Aplikasi E-Commerce dengan Studi Kasus pada ReVin Souvenir.

(1)

ABSTRAK

Teknologi dan informasi berkembang sangat pesat saat ini, kebanyakan kegiatan dapat dilakukan dengan serba cepat dan mudah. Kenyamanan dan kecepatan merupakan nilai tambah sebagai manfaat adanya internet. Website merupakan suatu media informasi yang menawarkan berbagai macam kemudahan yang ditawarkan dalam menyajikan informasi. Toko ReVin Souvenir yang belum menggunakan aplikasi website untuk memasarkan dan menawarkan produk penjualan mengalami kesulitan pada saat pencatatan dan pencarian data-data yang ada. Hal tersebut membuat kinerja menjadi berkurang dan mempersulit pembeli untuk melihat detil produk yang di jual. Kurangnya kinerja dapat terjadi karena sulitnya untuk mencatat produk secara spesifik pada iklan baris. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan agar dapat menghasilkan sebuah aplikasi website online store berbasis php yang dapat melakukan pencatatan data-data detil produk, kategori, diskon, pelanggan, dan penjualan yang telah terintegrasi dengan data-data pendukung lainnya. Aplikasi ini juga dibuat untuk membantu dalam menawarkan produk menggunakan metode up selling dan cross selling dengan menerapkan algoritma apriori. Dalam pengumpulan informasi untuk pembuatan aplikasi, data primer diperoleh dari hasil wawancara pada pemilik dari Toko ReVin Souvenir, sedangkan data sekunder diperoleh dari berbagai buku sebagai sumber referensi. Hasil yang dicapai yaitu aplikasi website online store yang akan menjadi media untuk pelanggan yang ingin melakukan transaksi secara online. Maka dapat diambil kesimpulan adalah terciptanya website online store akan memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi mengenai detil produk, melakukan transaksi pembelian serta meningkatkan pelayanan pada toko ReVin Souvenir kepada pelanggan yang akan dan ingin membeli.


(2)

ABSTRACT

Information and technology is growing very rapidly at this time, most of the activities can be done with a fast-paced and easy. Convenience and speed is a plus as the benefits of the internet. The website is an information medium that offers a wide range of facilities offered in presenting information. Souvenir shop Revin yet using the application website to market and offer products sales experienced difficulties in recording and search existing data. This makes the performance to be reduced and complicate the buyer to see the details of the products on sale. Lack of performance can occur because of the difficulty to take the product specifically to the classified ads. This research was conducted with the aim to produce a web application php based online store that can perform data recording details of the products, categories, discounts, customers, and sales have been integrated with other supporting data. This application is also designed to assist in offering products using up-selling and cross-selling by applying a priori algorithm. In gathering information for the creation of applications, primary data obtained from interviews the owner of Souvenir Shop Revin, while secondary data obtained from various books as a reference source. The results achieved are websites online application store will become a medium for customers who want to conduct transactions online. It can be considered is the creation of a website's online store will allow customers to get detailed information about the products, make purchases and improve services at Revin Souvenir shop to customers who will and want to buy.


(3)

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ... i

PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN ... ii

PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ... iii

PRAKATA ... iv

ABSTRAK ... vi

ABSTRACT ... vii

DAFTAR ISI ... viii

DAFTAR GAMBAR ... xv

DAFTAR TABEL ... xix

DAFTAR NOTASI/ LAMBANG ... xxi

BAB 1 PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 2

1.3 Tujuan Pembahasan ... 2

1.4 Ruang Lingkup ... 2

1.5 Sumber Data ... 3

1.6 Sistematika Penyajian ... 3

BAB 2 KAJIAN TEORI ... 5

2.1 Sistem Informasi ... 5

2.2 Customer Relationship Management ... 5

2.2.1 Cross Selling ... 8

2.2.2 Up Selling ... 9

2.3 Algoritma Apriori... 9


(4)

