Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPEMIMPINAN, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PDAM SUMATERA UTARA
Lampiran 1
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPEMIMPINAN, DAN
MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PADA PDAM SUMATERA UTARA
Responden yang terhormat, Bersama ini Saya memohon kesediaannya untuk mengisi daftar kuesioneryang diberikan. Informasi yang diberikan sebagai data penelitian dalam rangka
penyusunan skripsi pada programSarjana Ekonomi Universitas Sumatera Utara
dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan, dan Motivasi
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PDAM Tirtanadi Sumatera
Utara”, di Jalan Sisingamangaraja No.1 Medan.
Informasi ini merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian data penelitian. Atas bantuan Bapak / Ibu saya ucapkan terima kasih.
A.
Petunjuk Pengisian 1.
Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai dengan pendapat Bapak / Ibu 2. Pilihlah jawaban dari tabel daftar pertanyaandengan memberi tanda checklist (
√) pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut Bapak / Ibu Adapun makna tanda jawaban tersebut sebagai berikut: a.
STS : Sangat Tidak Setuju dengan Skor 1 b.
TS : Tidak Setuju dengan Skor 2 c.
KS : Kurang Setuju dengan Skor 3 d.
S
: Setuju dengan Skor 4
e.SS : Sangat Setuju dengan Skor 5 B.
Identitas Responden Nama (Optional) : Jenis Kelamin : Umur :
Masa Kerja :
Pendidikan :
1. Budaya Organisasi (Variabel X1)
No Pernyataan STS TS KS S SS
Inisiatif IndividualSaya diberikan kesempatan berinisiatif sendiri
1 untuk menyelesaikan pekerjaan perusahaan Saya mampu memberikan ide kreatif untuk kemajuan perusahaan Saya selalu berusaha menyelesaikan masalah pekerjaan
3 tanpa menunggu perintah atasan Saya diberikan kesempatan melakukan
4 inovasi dalam pekerjaan yang beresiko
Toleransi Terhadap Tindakan Beresiko
Jika terjadi hambatan ketika melakukan pekerjaan yang tingkat kesulitannya lebih 5 tinggi, atasan selalu memberikan bantuan kepada saya Atasan mendorong saya untuk meningkatkan kreatifitas agar pekerjaan
6 yang sulit dapat diselesaikan sesuai dengan standar perusahaan Saya mampu melaksanakan standar kerja
7 yang ditentukan perusahaan Atasan saya memberikan dukungan dalam
8 menyelesaikan pekerjaan
Dukungan Manajemen
9 Pekerjaan saya diawasi langsung oleh atasan Perusahaan mengarahkan kinerja saya agar
10 sesuai dengan aturan perusahaan Perusahaan melakukan pengawasan
11 terhadap pencapaian hasil kinerja saya Atasan mengawasi perilaku saya dalam
12 Bekerja
2. Kepemimpinan (Variabel X2)
No Pernyataan STS TS KS S SS
Pengetahuan yang luas1 Pimpinan tegas dalam pengambilan keputusan
2 Pimipinan saya percaya pada bawahan Atasan saya memiliki emosi yang stabil, tidak
3 mudah marah pada saat berada di lingkungan kerja Pimpinan menunjukkan kecerdasan dan
4 mempunyai daya pikir yang tinggi dalam bertindak
Toleransi Terhadap Tindakan Beresiko
Pimpinan selalu memperhatikan karyawan yang
5 Berprestasi Dalam menilai kinerja atasan selalu jujur
6 Atasan saya menjadi tauladan bagi karyawan
7 Pimpinan selalu berperan aktif dalam perusahaan
8 Kemampuan Bertumbuh dan Berkembang
9 Atasan saya mampu informasi
10 Pemimpin peduli terhadap tugas karyawan
11 Atasan saya mampu bersosialisasi
12 Atasan saya mau bekerja sama dengan seluruh pegawai
3. Motivasi (Variabel X3)
No Pernyataan STS TS KS S SS
IntrinsikKondisi lingkungan kerja diperusahaan
1 mampu memberikan rasa nyaman bagi Gaji yang diberikan perusahaan sesuai dengan kinerja saya Perusahaan memberikan informasi jika
3 terjadi perubahan dalam perusahaan Hubungan antar karyawan dapat
4 meningkatkan profesionalitas kerja.
