STRATEGI KOMUNIKASI PROGRAM SPECIAL EVENT SEBAGAI SARANA UNTUK MEMPERKUAT INTERNAL ENGAGEMENT.
ABSTRAK
Andini Rizky Wijanarko. 210111100034. 2012. Penelitian ini berjudul
”Strategi Komunikasi Program Special Event sebagai Sarana Untuk
Memperkuat Internal Engagement di Kantor Pusat PT. Pertamina
(Persero)” di mana fokus penelitian adalah strategi komunikasi yang
dilaksanakan oleh Internal Communication Kantor Pusat PT. Pertamina
(Persero).
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui bentuk program special event,
proses penyelenggaraan program special event, tujuan strategi
komunikasi melalui program special event.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
kualitatif dengan pendekatan studi kasus intrinsik. Pengumpulan data
dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dokumenter, bahan
visual, penelusuran data online, dimana teknik keabsahan data
menggunakan triangulasi.
Hasil penelitian menunjukkan bentuk program special event ini seperti
Corporate Day, Values Day, Perayaan Hari Kartini serta Safari
Ramadhan. Proses penyelenggaraan program special event antara lain
research, design, planning, coordination dan evaluation. Tujuan strategi
komunikasi yaitu untuk meningkatkan komunikasi antara pekerja dan
perusahaan.
Kesimpulan penelitian adalah Strategi komunikasi yang dilaksanakan oleh
Internal Communication Kantor Pusat PT Pertamina (Persero) adalah
merancang serta melaksanakan program special event yang baik,
menarik, lancar dan dapat merangkul para Insan Pertamina. Saran
penelitian ini adalah Keberlanjutan program special event ini dengan
memaksimalkan tujuan untuk memperkuat internal engagement itu sendiri.
Kata Kunci: Strategi Komunikasi.
i
ABSTRACT
Andini Rizky Wijanarko. 210111100034. 2012. The study was entitled
"Communication Strategies of Special Event Program as a Means to
Strengthen the Internal Engagement in the Head Office of PT. Pertamina
(Persero)" which the focus of the study is the communication strategy that
implemented by internal communication of the head office of PT.
Pertamina persero.
The purpose of study are to find out the form of the special event
programs, the implementation of the special event program, the purpose
of communication strategies through the special event programs.
The method used in the study is a qualitative research method with
intrinsic case study approach. Data collected through the depth interview,
observation, documentary, visual materials, and data online research,
which used triangulation techniques to validity the datas.
The results showed that the form of the special event program such as
Pertamina Day, Values Day, Kartini’s Day, and Safari Ramadhan. The
process of implementation of special event program such as research,
design, planning, coordination and evaluation. The Objective of
communication strategies to improve communication between workers and
firms.
Conclutions of the study is the Communication Strategy's done by the
Internal Communication of PT. Pertamina's Head Office is arranging and
implementing the special events program is good, attractive, current and
able to embrace the employees of PT. Pertamina. Suggestions of the
study is sustainability of the special events program should be maintained
by maximizing the purpose in order to strengthen the internal engagement
itself.
Keyword: Communication Strategies
ii
Andini Rizky Wijanarko. 210111100034. 2012. Penelitian ini berjudul
”Strategi Komunikasi Program Special Event sebagai Sarana Untuk
Memperkuat Internal Engagement di Kantor Pusat PT. Pertamina
(Persero)” di mana fokus penelitian adalah strategi komunikasi yang
dilaksanakan oleh Internal Communication Kantor Pusat PT. Pertamina
(Persero).
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui bentuk program special event,
proses penyelenggaraan program special event, tujuan strategi
komunikasi melalui program special event.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
kualitatif dengan pendekatan studi kasus intrinsik. Pengumpulan data
dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dokumenter, bahan
visual, penelusuran data online, dimana teknik keabsahan data
menggunakan triangulasi.
Hasil penelitian menunjukkan bentuk program special event ini seperti
Corporate Day, Values Day, Perayaan Hari Kartini serta Safari
Ramadhan. Proses penyelenggaraan program special event antara lain
research, design, planning, coordination dan evaluation. Tujuan strategi
komunikasi yaitu untuk meningkatkan komunikasi antara pekerja dan
perusahaan.
Kesimpulan penelitian adalah Strategi komunikasi yang dilaksanakan oleh
Internal Communication Kantor Pusat PT Pertamina (Persero) adalah
merancang serta melaksanakan program special event yang baik,
menarik, lancar dan dapat merangkul para Insan Pertamina. Saran
penelitian ini adalah Keberlanjutan program special event ini dengan
memaksimalkan tujuan untuk memperkuat internal engagement itu sendiri.
Kata Kunci: Strategi Komunikasi.
i
ABSTRACT
Andini Rizky Wijanarko. 210111100034. 2012. The study was entitled
"Communication Strategies of Special Event Program as a Means to
Strengthen the Internal Engagement in the Head Office of PT. Pertamina
(Persero)" which the focus of the study is the communication strategy that
implemented by internal communication of the head office of PT.
Pertamina persero.
The purpose of study are to find out the form of the special event
programs, the implementation of the special event program, the purpose
of communication strategies through the special event programs.
The method used in the study is a qualitative research method with
intrinsic case study approach. Data collected through the depth interview,
observation, documentary, visual materials, and data online research,
which used triangulation techniques to validity the datas.
The results showed that the form of the special event program such as
Pertamina Day, Values Day, Kartini’s Day, and Safari Ramadhan. The
process of implementation of special event program such as research,
design, planning, coordination and evaluation. The Objective of
communication strategies to improve communication between workers and
firms.
Conclutions of the study is the Communication Strategy's done by the
Internal Communication of PT. Pertamina's Head Office is arranging and
implementing the special events program is good, attractive, current and
able to embrace the employees of PT. Pertamina. Suggestions of the
study is sustainability of the special events program should be maintained
by maximizing the purpose in order to strengthen the internal engagement
itself.
Keyword: Communication Strategies
ii