaya tersebut akan diberikan kepada pelanggan. Jika
pelanggan setuju maka motor akan diperbaiki oleh mekanik sesuai hasil pemeriksaan yang telah
dilakukan oleh estimator. Setelah motor selesai maka pelanggan membayar biaya tersebut di
kasir kemudian motor akan diberikan kepada pelanggan. Jika pelanggan tidak ada di tempat
maka pelanggan tersebut akan mendapatkan sms dari pihak bengkel yang memberitahukan
bahwa motor dapat diambil.
Gambar 1 Sistem Bengkel
METODE PENELITIAN
Desain Arsitektural
Sistem yang dibuat ini merupakan sistem aplikasi pada bengkel sepeda motor dimana
bengkel tersebut melayani penjualan tanpa service maupun penjualan dengan service. Perawatan
sepeda motor sehingga dibutuhkan sebuah aplikasi yang sesuai untuk perkembangan bengkel
sepeda motor Bengkel Yamaha, agar semakin baik dimasa mendatang.
Gambar 2 Use Case Diagram Pelayanan Maintenace
Aplikasi yang dibuat dapat menyimpan informasi yang berhubungan dengan pelayanan
sepeda motor pada bengkel seperti antrian service sepeda motor, transaksi penjualan dan
transaksi pembelian. Transaksi yang diinputkan disini sekedar transaksi yang bersifat
keseharian, artinya bukan hanya untuk transaksi saja tetapi juga dapat pengingat dari setiap
aktivitas servis yang dilakukan operator juga dapat mencari informasi dari pelanggan dalam
melaksanakan service tentang gangguan pada kendaraan.
285
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Berikut merupakan Use Case Diagram mengenai antrian bengkel secara garis besar yang
didapat dari wawancara dari pemilik bengkel berupa deskripsi dan kemudian dibuatlah sebuah
usecase yang ada pada gambar 2 usecase diagram bengkel, kekurangan yang didapat dari
usecase
Dari gambar 2 use case diagram pelayanan maintenance bengkel dapat dijelaskan sebagai
berikut, pelanggan mempunyai masalah pada kendaraan kemudian dibawa ke bengkel dengan
mengambil nomor antrian service di kasir kemudian didapat nomer antrian, lalu nomer antrian
dari pelanggan service diserahkan teknisi beserta sepeda motor kemudian setelah proses
perbaikan selesai maka technician memberikan laporan atau report kepada pelanggan service
dari perbaikan serta pergantian sparepart, kemudian pelanggan service membuatkan bill
payment serta menginformasikan kendaraan yang diservice telah selesai kepada pelanggan
kemudian pelanggan melakukan pembayaran.
Gambar 3 Use case Order Barang
Proses usecase diagram order barang di bengkel dapat dilihat pada gambar 3, usecase
tersebut terdapat 3 aktor yang berperan dalam proses order barang, aktor tersebut yaitu sales
sparepart, administrasi bengkel, distributor sparepart. Usecase gambar 3 ini untuk mengetahui
gambaran dari proses pemesanan barang bengkel, untuk lebih jelasnya dari usecase order barang
dapat dibaca atau dilihat pada gambar 3 usecase order barang bengkel.Usecase diagram order
barang (gambar3) dapat dijelaskan sebagai berikut, supplier datang untuk menawarkan produk
sparepart untuk diorder kepada administrasi, kemudian pihak administrasi dari bengkel
melakukan pengecekan barang pada estalase jika terdapat sparepart yang habis maka
administrasi melakukan order pembelian barang ke supplier,dibuatlah sebuah list order oleh
sales sparepart,lalu setelah selesai order maka sales sparepart menyerahkan report order
pembelian barang kepada agen/distributor sparepart kemudian setelah diproses maka distributor
membuatkan bill payment dan melakukan pengiriman barang ke administrasi bengkel.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Context Diagram
Contex Diagram merupakan gambaran umum tentang sistem yang akan dibuat.
Diagram konteks berisi ―siapa saja yang memberi data (dan data apa saja) ke sistem, serta
kepada siapa saja informasi (dan informasi apa saja) yang harus dihasilkan sistem.‖
286
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Gambar 4 Contex Diagram
DFD (Data Flow Diagram)
Dari sistem yang telah dijelaskan sebelumnya, diberikaan struktur database pada gambar
5 dalam bentuk ERD yang akan digunakan untuk menyimpan data kedalam tabel untuk
mencatat maupun untuk menyimpan data transaksi sehingga dapat menghasilkan informasi yang
akurat dan dapat dipercaya.
login
namauser_login A25
pasword_login
A8
status
A7
hakakses
Memiliki hak akses
Identifier_1
...
kode_hak_akses
I
jenis_hak_akses
A15
keterangan_hak_akses
TXT50
Identifier_1
...
supplier
customer
kode_supplier A5
nama_supp
A50
Membawa kendaraan
alamat_supp
VA100
kota_supp
A20
kodepos_sup
A6
telp_supp
A10
pemilik
A15
npwp
A15
Identifier_1
...
Identifier_1
...
Service
send_message_service
kode_send_msg A4
tgl_send_msg
D
jam_send_msg
T
nomer_send_msg
A13
pesan_send_msg
TXT
NoService
Tgl Service
KodeTeknisi
Nama Teknisi
Mengirim servis NamaCust
Identifier_1
...
Tracking_service_sms
Header_transaksi_penjualan Mempunyai hak akses
Pegawai
no_transaksi
A7
kode_peg
kode_kendaraan
A5
kode_cus
A5
Melayani penjualan ktp_peg
nama_peg
no_antrian
I
alamat_supp
tgl_trans_penjualan
D
no_telp_peg
grand_total
N10
no_hp_peg
estimasi
A3
Memeiliki servis atau penjualan
agama_peg
tipe_penjualan
A10
jenis_kelamin_peg
status
A7
tgl_masuk_peg
km_skrg
A10
gaji_pokok_peg
km_seterusnya
A7
Relationship_14
bidang_kerja_peg
Relationship_12
Identifier_1
Header_Transaksi_service
Identifier_1
...
...
no_service
A5
kode_cust
A5
nama_cust
A50
alamat_supp
VA100
telp_supp
A10
no_hp_cust
A15
kodepos_cust
A6
A5
D
A5
A5
A50
tgl_transaksi_service
jam_masuk_service
jam_keluar_service
Melakukan pengiriman
km_masuk_service
sms
km_keluar_service
status_service
perkiraan_kerja
kode_teknisi
Memiliki servis
Memiliki detail sms
Melalukan pembelian
Memiliki mekanik
kode_tracking_service A5
tgl_tracking_service
D
jam_tracking_service
T
nomer_hp
A13
D
T
T
A5
A5
A7
T
A5
Melakukan absen
Barang
Melayani pembelian
Identifier_1
...
