SUCCESSFUL BUSINESS LEADERS 55 PEMIMPIN
SUCCESSFUL BUSINESS LEADERS
55 PEMIMPIN BISNIS TERKEMUKA
DAN PROSES MEREKA
MERAIH KEJAYAAN
Disusun oleh William J. O'Neil
Dikutip dan dipresentasikan oleh
Nyimas Desy Rizkiyah
55313120025
Angkatan 14 UMB Kelas Menteng
Program Studi Magister Teknik Industri
Universitas Mercu Buana
Jakarta, 2015
Dibalik setiap terobosan bisnis yang
sukses kita akan menemukan cerita
kegigihan seseorang menghadapi
rintangan
yang
sangat
besar.
Successful
Business
Leaders
menyajikan 55 kisah reflektif yang
menunjukkan apa yang benar-benar
dibutuhkan untuk sukses di dalam
bisnis. Cerita dalam buku ini
mencakup kisah sukses orang dari
Succesful
berbagai
bidang.
Business
Leaders
menjawab
berbagai
pertanyaan
tentang
bagaimana 55 inovator mencapai
puncak sukses mereka dalam dunia
bisnis yang kompetitif.
DAFTAR ISI DARI 55 PEMIMPIN BISNIS TERKEMUKA
1. Bill Bowerman
12. Thomas Galisano
23. Jen-Hsun Huang
34. Jorma Ollila
45. David Ogilvy
2. Walt Disney
13. Ray Kroc
24. Daisy Braxton
35. Jeffrey Bleustein
46. John Chambers
3. Oprah Winfrey
14. Brownie Wise
25. Charles Mathewson
36. Joan Ganz Cooney
47. Piere Omidyar
4. Andrew Carnegie
15. Charles Tandy
26. Michael Birck
37. Alfred P. West Jr.
48. Ole dan Bess
Evinrude
5. Katherine Graham
16. Peritel Charles
R.W.
27. Konosuke
Matsushita
38. Meg Whitman
49. W. Edwar Deming
6. James Morgan
17. Sheryl Leach
28. John H. Johnson
39. Steve Case
50. Coco Channel
7. Carly Florina
18. A. P. Giannini
29. Arthur Bland dan
Bernie Marcus
40. Mickey Drexler
51. Joseph C. Wilson
8. Mary Kay Ash
19. William Wrigley Jr.
30. Scot Kriens
41. Howard Schultz
52. John Mauchly
9. Dale Carnegie
20. Nancy Brinker
31 Ann Fudge
42. Linda Sanford
53. Howard Head
10. David Stern
21. William Boeing
32. Robert Woodruff
43. David Gold
54. Robert Noyce
11. Sam Walton
22. Michel Barrington
33. Michael Dale
44. C. J. Walker
55. Jach Welch
SUCCESSFUL BUSINESS LEADERS
Orang
sukses di segala bidang memiliki kualitas sama yang
menggerakkan mereka sehingga mencapai posisi puncak, yakni
keinginan, kebulatan tekad dan dorongan. Walaupun demikian, masingmasing memiliki pendekatan yang berbeda yang membuat mereka
memiliki sisi yang unik.
Salah satu karakteristik yang akan kita temukan adalah semua
pemimpin besar memiliki kesamaan dalam sikap positif yakni
memberikan mereka inspirasi setiap hari untuk memenuhi tantangan
dan mengatasi berbagai rintangan yang tidak terlihat. Mereka tidak
terperosok ke dalam kesalahan. Para pemimpin besar memilih untuk
mengambil pendekatan paling positif, yang menurut banyak orang
dipersepsikan sebagai masalah besar. Mereka justru memperbaikinya,
bekerja di sekitar hal itu, atau memahami bagaimana mengubah
‘masalah’ itu menjadi solusi.
Setiap orang ingin sukses pada suatu bidang tertentu, maka 55
kisah keberhasilan mereka dapat memberikan kita suatu hasrat dan
impian menjadi kenyataan. Tentu saja, kisah ini bisa membangkitkan
inspirasi kita untuk sukes.
1. Bill Bowerman
Salah seorang pendiri NIKE
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Bekerja harus memiliki inovasi produk secara khusus, dalam hal
seperti sepatu untuk para atelit pelari. Sehingga ia mendorong
berdirinya sebuah kerajaan sepatu, NIKE, dengan standar tinggi
sehingga mengangkat Nike ke posisi atas.
2. Pemimpin mau terlibat dalam proses produksi dan bekerja keras
untuk penanganan produksi dengan tingkat kualitas tinggi untuk
kepuasan pemakai bagi kesehatan dan kenyamanan.
