Sistem Informasi Pemberian Kredit Pedagang Kecil Dan Mikro Di Pd. Bpr Bank Daerah Karanganyar COVER

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

SISTEM INFORMASI PEMBERIAN KREDIT PEDAGANG KECIL DAN
MIKRO DI PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR

TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh
Sebutan Vokasation Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi

Oleh :
NAMA : RATNA KARTIKA SARI
NIM : D1511075

PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014

commit to user

i

ii
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

PERSETUJUAN

SISTEM INFORMASI PEMBERIAN KREDIT PEDAGANG KECIL DAN
MIKRO DI PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR

Disusun Oleh :
RATNA KARTIKA SARI
D1511075

Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta

Pembimbing

Drs. PriyantoSusiloadi, M. Si.
NIP. 196010091986011001

commit to user

iii
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

PENGESAHAN

SISTEM INFORMASI PEMBERIAN KREDIT PEDAGANG KECIL DAN
MIKRO DI PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR


DisusunOleh :
RATNA KARTIKA SARI
D1511075

Telah Diuji dan Disahkan oleh Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta

PadaHari :
Tanggal :

Tim Penguji

Nama

TandaTangan

1. Penguji 1


Dra. Retno Suryawati, M.Si

…………………..

2. Penguji 2

Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si

…………………..

Mengetahui,
Dekan

Ketua Prodi

Prof. Drs. H. PawitoPh.D

Drs. Sudarto, Msi


NIP. 195408051985031002

NIP. 195502021986031006
commit to user

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PERNYATAAN

Nama : RatnaKartika Sari
NIM

: D1511075

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul “SISTEM
INFORMASI PEMBERIAN KREDIT PEDAGANG KECIL DAN MIKRO
DI PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR” adalah betul – betul karya
sendiri. Hal - hal yang bukan karya saya dalam tugas akhir tersebut diberitan

dacitasi dan ditunjukan dalam daftarpustaka. Apabila dikemudian hari terbukti
pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi berupa
pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.

Surakarta,

Mei 2014

Yang membuat pernyataan,

Ratna Kartika Sari

commit to user

iv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id


MOTTO

Kemenangan yang seindah – indahnyadansekurangkurangnya yang boleh
direbut oleh manusia Ialah menundukan diri sendiri.
(ibukartini)
Kecerdasan tanpa ambisi bagaikan seekor burung tak bersayap.
(Salvador dali)
Hidup tidak akan hidup jika anda tidak membuat kesalahan.
(joan Collins)
Kamu harus bermimpi sebelum mimpimu menjadikenyataan.
(Dr A P J Abdul Kamal)
Percaya atau tidak sungguh segala sesuatu tak ada yang sulit. Hanya cara
berfikir kita yang perlu diluruskan dan emosional yang membedakan sesuatu hal
tergantung pada kesanggupan hambanya. So..positif thngking, keep smile and
fighting.
(zeni widia)

commit to user

v


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PERSEMBAHAN

Karya Sederhana Ini Kupersembahkan Sebagai Wujud Syukur dan Terima
Kasihku Kepada: Allah SWT Untuk segala kenikmatan yang telah Kau berikan
1. Ibu dan Bapakku yang yang saya sayangi, terimakasih untuk
semua doa, cinta dan pengorbanannya.
2. Buat sayangku yang selalu menyemangatiku selama ini
3. Untuk adikku dan keluargaku yang aku sayangi.
4. Teman – teman magangku: duwi, luki dan bima.
5. Sahabat – sahabatku: widia, riris, befani dan febri.
6. Teman – teman satu pembimbing denganku: risma, riris, rohmad,
dan redana.

commit to user


vi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur penulispanjatkankehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
Laporan Tugas Akhir ini dengan sebaik-baiknya sebagai syarat untuk memperoleh
gelar Profesional Ahli Madya Program Studi Manajemen Administrasi, Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini tentu saja penulis mendapat
bantuan dalam mendapatkan informasi data baik secara langsung maupun tidak
langsung dari berbagai pihak. Selama pelaksanaan Kuliah Kerja Manajemen
Administrasi ini sangat diperlukan motivasi dan kerjasama yang baik dengan
berbagai pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan ini dengan baik
danlancar.
Tak lupa penulis mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang telah