Relationship_13
jasamekanik
Memiliki kendaraan
Identifier_1
...
kendaraan
kode_kend A5
nama_kend
A50
norangka
A25
jenis_kend
A25
nopol
A10
Identifier_1
...
kode_jasa
A5
nama_jasa
A50
harga_jasa
I
keterangan_jasa
TXT100
kode_brg
A5
nama_brg
VA50
jenis_brg
A25
satuan_brg
A5
qty_brg
I
harga_beli_brg
I
harga_jual_brg
I
keterangan_brg
TXT50
Identifier_1
...
stok_opname
Htransaksi_pembelian
kode_trans_pembelian
A5
tgl_trans_pembelian
D
no_Faktur
A10
tgl_faktur
D
noRefnota
A10
keterangan_trans_pemb
TXT
granTotal_qty_pemb
I
granTotal_trans_pembelian
I
jatuh_tempo
D
pembayaran
I
Absensi
kode_absen
A3
tgl_absen
D
jam_masuk_absen
T
Identifier_1
...
Melakukan penjualan
Melakukan opnam
Identifier_1
...
kode_stok_opname A5
tgl_stok_opname
D
jam_stok_opname
D
nilai_stok_opname
I
Identifier_1
...
Identifier_1
Gambar 5 ERD Bengkel Yamaha
287
A5
A5
A25
VA100
A10
A15
A10
A10
D
I
A25
HTransaksi_Retur_penjualan
kode_trans_retur_penj
A5
tgl_trans_retur
D
jam_trans_retur
T
grand_total_qty
I
grand_total_harga_trans_retur
I
keterangan_trans_retur
TXT
Identifier_1
...
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Desain Interface
Tampilan awal software setelah berhasil login dapat dilihat pada gambar 6.
Gambar 6 Tampilan Menu Utama
Form Transaksi penjualan dapat dilihat pada gambar 7, dimana transaksi tersebut dapat
menangani transaksi penjualan saja ataupun transaksi penjualan yang disertai dengan service.
Gambar 7 Form Transaksi Penjualan
Selain transaksi terdapat juga fitu untuk mencatat antrian customer yang akan melakukan
service. Dimana antrian service dapat dilakukan dengan mendaftar langsung di bengkel ataupun
288
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
via sms. Tampilan daftar antrian dapat dilihat pada gambar 8.
Gambar 8 Form Daftar Antrian
Uji Coba
Hasil ujicoba di dapat melalui membuat tabel kuisioner yang akan di isi oleh pelanggan
yang pernah menikmati fasilitas yang tersedia seperti booking antrian, reminder service melalui
sms yang pernah di rasakan oleh pelanggan. Tabel kuisioner tersebut di isi oleh 20 responden,
pertanyaan dari kuisioner di dapat melalui wawancara dengan pemilik dengan tujuan
mengetahui dan mengukur tingkat kepuasan pelanggan. Pihak bengkel selalu berusaha menjaga
kualitas dari pelayanan yang ada semoga pelanggan puas dan merasa nyaman untuk service.
Tabel 1 Hasil Kuisioner
KESIMPULAN
Pada bagian ini disusun kesimpulan dari hasil yang diperoleh selama pembuatan aplikasi
ini:
1. Dengan menggunakan program Bengkel Yamaha ini maka akan mempercepat kinerja dari
karyawan dan memperkecil resiko kesalahan.
2. Pelanggan tidak perlu menunggu lama, karena dapat dilakukan antrian via sms
3. Dapat mempermudah cutomer untuk melakukan Transaksi Penjualan yang diinginkan.
4. Dengan adanya program yang dibuat,dapat memudahkan untuk mengingatkan pelanggan
melakukan cek atau service secara berkala pada kendaraan.
289
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
492
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
1
PENYUNTING PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENELITIAN
2015
Pelindung:
Dr. Pieter Sahertian, M.Si
Penanggungjawab:
Dr. Sudi Dul Aji, M.Si
Ketua:
Drs. Sudiyono, M.Pd
Wakil Ketua:
Drs. Choirul Huda, M.Si
Sekretaris:
Umi Tursini, M.Pd.,Ph.D
Reviewer:
Prof. Dr. Soedjijono, M.Pd (UNIKAMA)
Dr. Hj. Suciati, M.Hum (UNIKAMA)
Dra. Rahaju, M.Pd (UNIKAMA)
Dr. Wartono, M.Pd (UM)
Dr. Mujiono, M.Pd (UNIKAMA)
Dr. KRT. H. Sujito, M.Pd (UNS)
Wiji Setyaningsih, S.Kom.,M.Kom (UNIKAMA)
Andi Nu Graha, SE.,M.Si (UNIKAMA)
R. Anastasia Endang Susilawati, S.Pd., SE., M.SA (UNIKAMA)
Henny Loendro, S.Pt.,MP (UNIKAMA)
Sulthon M, M.Hum (UNIKAMA)
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENELITIAN 2015
TEMA “SEMINAR NASIONAL PENINGKATAN KAPASITAS PENELITI DALAM
MEMASUKI FASE MASYARAKAT EKONOMI ASEAN (MEA)”
Penyelenggara LPPM Universitas Kanjuruhan Malang
2
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
SAMBUTAN REKTOR
Salam Sejahtera,
Seminar Nasional Penelitian yang diselenggrakan di Universitas Kanjuruhan
Malang ini merupakan salah satu agenda rutin tahunan LPPM Unikama, yang kali ini
merupakan kegiatan yang ke II. Kegiatan seminar ini diselenggarakan dalam rangka
memeriahkan acara Dies Natalis ke 40. Diharapkan kegiatan seminar penelitian ini akan
berlangsung
secara
berkelanjutan
dengan
upaya-upaya
peningkatan
penyelenggaraannya.
Seminar ini diharapkan dapat bermanfaat dalam memberdayakan kapasitas
para peneliti di perguruan tinggi, dan memfasilitasi para peneliti dalam
mendiseminasikan hasil penelitiannya. Melalui diskusi dan dialog dalam seminar juga
diharapkan dapat memperluas jejaring kerjasama antar peneliti di perguruan tinggi,
khususnya dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dari berbagai latar
keilmuan.