3. Pemimpin dapat membuat rencana yang strategis yaitu dengan
membuat anggotanya merasa istimewa dan bersama-sama
membuat rencana strategis melalui duduk bersama dan berbicara
tentang tujuan.
4. Pemimpin dapat memasarkan produk secara luas. NIKE telah
memasarkan di lebih dari 100 negara, dan perusahaan olahraga
dan kebugaran nomo satu dalam pangsa pasar dan penjualan
sekitar, $9 miliar pada tahun 2000. produksi NIKE menguasai
lebih dari 40% dari seluruh penjualan sepatu atletik di AS.
2. Walt Disney
Animator
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Bekerja harus memiliki ketekunan. Ketekunan Disney telah
membawanya mencapai para prestasi terbesar dalam animasi
kartun.
2. Pemimpin harus memiliki Ide besar yang awal tidak bisa diterima
dengan akal sehat pada umumnya, namun dapat menjadi
terobosan yang menciptakan hal baru yang akan diterima
masyarakat.
3. Pemimpin harus menuntut karyawannya untuk berprestasi yang
terbaik dan juga harus dapat memahami sudut pandang
bawahannya secara bersamaan.
4. Pemimpin harus memperkokoh ikatan hubungan yang kuat
dengan karyawannya.
5. Pemimpin harus dapat mengatur waktu seoptimal mungkin untuk
mencapai target penyelesaian hasilnya.
3. Oprah Winfrey
Inovator Media Massa
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Oprah Winfrey lahir di tahun 1954 dan diurus oleh kakek dan
neneknya di Kusciusko, Mississipi. Di usia remajanya ia hidup
sebagai anak jalanan dan pernah mengalami kehamilan di usia 13
tahun.
2. Ia keluar dari kehidupan yang gelap dan mengabdikan dirinya
untuk mengubah masa itu. Hidip ini seperti maraton, tidak ada
yang menang dan tidak ada yang kalah di setiap putaran.
3. Bekerja selalu menargetkan suatu janji untuk mencapai standar
kualitas yang tinggi
4. Bekerja selalu berdasarkan naluri.
5. Bekerja untuk tidak putus asa atas kemampuan yang terbaik.
6. Ketika sebagai Pemimpin yang mempekerjakan orang maka selalu
mencari orang yang dapat melakukan hal-hal yang tidak dapat ia
lakukan.
4. Andrew Carnegie (1835 – 1919)
Industrialis, Pendiri Carnegie Steel Co.
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. ‘Setiap orang semestinya melakukan sesuatu melampui lingkup
kewajibannya – sesuatu yang memikat perhatian orang yang lebih
darinya’.
2. Pemimpin selalu berhati-hati dalam mengurus uang.
3. Pemimpin harus dapat mengembangkan investasi yang lebih luas.
4. Pemimpin harus dapat merekrut pakar-pakar dalam bidangnya.
5. Pemimpin harus selalu berekspansi ketika terjadi masa-masa
panik atau depresi.
6. Moto hidupnya adalah kekayaan memiliki kewajiban untuk
bertindak sebagai palayan masyarakat, artinya “Bila orang
meninggal dalam keadaan kaya berarti meninggal dalam keadaan
aib”. Sebelum meninggal pada tahun 1919 Beliau telah
menyalurkan dananya sebesar 90 %.
6. James Morgan
Pengusaha ‘Applied Materials’
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Pemimpin
memotivasi
dan
membantu
karyawan
dalam
perusahaan untuk memenuhi potensi mereka.
2. Pemimpin dapat meningkatkan nilai perusahaan. Morgan telah
menaikkan nilai perusahaan hingga 4.456,5 kali dari $5,4 juta
dolar menjadi $24,2 miliar.
3. Memiliki gaya manajemen yang dipadukan dengan selera gobal.
Morgan yang menjanjikan kombinasi yang penuh kemenangan
yaitu meningkatkan microchip.
4. Berpikir dengan perangkat berpikir berbeda, yaitu dengan
membuat lompatan, Morgan menyebutnya “lumba-lumba”, yaitu
sebelum membuat keputusan penting, ia berenang melewati
berbagai tingkatan organisasi, mendapatkan masukan dan umpan
balik dari pekerja tingkat rendah, menengah, dan atas.
5. Terlibat langsung dalam komando pesan, untuk memastikan
bahwa pesannya dimengerti, Morgan berjalan ke setiap lantai
perusahaan dan memberitahu kepada setiap orang secara pribadi.
7. Carly Fiorina
Pengusaha ‘Hewlett - Packard’
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Katakan “Ya” pada setiap perubahan. Fiorina mengandalkan
kemampuan filsafatnya, ketika ditunjuk sebagai kepala divisi
produk konsumen Lucent, ia menyimpulkan grup ini tidak cocok
dengan strategi bisnis. Berdasarkan logika, ia harus menghapus
posisinya sendiri dan mengobral sebagian besar divisi. Teknologi
adalah tantangan besar.
