T MMB 1303143 Table of content
DAFTAR ISI
ABSTRAK .....................................................................................................
i
KATA PENGANTAR ....................................................................................
ii
UCAPAN TERIMA KASIH ...........................................................................
iii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
v
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
viii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xi
Bab
PENDAHULUAN .....................................................................
1
1.1. Latar Belakang ...........................................................................
1
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah ............................................
9
1.2.1. Identifikasi Masalah .......................................................
9
1.2.2. Rumusan Masalah ..........................................................
10
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................
11
1.4. Manfaat/Keguanaan Penelitian ..................................................
12
1.4.1. Kegunaan Akademis ......................................................
12
1.4.2. Kegunaan Praktis ...........................................................
13
Bab
I
II
TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN,
DAN HIPOTESIS .......................................................................
14
2.1. Tinjauan Pustaka ........................................................................
14
2.1.1. Budaya Organisasi .........................................................
14
a. Definisi Budaya Organisasi .......................................
14
b. Karakteristik Budaya Organisasi ...............................
15
c. Fungsi Budaya Organisasi .........................................
17
2.1.2. Kepuasan Kerja ..............................................................
17
a. Definisi Kepuasan Kerja ...........................................
17
b. Teori-teori Kepuasan Kerja .......................................
18
c. Faktor Kepuasan Kerja ..............................................
20
d. Pengukuran Kepuasan Kerja .....................................
22
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
2.1.3. Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) ...........
23
a. Definisi Keterikatan Karyawan (Employee
Engagement) ..............................................................
23
b. Model Keterikatan Karyawan (Employee
Engagement) ..............................................................
24
c. Dampak Keterikatan Karyawan (Employee
Engagement) terhadap Kinerja Karyawan dan
Perusahaan .................................................................
27
2.1.4. Kinerja Karyawan ..........................................................
28
a. Definisi Kinerja Karyawan ........................................
28
b. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja
Individu ....................................................................
29
2.2. Pengaruh Antar Variabel ...........................................................
30
2.2.1. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Keterikatan
Karyawan (Employee Engagement) ...............................
30
2.2.2. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Keterikatan
Karyawan (Employee Engagement) ...............................
31
2.2.3. Pengaruh Keterikatan Karyawan (Employee
Bab
Engagement) terhadap Kinerja Karyawan .....................
32
2.3. Penelitian Terdahulu ..................................................................
33
2.4. Kerangka Pemikiran ..................................................................
39
2.5. Hipotesis Penelitian ...................................................................
44
III
OBJEK DAN METODE PENELITIAN ...................................
46
3.1. Objek Penelitian .........................................................................
46
3.2. Metode Penelitian ......................................................................
46
3.2.1. Desain dan Jenis Penelitian ............................................
46
3.2.2. Operasionalisasi Variabel ..............................................
47
3.2.3. Jenis dan Sumber Data ...................................................
50
3.2.4. Populasi ..........................................................................
51
3.2.5. Sampel ............................................................................
52
3.2.6. Tehnik Sampling ............................................................
54
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Bab
IV
3.2.7. Tehnik Pengumpulan Data .............................................
54
3.2.8. Uji Instrumen .................................................................
54
3.2.9. Tehnik Analisis Data ......................................................
62
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .........................
74
4.1. Profil Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika
(Dishubkominfo) Kabupaten Sukabumi ....................................
74
4.1.1. Sejarah Singkat ..............................................................
74
4.1.2. Visi dan Misi ..................................................................
74
4.1.3. Struktur Organisasi ........................................................
75
4.2. Profil Responden ........................................................................
77
4.3. Hasil Penelitian ..........................................................................
78
4.3.1. Analisis Deskriptif .........................................................
78
4.3.2. Pengujian Hipotesis ........................................................
110
4.4. Pembahasan Hasil Penelitian .....................................................
125
V
KESIMPULAN DAN SARAN .................................................
134
5.1. Kesimpulan ................................................................................
134
5.2. Saran-saran .................................................................................
135
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
137
Bab
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR TABEL
1.1.
Pencapaian Kinerja Dinas Perhubungan, Komunikasi dan
Informatika (Dishubkominfo) Kabupaten Sukabumi ..........................
3
3.1.
