KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI GAYA KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN ORGANISASI, KOMPENSASI Kinerja Karyawan Ditinjau Dari Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Organisasi, Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderating Studi Empiris Pada Bank Konvensional D
KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI GAYA KEPEMIMPINAN,
LINGKUNGAN ORGANISASI, KOMPENSASI
DAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI
VARIABEL MODERATING
(Studi Empiris pada Bank Konvensional dan Bank Syariah di Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Diajukan Oleh:
DWI SETYORINI
B200120413
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
i
ii
iii
iv
MOTTO
Hai orang-orang yang beriman, mintalah pertolongan (kepada Allah) dengan sabar
dan sholat; sesungguhnya Allah bersama orang-orang yang sabar”
(QS. Al-Baqarah : 153)
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu selesai
(dari sesuatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan yang lain)
dan ingat kepada tuhanmulah kamu berharap.”
(QS. Al Insyirah : 6-8)
“Jika memiliki keinginan untuk memulai, maka harus mempunyai keberanian dan
keinginan untuk menyelesaikan, dan bukan hanya mengakhiri.”
(Penulis)
v
PERSEMBAHAN
Karya
kecil
yang
disusun
penuh
kesungguhan ini ku persembahkan kepada:
1. Kedua orang tuaku, ibuk dan bapak
yang
senantiasa
mendoakan
dan
mendukung putrinya.
2. Kakak dan adikku yang tak pernah
berhenti memotivasi.
3. Sahabat-sahabat
angkatan
2012
ekonomi
terima
akuntansi
kasih
atas
kebersamaan dan persahabatan kita
selama ini.
4. Almamaterku,
Universitas Muhammadiyah Surakarta
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdullillah, puji dan syukr tiada henti senantiasa penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, nikmat dan hidayah-NYA
sehingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul
“KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI GAYA KEPEMIMPINAN,
LINGKUNGAN ORGANISASI, KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA
SEBAGAI
VARIABEL
MODERATING
(Studi
Empiris
pada
Bank
Konvensional dan Bank Syariah di Surakarta)”. Skripsi ini disusun dengan tujuan
untuk melengkapi dan memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis mendapatkan bimbingan,
arahan, dukungan serta bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, untuk semua
pihak yang telah membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung dengan
penuh kerendahan hati penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada:
1. Allah SWT atas segala rahmat, petunjuk, kekuatan, kesabaran, kemudahan
dan segala nikmatNYA yang tak pernah henti senantiasa dilimpahkan
kepada hamba-NYA.
2. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
vii
3. Bapak Dr. Zulfikar, SE., M.Si, selaku Ketua Studi Akuntansi dan Bapak
Drs. M. Abdul Aris, M.Si, selaku Sekretaris Program Studi Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Bapak Dr. Fatchan Ahyani, SE., M.Si, selaku Pembimbing Skripsi yang
telah memberikan arahan dan nasihat dengan sabar selama proses
penyusunan skripsi.
5. Ibu Dr. Erma Setyawati, M.M selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan arahan serta bimbingan selama studi penulis.
6. Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu
pengetahuan yang bermanfaat.
7. Seluruh Staf Tata Usaha dan Karyawan di Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
8. Kedua orang tua tercinta bapak Salekun, Ibu panirah yang selalu
mengiringi langkahku dengan doa yang tiada henti, arahan dan dukungan
menjadi bekal yang selalu diucapkan.
9. Kakakku yang tercinta Mas In dan Mbak Yun yang tak pernah lelah meski
selalu direpotkan tanpa celah, selalu sabar dan mengerti. Untuk adikku
tersayang Kristy, Ilham, Fahri
yang selalu memberikan keceriaan,
kejengkelan dan inspirasi untuk menjadi yang lebih baik.
10. Sahabat dari SMP, SMA dan Kuliah serta menjadi saudara Anik
Purnamasari dan Lintang Aulia yang selalu ada dan terimakasih telah
bersedia direpotkan selama ini.
viii
11. Sahabat kost widya yang tersayang Vina, Uchi, Yuni, Putri, Nita, Ela,
Indah, Wulan (sipit), Martin, Mb Lisna, Eka, Mb Ana, Mb Nopik dan
Nindia yang selalu meramaikan suasana, yang selalu menyemangati dan
berbaik hati serta berbagi dalam segala hal, terimakasih.