2. Pemimpin harus memiliki pemikirian yang cerdas. Fiorina
memberikan masukan tentang apa yang dibutuhkan pasar
menjadi kunci untuk pengembangan produk. Fiorina kerap
memanggil para eksekutif Lucent lain ketika mengevaluasi para
karyawan yang berpotensi di unitnya.
3. Pemimpin memiliki langkah berani.
4. Ketika meninggalkan Lucent untuk memimpin Hewlett-Packard
pada tahun 1999, ia menjadi wanita pertama yang mengelola
perusahaan Dow 30. Ia disebut sebagai wanita paling
berpengaruh dalam bisnis Amerika oleh majalah Forbes selama
lima tahun terakhir (1998-2002).
8. Mary Kay Ash
Pengusaha ‘Ratu Kecantikan’
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Memaksakan diri untuk berpikir positif terbukti mampu menaikkan
semangat.
2. Pemimpin harus menetapkan standar tinggi untuk para karyawannya. Kay
percaya bahwa para karyawannya dengan kemampuan rata-rata yang
mencoba hal yang tersulit dari diri mereka untuk memenuhi harapan Anda
yang tinggi atas diri mereka akan dapat melakukannya dengan lebih baik
ketimbang orang dengan kemampuan di atas rata-rata yang memiliki
penghargaan diri yang rendah.
3. Memberlakukan sistem terima kasih, mulai dari yang sederhana seperti
“terima kasih karena tiba di kantor lebih pagi” hingga pemberian sedan
Cadillac merah muda.
4. Pemimpin harus memiliki keterampilan mendengarkan, yaitu meminta
opini atau pendapat orang lain. Alat manajemen yang paling penting
adalah kemampuannya untuk mendengarkan.
5. Mempertimbangkan para karyawan sebagai investasi dan aset. Orang
yang baik sangat sulit diperoleh, jadi ketika Anda menemukan mereka,
terpenting mengusahakan upaya untuk mempertahankan mereka
9. Dale Carnegie (1888-1955)
Pelopor ‘Self-Help’
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Ia banyak memiliki banyak teman dan mempengaruhi banyak
orang.
2. Hal utama yang dibutuhkan seseorang adalah membangun
kepercayaan diri dan memperkokohnya secara terus menerus.
3. Cara untuk pengembangan kepercayaan diri adalah melakukan
hal-hal yang kita takuti dan mendapatkan serangkaian
pengalaman penuh sukses di belakang kita.
4. Sukses dalam penolongan untuk diri sendiri adalah sesuatu yang
harus dikerjakan dengan keras dan belajar mempelajari banyak
orang.
5. Pengalaman adalah sebuah pelajaran yang dibutuhkan.
10. David Stern
Komisaris NBA
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. David Stern lahir pada tahun 1942, mempelajari dasar-dasar
bisnis ketika masih kecil dengan bekerja di toko makanan milik
ayahnya di Manhattan.
2. Pada tahun 1984 ia mengambil alih kedudukan sebagai komisaris
Asosiasi Basket Nasional (NBA), yang saat itu jumlah penonton
hanya 51% dari kapasitas. Pada tahun 1999 jumlah penontonnya
menjadi 91% dari kapasitas.
3. Ia memompa Liga Basket menjadi industri hiburan besar.
4. Prinsip yang dijalankan untuk mengelola suatu pertandingan
adalah menjadikan merek sebagai prioritas utama, sedangkan
seluruh faktor lainnya menjadi prioritas kedua.
5. Dalam membangun kemajuan, maka kekuatan persatuan antara
para pemilik dan pemain adalah menjadi prioritas sejak awal.
11. Sam Walton (1918-1992)
Pendiri Walt-Mart
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Ia belajar dari pesaing dan kemudian menjalankan dengan
caranya sendiri.
2. Moto bisnis dari Walton :
a. Terus mencoba untuk memperbaiki,
b. Karyawan yang bahagia berarti konsumen yang bahagia,
c. Belajar dari kompetensi,
d. Melakukan sesuatu dengan cara kita sendiri,
e. Mengkritik diri sendiri dengan kritik terburuk,
f. Bersenang-senang,
g. Melakukan dengan yang kita sukai.
3. Pada tahun 1969, ia membuka Wal-Mart di Newport. Tahun 1997
nilai penjualan tahunan mencapai 100 miliar. Tahun 2003 WaltMart telah beroperasi di lebih dari 4.000 toko di seluruh dunia.
12. Thomas Galisano
Paychex
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Membangun bisnis dengan mengutamakan sikap melebihi
keterampilan teknis, yakni orang yang memiliki sikap yang tepat
dan termotivasi akan dapat menyesuaikan diri dengan tingkat
keterampilan yang diperlukan.
