Rancang Bangun It Organisasi - Repository UNIKOM

  Rancang Bangun IT Untuk Organisasi Taryana Suryana. M.Kom E-mail:[email protected]

  Assessment TI dan Cetak

Biru TI

  Arsitektur Bisnis PTPN X Arsitektur Bisnis PTPN X

  IT Strategic Principles

  IT Strategic Principles Tingkat Kematangan Dukungan Tingkat Kematangan Dukungan

  Arsitektur Aplikasi

  Arsitektur Aplikasi Arsitektur TI Pada Arsitektur Bisnis Arsitektur TI Pada Arsitektur Bisnis

  PTPN X PTPN X

  Arsitektur Infrastruktur

  Arsitektur Infrastruktur Tingkat Kematangan Pengelolaan Tingkat Kematangan Pengelolaan

  Informasi Korporasi dan Integrasi Informasi Korporasi dan Integrasi

  Standar-Standar Terkait

  I Standar-Standar Terkait

  I Sistem T Sistem T

  Tingkat Keamanan TI dan kecukupan

  Roadmap Arsitektur TI

  Tingkat Keamanan TI dan kecukupan Roadmap Arsitektur TI

  t t

  kapasitas infrastruktur & fasilitas kapasitas infrastruktur & fasilitas

  n n

  Cetak Biru Arsitektur TI Cetak Biru Arsitektur TI

  Eksisting Eksisting

  e e m m

  Tingkat Kecukupan IT Leadership

  ss Tingkat Kecukupan IT Leadership ss

  Arahan IT Leadership

  Arahan IT Leadership

  e

  (Fungsi Komite TI dan CIO)

  e

  (Fungsi Komite TI dan CIO)

  Organisasi & SDM TI Berorientasi

  Organisasi & SDM TI Berorientasi

  ss ss

  Layanan

  Layanan Kecukupan Organisasi TI dan SDM Kecukupan Organisasi TI dan SDM

  Proses Tata Kelola TI Best

  Proses Tata Kelola TI Best

  A A Practices

  Practices Tingkat Kematangan Proses Tata Tingkat Kematangan Proses Tata

  Roadmap Tata Kelola TI

  Roadmap Tata Kelola TI Kelola TI Kelola TI

  Kecukupan Kebijakan dan SOP TI Kecukupan Kebijakan dan SOP TI

  Cetak Biru Tata Kelola TI Cetak Biru Tata Kelola TI

  Pendekatan

Assessment TI

Obyektif

Aktifitas

  Dukungan TI atas Value Chain PT, [2] Integrasi Level Korporat

   Analisa Tata Kelola TI: [1] Kecukupan IT

  Keamanan TI, [2] Aspek Kecukupan Kapasitas

  Infrastruktur & fasilitas: [1] Aspek

   Analisa Arsitektur

  Obyektif

   Mendapatkan profil arsitektur bisnis PT yang akan dituangkan dalam value chain  Mendapatkan kebutuhan informasi dan transaksi yang idealnya dapat didukung TI  Mendapatkan tingkat kesenjangan dukungan TI atas kebutuhan arsitektur bisnis  Mendapatkan informasi keamanan dan kecukupan kapasitas infrastruktur & fasilitas  Mendapatkan informasi kecukupan IT Leadership, organisasi TI dan SDM TI  Mendapatkan informasi

   Value Chain PT  Analisa Arsitektur

   Inventarisasi Sistem TI Eksisting: Aplikasi, Infrastruktur, Fasilitas, Organisasi TI, Kebijakan dan SOP TI, Rencana dan Program-Program TI Sebelumnya

  Deliverables Deliverables

  TI eksisting  Analisa dukungan arsitektur TI  Analisa kecukupan desain dan operasional Tata Kelola TI

   Analisa dukungan dan kecukupan TI  Inventarisasi kondisi

   Assessment Arsitektur Bisnis  Proses bisnis  Value-Chain  Kebutuhan informasi dan transaksi yang dapat didukung TI

  

Aktifitas

  Aplikasi: [1] Kecukupan

  Assessment TI – Arsitektur

Bisnis

  Pendekatan Porter’s Value Chain untuk mendokumentasikan arsitektur bisnis PT Analisa dukungan TI akan dipetakan ke dalam kebutuhan dukungan informasi dan transaksi untuk kelompok-kelompok yang ada dalam Value-Chain yang berhasil diidentifikasi. PMB PMB Akademik Akademik