Operasionalisasi Variabel Penelitian ...................................................
47
3.2.
Populasi Karyawan Dinas Perhubungan, Komunikasi dan
Informatika (Dishubkominfo) Kabupaten Sukabumi ..........................
3.3.
Distribusi Sampel Karyawan Dinas Perhubungan, Komunikasi
dan Informatika (Dishubkominfo) Kabupaten Sukabumi ...................
3.4.
57
Perhitungan Validitas Uji Instrumen Variabel X3 (Keterikatan
Karyawan/Employee Engagement) .....................................................
3.7.
56
Perhitungan Validitas Uji Instrumen Variabel X2 (Kepuasan
Kerja) ...................................................................................................
3.6.
53
Perhitungan Validitas Uji Instrumen Variabel X1 (Budaya
Organisasi) ..........................................................................................
3.5.
51
59
Perhitungan Validitas Uji Instrumen Variabel Y (Kinerja
Karyawan) ...........................................................................................
60
3.8.
Hasil Uji Reliabilitas ...........................................................................
61
3.9.
Koefesien Korelasi ..............................................................................
73
4.1.
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .........................
77
4.2.
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................
77
4.3.
Karakteristik Responden Berdasarkan Latar Belakang
Pendidikan ...........................................................................................
4.4.
78
Tanggapan Responden Mengenai Inovasi dan Pengambilan
Resiko ..................................................................................................
79
4.5.
Tanggapan Responden Mengenai Perhatian Terhadap Detail ............
80
4.6.
Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Hasil ..............................
81
4.7.
Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Orang ..............................
83
4.8.
Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Tim .................................
84
4.9.
Tanggapan Responden Mengenai Keagresifan ....................................
85
4.10. Tanggapan Responden Mengenai Stabilitas ........................................
86
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
4.11. Rekapitulasi Tanggapan Responden pada Indikator Budaya
Organisasi ............................................................................................
87
4.12. Tanggapan Responden Mengenai Isi Pekerjaan ..................................
88
4.13. Tanggapan Responden Mengenai Supervisi .......................................
90
4.14. Tanggapan Responden Mengenai Organisasi dan Manajemen ...........
91
4.15. Tanggapan Responden Mengenai Kesempatan Untuk Maju ..............
92
4.16. Tanggapan Responden Mengenai Gaji dan Keuntungan Finansial
Lainnya ................................................................................................
93
4.17. Rekapitulasi Tanggapan Mengenai Rekan Kerja ................................
94
4.18. Rekapitulasi Tanggapan Mengenai Kondisi Pekerjaa .........................
96
4.19. Rekapitulasi Tanggapan Responden pada Indikator Kepuasan
Kerja ....................................................................................................
97
4.20. Tanggapan Responden Mengenai Berbicara Positif (Say) ..................
98
4.21. Tanggapan Responden Mengenai Loyalitas (Stay) .............................
99
4.22. Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Ekstra (Srive) ...................
101
4.23. Rekapitulasi Tanggapan Responden pada Indikator Keterikatan
Karyawan (Employee Engagement) ....................................................
102
4.24. Tanggapan Responden Mengenai Kuantitas Hasil (Quantity
of Output) ............................................................................................
103
4.25. Tanggapan Responden Mengenai Kualitas Hasil (Quality
of Output) ............................................................................................
104
4.26. Tanggapan Responden Mengenai Waktu Yang Dihasilkan
(Timeliness of Output) .........................................................................
106
4.27. Tanggapan Responden Mengenai Kehadiran Kerja (Presence
at Work) ..............................................................................................
107
4.28. Tanggapan Responden Mengenai Kerjasama (Cooperativeness) ........
108
4.29. Rekaptulasi Tanggapan Responden pada Indikator Kinerja ...............
109
4.30. Hasil Uji Normalitas ............................................................................
110
4.31. Hasil Uji Multikolonieritas ..................................................................
111
4.32. Hasil Uji Linieritas ..............................................................................
112
4.33. Matriks Korelasi Antara Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja,
Keterikatan Karyawan (Employee Engagement), dan Kinerja ............