2. Pandangan Thomas dalam bisnis adalah ada lubang di setiap jalan
tetapi setiap lubang dapat diperbaiki, serta jangan hanya duduk di
sini dan memikirkan segala macam alsan bahwa sesuatu tidak
berhasil, marilah berpikir rentang tentang mengapa sesuatu akan
berhasil.
3. Selalu melakukan eksperimen dan mencoba produk baru.
13. Ray Kroc (1902-1984)
Mc Donald
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Pepatah bisnis yang dibuatnya adalah ‘Sepanjang kita masih
hijau, kita terus berkembang. Sepanjang kita matang, kita mulai
membusuk’.
2. Dua hal dalam Etika bisnis yang diberikan yakni Senyum adalah
bisnis yang baik dan Kesengsaraan meningkatkan kekuatan.
3. Mengambil resiko merupakan bagian dari tantangan.
4. Masa-masa buruk merupakan masa untuk membangun.
14. Brownie Wise (1913-1992)
Penjual Tupperware
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Kemenangan kecil itu untuk menghasilkan kemenangan besar.
2. Untuk menjual suatu produk adalah dengan
mendemonstrasikannya.
3. Fokus pada satu tujuan, yakni manusia diciptakan sedemikian
rupa sehingga ia dapat memfokuskan hal terbaik hanya untuk
satu hal.
4. Menerapkan sistem berantai, yakni seorang penjual harus
merekrut 4 penjual lainnya menjadi seorang manajer unit dan
berhak mendapatkan komisi yang lebih besar. Tahun 1951, hanya
ada 200 orang penjual dan pada tahun 1954 jumlahnya
membengkak menjadi 9.000 orang penjual.
5. Setiap orang harus berbicara tentang ketakutan bila ia merasa
takut tentang peristiwa yang terjadi atau msa depan apa yang
akan terjadi. Dengan berbicara, maka hal ini sudah mampu untuk
menghilangkan perasaan takut tersebut.
15. Charles Tandy (1918-1978)
Radio Shack
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Prinsip Bisnis Charles Tandy adalah bersedia untuk bertarung
untuk apa yang ia yakini. Hal ini ditunjukkan ketika membeli
perusahaan elektronik Radio Shack yang sedang berada di ujung
kebangkrutan pada tahun 1963 dengan jumlah hanya 9 toko.
2. Kepemilikan adalah motivator atau pendorong yang hebt.
3. Seseorang dapat belajar dengan mengajukan pertanyaan,
sehingga mendapatkan informasi yang cukup untuk mencapai
kesepakatan yang baik.
4. Pada tahun 2000, saat perusahaan ini sudah bernama Radio
Shack Corp., jumlah tokonya telah mencapai 7.100 toko dan toko
waralabanya dengan penjualan mencapai 4,8 milliar USD.
55. Jack Welch
General Electric (GE) Co.
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Jack Welch diangkat menjadi CEO pada tahun 1982. Konsep
kepemimpinan Welch adalah mengubah sistem kerja GE dari
Goliath yang lambar menjadi David yang gesit.
2. Welch mengeluarkan ide baru yang dikenal dengan Best Practices,
sebuah program untuk membantu para pekerja melihat wawasan
di luar GE.
3. Pada tahun 1995, ia meluncurkan program Six Sigma untuk
menentukan kelemahan dalam berbagai proses GE dan
mengupasnya sedekat mungkin ke titik nol.
4. Peran Welch dalam dunia kerjanya adalah menempatkan orang
terbaik dalam peluang terbaik dan alokasi dolar di tempat yang
benar.
5. Kesederahanaan seseorang menurut Welch adalah orang yang
berfikiran jernih dan keras hati.
PELAJARAN YANG DIPETIK
Suatu Kesimplan
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Pendidikan merupakan modal awal berkarya untuk mencapai
tujuan. Jenjang Pasca Sarjana TI merupakan salah satu jenjang
untuk mencapai kesuksesan melalui jalur pendidikan dan
pelatihan.
2. Kerja keras dan inovasi adalah modal untuk mencapai suatu
kesukesan.
3. Keberanian adalah modal pemicu mulainya suatu ide menjadi
kenyataan.
4. Kegagalan adalah pelajaran yang menunda kesuksesan dan
memerlukan aksi perbaikan di segala sektor pendukung.
5. Inovasi adalah realisasi dari sebuah ide dan melihat masa depan
6. Kesuksesan adalah tercapainya tujuan dan terpuasnya klien untuk
menerima jada dan produk yang dihasilkan.
7. Keharmonisan adalah keseimbangan antara diri, keluarga, atasan,
bawahan dan pengguna (konsumen).
