Laporan bisnis plan pengembangan usaha penjualan komputer pada dimensi komputer toko buku Tiga Serangkai Yogyakarta

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

LAPORAN BISNIS PLAN
PENGEMBANGAN USAHA PENJUALAN KOMPUTER
Pada Dimensi Komputer Toko Buku Tiga Serangkai
YOGYAKARTA
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana
Ekonomi Program Studi Manajemen

Disusun oleh :
Rochmana Eka H. N
062214094

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2013

i

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

iii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

” BE YOUR SELF, BE THE BEST ”

Laporan proposal ini kupersembahkan untuk:
♥ Allah S.W.T , Tuhan pencipta dan pemberi kami hidup
♥ Ibu ku yang aku cintai
Terimakasih untuk kasih sayang dan cinta yang tak terhingga kepadaku
♥ Adikku Candra dan Dama
Aku bangga dan bersyukur memiliki adik-adik seperti kalian
♥ Angga Adhitya Nugraha

My belloved the most special in my heart and my soulmate, thanks for the
enthusiasm and support for this.
♥ All My Best Friend
Terimakasih untuk semangatnya dan perjuangan kita selama ini kawan

iv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Yang bertandatangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma :
Nama: Rochmana Eka H.N
Nomor Mahasiswa: 062214094
Demi penyambungan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada perpustakaan
Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul:
LAPORAN PENGEMBANGAN BISNIS PLAN USAHA PENJUALAN
KOMPUTER.
Beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya memberikan
kepada perpustakaan Universias Sanata Dharma hak menyimpan, mengalihkan

dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data,
mendistribusikan secara terbatas, dan mempublikasikannya di internet atau media
lain untuk kepentingan akademis tanpa meminta ijin dari saya maupun
memberikan royalti kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai
penulis.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di Yogyakarta
Pada tanggal 28 Maret 2013
Yang menyatakan

( Rochmana Eka H.N)

v

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA
FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS

Saya yang bertanda tangan di bawah ini, dengan ini menyatakan bahwa
LAPORAN PENGEMBANGAN BISNIS PLAN USAHA PENJUALAN
KOMPUTER.
Yang diajukan untuk diuji pada tanggal 19 Februari 2013 adalah benar-benar
karya saya.
Dengan ini saya menyatakan bahwa di dalam laporan usaha ini tidak terdapat
keseluruhan atau sebagian gagasan/pendapat/pemikiran orang lain yang saya
ambil dengan cara menyalin atau meniru atau mengambil dalam bentuk rangkaian
kalimat atau symbol yang menunjukan gagasan/pendapat/pemikiran dari penulis
lain itu seolah-olah sebagai gagasan/pendapat/pemikiran saya sendiri, dan atau
tidak terdapat keseluruhan gagasan/pendapat/pemikiran orang lain yang saya
ambil dengan cara menyalin atau meniru atau mengambil dalam bentuk rangkaian
kalimat atau symbol tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya di atas tidak benar, dengan ini
saya menyatakan menarik Laporan Pengembangan Bisnis Plan Usaha Penjualan
Komputer yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri, dan gelar serta
ijazah yang telah diberikan oleh Universitas Sanata Dharma batal saya terima.

Yogyakarta 28 Maret 2013
Yang membuat pernyataan,

( Rochmana Eka H.N )

vi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala
limpahan anugrah dan berkatnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan
Pengembanagan

Usaha

PENGEMBANGAN

yang

USAHA

berjudul

LAPORAN

PENJUALAN

BISNIS

KOMPUTER.

PLAN
Laporan

Pengembanagan Usaha ini disusun sebagai salah satu syarat kelulusan untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen, Fakultas
Ekonomi, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Keberhasilan penyusunan
Laporan Pengembanagan Usaha ini tidak lepas dari bimbingan dan dorongan serta
bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis ingin
mengucapkan terimakasih kepada :

1.

Dr. Ir. P. Wiryono Priyotamtama, S.J selaku Rektor Universitas Sanata
Dharma.

2.

Dr. H. Herry Maridjo, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sanata Dharma.

3.

Dr. Lukas Purwoto, M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas
Ekonomi, Universitas Sanata Dharma.

4.

Drs. Marianus M. Modesir, M.M selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktu dan dengan penuh kesabaran hati membimbing dan
menunggu penyelesaian laporan ini. Terima kasih.

vii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

5.

Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma yang telah
memberikan bimbingan dan bantuan penulis dalam menyelesaikan masa
studi.

6.

Bapak Arif Basyarudin, selaku pemilik Usaha Dimensi Komputer
terimakasih atas kesediaannya memberikan kesempatan kepada saya untuk
belajar di Dimensi Komputer, dan terimakasih juga atas ilmu dan waktu
yang diberikan kepada saya, sehingga laporan ini dapat selesai. Tidak akan
terlupakan Dimensi Komputer, tetap sukses dan maju terus.

7.

Ibu ku tercinta, serta kedua adik ku (Candra dan Dama), terimakasih untuk
semua cinta dan motivasi yang sangat berarti buat ku.

8.

Untuk semua teman-teman Manajemen 06, Indosat Yogyakarta, Wahana
Disk., dan Smartfren Yogyakarta, Manajer ku yang selalu mengejar ku
supaya aku bisa cepat lulus S1. Untuk keluarga besar Matahari Group,
terutama Matahari Departemen Store Malioboro.I MISS YOU ALL.. 

Penulis menyadari bahwa Laporan Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna
karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki, untuk itu penulis
mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun penyempurnaan laporan
ini dari pembaca. Akhir kata penulis berharap semoga Laporan ini dapat
bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkannya.
Yogyakarta, 28 Maret 2013
Penulis

( Rochmana Eka H.N )

viii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR ISI
Halaman Judul . ...............................................................................................

i

Pengesahan Persetujuan Pembimbing ..............................................................

ii

Pengesahan Dewan Penguji .............................................................................

iii

Motto dan Persembahan ...................................................................................

iv

Pernyataan Keaslian.........................................................................................

v

Kata Pengantar.................................................................................................

vi

Daftar Isi..... ....................................................................................................

x

Daftar Tabel ....................................................................................................

xiii

Daftar Gambar .................................................................................................

xiv

Daftar Lampiran ..............................................................................................

xv

Executive Summary .........................................................................................

xvi

BAB I

PENDAHULUAN ............................................................................