2.5 Penjualan ... 10

2.6 E-Commerce ... 11

2.7 Website ... 11

2.8 Proses Bisnis ... 11

2.9 Flowchart ... 12

2.10 Entity Relationship Diagram (ERD) ... 12

2.10.1 Entity ... 13

2.10.2 Relationship ... 13

2.10.3 Attributes ... 13

2.10.4 Kardinalitas ... 13

2.11 Unified Modeling Language (UML) ... 14

2.12 HTML (Hyper Text Markup Language) ... 15

2.13 PHP (PHP: HypertextPreprocessor) ... 15

2.14 CSS (Cascading Style Sheet) ... 16

2.15 Javascript ... 16

2.16 MySQL ... 17

2.17 Black Box Testing ... 17

BAB 3 ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM ... 18

3.1 Proses Bisnis ... 18

3.1.1 Proses Bisnis Penjualan ... 18

3.1.2 Proses Bisnis Pembelian ... 18

3.1.3 Proses Bisnis Retur Pembelian... 19

3.1.4 Proses Bisnis Penjualan via Online ... 19

3.2 Rancangan Basis Data ... 24

3.2.1 Entity Relationship Diagram... 24


(5)

3.3 Rancangan Sistem ... 29

3.3.1 Use Case ... 29

3.3.2 Activity Diagram ... 30

3.3.2.1 Activity Diagram Daftar Customer ... 30

3.3.2.2 Activity Diagram Login ... 30

3.3.2.3 Activity Diagram Mengelola Keranjang ... 31

3.3.2.3.1 Activity Diagram Tambah Produk Dalam Keranjang 31 3.3.2.3.2 Activity Diagram Checkout Keranjang ... 31

3.3.2.3.3 Activity Diagram Hapus Produk Dalam Keranjang .. 32

3.3.2.3.4 Activity Diagram Update Quantity Dalam Keranjang32 3.3.2.4 Activity Diagram Mengelola Akun ... 33

3.3.2.5 Activity Diagram Melakukan Pemesanan ... 33

3.3.2.6 Activity Diagram Cek History Pemesanan ... 34

3.3.2.7 Activity Diagram Payment Confirmation ... 34

3.3.2.8 Activity Diagram Mengelola Pemesanan ... 35

3.3.2.8.1 Activity Diagram Update Resi ... 35

3.3.2.9 Activity Diagram Mengelola Produk ... 36

3.3.2.9.1 Activity Diagram Tambah Produk ... 36

3.3.2.9.2 Activity Diagram Update Produk ... 37

3.3.2.9.3 Activity Diagram Hapus Produk ... 37

3.3.2.9.4 Activity Diagram View Log Diskon ... 38

3.3.2.9.5 Activity Diagram Tambah History Produksi ... 38

3.3.2.9.6 Activity Diagram Update History Produksi ... 39

3.3.2.9.7 Activity Diagram Hapus History Produksi ... 40

3.3.2.10 Activity Diagram Mengelola Kategori ... 40

3.3.2.10.1 Activity Diagram Tambah Kategori ... 40

3.3.2.10.2 Activity Diagram Update Kategori ... 41

3.3.2.10.3 Activity Diagram Hapus Kategori ... 42


(6)

3.4 Rancangan Antarmuka ... 43

3.4.1 Customer ... 43

3.4.1.1 Home ... 43

3.4.1.2 Sign in Form ... 44

3.4.1.3 Register Form ... 45

3.4.1.4 Home Setelah Menjadi Customer ... 46

3.4.1.5 Products Page ... 47

3.4.1.6 Product Details Page ... 48

3.4.1.7 My Cart Page ... 48

3.4.1.8 Checkout Page ... 49

3.4.1.9 Payment Confirmation Page ... 50

3.4.1.10 My Account... 51

3.4.1.11 My Order History ... 52

3.4.1.12 How to Order Page ... 52

3.4.1.13 About us Page ... 53

3.4.1.14 Terms & Conditions Page ... 53

3.4.2 Super Admin ... 54

3.4.2.1 Form Login Admin ... 54

3.4.2.2 Home ... 55

3.4.2.3 Manage Product ... 56

3.4.2.3.1 Add Product ... 56

3.4.2.3.2 Update Product ... 57

3.4.2.4 Manage Order ... 58

3.4.2.4.1 Update Status Order Page ... 58

3.4.2.5 Manage Category ... 59

3.4.2.5.1 Add Category ... 60


(7)