55 PEMIMPIN BISNIS TERKEMUKA
DAN PROSES MEREKA
MERAIH KEJAYAAN
Disusun oleh William J. O'Neil
Dikutip dan dipresentasikan oleh
Nyimas Desy Rizkiyah
55313120025
Angkatan 14 UMB Kelas Menteng
Program Studi Magister Teknik Industri
Universitas Mercu Buana
Jakarta, 2015
Dibalik setiap terobosan bisnis yang
sukses kita akan menemukan cerita
kegigihan seseorang menghadapi
rintangan
yang
sangat
besar.
Successful
Business
Leaders
menyajikan 55 kisah reflektif yang
menunjukkan apa yang benar-benar
dibutuhkan untuk sukses di dalam
bisnis. Cerita dalam buku ini
mencakup kisah sukses orang dari
Succesful
berbagai
bidang.
Business
Leaders
menjawab
berbagai
pertanyaan
tentang
bagaimana 55 inovator mencapai
puncak sukses mereka dalam dunia
bisnis yang kompetitif.
DAFTAR ISI DARI 55 PEMIMPIN BISNIS TERKEMUKA
1. Bill Bowerman
12. Thomas Galisano
23. Jen-Hsun Huang
34. Jorma Ollila
45. David Ogilvy
2. Walt Disney
13. Ray Kroc
24. Daisy Braxton
35. Jeffrey Bleustein
46. John Chambers
3. Oprah Winfrey
14. Brownie Wise
25. Charles Mathewson
36. Joan Ganz Cooney
47. Piere Omidyar
4. Andrew Carnegie
15. Charles Tandy
26. Michael Birck
37. Alfred P. West Jr.
48. Ole dan Bess
Evinrude
5. Katherine Graham
16. Peritel Charles
R.W.
27. Konosuke
Matsushita
38. Meg Whitman
49. W. Edwar Deming
6. James Morgan
17. Sheryl Leach
28. John H. Johnson
39. Steve Case
50. Coco Channel
7. Carly Florina
18. A. P. Giannini
29. Arthur Bland dan
Bernie Marcus
40. Mickey Drexler
51. Joseph C. Wilson
8. Mary Kay Ash
19. William Wrigley Jr.
30. Scot Kriens
41. Howard Schultz
52. John Mauchly
9. Dale Carnegie
20. Nancy Brinker
31 Ann Fudge
42. Linda Sanford
53. Howard Head
10. David Stern
21. William Boeing
32. Robert Woodruff
43. David Gold
54. Robert Noyce
11. Sam Walton
22. Michel Barrington
33. Michael Dale
44. C. J. Walker
55. Jach Welch
SUCCESSFUL BUSINESS LEADERS
Orang
sukses di segala bidang memiliki kualitas sama yang
menggerakkan mereka sehingga mencapai posisi puncak, yakni
keinginan, kebulatan tekad dan dorongan. Walaupun demikian, masingmasing memiliki pendekatan yang berbeda yang membuat mereka
memiliki sisi yang unik.
Salah satu karakteristik yang akan kita temukan adalah semua
pemimpin besar memiliki kesamaan dalam sikap positif yakni
memberikan mereka inspirasi setiap hari untuk memenuhi tantangan
dan mengatasi berbagai rintangan yang tidak terlihat. Mereka tidak
terperosok ke dalam kesalahan. Para pemimpin besar memilih untuk
mengambil pendekatan paling positif, yang menurut banyak orang
dipersepsikan sebagai masalah besar. Mereka justru memperbaikinya,
bekerja di sekitar hal itu, atau memahami bagaimana mengubah
‘masalah’ itu menjadi solusi.
Setiap orang ingin sukses pada suatu bidang tertentu, maka 55
kisah keberhasilan mereka dapat memberikan kita suatu hasrat dan
impian menjadi kenyataan. Tentu saja, kisah ini bisa membangkitkan
inspirasi kita untuk sukes.
1. Bill Bowerman
Salah seorang pendiri NIKE
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Bekerja harus memiliki inovasi produk secara khusus, dalam hal
seperti sepatu untuk para atelit pelari. Sehingga ia mendorong
berdirinya sebuah kerajaan sepatu, NIKE, dengan standar tinggi
sehingga mengangkat Nike ke posisi atas.
2. Pemimpin mau terlibat dalam proses produksi dan bekerja keras
untuk penanganan produksi dengan tingkat kualitas tinggi untuk
kepuasan pemakai bagi kesehatan dan kenyamanan.
3. Pemimpin dapat membuat rencana yang strategis yaitu dengan
membuat anggotanya merasa istimewa dan bersama-sama
membuat rencana strategis melalui duduk bersama dan berbicara
tentang tujuan.
