PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. MENARA Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT.Menara Kartika Buana Karanganyar.
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP
KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. MENARA
KARTIKA BUANA KARANGANYAR
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
KADARINTO
B 100 050 349
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2011
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN
KERJA
KARYAWAN
PT.
MENARA
KARTIKA
BUANA
KARANGANYAR
Yang ditulis oleh:
KADARINTO
B 100 050 349
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat
untuk diterima.
Surakarta, Juni 2011
Pembimbing
(Anton Agus S, SE., M.Si)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. H. Triyono, SE., M.Si)
ii
KADARINTO
05.6.106.02016.50349
MANAJEMEN
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
PT.
MENARA
KARTIKA
BUANA
KARANGANYAR
Juni 2011
KADARINTO
iii
MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan akan datang kemudahan maka
kerjakanlah urusanmu dengan sungguh-sungguh dan
hanya kepada Allah kami berharap.
(Q.S. Asy-Syarh : 6 – 8)
Apa yang sudah berlalu itulah yang terbaik, keadan yang lalu baik ataupun
jelek itulah yang terbaik karena akan menjadi landasan bagi hari esok.
(Imam Al Ghozali)
Sesungguhnya Allah tidak menilai bentuk tubuh dan parasmu, tetapi
yang dinilai adalah niat, tujuan dan kemurnian yang tumbuh dari dalam
lubuk hatimu.
(HR, Muslim)
iv
PERSEMBAHAN
Karya kecil ini kupersembahkan sebagai wujud rasa. Syukur, sayang, hormat,
cinta dan baktiku serta rasa tanggung jawabku selama ini terutama kepada:
“Allah SWT” atas seluruh rahmat dan karunia-Nya yang memberikan hidup
dan memegang kematian setiap mahluk.
Bapak dan Ibu tercinta dengan segala hormat dan baktiku terima kasih atas
segala kasih sayang, cinta, pengorbanan, ke ikhalasan yang tiada pernah
lekang oleh waktu. Rangkaian tasbih dan dzikir dalam doa malam
yang tiada pernah putus. Serta segala Nasehat yang
memberikan semangat untuk terus melangkah dalam menghadapi
dan mengarungi kehidupan yang fana ini.
Almamaterku tercinta, tempat dimana mengajariku belajar, berkenalan dengan
teman-teman berjuang bersama-sama mencari ilmu untuk
bekal di masa depan.
v
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui ada tidaknya pengaruh
kompensasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara Kartika
Buana Karanganyar dan mengetahui faktor mana yang lebih dominan
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan PT. Menara Kartika Buana Karanganyar.
Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat dipakai sebagai bahan masukan
bagi pimpinan sehingga dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan di masa
yang akan datang.
Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan alat analisis regresi
linier berganda dengan uji t, uji F dan koefisien determinasi (R2). Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian produk PT. Menara Kartika Buana
di Karanganyar yang berjumlah 67 orang. Sedangkan sampel dalam penelitian ini
adalah karyawan bagian produk PT. Menara Kartika Buana di Karanganyar
dengan total sampling atau sampel jenuh sebagai teknik pengambilan sampel.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa kompensasi (X1) diperoleh
nilai thitung lebih besar dari t tabel (4,764 > 1,998) dengan probabilitas 0,000 < 0,05;
maka Ho ditolak berarti Ha diterima, yang berarti bahwa kompensasi secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara Kartika
Buana Karanganyar. Motivasi (X2) diperoleh nilai t hitung lebih besar dari t tabel
(3,152 > 1,998) dengan probabilitas 0,002 < 0,05; maka Ho ditolak berarti Ha
diterima, yang berarti bahwa variabel motivasi secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara Kartika Buana
Karanganyar. Berdasarkan hasil analisis uji F diperoleh nilai Fhitung sebesar
38,910 > 3,15 dengan probabilitas sebesar 0,000 < 0,05 maka H o ditolak berarti
menerima Ha, hal ini berarti bahwa motivasi dan kompensasi secara bersamasama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara
Kartika Buana Karanganyar. Nilai koefisien determinasi atau R2sebesar 0,549.
Hal ini berarti variasi perubahan pada kepuasan kerja karyawan PT. Menara
Kartika Buana Karanganyar dapat dijelaskan oleh perubahan pada kompensasi
dan motivasi sebesar 54,9%. Sementara sisanya sebesar 45,1% diterangkan oleh
faktor lain yang tidak ikut terobservasi. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa
kompensasi mempunyai nilai koefieisen beta sebesar 0,497 yang lebih besar jika
dibandingkan dengan variabel motivasi. Hal ini menunjukkan bahwa kompensasi
lebih dominan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara
Kartika Buana Karanganyar.
Kata kunci: kompensasi, motivasi, kepuasan kerja.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “PENGARUH KOMPENSASI
DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT.
MENARA KARTIKA BUANA KARANGANYAR”.
Skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi salah satu syarat
dalam rangka menyelesaikan program pendidikan strata 1 pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. H. Triyono, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Anton Agus S, SE., M.Si., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan
sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada
penulis, sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
4. Bapak Drs. Kussudyarsana,
M.Si., selaku Pembimbing Akademik yang
senantiasa memberikan bimbingannya kepada penulis, selama menempuh
pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberi bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama
masa studi.
vii
6. Bapak, ibu, kakek dan nenek tercinta, terima kasih untuk semua doa, kasih
sayang, materi dan perhatian yang diberikan tanpa lelah dan ikhlas.
7. Teman-temanku angkatan ’05 terima kasih kalian telah banyak membantu
diriku.
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis hanya bisa mengucapkan terima kasih, semoga amal dan
kebaikannya mendapat balasan dari Allah SWT. Kritik dan saran selalu penulis
terima dengan hati terbuka. Penulis berharap semoga skripsi yang sederhana dan
jauh dari kesempurnaan ini dapat memberikan manfaat bagi diri penulis maupun
pihak lain yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta,
Juni 2011
Penulis
KADARINTO
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..............................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ............................................
iii
HALAMAN MOTTO .............................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ..............................................................
v
ABSTRAKSI ..........................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ............................................................................
vii
DAFTAR ISI ..........................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ...................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................
xii
BAB I
PENDAHULUAN .................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ...................................................
1
B. Perumusan Masalah .........................................................
4
C. Tujuan Penelitian .............................................................
5
D. Manfaat Hasil Penelitian ..................................................
5
E. Sistematika Penulisan Skripsi ...........................................
6
TINJAUAN PUSTAKA ........................................................
8
A. Kepuasan Kerja ................................................................
8
B. Kompensasi .....................................................................
12
C. Motivasi Kerja ................................................................
16
D. Penelitian Terdahulu ........................................................
31
BAB II
ix
BAB III
BAB IV
METODOLOGI PENELITIAN .............................................
33
A. Kerangka Pemikiran .........................................................
33
B. Definisi Operasional .........................................................
34
C. Hipotesis ..........................................................................
36
D. Populasi dan Sampel ........................................................
37
E. Data dan Sumber Data ......................................................
37
F. Pengujian Instrumen Penelitian .......................................
39
G. Pengujian Asumsi Klasik .................................................
40
H. Pengujian Hipotesis ..........................................................
43
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ......................
50
A. Gambaran
BAB V
Umum
PT.
Menara
Kartika
Buana
Karanganyar ....................................................................
50
B. Analisis Deskripsi Responden Penelitian ..........................
61
C. Pengujian Instrumen Penelitian ........................................
64
D. Pengujian Asumsi Klasik .................................................
67
E. Analisis Data ....................................................................
70
F. Pembahasan .....................................................................
74
PENUTUP .............................................................................
80
A. Kesimpulan ......................................................................
80
B. Keterbatasan Penelitian ....................................................
81
C. Saran .................................................................................
81
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1.
Distribusi Jenis Kelamin Responden ...................................
62
Tabel 4.2.
Distribusi Usia Responden ..................................................
62
Tabel 4.3.
Distribusi Pendidikan Responden ........................................
63
Tabel 4.4.
Rotated Component Matrix .................................................
65
Tabel 4.5.
Hasil Uji Reliabilitas ...........................................................
67
Tabel 4.6.
Hasil Pengujian Normalitas .................................................
68
Tabel 4.7.
Hasil Pengujian Multikolinearitas .......................................
69
Tabel 4.8.
Hasil Pengujian Heteroskedastisitas ....................................
70
Tabel 4.9.
Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda ............................
71
Tabel 4.10. Hasil Uji Ketepatan Parameter Penduga (Uji t) ...................
72
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Menara Kartika Buana ...................
xii
54
KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. MENARA
KARTIKA BUANA KARANGANYAR
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
KADARINTO
B 100 050 349
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2011
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN
KERJA
KARYAWAN
PT.
MENARA
KARTIKA
BUANA
KARANGANYAR
Yang ditulis oleh:
KADARINTO
B 100 050 349
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat
untuk diterima.
Surakarta, Juni 2011
Pembimbing
(Anton Agus S, SE., M.Si)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. H. Triyono, SE., M.Si)
ii
KADARINTO
05.6.106.02016.50349
MANAJEMEN
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
PT.
MENARA
KARTIKA
BUANA
KARANGANYAR
Juni 2011
KADARINTO
iii
MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan akan datang kemudahan maka
kerjakanlah urusanmu dengan sungguh-sungguh dan
hanya kepada Allah kami berharap.
(Q.S. Asy-Syarh : 6 – 8)
Apa yang sudah berlalu itulah yang terbaik, keadan yang lalu baik ataupun
jelek itulah yang terbaik karena akan menjadi landasan bagi hari esok.
(Imam Al Ghozali)
Sesungguhnya Allah tidak menilai bentuk tubuh dan parasmu, tetapi
yang dinilai adalah niat, tujuan dan kemurnian yang tumbuh dari dalam
lubuk hatimu.
(HR, Muslim)
iv
PERSEMBAHAN
Karya kecil ini kupersembahkan sebagai wujud rasa. Syukur, sayang, hormat,
cinta dan baktiku serta rasa tanggung jawabku selama ini terutama kepada:
“Allah SWT” atas seluruh rahmat dan karunia-Nya yang memberikan hidup
dan memegang kematian setiap mahluk.
Bapak dan Ibu tercinta dengan segala hormat dan baktiku terima kasih atas
segala kasih sayang, cinta, pengorbanan, ke ikhalasan yang tiada pernah
lekang oleh waktu. Rangkaian tasbih dan dzikir dalam doa malam
yang tiada pernah putus. Serta segala Nasehat yang
memberikan semangat untuk terus melangkah dalam menghadapi
dan mengarungi kehidupan yang fana ini.
Almamaterku tercinta, tempat dimana mengajariku belajar, berkenalan dengan
teman-teman berjuang bersama-sama mencari ilmu untuk
bekal di masa depan.
v
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui ada tidaknya pengaruh
kompensasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara Kartika
Buana Karanganyar dan mengetahui faktor mana yang lebih dominan
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan PT. Menara Kartika Buana Karanganyar.
Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat dipakai sebagai bahan masukan
bagi pimpinan sehingga dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan di masa
yang akan datang.
Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan alat analisis regresi
linier berganda dengan uji t, uji F dan koefisien determinasi (R2). Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian produk PT. Menara Kartika Buana
di Karanganyar yang berjumlah 67 orang. Sedangkan sampel dalam penelitian ini
adalah karyawan bagian produk PT. Menara Kartika Buana di Karanganyar
dengan total sampling atau sampel jenuh sebagai teknik pengambilan sampel.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa kompensasi (X1) diperoleh
nilai thitung lebih besar dari t tabel (4,764 > 1,998) dengan probabilitas 0,000 < 0,05;
maka Ho ditolak berarti Ha diterima, yang berarti bahwa kompensasi secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara Kartika
Buana Karanganyar. Motivasi (X2) diperoleh nilai t hitung lebih besar dari t tabel
(3,152 > 1,998) dengan probabilitas 0,002 < 0,05; maka Ho ditolak berarti Ha
diterima, yang berarti bahwa variabel motivasi secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara Kartika Buana
Karanganyar. Berdasarkan hasil analisis uji F diperoleh nilai Fhitung sebesar
38,910 > 3,15 dengan probabilitas sebesar 0,000 < 0,05 maka H o ditolak berarti
menerima Ha, hal ini berarti bahwa motivasi dan kompensasi secara bersamasama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara
Kartika Buana Karanganyar. Nilai koefisien determinasi atau R2sebesar 0,549.
Hal ini berarti variasi perubahan pada kepuasan kerja karyawan PT. Menara
Kartika Buana Karanganyar dapat dijelaskan oleh perubahan pada kompensasi
dan motivasi sebesar 54,9%. Sementara sisanya sebesar 45,1% diterangkan oleh
faktor lain yang tidak ikut terobservasi. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa
kompensasi mempunyai nilai koefieisen beta sebesar 0,497 yang lebih besar jika
dibandingkan dengan variabel motivasi. Hal ini menunjukkan bahwa kompensasi
lebih dominan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Menara
Kartika Buana Karanganyar.
Kata kunci: kompensasi, motivasi, kepuasan kerja.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “PENGARUH KOMPENSASI
DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT.
MENARA KARTIKA BUANA KARANGANYAR”.
Skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi salah satu syarat
dalam rangka menyelesaikan program pendidikan strata 1 pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari
berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. H. Triyono, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Anton Agus S, SE., M.Si., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan
sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada
penulis, sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
4. Bapak Drs. Kussudyarsana,
M.Si., selaku Pembimbing Akademik yang
senantiasa memberikan bimbingannya kepada penulis, selama menempuh
pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberi bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama
masa studi.
vii
6. Bapak, ibu, kakek dan nenek tercinta, terima kasih untuk semua doa, kasih
sayang, materi dan perhatian yang diberikan tanpa lelah dan ikhlas.
7. Teman-temanku angkatan ’05 terima kasih kalian telah banyak membantu
diriku.
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis hanya bisa mengucapkan terima kasih, semoga amal dan
kebaikannya mendapat balasan dari Allah SWT. Kritik dan saran selalu penulis
terima dengan hati terbuka. Penulis berharap semoga skripsi yang sederhana dan
jauh dari kesempurnaan ini dapat memberikan manfaat bagi diri penulis maupun
pihak lain yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta,
Juni 2011
Penulis
KADARINTO
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..............................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ............................................
iii
HALAMAN MOTTO .............................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ..............................................................
v
ABSTRAKSI ..........................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ............................................................................
vii
DAFTAR ISI ..........................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ...................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................
xii
BAB I
PENDAHULUAN .................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ...................................................
1
B. Perumusan Masalah .........................................................
4
C. Tujuan Penelitian .............................................................
5
D. Manfaat Hasil Penelitian ..................................................
5
E. Sistematika Penulisan Skripsi ...........................................
6
TINJAUAN PUSTAKA ........................................................
8
A. Kepuasan Kerja ................................................................
8
B. Kompensasi .....................................................................
12
C. Motivasi Kerja ................................................................
16
D. Penelitian Terdahulu ........................................................
31
BAB II
ix
BAB III
BAB IV
METODOLOGI PENELITIAN .............................................
33
A. Kerangka Pemikiran .........................................................
33
B. Definisi Operasional .........................................................
34
C. Hipotesis ..........................................................................
36
D. Populasi dan Sampel ........................................................
37
E. Data dan Sumber Data ......................................................
37
F. Pengujian Instrumen Penelitian .......................................
39
G. Pengujian Asumsi Klasik .................................................
40
H. Pengujian Hipotesis ..........................................................
43
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ......................
50
A. Gambaran
BAB V
Umum
PT.
Menara
Kartika
Buana
Karanganyar ....................................................................
50
B. Analisis Deskripsi Responden Penelitian ..........................
61
C. Pengujian Instrumen Penelitian ........................................
64
D. Pengujian Asumsi Klasik .................................................
67
E. Analisis Data ....................................................................
70
F. Pembahasan .....................................................................
74
PENUTUP .............................................................................
80
A. Kesimpulan ......................................................................
80
B. Keterbatasan Penelitian ....................................................
81
C. Saran .................................................................................
81
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1.
Distribusi Jenis Kelamin Responden ...................................
62
Tabel 4.2.
Distribusi Usia Responden ..................................................
62
Tabel 4.3.
Distribusi Pendidikan Responden ........................................
63
Tabel 4.4.
Rotated Component Matrix .................................................
65
Tabel 4.5.
Hasil Uji Reliabilitas ...........................................................
67
Tabel 4.6.
Hasil Pengujian Normalitas .................................................
68
Tabel 4.7.
Hasil Pengujian Multikolinearitas .......................................
69
Tabel 4.8.
Hasil Pengujian Heteroskedastisitas ....................................
70
Tabel 4.9.
Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda ............................
71
Tabel 4.10. Hasil Uji Ketepatan Parameter Penduga (Uji t) ...................
72
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Menara Kartika Buana ...................
xii
54