3.4.2.6 Customer Page ... 61

3.4.2.7 Manage Account... 62

3.4.2.7.1 Add Other Admin ... 63

3.4.2.7.2 Update Other Admin ... 63

BAB 4 IMPLEMENTASI ... 64

4.1 Customer ... 64

4.1.1 Home ... 64

4.1.2 Register Form ... 65

4.1.3 Login Form ... 66

4.1.4 Home Setelah Menjadi Customer... 66

4.1.5 Products Page ... 67

4.1.6 Product Details Page ... 68

4.1.7 My Cart Page ... 68

4.1.8 Checkout Page ... 69

4.1.9 Payment Confirmation Page ... 70

4.1.10 My Account... 70

4.1.11 My Order History ... 71

4.1.12 Sale Page ... 72

4.1.13 How to Order Page ... 72

4.1.14 About Us Page ... 73

4.1.15 Terms & Conditions Page ... 73

4.2 Super Admin ... 74

4.2.1 Form Login Admin ... 74

4.2.2 Manage Product ... 75

4.2.2.1 Add Product ... 75


(8)

4.2.2.3 View Log Discount ... 77

4.2.2.4 Manage Production History ... 77

4.2.2.4.1 Add Production History ... 77

4.2.2.4.2 Update Production History ... 78

4.2.3 Manage Order ... 78

4.2.3.1 Update Status Order ... 79

4.2.3.2 Details Order ... 79

4.2.3.3 Payment Information ... 80

4.2.3.4 Update Resi ... 80

4.2.4 Manage Category ... 81

4.2.4.1 Add Category ... 81

4.2.4.2 Update Category ... 81

4.2.5 Customer Page ... 82

4.2.5.1 Update Customer ... 82

4.2.6 Manage Account... 83

4.2.6.1 Add Other Admin ... 83

4.2.6.2 Update Other Admin ... 84

BAB 5 PENGUJIAN ... 85

5.1 Pengujian Login ... 85

5.2 Pengujian Tambah Data Product ... 85

5.3 Pengujian Ubah Data Product ... 86

5.4 Pengujian Hapus Data Product ... 87

5.5 Pengujian Tambah Category ... 88

5.6 Pengujian Ubah Data Category ... 88

5.7 Pengujian Hapus Data Category ... 88


(9)

5.9 Pengujian Hapus Data Customer ... 90

5.10 Pengujian Tambah Data Admin ... 90

5.11 Pengujian Ubah Data Admin ... 91

5.12 Pengujian Hapus Data Admin ... 91

5.13 Pengujian Manage Order ... 92

5.14 Pengujian Ubah Status Order... 92

5.15 Pengujian Register ... 93

5.16 Pengujian Tambah Cart ... 94

5.17 Pengujian My Cart ... 94

5.18 Pengujian Order Confirmation ... 95

5.19 Pengujian My Account ... 95

5.20 Pengujian Ubah History Produksi ... 96

BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN ... 97

6.1 Simpulan ... 97

6.2 Saran ... 97

DAFTAR PUSTAKA ... 98


(10)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Algoritma Apriori ... 10

Gambar 2.2 Flowchart ... 12

Gambar 2.3 Entity Relationship Diagram (ERD) ... 13

Gambar 2.4 Unified Modeling Language (UML) ... 15

Gambar 2.5 HTML (Hyper Text Markup Language) ... 15

Gambar 2.6 PHP (PHP: HypertextPreprocessor) ... 16

Gambar 2.7 CSS (Cascading Style Sheet)... 16

Gambar 2.8 Javascript ... 17

Gambar 3.1 Proses Bisnis Penjualan ... 20

Gambar 3.2 Proses Bisnis Pembelian... 21

Gambar 3.3 Proses Bisnis Retur Pembelian ... 22

Gambar 3.4 Proses Bisnis Penjualan via Online ... 23

Gambar 3.5 Entity Relationship Diagram ... 24

Gambar 3.6 Use Case Aplikasi E-Commerce dengan Studi Kasus pada ReVin Souvenir ... 29

Gambar 3.7 Activity Diagram Daftar Customer ... 30

Gambar 3.8 Activity Diagram Login ... 30

Gambar 3.9 Activity Diagram Tambah Produk Dalam Keranjang ... 31

Gambar 3.10 Activity Diagram Checkout Keranjang ... 31

Gambar 3.11 Activity Diagram Hapus Produk Dalam Keranjang ... 32

Gambar 3.12 Activity Diagram Update Quantity Dalam Keranjang ... 32

Gambar 3.13 Activity Diagram Mengelola Akun ... 33

Gambar 3.14 Activity Diagram Melakukan Pemesanan ... 33

Gambar 3.15 Activity Diagram Cek History Pemesanan ... 34

Gambar 3.16 Activity Diagram Payment Confirmation ... 34

Gambar 3.17 Activity Diagram Mengelola Pemesanan ... 35

Gambar 3.18 Activity Diagram Update Resi ... 35

Gambar 3.19 Activity Diagram Tambah Produk ... 36

Gambar 3.20 Activity Diagram Update Produk ... 37


(11)