4. Pemimpin dapat memasarkan produk secara luas. NIKE telah
memasarkan di lebih dari 100 negara, dan perusahaan olahraga
dan kebugaran nomo satu dalam pangsa pasar dan penjualan
sekitar, $9 miliar pada tahun 2000. produksi NIKE menguasai
lebih dari 40% dari seluruh penjualan sepatu atletik di AS.
2. Walt Disney
Animator
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Bekerja harus memiliki ketekunan. Ketekunan Disney telah
membawanya mencapai para prestasi terbesar dalam animasi
kartun.
2. Pemimpin harus memiliki Ide besar yang awal tidak bisa diterima
dengan akal sehat pada umumnya, namun dapat menjadi
terobosan yang menciptakan hal baru yang akan diterima
masyarakat.
3. Pemimpin harus menuntut karyawannya untuk berprestasi yang
terbaik dan juga harus dapat memahami sudut pandang
bawahannya secara bersamaan.
4. Pemimpin harus memperkokoh ikatan hubungan yang kuat
dengan karyawannya.
5. Pemimpin harus dapat mengatur waktu seoptimal mungkin untuk
mencapai target penyelesaian hasilnya.
3. Oprah Winfrey
Inovator Media Massa
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Oprah Winfrey lahir di tahun 1954 dan diurus oleh kakek dan
neneknya di Kusciusko, Mississipi. Di usia remajanya ia hidup
sebagai anak jalanan dan pernah mengalami kehamilan di usia 13
tahun.
2. Ia keluar dari kehidupan yang gelap dan mengabdikan dirinya
untuk mengubah masa itu. Hidip ini seperti maraton, tidak ada
yang menang dan tidak ada yang kalah di setiap putaran.
3. Bekerja selalu menargetkan suatu janji untuk mencapai standar
kualitas yang tinggi
4. Bekerja selalu berdasarkan naluri.
5. Bekerja untuk tidak putus asa atas kemampuan yang terbaik.
6. Ketika sebagai Pemimpin yang mempekerjakan orang maka selalu
mencari orang yang dapat melakukan hal-hal yang tidak dapat ia
lakukan.
4. Andrew Carnegie (1835 – 1919)
Industrialis, Pendiri Carnegie Steel Co.
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. ‘Setiap orang semestinya melakukan sesuatu melampui lingkup
kewajibannya – sesuatu yang memikat perhatian orang yang lebih
darinya’.
2. Pemimpin selalu berhati-hati dalam mengurus uang.
3. Pemimpin harus dapat mengembangkan investasi yang lebih luas.
4. Pemimpin harus dapat merekrut pakar-pakar dalam bidangnya.
5. Pemimpin harus selalu berekspansi ketika terjadi masa-masa
panik atau depresi.
6. Moto hidupnya adalah kekayaan memiliki kewajiban untuk
bertindak sebagai palayan masyarakat, artinya “Bila orang
meninggal dalam keadaan kaya berarti meninggal dalam keadaan
aib”. Sebelum meninggal pada tahun 1919 Beliau telah
menyalurkan dananya sebesar 90 %.
6. James Morgan
Pengusaha ‘Applied Materials’
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Pemimpin
memotivasi
dan
membantu
karyawan
dalam
perusahaan untuk memenuhi potensi mereka.
2. Pemimpin dapat meningkatkan nilai perusahaan. Morgan telah
menaikkan nilai perusahaan hingga 4.456,5 kali dari $5,4 juta
dolar menjadi $24,2 miliar.
3. Memiliki gaya manajemen yang dipadukan dengan selera gobal.
Morgan yang menjanjikan kombinasi yang penuh kemenangan
yaitu meningkatkan microchip.
4. Berpikir dengan perangkat berpikir berbeda, yaitu dengan
membuat lompatan, Morgan menyebutnya “lumba-lumba”, yaitu
sebelum membuat keputusan penting, ia berenang melewati
berbagai tingkatan organisasi, mendapatkan masukan dan umpan
balik dari pekerja tingkat rendah, menengah, dan atas.
5. Terlibat langsung dalam komando pesan, untuk memastikan
bahwa pesannya dimengerti, Morgan berjalan ke setiap lantai
perusahaan dan memberitahu kepada setiap orang secara pribadi.
7. Carly Fiorina
Pengusaha ‘Hewlett - Packard’
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Katakan “Ya” pada setiap perubahan. Fiorina mengandalkan
kemampuan filsafatnya, ketika ditunjuk sebagai kepala divisi
produk konsumen Lucent, ia menyimpulkan grup ini tidak cocok
dengan strategi bisnis. Berdasarkan logika, ia harus menghapus
posisinya sendiri dan mengobral sebagian besar divisi. Teknologi
adalah tantangan besar.
