RANCANG BANGUN WEBSITE PROMOSI LAYANAN JASA TOUR & TRAVEL PADA TIKI WISATA SURABAYA DENGAN FITUR SMS GATEWAY.
R ANC ANG BAN G UN W E BSIT E P R O M O SI
L A Y A N A N J A SA T O U R & T R A V E L P A D A T I K I
W I S A T A SU R A B A Y A D E N G A N F I T U R S M S
GAT E W AY
TUGAS AKHIR
OLEH :
AJ I SUJ ARWANTO
NPM : 0835010013
J URUSAN SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRY
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
J AWA TMUR
2012
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillaahi rabbil ‘alamin, segala puji bagi Allah Yang Maha Kuasa
yang telah memberikan kekuatan-Nya sehingga penulis bisa menyelesaikan Tugas
Akhir yang berjudul : “ Rancang Bangun Website Promosi Layanan J asa Tour
Dan Travel Pada Tiki Wisata Surabaya Dengan Fitur Sms Gateway”
Melalui Tugas Akhir ini, penulis merasa mendapat kesempatan besar untuk
lebih memperdalam ilmu pengetahuan yang diperoleh selama di perkuliahan,
terutama berkenaan dengan implementasi Sistem Informasi dalam kehidupan seharihari. Namun demikian, penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih memiliki
banyak kelemahan dan kekurangan.
Secara khusus, dalam kesempatan ini pula, penulis ingin mengucapkan terima
kasih dan penghargaan sebesar-besarnya kepada:
1. Ayah, Bundaku dan Keluarga Besar yang tidak lelah mendoakan penulis untuk
sukses dan menjadi putra yang berguna bagi Negara dan Agama.
2. Bapak Ir. Sutiyono, MT selaku Dekan Fakultas Teknologi Industri Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
3. Kepala Jurusan Sistem Informasi, Bapak Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom
4. Dosen pembimbing Prof. Dr. Ir. H. Akhmad Fauzi MMT dan Tri Lathif Mardi
Suryanto, S.Kom atas segala bantuan dan kesabarannya membimbing penulis
selama pengerjaan Tugas Akhir ini.
5. Seluruh dosen Jurusan Sistem Informasi dan Teknik Informatika.
ii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
6. Pihak Tiki Wisata Surabaya yang telah memberikan tempat melaksanakan Tugas
Akhir
7. Thank’s Special For : INFORMANIA, HIMASIFO, Oke, Ade, Petex, Ricky
milanisty, Choupel, Avid, Penceng, Komeng, joy, Lola, Prisma, Sinyo 07, sinyo
08, Farid 07, Putra, Mita, Rofiq, Gusur, Yoga, Sigit, Heri, Cici, Yusril, Tam Tam,
Aris, Fadleh, Bondan, Riris, Yolanda, Lucky, Pam Pam, Cacink, Cabi, Deta, Ipe,
Fajar, Menjez, Dedek, Endog, Sastra, dan semua teman-teman yang tidak bisa di
sebutkan satu persatu
Akhirul kalam, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu penyelesaian Tugas Akhir ini. Semoga Allah membalasnya dengan
balasan sebaik-baiknya.
Penulis sebagai manusia biasa pasti mempunyai keterbatasan dan banyak
sekali kekurangan, terutama dalam pembuatan laporan ini. Untuk itu penulis sangat
membutuhkan kritik dan saran yang membangun dalam memperbaiki penulisan
laporan ini.
Surabaya, 6 Agustus 2012
Penulis
iii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
DAFTAR ISI
ABSTRAK……………………………………………………............
i
KATA PENGANTAR………………………………......……...........
ii
DAFTAR ISI…………………………………………………............
iv
DAFTAR TABEL…………………………………….……........…...
viii
DAFTAR GAMBAR………………………………….………..........,
ix
BAB 1 PENDAHULUAN……………….……………………............
1
1.1 Latar Belakang……………………….…….…………….…
1
1.2 Perumusan Masalah…………………………………......….
2
1.3 Batasan Masalah……………………………………….…...
3
1.4 Tujuan Penelitian……………………………..…………….
3
1.5 Manfaat Penelitian……………………….…………………
3
1.6 Metodologi Penelitian…………………………..…………..
4
1.7 Sistematika Penulisan………………………………..……..
5
BAB II TINJ AUAN PUSTAKA………………………….............…..
8
2.1
Profil Tiki Wisata Surabaya.................................………...
8
2.1.1 Kondisi Umum Untuk Wisata....………..............…
9
2.1.2 Kondisi Umum Untuk RentCar…..............………..
9
2.2 Promosi....................................................................………
10
2.3 Cara Promosi Website..........................................................
13
2.4 Sejarah Singkat Internet......................................................
22
2.5 Pengertian World Wide Web (WWW) ................................
23
2.6 Lahirnya Web ....................................................................
24
2.7 Browser Web......................................................................
25
2.8 Server Web.........................................................................
26
2.9 Short Message Service (SMS) .............................................
27
2.10 Gammu................................................................................
30
2.11 Sms Gateway.......................................................................
33
iv
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2.12 Keuntungan Sms Gateway...................................................
34
2.13 Kebutuhan Sms Gatway......................................................
34
2.14 Mekanisme Sms Gateway....................................................
35
2.15 PhpMyadmin.......................................................................
35
2.16 Xampp................................................................................
36
2.17 Php......................................................................................
37
2.18 Dasar-dasar Php..................................................................
38
2.19 Kelebihan Php.....................................................................
39
2.20 Css.......................................................................................
41
2.21 MySql..................................................................................
41
2.22 Koneksi MySql DenganPhp.................................................
45
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM………...........
46
3.1 Analisis Sistem....................................................................
46
3.1.1 Analisa Masalah......................................................
46
3.2 Analisis Kebutuhan Non Fungsional..................................
47
3.2.1 Analisis Perangkat Keras.........................................
47
3.2.2 Analisis Perngkat Lunak..........................................
48
3.3 Kebutuhan Fungsionalitas...................................................
48
3.4 Work Flow..........................................................................
49
3.5.1 Work Flow Administrator..................................
49
3.5.2 Work Flow Galery.............................................
50
3.5.3 Work Flow Kategori..........................................
51
3.5.4 Work Flow Berita..............................................
52
3.5.5 Work Flow Paket Tour......................................
53
3.5.6 Work Flow RentCar...........................................
54
3.5.7 Work Flow Order Paket Tour.............................
56
3.5.8 Work Flow Order RentCar.................................
57
3.5.9 Work Flow Konfirmasi Order Pelanggan............
58
3.5.10 Work Flow Informasi Promosi Perusahaan............ 59
v
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3.5.11 Work Flow Guest Book......................................
60
3.5.12 Work Flow Tailor Made......................................
61
3.5.13 Work Flow Data Pelanggan.................................
62
3.5.14 Work Flow Nama Kode Wisata...........................
63
3.5 Diagram Konteks ................................................................
64
3.6.1 Diagram Level 0 ................................................
65
3.6.2 Diagram Level 1................................................
67
3.6 Conceptual Data Model......................................................
72
3.7 Physical Data Model...........................................................
74
3.8 Design Data Base................................................................
76
3.9 Perancang Arsitektur Interface............................................
88
BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM….............................................
89
4.1
Tujuan Implementasi Sistem…………..........……………...
89
4.2
Konfigurasi Perangkat Keras…………………......………...
89
4.3
Implementasi Design Antar Muka……...…………………..
90
4.4
Skenario Uji Coba..............................................................
101
4.5
Pelaksanaan Uji Coba.........................................................
102
4.5.1 Pencarian Paket Wisata.......................................
102
4.5.2 Pencarian Rental Mobil.......................................
103
4.6
Uji Coba Koneksi Modem Dengan Laptop.........................
109
4.7
Uji Coba Identifikasi Dengan Gammu................................
110
4.8
Uji Coba Konfirmasi Pemesanan........................................
111
4.8.1 Uji Coba Konfirmasi Pemesanan Paket Wisata...
111
4.8.2 Uji Coba Konfirmasi Pemesanan RentCar..........
112
4.8.3 Uji Coba Informasi Promosi Kepada Pelanggan
Melalui SMS ......................................................
113
BAB V PENUTUP………..………………………………............…….. 114
5.1 Kesimpulan…………………………………..........…………..
114
5.2 Saran…………………………………………..........…………
114
vi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
DAFTAR PUSTAKA……..…………………………………….............
vii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
115
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel Admin.…………………………….....……………
76
Tabel 3.2 Tabel Tamu…………….………………….....………….
77
Tabel 3.3 Tabel Berita…………….…………..……...……………
77
Tabel 3.4 Tabel Gal......………………….……...………………….
78
Tabel 3.5 Tabel Kategori….………………………....…….……….
79
Tabel 3.6 Tabel Car…………………………………..........……….
80
Tabel 3.7 Tabel Paket…………... ………………...........…………
81
Tabel 3.8 Tabel Order Car…………………………..….….……....
82
Tabel 3.9 Tabel Order Paket…………………………....….……....
83
Tabel 3.10 Tabel Made………………………………….....……....
84
Tabel 3.11 Tabel Outbox…………………………….…….……....
85
Tabel 3.12 Tabel Sentitems………………………….…….……....
86
Tabel 3.13 Tabel Pelanggan………………………….…….……....
87
Tabel 3.14 Tabel Nama Kode Pro……...…………....…….……....
87
viii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Alur Pengiriman SMS……………………….......…...……… 29
Gambar 2.2 Bentuk Identify pada GAMMU …………....….......…..…… 32
Gambar 2.3 Tampilan gammu –smsd MYSQL smsdrc…….............……
32
Gambar 2.4 Halaman PhpMyadmin….............................….............……
37
Gambar 2.5 Hasil Dari File coba1. PHP ……….......................…...……
39
Gambar 3.1 work flow Menu Administrator…………….........…….…… 50
Gambar 3.2 work flow Menu Galery ………………....................……....
51
Gambar 3.3 work flow Menu Kategori …………..………............……… 52
Gambar 3.4 work flow Menu Berita ……...………......................………. 53
Gambar 3.5 work flow Menu Paket Tour..……………........................…. 54
Gambar 3.6 work flow Menu RentCar …… ………………................….. 55
Gambar 3.7 work flow Order Paket Tour... ………………............……… 56
Gambar 3.8 work flow Order RentCar …..........................................….... 57
Gambar 3.9 work flow Konfirmasi Order Pelanggan ……............……… 58
Gambar 3.10 work flow Informasi Promosi Perusahaan ……............…... 59
Gambar 3.11 work flow Guest Book ……..........................................…..
60
Gambar 3.12 work flow Tailor Made…...............................................….
61
Gambar 3.13 work flow data pelanggan...….....................................……
62
Gambar 3.14 work flow data nama kodepro...…...............................……
63
Gambar 3.15 Diagram Konteks………………….........…………............. 64
Gambar 3.16 Diagram Level 0.....................................……….............….
66
Gambar 3.17 Diagram Level 1 Proses data order RentCar…………...….. 68
Gambar 3.18 Diagram Level 1 Proses order paket………...…..............… 69
Gambar 3.19 Diagram Level 1 Proses data pilihan wisata…….….........…. 70
Gambar 3.20 Diagram Proses pengisian Buku Tamu……...................….
71
Gambar 3.21 CDM (Conceptual Data Model)…..………….....................
73
ix
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Gambar 3.22 PDM (Physical Data Model)……............................……....