Gambar 3.22 Activity Diagram View Log Diskon ... 38

Gambar 3.23 Activity Diagram Tambah History Produksi ... 38

Gambar 3.24 Activity Diagram Update History Produksi ... 39

Gambar 3.25 Activity Diagram Hapus History Produksi ... 40

Gambar 3.26 Activity Diagram Tambah Kategori ... 40

Gambar 3.27 Activity Diagram Update Kategori ... 41

Gambar 3.28 Activity Diagram Hapus Kategori ... 42

Gambar 3.29 Class Diagram Aplikasi E-Commerce dengan Studi Kasus pada ReVin Souvenir ... 42

Gambar 3.30 Home ... 43

Gambar 3.31 Sign in Form ... 44

Gambar 3.32 Register Form ... 45

Gambar 3.33 Home Setelah Menjadi Customer ... 46

Gambar 3.34 Products Page ... 47

Gambar 3.35 Product Details Page ... 48

Gambar 3.36 My Cart Page ... 48

Gambar 3.37 Checkout Page... 49

Gambar 3.38 Payment Confirmation Page ... 50

Gambar 3.39 My Account ... 51

Gambar 3.40 My Order History ... 52

Gambar 3.41 How to Order Page ... 52

Gambar 3.42 About us Page... 53

Gambar 3.43 Terms & Conditions Page ... 53

Gambar 3.44 Form Login Admin ... 54

Gambar 3.45 Home ... 55

Gambar 3.46 Add Product... 56

Gambar 3.47 Update Product ... 57

Gambar 3.48 Manage Order ... 58

Gambar 3.49 Update Status Order Page ... 58

Gambar 3.50 Manage Category ... 59

Gambar 3.51 Add Category... 60


(12)

Gambar 3.53 Customer Page ... 61

Gambar 3.54 Manage Account ... 62

Gambar 3.55 Add Other Admin ... 63

Gambar 3.56 Update Other Admin ... 63

Gambar 4.1 Home ... 64

Gambar 4.2 Home ... 64

Gambar 4.3 Register Form ... 65

Gambar 4.4 Login Form ... 66

Gambar 4.5 Home Setelah Menjadi Customer ... 66

Gambar 4.6 Home Setelah Menjadi Customer ... 67

Gambar 4.7 Products Page ... 67

Gambar 4.8 Product Details Page ... 68

Gambar 4.9 My Cart Page ... 68

Gambar 4.10 Checkout Page... 69

Gambar 4.11 Payment Confirmation Page ... 70

Gambar 4.12 My Account ... 70

Gambar 4.13 My Order History ... 71

Gambar 4.14 Sale Page ... 72

Gambar 4.15 How to Order Page ... 72

Gambar 4.16 About Us Page ... 73

Gambar 4.17 Terms & Conditions Page ... 73

Gambar 4.18 Form Login Admin ... 74

Gambar 4.19 Add Product... 75

Gambar 4.20 Add Product... 75

Gambar 4.21 Update Product ... 76

Gambar 4.22 View Log Discount ... 77

Gambar 4.23 Add Production History ... 77

Gambar 4.24 Update Production History ... 78

Gambar 4.25 Manage Order ... 78

Gambar 4.26 Update Status Order... 79

Gambar 4.27 Details Order... 79


(13)

Gambar 4.29 Update Resi ... 80

Gambar 4.30 Add Category... 81

Gambar 4.31 Update Category ... 81

Gambar 4.32 Customer Page ... 82

Gambar 4.33 Update Customer... 82

Gambar 4.34 Manage Account ... 83

Gambar 4.35 Add Other Admin ... 83


(14)