2. Pemimpin harus memiliki pemikirian yang cerdas. Fiorina
memberikan masukan tentang apa yang dibutuhkan pasar
menjadi kunci untuk pengembangan produk. Fiorina kerap
memanggil para eksekutif Lucent lain ketika mengevaluasi para
karyawan yang berpotensi di unitnya.
3. Pemimpin memiliki langkah berani.
4. Ketika meninggalkan Lucent untuk memimpin Hewlett-Packard
pada tahun 1999, ia menjadi wanita pertama yang mengelola
perusahaan Dow 30. Ia disebut sebagai wanita paling
berpengaruh dalam bisnis Amerika oleh majalah Forbes selama
lima tahun terakhir (1998-2002).
8. Mary Kay Ash
Pengusaha ‘Ratu Kecantikan’
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Memaksakan diri untuk berpikir positif terbukti mampu menaikkan
semangat.
2. Pemimpin harus menetapkan standar tinggi untuk para karyawannya. Kay
percaya bahwa para karyawannya dengan kemampuan rata-rata yang
mencoba hal yang tersulit dari diri mereka untuk memenuhi harapan Anda
yang tinggi atas diri mereka akan dapat melakukannya dengan lebih baik
ketimbang orang dengan kemampuan di atas rata-rata yang memiliki
penghargaan diri yang rendah.
3. Memberlakukan sistem terima kasih, mulai dari yang sederhana seperti
“terima kasih karena tiba di kantor lebih pagi” hingga pemberian sedan
Cadillac merah muda.
4. Pemimpin harus memiliki keterampilan mendengarkan, yaitu meminta
opini atau pendapat orang lain. Alat manajemen yang paling penting
adalah kemampuannya untuk mendengarkan.
5. Mempertimbangkan para karyawan sebagai investasi dan aset. Orang
yang baik sangat sulit diperoleh, jadi ketika Anda menemukan mereka,
terpenting mengusahakan upaya untuk mempertahankan mereka
9. Dale Carnegie (1888-1955)
Pelopor ‘Self-Help’
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Ia banyak memiliki banyak teman dan mempengaruhi banyak
orang.
2. Hal utama yang dibutuhkan seseorang adalah membangun
kepercayaan diri dan memperkokohnya secara terus menerus.
3. Cara untuk pengembangan kepercayaan diri adalah melakukan
hal-hal yang kita takuti dan mendapatkan serangkaian
pengalaman penuh sukses di belakang kita.
4. Sukses dalam penolongan untuk diri sendiri adalah sesuatu yang
harus dikerjakan dengan keras dan belajar mempelajari banyak
orang.
5. Pengalaman adalah sebuah pelajaran yang dibutuhkan.
10. David Stern
Komisaris NBA
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. David Stern lahir pada tahun 1942, mempelajari dasar-dasar
bisnis ketika masih kecil dengan bekerja di toko makanan milik
ayahnya di Manhattan.
2. Pada tahun 1984 ia mengambil alih kedudukan sebagai komisaris
Asosiasi Basket Nasional (NBA), yang saat itu jumlah penonton
hanya 51% dari kapasitas. Pada tahun 1999 jumlah penontonnya
menjadi 91% dari kapasitas.
3. Ia memompa Liga Basket menjadi industri hiburan besar.
4. Prinsip yang dijalankan untuk mengelola suatu pertandingan
adalah menjadikan merek sebagai prioritas utama, sedangkan
seluruh faktor lainnya menjadi prioritas kedua.
5. Dalam membangun kemajuan, maka kekuatan persatuan antara
para pemilik dan pemain adalah menjadi prioritas sejak awal.
11. Sam Walton (1918-1992)
Pendiri Walt-Mart
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Ia belajar dari pesaing dan kemudian menjalankan dengan
caranya sendiri.
2. Moto bisnis dari Walton :
a. Terus mencoba untuk memperbaiki,
b. Karyawan yang bahagia berarti konsumen yang bahagia,
c. Belajar dari kompetensi,
d. Melakukan sesuatu dengan cara kita sendiri,
e. Mengkritik diri sendiri dengan kritik terburuk,
f. Bersenang-senang,
g. Melakukan dengan yang kita sukai.
3. Pada tahun 1969, ia membuka Wal-Mart di Newport. Tahun 1997
nilai penjualan tahunan mencapai 100 miliar. Tahun 2003 WaltMart telah beroperasi di lebih dari 4.000 toko di seluruh dunia.
12. Thomas Galisano
Paychex
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Membangun bisnis dengan mengutamakan sikap melebihi
keterampilan teknis, yakni orang yang memiliki sikap yang tepat
dan termotivasi akan dapat menyesuaikan diri dengan tingkat
keterampilan yang diperlukan.