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
113
4.34. Summary Model 1 Sub Struktur 1 .......................................................
114
4.35. Annova Model 1 Sub Struktur 1 .........................................................
115
4.36. Coefficient Model 1 Sub Struktur 1 Budaya Organisasi .....................
116
4.37. Coefficient Model 1 Sub Struktur 1 Kepuasan Kerja .........................
116
4.38. Rangkuman Koefesien Jalur Sub Struktur 1 ........................................
117
4.39. Summary Model 1 Sub Struktur 2 .......................................................
118
4.40. Anova Model 1 Sub Struktur 2 ............................................................
119
4.41. Coefficient Model 1 Sub Struktur 2 Budaya Organisasi .....................
120
4.42. Coefficient Model 1 Sub Struktur 2 Kepuasan Kerja .........................
121
4.43. Coefficient Model 1 Sub Struktur 2 Keterikatan Karyawan
(Employee Engagement) .....................................................................
122
4.44. Rangkuman Koefesien Jalur Model 1 Sub Struktur 2 .........................
123
4.45. Hasil Pengujian Koefesien Jalur, Pengaruh Langsung dan Tidak
Langsung dari Model 1 Sub Struktur 2 ...............................................
123
4.46. Prosentase Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung dari
Model 1 Sub Struktur 2 .......................................................................
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
124
DAFTAR GAMBAR
2.1.
Empat Dimensi dalam Employee Engagement versi Gallup ...............
25
2.2.
Model Engagement oleh Hewitt ..........................................................
26
2.3.
Komponen dari Kinerja Individu ........................................................
29
2.4.
Kerangka Pemikiran ............................................................................
43
2.5.
Paradigma Penelitian ...........................................................................
44
3.1.
Skala Penafsiran Tanggapan Responden .............................................
65
3.2.
Struktur Kausal antara Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja,
Keterikatan Karyawan (Employee Engagement), dan Kinerja
Karyawan ............................................................................................
66
3.3.
Diagram Jalur Sub Struktur 1 ..............................................................
68
3.4.
Diagram Jalur Sub Struktur 2 ..............................................................
70
4.1.Struktur Organisasi Dishubkominfo Kabupaten Sukabumi ......................
76
4.2.Tanggapan Responden Mengenai Inovasi dan Pengambilan
Resiko ..................................................................................................
79
4.3.Tanggapan Responden Mengenai Perhatian Terhadap Detail ..................
81
4.4.Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Hasil ....................................
82
4.5. Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Orang ..................................
83
4.6.Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Tim ......................................
84
4.7.Tanggapan Responden Mengenai Keagresifan .........................................
86
4.8.Tanggapan Responden Mengenai Stabilitas .............................................
87
4.9.Tanggapan Responden Mengenai Isi Pekerjaan .......................................
89
4.10. Tanggapan Responden Mengenai Supervisi .......................................
90
4.11. Tanggapan Responden Mengenai Organisasi dan Manajemen ...........
91
4.12. Tanggapan Responden Mengenai Kesempatan Untuk Maju ..............
93
4.13. Tanggapan Responden Mengenai Gaji dan Keuntungan
Finansial Lainnya ................................................................................
94
4.14. Tanggapan Responden Mengenai Rekan Kerja ..................................
95
4.15. Tanggapan Responden Mengenai Kondisi Pekerjaan .........................
96
4.16. Tanggapan Responden Mengenai Berbicara Positif (Say) ..................
99
4.17. Tanggapan Responden Mengenai Loyalitas (Stay) .............................
100
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
4.18. Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Ekstra (Strive) ..................
101
4.19. Tanggapan Responden Mengenai Kuantitas Hasil
(Quantity of Output) ............................................................................
104
4.20. Tanggapan Responden Mengenai Kualitas Hasil
(Quality of Output) ..............................................................................
105
4.21. Tanggapan Responden Mengenai Waktu yang Dihasilkan .................
106
4.22. Tanggapan Responden Mengenai Kehadiran Bekerja
(Presence at Work) ..............................................................................
107
4.23. Tanggapan Responden Mengenai Kerjasama
(Cooperativeness) ................................................................................
109
4.24. Hasil Pengujian Sub Struktur 1 ...........................................................
117
4.25. Diagram Jalur Sub Struktur 2 ..............................................................
122
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
ABSTRAK .....................................................................................................
i
KATA PENGANTAR ....................................................................................
ii
UCAPAN TERIMA KASIH ...........................................................................
iii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
v
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
viii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xi
Bab
PENDAHULUAN .....................................................................