  Kemahasiswaan Kemahasiswaan E-Learning/ Blended Learning E-Learning/ Blended Learning

  Lulusan Lulusan Perpustakaan Perpustakaan

  Penelitian & Pengabdian Masyarakat Penelitian & Pengabdian Masyarakat Kemitraan Kemitraan

  Perencanaan Perencanaan Keuangan Keuangan

  Kepegawaian Kepegawaian Pengawasan Internal Pengawasan Internal

  Penjaminan Mutu Penjaminan Mutu Pengadaan Pengadaan Sarana Prasarana

  Sarana Prasarana UT AM A UT AM A PE ND UK UN G PE ND UK UN G

  VISI MISI TUJUAN

  VISI MISI TUJUAN

Assessment TI – Arsitektur

  Bisnis

  Assessment TI dan Tata

Kelola TI

  a. Kapasitas organisasi TI secara korporat: keberadaan fungsi

Komite TI, fungsi CIO, Posisi TI dalam struktur organisasi PT,

Kecukupan Struktur Organisasi TI secara internal

  b. Kecukupan Kebijakan dan SOP TI

  c. Tingkat kematangan proses-proses tata kelola

  

Penyusunan Cetak Biru

ArsitekurTI

  Obyektif Aktifitas Deliverables

Obyektif Aktifitas Deliverables

   Tersusunnya arsitektur  Penyusunan IT Principles  IT Principles aplikasi  Penyusunan Arsitektur  Arsitektur Aplikasi Aplikasi  Tersusunnya arsitektur

   Arsitektur Aplikasi infrastruktur  Penyusunan Arsitektur (SOA)

   Tersusunnya roadmap Sistem dan Teknologi  Peta Aplikasi pengembangan arsitektur Berdasarkan Unit-

   Gap & Priority Analysis TI dan penyusunan roadmap Unit Bisnis

   Spesifikasi Fungsional Aplikasi & Pemodelan Aplikasi  Arsitektur Sistem dan Teknologi

   Arsitektur Sistem  Standar untuk tiap- tiap layer dalam arsitektur sistem  Standar integrasi aplikasi korporat

  Penyusunan Cetak Biru Arsitekut

TIK

  Prinsip-prinsip strategis TI PT merepresentasika n tujuan strategis TI dalam konteks penyelenggaraan seluruh aktifitas dalam value chain PT. Prinsip-prinsip ini diturunkan dari visi, misi, tujuan dan rencana bisnis toh

PT

  on si C tra Ilus

  

Prinsip #2 - Implementasi Common Business Application & System

Untuk Meningkatkan Efisiensi dan Efektifitas Biaya Latar Belakang Permasalahan

  Pengelolaan aktifitas dalam kategori Corporate Management (Financial Management, Human Resource Management, Asset Management, Procurement) saat ini masih belum sepenuhnya terintegrasi dan masih ditemukan redundansi dalam sistem pendukung TI-nya.

  Obyektif

  1. Merealisasikani Shared Corporate Management yang terintegrasi, meliputi proses-proses back-office seperti manajemen keuangan & akuntansi, manajemen SDM, manajemen aset dan manajemen pengadaan yang disharing untuk digunakan seluruh subsektor.

  2. Merealisasikan tata kelola eksekutif atas berbagai proyek yang memiliki implikasi khususnya

  3. Meningkatkan efisiensi dan efektifitas komunikasi dan pertukaran data antar staff dan unit kerja dalam lingkungan Paperless Office yang disharing

penggunaanya di seluruh perusahaan

  Solusi Strategis 1. Penetapan dan eksekusi inisiatif Integrated Corporate Management System dengan tahapan disesuaikan dengan kebutuhan

  2. Penetapan dan eksekusi Datawarehouse & Business Intelligence yang memungkinkan analisa multidimensi baik dalam perspektif Corporate management atau transaksional di seluruh subsektor

  3. Penetapan dan eksekusi Portfolio Management Solution 4. Penetapan dan eksekusi Paperless Office Solution. tra si C on toh

  

Penyusunan Cetak Biru Arsitekut

TIK

Enterprise Service Bus

  System (Sistem

  TIK

  smooth untuk melakukan modernisasi Legacy System (sistem eksisting)

Penyusunan Cetak Biru Arsitekut

  Platform SOA (Service Oriented Architecture) untuk Arsitektur Aplikasi yang akan disusun, untuk mengakomodir integrasi, skalabilitas level enterprise dan transisi yang