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Tabel Admin ... 24

Tabel 3.2 Tabel Customer ... 24

Tabel 3.3 Tabel Diskon ... 25

Tabel 3.4 Tabel History_produksi... 25

Tabel 3.5 Tabel Kategori... 25

Tabel 3.6 Tabel Keranjang ... 25

Tabel 3.7 Tabel Keranjang_dtl ... 26

Tabel 3.8 Tabel Pembayaran ... 26

Tabel 3.9 Tabel Pemesanan... 26

Tabel 3.10 Tabel Pemesanan_dtl ... 27

Tabel 3.11 Tabel Produk ... 27

Tabel 3.12 Tabel Ongkir ... 27

Tabel 3.13 Tabel Up_selling ... 27

Tabel 3.14 Tabel Cross_selling ... 28

Tabel 5.1 Pengujian Login ... 85

Tabel 5.2 Pengujian Tambah Data Product ... 85

Tabel 5.3 Pengujian Ubah Data Product ... 86

Tabel 5.4 Pengujian Hapus Data Product... 87

Tabel 5.5 Pengujian Tambah Category ... 88

Tabel 5.6 Pengujian Ubah Data Category ... 88

Tabel 5.7 Pengujian Hapus Data Category... 88

Tabel 5.8 Pengujian Ubah Data Customer ... 89

Tabel 5.9 Pengujian Hapus Data Customer ... 90

Tabel 5.10 Pengujian Tambah Data Admin ... 90

Tabel 5.11 Pengujian Ubah Data Admin ... 91

Tabel 5.12 Pengujian Hapus Data Admin ... 91

Tabel 5.13 Pengujian Manage Order ... 92

Tabel 5.14 Pengujian Ubah Status Order ... 92

Tabel 5.15 Pengujian Register ... 93


(15)

Tabel 5.17 Pengujian My Cart ... 94

Tabel 5.18 Pengujian Order Confirmation ... 95

Tabel 5.19 Pengujian My Account ... 95


(16)

DAFTAR NOTASI/ LAMBANG

Jenis Notasi/ Lambang Nama Arti

Flowchart Simbol

Dokumen

Menunjukan dokumen input dan output baik untuk proses manual,

mekanik atau

komputer

Flowchart Simbol

Kegiatan Manual

Menunjukan pekerjaan manual

Flowchart Simbol

Simpanan Offline

File non-komputer yang diarsip

Flowchart Simbol Kartu

Plong

Menunjukan input/

ouput yang

menggunakan kartu plong (punched card)

Flowchart Simbol Proses Menunjukan kegiatan

proses dari operasi program komputer

Flowchart Simbol

Operasi Luar

Menunjukan kegiatan proses di luar proses operasi komputer


(17)

Jenis Notasi/ Lambang Nama Arti

Flowchart Simbol

Pengurutan Offline

Menunjukan proses pengurutan data di luar proses komputer

Flowchart Simbol

Keyboard

Menunjukan input yang menggunakan on-line keyboard

Flowchart Simbol

Display

Menunjukan output

Flowchart Simbol garis

alir

Menunjukan arus dari proses

Flowchart Simbol

penjelasan

Menunjukan

penjelasan dari suatu proses

Flowchart Simbol

Penghubung

Menunjukan

penghubung ke

halaman yang masih sama atau ke halaman lain

ERD Entitas dan

atribut

Menunjukan sebuah objek yang dapat dibedakan dengan objek lainnya dan mendeskripsikan karakter entitas


(18)

Jenis Notasi/ Lambang Nama Arti

ERD Relasi Menunjukkan adanya

hubungan di antara sejumlah entitas yang berbeda

ERD Garis Penghubung antara

relasi dengan entitas, relasi dan entitas dengan atribut

UML – Use Case

Diagram

Actor Pengguna sistem atau

yang berinteraksi

langsung dengan

sistem, bisa manusia, aplikasi, atau objek lain

UML – Use Case

Diagram

Use Case Digambarkan dengan

nama use case nya tertulis di tengah lingkaran

UML – Use Case

Diagram

Association Berfungsi

menghubungkan actor dengan use case

UML –

Activity Diagram

Initial State Titik Awal untuk

memulai suatu

aktivitas

UML –

Activity Diagram

Final State Titik Akhir untuk mengakhiri suatu aktivitas

UML –

Activity Diagram

Activity Menandakan sebuah

aktivitas

UML –

Activity Diagram

Decision Pilihan untuk


(19)

Jenis Notasi/ Lambang Nama Arti

UML –

Activity Diagram

Control Flow Arus aktivitas

UML – Class Diagram

Association Menunjukkan

hubungan antar class

UML – Class Diagram

Generalization Menunjukkan

inheritance dari satu class ke beberapa class

Referensi:

Notasi/ Lambang Flowchart dari Cara Mudah Belajar Pascal & Flowchart [1] Notasi/ Lambang ERD dari Sixth Edition Database System Concepts [2] Notasi/ Lambang UML dari Learning UML 2.0 [3]


(20)