1
1.1. Latar Belakang ...........................................................................
1
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah ............................................
9
1.2.1. Identifikasi Masalah .......................................................
9
1.2.2. Rumusan Masalah ..........................................................
10
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................
11
1.4. Manfaat/Keguanaan Penelitian ..................................................
12
1.4.1. Kegunaan Akademis ......................................................
12
1.4.2. Kegunaan Praktis ...........................................................
13
Bab
I
II
TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN,
DAN HIPOTESIS .......................................................................
14
2.1. Tinjauan Pustaka ........................................................................
14
2.1.1. Budaya Organisasi .........................................................
14
a. Definisi Budaya Organisasi .......................................
14
b. Karakteristik Budaya Organisasi ...............................
15
c. Fungsi Budaya Organisasi .........................................
17
2.1.2. Kepuasan Kerja ..............................................................
17
a. Definisi Kepuasan Kerja ...........................................
17
b. Teori-teori Kepuasan Kerja .......................................
18
c. Faktor Kepuasan Kerja ..............................................
20
d. Pengukuran Kepuasan Kerja .....................................
22
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
2.1.3. Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) ...........
23
a. Definisi Keterikatan Karyawan (Employee
Engagement) ..............................................................
23
b. Model Keterikatan Karyawan (Employee
Engagement) ..............................................................
24
c. Dampak Keterikatan Karyawan (Employee
Engagement) terhadap Kinerja Karyawan dan
Perusahaan .................................................................
27
2.1.4. Kinerja Karyawan ..........................................................
28
a. Definisi Kinerja Karyawan ........................................
28
b. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja
Individu ....................................................................
29
2.2. Pengaruh Antar Variabel ...........................................................
30
2.2.1. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Keterikatan
Karyawan (Employee Engagement) ...............................
30
2.2.2. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Keterikatan
Karyawan (Employee Engagement) ...............................
31
2.2.3. Pengaruh Keterikatan Karyawan (Employee
Bab
Engagement) terhadap Kinerja Karyawan .....................
32
2.3. Penelitian Terdahulu ..................................................................
33
2.4. Kerangka Pemikiran ..................................................................
39
2.5. Hipotesis Penelitian ...................................................................
44
III
OBJEK DAN METODE PENELITIAN ...................................
46
3.1. Objek Penelitian .........................................................................
46
3.2. Metode Penelitian ......................................................................
46
3.2.1. Desain dan Jenis Penelitian ............................................
46
3.2.2. Operasionalisasi Variabel ..............................................
47
3.2.3. Jenis dan Sumber Data ...................................................
50
3.2.4. Populasi ..........................................................................
51
3.2.5. Sampel ............................................................................
52
3.2.6. Tehnik Sampling ............................................................
54
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Bab
IV
3.2.7. Tehnik Pengumpulan Data .............................................
54
3.2.8. Uji Instrumen .................................................................
54
3.2.9. Tehnik Analisis Data ......................................................
62
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .........................
74
4.1. Profil Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika
(Dishubkominfo) Kabupaten Sukabumi ....................................
74
4.1.1. Sejarah Singkat ..............................................................
74
4.1.2. Visi dan Misi ..................................................................
74
4.1.3. Struktur Organisasi ........................................................
75
4.2. Profil Responden ........................................................................
77
4.3. Hasil Penelitian ..........................................................................
78
4.3.1. Analisis Deskriptif .........................................................
78
4.3.2. Pengujian Hipotesis ........................................................
110
4.4. Pembahasan Hasil Penelitian .....................................................
125
V
KESIMPULAN DAN SARAN .................................................
134
5.1. Kesimpulan ................................................................................
134
5.2. Saran-saran .................................................................................
135
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
137
Bab
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR TABEL
1.1.
Pencapaian Kinerja Dinas Perhubungan, Komunikasi dan
Informatika (Dishubkominfo) Kabupaten Sukabumi ..........................
3
3.1.
Operasionalisasi Variabel Penelitian ...................................................
47
3.2.
Populasi Karyawan Dinas Perhubungan, Komunikasi dan
Informatika (Dishubkominfo) Kabupaten Sukabumi ..........................