12. Sahabat sekaligus teman kelas J Putri, Arikhotul, Mb Mar’atush, Henny
dan semua kelas J yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih
telah memberi dukungan, memberi warna sekaligus kenangan untuk
sepenggal kisah kehidupan.
13. Sahabat senang sesusah bimbingan Agnes, Susi, Wati, Rahma, Rani,
Dewi, Mb Fitria dan Lulu sahabat yang lain tidak dapat disebutkan satu
persatu.
14. Bank Jateng Syariah, Bank Tabungan Negara dan Bank Syariah Bukopin
khususnya Pegawai Bank Jateng Syariah Mas Alfian dan Mas Rendi,
Pegawai BTN Mb Tiara, dan Pegawai Bank Syariah Bukopin Bp Nanang.
Terima kasih atas ijin dan arahan yang telah diberikan sehingga dapat
melaksanakan penelitian dengan lancar.
15. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang dengan ikhlas
membantu penulis hingga terselesaikan skripsi ini.
ix
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan keterbatasan sehingga jauh dari kata sempurna. Oleh
kareana itu, kritik dan saran sangat diharapkan. Akhir kata, semoga skripsi
ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan informasi dan
wacana bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Amin yaa Robbal alamin.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 08 Maret 2016
penulis
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................
iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .....................................................
iv
HALAMAN MOTTO .................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
xi
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xv
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xvi
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
xvii
ABSTRACT ................................................................................................
xviii
ABSTRAK ..................................................................................................
xix
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ..................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...........................................................................
5
xi
C. Tujuan Penelitian ............................................................................
6
D. Manfaat Penelitian ..........................................................................
7
E. Sistematika Penulisan Skripsi .........................................................
8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori ................................................................................
9
1. Teori Ekspektasi ........................................................................
9
2. Teori Kontijensi ........................................................................
9
3. Kinerja Karyawan .....................................................................
10
4. Gaya Kepemimpinan .................................................................
12
5. Lingkungan Organisasi .............................................................
17
6. Kompensasi ...............................................................................
19
7. Kepuasan Kerja .........................................................................
21
B. Penelitian Terdahulu .......................................................................
23
C. Pengaruh Gaya kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan .........
25
D. Pengaruh Lingkungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan .....
26
E. Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan ......................
27
F. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ................
28
G. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Hubungan Antara Gaya
Kepemimpinan dengan Kinerja Karyawan .....................................
H. Pengaruh
Kepuasan
Kerja
Terhadap
Hubungan
Antara
Lingkungan Organisasi dengan Kinerja Karyawan ........................
I. Pengaruh
Kepuasan
Kerja
Terhadap
Hubungan
29
Antara
Kompensasi dengan Kinerja Karyawan ..........................................
xii
29
30
J. Kerangka Pemikiran Teoritis ..........................................................
31
BAB III METODE PENELITIAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian .........................................................
33
B. Desain Penelitian.............................................................................
33
C. Jenis Variabel Penelitian ................................................................
34
D. Definisi Operasional Variabel .........................................................
35
E. Populasi dan Sampel .......................................................................
39
F. Teknik Pengumpulan Data ..............................................................
39
G. Uji Coba Instrumen .........................................................................
40
H. Teknik Analisis Data .......................................................................
42
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Deskriptif Objek Penelitian .............................................................
46
B. Deskripsi Data .................................................................................
47
C. Analisis Data ...................................................................................
50
1. Uji Instrumen Data ....................................................................
50
a. Uji Validitas ........................................................................
50
b. Uji Reliabilitas ....................................................................
54
2. Uji Asumsi Klasik .....................................................................
55
a. Uji Multikolinearitas ...........................................................
55
b. Uji Heteroskedastisitas ........................................................
56
c. Uji Normalitas .....................................................................
57
3. Uji Hipotesis..............................................................................
58
a. Analisis Regresi Linear Berganda Persamaan 1 .................
