LAPORAN TUGAS AKHIR Perancangan sistem pemasaran kerajinan monel berbasis e-commerce.

LAPORAN TUGAS AKHIR

PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN KERAJINAN
MONEL BERBASIS E-COMMERCE

Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik
Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik
Universitas Muhammadiyah Surakarta

Diajukan oleh:
DIAN PRITASARI
D600.100.035

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
i

ii

iii


iv

MOTTO

ْ ‫ڪﺭٍْﺘۥ ْﻷَﺯِﻴﺪٍَﻨَﻜۥ‬
ٍَ َ‫ﻞَءٍﻦٍﺸ‬
“…Sesungguhnya jika kamu bersyukur, pasti Kami akan menambah (nikmat) kepadamu…”
(Qs. Ibrahim [14]: 7)

Setiap orang memiliki kesulitan tapi yakinlah akan janji Allah bahwa
setelah kesulitan pasti ada kemudahan

Jangan menyerah untuk melangkah meraih masa depan, walau banyak
rintangan yang menghadang. Karena dari setiap rintangan yang
menghadang pasti ada pelajaran yang dapat kita ambil untuk menjadikan
kita lebih dewasa dalam memaknai kehidupan

v


PERSEMBAHAN

1. Ayah dan Bunda terkasih yang tidak pernah
berhenti memberikan doa dan dukungan disetiap
langkahku.
2. Kakak dan adikku tersayang yang selalu
memberiku doa, semangat dan motivasi untuk
terus melangkah.
3. Kekasih tersayang yang tiada henti memberikan
semangat dan dukungan baik dalam senang
maupun susah.
4. Teman-teman

Teknik

Industri

yang

banggakan khususnya angkatan 2010.

5. Para pembaca yang dirahmati Allah SWT.

vi

saya

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Warohmatullahi Wabarakatuh
Alhamulillahhirabbil’alamin,

puji

syukur

penulis

panjatkan

atas


kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga
penulis dapat menyelesaikan penyusunan laporan Tugas Akhir dengan judul
PERANCANGAN

SISTEM

PEMASARAN

KERAJINAN

MONEL

BERBASIS E-COMMERCE. Shalawat serta salam semoga selalu tercurah
kepada Nabi Muhammad SAW, keluarga, sahabat dan umatnya yang tetap
istiqamah memegang sunnah beliau hingga yaumil akhir.
Laporan tugas akhir ini disusun

sebagai salah satu syarat untuk


menyelesaikan studi S1 untuk memperoleh gelar Sarjana Teknik, Jurusan Teknik
Industri Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
membantu dalam penyusunan laporan Tugas Akhir ini. Dalam kesempatan ini
penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah, kesehatan, kemudahan
dan kelancaran dalam penulisan Tugas Akhir.
2. Bapak Sri Sunarjono, MT, Ph.D selaku Dekan Fakultas Teknik Universita
Muhammadiyah Surakarta.

vii

3. Bapak Hafidh Munawir, ST.M.Eng selaku Ketua Jurusan Teknik Industri
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Ibu Siti Nandiroh, ST., M.Eng dan Ibu Mila Faila Sufa, ST., MT selaku Dosen
Pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk membimbing, memberi
masukan, kritik, saran dan memotivasi dalam proses penulisan Tugas Akhir.
5. Seluruh dosen jurusan Teknik Industri, yang telah mengajarkan ilmu-ilmu
yang bermanfaat kepada penulis.
6. Kedua orang tua dan keluarga yang selalu memberikan dukungan baik moral

dan materiil.
7. Orang terkasih yang selalu memberikan dukungan, motivasi dan semangat
baik dalam kondisi senang maupun sulit.
8. Kepada semua pihak yang telah membantu namun tidak bisa disebutkan
namanya satu persatu, penulis ucapkan Jazakumullahu Khairan Katsira.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa laporan Tugas Akhir ini masih
memiliki kekurangan, oleh krena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang
sifatnya membangun. Penulis berharap semoga laporan Tugas Akhir ini dapat
diterima dan bermanfaat bagi semua pihak yang menggunakannya.
Wassalammu’alaikum Warahmatullahi wa Barakatuh.