75
Gambar 3.23 Design halaman depan website tiki wisata surabaya .....…… 88
Gambar 4.1 Konfigurasi Perangkat Keras.......................………………… 90
Gambar 4.2 Halaman Home Tiki Wisata Surabaya.............…..…………. 90
Gambar 4.3 Halaman Buku Tamu Tiki Wisata Surabaya........…...……… 91
Gambar 4.4 Halaman Dokumentasi Tiki Wisata Surabaya.......……......... 92
Gambar 4.5 Halaman Berita Tiki Wisata Surabaya...........................……. 93
Gambar 4.6 Fasilitas Searching Tiki Wisata Surabaya ……….................. 93
Gambar 4.7 Fasilitas Live Support Tiki Wisata Surabaya......…...............
94
Gambar 4.8 Menu Paket Tour Domestic pada Tiki Wisata Surabaya ....... 95
Gambar 4.9 Halaman memilih salah satu kategori Wisata………............. 96
Gambar 4.10 Menu Rental Car pada Tiki Wisata Surabaya ……….......... 97
Gambar 4.11 Halaman memilih salah satu kategori Rental Car................. 98
Gambar 4.12 Halaman Login Admin....………......................................... 99
Gambar 4.13 Halaman Admin.…………................................................... 99
Gambar 4.14 Halaman Paket Wisata …………......................................... 100
Gambar 4.15 Halaman RentCar....……….................................................. 101
Gambar 4.16 Form Seach paket wisata...….......………............................. 102
Gambar 4.17 Form hasil pencarian untuk paket wisata….……….............. 103
Gambar 4.18 Paket Wisata ………............................................................. 103
Gambar 4.19 Pilih Paket Wisata ………………....................…................. 104
Gambar 4.20 Order Paket Wisata ……......…..................………............... 105
Gambar 4.21 Form Search RentCar …………………..................………. 106
Gambar 4.22 Hasil pencarian untuk RentCar.………….…........………... 106
Gambar 4.23 RentCar …….…..................................................................
107
Gambar 4.24 Pilih RentCar ………...........................................................
108
Gambar 4.25 Order RentCar …….............................................................
109
Gambar 4.26 Modem Telkom Flash …….................................................
110
Gambar 4.27 Commandpromp identifikasi gammu..…….........................
110
Gambar 4.28 Konfirmasi pemesanan paket wisata via sms …..…............. 111
x
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Gambar 4.29 Konfirmasi pemesanan RentCar via sms ……...................... 112
Gambar 4.30 Informasi Promosi via sms.……............................................ 113
xi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Judul
Pembimbing I
Pembimbing II
: RANCANG BANGUN WEBSITE PROMOSI LAYANAN
JASA TOUR & TRAVEL PADA TIKI WISATA
SURABAYA DENGAN FITUR SMS GATEWAY
: Prof. Dr. Ir. H. Ahmad Fauzi, MMT
: Tri Lathif Mardi Suryanto, S.Kom
ABSTRAK
Perkembangan teknologi informasi dewasa ini sangat terasa manfaatnya dalam
membantu permasalahan dalam suatu proses kegiatan bisnis. Oleh karena itu dalam
aspek kepariwisataan menggunakan peranan teknologi informasi seperti website
promosi paket tour dan travel sangatlah penting. Tujuannya adalah membuat suatu
promosi paket tour dan travel menggunakan website dengan fitur SMS gateway,
untuk mempermudah pelanggan dalam menerima informasi, sekaligus menciptakan
hubungan perusahaan dengan pelanggan.
Hasil dari layanan ini, pelanggan melihat ke website langsung dan memilih
produk, cukup hanya mengisi data form melalui website, maka secara otomatis akan
direspon langsung oleh Admin. Prosedurnya sama seperti dengan mengisi form data
identitas diri pelanggan yang telah disediakan di website, setelah itu system akan
memberi informasi ke pelanggan pemesanannya melalui sms.
Hasil dari tugas akhir ini berupa website promosi layanan paket tour dan
travel, dimana di dalamnya terdiri dari informasi nama paket tour dan travel, dan
harga paket tour dan travel.
Kata kunci: Travel, Tour, Website.
i
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Perkembangan Dalam dunia bisnis, promosi merupakan hal
terpenting dan bisa dikatakan, promosi merupakan "tonggak" dari sebuah
bisnis. Bisnis bisa dikatakan dapat berkembang dan maju dengan baik
apabila promosi yang dilakukan tepat sasaran. Pada saat ini promosi tidak
hanya dilakukan di media cetak (koran, tabloid, dll), elektronik (radio/TV)
tetapi juga melalui media internet (facebook, twiiter, blog, website).
Perkembangan media promosi melalui media internet berkembang
dengan sangat pesat. Media promosi tidak hanya digunakan oleh para
pelaku bisnis yang bergerak dibidang barang saja tetapi para pelaku bisnis
dibidang jasa juga ikut memanfaatkan media promosi melalui internet
yang sedang berkembang dewasa ini. Salah satunya adalah Tiki Wisata
Surabaya.
Tiki Wisata Surabaya yang telah berjalan sampai saat ini "hanya"
melakukan promosi melalui media cetak saja , cara tersebut bisa dikatakan
"kurang efektif" karena sekarang banyak masyarakat yang mengakses
internet untuk memperoleh sebuah informasi, melihat dari hal tersebut
maka Tiki Wisata Surabaya membuat sebuah wesbsite promosi guna
memperkenalkan produk-produk dan jasa yang ditawarkan oleh Tiki
Wisata Surabaya. Dan pada website Tiki Wisata Surabaya nantinya
terdapat berbagai fitur
yang dapat membantu
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
pelanggan untuk
2
memperoleh
sebuah
informasi
seperti
fitur
komentar,
chatting,
pelayanan/pemesanan paket tour and travel ,dll.
Dari pemaparan singkat diatas maka dirancang suatu website yang
dapat membantu promosi dan juga dapat memberikan pelayanan terhadap
pelanggan (tanya jawab dengan pelanggan melalui fitur chat, komentar,
dll). Berdasarkan hal inilah yang melatar belakangi penelitian ini sehingga
diangkat
judul
“RANCANG
BANGUN
WEBSITE
PROMOSI
LAYANAN JASA TOUR & TRAVEL PADA TIKI WISATA
SURABAYA DENGAN FITUR SMS GATEWAY”.
1.2
Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, dilakukan penelitian yang
permasalahannya adalah sebagai berikut:
a. Bagaimana merancang suatu website layanan jasa Tour and Travel dan
mengimplementasikannya.
b. Bagaimana pelanggan dapat mengetahui informasi Tour dan Travel
melalui website serta pelanggan, dapat melakukan transaksi pemesanan
sementara.
c. Bagaimana data pemesanan pelanggan dapat diketahui melalui aplikasi
website layanan jasa tour dan travel Tiki Wisata Surabaya.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3
1.3
Batasan Masalah
a. Website ini membahas tentang informasi promosi layanan paket wisata
dan rental mobil.
b. Layanan SMS gateway yang digunakan hanya bersifat satu arah.
c. Tidak membahas management transaksi keuangan perusahaan.
d. Website ini hanya menerima pemesanan sementara.
1.4
Tujuan Penelitian
Tujuan utama dari penelitian ini adalah sebagai media promosi
untuk menghasilkan suatu website yang mempermudah pelanggan
mendapatkan informasi layanan jasa tour and travel, serta mempermudah
pelanggan melakukan pemesanan sementara paket tour and travel.
1.5
Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dalam pembuatan Tugas Akhir ini, meliputi:
a. Mempemudah pelanggan mengetahui informasi layanan tour dan
travel melalui website.
b. Memudahkan Admin untuk memonitoring dari website yang berkaitan
dengan layanan jasa tour and travel.
c. Konfirmasi order melalui sistem dengan SMS gateway.
d. Web perusahaan sebagai media promosi melalui internet.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4
1.6
Metodologi Penelitian
Langkah - langkah pengumpulan data sebagai dasar penyusunan
tugas akhir ini antara lain:
a. Studi Literatur
Dilakukan dengan cara mencari segala macam informasi secara riset
keperpustakaan dan mempelajari buku-buku yang berhubungan dengan
masalah yang dihadapi.
b. Pengumpulan dan Analisa Data
Pengumpulan data dilakukan dengan cara : observasi, identifikasi dan
klasifikasi melalui studi literatur. Dari pengumpulan data tersebut dapat
dilakukan analisa data yaitu sistem pengolahan data layanan jasa wisata
dan rental mobil.
c. Perancangan Sistem
Melakukan analisa awal tentang sistem yang akan dibuat yaitu suatu
pemecahan masalah yang dilakukan melalui sistem terkomputerisasi
dengan cara pembuatan aplikasi pelayanan pengolahan data wisata dan
rental mobil.
d. Pembuatan Program
Melakukan implementasi terhadap sistem berdasarkan hasil dari
perancangan sistem sesuai dengan kebutuhan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
5
e. Uji Coba Program
Uji coba program dapat dilakukan pada akhir dari tahap-tahap analisa
sistem, desain sistem dan tahap penerapan sistem atau implementasi
sistem. Sasaran dari ujicoba program adalah untuk menentukan
kesalahan-kesalahan dari program yang mungkin terjadi sehingga dapat
diperbaiki.
f. Metode evaluasi
Mengevaluasi hasil-hasil yang telah dikerjakan, sistem informasi yang
telah dibuat ini akan diuji coba penggunaannyandan juga akan
dievaluasi untuk kelayakan sistem tersebut untuk digunakan, serta error
handling-nya.
g. Penyusunan Buku Tugas Akhir
Pada tahap ini merupakan tahap terakhir dalam penyusunan Tugas
Akhir. Buku ini disusun sebagai laporan dari seluruh proses pengerjaan
Tugas Akhir, dan dari hasil laporan dari buku ini akan memudahkan
pembaca untuk mengetahui alur dari sistem pengolahan data ini bekerja
atau sebagai panduan untuk pembaca.
1.7
Sistematika Penulisan
Dalam penyusunan tugas akhir, sistematika pembahasan diatur dan
disusun dalam enam bab, dan tiap-tiap bab terdiri dari sub-sub bab. Untuk
memberikan gambaran yang lebih jelas, maka diuraikan secara singkat
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
6
mengenai materi dari bab-bab dalam penulisan tugas akhir ini sebagai
berikut:
BAB I
PENDAHULUAN
Bab ini berisi latar belakang, perumusan masalah, batasan masalah,
tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan
pembuatan tugas akhir ini.
BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA
Pada bab ini menjelaskan tentang teori-teori pemecahan masalah
yang berhubungan dan digunakan untuk mendukung dalam
pembuatan tugas akhir ini.
BAB III
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM
Berisi tentang analisa masalah dari model penelitian untuk
memperlihatkan keterkaitan antar variabel yang diteliti dan
beberapa penjelasan dari analisa permasalahan yang di teliti.
BAB IV
IMPLEMENTASI SISTEM
Pada Bab ini menjelaskan tentang hasil yang diperoleh dari pratugas akhir
beserta
pembahasan perancangan sistem dan
pengimplementasian hasil perancangan sistem yang telah dibuat ke
dalam bentuk Website yang akan dibangun. Dan juga membahas
uji coba Website yang dibuat, untuk mengetahui tingkat
keberhasilan sistem dan ketepatan datanya, kemudian melakukan
evaluasi terhadap kinerja sistem.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
7
BAB V
PENUTUP
Bab ini berisi kesimpulan dan saran dari penulis untuk
pengembangan sistem.
DAFTAR PUSTAKA
Pada bagian ini akan dipaparkan tentang sumber-sumber literatur yang
digunakan dalam pembuatan laporan tugas akhir ini.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
8
BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA
Pada bab II akan dibahas beberapa teori dasar untuk menunjang
penyelesaian Tugas Akhir ini, anatara lain: Profile Tour and Travel pada Tiki
Wisata Surabaya, Visi dan Misi Tiki Wisata Surabaya, pengertian Promosi, Cara
Promosi Website, SMS Gateway, Gammu, Phpmyadmin, Xampp, pengertian
PHP, definisi MySql, koneksi database MySql dengan PHP.
