Staffsite STMIK PPKIA Pradnya Paramita

PRINSIP USABILITY

DEFINISI USABILITY
atribut kualitas yang menjelaskan atau
mengukur seberapa mudah
penggunaan suatu antar muka
Derajat kemampuan sebuah perangkat
lunak untuk membantu penggunanya
menyelesaikan
• sebuah tugas

Penentu keberhasilan sistem
• Berguna (useful) : sistem yang
berfungsi seperti Keinginan user.
• Dapat digunakan (usable) :
mudah dioperasikan
• Digunakan (used) : sistem yang
memotivasi penggunanya untuk
menggunakannya,menarik,
menyenangkan, dan lain-lain

Prinsip
Usability
• ISO 9241
• Alan Dix

Prinsip Usability
(ISO 9241)
LEARNABILITY
Sistem mudah untuk dipelajari dan
digunakan. user ingin dengan
cepat menggunakan sistem tersebut
dan merasa
berkompeten untuk melakukan
pekerjaan tanpa banyak kesulitan.

Prinsip Usability
(ISO 9241)

EFISIENSI
menunjuk kepada cara yang dapat

dilakukan sistem untuk mendukung
pengguna
dalam
melakukan
pekerjaannya.
Contohnya,
pada
mesin
penjawab
otomatis
dengan sistem surat-suara

Komponen Usability

KESALAHAN & KEAMANAN

FASILITAS RECOVERY
TIDAK BERDEKATAN

Komponen Usability

(ISO 9241)
KEPUASAN
semakin pengguna menyukai suatu
sistem, secara implisit mereka puas
dengan sistem yang dimaksud.

Komponen Usability
(ISO 9241)
KEPUASAN
semakin pengguna menyukai suatu
sistem, secara implisit mereka puas
dengan sistem yang dimaksud.

Prinsip Usability
(ALAN DIX)
Learnability
kemudahan bahwa pengguna baru
dapat menggunakan interaksi secara
efektif dan memperoleh maximal
kinerja.

Learnability
• Predictability
• Synthesizeability
• Familiarity
• Generalizability
• Consistency

Prinsip Usability
(ALAN DIX)
Flexibility
ragam cara user dan sistem
dapat bertukar informasi

Prinsip Usability
(ALAN DIX)
Robustness
dukungan untuk user agar
dapat mencapai tujuan
dengan baik.

MENGUJI DAYA GUNA
Uji formatif
:memberikan umpan
balik ke perancang
sistem terhadap
rancangannya.

Uji sumatif
memberikan penilaian
terhadap
“produk jadi”, untuk
mengukur peningkatan
yang
telah dilakukan terhadap
produk sebelumnya atau
untuk membandingkannya
dengan produk sejenis dari
perusahaan lain

Sistem yang berdaya guna
pengujian daya guna yang dilakukan
dengan benar akan memberi manfaat
• Mengurangi biaya pelatihan
• Support consumer
• Meningkatkan kepuasan pengguna

DAYA GUNA

•
•
•
•
•
•
•
•

Dialog yang sederhana dan alami
Berbicara dengan bahasa pengguna

Konsisten
Sistem timbal balik
Jalankeluar yang jelas
Jalan pintas
Pesan kesalahan yang baik
Bantuan dan dokumentasi