Surakarta,

Juli 2014

Penulis

viii

DAFTAR ISI


HALAMAN JUDUL ................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................ ii
LEMBAR PERSETUJUAN ....................................................................... iii
PERNYATAAN ........................................................................................... iv
MOTTO ....................................................................................................... v
PERSEMBAHAN ........................................................................................ vi
KATA PENGANTAR ................................................................................. vii
DAFTAR ISI ................................................................................................ ix
DAFTAR TABEL ....................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xiv
ABSTRAK ................................................................................................... xvii
BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ..................................................................... 1

1.2

Perumusan Masalah .................................................................... 3

1.3 Batasan Masalah ................................................................... 3
1.4 Tujuan Penelitian ................................................................. 3
1.5 Manfaat Penelitian ............................................................... 4
1.6 Sistematika Penulisan........................................................... 4

ix

BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Monel dan Karakteristiknya ............................................... 6
2.2 Pemasaran ............................................................................. 8
2.2.1 Pengertian Pemasaran .................................................. 8
2.2.2 Konsep Pemasaran Inti ................................................. 10
2.2.3 Orientasi Perusahaan Terhadap Pasar .......................... 15
2.2.4 Bauran Pemasaran (Marketing Mix) ............................ 17
2.3 E-Commerce .......................................................................... 18
2.3.1 Pengertian E-commerce ............................................... 18
2.3.2 Konsep Bisnis E-commerce ......................................... 19
2.3.3 Jenis-Jenis E-commerce ............................................... 20
2.3.4 Dampak Positif dan Dampak Negatif
E-commerce.................................................................. 23

2.4 Software Pembuatan Web ..................................................... 25
2.4.1 Wordpress .................................................................... 25
2.4.2 XAMPP ........................................................................ 28
2.4.3 Artristeer ...................................................................... 29
2.5 Konsep Dasar Sistem Informasi .......................................... 30
2.5.1 Pengertian Sistem ......................................................... 30
2.5.2 Karakteristik Sistem ..................................................... 30
2.5.3 Pengertian Dasar Informasi .......................................... 32
2.5.4 Kualitas Informasi ........................................................ 33
2.5.5 Peran Sistem Informasi Dalam Bisnis ......................... 34

x

2.6 Konsep Dasar Sistem Informasi Managemen .................... 35
2.7 Pemodelan Sistem Informasi ............................................... 37
2.7.1 Diagram Konteks (Context Diagram) .......................... 37
2.7.2 Diagram Dekomposisi Proses ...................................... 38
2.7.3 Diagram Alir Data (Data Flow Diagram) ................... 39
2.7.4 ERD (Entity Relationship Diagram) ............................ 42
2.8 Tinjauan Pustaka.................................................................. 49


BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian ................................................................... 51
3.2 Jenis Data .............................................................................. 51
3.3 Pengumpulan Data ............................................................... 52
3.4 Pengolahan Data ................................................................... 53
3.5 Kerangka Pemecahan Masalah ........................................... 56

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Kerajinan Monel ................................................................... 57
4.2 Pengelompokan Aksesoris Monel........................................ 58
4.3 Pembuatan Katalog Produk ................................................ 64
4.4 Sistem Pemasaran Aksesoris Monel ................................... 68
4.5 Identifikasi Kebutuhan Sistem ............................................ 70
4.5.1 Diagram Konteks ......................................................... 70
4.5.2 Dekomposisi Proses Pembelian Aksesoris Monel ....... 72

xi

4.5.3 Rancangan DFD (Data Flow Diagram)........................ 74

4.5.4 Rancangan ERD (Entity Relationship Diagram) ......... 75
4.6 Perancangan Halaman Web ................................................ 77
4.7 Pembuatan Web dan Implementasi Sistem........................ 81
4.8 Analisis Pembahasan ............................................................ 85

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan............................................................................ 88
5.2 Saran ...................................................................................... 89
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Simbol-Simbol Diagram Konteks ...................................................... 38
Tabel 2.2 Notasi Diagram ERD .......................................................................... 43
Tabel 4.1 Daftar Harga Aksesoris Monel ........................................................... 58
Tabel 4.2 Pengelompokan Jenis Huruf ............................................................... 59
Tabel 4.3 Model Aksesoris Cincin ..................................................................... 60
Tabel 4.4 Model Aksesoris Gelang .................................................................... 61
Tabel 4.5 Desain Gambar Liontin ....................................................................... 62
Tabel 4.6 Model Aksesoris Liontin Kalung ........................................................ 63
Tabel 4.7 Perbandingan Sistem Informasi Pemasaran Aksesoris Monel ............ 86