2.1
Pr ofil Tiki Wisata Surabaya
Selama bertahun-tahun, PT.Tiki Wisata Tour and Travel memiliki layanan
jasa tour dan travel diseluruh indonesia. Mempunyai paket begitu banyak, seperti;
Paket Bromo beautifull Sunrise Paket, Paket Jogjakarta holiday Tour, Paket
Lombok Tour, Paket malang spectacular Tour, Paket Pesona Dewata Tour, dan
Paket Surabaya City Tour.
a. Visi:
Menjadi perusahaan Tour & Travel terkemuka dan sebagai Barometer
Industri jasa Tour & Travel di Indonesia.
b. Misi:
1) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang bertanggung jawab dan
memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
9
2) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang aman, nyaman, dan
menjanjikan masa depan yang baik bagi karyawannya.
3) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang berkinerja sehat di bidang
keuangan, pemasaran dan dibutuhkan masyarakat.
2.1.1
Kondisi Umum Untuk Wisata
Harga Termasuk: Semua Biaya Masuk sudah termasuk Tiket wisata,
Transportasi eksekutif, Full AC Mobil, Tour Guide atau pemandu wisata, sopir,
air mineral, Biaya Tol dan parkir, biaya penyebrangan khusus Bali, dokumentasi,
air mineral selama perjalanan, hotel, makanan sesuai program atau paket dan
harga belum termasuk tiket pesawat P.P.
Pembayaran dapat dilakukan setelah tur dan menerima baik US $, Rupiah
atau Euro lainnya berdasarkan tingkat pertukaran. Single wisatawan akan
dikenakan biaya 50% dari harga produk, tarif anak antara usia 5-8 tahun adalah
setengah harga dari harga wisata, semua tingkat tur akan minimal 2 orang, ada
termasuk pajak pemerintah dan pengisi daya server.
2.1.2
Kondisi Umum Untuk RentCar
Untuk mobil Travello, Inova, Kijang LGX, L300 Harga Full Day (12 jam)
Termasuk: Driver, Non Bbm, Parkir dan Tol. Untuk Bus Wisata sudah termasuk:
Bbm, non parker dan Tol. Untuk Mobil Over Time dikenakan biaya Rp 30.000
dan Rp 100.000 untuk Bus Wisata Pembayaran dapat dilakukan setelah
Penyewaan atau sebelumnya dan menerima baik US $, Rupiah atau curencies
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
10
lainnya berdasarkan tingkat pertukaran. Dan harga tidak berlaku pada hari raya
lebaran, natal, dan tahun baru.
2.2
Pr omosi
Promosi merupakan kegiatan terpenting, yang berperan aktif dalam
memperkenalkan, memberitahukan dan mengingatkan kembali manfaat suatu
produk agar mendorong konsumen unluk membeli produk yangdipromosikan
tersebut. Untuk mengadakan promosi, setiap perusahaan harus dapat menentukan
dengan tepat alat promosi manakah yang dipergunakan agar dapat mencapai
keberhasilan dalam penjualan. [2]
- Menurut Basu Swastha DM dan Irawan dalam Angipora (1999), promosi
merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan
dari suatu prodak atau jasa. [3]
- Menurut Stanson dalam Angipora (1999), promosi adalah kombinasi
strategi yang paling baik dari variabelvariabel periklarian, penjualan personal dan
alat promosi yang lain, yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan
program penjualan. [3]
- Menurut Lamb, Hair, Mc-Daniel (2001), promosi adalah komunikasi dari
para penjual yang menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan pora calon
pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau
memperoleh suatu respon. [3]
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
11
- Menurut Fandy Tjiptono (2004), bauran promosi tradisional meliputi
berbagai metode untuk mengkomunikasikan manfaat jasa kepada potensial dan
aktual. [3]
Metode-metode tersebut terdiri atas periklanan, promosi penjualan,
penjualan perseorangan dan hubungan masyarakat. Promosi menunjuk pada
berbagai aktivitas yang dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan
kebaikan produknya dan membujuk para pelanggan dan konsumen sasaran untuk
membeli produk tersebut. Sehingga dapat disimpulkan mengenai promosi yaitu
dasar kegiatan promosi adalah komunikasi perusahaan dengan konsumen untuk
mendorong terciptanya penjualan. Kegiatan promosi dewasa ini dirasakan
semakin penting dan dibutuhkan. Hal ini terjadi karena adanya jarak antara
produsen dan konsumen yang bertambah jauh dan jumlah pelanggan potensial
yang bertambah banyak serta adanya perantara. Dengan adanya perantara ini
maka perusahaan tidak lagi untuk berkomunikasi dengan konsumen.
-
Menurut Drs. Basu Swastha SH dan Irawan (1993), promosi
dipandang sebagai arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat
untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang
menciptakan pertukaran dan pemasaran. [3]
Dari definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa betapapun
bermanfaat suatu produk akan tetapi jika tidak dikenal konsumen, maka produk
tersebut tidak akan dibeli, oleh karena itu perusahaan harus berusaha menciptakan
permintaan atau produk itu dan kemudian dipelihara dan dikembangkan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
12
Beberapa pendapat para ahli mengemukakan tujuan promosi, yaitu:
Menurut Drs. Rustam Effendi (1982:235):
1) Menarik pembeli baru
2) Memperluas aktivitas ke pasar-pasar
3) Mengusahakan timbulnya kebutuhan akan barang-barang baru
4) Memberikan dorongan kepada makelar
5) Mengusahakan dibelinya benda-benda yang kurang laku
6) Mengusahakan adanya dorongan kepada makelar
7) Mengusahakan timbulnya Good Will
8) Menempuh Patronage Motives
Menurut Drs. Basu Swastha DH dan Irawan (1986:341);
1) Modifikasi tingkah laku
2) Memberitahukan
3) Membujuk
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
13
2.3
Cara Promosi Website
Promosi Cara promosi website merupakan gabungan berbagai teknik dan
strategi yang berbeda untuk meningkatkan kualitas kunjungan ke website, yang
terlihat dari meningkatnya rata-rata lamanya pengunjung berada di website, serta
semakin banyak pengunjung yang melakukan transaksi ataupun melihat dari
website. Kunjungan yang tidak berkualitas misalnya pengunjung yang langsung
meninggalkan website. Teknik dan strategi promosi website mencakup peringkat
website pada hasil pencarian, pembuatan artikel dan tautan, memasang iklan
banner, classified ads atau iklan baris, opt-in email, email pribadi, forum atau grup
diskusi, website jejaring sosial, program afiliasi, dan lain-lain. [1]
Promosi website merupakan bagian yang tidak terpisah dengan tahap
perencanaan dan pembuatan website. Promosi website harus dipikirkan sejak
tahap perencanaan. Apa yang website Anda tawarkan? Siapa target pengunjung
website Anda? Kata kunci apa yang mereka pakai untuk menemukan website
Anda? Hal-hal tersebut adalah landasan yang harus Anda bangun dengan benar
agar promosi website Anda berjalan dengan lancar.
Sewaktu mempromosikan website, sebuah website harus menggunakan
kotak saran dan kritik agar website tersebut bisa mendapatkan nama dan alamat
email pengunjung website. Dengan memiliki daftar email (email list), maka bisa
membangun hubungan secara terus menerus dengan para pelanggan dan
melakukan komunikasi untuk tujuan pemasaran produk maupun jasa yang
ditawarkan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
14
Berikut ini akan dijelaskan cara-cara promosi website yang bisa dilakukan.
Kebanyakan adalah cara promosi website gratis. [1]
a) Peringkat Website pada Hasil Pencarian
Penjelasannya sederhana saja: website perusahaan harus berada di
halaman pertama atau paling tidak di halaman kedua hasil pencarian kata
kunci yang telah dipakai. Bagaimana target pengunjung bisa mengetahui
keberadaan website kalau website berada di halaman ketiga dan
seterusnya. Website dianggap tidak ada apabila website perusahaan berada
di halaman hasil pencarian yang ke-3, 4, 5, dan seterusnya. Untuk itu,
harus menggunakan teknik optimisasi mesin pencari (SEO), website
tersebut bisa mempelajarinya di bagian Teknik SEO. Selain itu, setelah diupload file website ke web host, website tersebut dapat didaftarkan ke
berbagai mesin pencari supaya mesin pencari bisa dengan cepat
mengetahui keberadaan website. Ada beberapa website yang menyediakan
layanan pendaftaran website atau istilah teknisnya URL (Uniform
Resource
Locator)
ke
berbagai
http://bblmedia.com/addurl.html/,
mesin
pencari,
antara
http://freewebsubmission.com/,
lain:
dan
lain-lain.
b) Membuat Artikel dan Tautan
Artikel merupakan cara yang bagus sekali untuk memberikan
informasi serta materi yang berkualitas kepada para pembaca dan juga
untuk membangun merek serta mempublikasikan perusahaan sebagai
media promosi. Menggunakan kata-kata kunci yang sama dengan kata
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
15
kunci yang dipakai pada website, baik pada judul artikel maupun isi
artikel. Pada artikel tersebut, masukkan tautan-tautan yang mengarah pada
website dengan menggunakan kata kunci. Pada akhir artikel, tulislah nama
penulis dan nama website perusahaan. Berikut ini adalah beberapa website
di mana bisa menulis artikel. Perlu diketahui, website-website seperti ini
merupakan tempat singgah favorit mesin pencari untuk membuat index.
1) http://goarticles.com
2) http://articledashboard.com
3) http://articlepros.com
4) http://ezinearticles.com
5) http://articlecity.com
6) http://docstoc.com
7) http://scribd.com
8) http://selfgrowth.com
Perusahaan bisa mempelajari lebih lanjut cara mendatangkan
traffic menggunakan ezine articles di Super Traffic Rush. Selain menulis
artikel pada website-website di atas, juga bisa menulis artikel pada blog
pribadi. Membuat blog merupakan cara yang efektif untuk menambah
tautan-tautan yang mengarah ke website. Blog juga merupakan tempat
singgah favorit mesin pencari untuk membuat index. Selain melalui blog
pribadi, untuk meningkatkan jumlah tautan bisa saling bertukar tautan
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
16
dengan website yang lain. Coba saja hubungi pemilik website dimana akan
menaruh tautan dan mintalah agar website lain menaruh alamat website
perusahaan di websitenya dan sebagai gantinya website perusahaan juga
akan menaruh alamat websitenya di website pribadi.
c) Viral Marketing
Viral marketing merupakan cara promosi atau pemasaran yang
dilakukan dengan cara menyebarkan pesan tertentu. Viral marketing
biasanya dilakukan dengan menyebarkan promosi yang berisi tautantautan ke website tertentu.
d) Traffic Exchange
Traffic exchange merupakan cara promosi yang dilakukan dengan
bergabung di website traffic exchange. Yang perlu dilakukan adalah
mendaftarkan website, banner dan teks yang memiliki tautan ke website
perusahaan.