Atas nama Rektor Universitas Kanjuruhan Malang, saya menyampaikan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah berkontribusi atas
terselenggaranya Seminar Nasional Penelitian 2015 ini. Seminar ini dapat berlangsung
dengan sukses berkat usaha maksimal dari panitia penyelenggara dan partisipasi peserta
seminar dan kontribusi makalah oleh para peserta. Akhir kata, selamat telah sukses
menyelenggarakan Seminar Nasional Penelitian 2015.
Malang, 20 Juli 2015
Rektor Unikama
Dr. Pieter Sahertian, MM.
i
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
KATA PENGANTAR
Seminar Nasional Penelitian yang dilaksanakan pada Tanggal 6 Juni 2015
merupakan rangkaian dari Lustrum VII Universitas Kanjuruhan Malang mengambil
tema: PENINGKATAN KAPASITAS PENELITI DALAM MEMASUKI FASE
MASYARAKAT EKONOMI ASEAN (MEA). Tema ini dipilih berdasarkan
pertimbangan bahwa saat ini Indonesia sedang bersiap-siap untuk memasuki era baru
dalam tatanan kehidupan global, khususnya di bidang perekonomian dengan dimulainya
Masyarakat Ekonomi Asean (MEA). Kapasitas peneliti di perguruan tinggi harus
ditingkatkan, agar dapat menghasilkan penelitian yang mampu memberikan kontribusi
kepada masyarakat dalam kehidupan yang makin berkembang dan penuh tantangan.
Kegiatan seminar ini diawali dengan presentasi dari Narasumber dari Direktorat
Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat DIKTI dan Koordinator Kopertis
Wilayah VII yang dilanjutkan presentasi secara paralel oleh pemakalah. Dalam seminar
nasional ini, kami menerima makalah yang berupa hasil penelitian para dosen dari
berbagai perguruan tinggi di tanah air. Makalah yang dinilai layak sesuai penilaian dari
tim penilai, dipresentasikan dan diterbitkan pada Prosiding Seminar Nasional.
Pada kesempatan ini, kami mengucapkan terima kasih kepada para peserta
seminar dan pemakalah yang telah berpartisipasi mensukseskan acara ini.
Malang, 20 Juli 2015
Ketua Penyelenggara,
Drs. Sudiyono, M.Pd
ii
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
DAFTAR PEMAKALAH SEMINAR PENELITIAN
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Nama Pemakalah/
Tim Pemakalah
Andy
Lilik Kustiani; Ari Brihandhono
Firman Dwiyanto,
Rizka Mahendra Putra
Agus Sholeh, Uun Muhaji
Mustika Arif Jayanti, Edy Purwanto,
Sugeng Utaya
Dwi Fauzia Putra
Hestiningtyas Yuli Pratiwi, Chandra
Sundaygara, Hena Dian Ayu
Lasim Muzammil
Anggun Yonitasari, Choirul Huda
Nanik Suratmi
Muchamad Adam Basori
Sri Hariyani
Suwito
Widya Hanum dan Dwi Fita Heriyawati
Wisulah
Yulianti & Eris Dianawati
Sudi Dul Aji, Muhammad Nur Hudha
Moh. Mu‘minin
Suryanto
Atrup, Sri Panca Setyawati, Subardi
Agan
Lilik Sri Hariani
Lusia Selly Yunita dan Ninik Setyowati
Ninik Indawati
Hj. Endah Andayani
Miftahus Surur, Jefri Aulia Marta
Nur Lailatus Zahroh
Retno Marsitin
Siti Halimatus Sakdiyah, Didik
Iswahyudi
29
Viengdavong Luangsithideth
30
31
32
33
34
35
36
37
38
Yuli Ifana Sari
Suko Winarsih
Solikhan
Ahmad Husin
Endang Waryanti dan Sujarwoko
Wildona Zumam
Akhmad Jufriadi, Hena Dian Ayu
Hena Dian Ayu, Anggri Sartika Wiguna
Ichwan Setiarso
39
Maris Kurniawati
INSTANSI PEMAKALAH/TIM
PEMAKALAH
UNIKAMA
UNIKAMA
STKIP PGRI SITUBONDO
UNIKAMA
UM
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UIN MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
GURU SMP NEGERI 2 KEPANJEN
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIROW TUBAN
UNP KEDIRI
UNP KEDIRI
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
STKIP PGRI SITUBONDO
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
MINISTRY OF EDUCATION AND SPORTS.
LAOS
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
UNIVERSITAS MADURA
UNIKAMA
UNIKAMA
STMIK KADIRI
UNIKAMA
iii
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
43
Rifko Harny Dwi Cahyo, Yuda Prima
Hardianto, Sugeng Firmansyah
Wiji Setiyaningsih
Muhammad Horri, S.P. Abrina
Anggraini
Devi Dwi Purwanto
44
Edi Susilo, Hesti Pujiwati dan Parwito
45
Fauzan Prasetyo Eka Putra
Muhammad Yasir Zain, Mohammad
Nazir Arifin
Amak Yunus E.P
Alexius
Dianawati Suryaningtyas, Harinoto
Harinoto; Dianawati Suryaningtyas
Sayekti Suindyah D,
Boge Triatmanto, Eny Rachyuningsih,
Hariyanto Respati
Rita Indah Mustikowati, Ninik Indawati
Vinus Maulina
Bambang Supriadi
Sujito, Nanag Wahyudi
Suciati,Purwito Adi,Abdul Halim
Galuh Kartiko
Sulthon Miladiyanto
Indah Purbasari, Encik Muhammad
Fauzan, Azizah
Miya Savitri, Joice Soraya
Dimas Pratidina Puriastuti Hadiani,
Dyah Lestari
Stepanus R. Lodo, Dyah Lestari
Yulianti, Waluyo Edi Susanto
Desi Kurniati Agustina
A.Yudi Heryadi
Aju Tjatur Nugroho Krisnaningsih dan
Dyah Lestari Yulianti
Enike Dwi Kusumawati
Henny Leondro
Henny Leondro dan Enike Dwi
Kusumawati
Permata Ika Hidayati
Moh Zali
40
41
42
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
UM
UNIKAMA
UNITRI
SEKOLAH TINGGI TEKNIK SURABAYA
UNIVERSITAS RATU SAMBAN DAN
UNIVERSITAS BENGKULU
UNIVERSITAS MADURA
UNIVERSITAS MADURA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
PPS UNIV.DARUL ULUM JOMBANG
UNMER DAN STISIP YOGYAKARTA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNMER MALANG
UNIKAMA
UNIKAMA
POLITEKNIK NEGERI MALANG
UNIKAMA
UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIVERSITAS MADURA
UNIVERSITAS MADURA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIKAMA
UNIVERSITAS MADURA
iv
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
DAFTAR ISI
Hal
Cover Prosiding
Daftar Penyunting
Sambutan Rektor ..........................................................................................................