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Monel Berbentuk Lembran ......................................................... 6
Gambar 2.2 Aksesoris dari Monel .................................................................... 7
Gambar 2.3 Empat Komponen P dalam Bauran Pemasaran ............................ 17
Gambar 2.4 Strategi Bauran Pemasaran ........................................................... 18
Gambar 2.5 Proses Pengolahan Data................................................................ 32
Gambar 2.6 SIM untuk Semua Tingkat Manajemen ........................................ 37
Gambar 2.7 Contoh Entity Luar ....................................................................... 39
Gambar 2.8 Simbol Aliran Data ....................................................................... 40
Gambar 2.9 Simbol Proses ............................................................................... 40
Gambar 2.10 Simbol Berkas............................................................................... 40
Gambar 2.11 Entity Luar yang Dilarang ............................................................ 41
Gambar 2.12 Relasi Antara Entity Luar dengan Data Store yang Dilarang ....... 41
Gambar 2.13 Contoh Penulisan Entity Luar dengan Simbol No 2..................... 41
Gambar 2.14 Contoh Beberapa Struktur Data .................................................... 42
Gambar 2.15 Contoh Beberapa Bentuk Anak Panah ......................................... 42
Gambar 2.16 Contoh One to One Relasi ............................................................ 45
Gambar 2.17 Contoh One to Many Relasi.......................................................... 45
Gambar 2.18 Contoh Many to Many Relasi ....................................................... 46
Gambar 3.1 Kerangka Pemecahan Masalah ..................................................... 56
Gambar 4.1 Contoh Aksesoris Cincin dari Monel ........................................... 57

xiv

Gambar 4.2 Contoh Aksesoris Gelang dari Monel .......................................... 57
Gambar 4.3 Contoh Aksesoris Kalung dari Monel .......................................... 58
Gambar 4.4 Katalog Jenis Huruf (Font) ........................................................... 65
Gambar 4.5 Katalog Desain Aksesoris Cincin ................................................. 65
Gambar 4.6 Katalog Desain Aksesoris Gelang ................................................ 66
Gambar 4.7 Katalog Desain Aksesoris Kalung ................................................ 67
Gambar 4.8 Bagan Sistem Pemasaran Konvensional Aksesoris Monel .......... 68
Gambar 4.9 Diagram Alir Sistem Pemasarn Konvensional Aksesoris
Monel ............................................................................................ 69
Gambar 4.10 Diagram Konteks Sistem Penjualan Aksesoris Monel ................. 71
Gambar 4.11 Dekomposisi Proses Sistem Informasi Pemasaran Aksesoris
Monel ............................................................................................ 72
Gambar 4.12 DFD Sistem Pemasaran Aksesoris Monel .................................... 75
Gambar 4.13 ERD Sistem Pemasaran Aksesoris Monel .................................... 76
Gambar 4.14 Tampilan Awal Web ..................................................................... 77
Gambar 4.15 Halaman Informasi Perawatan Monel .......................................... 78
Gambar 4.16 Halaman Informasi Pembuatan Monel ......................................... 78
Gambar 4.17 Tampilan Halaman Produk ........................................................... 79
Gambar 4.18 Tampilan Halaman Cara Pemesanan ............................................ 79
Gambar 4.19 Tampilan Form Pemesanan .......................................................... 80
Gambar 4.20 Tampilan Form Konfirmasi Pembayaran ..................................... 80
Gambar 4.21 Tampilan Menu Home .................................................................. 81
Gambar 4.22 Tampilan Menu Rawat Monel ...................................................... 82

xv

Gambar 4.23 Tampilan Menu Buat Monel......................................................... 82
Gambar 4.24 Tampilan Menu Desain Monel ..................................................... 83
Gambar 4.25 Tampilan Menu Cara Pesan .......................................................... 84
Gambar 4.26 Tampilan Form Pemesanan Aksesoris Monel .............................. 84
Gambar 4.21 Tampilan Form Konfirmasi Pembayaran ..................................... 85

xvi

ABSTRAK

Monel merupakan logam dengan kandungan utamanya nikel (nickel),
yang dipadukan dengan tembaga (copper) serta sedikit kandungan besi (iron) dan
mineral. Karakteristiknya yang kuat dan tahan karat namun dengan harga yang
relatif murah menjadikannya cocok sebagai bahan alternatif pembuatan
aksesoris. Namun, tidak banyak masyarakat yang mengenal logam monel dan
aksesori atau kerajinan dari monel. Permasalahan yang dihadapi para perajin
monel adalah pemasarannya yang konvensional, dimana konsumen harus datang
ke toko untuk membeli atau memesan kerajinan monel. Hal tersebut membuat
informasi akan kerajinan monel menjadi tidak diketahui dengan cepat oleh
konsumen. Untuk memperkenalkan kerajinan monel secara luas dirancanglah
sistem pemasaran berbasis e-commerce. Pemodelan sistem informasi pemasaran
aksesoris monel menggunakan diagram konteks, dekomposisi proses, diagram alir
data dan entity relationship diagram. Sistem informasi pemasaran ini dibuat
dengan menggunakan CMS wordpress, PHP MyAdmin dan My SQL. Rancangan
sistem informasi pemasaran kerajinan atau aksesoris monel mampu memberikan
informasi mengenai monel dan memberikan kemudahan kepada konsumen untuk
melakukan transaksi jual beli barang.
Kata Kunci: e-commerce, monel, sistem informasi pemasaran, wordpress

xvii