Kemudian harus melihat website orang lain untuk
mendapatkan kredit agar website, banner, dan teks perusahaan bisa dilihat
orang lain. Pekerjaan ini sangat menyita waktu perusahaan, oleh karena itu
lebih
baik
kalau
perusahaan
meng-upgrade
keanggotaan
untuk
mendapatkan kredit yang lebih banyak sehingga website, banner, dan teks
Anda tetap bisa dilihat orang lain apabila perusahaan tidak memiliki waktu
untuk berselancar (surfing). Ada beberapa hal penting yang perlu
diperhatikan agar promosi perusahaan di website traffic exchange
memberikan hasil yang maksimal, yaitu sebagai berikut:
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
17
Gunakan splash page, yaitu halaman website yang pendek, bisa diupload dengan sangat cepat, dan dalam hitungan detik bisa membuat orang
yang melihatnya merasa penasaran dan langsung mengklik tautan (link)
yang tersedia. Tautan (link) tersebut akan menampilkan halaman website
perusahaan yang sesungguhnya. dan bisa membuat splash page secara
gratis di adkreator.com.
Produk yang ditawarkan sebaiknya berhubungan dengan cara
mendapatkan kunjungan (traffic), karena setiap orang yang menjadi
anggota website traffic exchange adalah orang-orang yang ingin
meningkatkan jumlah kunjungan (traffic) ke website mereka.
Pantaulah hasil yang didapatkan agar diketahui website traffic
exchange mana yang mendatangkan kunjungan ke website perusahaan.
dan bisa menggunakan TE Toolbox untuk memonitor alamat webisite
(URL) yang Anda daftarkan di website traffic exchange.
e) Memasang Iklan Banner
Banyak sekali website yang menyediakan tempat untuk memasang
iklan banner. Ada yang harus membayar, namun ada juga yang hanya
meminta untuk melakukan pertukaran iklan banner, yaitu perusahaan
memasang iklan banner di website orang lain dan sebagai gantinya orang
tersebut boleh memasang iklan banner di website perusahaan. Untuk
membuat banner perusahaan bisa melakukannya secara online. Website
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
18
yang menyediakan layanan pembuatan banner secara gratis misalnya
adkreator.com dan instantbannercreator.com. Namun, kedua website
tersebut tidak menyediakan animasi maupun efek yang lengkap. Untuk
membuat banner dengan animasi maupun efek yang lebih menarik Anda
bisa membuatnya di bannersnack.com namun untuk mendownload banner
yang telah dibuat Anda harus membayar.
f) Classified Ads atau Iklan Baris
Classified ads atau iklan baris merupakan cara yang bagus untuk
mendatangkan pengunjung, tentu saja tergantung bagaimana perusahaan
menyusun kata-kata yang menarik. Classified ads atau iklan baris ada yang
harus membayar dan ada yang gratis. Berikut ini adalah beberapa website
classified ads atau iklan baris gratis dan berbayar yang dapat digunakan.
perusahaan harus membaca terlebih dahulu ketentuan pada website
tersebut karena ada website yang memiliki ketentuan tertentu mengenai
iklan apa saja yang diperbolehkan.
1) http://usfreeads.com
2) http://classifiedsforfree.com
3) http://adpost.com
4) http://theadnet.com
5) http://freeadvertisingforum.com
6) http://forumiklan.com
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
19
7) http://iklanads.com
8) http://iklanbaris.detik.com
g) Opt-in Email
Opt-in email adalah istilah yang digunakan ketika pengunjung
diberikan pilihan untuk menerima atau berlangganan email-email yang
isinya bisa berupa informasi mengenai topik tertentu maupun iklan
mengenai produk dan jasa. Dengan menggunakan opt-in email Anda dapat
melakukan email marketing tanpa dituduh melakukan spam. Websitewebsite yang menyediakan layanan email marketing antara lain
http://getresponse.com dan http://aweber.com.
h) Forum atau Grup Diskusi
Forum atau grup diskusi merupakan cara yang efektif untuk
menyebarkan berita. Akan tetapi, perusahaan jangan mendaftar pada
sebuah forum atau grup diskusi dan langsung melakukan promosi atau
beriklan karena bisa langsung dikeluarkan dari keanggotaan forum atau
grup diskusi tersebut. Kecuali forum atau grup diskusi tersebut
memperbolehkan anggotanya untuk melakukan promosi atau memasang
iklan.
Kuncinya adalah harus berpartisipasi aktif pada forum atau grup
diskusi, ikutilah diskusi-diskusi yang ada dan berikan nilai tambah kepada
anggota yang lain dengan informasi yang dimiliki. Hal ini bertujuan untuk
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
20
membangun hubungan dan sekaligus reputasi perusahaan sehingga
terbentuklah kepercayaan.
Ketika perusahaan sudah mendapat kepercayaan dari anggotaanggota yang lain, perusahaan bisa sedikit demi sedikit mengenalkan
produk dan/atau layanan yang dimiliki, misalnya dengan memasukkan
tautan ke website perusahaan pada setiap akhir tulisan yang dibuat. Pada
saat ini, orang akan lebih bisa menerima apa yang Anda rekomendasikan.
Ingatlah untuk membaca terlebih dahulu ketentuan forum atau grup
diskusi sebelum memulai memasang iklan. Patuhilah ketentuan yang ada,
kalau tidak diperbolehkan memasang iklan maka harus menghormati
ketentuan tersebut. Jadi, pilihlah forum atau grup diskusi yang
memperbolehkan melakukan promosi atau memasang iklan.
Berikut ini beberapa forum atau grup diskusi yang dapat
dikunjungi:
1) http://moneymakergroup.com
2) http://talkgold.com/forum
3) http://thehyipforum.com
4) http://teneric.co.uk/forums/index.php
5) http://groups.google.com
6) http://groups.yahoo.com
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
21
i) Website Jejaring Sosial
Website atau situs jejaring sosial merupakan website yang sangat
digemari orang. Jumlah penggunanya sangat banyak, dan sekarang website
jejaring sosial sudah dapat diakses melalui telepon genggam atau
handphone. Kepopuleran website jejaring sosial seperti Facebook dan
Twitter dapat dimanfaatkan untuk mempromosikan website perusahaan,
baik dengan membuat status yang mengandung link ke website
perusahaan, membuat notes ataupun dengan memasang iklan pada website
jejaring sosial tersebut.
j) Program Afiliasi
Program afiliasi merupakan salah satu cara mempromosikan
website/produk/jasa yang dimiliki melalui kerjasama dengan orang lain
dalam mempromosikan website/produk/jasa yang dibuat. Sebagai imbalan,
untuk setiap produk dan/atau jasa yang terjual oleh partner perusahaan,
maka harus memberikan komisi kepadanya. Salah satu tempat terbaik
untuk menjual produk/jasa perusahaan dengan program afilasi adalah
ClickBank.
k) Google Adwords
Google adwords merupakan layanan pemasangan iklan di Google.
perusahaan dapat mempelajarinya lebih lanjut di website Google
Adwords.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
22
Cara promosi website yang dijelaskan di atas bisa dilakukan dengan biaya
yang minim bahkan banyak yang gratis kecuali untuk pemasangan iklan di
Google Adwords. dan jangan mengharapkan hasil dalam semalam. Cara promosi
website apapun yang digunakan, walaupun cara promosi website gratis, yang
penting perusahaan harus melakukan promosi terus menerus agar semakin banyak
tautan ke website perusahaan sehingga hasilnya akan segera terlihat. [2]
2.4
Sejarah Singkat Inter net
Internet berawal dari diciptakannya teknologi jaringan komputer. Jaringan
komputer merupakan beberapa komputer yang terhubung satu sama lain dengan
memakai kabel dalam satu lokasi, misalnya satu kantor atau gedung. Jaringan
komputer ini berfungsi agar pengguna bias bertukar informasi dan data dengan
pengguna komputer lainnya. [8]
ARPAnet ( Us Defense Advanced Research Project Agency ) atau
Departemen pemerintahan Amerika pada tahun 1969 membuat jaringan komputer
yang tersebar untuk menghindarkan terjadinya informasi terpusat, yang apabila
terjadi perang dapat mudah dihancurkan. Jadi bila satu bagian dari sambungan
jaringan terganggu dari serangan musuh, jalur yang melalui sambungan itu secara
otomatis dipindahkan kesambungan lainnya.
Setelah angkatan bersenjata Amerika, dunia pendidikan pun merasa sangat
perlu mempelajari dan mengembangkan jaringan komputer. Salah satunya adalah
University Of California at Los Angeles (UCLA). Akhirnya pada tahun 1970
internet banyak digunakan di universitas-universitas di Amerika dan berkembang
pesat sampai saat ini. Agar pengguna komputer dengan merk dan tipe berlainan
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
23
dapat saling berhubungan, maka para ahli membuat sebuah protocol (semacam
bahasa) yang sama untuk dipakai di internet. Namanya TCP(Transmission Control
Protocol) dan IP (Internet Protocol).
2.5
Wor ld Wide Web (WWW)
World wide web (www) lebih dikenal dengan web, merupakan salah satu
layanan yang dapat dipakai oleh pemakai computer yang terhubung ke internet.
Web pada awalnya adalah ruang informasi dalam internet, dengan menggunakan
teknologi hypertext, pemakai dituntun untuk menemukan informasi dengan
menemukan informasi dengan menggunakan link yang disediakan dalam
document web yang ditampilkan dalam browser web. [8]
Saat ini internet identik dengan web, karena kepopuleran web sebagai
standart interface pada layanan-layanan yang ada di internet, dari awalnya sebagai
penyedia informasi, kini digunakan juga untuk komunikasi dari email sampai
dengan chatting, sampai dengan melakukan transaksi bisnis (commerce).
Saat ini web seakan lebih populer daripada email, walaupun secara
statistik email masih merupakan aplikasi terbanyak yang digunakan oleh
pengguna internet. Web lebih poluler bagi khalayak umum dan pemula, terutama
untuk tujuan pencarian informasi dan melakukan komunikasi email yang
menggunakan web sebagai interfacesnya.
Internet identik dengan web, karena popularitasnya sebagai penyedia
informasi dan interfaces yang dibutuhkan oleh pengguna internet dari masalah
informasi sampai dengan komunukasi. Informasi produk dari yang serius sampai
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
24
dengan sampah, dari yang cuma-cuma sampai dengan yang komersial, semuanya
ada.
Web memudahkan pengguna komputer untuk berinteraksi dengan pelaku
internet lainnya dan menelusuri (informasi) di internet. Selain itu web telah
diadopsi oleh perusahaan sebagai bagian dari strategi teknologi informasinya,
karena beberapa alasan.
a)
Akses informasi mudah
b)
Setup server lebih mudah
c)
Informasi mudah didistribusikan
d)
Bebas platform; informasi dapat disajikan oleh browser web pada system
operasi mana saja karena adanya standart berbagai tipe data dapat disajikan.
2.6
Lahirnya Web
Tahun 1989, Timothy Bernes-Lee seorang ahli computer dari inggris dan
peneliti lain di European Particle Physics Lab (Consei European pour la
Recherche Nucleaire, atau CERN) di Ganeva, Swiss, mengembangkan suatu cara
untuk men-share data antar koleganya menggunakan suatu yang disebut hypertext.
Pemakai di ERN dapat menampilkan dokumen pada layar komputer dengan
menggunakan software browser tersebut. [8]
Kode-kode
khusus
disisipkan
kedalam
dokumen
elektronik
ini
memungkinkan pemakai untuk meloncat dari satu dokumen ke dokumen lainnya
pada layer dengan hanya memilih sebuah hyperlink.
Kemampuan internet dimasukkan kedalam browser ini sehingga lompat
dari satu dokumen ke dokumen lain, tidak lagi dari satu komputer saja, tetapi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
25
dapat melompat ke dokumen lain yang letaknya pada komputer remote. Seorang
peneliti dapat juga mengirim sebuah file dari komputer remote ke system
lokalnya. Atau log in ke dalam suatu sistem remote hanya dengan mengklik
hyperlink, tidak perlu melalui mekanisme FTP atau Telnet. Jalan pintas CERN
digunakan seba
L A Y A N A N J A SA T O U R & T R A V E L P A D A T I K I
W I S A T A SU R A B A Y A D E N G A N F I T U R S M S
GAT E W AY
TUGAS AKHIR
OLEH :
AJ I SUJ ARWANTO
NPM : 0835010013
J URUSAN SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRY
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
J AWA TMUR
2012
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillaahi rabbil ‘alamin, segala puji bagi Allah Yang Maha Kuasa
yang telah memberikan kekuatan-Nya sehingga penulis bisa menyelesaikan Tugas
Akhir yang berjudul : “ Rancang Bangun Website Promosi Layanan J asa Tour
Dan Travel Pada Tiki Wisata Surabaya Dengan Fitur Sms Gateway”
Melalui Tugas Akhir ini, penulis merasa mendapat kesempatan besar untuk
lebih memperdalam ilmu pengetahuan yang diperoleh selama di perkuliahan,
terutama berkenaan dengan implementasi Sistem Informasi dalam kehidupan seharihari. Namun demikian, penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih memiliki
banyak kelemahan dan kekurangan.
Secara khusus, dalam kesempatan ini pula, penulis ingin mengucapkan terima
kasih dan penghargaan sebesar-besarnya kepada:
1. Ayah, Bundaku dan Keluarga Besar yang tidak lelah mendoakan penulis untuk
sukses dan menjadi putra yang berguna bagi Negara dan Agama.
2. Bapak Ir. Sutiyono, MT selaku Dekan Fakultas Teknologi Industri Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
3. Kepala Jurusan Sistem Informasi, Bapak Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom
4. Dosen pembimbing Prof. Dr. Ir. H. Akhmad Fauzi MMT dan Tri Lathif Mardi
Suryanto, S.Kom atas segala bantuan dan kesabarannya membimbing penulis
selama pengerjaan Tugas Akhir ini.
5. Seluruh dosen Jurusan Sistem Informasi dan Teknik Informatika.
ii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
6. Pihak Tiki Wisata Surabaya yang telah memberikan tempat melaksanakan Tugas
Akhir
7. Thank’s Special For : INFORMANIA, HIMASIFO, Oke, Ade, Petex, Ricky
milanisty, Choupel, Avid, Penceng, Komeng, joy, Lola, Prisma, Sinyo 07, sinyo
08, Farid 07, Putra, Mita, Rofiq, Gusur, Yoga, Sigit, Heri, Cici, Yusril, Tam Tam,
Aris, Fadleh, Bondan, Riris, Yolanda, Lucky, Pam Pam, Cacink, Cabi, Deta, Ipe,
Fajar, Menjez, Dedek, Endog, Sastra, dan semua teman-teman yang tidak bisa di
sebutkan satu persatu
Akhirul kalam, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu penyelesaian Tugas Akhir ini. Semoga Allah membalasnya dengan
balasan sebaik-baiknya.
Penulis sebagai manusia biasa pasti mempunyai keterbatasan dan banyak
sekali kekurangan, terutama dalam pembuatan laporan ini. Untuk itu penulis sangat
membutuhkan kritik dan saran yang membangun dalam memperbaiki penulisan
laporan ini.
Surabaya, 6 Agustus 2012
Penulis
iii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
DAFTAR ISI
ABSTRAK……………………………………………………............
i
KATA PENGANTAR………………………………......……...........
ii
DAFTAR ISI…………………………………………………............
iv
DAFTAR TABEL…………………………………….……........…...
viii
DAFTAR GAMBAR………………………………….………..........,
ix
BAB 1 PENDAHULUAN……………….……………………............
1
1.1 Latar Belakang……………………….…….…………….…
1
1.2 Perumusan Masalah…………………………………......….
2
1.3 Batasan Masalah……………………………………….…...
3
1.4 Tujuan Penelitian……………………………..…………….
3
1.5 Manfaat Penelitian……………………….…………………
3
1.6 Metodologi Penelitian…………………………..…………..
4
1.7 Sistematika Penulisan………………………………..……..
5
BAB II TINJ AUAN PUSTAKA………………………….............…..
8
2.1
Profil Tiki Wisata Surabaya.................................………...
8
2.1.1 Kondisi Umum Untuk Wisata....………..............…
9
2.1.2 Kondisi Umum Untuk RentCar…..............………..
9
2.2 Promosi....................................................................………
10
2.3 Cara Promosi Website..........................................................
13
2.4 Sejarah Singkat Internet......................................................
22
2.5 Pengertian World Wide Web (WWW) ................................
23
2.6 Lahirnya Web ....................................................................
24
2.7 Browser Web......................................................................
25
2.8 Server Web.........................................................................
26
2.9 Short Message Service (SMS) .............................................
27
2.10 Gammu................................................................................
30
2.11 Sms Gateway.......................................................................
33
iv
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2.12 Keuntungan Sms Gateway...................................................
34
2.13 Kebutuhan Sms Gatway......................................................
34
2.14 Mekanisme Sms Gateway....................................................
35
2.15 PhpMyadmin.......................................................................
35
2.16 Xampp................................................................................
36
2.17 Php......................................................................................
37
2.18 Dasar-dasar Php..................................................................
38
2.19 Kelebihan Php.....................................................................
39
2.20 Css.......................................................................................
41
2.21 MySql..................................................................................
41
2.22 Koneksi MySql DenganPhp.................................................
45
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM………...........
46
3.1 Analisis Sistem....................................................................
46
3.1.1 Analisa Masalah......................................................
46
3.2 Analisis Kebutuhan Non Fungsional..................................
47
3.2.1 Analisis Perangkat Keras.........................................
47
3.2.2 Analisis Perngkat Lunak..........................................
48
3.3 Kebutuhan Fungsionalitas...................................................
48
3.4 Work Flow..........................................................................
49
3.5.1 Work Flow Administrator..................................
49
3.5.2 Work Flow Galery.............................................
50
3.5.3 Work Flow Kategori..........................................
51
3.5.4 Work Flow Berita..............................................
52
3.5.5 Work Flow Paket Tour......................................
53
3.5.6 Work Flow RentCar...........................................
54
3.5.7 Work Flow Order Paket Tour.............................
56
3.5.8 Work Flow Order RentCar.................................
57
3.5.9 Work Flow Konfirmasi Order Pelanggan............
58
3.5.10 Work Flow Informasi Promosi Perusahaan............ 59
v
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3.5.11 Work Flow Guest Book......................................
60
3.5.12 Work Flow Tailor Made......................................
61
3.5.13 Work Flow Data Pelanggan.................................
62
3.5.14 Work Flow Nama Kode Wisata...........................
63
3.5 Diagram Konteks ................................................................
64
3.6.1 Diagram Level 0 ................................................
65
3.6.2 Diagram Level 1................................................
67
3.6 Conceptual Data Model......................................................
72
3.7 Physical Data Model...........................................................
74
3.8 Design Data Base................................................................
76
3.9 Perancang Arsitektur Interface............................................
88
BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM….............................................
89
4.1
Tujuan Implementasi Sistem…………..........……………...
89
4.2
Konfigurasi Perangkat Keras…………………......………...
89
4.3
Implementasi Design Antar Muka……...…………………..
90
4.4
Skenario Uji Coba..............................................................
101
4.5
Pelaksanaan Uji Coba.........................................................
102
4.5.1 Pencarian Paket Wisata.......................................
102
4.5.2 Pencarian Rental Mobil.......................................
103
4.6
Uji Coba Koneksi Modem Dengan Laptop.........................
109
4.7
Uji Coba Identifikasi Dengan Gammu................................
110
4.8
Uji Coba Konfirmasi Pemesanan........................................
111
4.8.1 Uji Coba Konfirmasi Pemesanan Paket Wisata...
111
4.8.2 Uji Coba Konfirmasi Pemesanan RentCar..........
112
4.8.3 Uji Coba Informasi Promosi Kepada Pelanggan
Melalui SMS ......................................................
113
BAB V PENUTUP………..………………………………............…….. 114
5.1 Kesimpulan…………………………………..........…………..
114
5.2 Saran…………………………………………..........…………
114
vi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
DAFTAR PUSTAKA……..…………………………………….............
vii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
115
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel Admin.…………………………….....……………
76
Tabel 3.2 Tabel Tamu…………….………………….....………….
77
Tabel 3.3 Tabel Berita…………….…………..……...……………
77
Tabel 3.4 Tabel Gal......………………….……...………………….
78
Tabel 3.5 Tabel Kategori….………………………....…….……….
79
Tabel 3.6 Tabel Car…………………………………..........……….
80
Tabel 3.7 Tabel Paket…………... ………………...........…………
81
Tabel 3.8 Tabel Order Car…………………………..….….……....
82
Tabel 3.9 Tabel Order Paket…………………………....….……....
83
Tabel 3.10 Tabel Made………………………………….....……....
84
Tabel 3.11 Tabel Outbox…………………………….…….……....
85
Tabel 3.12 Tabel Sentitems………………………….…….……....
86
Tabel 3.13 Tabel Pelanggan………………………….…….……....
87
Tabel 3.14 Tabel Nama Kode Pro……...…………....…….……....
87
viii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Alur Pengiriman SMS……………………….......…...……… 29
Gambar 2.2 Bentuk Identify pada GAMMU …………....….......…..…… 32
Gambar 2.3 Tampilan gammu –smsd MYSQL smsdrc…….............……
32
Gambar 2.4 Halaman PhpMyadmin….............................….............……
37
Gambar 2.5 Hasil Dari File coba1. PHP ……….......................…...……
39
Gambar 3.1 work flow Menu Administrator…………….........…….…… 50
Gambar 3.2 work flow Menu Galery ………………....................……....
51
Gambar 3.3 work flow Menu Kategori …………..………............……… 52
Gambar 3.4 work flow Menu Berita ……...………......................………. 53
Gambar 3.5 work flow Menu Paket Tour..……………........................…. 54
Gambar 3.6 work flow Menu RentCar …… ………………................….. 55
Gambar 3.7 work flow Order Paket Tour... ………………............……… 56
Gambar 3.8 work flow Order RentCar …..........................................….... 57
Gambar 3.9 work flow Konfirmasi Order Pelanggan ……............……… 58
Gambar 3.10 work flow Informasi Promosi Perusahaan ……............…... 59
Gambar 3.11 work flow Guest Book ……..........................................…..
60
Gambar 3.12 work flow Tailor Made…...............................................….
61
Gambar 3.13 work flow data pelanggan...….....................................……
62
Gambar 3.14 work flow data nama kodepro...…...............................……
63
Gambar 3.15 Diagram Konteks………………….........…………............. 64
Gambar 3.16 Diagram Level 0.....................................……….............….
66
Gambar 3.17 Diagram Level 1 Proses data order RentCar…………...….. 68
Gambar 3.18 Diagram Level 1 Proses order paket………...…..............… 69
Gambar 3.19 Diagram Level 1 Proses data pilihan wisata…….….........…. 70
Gambar 3.20 Diagram Proses pengisian Buku Tamu……...................….
71
Gambar 3.21 CDM (Conceptual Data Model)…..………….....................
73
ix
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Gambar 3.22 PDM (Physical Data Model)……............................……....
75
Gambar 3.23 Design halaman depan website tiki wisata surabaya .....…… 88
Gambar 4.1 Konfigurasi Perangkat Keras.......................………………… 90
Gambar 4.2 Halaman Home Tiki Wisata Surabaya.............…..…………. 90
Gambar 4.3 Halaman Buku Tamu Tiki Wisata Surabaya........…...……… 91
Gambar 4.4 Halaman Dokumentasi Tiki Wisata Surabaya.......……......... 92
Gambar 4.5 Halaman Berita Tiki Wisata Surabaya...........................……. 93
Gambar 4.6 Fasilitas Searching Tiki Wisata Surabaya ……….................. 93
Gambar 4.7 Fasilitas Live Support Tiki Wisata Surabaya......…...............
94
Gambar 4.8 Menu Paket Tour Domestic pada Tiki Wisata Surabaya ....... 95
Gambar 4.9 Halaman memilih salah satu kategori Wisata………............. 96
Gambar 4.10 Menu Rental Car pada Tiki Wisata Surabaya ……….......... 97
Gambar 4.11 Halaman memilih salah satu kategori Rental Car................. 98
Gambar 4.12 Halaman Login Admin....………......................................... 99
Gambar 4.13 Halaman Admin.…………................................................... 99
Gambar 4.14 Halaman Paket Wisata …………......................................... 100
Gambar 4.15 Halaman RentCar....……….................................................. 101
Gambar 4.16 Form Seach paket wisata...….......………............................. 102
Gambar 4.17 Form hasil pencarian untuk paket wisata….……….............. 103
Gambar 4.18 Paket Wisata ………............................................................. 103
Gambar 4.19 Pilih Paket Wisata ………………....................…................. 104
Gambar 4.20 Order Paket Wisata ……......…..................………............... 105
Gambar 4.21 Form Search RentCar …………………..................………. 106
Gambar 4.22 Hasil pencarian untuk RentCar.………….…........………... 106
Gambar 4.23 RentCar …….…..................................................................
107
Gambar 4.24 Pilih RentCar ………...........................................................
108
Gambar 4.25 Order RentCar …….............................................................
109
Gambar 4.26 Modem Telkom Flash …….................................................
110
Gambar 4.27 Commandpromp identifikasi gammu..…….........................
110
Gambar 4.28 Konfirmasi pemesanan paket wisata via sms …..…............. 111
x
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Gambar 4.29 Konfirmasi pemesanan RentCar via sms ……...................... 112
Gambar 4.30 Informasi Promosi via sms.……............................................ 113
xi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Judul
Pembimbing I
Pembimbing II
: RANCANG BANGUN WEBSITE PROMOSI LAYANAN
JASA TOUR & TRAVEL PADA TIKI WISATA
SURABAYA DENGAN FITUR SMS GATEWAY
: Prof. Dr. Ir. H. Ahmad Fauzi, MMT
: Tri Lathif Mardi Suryanto, S.Kom
ABSTRAK
Perkembangan teknologi informasi dewasa ini sangat terasa manfaatnya dalam
membantu permasalahan dalam suatu proses kegiatan bisnis. Oleh karena itu dalam
aspek kepariwisataan menggunakan peranan teknologi informasi seperti website
promosi paket tour dan travel sangatlah penting. Tujuannya adalah membuat suatu
promosi paket tour dan travel menggunakan website dengan fitur SMS gateway,
untuk mempermudah pelanggan dalam menerima informasi, sekaligus menciptakan
hubungan perusahaan dengan pelanggan.
Hasil dari layanan ini, pelanggan melihat ke website langsung dan memilih
produk, cukup hanya mengisi data form melalui website, maka secara otomatis akan
direspon langsung oleh Admin. Prosedurnya sama seperti dengan mengisi form data
identitas diri pelanggan yang telah disediakan di website, setelah itu system akan
memberi informasi ke pelanggan pemesanannya melalui sms.
Hasil dari tugas akhir ini berupa website promosi layanan paket tour dan
travel, dimana di dalamnya terdiri dari informasi nama paket tour dan travel, dan
harga paket tour dan travel.
Kata kunci: Travel, Tour, Website.
i
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Perkembangan Dalam dunia bisnis, promosi merupakan hal
terpenting dan bisa dikatakan, promosi merupakan "tonggak" dari sebuah
bisnis. Bisnis bisa dikatakan dapat berkembang dan maju dengan baik
apabila promosi yang dilakukan tepat sasaran. Pada saat ini promosi tidak
hanya dilakukan di media cetak (koran, tabloid, dll), elektronik (radio/TV)
tetapi juga melalui media internet (facebook, twiiter, blog, website).
Perkembangan media promosi melalui media internet berkembang
dengan sangat pesat. Media promosi tidak hanya digunakan oleh para
pelaku bisnis yang bergerak dibidang barang saja tetapi para pelaku bisnis
dibidang jasa juga ikut memanfaatkan media promosi melalui internet
yang sedang berkembang dewasa ini. Salah satunya adalah Tiki Wisata
Surabaya.
Tiki Wisata Surabaya yang telah berjalan sampai saat ini "hanya"
melakukan promosi melalui media cetak saja , cara tersebut bisa dikatakan
"kurang efektif" karena sekarang banyak masyarakat yang mengakses
internet untuk memperoleh sebuah informasi, melihat dari hal tersebut
maka Tiki Wisata Surabaya membuat sebuah wesbsite promosi guna
memperkenalkan produk-produk dan jasa yang ditawarkan oleh Tiki
Wisata Surabaya. Dan pada website Tiki Wisata Surabaya nantinya
terdapat berbagai fitur
yang dapat membantu
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
pelanggan untuk
2
memperoleh
sebuah
informasi
seperti
fitur
komentar,
chatting,
pelayanan/pemesanan paket tour and travel ,dll.
Dari pemaparan singkat diatas maka dirancang suatu website yang
dapat membantu promosi dan juga dapat memberikan pelayanan terhadap
pelanggan (tanya jawab dengan pelanggan melalui fitur chat, komentar,
dll). Berdasarkan hal inilah yang melatar belakangi penelitian ini sehingga
diangkat
judul
“RANCANG
BANGUN
WEBSITE
PROMOSI
LAYANAN JASA TOUR & TRAVEL PADA TIKI WISATA
SURABAYA DENGAN FITUR SMS GATEWAY”.
1.2
Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, dilakukan penelitian yang
permasalahannya adalah sebagai berikut:
a. Bagaimana merancang suatu website layanan jasa Tour and Travel dan
mengimplementasikannya.
b. Bagaimana pelanggan dapat mengetahui informasi Tour dan Travel
melalui website serta pelanggan, dapat melakukan transaksi pemesanan
sementara.
c. Bagaimana data pemesanan pelanggan dapat diketahui melalui aplikasi
website layanan jasa tour dan travel Tiki Wisata Surabaya.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3
1.3
Batasan Masalah
a. Website ini membahas tentang informasi promosi layanan paket wisata
dan rental mobil.
b. Layanan SMS gateway yang digunakan hanya bersifat satu arah.
c. Tidak membahas management transaksi keuangan perusahaan.
d. Website ini hanya menerima pemesanan sementara.
1.4
Tujuan Penelitian
Tujuan utama dari penelitian ini adalah sebagai media promosi
untuk menghasilkan suatu website yang mempermudah pelanggan
mendapatkan informasi layanan jasa tour and travel, serta mempermudah
pelanggan melakukan pemesanan sementara paket tour and travel.
1.5
Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dalam pembuatan Tugas Akhir ini, meliputi:
a. Mempemudah pelanggan mengetahui informasi layanan tour dan
travel melalui website.
b. Memudahkan Admin untuk memonitoring dari website yang berkaitan
dengan layanan jasa tour and travel.
c. Konfirmasi order melalui sistem dengan SMS gateway.
d. Web perusahaan sebagai media promosi melalui internet.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4
1.6
Metodologi Penelitian
Langkah - langkah pengumpulan data sebagai dasar penyusunan
tugas akhir ini antara lain:
a. Studi Literatur
Dilakukan dengan cara mencari segala macam informasi secara riset
keperpustakaan dan mempelajari buku-buku yang berhubungan dengan
masalah yang dihadapi.
b. Pengumpulan dan Analisa Data
Pengumpulan data dilakukan dengan cara : observasi, identifikasi dan
klasifikasi melalui studi literatur. Dari pengumpulan data tersebut dapat
dilakukan analisa data yaitu sistem pengolahan data layanan jasa wisata
dan rental mobil.
c. Perancangan Sistem
Melakukan analisa awal tentang sistem yang akan dibuat yaitu suatu
pemecahan masalah yang dilakukan melalui sistem terkomputerisasi
dengan cara pembuatan aplikasi pelayanan pengolahan data wisata dan
rental mobil.
d. Pembuatan Program
Melakukan implementasi terhadap sistem berdasarkan hasil dari
perancangan sistem sesuai dengan kebutuhan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
5
e. Uji Coba Program
Uji coba program dapat dilakukan pada akhir dari tahap-tahap analisa
sistem, desain sistem dan tahap penerapan sistem atau implementasi
sistem. Sasaran dari ujicoba program adalah untuk menentukan
kesalahan-kesalahan dari program yang mungkin terjadi sehingga dapat
diperbaiki.
f. Metode evaluasi
Mengevaluasi hasil-hasil yang telah dikerjakan, sistem informasi yang
telah dibuat ini akan diuji coba penggunaannyandan juga akan
dievaluasi untuk kelayakan sistem tersebut untuk digunakan, serta error
handling-nya.
g. Penyusunan Buku Tugas Akhir
Pada tahap ini merupakan tahap terakhir dalam penyusunan Tugas
Akhir. Buku ini disusun sebagai laporan dari seluruh proses pengerjaan
Tugas Akhir, dan dari hasil laporan dari buku ini akan memudahkan
pembaca untuk mengetahui alur dari sistem pengolahan data ini bekerja
atau sebagai panduan untuk pembaca.
1.7
Sistematika Penulisan
Dalam penyusunan tugas akhir, sistematika pembahasan diatur dan
disusun dalam enam bab, dan tiap-tiap bab terdiri dari sub-sub bab. Untuk
memberikan gambaran yang lebih jelas, maka diuraikan secara singkat
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
6
mengenai materi dari bab-bab dalam penulisan tugas akhir ini sebagai
berikut:
BAB I
PENDAHULUAN
Bab ini berisi latar belakang, perumusan masalah, batasan masalah,
tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan
pembuatan tugas akhir ini.
BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA
Pada bab ini menjelaskan tentang teori-teori pemecahan masalah
yang berhubungan dan digunakan untuk mendukung dalam
pembuatan tugas akhir ini.
BAB III
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM
Berisi tentang analisa masalah dari model penelitian untuk
memperlihatkan keterkaitan antar variabel yang diteliti dan
beberapa penjelasan dari analisa permasalahan yang di teliti.
BAB IV
IMPLEMENTASI SISTEM
Pada Bab ini menjelaskan tentang hasil yang diperoleh dari pratugas akhir
beserta
pembahasan perancangan sistem dan
pengimplementasian hasil perancangan sistem yang telah dibuat ke
dalam bentuk Website yang akan dibangun. Dan juga membahas
uji coba Website yang dibuat, untuk mengetahui tingkat
keberhasilan sistem dan ketepatan datanya, kemudian melakukan
evaluasi terhadap kinerja sistem.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
7
BAB V
PENUTUP
Bab ini berisi kesimpulan dan saran dari penulis untuk
pengembangan sistem.
DAFTAR PUSTAKA
Pada bagian ini akan dipaparkan tentang sumber-sumber literatur yang
digunakan dalam pembuatan laporan tugas akhir ini.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
8
BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA
Pada bab II akan dibahas beberapa teori dasar untuk menunjang
penyelesaian Tugas Akhir ini, anatara lain: Profile Tour and Travel pada Tiki
Wisata Surabaya, Visi dan Misi Tiki Wisata Surabaya, pengertian Promosi, Cara
Promosi Website, SMS Gateway, Gammu, Phpmyadmin, Xampp, pengertian
PHP, definisi MySql, koneksi database MySql dengan PHP.