  Ilus tra si C on toh

  Pengembang an Layanan Infrastruktur Layanan Infrastruktur

  Pengembang an Layanan

  Managem ent Layanan

  IT Service

  Managem ent

  IT Service

  Akses Data

  Akses Data Layanan

  Eksisting) Layanan

  Enterprise Service Bus

  Layanan Otomasi

  System (Sistem

  Pihak Ketiga Legacy

  Manajemen Hubungan

  Hubungan Pihak Ketiga

  Bisnis Manajemen

  Bisnis Aplikasi- Aplikasi

  (BPM) Aplikasi- Aplikasi

  Manajemen Proses Bisnis

  Proses Bisnis (BPM)

  Office) Manajemen

  Perkantoran (Paperless

  Office) Layanan Otomasi

  Perkantoran (Paperless

  Eksisting) Legacy

Sistem Layer

  toh on si C tra

  Ilus Arsitektur sistem: setiap layer ditetapkan standar konfigurasi dan teknologinya.

Topologi Jaingan

  INTERNET PSTN q PSTN q Server RAS Komponen: REMOTE VPN BACKHAUL MOBILE q GSM, EDGE, q CDMA 3G/UMTS, HSDPA q q Switch q Server publik Komponen: DMZ CORE IDS Komponen: q Terminal q Server q Radio link UNIT KERJA q Cache Engine q Switch q Router

  INTERNAL & Komponen: q Ruang q Server penyimpanan

  Komponen: q Network & System MANAJEMEN q Switch q Server Komponen: q Firewall DATA CENTER q Helpdesk q Antivirus q Desktop Management q Switch Management q IDS q PDA toh q Cache engine on si C tra Ilus Layanan Kontrol dan Akses Ilustrasi Contoh Layanan Data

Obyektif Obyektif

   Cetak Biru Arsitektur TI ideal bagi PT disertai dengan Capability

  • Penyusunan Skenario Penguatan IT Leadership: Komite TI dan CIO
  • Penyusunan Organisasi TI dan Program Pengembangan SDM TI
  • Penyusunan Proses Tata Kelola TI & IT Balanced Scorecard

  Building yang memadai

  sehingga Roadmap realistis dapat dicapai  Tersusunnya strategi untuk merealisasikan IT Leadership yang memadai  Tersusunnya desain

  Organisasi TI yang memadai dan didukung oleh SDM TI yang memadai

   Tersusunnya desain mekanisme tata kelola yang sesuai dengan tingkat kematangan

  

Aktifitas

Aktifitas

  Deliverables Deliverables

   Konsep IT Leadership  Komite TI  CIO

   Rekomendasi re- positioning Organisasi TI (jika dibutuhkan)  Rekomendasi struktur organisasi TI berorientasi layanan dan memenuhi aspek Manajemen Risiko  Rekomendasi Proses-

  Proses Tata Kelola TI Prioritas

   Rekomendasi IT Balanced Scorecard untuk mengevaluasi kinerja Organisasi TI

   Rekomendasi SDM TI

  

Cetak Biru Tata Kelola TI

  MWA/ Yayasan MWA/ Yayasan

  Pimpinan Pimpinan Wakil Pimpinan 1

  Bidang Akademik Wakil Pimpinan 1

  Bidang Akademik Wakil Pimpinan 2

  Bidang Sumber Daya Wakil Pimpinan 2

  Bidang Sumber Daya Wakil Pimpinan 3

  Bidang Kemahasiswa an & lulusan Wakil

  Pimpinan 3 Bidang Kemahasiswa an & lulusan

  Wakil Pimpinan 4 Bidang Penelitian &

  Kemitraan Wakil Pimpinan 4 Bidang

  Ilus tras i Co nto h Rep osit ioni ng Org anis asi

  TI Teknologi Informasi

   Struktur Organisasi

Penelitian & Kemitraan

  Ilustrasi Contoh Kompetensi SDM TI yang akan dijadikan dasar dalam penyusunan program pengembangan SDM TI

   Pengembangan SDM TI

  Ilus tra si C on toh

   Existing Aplikasi

Priority Analysis

  Ilus tra

si C

on toh

Penyusunan Roadmap

  1. Inisiatif #1

  2. Inisiatif #2

  3. Inisiatif #3 4. ….. 5. ….. 6. ….. 7. ….. 8. ….. 9. ….. 10. ….. 11. …..

  12. Inisiatif #N

  Roadmap berisi Program dan Proyek dimana tiap proyek memiliki penjelasan deskriptif