Staffsite STMIK PPKIA Pradnya Paramita
MANAJEMEN &
LINGKUNGAN ORGANISASI
LINGKUNGAN ORGANISASI
• Organizational environment : kekuatan-kekuatan yang
mempengaruhi kinerja organisasi, baik secara langsung
maupun tidak langsung
• Lingkungan Organisasi , dibagi menjadi 3 :
• Lingkungan eksternal mikro yaitu lingkungan yang
mempunyai pengaruh langsung terhadap kegiatan
manajemen seperti (penyedia, langganan, pesaing,
lembaga perbankan).
• Lingkungan eksternal makro yaitu lingkungan yang
mempunyai pengaruh tidak langsung (seperti kondisi
perekonomian, perubahan teknologi, politik, sosial, dsb).
• Lingkungan Internal Perusahaan yaitu kekuatan yg ada
dalam organisasi itu sendiri dan sifatnya dapat dikontrol
oleh manajemen
MANAJEMEN & LINGKUNGAN
Demografi
Ekonomi
Budaya
Perusahaan
Pemerintah
Manajemen
Pemasok
Pesaing
Politik
Lembaga
Keuangan
Pelanggan
Teknologi
Alam
LINGKUNGAN EKTERNAL MIKRO (LANGSUNG)
• Perusahaan, Organisasi itu sendiri. kinerja organisasi akan
meningkat jika kinerja dari fungsi-fungsi jg meningkat
• Pemasok, penyedia fasilitas & sarana yg dibutuhkan
perusahaan. Butuh kerjasama yg baik.
• Pelanggan, pemakai jasa organisasi
• Lembaga Keuangan, penjamin /penyedia sumber dana
yg dibutuhkan oleh perusahaan
• Pesaing, semua kompetitor yang menjadi pesaing dari
organisasi
• Pemerintah, Pihak yang memberikan kebijakan dan
legalitas atas berlangsungnya organisasi
LINGKUNGAN EKTERNAL MAKRO
(TIDAK LANGSUNG)
• Demografi, isu-isu penting yang terjadi, spt perubahan
kebijakan, perubahan tingkat inflasi dll
• Ekonomi, tingkat pertumbuhan ekonomi, tingkat
pendapatan masyarakat, daya beli dan selera
konsumen.
• Alam, Ketersediaan SDA yang dibutuhkan organisasi
• Teknologi, Kekuatan yg dapat menciptakan produk dan
pasar baru.
• Politik, kebijakan pemerintah yang sering berlawanan
dg misi dan tujuan organisasi
• Sosial Budaya, Dinamika lingkungan masyarakat sekitar
organisasi.
LINGKUNGAN INTERNAL
• Pekerja/Karyawan
• Dewan Komisaris
• Pemegang Saham
TANGGUNG JAWAB SOSIAL MANAJER
• Artinya manajer dalam membuat keputusan
memperhatikan dampak sosial ekonomi karena :
• Berpengaruh terhadap proses pencapaian tujuan
• Menyangkut hajat hidup orang banyak.
• Sehingga harus memperhatikan:
• Hukum
• Peraturan pemerintah, undang-undang
• Kode etik industri
ETIKA MANAJER
• ETIKA, prinsip-prinsip perilaku yg membedakan
antara baik dan buruk, benar dan salah.
• Tujuan Etika memungkinkan individu membuat
berbagai pilihan diantara perilaku-perilaku
alternatif
PENTINGNYA ETIKA MANAJER
• Meningkatnya perilaku diskriminasi manajer, spt :
Timbulnya tindakan-tindakan yg tdk etis terhadap
karyawan, Meningkatnya eksploitasi terhadap
karyawan
• Etika mempengaruhi kehidupan masyarakat dan
perusahaan
• Sulitnya menentukan tindakan etik. Wajar atau
tidaknya tindakan manajer di mata masyarakat.
ETIKA MANAJER, dipengaruhi oleh beberapa faktor
seperti : Manajer sbg pribadi, Organisasi, lingkungan
eksternal.
MANAJEMEN & GLOBALISASI
• Manajer tdk hanya bekerja dlm lingkungan internal
dan ekternal domestik saja. Akan tetapi juga perlu
mempertimbangkan pengaruh kekuatan-kekuatan
global dalam rangka mencapai tujuan organisasi.
• Pengaruh kekuatan global biasanya sangat
dirasakan oleh manajer pada organisasi yang
skalanya luas (go international)
• 4 unsur pokok agar bisa bersaing dalam ekonomi
global (Michael Porter) : 1) Strategi, struktur dan
persaingan perusahaan, 2) kondisi permintaan, 3)
Faktor kondisi , 4) Industri terkait dan pendukung
• Strategi, struktur dan persaingan perusahaan. Kondisi
dlm suatu bangsa yg mempengaruhi cara kerja
organisasi berhubungan satu dg lainnya. Persaingan
domestik mendorong inovasi & pengembangan
keunggulan bersaing.
• Kondisi Permintaan. Permintaan domestik thdp
produk/jasa suatu industri harus ditanggapi dgn
produk/jasa bermutu tinggi dan inovatif.
• Faktor Kondisi. Komponen yg terkait dlm menghasilkan
barang/jasa spt : pekerja terampil, bahan mentah atau
SDA
• Industri terkait dan Pendukung. Adanya negara atau
industri pemasok yg bersaing scr internasional.
