SISP Chapter 3 Part 1 Developing IS IT Strategy Establising Effective Process

  CISB444 - Strategic

CISB444 - Strategic

  Information Systems

Information Systems

  

Planning

Planning

  

Chapter 3 :

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy:

Developing an IS/IT Strategy:

Establishing Effective Processes

Establishing Effective Processes

Part I

Part I

  2

  Chapter 3 : Overview Chapter 3 : Overview Chapter 3 considers what is involved in establishing an IS/IT strategy processes and presents an approach to IS/IT strategy formulation and planning.

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  3

  Chapter 3 : Main Topics Chapter 3 : Main Topics

• Pendekatan Pengembangan Strategi SI/TI
• Lingkungan Strategi SI/TI

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  4 Introduction : Definisi Strategi SI/ Introduction : Definisi Strategi SI/ TI TI

• Pengembangan strategi SI/TI berarti berpikir dan merencanakan secara strategis manajemen untuk jangka panjang dan menggunakan informasi untuk pengelolaan ini.

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  5 Introduction : IS/IT Strategy Introduction : IS/IT Strategy Definition Definition

• Definition by Wilson (1989):
• – Strategi Sistem Informasi membawa

  tujuan bisnis, memahami informasi yang

  dibutuhkan untuk mendukung tujuan

  tersebut dan mengimplementasikan

  sistem komputer yang dapat memberikan

  informasi tersebut. Ini merupakan rencana

  pengembangan sistem kedepan dan

  beberapa visi terkait dengan peranan

  sistem informasim di organisasi.

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  6 Introduction : IS/IT Strategy Introduction : IS/IT Strategy Definition Definition

• Definition by Doherty et al. (1999):
• Proses yang mengidentifikasikan

  portofolio aplikasi komputer yang akan

  diimplementasikan, dimana keduanya

  selaras dengan strategi perusahaan dan

  kemampuan untuk menciptakan

  keunggulan kompetitif melebihi kompetitor

  yang lain.

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  7 Tujuan Umum Organisasi Tujuan Umum Organisasi Mengadopsi dari Proses Strategi Mengadopsi dari Proses Strategi Sistem Informasi Sistem Informasi

• Penyelarasan TI/SI dengan bisnis untuk mengiditenfikasi dimana SI/TI berkontribusi dan menentukan prioritas investasi.
• Memperoleh keunggulan kompetitif dari peluang bisnis yang dihasilkan dari penggunaan SI/TI.
• Membangun cost effective, namun infrastruktur teknologi untuk masa depan.
• Mengembangakan sumber daya yang utama dan kompetitif untuk membangun SI/TI yang berhasil sesuai dengan organisasi.
_{Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective}

  Proses Strategi SI/TI : Proses Strategi SI/TI : Menjelaskan Beberapa Definisi Menjelaskan Beberapa Definisi

• IS/IT Strategy Formulation:

  

Berkaitan dengan pengembangan strategi SI/

TI melalui penyelaran proses dan dampak kompetitif

• IS/IT Planning:

   Merupakan strategi yang diformulasikan, rencana implementasi yang kemudian dibangun

• IS/IT Strategy Process:

  Mengacu pada formulasi dan perencanaan ⁸ Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  9 The IS/IT Strategy Process: The IS/IT Strategy Process: Some Definitional Clarity Some Definitional Clarity

  Strategi SI/TI mendorong perencanaan SI/TI, merekontruksi perencanaan SI/TI yang dapat

• – mengungkapkan aspek aspek yang menyebabkan strategi SI/TI dipertimbangkan kembali.

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  10 Evolusi Proses Strategi Sistem

  Evolusi Proses Strategi Sistem Informasi : Informasi : Dari Fokus Teknologi ke Fokus Dari Fokus Teknologi ke Fokus Strategi Strategi

• DI banyak organisasi, pendekatan strategi SI/TI cenderung mengikuti proses evolusi
• Terdapat 5 tahap yang dipertimbangkan,tahap 1 melihat bagaimana peran TI dan tahap 5 melihat bagaimana mengakses dampak kompetitif terhadap SI/TI dan menyelaraskan dengan strategi bisnis.
• Tiga tahap melihat evolusi dari efisiensi driven application ke integrated effectiveness system.

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  The Evolution of the IS/IT Strategy

The Evolution of the IS/IT Strategy

₁₁

  Process: Process:

  From Technology Focus to Strategic From Technology Focus to Strategic Stage 1 Focus Focus

• – Merupakan tahap DP (data processing)
• – Departemen IT perlu merencanakan interface antara aplikasi yang dikembangkan, project yang sesuai dengan proses bisnis
• – Fokus pada perencanaan penggunaan teknologi

  Stage 2

• – Dalam bisnis, manajemen menginisiasi top down dari aplikasi SI/TI
• – Prioritas disesuaikan dengan kepentingan dan kebutuhan bisnis
• – Menghasilkan aplikasi key operasional untuk memenuhi kebutuhan operasional dan manajemen

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  Process: Process:

  The Evolution of the IS/IT Strategy The Evolution of the IS/IT Strategy

  From Technology Focus to Strategic From Technology Focus to Strategic Focus Focus Stage 3

• – Difokuskan pada detail perencanaan SI/TI, untuk menentukan cara terbaik mengimplementasikan aplikasi dan dukungan teknologi
¹² Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  13 The Evolution of the IS/IT Strategy

  The Evolution of the IS/IT Strategy Process: Process: From Technology Focus to From Technology Focus to Strategic Focus Strategic Focus

• Dua tahap selanjutnya terkait dengan

  keunggulan kompetitif yang sejalan

  dengan strategi bisnis

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  The Evolution of the IS/IT Strategy The Evolution of the IS/IT Strategy ₁₄

