Staffsite STMIK PPKIA Pradnya Paramita

MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL

Lingkungan Eksternal

Definisi
Adalah semua kejadian di luar perusahaan yang memiliki potensi untuk
mempengaruhi perusahaan (Chuck Williams, 2001:51).

Lingkungan Eksternal Dibagi Menjadi
●

Lingkungan Eksternal Mikro

●

Lingkungan Eksternal Makro

Lingkungan Eksternal Mikro

yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh langsung terhadap kegiatan
manajemen

Lingkungan Eksternal Makro

yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh tidak langsung.

Tanggung Jawab Sosial Manajer

Definisi
Tanggung jawab Sosial Manajer ( Perusahaan ) Corporate Social
Responsibility adalah suatu konsep bahwa organisasi, khususnya (namun
bukan hanya) perusahaan adalah memiliki suatu tanggung jawab terhadap
konsumen, karyawan, pemegang saham, komunitas dan lingkungan dalam
segala aspek operasional perusahaan.

Macam-macam tanggung jawab sosial manajer

●

Societal Ethics

●

Occupational Ethics atau Etika Profesi

●

Individual Ethics

●

Organizational Ethics

Pendekatan-pendekatan untuk tanggung jawab sosial

Contoh - contoh perilaku yang menunjukkan tanggung jawab sosial :

●

Menyediakan pemotongan pembayaran untuk membantu para

pekerja yang diberhentikan, sehingga mencukupi sampai mereka
dapat menemukan pekerjaan lain.
●

Mengizinkan karyawan untuk cuti ketika mereka membutuhkan dan

menyediakan pelayanan kesehatan serta dana pensiun yang
bermanfaat bagi karyawan.

Pendekatan berbeda yang berkaitan dengan
tanggung jawab sosial

●

Obstructionist Approach

●

Defensive Approach

●

Accommodative Approach

●

Proactive Approach

Mengapa harus memiliki tanggung jawab sosial?

●

●

Dengan menunjukkan tanggung jawab social, membantu
perusahaan untuk memiliki reputasi yang baik. Dengan reputasi
yang baik dapat meningkatkan bisnis dan meningkatkan kemapuan
untuk memperoleh sumber daya dari stakeholder, meningkatkan
keuntungan dan kemakmuran pemegang saham.
Jika semua perusahaan melakukan tanggung jawab sosial seperti

menyediakan pengobatan, dana pension, dan sebagainya, maka
kualitas kehidupan akan meningkat, mengurangi kejahatan,
kemiskinan, dan tingkat penganguran akan relatif rendah

Manfaat Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Manfaat bagi Perusahaan
Citra Positif Perusahaan di mata masyarakat & pemerintah
Manfaat bagi Masyarakat
Selain kepentingan masyarakat terakomodasi, hubungan masyarakat dg
perusahaan akan lebih erat dlm situasi win-win solution.
Manfaat bagi Pemerintah
Memiliki partner dlm menjalankan misi sosial & pemerintah dlm hal
tanggung jawab sosial.

Many Thanks To All