3.3.
Distribusi Sampel Karyawan Dinas Perhubungan, Komunikasi
dan Informatika (Dishubkominfo) Kabupaten Sukabumi ...................
3.4.
57
Perhitungan Validitas Uji Instrumen Variabel X3 (Keterikatan
Karyawan/Employee Engagement) .....................................................
3.7.
56
Perhitungan Validitas Uji Instrumen Variabel X2 (Kepuasan
Kerja) ...................................................................................................
3.6.
53
Perhitungan Validitas Uji Instrumen Variabel X1 (Budaya
Organisasi) ..........................................................................................
3.5.
51
59
Perhitungan Validitas Uji Instrumen Variabel Y (Kinerja
Karyawan) ...........................................................................................
60
3.8.
Hasil Uji Reliabilitas ...........................................................................
61
3.9.
Koefesien Korelasi ..............................................................................
73
4.1.
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .........................
77
4.2.
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................
77
4.3.
Karakteristik Responden Berdasarkan Latar Belakang
Pendidikan ...........................................................................................
4.4.
78
Tanggapan Responden Mengenai Inovasi dan Pengambilan
Resiko ..................................................................................................
79
4.5.
Tanggapan Responden Mengenai Perhatian Terhadap Detail ............
80
4.6.
Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Hasil ..............................
81
4.7.
Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Orang ..............................
83
4.8.
Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Tim .................................
84
4.9.
Tanggapan Responden Mengenai Keagresifan ....................................
85
4.10. Tanggapan Responden Mengenai Stabilitas ........................................
86
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
4.11. Rekapitulasi Tanggapan Responden pada Indikator Budaya
Organisasi ............................................................................................
87
4.12. Tanggapan Responden Mengenai Isi Pekerjaan ..................................
88
4.13. Tanggapan Responden Mengenai Supervisi .......................................
90
4.14. Tanggapan Responden Mengenai Organisasi dan Manajemen ...........
91
4.15. Tanggapan Responden Mengenai Kesempatan Untuk Maju ..............
92
4.16. Tanggapan Responden Mengenai Gaji dan Keuntungan Finansial
Lainnya ................................................................................................
93
4.17. Rekapitulasi Tanggapan Mengenai Rekan Kerja ................................
94
4.18. Rekapitulasi Tanggapan Mengenai Kondisi Pekerjaa .........................
96
4.19. Rekapitulasi Tanggapan Responden pada Indikator Kepuasan
Kerja ....................................................................................................
97
4.20. Tanggapan Responden Mengenai Berbicara Positif (Say) ..................
98
4.21. Tanggapan Responden Mengenai Loyalitas (Stay) .............................
99
4.22. Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Ekstra (Srive) ...................
101
4.23. Rekapitulasi Tanggapan Responden pada Indikator Keterikatan
Karyawan (Employee Engagement) ....................................................
102
4.24. Tanggapan Responden Mengenai Kuantitas Hasil (Quantity
of Output) ............................................................................................
103
4.25. Tanggapan Responden Mengenai Kualitas Hasil (Quality
of Output) ............................................................................................
104
4.26. Tanggapan Responden Mengenai Waktu Yang Dihasilkan
(Timeliness of Output) .........................................................................
106
4.27. Tanggapan Responden Mengenai Kehadiran Kerja (Presence
at Work) ..............................................................................................
107
4.28. Tanggapan Responden Mengenai Kerjasama (Cooperativeness) ........
108
4.29. Rekaptulasi Tanggapan Responden pada Indikator Kinerja ...............
109
4.30. Hasil Uji Normalitas ............................................................................
110
4.31. Hasil Uji Multikolonieritas ..................................................................
111
4.32. Hasil Uji Linieritas ..............................................................................
112
4.33. Matriks Korelasi Antara Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja,
Keterikatan Karyawan (Employee Engagement), dan Kinerja ............