58
xiii
b. Analisis Regresi Linear Berganda Persamaan 2 .................
61
D. Pembahasan .....................................................................................
65
BAB V PENUTUP
A. KESIMPULAN ...............................................................................
72
B. KETERBATASAN .........................................................................
73
C. SARAN ...........................................................................................
74
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Proses Pengambilan Sampel .....................................................
47
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..............
48
Tabel IV.3 Klasifikasi Umur Responden ....................................................
48
Tabel IV.4 Klasifikasi Responden Berdasarkan Lama Bekerja ..................
49
Tabel IV.5 Validitas Instrumen untuk Gaya Kepemimpinan......................
51
Tabel IV.6 Validitas Instrumen untuk Lingkungan Organisasi ..................
51
Tabel IV.7 Validitas Instrumen untuk Kompensasi ....................................
52
Tabel IV.8 Validitas Instrumen untuk Kepuasan Kerja ..............................
53
Tabel IV.9 Validitas Instrumen untuk Kinerja Karyawan ..........................
54
Tabel IV.10 Hasil Uji Reliabilitas ...............................................................
55
Tabel IV.11 Hasil Uji Multikolinearitas .....................................................
56
Tabel IV.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas ..................................................
57
Tabel IV.13 Hasil Uji Normalitas ...............................................................
58
Tabel IV.14 Hasil Uji Regresi Linear Berganda Persamaan 1...................
59
Tabel IV.15 Hasil Uji Regresi Linear Berganda Persamaan 2....................
61
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Kerangka Pemikiran ......................................................................
xvi
32
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1
Kuesioner
2. Lampiran 2
Tabulasi Data
3. Lampiran 3
Hasil Uji Instrumen Data
4. Lampiran 4
Hasil Uji Asumsi Klasik
5. Lampiran 5
Hasil Uji Hipotesis
6. Lampiran 6
Distribusi nilai rtabel Signifikansi 5% dan 1%
7. Lampiran 7
Disribusi Nilai ttabel
8. Lampiran 8
Distribution Tabel Nilai F0,05
9. Lampiran 9
Surat Keterangan Penelitian
10. Lampiran 10 Surat Keterangan Validasi Data
xvii
ABSTRACT
This research was conducted on convention and sharia banking in
Surakarta. The purpose of this research was to analyze the factor that affect the
employees performance. The affecting factors was seen through the leadership
style, organizational environment, compensation and job satisfaction as
moderating variable.
The population of this research are the employees in conventional and
sharia banking in Surakarta. Total research sample was 45 employees which
determind with convenience sampling method. Data a nalysis was performed with
classic assumption test and hypothesis test with multiple regression method.
The result of this research indicate the factors that affect the employees
performance are leadership style, organizational environment, and compensa tion
have some affects toward employees performance, while job satisfaction did not
have any affect toword employees performance, and job satisfaction moderated
the relation between leadership style and compensation to employees
performance, while job satisfaction did not modarate the relation between
organizations environment with employees performance in conventional and
sharia banking.
Keyword: employees performance, organizational environtment, compensation,
job satisfaction.
xviii
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan pada perbankan Konvensional dan Syariah di kota
Surakarta. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi
kinerja karyawan. Faktor yang mempengaruhi ditinjau dari gaya kepemimpinan,
lingkungan organisasi, kompensasi dan kepuasan kerja sebagai variabel
moderating.