Kata Pengantar ..............................................................................................................
Daftar Pemakalah Penelitian .......................................................................................
Daftar Isi .........................................................................................................................
Kumpulan Makalah Bidang-Bidang Penelitian .........................................................
i
ii
iii
iv
v
PENELITIAN BIDANG PENDIDIKAN
Hal
Penggunaan Seni Peran (Role Play) Dengan Media Boneka Tongkat
(Stick Puppet) Untuk Meningkatkan Kemampuan Bidan Bertutur
Dalam Bahasa Inggris ………………………………………………………………….
Andy
1–7
Pengaruh Kepuasan Kerja Guru Dan Motivasi Kerja Terhadap
Kompetensi Guru SMK PGRI 7 Malang ……………………………………………..
Lilik Kustiani, Ari Brihandhono
8 - 11
Penerapan Pembelajaran Berbasis Masalah Untuk Meningkatkan
Hasil Belajar Matakuliah Kewirausahaan Bagi Mahasiswa Prodi
Matematika STKIP PGRI Situbondo ……………………………………………..….
Firman Dwiyanto, Rizka Mahendra Putra
12 – 21
Pronunciation Difficulties Encountered By EFL Students In
Indonesia: Sebuah Studi Kasus Pada Mahasiswa Kelas Integrated
Course Semester 1 FKIP Bahasa Inggris Universitas Kanjuruhan
Malang …………………………………………………………………..………………
Agus Sholeh, Uun Muhaji
Penggunaan Media Peta Untuk Menarik Perhatian Dan
Meningkatkan Hasil Belajar IPS Kelas IX G SMP Negeri 2 Dolopo
Kabupaten Madiun …………………………………………………………………….
Mustika Arif Jayanti, Edy Purwanto, Sugeng Utaya
22 – 29
30 - 36
Pengaruh Model Pembelajaran Treffinger Terhadap Kemampuan
Berpikir Kreatif Mahasiswa Universitas Negeri Malang ……………………………
Dwi Fauzia Putra
37 – 45
Pengembangan Model Perkuliahan Berbasis On-Line Untuk
Menunjang Pembelajaran Matakuliah Telaah Kurikulum
Pendidikan Fisika ……………………………………………………………...……….
Hestiningtyas Yuli Pratiwi, Chandra Sundaygara, Hena Dian Ayu
46 – 52
v
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Model Pembelajaran Speaking Bagi Mahasiswa Jurusan Pendidikan
Bahasa Inggris Dengan Melihat Video Berbahasa Inggris Yang
Menggunakan Subtitle L2 ……………………………………………………………...
Lasim Muzammil
53 – 58
Pengembangan Media Edukatif Berbasis Android Pada Materi
Gerak Lurus Mata Pelajaran Fisika SMA/SMK Kelas X …………………………...
Anggun Yonitasari, Choirul Huda
59 – 67
Pengembangan Model „Unfold Circles‟ Bernuansa Character
Building Dan Berbasis Ketrampilan Hidup Dan Alam ……………………………...
Nanik Suratmi
68 – 73
English Achievement Test In Secondary School ………………………………………
74 – 85
Muchamad Adam Basori
Sociomathematical Norm Pada Materi Bilangan Di Sekolah
Menengah Pertama …………………………………………………………………….
Sri Hariyani
86 – 90
Pengaruh Model Pembelajaran Learning Cycle 5e Terhadap Hasil
Belajar Geografi SMA Negeri 8 Malang ……………………………………………...
Suwito
91 – 98
Eksplorasi Cross-Year Peer Tutoring Pada Kemampuan Menulis
Kalimat ……………………………………………………...…………………………..
Widya Hanum dan Dwi Fita Heriyawati
99 – 104
Pengembangan Perangkat Pembelajaran Pemecahan Masalah
Bangun Ruang Berorientasi Aktifitas Elip – Marc Untuk
Menekankan Penalaran Matematis ……………………………………………..........
Wisulah
105 – 112
Analisis Pengelolaan Kantin Sekolah Sebagai Wadah Pendidikan
Karakter Siswa Sekolah Dasar (Studi Kasus Di SDN Tlogomas 2) ………………...
Yulianti & Eris Dianawati
113 – 116
Dampak PBL Terhadap Kerja Ilmiah Mahasiswa Pada Perkuliahan
Pengembangan Media Pembelajaran ……………………………...………………….
Sudi Dul Aji, Muhammad Nur Hudha
117 – 122
Pengembangan Desain Pembelajaran Menulis Argumentasi
Bermuatan Pendidikan Karakter Dengan Strategi Lipirtup Di SMA ……………..
Moh. Mu‘minin
123 – 131
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Literasi Ekonomi Mahasiswa
Pedidikan Ekonomi Universitas Kanjuruhan Malang ……………………………...
Lilik Sri Hariani
132 – 137
vi
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Peningkatan Kemampuan Resepsi Film Biografi Soekarno Siswa
Kelas Xi Ibb Sma Negeri 1 Turen – Malang Berdasarkan
Pendekatan Saintifik …………………………………………………………………...
Lusia Selly Yunita, Ninik Setyowati
Pengaruh Motivasi Belajar Dan Cara Belajar Terhadap Prestasi
belajar IPS (Studi Terhadap Siswa Kelas V SD Negeri Ngijo III
Kecamatan Karangploso Kabupaten Malang) ……………………………………….
Ninik Indawati
Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Motivasi Kerja
Terhadap Kinerja Guru Di SMK Nahdlatul Ulama‟ Sunan Ampel
Poncokusumo Malang ………………………………………………………………….
Hj. Endah Andayani
Penerapan Model Pembelajaran Kooperatif Tipe Jigsaw Untuk
Meningkatkan Aktifitas Dan Hasil Belajar Mahasiswa Pada Mata
Kuliah Metodologi Penelitian Semester III Program Studi
Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Situbondo ………………………………………
Miftahus Surur, Jefri Aulia Marta
138 - 143
144 – 149
150 - 158
159 – 166
Pengembangan Media Audio Visual Berbasis Sejarah Lokal Dalam
Meningkatkan Kualitas Pembelajaran IPS SD Di Kecamatan
Singosari Kabupaten Malang ………………………………………………………….