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
113
4.34. Summary Model 1 Sub Struktur 1 .......................................................
114
4.35. Annova Model 1 Sub Struktur 1 .........................................................
115
4.36. Coefficient Model 1 Sub Struktur 1 Budaya Organisasi .....................
116
4.37. Coefficient Model 1 Sub Struktur 1 Kepuasan Kerja .........................
116
4.38. Rangkuman Koefesien Jalur Sub Struktur 1 ........................................
117
4.39. Summary Model 1 Sub Struktur 2 .......................................................
118
4.40. Anova Model 1 Sub Struktur 2 ............................................................
119
4.41. Coefficient Model 1 Sub Struktur 2 Budaya Organisasi .....................
120
4.42. Coefficient Model 1 Sub Struktur 2 Kepuasan Kerja .........................
121
4.43. Coefficient Model 1 Sub Struktur 2 Keterikatan Karyawan
(Employee Engagement) .....................................................................
122
4.44. Rangkuman Koefesien Jalur Model 1 Sub Struktur 2 .........................
123
4.45. Hasil Pengujian Koefesien Jalur, Pengaruh Langsung dan Tidak
Langsung dari Model 1 Sub Struktur 2 ...............................................
123
4.46. Prosentase Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung dari
Model 1 Sub Struktur 2 .......................................................................
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
124
DAFTAR GAMBAR
2.1.
Empat Dimensi dalam Employee Engagement versi Gallup ...............
25
2.2.
Model Engagement oleh Hewitt ..........................................................
26
2.3.
Komponen dari Kinerja Individu ........................................................
29
2.4.
Kerangka Pemikiran ............................................................................
43
2.5.
Paradigma Penelitian ...........................................................................
44
3.1.
Skala Penafsiran Tanggapan Responden .............................................
65
3.2.
Struktur Kausal antara Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja,
Keterikatan Karyawan (Employee Engagement), dan Kinerja
Karyawan ............................................................................................
66
3.3.
Diagram Jalur Sub Struktur 1 ..............................................................
68
3.4.
Diagram Jalur Sub Struktur 2 ..............................................................
70
4.1.Struktur Organisasi Dishubkominfo Kabupaten Sukabumi ......................
76
4.2.Tanggapan Responden Mengenai Inovasi dan Pengambilan
Resiko ..................................................................................................
79
4.3.Tanggapan Responden Mengenai Perhatian Terhadap Detail ..................
81
4.4.Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Hasil ....................................
82
4.5. Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Orang ..................................
83
4.6.Tanggapan Responden Mengenai Orientasi Tim ......................................
84
4.7.Tanggapan Responden Mengenai Keagresifan .........................................
86
4.8.Tanggapan Responden Mengenai Stabilitas .............................................
87
4.9.Tanggapan Responden Mengenai Isi Pekerjaan .......................................
89
4.10. Tanggapan Responden Mengenai Supervisi .......................................
90
4.11. Tanggapan Responden Mengenai Organisasi dan Manajemen ...........
91
4.12. Tanggapan Responden Mengenai Kesempatan Untuk Maju ..............
93
4.13. Tanggapan Responden Mengenai Gaji dan Keuntungan
Finansial Lainnya ................................................................................
94
4.14. Tanggapan Responden Mengenai Rekan Kerja ..................................
95
4.15. Tanggapan Responden Mengenai Kondisi Pekerjaan .........................
96
4.16. Tanggapan Responden Mengenai Berbicara Positif (Say) ..................
99
4.17. Tanggapan Responden Mengenai Loyalitas (Stay) .............................
100
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
4.18. Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Ekstra (Strive) ..................
101
4.19. Tanggapan Responden Mengenai Kuantitas Hasil
(Quantity of Output) ............................................................................
104
4.20. Tanggapan Responden Mengenai Kualitas Hasil
(Quality of Output) ..............................................................................
105
4.21. Tanggapan Responden Mengenai Waktu yang Dihasilkan .................
106
4.22. Tanggapan Responden Mengenai Kehadiran Bekerja
(Presence at Work) ..............................................................................
107
4.23. Tanggapan Responden Mengenai Kerjasama
(Cooperativeness) ................................................................................
109
4.24. Hasil Pengujian Sub Struktur 1 ...........................................................
117
4.25. Diagram Jalur Sub Struktur 2 ..............................................................
122
Kankan Sopyan, 2016
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETERIKATAN KARYAWAN
(EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERHUBUNGAN,
KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA (DISHUBKOMINFO) KABUPATEN SUKABUMI
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu