Etika Publikasi Ilmiah dan
Etika Publikasi Ilmiah dan
Research Misconduct Ide Bagus Siaputra
Fakultas Psikologi, Universitas Surabaya
Pemerintah akan terbitkan aturan tentang integritas akademik
Selasa, 19 Februari 2019 20:46 WIB Dimyati memaklumi jika masalah integritas itu terjadi karena ketidaktahuan, namun tidak akan menoleransi kalau itu merupakan kesengajaan.
The continued citation of retracted papers — or — ‘zombie’ publications pollutes the scientific literature with fatally flawed studies. The problem is amplified by the common practice of accessing papers through third-party websites such as Google Scholar, ResearchGate and Sci-Hub , which generally do not link to retraction notices .
Publishers can ensure that citations of zombie publications are caught before new papers go to press by running AUTOMATED CROSS-CHECKS of manuscript reference lists against the Retraction Watch database of retracted papers (http://retractiondatabase.org) . https://retractionwatch.com/the-retraction- watch-leaderboard/top-10-most-highly-cited-
What a massive database of retracted papers reveals about
science publishing’s ‘death penalty’ By Oct. 25, 2018 , 2:00 PM Much of the rise appears to reflect
IMPROVED OVERSIGHT at a growing number of journals.
http://ecojoin.org/index.php/EJE/article/view/388
Serological Evidence of Ebola Virus Infection in Indonesian Orangutans
Chairul A. Nidom , Eri Nakayama , Reviany V. Nidom, Mohamad Y. Alamudi, Syafril Daulay, Indi N. L. P. Dharmayanti, Yoes P. Dachlan, Mohamad Amin, Manabu Igarashi, Hiroko Miyamoto, Reiko Yoshida, Ayato Takada Published: July 18, 2012
Serological Evidence of Ebola Virus Infection in Indonesian Orangutans
Chairul A. Nidom , Eri Nakayama , Reviany V. Nidom, Mohamad Y. Alamudi, Syafril Daulay, Indi N. L. P. Dharmayanti, Yoes P. Dachlan, Mohamad Amin, Manabu Igarashi, Hiroko Miyamoto, Reiko Yoshida, Ayato Takada Published: July 18, 2012
https://reader.elsevier.com/reader/sd/pii/S0012821X18301237?token=A6F71D3AE7C9239D9DD5291991015FA1BBE70EB0 https://reader.elsevier.com/reader/sd/pii/S1026918518300027?token=EEADBC143356B173619AF53FD730509B18D59BA7A606FDC511FA713927B694C6E8D3EF6F
AE96E7D664CE53D9B02484D0
This article at the request of Editor-in-Chief. After a thorough
has been retractedinvestigation, the Editor has concluded that the acceptance of this article was based
upon the positive advice of three. The reports were illegitimate reviewer reports
submitted from email accounts which were provided to the journal as suggested reviewers during the
submission of the article. Although purportedly real reviewer accounts, the Editor has
concluded that these were not of appropriate, independent reviewers . This
manipulation of the peer-review process represents a clear violation of the fundamentals
of peer review, our publishing policies, and publishing ethics standards . Apologies are offered to
the reviewers whose identities were assumed and to the readers of the journal that
https://reader.elsevier.com/reader/sd/pii/S1026918518300027?token=EEADBC143356B173619AF53FD730509B18D59BA7A606FDC511FA713927B694C6E8D3EF6F
this deception was not detected during the submission process.
AE96E7D664CE53D9B02484D0Wanted The growth in the number of academic papers outside Scopus-indexed journals is also impressive. Citing Google Scholar, the ministry’s academic database, Sinta, showed that in 2013 there were 86,510 papers and this grew to 157,892 in 2017. (Shutterstock/-) https://www.thejakartapost.com/news/2018/06/10/wanted-6000-new-journals-to-publish- Harvard teaching hospital
https://retractionwatch.com/2017/04/27/harvard-teaching-hospital-pay-10- Famous Harvard economist
https://retractionwatch.com/2018/06/04/famous-harvard-economist-reused-parts-of-2002-
paper-multiple-times-says-journal/
https://www.insidehighered.com/news/2018/04/30/prominent-
psychologist-resigns-journal-editor-over-allegations-over-self-citation
Revolt over an editor? Retracted: Effects of Nano- Hydroxyapatite
Effects of Choukron Platelet
Effects of Choukron Platelet
2
1 A B Unfortunately, figure 3 of this paper depicts HE- stained tissue sections identical to those depicted in figure 4 in a 2018 paper utilizing a rabbit model of mandibular damage and repair titled “Effect of Choukroun Platelet-Rich Fibrin Combined with
Autologous Micro-Morselized Bone on the Repair of Mandibular Defects in Rabbits” and published in the J Oral Maxillofac Surg., Epub 2017 Jun 2.
1
2 A B
1
2 A B Drosophila Muller F Elements
1.014 pengarang
5,154 pengarang https://www.sciencemag.org/news/2017/09/pay-or-retract-survey-creators-demands-
http://www.ijcmph.com/index.php/ijcmph/article/view/675/1042 http://www.ijcmph.com/index.php/ijcmph/article/view/675/1042
https://www.cdc.gov/pcd/issues/2016/16_0044r.htm https://www.cdc.gov/pcd/issues/2016/16_0044r.htm- Trubow forwarded us email correspondence that led
to in the International Journal of Integrative Medical Sciences for a similar copyright infringement issue regarding unlicensed use of the MMAS scale.
- As part of that correspondence, the first author also
apologized to Trubow for the use of the scale, saying the
work was done by students who found the information
ONLINE FOR FREE. The researcher answered the questionsTrubow sent, then ASKED that the fee be waived , as the
work was done without any grant.- Trubow responded on December 28, 2016:
- – There will be a cost of $750.00 (USD). This is a reduced fee for a corrective license. The usual cost for serious infringements is $1000.00. It costs us a lot of money to investigate and correct the infringements If you don’t want to pay the fee, I will not prepare the license. Let me know.
• A few hours later, the author wrote back, saying they were
no longer interested in using the scale, and HAD ASKED
THE JOURNAL TO REMOVE THE PAPER.
http://www.apa.org/about/contact/copyright/index.aspx COPE
CASE NUMBER : 18-01 CASE TEXT (ANONYMISED) A researcher has published a paper in our journal using a scale published in 2008. She wrote to the scale
developer in 2014/2015 at least three times (emails are on file) before the start of the project, but the scale
developer did not respond despite repeated email reminders. No indication of the need for a license wasreceived. In 2017, when the researcher published the paper using the above scale, she was contacted by a
person claiming that he was representing the scale's developer and asked for a retrospective license andlicense fee, and threatened that if the she did not apply for a retrospective license and pay the license fee,
she may need to take legal responsibility and retract the published paper. He also said that if she does not
pay the fee, then the team’s lawyer would contact her. The name of the lawyer is given, with a gmailaccount. No firm name or any other information is provided. The researcher has searched the internet and
found examples of this person asking other people to apply for a retrospective license and receiving money.
FOLLOW UP : The author withdrew the paper. The journal considers the case closed. RESOLUTION : Case Closed
CASE NUMBER : 18-04 CASE TEXT (ANONYMISED)
We have received a number of manuscripts involving a published scale where the scale’s developer is known
to comb the literature and ask those who used the scale for research to pay for a retroactive license, sometimes asking for very large sums of money.ADVICE: The Forum asked if the journal had sought legal advice. There are copyright and licensing issues here that need to be addressed . Who holds copyright on the scale? Is the right to use the scale also copyrighted?
… The Forum agreed THIS IS A VERY DIFFICULT ISSUE , with no easy solution. A suggestion was to write an editorial, highlighting this issue. … The editor might consider contacting other joint editorial or opinion piece editors and producing a
, highlighting the issues around this type of this is not good for the behaviour and holding authors to ransom in this way, and emphasizing the fact that advancement of scientific knowledge or in the public interest .
RESOLUTION : On-going https://irb.upenn.edu/sites/default/files/2018-11- 06%20v2%20Notice%20to%20Investigators%20re%20MMAS.pdf
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PM C4656225/table/Tab2/?report=objectonlyWhat is your policy regarding access to critical research
Using copyright protected questionnaires and instruments
We explicitly discourage the use of copyright protected instruments. We encourage the
alternatives to copyright protected instruments
development and validation of . The Committee on Publication Ethics (COPE) has recently discussed an increasing number of cases …. "the scale’s developer is known to … ask those who used the scale … to pay for a retroactive license, sometimes asking for very large sums of money" ( COPE condemned "this type of behaviour and holding authors to ransom in this way" and
"the fact that this is not good for the advancement of
recommends to emphasize scientific knowledge or in the public interest" . https://jmir.zendesk.com/hc/en-us/articles/360000547811
JMIR has first hand experience with the following scale developers who have contacted us or the author threatening legal action. As a result, we strongly discourage authors to use these scales (and if they are used, authors are required to upload license agreements): MMAS JMIR had to publish
. As a result of the behavior of these
MULTIPLE CORRECTIONS
scale developers, JMIR has a standing SPECIAL CALL FOR PAPERS for short paper
instruments or electronic tools licensed under Creative Commons or available under an Open Source license that can be used instead of MMAS
to measure medication
adherence, and we WILL WAIVE THE ARTICLE SUBMISSION FEE for such development and a free alternative to
validation papers describing new instruments that can be used as MMAS . https://jmir.zendesk.com/hc/en-us/articles/360000547811
Wanted The growth in the number of academic papers outside Scopus-indexed journals is also impressive. Citing Google Scholar, the ministry’s academic database, Sinta, showed that in 2013 there were 86,510 papers and this grew to 157,892 in 2017. (Shutterstock/-) https://www.thejakartapost.com/news/2018/06/10/wanted-6000-new-journals-to-publish-
https://i2.wp.com/writeonwithjamie.com/wp-content/uploads/2018/09/academic- Nilai Integritas Akademik
- kejujuran,
- kredibilitas,
- kewajaran,
- kehormatan dan
- tanggung jawab
- KEBERANIAN
Kerangka Kerja untuk menumbuhkan kebijakan
INTEGRITAS AKADEMIK yang dapat diteladani
Figure 1: Framework for enacting exemplary academic integrity policy (Bretag & Mahmud 2013, under review)
Enam rekomendasi untuk menanamkan dan menumbuhkan budaya integritas akademik www.unisa.edu.au/EAIP
- Regular review of academic integrity policy and process: Telaah dan perbaikan berkelanjutan.
- Academic integrity champions: penghargaan bagi pemenang dan pahlawan.
- Academic integrity education for all stakeholders:pendidikan bagi semua.
- Student engagement: pelibatan (maha)siswa.
- Robust decision making systems: sistem dan penanggungjawab.
- Record keeping for evaluation: pendokumentasian terpusat.
- Pengembangan diri
- Dasar H>Training of trainer
- Latar bela>Pelatihan dan lokakarya
- Tu>Evaluasi integritas akademik
- Lingkup dan Bat
- Evaluasi etika publikasi
- Identifikasi • Ragam d& Taksonomi
Pembinaan
Pembinaan
Prevensi Mitigasi
(ps. 1-12) 13-16
Penanggulangan Penanggulangan Penyampaian Sanksi & penanganan
(ps. 22-34) laporan Rehabilitasi 17-21
- Advo>Tindakla
- Rehabilitasi
temuan & laporan
(nama dan perilaku)
- Sa
- Investigasi •Rekomendasi
- Appropriate conduct : Tepat (sesuai aturan) Diterima secara luas sebagai praktik ilmiah yang baik.
- Misconduct (Pelanggaran)
- – Questionable conduct (diragukan/dipertanyakan) Tidak ada aturan yang jelas tapi pelaku biasanya malu mengakui atau enggan mengungkapkannya.
- – Inappropriate conduct (tidak/kurang tepat) Aturan ada namun bervariasi antar disiplin ilmu, negara, lembaga, dan/atau jurnal.
- – Blatant misconduct (pelanggaran secara terang-terangan)
Pelanggaran terhadap aturan yang sudah jelas dan universal.
Perilaku yang Tepat, Dipertanyakan, Tidak Tepat, dan Pelanggaran Terang-terangan (Hall & Martin, 2018) Winsorization* HARKing
Melakukan pemilihan data Manipulasi Data Menghilangkan data
Fabrikasi data Falsifikasi data
Winsorization membobot lebih rendah atau memodifikasi skor outlier agar lebih sesuai dengan sampel.
HARKing: hypothesizing after the results are knowPerilaku yang Tepat, Dipertanyakan, Tidak Tepat, dan Pelanggaran Terang-terangan (Hall & Martin, 2018)
Karya Orang Lain Mengambil dan membangun di atas hasil karya orang lain
Muncuplik kalimat orang lain, memberikan pengakuan namun tanpa tanda petik Mengambil serangkaian kalimat tanpa sumber dan tanda petik
Kesalahan dalam melakukan kutipan atau mengakui karya orang lain
Plagiarisme seluruh naskah atau bagian Secara sengaja menghilangkan suatu bagian dalam sebuah karya (mis. proposal)
Perilaku yang Tepat, Dipertanyakan, Tidak Tepat, dan Pelanggaran Terang-terangan (Hall & Martin, 2018)
Berusaha keras melewatkan karya sendiri Menghindari swa-sitasi secara berlebihan Memaksimalkan luaran penelitian Swa-sitasi berlebihan (padahal tidak perlu/wajib)
Melaporkan penelitian secara tumpang-tindih Karya Publikasi secara salami (membagi kecil-kecil) Sendiri
Swa-plagiarisme Melaporkan hasil penelitian yang sama secara berulang-ulang (publikasi ganda)
Menggunakan teori atau data yang sama untuk (hanya untuk memberikan simpulan yang berbeda menerbitkan artikel berbeda)
Perilaku yang Tepat, Dipertanyakan, Tidak Tepat, dan Pelanggaran Terang-terangan (Hall & Martin, 2018) Kepengarangan
Melibatkan semua orang yang memiliki kontribusi substansial Mewajibkan seseorang menjadi pengarang (kecuali untuk pembimbing doktor/PhD)
Ghost authorship (menghilangkan orang) Gift authorship (melibatkan orang) Gift colluding (memberikan bantuan)
Gagal mengakui adanya konflik kepentingan
Klasifikasi Kesalahan Penelitian
(Kuroki, 2018)
- Kesalahan kelas satu (Class I): Kebenaran
- – (1) Fabrikasi – (2) Falsifikasi
- Kesalahan kelas dua (Class II): Kepercayaan
- – (1) Plagiarisme terhadap naskah/teks
- – (2) Tidak dapat direproduksi (Irreproducibility)
- – (3) Praktik penelitian yang tidak tepat
• Kesalahan kelas tiga (Class III): Risiko terhadap faktor
keamanan produk kesehatan dan industri- – (1) Risiko atas keamanan penggunaan produk kesehatan
– (2) Risiko atas keamanan penggunaan produk industri
- Access: mudah diakses, dibaca, ditulis dengan baik, jelas, dan ringkas.
- Approach: proses pendidikan dan dilakukan sejak dini
- Responsibility: pemerataan tanggung jawab untuk semua yang terlibat.
- Support: sistem pendukung (prosedur, sumber daya, kegiatan)
- Detail: penjelasan secara lengkap tapi tidak berlebihan.
Kumpulan standar atau pedoman etis tentang (proses) publikasi demi tercapainya publikasi ilmiah yang berkualitas tinggi, kepercayaan publik pada temuan penelitian, dan memberikan penghargaan kepada pengarang sesuai dengan ide (gagasan) yang dihasilkan.
Biomedcentral (2019) Etika Publikasi https://www.biomedcentral.com/getpublished/writing-resources/publication-ethics Etika Publikasi dan Integritas Ilmiah
- Etika publikasi berfokus pada proses tata kelola publikasi secara etis.
• Integritas ilmiah/akademik berfokus pengenalan
dan penerapan nilai-nilai mendasar terkait perilaku berintegritas.- – Honesty (kejujuran)
- – Trust (kepercayaan)
- – Fairness (keadilan/kesetaraan)
- – Respect (kehormatan/penghargaan)
- – Responsibility (tanggungjawab)
- – Courage (keberanian)
Integritas Akademik (1)
- Tindakan yang didasari nilai-nilai kejujuran, kepercayaan, keadilan, kehormatan, dan rasa
tanggungjawab dalam proses belajar, mengajar,
dan penelitian. - Penting dimiliki dan dilaksanakan oleh maha(siswa), guru/dosen, peneliti, dan tenaga profesional di lingkungan akademik.
Exemplary Academic Integrity Project (EAIP): Embedding and extending exemplary academic integrity policy and support frameworks across the higher education sector (2013), Plain English definition of Academic Integrity, Office for Learning and Teaching Strategic Commissioned Project 2012-2013, http: www.unisa.edu.au/EAIP .
Integritas Akademik (2)
- Kejujuran, kepercayaan, keadilan, kehormatan, dan rasa tanggungjawab Keohane (1999)
- Keberanian (menghadapi tekanan dan tantangan; Fishman (2014)
Etika Publikasi dan Etika Penelitian
- Etika publikasi lebih berfokus pada proses
pelaporan hasi penelitian (pasca-penelitian)
- Etika penelitian lebih berfokus pada peneliti dan proses berlangsungnya penelitian
Etika Penelitian
- Etika penelitian lebih berfokus pada peneliti dan proses berlangsungnya penelitian
- – Hak asasi, privasi, dan kerahasiaan
- – Budaya dan warisan budaya
- – Pendaftaran uji klinis
- – Perlakuan terhadap hewan penelitian
- – Keamanan hayati (biosecurity)
- – Panduan baku pelaporan hasil penelitian (reporting guideline)
Etika publikasi (dari sisi penulis)
- Kekokohan dan keandalan hasil penelitian
- Kejujuran • Keseimbangan • Originalitas (keaslian) penelitian
- Transparansi • Kepengarangan dan pengakuan
- Akuntabilitas dan tanggung jawab
- Kepatuhan pada ulasan sejawat dan kesepakatan publikasi
• Melaporkan penelitian secara bertanggungjawab ketika
melibatkan manusia atau hewan.
Etika publikasi (editor/penerbit): COPE’s Core Practices
1. Tuduhan Pelanggaran
2. Kepengarangan dan kontribusi
3. Keluhan dan Banding
4. Benturan/persaingan Kepentingan
5. Data dan Reproduksibilitas
6. Pengawasan Etis
7. Hak milik intelektual
8. Pengelolaan jurnal
9. Proses ulasan sejawat
10. Diskusi dan Koreksi Pasca-publikasi
(https://publicationethics.org)
68
COPE’s Core Practices
Jurnal harus memiliki proses yang dijabarkan dengan jelas untuk menangani dugaan (tuduhan) adanya pelanggaran, terlepas dari bagaimana dugaan/tuduhan tersebut dimunculkan Jurnal harus menanggapi dengan serius dugaan pelanggaran pra-publikasi dan pasca- publikasi.
Kebijakan harus mencakup cara menangani tuduhan dari pelapor.
(https://publicationethics.org)
69
COPE’s Core Practices
Jurnal harus memiliki kebijakan yang jelas perihal persyaratan menjadi penulis dan kontributor. Kebijakan tersebut harus memungkinkan terjadinya transparansi tentang bentuk kontribusi dan seberapa besar kontribusi dari tiap penulis. Jurnal wajib merancang proses untuk mengelola sengketa yang mungkin terjadi.
(https://publicationethics.org)
70
COPE’s Core Practices
Jurnal harus memiliki proses yang dijabarkan dengan jelas dalam menangani keluhan terhadap jurnal, staf penerbitan, dewan editor, atau penerbit.
(https://publicationethics.org)
71
COPE’s Core Practices
Jurnal harus memberikan penjabaran yang jelas tentang definisi dan proses yang akan dilakukan untuk menangani terjadinya benturan (konflik) kepentingan antara kepentingan antara penulis, mitra bebestari, editor, dan penerbit. Proses penanganan yang dijabarkan harus meliputi tahapan sebelum atau sesudah publikasi.
(https://publicationethics.org)
72
COPE’s Core Practices
Jurnal harus menyusun dan menjabarkan kebijakan tentang ketersediaan data, mendorong penggunaan pedoman pelaporan (reporting guideline), dan pendaftaran uji klinis maupun rancangan penelitian lain sesuai dengan standar pada tiap disiplin ilmu.
(https://publicationethics.org)
73
COPE’s Core Practices
Pengawasan etis meliputi hal-hal yang terkait namun tidak terbatas pada kebijakan tentang persetujuan penulis untuk menerbitkan artikel, publikasi tentang populasi yang rentan, perilaku etis dalam penelitian menggunakan hewan, perilaku etis dalam penelitian menggunakan subjek manusia, penanganan terhadap data dan praktik bisnis/pemasaran yang bersifat rahasia.
(https://publicationethics.org)
74
COPE’s Core Practices
Semua kebijakan tentang kekayaan intelektual, termasuk hak cipta dan lisensi penerbitan, harus dijabarkan dengan jelas.
Sebagai tambahan, biaya apa pun yang terkait dengan penerbitan harus jelas bagi para penulis dan pembaca.
Jurnal wajib memiliki kebijakan yang jelas tentang apa yang dianggap sebagai prapublikasi sehingga tidak dapat diterbitkan.
Jurnal harus memberikan arahan dan rincian tentang apa yang disebut sebagai plagiarisme, publikasi yang berlebihan/tumpang tindih.
(https://publicationethics.org)
75
COPE’s Core Practices
Jurnal perlu merancang dan membangun infrastruktur yang dijabarkan dan dilaksanakan secara baik terkait pengelolaan jurnal.
Hal ini meliputi model bisnis, kebijakan, proses dan perangkat lunak untuk menjalankan proses editorial jurnal secara independen, termasuk pengelolaan secara efisien dan pemberian pelatihan kepada dewan editor serta staf publikasi.
(https://publicationethics.org)
76
COPE’s Core Practices
Seluruh proses ulasan sejawat harus dijelaskan secara transparan dan dikelola dengan baik.
Jurnal harus menyediakan pelatihan untuk editor dan mitra bebestasi dan memiliki kebijakan tentang beragam aspek ulasan sejawat, khususnya terkait pemilihan dan penetapan model/prosedur pemberian ulasan dan proses untuk menangani benturan kepentingan, proses banding, dan penanganan perselisihan yang mungkin timbul selama proses ulasan sejawat.
(https://publicationethics.org)
77
COPE’s Core Practices
Jurnal wajib mengizinkan terjadinya diskusi dan perdebatan pasca-publikasi, baik pada situs jurnal mereka, melalui pengiriman surat (Email) kepada editor, atau pada situs yang dikelola pihak eksternal, misalnya PubMed Commons atau PubPeer. Jurnal wajib memiliki mekanisme untuk mengoreksi, merevisi atau mencabut artikel setelah pasca-publikasi, apabila memang terbukti ada kesalahan atau pelanggaran yang terjadi.
(https://publicationethics.org)
78
Prinsip transparansi dalam pengelolaan jurnal
1. Website
11. Jadwal Penerbitan
2. Nama Jurnal
12. Akses
3. Proses Peer Review
13. Perarsipan
4. Kepemilikan dan Manajemen
14. Sumber Pendapatan
5. Struktur Organisasi
15. Periklanan
6. Informasi tentang tim
16. Pemasaran Langsung Editor/Kontak
7. Hak Cipta dan Perizinan
8. Biaya Penulis
9. Dugaan Pelanggaran Akademik
10. Etika Publikasi
Taksonomi Kasus dari COPE
1. Hal Kepengarangan
13. Kesalahan
2. Benturan Kepentingan
14. Ulasan sejawat
3. Persetujuan Untuk Publikasi
15. Plagiarisme
4. Kontributor
16. Penelitian Yang
5. Hak Cipta dipertanyakan/Tidak Etis
6. Koreksi Sastra
17. Publikasi yang
7. Data Berlebihan/Duplikasi
8. Kemandirian Editor
18. Pelapor pelanggaran
9. Pendanaan/Sponsor (Whistleblowers)
10. Metrik
11. Lain-Lain
12. Pelanggaran/Perilaku Yang Dipertanyakan
Contoh pelanggaran Kasus 01. Ada artikel yang memiliki kemiripan dengan banyak sumber. Kasus 02. Ada artikel yang memiliki kemiripan tinggi dengan satu-dua artikel lain. Kasus 03. Ada artikel yang tergolong self-plagiarism
Kasus 04. Artikel dalam versi sama (published/final version) tersimpan di
sejumlah website berbeda.Kasus 05. Penerbit jurnal tergolong meragukan Kasus 06. Ada temuan (hasil penelitian) yang tergolong mencurigakan
- – Koefisien korelasi yang terlalu besar
Kasus 07. Rekayasa sumber acuan
- – Informasi yang diambil tergolong informasi umum atau setidaknya pengetahuan umum pada bidang ilmu terkait.
- – Sumber acuan digunakan secara berturut-turut untuk satu informasi tunggal.
Alamat kontak
• Email: [email protected]