2.1
Pr ofil Tiki Wisata Surabaya
Selama bertahun-tahun, PT.Tiki Wisata Tour and Travel memiliki layanan
jasa tour dan travel diseluruh indonesia. Mempunyai paket begitu banyak, seperti;
Paket Bromo beautifull Sunrise Paket, Paket Jogjakarta holiday Tour, Paket
Lombok Tour, Paket malang spectacular Tour, Paket Pesona Dewata Tour, dan
Paket Surabaya City Tour.
a. Visi:
Menjadi perusahaan Tour & Travel terkemuka dan sebagai Barometer
Industri jasa Tour & Travel di Indonesia.
b. Misi:
1) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang bertanggung jawab dan
memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
9
2) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang aman, nyaman, dan
menjanjikan masa depan yang baik bagi karyawannya.
3) Menjadi perusahaan Tour & Travel yang berkinerja sehat di bidang
keuangan, pemasaran dan dibutuhkan masyarakat.
2.1.1
Kondisi Umum Untuk Wisata
Harga Termasuk: Semua Biaya Masuk sudah termasuk Tiket wisata,
Transportasi eksekutif, Full AC Mobil, Tour Guide atau pemandu wisata, sopir,
air mineral, Biaya Tol dan parkir, biaya penyebrangan khusus Bali, dokumentasi,
air mineral selama perjalanan, hotel, makanan sesuai program atau paket dan
harga belum termasuk tiket pesawat P.P.
Pembayaran dapat dilakukan setelah tur dan menerima baik US $, Rupiah
atau Euro lainnya berdasarkan tingkat pertukaran. Single wisatawan akan
dikenakan biaya 50% dari harga produk, tarif anak antara usia 5-8 tahun adalah
setengah harga dari harga wisata, semua tingkat tur akan minimal 2 orang, ada
termasuk pajak pemerintah dan pengisi daya server.
2.1.2
Kondisi Umum Untuk RentCar
Untuk mobil Travello, Inova, Kijang LGX, L300 Harga Full Day (12 jam)
Termasuk: Driver, Non Bbm, Parkir dan Tol. Untuk Bus Wisata sudah termasuk:
Bbm, non parker dan Tol. Untuk Mobil Over Time dikenakan biaya Rp 30.000
dan Rp 100.000 untuk Bus Wisata Pembayaran dapat dilakukan setelah
Penyewaan atau sebelumnya dan menerima baik US $, Rupiah atau curencies
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
10
lainnya berdasarkan tingkat pertukaran. Dan harga tidak berlaku pada hari raya
lebaran, natal, dan tahun baru.
2.2
Pr omosi
Promosi merupakan kegiatan terpenting, yang berperan aktif dalam
memperkenalkan, memberitahukan dan mengingatkan kembali manfaat suatu
produk agar mendorong konsumen unluk membeli produk yangdipromosikan
tersebut. Untuk mengadakan promosi, setiap perusahaan harus dapat menentukan
dengan tepat alat promosi manakah yang dipergunakan agar dapat mencapai
keberhasilan dalam penjualan. [2]
- Menurut Basu Swastha DM dan Irawan dalam Angipora (1999), promosi
merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan
dari suatu prodak atau jasa. [3]
- Menurut Stanson dalam Angipora (1999), promosi adalah kombinasi
strategi yang paling baik dari variabelvariabel periklarian, penjualan personal dan
alat promosi yang lain, yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan
program penjualan. [3]
- Menurut Lamb, Hair, Mc-Daniel (2001), promosi adalah komunikasi dari
para penjual yang menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan pora calon
pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau
memperoleh suatu respon. [3]
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
11
- Menurut Fandy Tjiptono (2004), bauran promosi tradisional meliputi
berbagai metode untuk mengkomunikasikan manfaat jasa kepada potensial dan
aktual. [3]
Metode-metode tersebut terdiri atas periklanan, promosi penjualan,
penjualan perseorangan dan hubungan masyarakat. Promosi menunjuk pada
berbagai aktivitas yang dilakukan perusahaan untuk mengkomunikasikan
kebaikan produknya dan membujuk para pelanggan dan konsumen sasaran untuk
membeli produk tersebut. Sehingga dapat disimpulkan mengenai promosi yaitu
dasar kegiatan promosi adalah komunikasi perusahaan dengan konsumen untuk
mendorong terciptanya penjualan. Kegiatan promosi dewasa ini dirasakan
semakin penting dan dibutuhkan. Hal ini terjadi karena adanya jarak antara
produsen dan konsumen yang bertambah jauh dan jumlah pelanggan potensial
yang bertambah banyak serta adanya perantara. Dengan adanya perantara ini
maka perusahaan tidak lagi untuk berkomunikasi dengan konsumen.
-
Menurut Drs. Basu Swastha SH dan Irawan (1993), promosi
dipandang sebagai arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat
untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang
menciptakan pertukaran dan pemasaran. [3]
Dari definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa betapapun
bermanfaat suatu produk akan tetapi jika tidak dikenal konsumen, maka produk
tersebut tidak akan dibeli, oleh karena itu perusahaan harus berusaha menciptakan
permintaan atau produk itu dan kemudian dipelihara dan dikembangkan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
12
Beberapa pendapat para ahli mengemukakan tujuan promosi, yaitu:
Menurut Drs. Rustam Effendi (1982:235):
1) Menarik pembeli baru
2) Memperluas aktivitas ke pasar-pasar
3) Mengusahakan timbulnya kebutuhan akan barang-barang baru
4) Memberikan dorongan kepada makelar
5) Mengusahakan dibelinya benda-benda yang kurang laku
6) Mengusahakan adanya dorongan kepada makelar
7) Mengusahakan timbulnya Good Will
8) Menempuh Patronage Motives
Menurut Drs. Basu Swastha DH dan Irawan (1986:341);
1) Modifikasi tingkah laku
2) Memberitahukan
3) Membujuk
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
13
2.3
Cara Promosi Website
Promosi Cara promosi website merupakan gabungan berbagai teknik dan
strategi yang berbeda untuk meningkatkan kualitas kunjungan ke website, yang
terlihat dari meningkatnya rata-rata lamanya pengunjung berada di website, serta
semakin banyak pengunjung yang melakukan transaksi ataupun melihat dari
website. Kunjungan yang tidak berkualitas misalnya pengunjung yang langsung
meninggalkan website. Teknik dan strategi promosi website mencakup peringkat
website pada hasil pencarian, pembuatan artikel dan tautan, memasang iklan
banner, classified ads atau iklan baris, opt-in email, email pribadi, forum atau grup
diskusi, website jejaring sosial, program afiliasi, dan lain-lain. [1]
Promosi website merupakan bagian yang tidak terpisah dengan tahap
perencanaan dan pembuatan website. Promosi website harus dipikirkan sejak
tahap perencanaan. Apa yang website Anda tawarkan? Siapa target pengunjung
website Anda? Kata kunci apa yang mereka pakai untuk menemukan website
Anda? Hal-hal tersebut adalah landasan yang harus Anda bangun dengan benar
agar promosi website Anda berjalan dengan lancar.
Sewaktu mempromosikan website, sebuah website harus menggunakan
kotak saran dan kritik agar website tersebut bisa mendapatkan nama dan alamat
email pengunjung website. Dengan memiliki daftar email (email list), maka bisa
membangun hubungan secara terus menerus dengan para pelanggan dan
melakukan komunikasi untuk tujuan pemasaran produk maupun jasa yang
ditawarkan.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
14
Berikut ini akan dijelaskan cara-cara promosi website yang bisa dilakukan.
Kebanyakan adalah cara promosi website gratis. [1]
a) Peringkat Website pada Hasil Pencarian
Penjelasannya sederhana saja: website perusahaan harus berada di
halaman pertama atau paling tidak di halaman kedua hasil pencarian kata
kunci yang telah dipakai. Bagaimana target pengunjung bisa mengetahui
keberadaan website kalau website berada di halaman ketiga dan
seterusnya. Website dianggap tidak ada apabila website perusahaan berada
di halaman hasil pencarian yang ke-3, 4, 5, dan seterusnya. Untuk itu,
harus menggunakan teknik optimisasi mesin pencari (SEO), website
tersebut bisa mempelajarinya di bagian Teknik SEO. Selain itu, setelah diupload file website ke web host, website tersebut dapat didaftarkan ke
berbagai mesin pencari supaya mesin pencari bisa dengan cepat
mengetahui keberadaan website. Ada beberapa website yang menyediakan
layanan pendaftaran website atau istilah teknisnya URL (Uniform
Resource
Locator)
ke
berbagai
http://bblmedia.com/addurl.html/,
mesin
pencari,
antara
http://freewebsubmission.com/,
lain:
dan
lain-lain.
b) Membuat Artikel dan Tautan
Artikel merupakan cara yang bagus sekali untuk memberikan
informasi serta materi yang berkualitas kepada para pembaca dan juga
untuk membangun merek serta mempublikasikan perusahaan sebagai
media promosi. Menggunakan kata-kata kunci yang sama dengan kata
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
15
kunci yang dipakai pada website, baik pada judul artikel maupun isi
artikel. Pada artikel tersebut, masukkan tautan-tautan yang mengarah pada
website dengan menggunakan kata kunci. Pada akhir artikel, tulislah nama
penulis dan nama website perusahaan. Berikut ini adalah beberapa website
di mana bisa menulis artikel. Perlu diketahui, website-website seperti ini
merupakan tempat singgah favorit mesin pencari untuk membuat index.
1) http://goarticles.com
2) http://articledashboard.com
3) http://articlepros.com
4) http://ezinearticles.com
5) http://articlecity.com
6) http://docstoc.com
7) http://scribd.com
8) http://selfgrowth.com
Perusahaan bisa mempelajari lebih lanjut cara mendatangkan
traffic menggunakan ezine articles di Super Traffic Rush. Selain menulis
artikel pada website-website di atas, juga bisa menulis artikel pada blog
pribadi. Membuat blog merupakan cara yang efektif untuk menambah
tautan-tautan yang mengarah ke website. Blog juga merupakan tempat
singgah favorit mesin pencari untuk membuat index. Selain melalui blog
pribadi, untuk meningkatkan jumlah tautan bisa saling bertukar tautan
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
16
dengan website yang lain. Coba saja hubungi pemilik website dimana akan
menaruh tautan dan mintalah agar website lain menaruh alamat website
perusahaan di websitenya dan sebagai gantinya website perusahaan juga
akan menaruh alamat websitenya di website pribadi.
c) Viral Marketing
Viral marketing merupakan cara promosi atau pemasaran yang
dilakukan dengan cara menyebarkan pesan tertentu. Viral marketing
biasanya dilakukan dengan menyebarkan promosi yang berisi tautantautan ke website tertentu.
d) Traffic Exchange
Traffic exchange merupakan cara promosi yang dilakukan dengan
bergabung di website traffic exchange. Yang perlu dilakukan adalah
mendaftarkan website, banner dan teks yang memiliki tautan ke website
perusahaan.