Nur Lailatus Zahroh
167 – 174
Pengintegrasian Nilai Karakter Pada Cooperative Integrated Reading
And Composition (Circ) Dalam Meningkatkan Kualitas Perkuliahan
Matakuliah Fungsi Kompleks ………………………………………………................
Retno Marsitin
175 – 181
Peningkatan Pemahaman Tema Pahlawanku Melalui Media Peta
Dan Model Pembelajaran Bottle Dance ………………………………………............
Siti Halimatus Sakdiyah, Didik Iswahyudi
182 – 187
Mengurangi Kerentanan dan Meningkatkan Peluang dalam
Pendidikan untuk Perempuan di Lao PDR …………………………………………..
Viengdavong Luangsithideth
188 – 198
Penerapan Model Pembelajaran PBL Pada Matakuliah Geografi
Ekonomi Untuk Meningkatkan Kemampuan Berpikir Kritis
Mahasiswa Universitas Kanjuruhan Malang ………………………………………...
Yuli Ifana Sari
199 – 206
Pembelajaran Bahasa Indonesia Di Kelas Rendah Berbasis Sekolah
Alam ……………………………………………………………………………………..
Suko Winarsih
207 – 215
Meningkatkan Kemampuan Berfikir Kritis Dan Prestasi Belajar
Fisika Siswa Melalui Model Pembelajaran Search Solve Create And
Share (SSCS) ……………………………………………………………………………
Sholikan
216 – 222
vii
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
PENELITIAN BIDANG BAHASA DAN SASTRA
Hal
Humanisme Dalam Cerpen-Cerpen A. Mustofa Bisri ……………………………...
Ahmad Husin
223 – 230
Pengembangan Sastra Anak Berkarakter Kearifan Lokal Kediri …………………
Endang Waryanti, Sujarwoko
231 – 236
Mengenalkan Madura Melalui Komunitas Sosial ………..…………………………..
Wildona Zumam
237 – 241
PENELITIAN BIDANG TEKNOLOGI
Hal
Survei Resistivitas 2-D Untuk Mengetahui Distribusi Tahanan Jenis
Dalam Investigasi Potensi Bencana Longsor Di Perbukitan
Ampelgading Kabupaten Malang …………………..…………………………………
Akhmad Jufriadi, Hena Dian Ayu
242 – 247
Pengaruh Aktifitas Kegempaan Terhadap Kondisi Hidrokimia
Danau Kawah Ijen ……………………………………………..………………………
Hena Dian Ayu, Anggri Sartika Wiguna
248 – 252
Strategi Optimasi Daya Dukung Sumber Daya Air Di Kota Kediri ………………..
Ichwan Setiarso
Efek Jus Kulit Manggis (Garcinia Mangostana L.) Terhadap Kadar
Gula Darah Dan Histologi Pankreas Tikus Yang Diinduksi
Streptozotocin ………………………………………………...………………………...
Maris Kurniawati
Prototipe Pemecah Molekul Gas Karbon Monoksida Dan Karbon
Dioksida Menggunakan Parallel Plate Plasma Technology ………………………….
Rifko Harny Dwi Cahyo, Yuda Prima Hardianto,
Sugeng Firmansyah
Penerapan Metode Balance Scorecard Pada Sistem Manajemen
Penilaian Kinerja Paramedis ………………………………………...………………..
Wiji Setiyaningsih
Teknologi Pengawetan Bahan Pangan Dengan Penambahan Asap
Cair Dari Tempurung Kelapa Dan Sabut Kelapa Melalui Proses
Pirolisis Dan Redestilasi …………………………….………………………………….
Muhammad Horri, S.P. Abrina Anggraini
Studi Pengkajian Serta Pengembangan Sistem Informasi Layanan
Pada Bengkel Kurnia Motor Mojosari ………………………………….….................
Devi Dwi Purwanto, Setya Ardhi
viii
253 – 258
259 – 264
265 – 269
270 – 275
276 - 283
284 – 290
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Aplikasi Pupuk Organik Cair Berbahan GulmaTerhadap
Pertumbuhan dan Hasil Kedelai di Tanah Ultisol …………………………………...
Edi Susilo, Hesti Pujiwati dan Parwito
Pembuatan Dan Analisis Integrated Language Center (Ilc) Berbasis
Web Untuk Smk / Sederajat (Studi Kasus: SMK Hidayatul Yaqin,
Pakong, Pamekasan, Madura dan SMK Bustanul Ulum,
Waru, Pamekasan, Madura …………………………………………………………..
Fauzan Prasetyo Eka Putra
291 – 295
296 – 301
Rancang Bangun Digital Business Directory Dan E- Marketplace
Untuk Tipe Bisnis B2c Dan C2c ………………………………….……………..……..
Muhammad Yasir Zain, Mohammad Nazir Arifin
302 – 310
Game Berbasis Object Sebagai Pengenalan Object Oriented
Programming Di Universitas Kanjuruhan Malang ………………………………….
Amak Yunus E.P
311 – 315
Analisis Penyakit Hewan Ternak Sapi Menggunakan Aplikasi
Sistem Pakar ……………………………………………………...…………………….
Alexius Endy Budianto
316 – 321
PENELITIAN BIDANG EKONOMI
Hal
Pengaruh Customer Social Responsibility (Csr) Internal Terhadap
Komitmen Karyawan: Studi Pada Bri Cabang Kawi Malang ……………………..
Dianawati Suryaningtyas, Harinoto
322 – 327
Implementasi Model Empowering Schuler Terhadap Usaha Mikro
Olahan Khas Malang ……………………………………………..……………………
Harinoto, Dianawati Suryaningtyas
328 – 335
Dampak Sosial Ekonomi Sektor Pariwisata Di Kabupaten
Tulungagung ………………………………………………...………………………....
Sayekti Suindyah D,
336 – 350
Pemberdayaan SDM Untuk Percepatan Pencapaian MDG‟s Yang
Berbasis Partisipatory Rural Appraisal (PRA) ………………………………………..
Boge Triatmanto, Eny Rachyuningsih, Hariyanto Respati
351 – 360
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harapan Terhadap Kepuasan
Pelanggan dan Konsekuensinya Pada Loyalitas (Studi Pada
Departement Store Di Kota Malang) ………………………………………...……….