Populasi dari penelitian ini adalah karyawan di perbankan konvensional
dan syariah di Surakarta total sampel penelitian adalah 45 karyawan yang
ditentukan dengan convinience sampling . Analisis data dilakukan dengan uji
asumsi klasik dan pengujian hipotesis dengan metode regresi linear berganda.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi
kinerja karyawan yaitu gaya kepemimpinan, lingkungan organisasi, dan
kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan kepuasan kerja
tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. serta kepuasan kerja memoderasi
hubungan gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan,
sedangkan Kepuasan kerja tidak memoderasi hubungan lingkungan organisasi
dengan kinerja karyawan pada Perbankan Konvensional dan Syariah
Kata kunci: kinerja karyawan, lingkungan organisasi, kompensasi, kepuasan
kerja
xix
LINGKUNGAN ORGANISASI, KOMPENSASI
DAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI
VARIABEL MODERATING
(Studi Empiris pada Bank Konvensional dan Bank Syariah di Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Diajukan Oleh:
DWI SETYORINI
B200120413
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
i
ii
iii
iv
MOTTO
Hai orang-orang yang beriman, mintalah pertolongan (kepada Allah) dengan sabar
dan sholat; sesungguhnya Allah bersama orang-orang yang sabar”
(QS. Al-Baqarah : 153)
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu selesai
(dari sesuatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan yang lain)
dan ingat kepada tuhanmulah kamu berharap.”
(QS. Al Insyirah : 6-8)
“Jika memiliki keinginan untuk memulai, maka harus mempunyai keberanian dan
keinginan untuk menyelesaikan, dan bukan hanya mengakhiri.”
(Penulis)
v
PERSEMBAHAN
Karya
kecil
yang
disusun
penuh
kesungguhan ini ku persembahkan kepada:
1. Kedua orang tuaku, ibuk dan bapak
yang
senantiasa
mendoakan
dan
mendukung putrinya.
2. Kakak dan adikku yang tak pernah
berhenti memotivasi.
3. Sahabat-sahabat
angkatan
2012
ekonomi
terima
akuntansi
kasih
atas
kebersamaan dan persahabatan kita
selama ini.
4. Almamaterku,
Universitas Muhammadiyah Surakarta
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdullillah, puji dan syukr tiada henti senantiasa penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, nikmat dan hidayah-NYA
sehingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul
“KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI GAYA KEPEMIMPINAN,
LINGKUNGAN ORGANISASI, KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA
SEBAGAI
VARIABEL
MODERATING
(Studi
Empiris
pada
Bank
Konvensional dan Bank Syariah di Surakarta)”. Skripsi ini disusun dengan tujuan
untuk melengkapi dan memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis mendapatkan bimbingan,
arahan, dukungan serta bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, untuk semua
pihak yang telah membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung dengan
penuh kerendahan hati penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada:
1. Allah SWT atas segala rahmat, petunjuk, kekuatan, kesabaran, kemudahan
dan segala nikmatNYA yang tak pernah henti senantiasa dilimpahkan
kepada hamba-NYA.
2. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
vii
3. Bapak Dr. Zulfikar, SE., M.Si, selaku Ketua Studi Akuntansi dan Bapak
Drs. M. Abdul Aris, M.Si, selaku Sekretaris Program Studi Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Bapak Dr. Fatchan Ahyani, SE., M.Si, selaku Pembimbing Skripsi yang
telah memberikan arahan dan nasihat dengan sabar selama proses
penyusunan skripsi.
5. Ibu Dr. Erma Setyawati, M.M selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan arahan serta bimbingan selama studi penulis.
6. Seluruh Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu
pengetahuan yang bermanfaat.
7. Seluruh Staf Tata Usaha dan Karyawan di Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
8. Kedua orang tua tercinta bapak Salekun, Ibu panirah yang selalu
mengiringi langkahku dengan doa yang tiada henti, arahan dan dukungan
menjadi bekal yang selalu diucapkan.
9. Kakakku yang tercinta Mas In dan Mbak Yun yang tak pernah lelah meski
selalu direpotkan tanpa celah, selalu sabar dan mengerti. Untuk adikku
tersayang Kristy, Ilham, Fahri
yang selalu memberikan keceriaan,
kejengkelan dan inspirasi untuk menjadi yang lebih baik.
10. Sahabat dari SMP, SMA dan Kuliah serta menjadi saudara Anik
Purnamasari dan Lintang Aulia yang selalu ada dan terimakasih telah
bersedia direpotkan selama ini.
viii
11. Sahabat kost widya yang tersayang Vina, Uchi, Yuni, Putri, Nita, Ela,
Indah, Wulan (sipit), Martin, Mb Lisna, Eka, Mb Ana, Mb Nopik dan
Nindia yang selalu meramaikan suasana, yang selalu menyemangati dan
berbaik hati serta berbagi dalam segala hal, terimakasih.
12. Sahabat sekaligus teman kelas J Putri, Arikhotul, Mb Mar’atush, Henny
dan semua kelas J yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih
telah memberi dukungan, memberi warna sekaligus kenangan untuk
sepenggal kisah kehidupan.
13. Sahabat senang sesusah bimbingan Agnes, Susi, Wati, Rahma, Rani,
Dewi, Mb Fitria dan Lulu sahabat yang lain tidak dapat disebutkan satu
persatu.
14. Bank Jateng Syariah, Bank Tabungan Negara dan Bank Syariah Bukopin
khususnya Pegawai Bank Jateng Syariah Mas Alfian dan Mas Rendi,
Pegawai BTN Mb Tiara, dan Pegawai Bank Syariah Bukopin Bp Nanang.
Terima kasih atas ijin dan arahan yang telah diberikan sehingga dapat
melaksanakan penelitian dengan lancar.
15. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang dengan ikhlas
membantu penulis hingga terselesaikan skripsi ini.
ix
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan keterbatasan sehingga jauh dari kata sempurna. Oleh
kareana itu, kritik dan saran sangat diharapkan. Akhir kata, semoga skripsi
ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan informasi dan
wacana bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Amin yaa Robbal alamin.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 08 Maret 2016
penulis
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................
iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .....................................................
iv
HALAMAN MOTTO .................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
xi
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xv
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xvi
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
xvii
ABSTRACT ................................................................................................
xviii
ABSTRAK ..................................................................................................
xix
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ..................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...........................................................................
5
xi
C. Tujuan Penelitian ............................................................................
6
D. Manfaat Penelitian ..........................................................................
7
E. Sistematika Penulisan Skripsi .........................................................
8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori ................................................................................
9
1. Teori Ekspektasi ........................................................................
9
2. Teori Kontijensi ........................................................................
9
3. Kinerja Karyawan .....................................................................
10
4. Gaya Kepemimpinan .................................................................
12
5. Lingkungan Organisasi .............................................................
17
6. Kompensasi ...............................................................................
19
7. Kepuasan Kerja .........................................................................
21
B. Penelitian Terdahulu .......................................................................
23
C. Pengaruh Gaya kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan .........
25
D. Pengaruh Lingkungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan .....
26
E. Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan ......................
27
F. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ................
28
G. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Hubungan Antara Gaya
Kepemimpinan dengan Kinerja Karyawan .....................................
H. Pengaruh
Kepuasan
Kerja
Terhadap
Hubungan
Antara
Lingkungan Organisasi dengan Kinerja Karyawan ........................
I. Pengaruh
Kepuasan
Kerja
Terhadap
Hubungan
29
Antara
Kompensasi dengan Kinerja Karyawan ..........................................
xii
29
30
J. Kerangka Pemikiran Teoritis ..........................................................
31
BAB III METODE PENELITIAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian .........................................................
33
B. Desain Penelitian.............................................................................
33
C. Jenis Variabel Penelitian ................................................................
34
D. Definisi Operasional Variabel .........................................................
35
E. Populasi dan Sampel .......................................................................
39
F. Teknik Pengumpulan Data ..............................................................
39
G. Uji Coba Instrumen .........................................................................
40
H. Teknik Analisis Data .......................................................................
42
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Deskriptif Objek Penelitian .............................................................
46
B. Deskripsi Data .................................................................................
47
C. Analisis Data ...................................................................................
50
1. Uji Instrumen Data ....................................................................
50
a. Uji Validitas ........................................................................
50
b. Uji Reliabilitas ....................................................................
54
2. Uji Asumsi Klasik .....................................................................
55
a. Uji Multikolinearitas ...........................................................
55
b. Uji Heteroskedastisitas ........................................................
56
c. Uji Normalitas .....................................................................
57
3. Uji Hipotesis..............................................................................
58
a. Analisis Regresi Linear Berganda Persamaan 1 .................
58
xiii
b. Analisis Regresi Linear Berganda Persamaan 2 .................