membantu. Dengan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Drs. Priyanto Susiloadi, M.Si. Selaku Pembimbing TugasAkhir yang
telah meluangkan waktu utnuk memberikan pengarahan dan bimbingan
kepadan penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir;
2. Prof. Drs. H. Pawito Ph. D Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta;
3. Bapak Drs. Sudarto, M.Si. selaku Ketua Program Diploma III Manajemen
Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret
Surakarta;
4. Bapak Sudarsito SE selaku Direktur Utama PD. BPR Bank Daerah
Karanganyar yang telah memberikan ijin untuk magang di PD. BPR Bank
Daerah Karanganyar;
5. Ibu Dra. Sudaryanti, M.Si. selaku Pembimbing Akademik yang selalu
memberikan bimbingan dari awal hingga akhir perkuliahan;
6. Dosen – dosen Manajemen Administrasi Falkultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta;
commit to user

vii


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

7. Ibu baby,pakde pong, mas pur, bu endang, pak arif, bu siti, mas didik, mas
krisna, mas yus, mas toni,mbk nita, mbk riva, bu erma, bu ifad, bu tri, dan
segenap karyawan PD. BPR Bank Daerah Karanganyar terimakasih atas
penjelasandan data-datanya yang banyak membantu dalam penulisan Tugas
Akhir ini;
8. Ayah, ibu, kakakku dan seluruh keluargaku yang telah memberikan doa dan
dukungan;
9. Mas Didik Purnomo yang memberiku semangat, motivasi dan keceriaan
selamaini;
10. Sahabat-sahabatku yang selalu nemenin aku :widia, riris, befani, febri.
Trimakasih kalian telah memberikan keceriaan di hidupkuini Semoga kita
akan selalu bersahabat sampaikapan pun;
11. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini yang
tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan Tugas
Akhirini. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis menerima saran dan
kritik dari berbagai pihak demi penyempurnaan Tugas Akhir ini. Penulis berharap
semoga Laporan Tugas Akhir yang sederhana ini dapat memberikan manfaat bagi
pembaca, pihak-pihak yang memerlukannya dan
Penulis pribadi.

Surakarta, Juni 2014
Penulis

commit to user

viii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ……………………………………………….................

i

HALAMAN PERSETUJUAN ………………………………………………...

ii

HALAMAN PENGESAHAN ………………………………………………… iii
HALAMAN PERNYATAAN ………………………………………………...

iv

HALAMAN MOTTO …………………………………………………………

v

HALAMAN PERSEMBAHAN ………………………..…………………….. vi
KATA PENGANTAR ………………………………………………………... vii
DAFTAR ISI …………………………………………………………………... ix
DAFTAR TABEL ……………………………………………………………... xii
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………. xiii
ABSTRAK ……………………………………………………………………. xiv
BAB I. PENDAHULUAN ……………………………………………………..

1

A. Latar Belakang ................................................................................

1

B. Perumusan Masalah ………………………………………………..

3

C. Tujuan Pengamatan ..................................................................... ….

3

D. Manfaat Penulisan …………………………………………………. 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN .......... ….

5

A. Tinjauan Pustaka ……………………………………………..........

5

1. Pengertian Sistem ……………………………………………… 5
a. Elemen – Elemen Sistem ……………………………………. 6
b. Manfaat Digunakannya Pendekatan Sistem ……. …………..

7

c. Karakteristik Sistem ………………………………………… 7
d. Unsur Sistem ………………………………………………… 8
2. Pengertian Data …………………………………….…………... 9
3. Pengertian Informasi ………………………………...................

9

a. Tahap – Tahap Penanganan Sistem …………………………. 10
b. Pengguna Informasi …………………………………………. 11
c. Penilaian Kritis dan Sistemn Umpan Balik ………………… 12
commit to user
4. Sistem Informasi …………………………………………........
12

ix

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

a. Tujuan Sistem Informasi …………………………………... 13
b. Fungsisi Sitem Informasi …………………………………... 13
5. Kredit ………………………………………………………….. 14
a. Unsur kredit ……………….……………………………….. 15
b. Tujuan kredit …….…………………………………………. 16
c. Penggolongan kualitas kredit ………………………………. 17
B. Metode Pengamatan ...…………………………………………….. 18
1. Lokasi Pengamatan ……………………………………………. 19
2. Jenis Pengamatan ……………………………………………… 19
3. Sumber Data ...…………………………………………………. 20
a. Informan ……………………………………………………. 20
b. Tempat atau Lokasi ………………………………............... 21
c. Dokumen atau Arsip ……………….……………………….. 21
4. Teknik Analisis Data ……..……………………………............ 21
a. Reduksi Data ……………..…………………………………. 21
b. Sajian Data ……….…………………………………………. 22
c. Penarikan Simpulan dan Verifikasi ……………................... 22
BAB III DESKRIPSI INSTANSI ………………………………….................. 23
A. Sejarah PD. BPR Bank Daerah Karanganyar……………………… 23
B. Dasar Hukum ……………………………………………………… 24
C. Visi dan Misi ………………………………………….................... 24
D. Fasilitas Pendukung ………………………………………………… 24
E. Kegiatan Usaha ……………………………………………………. 27
F. Sumber Daya Manusia ………………………………….…............ 27
G. Sejarah permodalan ………………………………………………... 28
H. Lokasi Instansi ……………………….…………………………….. 28
I. Struktur Organisasi dan Personalia ………………………………… 28
BAB IV SISTEM INFORMASI DAN PROSEDUR PEMBERIAN KRE
commit to user
-DIT PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR ……………….
x