Rita Indah Mustikowati, Ninik Indawati
361 – 365
Analisis Risiko Sistemik Dengan Mengidentifikasi Risiko Setiap
Bank Terhadap Sistem Perbankan ……………………………………………………
Vinus Maulida
366 – 381
Pengembangan Desa Wisata Sebagai Alternatif Peningkatan
Kesejahteraan Masyarakat ……………………………………………………………
Bambang Supriadi
382 – 388
ix
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
An Analysis Of Semantic On Advertisment ………………………………………….
Sujito, Nanang Wahyudi
389 – 395
PENELITIAN BIDANG HUKUM
Hal
Kajian Yuridis Sosilogis Dampak Perceraian Perkawinan Bagi
Perempuan (Studi Kasus Dikota Malang) ……………………………………………
Suciati,Purwito Adi,Abdul Halim
396 – 402
Aspek Hukum Penanaman Modal Terhadap Kontrak Alih
Teknologi Sebagai Upaya Pengembangan Industri ………………………………….
Galuh Kartiko
403 - 408
Penerapan Hukum Dalam Putusan Hakim Pengadilan Di Indonesia
Menurut Perspektif Hukum Progesif ...………………………………………………
Sulthon Miladiyanto
409 – 414
Pengelolaan Dana Tanggung Jawab Sosial Lembaga Keuangan
Syariah Melalui Konsep Wakaf Produktif ……………………………………….......
Indah Purbasari, Encik Muhammad Fauzan, Azizah
415 – 421
Implikasi Undang-Undang ITE (Informasi Dan Transaksi
Elektronik) Dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen
Terhadap Transaksi E-Commerce Dalam Hal Jual Beli/Belanja
Online ………………………………………..………………………………………….
Miya Savitri, Joice Soraya
422 – 430
PENELITIAN BIDANG PETERNAKAN
Hal
Subtitusi Konsentrat Dengan Kulit Ari Kedelai Dan Gamblong
Terfermentasi Rhizophus Sp Terhadap Konsumsi Pakan,
Pertambahan Bobot Badan Dan Konversi Pakan Pada Sapi Potong ...…………….
Dimas Pratidina Puriastuti Hadiani, Dyah Lestari
431 – 434
Pengaruh Penggunaan Ekstrak Kunyit Dan Jahe Sebagai Aditif
Pakan Terhadap Konsumsi Pakan, Pertambahan Bobot Badan
(PBB), Dan Konversi Pakan Ayam Pedaging ………………………………………...
Stepanus R. Lodo, Dyah Lestari Yulianti, Waluyo Edi Susanto
435 – 439
Sapi Sonok Dalam Prospektif Ekonomi Kreatif ……………………………………..
Desi Kurniati Agustina
440 – 448
Keberpihakan (Political Will) Pemerintah Daerah Otonomi Dalam
Pengembangan Sapi Madura ………………………………………..……………….
A.Yudi Heryadi
449 – 455
Pengaruh Penggunaan Kombinasi Limbah Kulit Ubi Kayu Dan
Ampas Tahu Terfermentasi Sebagai Pakan Alternatif Terhadap
Konsumsi Ayam Pedaging …………………………………………………………….
Aju Tjatur Nugroho Krisnaningsih, Dyah Lestari Yulianti
456 – 460
x
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Konsentrasi Spermatozoa Kambing Peranakan Ettawa Setelah
Proses Sexing ……………………………………………………………...………..….
Enike Dwi Kusumawati, Henny Leondro
461 – 466
Pengaruh Penambahan Pakan Suplemen Multinutrien (SPM)
Terhadap Produktivitas Sapi Perah Peranakan Friesian Holstein
Periode Awal Laktasi ………………………………………………...………………...
Henny Leondro, Enike Dwi Kusumawati
467 – 471
Daya Hidrolisis Protein Beberapa Spesies Bakteri Proteolitik Dalam
Daging Yang Diawetkan Dengan Metode Perpaduan Fermentasi
Ensiling Daun Selada Dan Fermentasi Biji Kepayang ………………….…………...
Permata Ika Hidayati
472 – 483
Strategi Pusat Pengembangan Agensi Hayati (PPAH) Shinta Di
Kecamatan Galis Kabupaten Pamekasan ……………………………………………….
Moh. Zali
484 – 490
xi
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
STUDI PENGKAJIAN SERTA PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN
PADA BENGKEL KURNIA MOTOR MOJOSARI
Devi Dwi Purwanto1, Setya Ardhi2
Sistem Informasi1, Teknik Elektro2 Sekolah Tinggi Teknik Surabaya
devi@stts.edu1, setyaardhi@stts.edu2
Abstrak
Sistem pencatatan manual yang ada pada bengkel Yamaha meliputi laporan administrasi
maupun data transaksi. Oleh karena itu, penulis mencoba membuat Sistem Informasi
Layanan di Bengkel Yamaha memiliki fitur antara booking antrian, reminder service,
transaksi dengan service maupun transaksi tanpa service. Dengan adanya fitur booking
antrian membuat pelanggan secara tidak langsung merasa senang karena dapat
memperkirakan datang ke bengkel untuk melakukan service pada kendaraan,tanpa harus
mengantri dengan syarat untuk booking antrian adalah minimal datang sekali untuk
melakukan service. Selain itu, reminder service, pemberitahuan bila motor yang diservice
telah selesai. Pemberitahuan akan dikirim secara otomatis oleh program bila motor telah
selesai diperbaiki. Reminder service bertujuan untuk mengingatkan pelanggan melakukan
service berkala. Selain itu, untuk user admin terdapat fitur laporan stok, laporan service,
laporan customer, laporan pembelian, laporan penjualan, laporan pengajian dengan
perhitungan komisi dan gaji pokok, laporan labarugi, dan laporan HPP dengan metode
average. Dengan menggunakan software ini dapat mempercepat kinerja dari karyawan dan
memperkecil resiko kesalahan. Pelanggan tidak perlu menunggu lama, karena dapat
melakukan antrian via sms. Dengan adanya program yang dibuat, diharapkan dapat
memudahkan untuk mengingatkan pelanggan melakukan cek atau service secara berkala
pada kendaraan dan mempermudahkan pencatatan transaksi.