2. Pandangan Thomas dalam bisnis adalah ada lubang di setiap jalan
tetapi setiap lubang dapat diperbaiki, serta jangan hanya duduk di
sini dan memikirkan segala macam alsan bahwa sesuatu tidak
berhasil, marilah berpikir rentang tentang mengapa sesuatu akan
berhasil.
3. Selalu melakukan eksperimen dan mencoba produk baru.
13. Ray Kroc (1902-1984)
Mc Donald
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Pepatah bisnis yang dibuatnya adalah ‘Sepanjang kita masih
hijau, kita terus berkembang. Sepanjang kita matang, kita mulai
membusuk’.
2. Dua hal dalam Etika bisnis yang diberikan yakni Senyum adalah
bisnis yang baik dan Kesengsaraan meningkatkan kekuatan.
3. Mengambil resiko merupakan bagian dari tantangan.
4. Masa-masa buruk merupakan masa untuk membangun.
14. Brownie Wise (1913-1992)
Penjual Tupperware
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Kemenangan kecil itu untuk menghasilkan kemenangan besar.
2. Untuk menjual suatu produk adalah dengan
mendemonstrasikannya.
3. Fokus pada satu tujuan, yakni manusia diciptakan sedemikian
rupa sehingga ia dapat memfokuskan hal terbaik hanya untuk
satu hal.
4. Menerapkan sistem berantai, yakni seorang penjual harus
merekrut 4 penjual lainnya menjadi seorang manajer unit dan
berhak mendapatkan komisi yang lebih besar. Tahun 1951, hanya
ada 200 orang penjual dan pada tahun 1954 jumlahnya
membengkak menjadi 9.000 orang penjual.
5. Setiap orang harus berbicara tentang ketakutan bila ia merasa
takut tentang peristiwa yang terjadi atau msa depan apa yang
akan terjadi. Dengan berbicara, maka hal ini sudah mampu untuk
menghilangkan perasaan takut tersebut.
15. Charles Tandy (1918-1978)
Radio Shack
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Prinsip Bisnis Charles Tandy adalah bersedia untuk bertarung
untuk apa yang ia yakini. Hal ini ditunjukkan ketika membeli
perusahaan elektronik Radio Shack yang sedang berada di ujung
kebangkrutan pada tahun 1963 dengan jumlah hanya 9 toko.
2. Kepemilikan adalah motivator atau pendorong yang hebt.
3. Seseorang dapat belajar dengan mengajukan pertanyaan,
sehingga mendapatkan informasi yang cukup untuk mencapai
kesepakatan yang baik.
4. Pada tahun 2000, saat perusahaan ini sudah bernama Radio
Shack Corp., jumlah tokonya telah mencapai 7.100 toko dan toko
waralabanya dengan penjualan mencapai 4,8 milliar USD.
55. Jack Welch
General Electric (GE) Co.
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Jack Welch diangkat menjadi CEO pada tahun 1982. Konsep
kepemimpinan Welch adalah mengubah sistem kerja GE dari
Goliath yang lambar menjadi David yang gesit.
2. Welch mengeluarkan ide baru yang dikenal dengan Best Practices,
sebuah program untuk membantu para pekerja melihat wawasan
di luar GE.
3. Pada tahun 1995, ia meluncurkan program Six Sigma untuk
menentukan kelemahan dalam berbagai proses GE dan
mengupasnya sedekat mungkin ke titik nol.
4. Peran Welch dalam dunia kerjanya adalah menempatkan orang
terbaik dalam peluang terbaik dan alokasi dolar di tempat yang
benar.
5. Kesederahanaan seseorang menurut Welch adalah orang yang
berfikiran jernih dan keras hati.
PELAJARAN YANG DIPETIK
Suatu Kesimplan
Pelajaran Kepemimpinannya yaitu :
1. Pendidikan merupakan modal awal berkarya untuk mencapai
tujuan. Jenjang Pasca Sarjana TI merupakan salah satu jenjang
untuk mencapai kesuksesan melalui jalur pendidikan dan
pelatihan.
2. Kerja keras dan inovasi adalah modal untuk mencapai suatu
kesukesan.
3. Keberanian adalah modal pemicu mulainya suatu ide menjadi
kenyataan.
4. Kegagalan adalah pelajaran yang menunda kesuksesan dan
memerlukan aksi perbaikan di segala sektor pendukung.
5. Inovasi adalah realisasi dari sebuah ide dan melihat masa depan
6. Kesuksesan adalah tercapainya tujuan dan terpuasnya klien untuk
menerima jada dan produk yang dihasilkan.
7. Keharmonisan adalah keseimbangan antara diri, keluarga, atasan,
bawahan dan pengguna (konsumen).