Ekstrinsik
Hubungan antara atasan dengan bawahan terjalin dengan baik.
1. Pemimpin perusahaan memberikan pujian terhadap tugas yang saya selesaikan tepat 2 waktu.
Fasilitas yang di sediakan perusahaan sesuai
3 dengan kebutuhan karyawan.
Jaminan yang diberikan perusahaan
4 memberikan rasa aman dalam bekerja.
4. Kinerja Karyawan (Variabel Y)
No Pernyataan STS TS KS S SS
Kuantitas PekerjaanSaya diberikan kesempatan berinisiatif sendiri
1 untuk mencapai target kerja yang ditetapkan perusahaan.
Saya mampu mencapai target yang ditetapkan
2 Perusahaan Saya dapat memenuhi beban kerja yang telah ditetapkan perusahaan
3 Saya dapat melebihi volume pekerjaan yang telah
4 Ditetapkan perusahaan
Kualitas Pekerjaan
Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan teliti
2 Saya dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai standar yang telah ditetapkan perusahaan Saya dapat meminimalisasikan tingkat kesalahan saya dalam bekerja
4 Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan rapi
Kerja sama
1 Saya mampu bekerja sama dengan semua karyawan
2 Kerja sama antara divisi terjadi secara aktif Saya membina hubungan yang baik dengan atasan
3 agar dapat bekerja sama dalam menyelesaikan pekerjaan Atasan saya selalu mengajak saya untuk ikut berdiskusi memecahkan sebuah masalah
4 Pemanfaatan waktu
1 Saya selalu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu
2 Saya disiplin waktu dalam bekerja Saya tidak pernah menunda pekerjaan
3 Saya mampu mempercepat menyelesaikan pekerjaan
4 sebelum batas waktu yang ditentukan . a1 a2 a3 a4 a5 a6 Total b1 b2 b3 b4 b5 b6 b7 b8 Total c1 c2 c3 c4 c5 c6 Total d1 d2 d3 d4 d5
5
5
3
3
26
4
3
5
5
5
4
5
4
4
26
4
5
5
5
3
5
3
30
3
4
3
3
4
4
3
4
4
3
4
4
3
3
30
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
26
5
5
5
3
5
3
28
3
4
4
5
4
5
4
5
5
4
5
5
30
5
5
5
5
5
35
5
4
3
4
4
5
5
5
5
30
5
5
5
4
4
26
5
4
4
5
3
5
5
4
4
5
5
26
5
5
4
3
5
3
34
3
4
4
5
4
4
5
5
26
5
5
5
5
5
3
4
4
3
5
33
4
4
5
5
4
3
5
3
25
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
24
4
5
4
3
4
5
25
5
3
4
4
4
5
35
4
5
5
5
4
5
4
4
25
5
4
4
4
4
4
5
24
3
31
5
5
5
4
3
4
4
3
3
29
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
30
5
5
5
5
5
5
31
5
4
28
4
3
5
33
5
4
5
4
4
5
3
3
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
29
5
5
5
5
5
5
30
4
30
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
37
5
5
5
5
5
4
4
5
4
5
5
5
3
5
5
25
5
4
3
4
5
4
5
5
4
5
30
5
5
5
5
5
5
37
5
5
5
4
30
5
38
5
5
5
5
4
30
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
4
30
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
30
5
5
5
4
5
5
38
5
5
5
5
4
5
5
4
29
5
5
5
5
5
5
5
5
5
3
5
36
4
4
4
4
5
5
5
5
29
5
5
5
4
5
5
5
4
5
5
28
5
5
4
3
5
5
30
5
5
5
5
5
5
36
4
4
3
4
5
5
5
5
30
5
5
5
5
5
5
5
28
5
38
4
4
4
4
5
5
5
4
5
28
4
5
5
5
5
5
5
5
4
5
30
5
5
5
5
5
5
36
3
5
28
5
3
5
36
4
4
4
4
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
28
5
5
5
4
5
32
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
32
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
22
4
4
4
4
4
4
4
4
32
3
4
4
32
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
32