Kata kunci : Bengkel Yamaha; Informasi Layanan; Metode Average
ABSTRACT. Manual recording system in official workshop like Yamaha there are
statements of administration and transaction data. Therefore, the author tries to create in
Service Information System Workshop Yamaha features include booking queue, reminder
service, with service transactions or transactions without service. With the booking queue
features make indirect customers happy as it can be estimated to come to the workshop to
perform service on the vehicle, without having to queue up with the requirements for the
booking queue is minimal came once to perform service. In addition there is also a
reminder queue booking service, diservice notification when the motor has been completed.
Notifications are sent automatically by the program when the motor has been repaired.
Reminder service aims to remind customers to make periodic service. In addition, there are
features for the admin user stock reports, service reports, customer reports, purchasing
reports, sales reports, commission reports and recitals with the calcula tion of basic salary,
labarugi reports, and reports HPP with the average method. By using this software can
accelerate the performance of employees and minimize the risk of error. Customers do not
have to wait long, because it can do queues via sms. With the programs created, is expected
to ease to remind customers to make periodic checks or service vehicles and facilitate the
recording of transactions.
Keywords : Yamaha garage ; Information Services ; Method Average
PENDAHULUAN
Semakin meningkatnya kompetisi yang mengarah ke tuntutan kebutuhan konsumen baik
secara kualitas maupun secara kuantitas menyebabkan dunia usaha harus terus berjuang
meningkatkan pelayanan untuk dapat beradaptasi dan berinovasi secara cepat dan tepat. Salah
satu hal yang paling menjadi perhatian adalah pada bagian pelayanan langsung ke konsumen
seperti bagian fasilitas pelayanan sepeda motor dimana waktu mengantri yang terlalu lama
sehingga dapat mengakibatkan pelanggan enggan untuk melakukan service motor.
284
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Sistem Bengkel Yamaha
Awalnya pelanggan melakukan mengantri di kasir untuk melakukan service motor.
Mengantri di kasir dapat dilakukan dengan dua cara yaitu datang secara langsung maupun
melalui sms, syarat untuk melakukan sms yaitu minimal datang satu kali untuk melakukan
service dan untuk formatnya sms nya akan diberitahu oleh pihak kasir. Yang menerima motor di
bengkel adalah estimator yang akan mengecek kerusakan motor dan muncul perkiraan biaya
yang harus dibayar oleh customer. Biaya tersebut akan diberikan kepada pelanggan. Jika
pelanggan setuju maka motor akan diperbaiki oleh mekanik sesuai hasil pemeriksaan yang telah
dilakukan oleh estimator. Setelah motor selesai maka pelanggan membayar biaya tersebut di
kasir kemudian motor akan diberikan kepada pelanggan. Jika pelanggan tidak ada di tempat
maka pelanggan tersebut akan mendapatkan sms dari pihak bengkel yang memberitahukan
bahwa motor dapat diambil.
Gambar 1 Sistem Bengkel
METODE PENELITIAN
Desain Arsitektural
Sistem yang dibuat ini merupakan sistem aplikasi pada bengkel sepeda motor dimana
bengkel tersebut melayani penjualan tanpa service maupun penjualan dengan service. Perawatan
sepeda motor sehingga dibutuhkan sebuah aplikasi yang sesuai untuk perkembangan bengkel
sepeda motor Bengkel Yamaha, agar semakin baik dimasa mendatang.
Gambar 2 Use Case Diagram Pelayanan Maintenace
Aplikasi yang dibuat dapat menyimpan informasi yang berhubungan dengan pelayanan
sepeda motor pada bengkel seperti antrian service sepeda motor, transaksi penjualan dan
transaksi pembelian. Transaksi yang diinputkan disini sekedar transaksi yang bersifat
keseharian, artinya bukan hanya untuk transaksi saja tetapi juga dapat pengingat dari setiap
aktivitas servis yang dilakukan operator juga dapat mencari informasi dari pelanggan dalam
melaksanakan service tentang gangguan pada kendaraan.
285
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Berikut merupakan Use Case Diagram mengenai antrian bengkel secara garis besar yang
didapat dari wawancara dari pemilik bengkel berupa deskripsi dan kemudian dibuatlah sebuah
usecase yang ada pada gambar 2 usecase diagram bengkel, kekurangan yang didapat dari
usecase
Dari gambar 2 use case diagram pelayanan maintenance bengkel dapat dijelaskan sebagai
berikut, pelanggan mempunyai masalah pada kendaraan kemudian dibawa ke bengkel dengan
mengambil nomor antrian service di kasir kemudian didapat nomer antrian, lalu nomer antrian
dari pelanggan service diserahkan teknisi beserta sepeda motor kemudian setelah proses
perbaikan selesai maka technician memberikan laporan atau report kepada pelanggan service
dari perbaikan serta pergantian sparepart, kemudian pelanggan service membuatkan bill
payment serta menginformasikan kendaraan yang diservice telah selesai kepada pelanggan
kemudian pelanggan melakukan pembayaran.
Gambar 3 Use case Order Barang
Proses usecase diagram order barang di bengkel dapat dilihat pada gambar 3, usecase
tersebut terdapat 3 aktor yang berperan dalam proses order barang, aktor tersebut yaitu sales
sparepart, administrasi bengkel, distributor sparepart. Usecase gambar 3 ini untuk mengetahui
gambaran dari proses pemesanan barang bengkel, untuk lebih jelasnya dari usecase order barang
dapat dibaca atau dilihat pada gambar 3 usecase order barang bengkel.Usecase diagram order
barang (gambar3) dapat dijelaskan sebagai berikut, supplier datang untuk menawarkan produk
sparepart untuk diorder kepada administrasi, kemudian pihak administrasi dari bengkel
melakukan pengecekan barang pada estalase jika terdapat sparepart yang habis maka
administrasi melakukan order pembelian barang ke supplier,dibuatlah sebuah list order oleh
sales sparepart,lalu setelah selesai order maka sales sparepart menyerahkan report order
pembelian barang kepada agen/distributor sparepart kemudian setelah diproses maka distributor
membuatkan bill payment dan melakukan pengiriman barang ke administrasi bengkel.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Context Diagram
Contex Diagram merupakan gambaran umum tentang sistem yang akan dibuat.
Diagram konteks berisi ―siapa saja yang memberi data (dan data apa saja) ke sistem, serta
kepada siapa saja informasi (dan informasi apa saja) yang harus dihasilkan sistem.‖
286
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Gambar 4 Contex Diagram
DFD (Data Flow Diagram)
Dari sistem yang telah dijelaskan sebelumnya, diberikaan struktur database pada gambar
5 dalam bentuk ERD yang akan digunakan untuk menyimpan data kedalam tabel untuk
mencatat maupun untuk menyimpan data transaksi sehingga dapat menghasilkan informasi yang
akurat dan dapat dipercaya.
login
namauser_login A25
pasword_login
A8
status
A7
hakakses
Memiliki hak akses
Identifier_1
...
kode_hak_akses
I
jenis_hak_akses
A15
keterangan_hak_akses
TXT50
Identifier_1
...
supplier
customer
kode_supplier A5
nama_supp
A50
Membawa kendaraan
alamat_supp
VA100
kota_supp
A20
kodepos_sup
A6
telp_supp
A10
pemilik
A15
npwp
A15
Identifier_1
...
Identifier_1
...
Service
send_message_service
kode_send_msg A4
tgl_send_msg
D
jam_send_msg
T
nomer_send_msg
A13
pesan_send_msg
TXT
NoService
Tgl Service
KodeTeknisi
Nama Teknisi
Mengirim servis NamaCust
Identifier_1
...
Tracking_service_sms
Header_transaksi_penjualan Mempunyai hak akses
Pegawai
no_transaksi
A7
kode_peg
kode_kendaraan
A5
kode_cus
A5
Melayani penjualan ktp_peg
nama_peg
no_antrian
I
alamat_supp
tgl_trans_penjualan
D
no_telp_peg
grand_total
N10
no_hp_peg
estimasi
A3
Memeiliki servis atau penjualan
agama_peg
tipe_penjualan
A10
jenis_kelamin_peg
status
A7
tgl_masuk_peg
km_skrg
A10
gaji_pokok_peg
km_seterusnya
A7
Relationship_14
bidang_kerja_peg
Relationship_12
Identifier_1
Header_Transaksi_service
Identifier_1
...
...
no_service
A5
kode_cust
A5
nama_cust
A50
alamat_supp
VA100
telp_supp
A10
no_hp_cust
A15
kodepos_cust
A6
A5
D
A5
A5
A50
tgl_transaksi_service
jam_masuk_service
jam_keluar_service
Melakukan pengiriman
km_masuk_service
sms
km_keluar_service
status_service
perkiraan_kerja
kode_teknisi
Memiliki servis
Memiliki detail sms
Melalukan pembelian
Memiliki mekanik
kode_tracking_service A5
tgl_tracking_service
D
jam_tracking_service
T
nomer_hp
A13
D
T
T
A5
A5
A7
T
A5
Melakukan absen
Barang
Melayani pembelian
Identifier_1
...
Relationship_13
jasamekanik
Memiliki kendaraan
Identifier_1
...
kendaraan
kode_kend A5
nama_kend
A50
norangka
A25
jenis_kend
A25
nopol
A10
Identifier_1
...
kode_jasa
A5
nama_jasa
A50
harga_jasa
I
keterangan_jasa
TXT100
kode_brg
A5
nama_brg
VA50
jenis_brg
A25
satuan_brg
A5
qty_brg
I
harga_beli_brg
I
harga_jual_brg
I
keterangan_brg
TXT50
Identifier_1
...
stok_opname
Htransaksi_pembelian
kode_trans_pembelian
A5
tgl_trans_pembelian
D
no_Faktur
A10
tgl_faktur
D
noRefnota
A10
keterangan_trans_pemb
TXT
granTotal_qty_pemb
I
granTotal_trans_pembelian
I
jatuh_tempo
D
pembayaran
I
Absensi
kode_absen
A3
tgl_absen
D
jam_masuk_absen
T
Identifier_1
...
Melakukan penjualan
Melakukan opnam
Identifier_1
...
kode_stok_opname A5
tgl_stok_opname
D
jam_stok_opname
D
nilai_stok_opname
I
Identifier_1
...
Identifier_1
Gambar 5 ERD Bengkel Yamaha
287
A5
A5
A25
VA100
A10
A15
A10
A10
D
I
A25
HTransaksi_Retur_penjualan
kode_trans_retur_penj
A5
tgl_trans_retur
D
jam_trans_retur
T
grand_total_qty
I
grand_total_harga_trans_retur
I
keterangan_trans_retur
TXT
Identifier_1
...
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
Desain Interface
Tampilan awal software setelah berhasil login dapat dilihat pada gambar 6.
Gambar 6 Tampilan Menu Utama
Form Transaksi penjualan dapat dilihat pada gambar 7, dimana transaksi tersebut dapat
menangani transaksi penjualan saja ataupun transaksi penjualan yang disertai dengan service.
Gambar 7 Form Transaksi Penjualan
Selain transaksi terdapat juga fitu untuk mencatat antrian customer yang akan melakukan
service. Dimana antrian service dapat dilakukan dengan mendaftar langsung di bengkel ataupun
288
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
via sms. Tampilan daftar antrian dapat dilihat pada gambar 8.
Gambar 8 Form Daftar Antrian
Uji Coba
Hasil ujicoba di dapat melalui membuat tabel kuisioner yang akan di isi oleh pelanggan
yang pernah menikmati fasilitas yang tersedia seperti booking antrian, reminder service melalui
sms yang pernah di rasakan oleh pelanggan. Tabel kuisioner tersebut di isi oleh 20 responden,
pertanyaan dari kuisioner di dapat melalui wawancara dengan pemilik dengan tujuan
mengetahui dan mengukur tingkat kepuasan pelanggan. Pihak bengkel selalu berusaha menjaga
kualitas dari pelayanan yang ada semoga pelanggan puas dan merasa nyaman untuk service.
Tabel 1 Hasil Kuisioner
KESIMPULAN
Pada bagian ini disusun kesimpulan dari hasil yang diperoleh selama pembuatan aplikasi
ini:
1. Dengan menggunakan program Bengkel Yamaha ini maka akan mempercepat kinerja dari
karyawan dan memperkecil resiko kesalahan.
2. Pelanggan tidak perlu menunggu lama, karena dapat dilakukan antrian via sms
3. Dapat mempermudah cutomer untuk melakukan Transaksi Penjualan yang diinginkan.
4. Dengan adanya program yang dibuat,dapat memudahkan untuk mengingatkan pelanggan
melakukan cek atau service secara berkala pada kendaraan.
289
Prosiding Seminar Nasional Penelitian 2015
LPPM Universitas Kanjuruhan Malang, 6 Juni 2015
492