1

A.

Latar Belakang Usaha Yang Akan Dikembangkan ............................

1

B.

Orang – Orang Kunci ........................................................................

3

C.

Kekuatan Yang Dimiliki ...................................................................

4

D.

Ketrampilan Yang Membedakan ......................................................

5

E.

Perkembangan Bisnis ........................................................................

5

BAB II RENCANA USAHA ........................................................................

6

A.

Deskripsi Usaha Yang Akan Dikembangkan ....................................

6

1. Deskripsi Mengenai Pendiri Usaha ................................................

6

2. Data Usaha ....................................................................................

7

3. Sejarah Usaha ...............................................................................

7

ix

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

4. Tujuan Usaha ................................................................................

9

5. Bentuk Kepemilikan Usaha dan Struktur Organisasi .....................

9

6. Keunikan Usaha Komputer di Banding Usaha Lain ......................

11

7. Ketrampilan Sumber Daya Manusia ..............................................

11

8. Proteksi atau Subsidi Dari Pemerintah………………………………

11

B. Analisis Pasar ...................................................................................

11

1. Kondisi Pasar ...............................................................................

11

2. Perilaku Pasar ...............................................................................

12

C. Analisis Industri dan Persaingan .......................................................

12

1.Profil Pesaing .................................................................................

13

2. Analisis Keketatan Persaingan .......................................................

14

3. Analisis Posisi Usaha Dalam Peta Persaingan ................................

15

D. Rencana Produk dan Pemasaran .......................................................

16

1. Deskripsi Mengenai Produk ...........................................................

16

2. Rencana Distribusi ........................................................................

19

3. Rencana Promosi ..........................................................................

21

4. Teknik Pemasaran Khusus ............................................................

23

E. Rencana Operasi dan Sumber Daya Manusia ....................................

24

1. Hal Yang Diperhatikan Dalam Rencana Operasi ............................

24

2. Rencana Operasi ............................................................................

26

3. Sumber Daya Manusia...................................................................

29

4. Sistem Penjualan ...........................................................................

29

F. Rencana Keuangan ...........................................................................

30

x

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

1. Kebutuhan Pendanaan ..................................................................

30

2. Penggunaan Dana .........................................................................

31

3. Posisi Keuangan ...........................................................................

38

4. Proyeksi Laba / Rugi 2011 .............................................................

38

5. Proyeksi Cash Flow 2011 ..............................................................

38

6. Proyeksi Neraca2011 .....................................................................

40

BAB III RENCANA IMPLEMENTASI .........................................................

42

BAB IV PROSES DAN HASIL PENGEMBANGAN USAHA .......................

46

A. Kondisi Aktual Beberapa Indikator Utama Pengembangan
Usaha : September – Desember 2010................................................

46

1. Pasar Aktual, Potensi, dan Sasaran .........................................

46

2. Pola Perilaku Pasar Sasaran ...................................................

47

3. Analisis Industri dan Persaingan ............................................

48

4. Produk Yang Ditawarkan Ke Pasar ........................................

49

5. Proses Produksi......................................................................

50

6. Proses Penjualan ....................................................................

50

7. Ketrampilan Sumber Daya Manusia .......................................

51

8. Penjualan, Biaya, dan Laba ....................................................

53

B. Perkembangan Kinerja Keuangan Aktual September – Desember 2010
1. Laporan Laba / Rugi Januari – April 2011..............................

53

2. Laporan Singkat Laba / Rugi Januari – April 2011 .................

53

3. Laporan Neraca Januari – April 2011 .....................................

54

C. Proses Dan Hasil Implementasi Program Pengembangan Usaha

xi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Januari – April 2011 ....................................................................

54

1. Program Pemasaran ...............................................................

55

2. Program Keuangan ................................................................

55

BAB V EVALUASI PENGEMBANGAN USAHA .......................................

56

A. Evaluasi Indikator Utama Pengembangan Usaha September – Desember
2010 : Rencana VS Aktual.................................................................

57

1.Pasar Aktual, Potensi, Dan Sasaran.................................................

57

2. Pola Perilaku Pasar Sasaran ...........................................................

62

3. Analisis Industri Dan Persaingan ...................................................

63

4. Produk Yang Ditawarkan Ke Pasar ...............................................

63

5. Proses Penjualan ............................................................................

64

6. Ketrampilan SDM Yang Dimiliki ..................................................

64

7. Penjualan, Biaya, dan Laba ............................................................

64

B. Evaluasi Kinerja Keuangan Januari – April 2011:
Rencana VS Aktual ...........................................................................

65

1.Laporan Laba / Rugi Januari – April 2011 ......................................

65

2.Laporan Neraca Januari – April 2011..............................................

66

C. Evaluasi Implementasi Program Pengembangan Januari – April 2011
: Rencana VS Aktual .......................................................................

67

D. Hambatan – hambatan Dalam Pengembangan Usaha Dan Cara
Mengatasinya ...................................................................................

69

1. Dari Bulan ke Bulan .....................................................................

70

2. Secara Umum ................................................................................

71

xii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

E. Refleksi ..............................................................................................

72

BAB IV PENUTUP ........................................................................................

75

A. Kesimpulan .......................................................................................

75

B. Saran .................................................................................................

75

DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................

76

LAMPIRAN........................................................................................................

77

xiii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR TABEL

Tabel II.1 Peralatan Yang Dimiliki ..................................................................

8

Tabel II.2 Struktur Organisasi............................................................................

9

Tabel II.3 Macam-macam Produk dan Harganya .............................................

16

Tabel II.4 Distributor Dimensi Komputer............................................ .............

20

Tabel II.5 Material-material Pendukung Penjualan ...........................................

26

Tabel II.6 Rincian Material Pendukung Dimensi
Komputer.............................................. ............................................................

30

Tabel II.7 Kebutuhan Operasional Dimensi Komputer Pertahun ......................

31

Tabel II.8 Keterangan Produk Tahun 2010............................................................

32

Tabel II.9 Keterangan Asset Dimensi Komputer ..............................................

33

Tabel II.10 Keterangan Barang Dagangan Perbulan............................................

34

Tabel II.11 Keterangan Penggunaan Dana........................................................

35

Tabel II.12 Produk-produk Tambahan Baru................................................. ......

36

Tabel II.13 Depresiasi Peralatan.......................................................................