38

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

A. Input Sistem Informasi Pemberian Kredit di PD BPR Bank
Daerah Karanganyar …………………………………………......... 38
1. Calon nasabah baru ……………………………………………. 38
2. Nasabah lama ………………………………………………….. 39
a. Syarat umum …...…………………………………………… 39
b. Syarat khusus ……..………………………………………… 39
B. Proses Sistem Informasi Pemberian Kredit di PD BPR Bank
Daerah Karanganyar ………………………………………………. 43
1. Survey ………………………………………………...............

43

2. Analisahasil survey ……………………………………………. 44
C. Output Sistem Pemberian Kredit Pedagang Kecil Dan Mikro di
PD BPR Bank Daerah Karanganyar ………………………………. 44
1. Persetujuan kredit …………………………………………........ 44
2. Pencairan Kredit ……………………………………………….. 46
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ……………………………………….. 47
A. Kesimpulan ………………………………………………………… 47
B. Saran ……………………………………………………………….. 48
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………………. 49
LAMPIRAN – LAMPIRAN

commit to user

xi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel 1.1 Jumlahkredit yangdi berikanTiga Bulan terakhir di PD. BPR Bank
Daerah Karanganyar ..………………………………………………

2

Tabel 3.1 Pos pelayanan yang ada di pasar PD BPR Bank Daerah Karanganyar
..……………………………………………………………………… 26
Tabel 3.2 Pos Pelayanan yang dibuka didesa Oleh PD BPR Bank Daerah
Karanganyar ………………………………………………………… 26
Tabel 3.3 Jumlah sumberdayamanusia di PD BPR Bank Daerah Karanganyar
………………………………………………………………………. 27
Tabel 3.4 Sejarah permodalan PD BPR Bank Daerah Karanganyar …………. 28

commit to user

xii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 4.1. Bagan Arus Permohonan Kredit ……………………………….. 42

commit to user

xiii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRAK

RATNA KARTIKA SARI, D1511075. SISTEM INFORMASI PEMBERIAN
KREDIT PEDAGANG KECIL DAN MIKRO DI PD BPRBANK DAERAH
KARANGANYAR. TugasAkhir, Surakarta: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta, Mei 2014. 50 Halam.
Kredit Pedagang Kecil Dan Mikro Karanganyar merupakan produk . PD BPR
Bank Daerah merupakan solusi masyarakat untuk mendapatkan pinjaman dengan
menggunakan jaminan berupa surat berharga dengan adanya kredit pedagang
kecil dan mikro maka dapat meningkatkan kualitas hidup para pedangan dan
pengusaha mikro. Tujuan pengamatan ini untuk mengetahui Sistem Informasi
Pemberian Kredit di PD BPR Bank Daerah Karanganyar.
Landasan teori penulisan tugas akhir ini adalah Sistem Informasi Kredit
merupakan serangkaian langkah – langkah yang telah ditetapkan oleh PD. BPR
Bank Daerah Karanganyar untuk memberikan pinjaman kepada masyarakat
dengan menggunakan jaminan jaminan atas dasar hokum perbangkan.
Pelaksanaan pengamatan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif karena
yang diuraikan bukan hanya sekedar angka – angka melainkan kata – kata,
kalimat dan gambar yang lebih mengutamakan pemahaman dan makna. Sumber
data diperoleh dari informan, aktivitas di lokasi pengamatan dan dokumen/ arsip.
Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, observasi dan
pengkajian dokumen.
Pengamatan dilakukan selama satu bulan dan dapat diambil kesimpulan
bahwa Sistem Informasi Pemberian Kredit dimulai dari pengajuan permohonan
kredit sebagi input, survey dan analisa hasil survey merupakan proses, persetujuan
kredit dan pencairan kredit nasabah merupakan output.
Kata kunci: sistem informasi, pedagang kecil dan mikro, kredit

commit to user

xiv

xv
digilib.uns.ac.id

perpustakaan.uns.ac.id

commit to user