  Process: Process:

  From Technology Focus to Strategic From Technology Focus to Strategic Focus Focus Stage 4

• – Pengguna mengambil kendali, belum tentu atas dorongan manajemen senior. Mereka ingin menggunakan kewirausahaan dengan bantuan SI/TI untuk melihat peluang baru. Menggunakan informasi dengan cara yang baru untuk memberikan business leverage/keunggulan kompetitif.
• Inovasi yang dilakukan oleh pengguna

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  15 The Evolution of the IS/IT Strategy

  The Evolution of the IS/IT Strategy Process: Process: From Technology Focus to From Technology Focus to Strategic Focus Strategic Focus Stage 5

• – Merupakan tahapan yang sulit dijangkau, terutama apabila tahp 3 tertunda dan tahap 4 kurang berfokus pada stimulasi inovasi
• – Hal ini membutuhkan terimplementasinya keseluruhan tahap, tidak hanya IS/IT berbasis perumusan strategi tetapi juga perumusan strategi bisnis.
• – Menekankan pada dampak kompetitif IS/IT dan memastikan keselarasan strategi bisnis dan investasi IS/IT

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  16 Problems and Barriers Problems and Barriers

  Memperoleh komitmen top manajemen adalah prasyarat untuk keberhasilan pengembangan strategi IS/IT. Tetapi hal tersebut sulit didapatkan karena (Lederer and Mendelow,1987):

• – Top management

  lacked awareness (tidak memiliki

kesadaran) dampak IS/IT. Mereka umumnya tidak

mengerti bagaimana IS/IT menawarkan keunggulan

strategis. Mereka hanya melihat komputer pada fungsi

DP saja.

• – Top management menganggap ada

  credibility gap

(kesenjangan kredibilitas) antara sensasi industri IT.

  

Apakah IT dapat benar – benar dilakukan dan

bagaimana mudahnya melakuka.

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  17 Problems and Barriers Problems and Barriers

• – Top manager tidak melihat informasi sebagai

  sumber daya bisnis yang akan dikelola untuk

  kepentingan jangka panjang.
• – Meskipun kesulitan dalam mengungkapkan

  manfaat IS dalam faktor ekonomi, top manajemen

  masih menuntut pembenaran aspek finansial

  untuk investasu
• – Top manager hanya perorientasi pada tindakan

  yang berfokus jangka pendek yang akan

  menghalangi penempatan banyak usaha dalam

  perencanaan jangka panjang terkait penggunaan

IS/IT

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  1988) :

  Problems and Barriers Problems and Barriers Kesulitan dalam membangun keefektifan strategi IS/IT

terkait dengan orang – orang (Lederer and Sethi,

• Kesulitan dalam memperoleh komitmen manajemen puncak untuk melaksanakan rencana tersebut
• – Kesulitan meyakinkan manajemen puncak untuk mendanai pelatihan
• – Banyaknya tuntutan top management
• Kegagalan dalam membentuk kelompok perencanaan permanen sebagai hasil dari pelatihan
• Kesulitan dalam mencari pimpinan yang memenuhi kriteria
• Kesulitan dalam mencari anggota tim yang memenuhi kriteria yang ditentukan
¹⁸ _{Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective}

  19 The Environment of the IS/IT The Environment of the IS/IT Strategy Strategy

• Persyaratan untuk menentukan strategi sistem informasi melalui tuntutan jangka panjang bahwa pendekatan konsolidasi harus dapat mempertahankan fleksibilitas untuk merespon perubahan bisnis dan kebutuhan organisasi serta menggabungkan pilihan IS/IT
• Untuk melakukan hal tersebut proses yang digunakan untuk menganalisa situasi dan menilai peluang harus ditinjau kembali. Untuk menilai apakah aplikasi sesuai dengan seluruh aplikasi

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  20 The Challenges of Planning

  The Challenges of Planning Strategically Strategically for IS/IT Today for IS/IT Today

  Key objectives for developing a strategy for

IS/IT:

• – Meningkatkan ROI (Return on Investment )
• – Menghindari potensi terjadinya resiko tinggi atas investasi yang bernilai besar
• – Meningkatkan kinerja proses bisnis utama
• – Menambah nilai

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  21 The Challenges of Planning

  The Challenges of Planning Strategically Strategically for IS/IT Today for IS/IT Today

• Mengembangkan strategi IS/IT dalam lingkungan kompetitif merupakan hal yang tidak mudah
• Harus tertanam dalam masalah bisnis dan IS/IT sebagai alat strategi bersaing memenuhi pengolahan informasi dan
• Harus

  kebutuhan manajerial informasi, dimana terdapat

  perubahan : _{– Tidak hanya mengurangi nilai tapi menambahkan nilai}

• – Efisiensi administrasi harus memberikan dampak kompetitif

  _{untuk mendapatkan keuntungan atau menghindari kerugian}

• Memiliki manfaat jangka panjang dalam memajukan strategi bisnis

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  22 The Challenges of Planning

  The Challenges of Planning Strategically Strategically for IS/IT Today for IS/IT Today

• Untuk memaksimalkan kontribusi IS/IT diperlukan orang yang tidak hanya paham IS tetapi juga yang paham akan potensi yang ditawarkan tekno
• Sayangnya hubungan seperti tidak selalu ada di dalam organisasi
• – Kegagalan untuk memperbaiki hubungan ini sangat akan berdampak setiap upaya untuk mengembangkan perspektuf strategis dari IS/IT

Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective

  Questions Questions ? ²³ Chapter 3 : Developing an IS/IT Strategy: Establishing Effective