36

Tabel II.14 Pendapatan Dimensi Komputer Tahun 2010........................... ........

38

Tabel II.15 Pendapatan Dimensi Komputer Tahun 2011 ..................................

39

Tabel II.16 Proyeksi Neraca Dimensi Komputer Januari – April
2011.......................................... ........................................................................

40

Tabel IV.1 Laporan Neraca Januari- April 2011 ..............................................

54

Tabel V. 1 Evaluasi Indikator Utama Pengembangan Usaha Januari – April
2011................... ..............................................................................................

xiv

57

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Tabel V.2 Laporan Laba Rugi Januari – April 2011: Proyeksi vs Aktual .........

65

Tabel V.3 Laporan Neraca Januari – April 2011: Proyeksi vs
Aktual.......................................... .....................................................................

66

Tabel V.4 Implementasi Pengembangan Usaha Januari – April 2011: Proyeksi vs
Aktual

..........................................................................................................

xv

67

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Papan Reklame Dimensi Komputer....................................... ........

8

Gambar II.2 Tempat Usaha Dimensi Komputer ...............................................

16

Gambar II.3 Assesoris Yang Terdapat di Dimensi Komputer ...........................

24

Gambar II.4 Assesoris Yang Terdapat di Dimensi Komputer ..........................

25

Gambar II.5 Assesoris Yang Terdapat di Dimensi Komputer............. ...............

25

xvi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ABSTRAK
LAPORAN BISNIS PLAN
PENGEMBANGAN USAHA PENJUALAN KOMPUTER
Studi Kasus pada Dimensi Komputer Toko Buku Tiga Serangkai
Yogyakarta
Rochmana Eka H.N
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta
2013
Dengan pengembangan yang dilakukan, usaha “Dimensi Komputer” ingin
meningkatkan laba bersih sebesar 5% per bulan pada saat masa implementasi
( Januari 2011 - April 2011) dari sebelum masa implementasi ( September 2010 Desember 2010) dan bertujuan meningkatkan jumlah penjualan pada akhir masa
pengembangan usaha ( April 2011) dibandingkan dengan bulan terakhir sebelum
pengembangan usaha ( Desember 2010).
Dalam mencapai tujuan pengembangan usaha, pemilik dan saya mencoba
untuk membuat program yang akan dilakukan. Seperti program pemasaran,
keuangan dan operasional. Program pemasaran terdiri dari pembuatan dan
penyebaran brosur serta pemberian garansi produk kepada konsumen.
Program operasional yang terdiri dari penambahan jumlah alat produksi
serta kerja sama dengan suplier, yang dapat memberikan harga distributor yang
murah, agar nantinya laba yang dicapai “Dimensi Komputer” dapat maksimal.
Program keuangan, kami mencari dan mengumpulkan dana pengembangan usaha
serta pengalokasian dana sesuai dengan kebutuhan.
Laba bersih sesudah masa pengembangan ( Januari 2011 – April 2011)
meningkat sebesar 5,6 % , dimana peningkatan laba tersebut sesuai dengan
tujuan dari pengembangan usaha yang telah ditentukan sebesar 5%.
Kata Kunci : harga, kualitas, promosi, dan keputusan pembelian

xvii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ABSTRAC
REPORT BUSSINES PLANS
COMPUTER SALES DEVELOPMENT
Case Studies on Dimensi Komputer Tiga Serangkai Book Store
Yogyakarta
Rochmana Eka H.N
Economics Faculty of Management Studies Program
Sanata Dharma University
Yogyakarta
2013
With the development is done “ DIMENSI KOMPUTER” effort to
increase net income by 5% every month at time of implementation periode (
January 2011 – April 2011) from the pre-implementation period ( September 2010
– December 2010) and aims to increase the number of sales at the end of the
development effort ( April 2011) compared to the last month before the
development effort ( December 2010).
In achieving the purpose of business development, the owner and i am
trying to create a program that will do. Such as marketing programs, financial
programs, and operational program. Marketing program consists of the
manufacture and distribution of brochures as well as providing product warranties
to consumers.
Operational program which consists of the addition of production
equipment and cooperation with supplier, distributors can provide a cheap price so
that the profits can be achieved “DIMENSI KOMPUTER” maximum. And to
financial programs, we are looking for business development and raising and
allocating funds according to needs.
Net profit after the development period ( January 2011 – April 2011)
increased by 5,6% which is in line with the increase in income from business
development objectives that have been set at 5%.
Key words: quality, price, promotion, and purchasing decissions.

xviii

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Pengembangan Usaha
Komputer adalah alat yang dipakai untuk mengolah data sesuai dengan
prosedur yang telah

dirumuskan.

Asal mulanya

pengolahan informasi

berhubungan dengan masalah aritmatika, tetapi komputer modern dipakai untuk
banyak tugas yang tidak berhubungan dengan matematika.
Setiap usaha yang berdiri, tidak pernah lepas dari tujuan utamanya. Yaitu
untuk mencari laba / keuntungan sebesar- besarnya. Selain itu, pemilik usaha juga
berharap mendapatkan konsumen yang setia. Dengan harapan agar usaha tersebut
dapat terus hidup dan dapat berkembang semakin besar. Setiap usaha yang
dibangun, tidak pernah terlepas dari konsumen dan bagaimana cara melakukan
pemasarannya.
Manajemen

Pemasaran

adalah

proses

menganalisis,

merencanakan,

mengkoordinasikan, dan mengendalikan program-program yang mencakup
pengkonsepan, penetapan harga, promosi, dan distribusi dari produk, jasa dan
gagasan yang dirancang untuk menciptakan dan memelihara pertukaran yang
menguntungkan dengan pasar sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan (Kotler,
2000:18).
Konsumen adalah orang yang mengkonsumsi atau memakai suatu produk
baik itu berupa jenis produk barang maupun jasa. Sedangkan pelanggan adalah
orang yang berinteraksi dengan perusahaan setelah proses produksi selesai, karena
mereka adalah pengguna produk (Zulian Zamit, 2000:77).