Kemudian harus melihat website orang lain untuk
mendapatkan kredit agar website, banner, dan teks perusahaan bisa dilihat
orang lain. Pekerjaan ini sangat menyita waktu perusahaan, oleh karena itu
lebih
baik
kalau
perusahaan
meng-upgrade
keanggotaan
untuk
mendapatkan kredit yang lebih banyak sehingga website, banner, dan teks
Anda tetap bisa dilihat orang lain apabila perusahaan tidak memiliki waktu
untuk berselancar (surfing). Ada beberapa hal penting yang perlu
diperhatikan agar promosi perusahaan di website traffic exchange
memberikan hasil yang maksimal, yaitu sebagai berikut:
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
17
Gunakan splash page, yaitu halaman website yang pendek, bisa diupload dengan sangat cepat, dan dalam hitungan detik bisa membuat orang
yang melihatnya merasa penasaran dan langsung mengklik tautan (link)
yang tersedia. Tautan (link) tersebut akan menampilkan halaman website
perusahaan yang sesungguhnya. dan bisa membuat splash page secara
gratis di adkreator.com.
Produk yang ditawarkan sebaiknya berhubungan dengan cara
mendapatkan kunjungan (traffic), karena setiap orang yang menjadi
anggota website traffic exchange adalah orang-orang yang ingin
meningkatkan jumlah kunjungan (traffic) ke website mereka.
Pantaulah hasil yang didapatkan agar diketahui website traffic
exchange mana yang mendatangkan kunjungan ke website perusahaan.
dan bisa menggunakan TE Toolbox untuk memonitor alamat webisite
(URL) yang Anda daftarkan di website traffic exchange.
e) Memasang Iklan Banner
Banyak sekali website yang menyediakan tempat untuk memasang
iklan banner. Ada yang harus membayar, namun ada juga yang hanya
meminta untuk melakukan pertukaran iklan banner, yaitu perusahaan
memasang iklan banner di website orang lain dan sebagai gantinya orang
tersebut boleh memasang iklan banner di website perusahaan. Untuk
membuat banner perusahaan bisa melakukannya secara online. Website
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
18
yang menyediakan layanan pembuatan banner secara gratis misalnya
adkreator.com dan instantbannercreator.com. Namun, kedua website
tersebut tidak menyediakan animasi maupun efek yang lengkap. Untuk
membuat banner dengan animasi maupun efek yang lebih menarik Anda
bisa membuatnya di bannersnack.com namun untuk mendownload banner
yang telah dibuat Anda harus membayar.
f) Classified Ads atau Iklan Baris
Classified ads atau iklan baris merupakan cara yang bagus untuk
mendatangkan pengunjung, tentu saja tergantung bagaimana perusahaan
menyusun kata-kata yang menarik. Classified ads atau iklan baris ada yang
harus membayar dan ada yang gratis. Berikut ini adalah beberapa website
classified ads atau iklan baris gratis dan berbayar yang dapat digunakan.
perusahaan harus membaca terlebih dahulu ketentuan pada website
tersebut karena ada website yang memiliki ketentuan tertentu mengenai
iklan apa saja yang diperbolehkan.
1) http://usfreeads.com
2) http://classifiedsforfree.com
3) http://adpost.com
4) http://theadnet.com
5) http://freeadvertisingforum.com
6) http://forumiklan.com
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
19
7) http://iklanads.com
8) http://iklanbaris.detik.com
g) Opt-in Email
Opt-in email adalah istilah yang digunakan ketika pengunjung
diberikan pilihan untuk menerima atau berlangganan email-email yang
isinya bisa berupa informasi mengenai topik tertentu maupun iklan
mengenai produk dan jasa. Dengan menggunakan opt-in email Anda dapat
melakukan email marketing tanpa dituduh melakukan spam. Websitewebsite yang menyediakan layanan email marketing antara lain
http://getresponse.com dan http://aweber.com.
h) Forum atau Grup Diskusi
Forum atau grup diskusi merupakan cara yang efektif untuk
menyebarkan berita. Akan tetapi, perusahaan jangan mendaftar pada
sebuah forum atau grup diskusi dan langsung melakukan promosi atau
beriklan karena bisa langsung dikeluarkan dari keanggotaan forum atau
grup diskusi tersebut. Kecuali forum atau grup diskusi tersebut
memperbolehkan anggotanya untuk melakukan promosi atau memasang
iklan.
Kuncinya adalah harus berpartisipasi aktif pada forum atau grup
diskusi, ikutilah diskusi-diskusi yang ada dan berikan nilai tambah kepada
anggota yang lain dengan informasi yang dimiliki. Hal ini bertujuan untuk
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
20
membangun hubungan dan sekaligus reputasi perusahaan sehingga
terbentuklah kepercayaan.
Ketika perusahaan sudah mendapat kepercayaan dari anggotaanggota yang lain, perusahaan bisa sedikit demi sedikit mengenalkan
produk dan/atau layanan yang dimiliki, misalnya dengan memasukkan
tautan ke website perusahaan pada setiap akhir tulisan yang dibuat. Pada
saat ini, orang akan lebih bisa menerima apa yang Anda rekomendasikan.
Ingatlah untuk membaca terlebih dahulu ketentuan forum atau grup
diskusi sebelum memulai memasang iklan. Patuhilah ketentuan yang ada,
kalau tidak diperbolehkan memasang iklan maka harus menghormati
ketentuan tersebut. Jadi, pilihlah forum atau grup diskusi yang
memperbolehkan melakukan promosi atau memasang iklan.
Berikut ini beberapa forum atau grup diskusi yang dapat
dikunjungi:
1) http://moneymakergroup.com
2) http://talkgold.com/forum
3) http://thehyipforum.com
4) http://teneric.co.uk/forums/index.php
5) http://groups.google.com
6) http://groups.yahoo.com
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
21
i) Website Jejaring Sosial
Website atau situs jejaring sosial merupakan website yang sangat
digemari orang. Jumlah penggunanya sangat banyak, dan sekarang website
jejaring sosial sudah dapat diakses melalui telepon genggam atau
handphone. Kepopuleran website jejaring sosial seperti Facebook dan
Twitter dapat dimanfaatkan untuk mempromosikan website perusahaan,
baik dengan membuat status yang mengandung link ke website
perusahaan, membuat notes ataupun dengan memasang iklan pada website
jejaring sosial tersebut.
j) Program Afiliasi
Program afiliasi merupakan salah satu cara mempromosikan
website/produk/jasa yang dimiliki melalui kerjasama dengan orang lain
dalam mempromosikan website/produk/jasa yang dibuat. Sebagai imbalan,
untuk setiap produk dan/atau jasa yang terjual oleh partner perusahaan,
maka harus memberikan komisi kepadanya. Salah satu tempat terbaik
untuk menjual produk/jasa perusahaan dengan program afilasi adalah
ClickBank.
k) Google Adwords
Google adwords merupakan layanan pemasangan iklan di Google.
perusahaan dapat mempelajarinya lebih lanjut di website Google
Adwords.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
22
Cara promosi website yang dijelaskan di atas bisa dilakukan dengan biaya
yang minim bahkan banyak yang gratis kecuali untuk pemasangan iklan di
Google Adwords. dan jangan mengharapkan hasil dalam semalam. Cara promosi
website apapun yang digunakan, walaupun cara promosi website gratis, yang
penting perusahaan harus melakukan promosi terus menerus agar semakin banyak
tautan ke website perusahaan sehingga hasilnya akan segera terlihat. [2]
2.4
Sejarah Singkat Inter net
Internet berawal dari diciptakannya teknologi jaringan komputer. Jaringan
komputer merupakan beberapa komputer yang terhubung satu sama lain dengan
memakai kabel dalam satu lokasi, misalnya satu kantor atau gedung. Jaringan
komputer ini berfungsi agar pengguna bias bertukar informasi dan data dengan
pengguna komputer lainnya. [8]
ARPAnet ( Us Defense Advanced Research Project Agency ) atau
Departemen pemerintahan Amerika pada tahun 1969 membuat jaringan komputer
yang tersebar untuk menghindarkan terjadinya informasi terpusat, yang apabila
terjadi perang dapat mudah dihancurkan. Jadi bila satu bagian dari sambungan
jaringan terganggu dari serangan musuh, jalur yang melalui sambungan itu secara
otomatis dipindahkan kesambungan lainnya.
Setelah angkatan bersenjata Amerika, dunia pendidikan pun merasa sangat
perlu mempelajari dan mengembangkan jaringan komputer. Salah satunya adalah
University Of California at Los Angeles (UCLA). Akhirnya pada tahun 1970
internet banyak digunakan di universitas-universitas di Amerika dan berkembang
pesat sampai saat ini. Agar pengguna komputer dengan merk dan tipe berlainan
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
23
dapat saling berhubungan, maka para ahli membuat sebuah protocol (semacam
bahasa) yang sama untuk dipakai di internet. Namanya TCP(Transmission Control
Protocol) dan IP (Internet Protocol).
2.5
Wor ld Wide Web (WWW)
World wide web (www) lebih dikenal dengan web, merupakan salah satu
layanan yang dapat dipakai oleh pemakai computer yang terhubung ke internet.
Web pada awalnya adalah ruang informasi dalam internet, dengan menggunakan
teknologi hypertext, pemakai dituntun untuk menemukan informasi dengan
menemukan informasi dengan menggunakan link yang disediakan dalam
document web yang ditampilkan dalam browser web. [8]
Saat ini internet identik dengan web, karena kepopuleran web sebagai
standart interface pada layanan-layanan yang ada di internet, dari awalnya sebagai
penyedia informasi, kini digunakan juga untuk komunikasi dari email sampai
dengan chatting, sampai dengan melakukan transaksi bisnis (commerce).
Saat ini web seakan lebih populer daripada email, walaupun secara
statistik email masih merupakan aplikasi terbanyak yang digunakan oleh
pengguna internet. Web lebih poluler bagi khalayak umum dan pemula, terutama
untuk tujuan pencarian informasi dan melakukan komunikasi email yang
menggunakan web sebagai interfacesnya.
Internet identik dengan web, karena popularitasnya sebagai penyedia
informasi dan interfaces yang dibutuhkan oleh pengguna internet dari masalah
informasi sampai dengan komunukasi. Informasi produk dari yang serius sampai
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
24
dengan sampah, dari yang cuma-cuma sampai dengan yang komersial, semuanya
ada.
Web memudahkan pengguna komputer untuk berinteraksi dengan pelaku
internet lainnya dan menelusuri (informasi) di internet. Selain itu web telah
diadopsi oleh perusahaan sebagai bagian dari strategi teknologi informasinya,
karena beberapa alasan.
a)
Akses informasi mudah
b)
Setup server lebih mudah
c)
Informasi mudah didistribusikan
d)
Bebas platform; informasi dapat disajikan oleh browser web pada system
operasi mana saja karena adanya standart berbagai tipe data dapat disajikan.
2.6
Lahirnya Web
Tahun 1989, Timothy Bernes-Lee seorang ahli computer dari inggris dan
peneliti lain di European Particle Physics Lab (Consei European pour la
Recherche Nucleaire, atau CERN) di Ganeva, Swiss, mengembangkan suatu cara
untuk men-share data antar koleganya menggunakan suatu yang disebut hypertext.
Pemakai di ERN dapat menampilkan dokumen pada layar komputer dengan
menggunakan software browser tersebut. [8]
Kode-kode
khusus
disisipkan
kedalam
dokumen
elektronik
ini
memungkinkan pemakai untuk meloncat dari satu dokumen ke dokumen lainnya
pada layer dengan hanya memilih sebuah hyperlink.
Kemampuan internet dimasukkan kedalam browser ini sehingga lompat
dari satu dokumen ke dokumen lain, tidak lagi dari satu komputer saja, tetapi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
25
dapat melompat ke dokumen lain yang letaknya pada komputer remote. Seorang
peneliti dapat juga mengirim sebuah file dari komputer remote ke system
lokalnya. Atau log in ke dalam suatu sistem remote hanya dengan mengklik
hyperlink, tidak perlu melalui mekanisme FTP atau Telnet. Jalan pintas CERN
digunakan seba