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1Latar Belakang

ReVin Souvenir adalah industri yang bergerak di bidang souvenir, dan ReVin Souvenir sendiri terletak di kota Bandung, berdiri sejak tanggal 6 Agustus 2015 bertempat di Jl. Pagarsih No. 94 Bandung dan di kelola oleh Widea. Revin Souvenir saat ini sedang mengalami perkembangan yang cukup pesat dan ingin mengubah sistem yang masih manual menjadi terkomputerisasi khususnya dalam hal melakukan promosi dan penyebaran informasi. Pada saat ini industri ReVin Souvenir masih melakukan promosi secara sosialisasi, sehingga sulit untuk memperluas pemasaran produk.

ReVin Souvenir melaksanakan pendistribusian tidak terlepas dari penjualan, pembelian serta pemasaran produk. Adapun sejauh ini belum mempunyai aplikasi penjualan, dan pemasaran produk sehingga mengalami kesulitan dalam memproses dan mengolah data, seperti data barang penjualan. Selain itu pengelolaan data barang masih menggunakan document atau berkas yang ditulis menggunakan tangan. Akibatnya terdapat beberapa kelemahan dalam pengarsipannya seperti: Kesulitan dalam pencarian data, data barang yang sudah dijual, data pemesabab, dan data customer. Selain itu dalam penyimpanan data beresiko kehilangan data atau hancurnya data tersebut akibat kesalahan yang tidak disengaja.

Berdasarkan wawancara yang telah dilakukan dengan owner, owner ingin memperluas pemasaran produk khususnya di industri souvenir untuk mendapatkan keuntungan yang lebih besar. Dalam hal ini penulis berencana untuk membuat suatu aplikasi e-commerce berbasis website pada Revin Souvenir dengan menerapkan metode up selling cross selling dan algoritma apriori. Dengan adanya aplikasi e-commerce ini, ReVin Souvenir dapat memperluas penyebaran informasi produk kepada customer, data disimpan dalam bentuk digital dan tidak usang maupun rusak, dapat menanggulangi terjadinya kehilangan data, juga membantu meningkatkan penjualan produk dengan menggunakan metode up selling cross selling. Selain itu dapat memudahkan dalam pencarian data,


(21)

2

memasukan data, dan pemasaran produk ke customer. Untuk membantu dalam memperluas pemasaran produk maka perlu dibangun suatu aplikasi sistem yang mudah diaplikasikan serta digunakan dengan menerapkan metode up-selling cross-selling dan dengan menerapkan algoritma apriori.

1.2Rumusan Masalah

Dilihat dari latar belakang masalah, maka dapat disimpulkan beberapa rumusan masalah sebagai berikut:

1. Bagaimana aplikasi dapat membantu pengolahan data master yaitu, data barang jadi, data pemesanan, dan data customer pada ReVin Souvenir? 2. Bagaimana aplikasi dapat membantu meningkatkan penjualan pada ReVin

Souvenir dengan menggunakan metode up selling cross selling dan algoritma apriori?

3. Bagaimana aplikasi dapat memudahkan penyebaran informasi produk kepada pelanggan?

1.3Tujuan Pembahasan

Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah, maka dapat disimpulkan tujuannya antara lain :

1. Menganalisa, merancang, dan membuat aplikasi untuk pengolahan data master pada ReVin Souvenir.

2. Menganalisa, merancang, dan membuat aplikasi untuk meningkatkan penjualan pada ReVin Souvenir dengan menerapkan metode up selling cross selling dan algoritma apriori.

3. Menganalisa, merancang, dan membuat aplikasi untuk memudahkan pelanggan agar dapat mengetahui detail produk, dan melakukan pemesanan secara online.

1.4Ruang Lingkup

 Perangkat Keras

o Processor : Core 2 Duo E4500 2.2 GHz


(22)

3

o Harddisk : sisa ruang 60GB  Perangkat Lunak

o Editor : Netbeans IDE 8

o Bahasa Pemrograman : HTML, HTML 5, CSS, dan PHP o Basis Data : MySQL

 Batasan Aplikasi

Pengguna aplikasi ini terbagi menjadi 3 jenis user yaitu Super admin, admin, dan customer.

o Super admin dapat mengelola semua data master. o Admin hanya dapat mengelola data pemesanan.

o Customer dapat melakukan menambah, mengubah dan menghapus data pemesanan barang, mencari barang, melihat detail barang penjualan, memasukan barang ke dalam keranjang pembelian, dan mengubah info data customer.