1

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2

Pelanggan adalah konsumen yang melakukan pembelian suatu produk atau
jasa yang secara berulang-ulang.
Berbeda dengan konsumen, pelanggan lebih setia dan konsumen yang
melakukan pembelian ulang atas produk dan jasa yang dihasilkan perusahaan
adalah pelanggan dalam arti yang sebenarnya.
Untuk menciptakan pembelian ulang tentunya perusahaan harus memberikan
kepuasan kepada pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan
merupakan faktor kunci bagi konsumen dalam melakukan pembelian ulang.
Memberikan kepuasan kepada pelanggan hanya dapat diperoleh kalau perusahaan
memperhatikan apa yang diinginkan oleh pelanggan.
Kepuasan pelanggan adalah hasil (out come) yang dirasakan atas pengguna
produk dan jasa, sama atau melebihi harapan yang diinginkan ( Zulian Zamit,
2000: 78 ).
Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Dimensi Komputer menawarkan :
1.

Produk komputer dan laptop kepada konsumen yang berdomisili di
Jogjakarta dan sekitarnya.

2.

Onderdil original dengan harga bersaing.

3.

Service komputer yang memuaskan kepada konsumen

4.

Menerima tukar tambah komputer dan laptop.

Perusahaan ini didirikan untuk memenuhi kebutuhan hidup yang semakin
lama semakin meningkat, sedangkan dari segi income (pemasukan) lebih kecil
dari pada pengeluaran. Seperti kita lihat sekarang ini, jika kita hanya
mengandalkan pemasukan dari pekerjaan kantoran saja itu tidak cukup untuk

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3

mengimbangi antara pemasukan dan pengeluaran kebutuhan hidup kita seharihari.
Apalagi jika kita hidup di lingkungan pedesaan atau pinggiran kota yang
masih lekat dengan tradisi dan rasa sosial yang sangat tinggi. Itu juga menjadi
bahan pertimbangan dalam pengeluaran sehari-hari yang kita lakukan.
Karena beberapa alasan yang mendasar itulah, maka usaha jual beli
komputer ini dibuat. Karena kita ketahui juga, komputer bukan barang mahal lagi.
Komputer sudah menjadi barang wajib yang harus digunakan dalam kehidupan
sehari-hari.
B. Orang – Orang Kunci
Orang – orang kunci adalah orang yang memegang peranan yang sangat
penting dalam usaha tersebut. Orang tersebut bisa sebagai pemilik, manager, atau
pun orang pada posisi yang lain.
Dalam usaha ini yang menjadi orang kunci adalah pemilik usaha. Peranan
dari pemilik usaha meliputi pengelola keuangan, pemasaran.
Dalam hal keuangan pemilik usaha mencari sumber dana melalui kredit dari
bank. Mengalokasikan dana untuk keperluan usaha yang meliputi gaji karyawan,
sewa tempat usaha, pengadaan barang, biaya operasional dan advertising.
Dalam hal pemasaran pemilik berperan mencari konsumen dan pelanggan.
Pemilik juga mempromosikan usaha tersebut melalui mulut ke mulut, reklame dan
kepada pengunjung toko buku.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4

C. Kekuatan Yang Dimiliki
Perusahaan ini memiliki keunggulan dibanding perusahaan lain yang sejenis
dalam hal:
1. Harga
Harga yang ditawarkan lebih murah dibandingkan di tempat lain.
2. Lokasi
Lokasi berdirinya usaha sangat strategis. Karena bergabung dengan
toko buku yang besar dan terkenal, yaitu toko buku tiga serangkai. Lebih
tepatnya di Toko Buku Tiga Serangkai Lt. II Jalan Gejayan no 3A Catur
Tunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta.
Dimensi komputer memiliki alasan kenapa memilih tempat usahanya di
Toko Buku Tiga Serangkai. Karena menurut pemilik usaha, Toko Buku
Tiga Serangkai adalah toko buku yang besar dan sangat strategis
tempatnya.
3. Pelayanan
Pelayanan yang ramah dan bersahabat adalah salah satu faktor yang
sangat penting dalam strategi penjualan sehingga pembeli merasa nyaman.
4. Kualitas produk
Produk-produk yang ditawarkan kualitasnya terjamin dan bergaransi.
Sehingga konsumen tidak perlu merasa khawatir akan kualitas produk.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5

D. Ketrampilan Yang Membedakan
Sumber daya yang dimiliki oleh dimensi komputer adalah sumber daya
manusia yang berkualitas dan dapat dipercaya. Karena teknisi yang dimiliki
berpendidikan S1 Teknik Informatika serta berpengalaman dibidangnya.
Dan pramuniaga yang dimiliki oleh Dimemsi Komputer berasal dari lulusan
SMK, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
E. Perkembangan Bisnis
Dimensi komputer saat ini masih bergerak dibidang penjualan komputer dan
asesoris saja, dimana hanya memiliki stok barang yang terbatas. Untuk
kedepannya Dimensi Komputer akan melakukan penambahan stok di gudang dan
menambah jumlah karyawan. Hal tersebut dilakukan karna melihat dari jumlah
permintaan akan komputer rakitan yang setiap bulannya bertambah.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB II
RENCANA USAHA

A. Deskripsi Usaha Yang Akan Dikembangkan
Usaha yang akan dikembangkan adalah sebuah usaha yang terletak di Toko
Buku Tiga Serangkai Lt. II Jalan Gejayan no 3A Catur Tunggal, Depok, Sleman,
Yogyakarta. Usaha ini akan dikembangkan menjadi sebuah usaha yang
mempunyai daya tarik tersendiri, baik produk, kualitas, dan pelayanan yang
membuat konsumen menjadi pelanggan. Karena harga yang mahal harus sesuai
dengan kualitas suatu barang.
Oleh sebab itu usaha Dimensi Komputer akan mematok harga yang
terjangkau, tetapi untuk soal kualitas tidak kalah dengan toko komputer yang
berkelas sekalipun.
Mengenai pembayaran, Dimensi Komputer menerima pembayaran secara
tunai / cash.
1. Deskripsi Mengenai Pendiri Usaha
Nama pendiri

: Arif Basyarudin

Tempat tanggal lahir : Yogyakarta, 19 September 1979
Alamat

: Gang Bromo no.9 Mrican, Catur Tunggal, Depok,
Sleman, Yogyakarta

No Telp

: 0274- 7174728

Pendidikan terakhir

: S1 Psikologi

6

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
7

Pengalaman kerja

: marketing dan teknisi komputer di Personal
Komputer 1995-2002.

2. Data Perusahaan
Nama Usaha

: Dimensi Komputer

Status

: Kantor Tunggal ( independent )

Kegiatan Usaha pokok : Penjualan Komputer
KBLI

: 52332

Alamat Usaha

: Toko Buku Tiga Serangkai Lt. II
Jalan Gejayan no 3A Catur Tunggal, Depok,
Sleman, Yogyakarta

No Telp

: 0878.3933.8395

3. Sejarah Usaha Dimensi Komputer
Pada awalnya usaha ini adalah usaha sampingan. Pendiri usaha
awalnya bekerja disebuah perusahaan yang bergerak dibidang penjualan
komputer.
Pendiri usaha bekerja di perusahaan komputer PERSONAL yang
beralamatkan di Jalan A. Jazuli no.17 Kota Baru Yogyakarta (belakang
masjid Suhada). Pendiri bekerja selama 8 tahun sebagai marketing dan
teknisi

komputer.

Setelah

melihat

perkembangan

penjualan

dan

permintaan pasar komputer di Yogyakarta cukup banyak. Oleh karena itu,
pendiri berencana dengan istrinya untuk membuka sebuah usaha. Mereka
berdua bersepakat untuk membuat usaha jual beli komputer dengan
menyewa tempat ukuran 4x3 m di Toko Buku Tiga Serangkai.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
8

Modal usaha untuk mendirikan usaha sejenis adalah Rp. 75.000.000.
modal tersebut dipakai untuk membeli produk awal :
Tabel II.1
Peralatan Yang Dimiliki
No

Keterangan

No

Keterangan

1

Lemari

6

Karpet

2

Kursi

7

Buku nota

3

Meja

8

Kartu nama

4

Etalase

9

Biaya sewa tempat

5

Komputer

10

Biaya overhead ( listrik, lembur
karyawan)

Pasokan barang Dimensi Komputer berasal dari distributor komputer
sekitar daerah Jogjakarta dan Jakarta
Gambar II.1
Papan Reklame Dimensi Komputer

4. Tujuan Usaha
Tujuan beliau mendirikan usaha Dimensi Komputer ini adalah untuk
memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari dan mencari keuntungan. Selain

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
9

itu, beliau juga ingin menciptakan lapangan kerja bagi orang lain. Untuk
mengembangkan jual beli laptop dan komputer, beliau melakukan promosi
penjualan melalui pameran komputer yang sering diadakan di Jogja Expo
Center.
5. Bentuk Kepemilikan Usaha dan Struktur Organisasi
a) Bentuk Kepemilikan Usaha
Bentuk kepemilikan perseorangan.
b) Struktur Organisasi
Pengelola

Pembukuan

Teknisi

Jaringan Internet

Delivery Order

Marketing

Computer

Bagan II.1
Struktur Organisasi

Pengelola : Bapak Arif adalah pemilik tunggal dari usaha Dimensi
Komputer ini, beliau lulusan S1 Universitas Teknologi Yogyakarta
(UTY).. Beliau sudah berpengalaman dibidang komputerisasi dan teknisi
selama 8 tahun.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
10

Pembukuan : Di Dimensi Komputer pembukuan dipegang oleh vita, usia
23 tahun dengan pendidikan terakhir SMK yang sudah berpengalaman
sebelumnya. Alasan mengapa dipilih pegawai yang berpendidikan SMK
dari pada S1 karena:
-

Sudah berpengalaman, karena SMK sebelumya sudah melakukan
magang.

-

Pegawai tidak menuntut gaji yang tinggi

-

Ketrampilan mereka tidak kalah jauh dari sarjana S1

Teknisi : teknisi yang dipekerjakan oleh Dimensi Komputer adalah
seorang fresh graduate S1 dari Universitas Teknologi Yogyakarta (UTY).
Teknisi seorang laki-laki dan berumur 23 tahun. Selain itu, Dimensi
Komputer mempekerjakan orang yang mempunyai soft skill dibidangnya,
yaitu komputerisasi.
Delivery Order : untuk delivery order, Dimensi Komputer tidak memberi
patokan kepada pekerjanya. Tetapi, ketelitian dan kehati-hatian yang perlu
diutamakan. Selain itu pekerja juga harus bisa mengendarai motor dan
mempunyai SIM C.
Marketing : Untuk marketing Dimensi Komputer menggunakan jasa
lulusan SMK dan S1 jurusan IT. Marketing bertugas untuk memasarkan
produk.
c) Waktu Operasi Dimensi Komputer
Jam operasi Dimensi Komputer dari hari Senin – Sabtu :

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
11

Buka

: 09.00 wib

Istirahat : 12.00 wib
Tutup

: 21.00 wib

6. Keunikan Usaha Dimensi Komputer Di Banding Usaha Lain
Keunikan dari usaha ini adalah dalam melakukan penjualan, harga
produknya

bersaing dengan harga toko. Range harga antara harga

distributor dengan harga toko tidak begitu jauh. Selain itu, pelayanan yang
ditawarkan tidak mengecewakan pelanggan. Pelayanan yang ramah serta
kekeluargaan menjadi hal yang tidak bisa dilepaskan dari usaha ini.
7. Keterampilan SDM
Karena usaha ini bergerak dibidang penjualan komputer dan laptop,
perakitan komputer, serta penjualan assesoriss untuk komputer dan laptop.
Tidak bisa dipungkiri lagi bahwa ketrampilan khusus sudah menjadi harga
mati, terutama untuk teknisi komputer. Pemilik dengan khusus mencari
pekerja yang mempunyai soft skill (ketrampilan) dibidang komputerisasi
dan grafis game..
8. Proteksi Atau Subsidi Dari Pemerintah
Dimensi Komputer tidak ada proteksi dari pemerintah.

B. Analisa Pasar
1.

Kondisi Pasar
Konsumen aktual jasa dari usaha Dimensi Komputer ini adalah
konsumen yang sudah mengunakan jasa dari Dimensi Komputer. Jasa

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
12

yang biasa dikonsumsi oleh mereka adalah jual beli / tukar tambah
komputer dan laptop.
a) Pencetus atau Pemilik (initiator)
Yang memberikan inisiatif bagi pasar sasaran dalam pembelian
adalah

pemilik Dimensi Komputer sendiri. Untuk penetapan harga,

pemilik mengikuti harga standar yang ada dipasaran. Dan juga harga yang
ditawarkan kepada konsumen sedikit lebih murah dari pada harga standar
tetapi dengan kualitas yang baik.
b) Pemakai (User)
Pemakai adalah mereka yang akan memakai produk yang
ditawarkan oleh Dimensi Komputer. User disini kebanyakan
pelajar/mahasiswa, orang yang suka dengan gadget terutama laptop
yang canggih keluaran terbaru.
c) Pembeli (buyers)
Pembeli adalah orang yang memiliki wewenang untuk memilih
barang yang ditawarkan dan menyusun syarat pembelian. Pembeli
adalah konsumen yang menginginkan laptop, komputer, hardware,
software, assesoris, serta pernak/pernik dan juga seperti apa produk
yang ditawarkan.
C. Analisis Industri dan Persaingan
Usaha Dimensi Komputer tentunya mempunyai pesaing. Pesaing berasal dari
kota Yogjakarta, dan lebih tepatnya lagi disekitar tempat usaha ini berdiri. Pesaing
terdekat adalah toko-toko yang banyak berdiri di Jalan Gejayan seperti Bryan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
13

Komputer, V-Tech Komputer, Kanna Komputer. Pesaing dari Dimensi Komputer
ini menyediakan komputer dan laptop dengan berbagai merk, warna, ukuran yang
tentunya dituju oleh pasar sasaran tertentu. Untuk patokan harga, pesaing dari
usaha Dimensi Komputer ini mematok harga rata-rata sedikit lebih tinggi untuk
setiap produknya. Pesaing juga memiliki karyawan yang tentunya sangat
membantu dalam proses penjualan produk yang ada.
1.

Profil Pesaing
a) Bryan Komputer
Bryan Komputer, produk jasa yang ditawarkan adalah jual beli
komputer / laptop, jual beli printer, install komputer dan jual beli software,
hardware.
1) Keunggulan dari Bryan Komputer adalah :
(a) Tempat lebih strategis
(b) Jasa yang dijual lebih lengkap
(c) Produk lebih bervariatif
(d) Tempat parkir luas
2) Kelemahan dari Bryan Komputer adalah:
(a) Tempat usaha kurang menarik.
(b) Layout kurang tertata dan kurang rapi.
(c) Space tempat parkir kurang luas.
b) Kanna Komputer
Kanna Komputer produk jasa yang ditawarkan adalah jual beli
komputer/ laptop serta asessoris komputer dan laptop.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
14

1) Keunggulan dari Kanna Komputer diantaranya sebagai berikut:
(a) Harga relative sama dengan pasaran komputer/laptop pada
umumnya.
(b) Lokasi strategis, mudah di cari.
2) Kelemahan dari Kanna Komputer diantaranya sebagai berikut:
Tempatnya terlalu mewah, sehingga orang takut untuk membeli
disitu. Karena mereka berpikir harga yang ditawarkan terlalu mahal.
c) V-Tech Komputer
V-Tech Komputer, produk jasa yang ditawarkan adalah jual beli
komputer/ laptop, jual beli printer, install komputer dan jual beli software,
hardware.
1) Keunggulan dari V-Tech Komputer adalah:
(a) Tempat parkir luas dan bersih
(b) Tempat usaha lebih strategis
(c) Pelayanan cepat.
2) Kelemahan dari V-Tech Komputer adalah:
(a) Strategi pemasaran kurang
(b) Karyawan kurang ramah
2.

Analisis Keketatan Persaingan
Bryan Komputer menjadi salah satu pesaing potensial bagi Dimensi
Komputer karena selain lokasi tempat berdirinya usaha tidak terlalu jauh dari
usaha yang sejenis.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
15

Dari observasi yang selama ini saya lakukan, saya melihat bahwa
keketatan persaingan dalam usaha ini sangat ketat. Karena usaha seperti ini
banyak di Yogyakarta.
Untuk itu, kami terus berusaha untuk menyediakan pasokan perangkat
komputer dan asesorisnya serta tidak lupa untuk tetap menjaga kualitas dari
produk yang ditawarkan.
3.

Analisis Posisi Usaha Yang Akan Dikembangkan
Melihat peta persaingan usaha yang sama-sama menawarkan produk
dalam usaha jasa komputer. Dimensi Komputer dan Bryan Computer berada
pada posisi market challenger. Karena posisinya sebagai pesaing dipasaran
Sedangkan untuk usaha jasa V-Tech Computer dan Kanna Komputer
tergolong pada market follower yaitu masih pada posisi mengikuti pasar.
Strategi umum yang biasa dilakukan oleh market follower yaitu:
a. Mengikuti dari dekat
Market follower berusaha menyamai perusahaan pemimpin pasar
pada sebanyak mungkin segmen pasar dan wilayah bauran pemasaran.
b. Mengikuti dari jauh
Dalam

strategi

ini

market

follower

membuat

beberapa

differensiasi, namun tetap mengikuti market leader dalam hal
pembauran pasar.
D. Rencana Produk dan Program Pemasaran
1. Deskripsi mengenai produk yang ditawarkan kepada konsumen
Tahapan saat ini

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
16

a) Ide
Ide dari dari usaha komputer ini adalah jual beli komputer serta
software dan assesoris lainnya yang dimiliki oleh Dimensi Komputer
Tabel II.3
Macam-macam Produk dan Harganya
No
Pembelian
Harga/unit
1 Paketan
Rp. 3.000.000
computer
2 Mother board Rp. 450.000
3 Harddisk 500 Rp. 500.000
GB
4 Dvd RW
Rp. 180.000
5 POWER
Rp. 250.000
SUPLY
6 Mouse
Rp. 25.000
7 Keyboard
Rp. 50.000

No
8

Pembelian
Kabel VGA

Harga/unit
Rp. 25.000

9
10

Monitor
Spaker

Rp. 800.000
Rp. 170.000

11 Fan case
12 Anti virus

Rp. 20.000
Rp. 750.000

13
14

Rp. 40.000
Rp. 700.000

Cardreader
Harddisk
eksternal

Gambar II.2
Tempat usaha Dimensi Komputer

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
17

b) Desain Produk Dan Jasa
Desain produk awal jasa yang ditawarkan adalah menservisan
komputer dan laptop yang berkembang menjadi usaha dagang jual beli
komputer.
c) Rincian Dan Spesifikasi Barang
Rincian dan spesifikasi barang yang kami butuhkan dalam usaha
.ini adalah bahan-bahan dasar seperti seperangkat komputer, kursi,
kabel, lampu, meja, karpet, rak, etalase dan tambahan pelengkap
lainnya.
d) Siklus Hidup Produk
Dalam setiap jenis usaha pasti terdapat siklus hidup produk.
Produk ini sebenarnya lahir, hidup, dan kemudian mati. Produk yang
mati disingkirkan oleh perubahan yang terjadi dimasyarakat. Siklus
kehidupan produk (life cycle) dibagi menjadi dalam empat tahap. Untuk
menentukan siklus hidup usaha ini, terdapat 4 siklus. Mulai dari yang
paling rendah menuju ke yang paling tinggi atau menuju posisi puncak
kembali lagi ke yang rendah.
Adapun siklus hidup dari usaha distributor ini adalah :
1) Tahapan perkenalan
Pada tahap ini Dimensi Koputer melakukan pengenalan produk
kepada konsumen, melalui iklan dan promosi. Produk yang
ditawarkan diusahakan semenarik mungkin agar dapat memikat
konsumen dengan tetap menjaga kualitas dan pemasaran yang baik.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
18

2) Tahap pertumbuhan
Pada tahap ini kenaikan jumlah penjualan yang dialami Dimensi
Komputer semakin besar. Laba bertambah naik sedikit demi sedikit
setiap bulannya dan tetap mempertahankan permintaan yang sudah
masuk.
3) Tahap kedewasaan
Pada tahap kedewasaan direncanakan akan lebih mudah lagi untuk
memasarkan produk dan laba yang diperoleh nantinya

pada

tingkatan maksimal. Promosi yang dilakukan dengan menggunakan
iklan media masa. Pada tahap ini jalur distribusi produk sudah
lancar dan jelas, kami hanya tinggal memberi pasokan produk saja.
4) Tahap penurunan
Pada tahap ini Dimensi Komputer diperkirakan akan mengalami
jumlah permintaan yang semakin berkurang, demikian juga
pertambahan labanya.
Untuk produk yang ditawarkan saat ini Dimensi Komputer berada
pada masa pertumbuhan. Ini dapat dilihat dari kenaikan jumlah
penjualan yang dialami Dimensi Komputer semakin besar serta
jumlah laba yang didapat oleh Dimensi Komputer naik sedikit demi
sedikit pada setiap bulannya.
e) Kekayaan Intelektual
Untuk kekayaan intelektual, Dimensi Komputer belum memiliki
trademark sendiri untuk memasarkan produk yang dijual. Untuk hak

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
19

paten tidak ada karena usaha ini adalah usaha dagang dimana
penjualnya berdasarkan produk-produk jadi seperti komputer, laptop,
dan assesoris yang dipasok dari beberapa pemasok / pembuat produk.
Copyright belum ada, akan tetapi Dimensi Komputer mempunyai
secrets yaitu standar kualitas yang cukup baik dengan desain produk
yang menarik. Yang membedakan produk yang ditawarkan dengan
produk-produk sejenisnya serta harga yang lumayan tidak mahal tetapi
tetap dengan kualitas barang terjaga dan bermutu yang dimana tidak
kalah jauh bagusnya dengan toko komputer besar lainnya di Yogjakarta
khususnya daerah Condong Catur.
2. Rencana Distribusi
a) Lokasi Pengembangan
Lokasi pengembangan usaha Dimensi Komputer ini masih
berkonsentrasi di Toko Buku Tiga Serangkai Lt. II Jalan Gejayan no 3A
Catur Tunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta. Lokasi tersebut cukup
strategis untuk pasar sasaran yang ada saat ini, yaitu mahasiswa dan
masyarakat yang berada di daerah Condong Catur dan Gejayan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
20

b) Supplier
Beberapa agen / pemasok di Dimensi Komputer :

Tabel II.4
Distributor Dimensi Komputer
No
1

Nama
Distributor
Kota com

Alamat

No

Nama Distributor

Alamat

2
3
4
5
6
7
8
9

Chanel
Terra
Anandam
Anakom
Atikkom
Dpj dinamika
Sera
Suluh

Jl. Palagan Tentara km
6
Jl. Monjali no 66
Jl. Gejayan no 18
Jl. Kaliurang km 7
Denggung, Sleman
Jl. Kaliurang km 14
Ringroad Selatan
Jl. Kaliurang no 5
Jl. Monjali no 83

11

NE

Jl. MT. Haryono no
37

12
13
14
15
16
17
18
19

SHC
SME
Hilkom
Sempurna
76
Mega link
Sanur
VMS (Visi Media
Solusi)

Jl. Kaliurang km 7
Jl. Palagan 5
Ringroad Utara
Ringroad Utara
Condong Catur
Jl. Pramuka no 14
Jl. Gejayan no 113
Jakarta Pusat

10

Prema Ananda

Jl. Gejayan no 215

(c) Saluran Distribusi
Saat ini saluran distribusi Dimensi Komputer adalah saluran
distribusi Nol-Tingkat (direct marketing channel) yaitu saluran
distribusi yang langsung menjual produk kepada konsumen akhir
dengan cara membuka usaha di Toko Buku Tiga Serangkai Lt. II Jalan
Gejayan no 3A Catur Tunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta. Saluran
distribusi ini akan mengakomodasikan segala permintaan konsumen.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
21

Pelanggan / Konsumen
Akhir

Produsen

3. Rencana Promosi
a) Strategi promosi yang dilakukan oleh Dimensi Komputer saat ini
adalah:
1) Promosi Penjualan
Promosi penjualan adalah berbagai kumpulan alat-alat insentif
yang sebagian besar berjangka pendek, yang dirancang untuk
merangsang pembelian produk atau jasa tertentu dengan lebih cepat
dan lebih besar oleh konsumen atau pedagang. Promosi penjualan
yang akan dilakukan adalah sebagai berikut:
(a) Harga murah:
Untuk

menarik

konsumen

serta

mempertahankan

pelanggan, Dimensi Komputer membuat strategi harga murah.
Yaitu memberi harga yang relatif lebih murah dibandingkan
kompetitor terdekatnya.
(b) Garansi produk
Garansi produk yang dimaksud disini adalah jaminan atas
produk-produk yang berada dalam Dimensi Komputer , jaminan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
22