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
24
3
4
4
4
4
24
4
2
29
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
31
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
5
4
4
4
4
2
30
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
32
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
28
3
4
5
4
4
4
4
2
30
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
3
3
2
24
4
4
4
4
4
4
5
33
4
3
4
4
4
5
4
24
4
4
4
4
4
4
4
3
4
23
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
5
3
5
4
24
4
4
4
4
4
4
4
31
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
25
4
4
4
4
4
4
4
4
32
4
4
4
5
4
4
25
4
4
4
23
4
4
4
32
4
4
3
4
4
4
23
4
4
4
4
4
4
4
4
2
3
4
4
29
4
4
4
3
4
3
4
4
23
4
4
4
22
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
32
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
22
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
22
3
5
4
4
4
3
32
4
4
4
4
4
25
4
4
4
23
4
4
4
4
3
4
5
4
5
4
4
3
4
25
4
5
5
4
3
31
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
32
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
31
4
3
4
4
4
4
4
4
4
23
4
3
4
4
4
31
3
5
4
3
25
4
4
4
4
4
5
25
4
5
4
5
4
4
3
4
4
5
25
4
4
4
4
3
4
4
4
31
4
4
3
5
4
25
3
2
4
4
3
3
4
3
26
4
4
4
4
5
4
4
4
1
3
25
5
4
4
25
4
4
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
5
26
4
4
4
4
4
4
3
4
31
4
4
5
4
4
5
26
4
5
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
5
26
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
26
4
4
4
5
5
4
26
5
4
4
4
4
4
31
4
4
4
3
3
4
25
4
4
5
5
4
5
37
3
4
4
5
5
5
25
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
25
4
2
5
4
5
3
5
4
5
3
4
4
5
5
28
4
4
5
4
5
5
4
4
35
4
25
4
5
4
3
4
5
4
3
4
4
5
24
5
4
4
4
32
5
3
5
5
4
4
4
5
4
4
25
4
5
5
4
3
4
4
25
5
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
33
4
25
3
4
4
4
5
4
5
25
5
4
5
5
5
4
4
5
3
5
5
4
4
5
4
3
31
3
25
3
5
4
5
2
4
5
4
4
4
4
24
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
5
3
32
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
5
4
5
3
33
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
29
3
5
4
2
4
4
3
4
24
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
3
30
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
24
5
4
5
4
4
4
25
4
32
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
5
3
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
25
4
5
4
4
4
4
4
5
4
32
25
4
3
4
4
4
4
3
4
30
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
31
4
4
5
4
4
5
26
5
3
25
4
4
4
5
4
4
4
4
3
4
5
5
4
4
4
25
4
4
4
24
5
3
5
5
4
4
5
4
35
4
4
4
4
4
4
4
5
24
4
3
4
4
4
5
4
4
4
5
24
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
24
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
24
4
5
4
4
4
4
33
4
4
4
4
5
4
4
32
4
4
4
4
4
4
4
4
25
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
23
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
24
4
4
4
4
4
4
33
4
4
4
4
25
4
4
5
25
5
4
3
4
5
4
4
4
4
4
32
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
22
3
4
3
4
4
25
32
4
4
4
4
4
4
5
3
22
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
28
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
22
4
4
3
3
4
4
30
4
4
3
4
4
4
4