Kemampuan untuk menyediakan sumber daya input &
jasa yg diperlukan untuk mendukung produksi barang
LINGKUNGAN ORGANISASI
LINGKUNGAN ORGANISASI
• Organizational environment : kekuatan-kekuatan yang
mempengaruhi kinerja organisasi, baik secara langsung
maupun tidak langsung
• Lingkungan Organisasi , dibagi menjadi 3 :
• Lingkungan eksternal mikro yaitu lingkungan yang
mempunyai pengaruh langsung terhadap kegiatan
manajemen seperti (penyedia, langganan, pesaing,
lembaga perbankan).
• Lingkungan eksternal makro yaitu lingkungan yang
mempunyai pengaruh tidak langsung (seperti kondisi
perekonomian, perubahan teknologi, politik, sosial, dsb).
• Lingkungan Internal Perusahaan yaitu kekuatan yg ada
dalam organisasi itu sendiri dan sifatnya dapat dikontrol
oleh manajemen
MANAJEMEN & LINGKUNGAN
Demografi
Ekonomi
Budaya
Perusahaan
Pemerintah
Manajemen
Pemasok
Pesaing
Politik
Lembaga
Keuangan
Pelanggan
Teknologi
Alam
LINGKUNGAN EKTERNAL MIKRO (LANGSUNG)
• Perusahaan, Organisasi itu sendiri. kinerja organisasi akan
meningkat jika kinerja dari fungsi-fungsi jg meningkat
• Pemasok, penyedia fasilitas & sarana yg dibutuhkan
perusahaan. Butuh kerjasama yg baik.
• Pelanggan, pemakai jasa organisasi
• Lembaga Keuangan, penjamin /penyedia sumber dana
yg dibutuhkan oleh perusahaan
• Pesaing, semua kompetitor yang menjadi pesaing dari
organisasi
• Pemerintah, Pihak yang memberikan kebijakan dan
legalitas atas berlangsungnya organisasi
LINGKUNGAN EKTERNAL MAKRO
(TIDAK LANGSUNG)
• Demografi, isu-isu penting yang terjadi, spt perubahan
kebijakan, perubahan tingkat inflasi dll
• Ekonomi, tingkat pertumbuhan ekonomi, tingkat
pendapatan masyarakat, daya beli dan selera
konsumen.
• Alam, Ketersediaan SDA yang dibutuhkan organisasi
• Teknologi, Kekuatan yg dapat menciptakan produk dan
pasar baru.
• Politik, kebijakan pemerintah yang sering berlawanan
dg misi dan tujuan organisasi
• Sosial Budaya, Dinamika lingkungan masyarakat sekitar
organisasi.
LINGKUNGAN INTERNAL
• Pekerja/Karyawan
• Dewan Komisaris
• Pemegang Saham
TANGGUNG JAWAB SOSIAL MANAJER
• Artinya manajer dalam membuat keputusan
memperhatikan dampak sosial ekonomi karena :
• Berpengaruh terhadap proses pencapaian tujuan
• Menyangkut hajat hidup orang banyak.
• Sehingga harus memperhatikan:
• Hukum
• Peraturan pemerintah, undang-undang
• Kode etik industri
ETIKA MANAJER
• ETIKA, prinsip-prinsip perilaku yg membedakan
antara baik dan buruk, benar dan salah.
• Tujuan Etika memungkinkan individu membuat
berbagai pilihan diantara perilaku-perilaku
alternatif
PENTINGNYA ETIKA MANAJER
• Meningkatnya perilaku diskriminasi manajer, spt :
Timbulnya tindakan-tindakan yg tdk etis terhadap
karyawan, Meningkatnya eksploitasi terhadap
karyawan
• Etika mempengaruhi kehidupan masyarakat dan
perusahaan
• Sulitnya menentukan tindakan etik. Wajar atau
tidaknya tindakan manajer di mata masyarakat.
ETIKA MANAJER, dipengaruhi oleh beberapa faktor
seperti : Manajer sbg pribadi, Organisasi, lingkungan
eksternal.
MANAJEMEN & GLOBALISASI
• Manajer tdk hanya bekerja dlm lingkungan internal
dan ekternal domestik saja. Akan tetapi juga perlu
mempertimbangkan pengaruh kekuatan-kekuatan
global dalam rangka mencapai tujuan organisasi.
• Pengaruh kekuatan global biasanya sangat
dirasakan oleh manajer pada organisasi yang
skalanya luas (go international)
• 4 unsur pokok agar bisa bersaing dalam ekonomi
global (Michael Porter) : 1) Strategi, struktur dan
persaingan perusahaan, 2) kondisi permintaan, 3)
Faktor kondisi , 4) Industri terkait dan pendukung
• Strategi, struktur dan persaingan perusahaan. Kondisi
dlm suatu bangsa yg mempengaruhi cara kerja
organisasi berhubungan satu dg lainnya. Persaingan
domestik mendorong inovasi & pengembangan
keunggulan bersaing.
• Kondisi Permintaan. Permintaan domestik thdp
produk/jasa suatu industri harus ditanggapi dgn
produk/jasa bermutu tinggi dan inovatif.
• Faktor Kondisi. Komponen yg terkait dlm menghasilkan
barang/jasa spt : pekerja terampil, bahan mentah atau
SDA
• Industri terkait dan Pendukung. Adanya negara atau
industri pemasok yg bersaing scr internasional.
Kemampuan untuk menyediakan sumber daya input &
jasa yg diperlukan untuk mendukung produksi barang