bahwa produk yang ditawarkan adalah produk-produk yang
tidak mengalami kecacatan fisik, tetapi jika terjadi kecacatan
pada salah satu produk yang telah dibeli oleh konsumen atas
dasar kesalahan dari Dimensi Komputer.
b) Strategi promosi yang direncanakan akan dilakukan oleh Dimensi
Komputer setelah mengalami tahap pengenalan dan pertumbuhan
adalah:
1) Periklanan
Iklan adalah segala bentuk presentasi non pribadi dan promosi
gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor tertentu yang harus
dibayar. Ada beberapa tujuan iklan seperti tujuan informatif,
persuasif, pengingat, dan penguat.
Dimensi Komputer akan membuat iklan dengan tujuan
informatif,

karena

Dimensi

Komputer

akan

mengiklankan

produknya dengan informasi-informasi tentang produk tersebut.
Disini saya akan mengembangkan usaha jual beli komputer
dan menawarkan produk dari Dimensi Komputer dengan
mengiklankan barang yang dijual oleh Dimensi Komputer kepada
masyarakat dengan cara membuat iklan dimedia cetak seperti
Koran atau surat kabar, beserta pembagian brosur.
(a) Koran/ surat kabar
Saya akan memasanag iklan disurat kabar Kedaulatan
Rakyat dan Harian Jogja. Alasan memilih surat kabar tersebut

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
23

karena surat kabar tersebut wilayah pemasarannya di
Yogjakarta sehingga bisa membantu promosi dari penjualan
produk-produk Dimensi Komputer sehingga dikenal diseluruh
Yogjakarta melalui surat kabar tersebut.
(b) Brosur
Saya akan membuat brosur mengenai produk-produk yang
ditawarkan Dimensi Komputer, dan akan disebarkan pada
event-event seperti pameran komputer. Dengan harapan
adanya pembuatan brosur ini dapat meningkatkan penjulan dan
dapat menarik minat konsumen untuk membeli.
4. Teknik pemasaran khusus
Dimensi Komputer juga akan melakukan teknik pemasaran dengan cara
memberikan pembayaran secara kredit bagi pelanggan yang akan membeli
barang, tetapi memiliki keterbatasan budget. Dimensi Komputer
melakukan cara pengkreditan laptop ataupun komputer melalui usaha
kredit, dimana Dimensi Komputer telah bekerja sama dengan ADIRA
FINANCE.

E. Rencana Operasi dan SDM
1. Rencana operasi meliputi :
a) Ide Produk
Ide produk yang disajikan adalah produk-produk seperti
komputer, laptop, hardware, software, asessoris untuk komputer dan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
24

laptop. Dengan konsep modernisasi mulai dari anak kecil sampai
orang tua membutuhkan alat ini.
b) Desain Produk
Desain produk untuk komputer dan laptop sudah ditentukan dari
vendor-vendor ternama seperti Samsung, LG, Panasonic, View Sonic,
Gigabyte, Biostar, Assus, Del, Acer, Toshiba, Hp. Asessoris yang
dipajang dengan warna yang menarik.
Gambar II.3
Asessoris yang terdapat di Dimensi Komputer

Gambar II.4
Asessoris yang terdapat di Dimensi Komputer

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
25

Gambar II.5
Asessoris yang terdapat di Dimensi Komputer

2. Rencana Operasi

Input

Proses

Output

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
26

a) Input
Input merupakan masukan apa saja yang disajikan material untuk
memproduksi barang dan jasa. Dalam menjalankan usaha Dimensi
Komputer tidak memproduksi sendiri barang sendiri produk yang akan
diperjual belikan.
Adapun produk-produk yang disuplai dan material-material yang
mendukung penjualan barang dagangan adalah:
Tabel II.5
Material-material pendukung penjualan
barang dagangan.
No

Keterangan

No

Keterangan

1

Computer dan Laptop

15

Switch HUB 16 port

2

Asessoris, 3D optical mouse blue

16

Fan Case

3

USB HUB 4 Port

17

Motherboard

4

Card reader

18

Modem

5

Mouse

19

Staterpack IM2

6

Keyboard,

20

LCD View Sonic LED

7

Headsing ( fan prossesor )

21

CPU

8

Prossesor

22

Lemari kaca

9

Batrai cosmos,

23

Karpet

10

Sound card

24

Etalase

11

Flash disk,

25

Kursi

12

Layar VGA,

26

Meja

13

TV tuner,

27

Kipas angina

14

DDR (memory modul)

28

Service tool

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
27

b) Proses
Proses merupakan bentuk perubahan dari input menjadi output.
Karena usaha Dimensi Komputer adalah usaha dagang maka proses
yang dimaksud adalah proses produksi yang melalui beberapa tahap:
1) Pemilihan Supplier
Biasannya pensuplai datang dari agen-agen komputer yang besar
seperti Kota Com, Channel, Terra, Anandam, Anakom, Atikkom,
DPJ, Dinamika, Sera, Suluh, Prema Ananda,NE, SHC, SME,
Hilkom, Sempurna, 76, Mega link, Sanur, yang berada
disekitar Yogjakarta dan VMS (visi media solusi) yang berada di
Jakarta Pusat.
2) Pembelian Produk
Untuk pembelian produk, pemilik biasanya melakukan pembelian
langsung ke supplier, tetapi bila terdesak oleh permintaan konsumen
dan stock digudang menipis, pembelian produk bisa dilakukan
dengan memesan terlebih dahulu (booking) kepada supplier dan
selanjutnya pihak supplier akan mengirim barang sesuai dengan
pesanan.
3) Penyortiran Produk
Setelah dilakukan pembelian, selanjutnya hardware, software dan
asessoris yang akan dipajang didalam toko disortir terlebih dahulu.
Penyortiran yang dimaksud disini adalah pemilihan asessoris dan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
28

hardware yang menarik perhatian konsumen untuk dipajang, dirakit
dan sisanya disimpan digudang sebagai stock.
4) Pemajangan Produk
Pemajangan barang dagangan adalah seni dan merupakan unsur
promosi yang cepat berkembang, serta merupakan unsur yang sangat
penting, terutama dilihat dari fungsinya yaitu untuk memperkenalkan
barang dagangan. Untuk itu Dimensi Komputer berusaha untuk
menampilkan display toko semenarik mungkin.
c) Output
Output yang dihasilkan Dimensi Komputer adalah berupa komputer
rakitan. Komputer rakitan adalah komputer yang terdiri dari beberapa
komponen CPU, motherboard, RAM, power suply, hardisk, monitor,
mouse, k