61
D. Pembahasan .....................................................................................
65
BAB V PENUTUP
A. KESIMPULAN ...............................................................................
72
B. KETERBATASAN .........................................................................
73
C. SARAN ...........................................................................................
74
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Proses Pengambilan Sampel .....................................................
47
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..............
48
Tabel IV.3 Klasifikasi Umur Responden ....................................................
48
Tabel IV.4 Klasifikasi Responden Berdasarkan Lama Bekerja ..................
49
Tabel IV.5 Validitas Instrumen untuk Gaya Kepemimpinan......................
51
Tabel IV.6 Validitas Instrumen untuk Lingkungan Organisasi ..................
51
Tabel IV.7 Validitas Instrumen untuk Kompensasi ....................................
52
Tabel IV.8 Validitas Instrumen untuk Kepuasan Kerja ..............................
53
Tabel IV.9 Validitas Instrumen untuk Kinerja Karyawan ..........................
54
Tabel IV.10 Hasil Uji Reliabilitas ...............................................................
55
Tabel IV.11 Hasil Uji Multikolinearitas .....................................................
56
Tabel IV.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas ..................................................
57
Tabel IV.13 Hasil Uji Normalitas ...............................................................
58
Tabel IV.14 Hasil Uji Regresi Linear Berganda Persamaan 1...................
59
Tabel IV.15 Hasil Uji Regresi Linear Berganda Persamaan 2....................
61
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Kerangka Pemikiran ......................................................................
xvi
32
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1
Kuesioner
2. Lampiran 2
Tabulasi Data
3. Lampiran 3
Hasil Uji Instrumen Data
4. Lampiran 4
Hasil Uji Asumsi Klasik
5. Lampiran 5
Hasil Uji Hipotesis
6. Lampiran 6
Distribusi nilai rtabel Signifikansi 5% dan 1%
7. Lampiran 7
Disribusi Nilai ttabel
8. Lampiran 8
Distribution Tabel Nilai F0,05
9. Lampiran 9
Surat Keterangan Penelitian
10. Lampiran 10 Surat Keterangan Validasi Data
xvii
ABSTRACT
This research was conducted on convention and sharia banking in
Surakarta. The purpose of this research was to analyze the factor that affect the
employees performance. The affecting factors was seen through the leadership
style, organizational environment, compensation and job satisfaction as
moderating variable.
The population of this research are the employees in conventional and
sharia banking in Surakarta. Total research sample was 45 employees which
determind with convenience sampling method. Data a nalysis was performed with
classic assumption test and hypothesis test with multiple regression method.
The result of this research indicate the factors that affect the employees
performance are leadership style, organizational environment, and compensa tion
have some affects toward employees performance, while job satisfaction did not
have any affect toword employees performance, and job satisfaction moderated
the relation between leadership style and compensation to employees
performance, while job satisfaction did not modarate the relation between
organizations environment with employees performance in conventional and
sharia banking.
Keyword: employees performance, organizational environtment, compensation,
job satisfaction.
xviii
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan pada perbankan Konvensional dan Syariah di kota
Surakarta. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi
kinerja karyawan. Faktor yang mempengaruhi ditinjau dari gaya kepemimpinan,
lingkungan organisasi, kompensasi dan kepuasan kerja sebagai variabel
moderating.
Populasi dari penelitian ini adalah karyawan di perbankan konvensional
dan syariah di Surakarta total sampel penelitian adalah 45 karyawan yang
ditentukan dengan convinience sampling . Analisis data dilakukan dengan uji
asumsi klasik dan pengujian hipotesis dengan metode regresi linear berganda.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi
kinerja karyawan yaitu gaya kepemimpinan, lingkungan organisasi, dan
kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan kepuasan kerja
tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. serta kepuasan kerja memoderasi
hubungan gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan,
sedangkan Kepuasan kerja tidak memoderasi hubungan lingkungan organisasi
dengan kinerja karyawan pada Perbankan Konvensional dan Syariah
Kata kunci: kinerja karyawan, lingkungan organisasi, kompensasi, kepuasan
kerja
xix