1.5Sumber Data •Data Primer

Data-data primer diperoleh dari hasil wawancara pihak yang terkait antara lain owner tersebut.

•Data Sekunder

Data-data sekunder diperoleh dari buku, internet, dan sumber-sumber lainnya untuk mendukung data primer.

1.6Sistematika Penyajian BAB 1 PENDAHULUAN

Bab ini berisi tentang pendahuluan yang terdiri dari latar belakang, rumusan masalah, tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian, sumber data, serta sistematika penyajian dari proyek kerja praktek.

BAB 2 KAJIAN TEORI

Bab ini membahasa teori-teori yang berkaitan dalam penyelesaian proyek kerja praktek ini.


(23)

4

BAB 3 ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Bab ini membahas secara lengkap mengenai pemodelan dan diagram alir sistem kerja dari aplikasi, perancangan desain aplikasi, danpenjelasan sistem.

BAB 4 HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi kumpulan screenshot dan digunakan untuk menjelaskan setiap fungsi utama yang dibuat dalam aplikasi.

BAB 5 PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi penjelasan rencana pengujian terhadap masing-masing fungsi dari sistem aplikasi serta testing akan diuji dan dilakukan.

BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN

Bab ini berisi simpulan dan saran untuk sistem ini yang dapat digunakanuntuk perkembangan aplikasi.

Daftar Pustaka

Bagian yang berisi tentang daftar sumber-sumber informasi yang digunakan untuk mendukung pembuatan proyek.


(24)

97

BAB 6

SIMPULAN DAN SARAN

6.1Simpulan

Dari hasil analisis diatas dapat diambil kesimpulan mengenai pengembangan Aplikasi E-Commerce dengan Studi Kasus pada ReVin Souvenir untuk sesudah ada program, antara lain:

1. Aplikasi yang dibuat dapat memperlihatkan data katalog produk yang sedang dijual dan di diskon.

2. Customer dapat melakukan pemesanan produk - produk yang di jual kapan saja.

6.2Saran

Berdasarkan simpulan diatas penulis mencoba memberikan beberapa saran dengan harapan dapat memberikan manfaat untuk pengembangan aplikasi di masa yang akan datang, antara lain:

1. Perlu adanya penambahan fitur seperti keuangan dengan menggunakan metode akuntansi agar dapat menghitung laba rugi pada toko.

2. Perlu adanya penambahan fitur seperti pembayaran dengan menggunakan kartu kredit dan cicilan untuk pembeli yang ingin melakukan pembelian dengan menggunakan kartu kredit.

Perlunya ditingkatkan kembali keamanan data agar informasi-infromasi dapat terjaga dengan baik.


(25)

DAFTAR PUSTAKA

[1] Y. Supardi, Cara Mudah Belajar Pascal & Flowchart, Surabaya: Dinastindo, 2006.

[2] A. Silberschatz, H. F. Korth dan S. Sudarshan, Sixth Edition Database System Concepts, New York: McGraw-Hill, 2011.

[3] K. Hamilton dan R. Miles, Learning UML 2.0, California: O'Reilly, 2006. [4] R. Stair dan G. Reynolds, Principles of Information Systems, J. Calhoun,

Penyunt., Boston: Course Techonology, 2010.

[5] C. J. L. Gaol, Sistem Informasi Manajemen Pemahaman dan Aplikasi, Jakarta: Grasindo, 2008.

[6] S. Alter, “Defining Information Systems as Work Systems: Implications for

the IS Field,” 2008.

[7] F. Buttle, Customer Relationship Management(Manajemen Hubungan Pelanggan) : Concept and Tools, Malang: Banyu Media, 2007.

[8] R. J. Baran, Principles of Customer Relationship Management, South - Western, 2008.

[9] F. Buttle, Customer Relationship Management Concepts and Technologies Second Edition, Burlington: Elsevier Ltd, 2009.

[10] J. W. Gosney, Customer Relationship Management Essentials, Prentice - Hall of India Private Limited, 2008.

[11] W. G. Zikmund, Customer Relationship Management: Integrating Marketing Strategy and Information Technology, New Jersey: John Wiley and Sons, 2003.

[12] Mulyadi, Sistem Akuntansi Edisi Keempat, Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2008.

[13] Soemarso, Akuntansi Suatu Pengantar Edisi Kelima, Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2009.

[14] J. Wong, Internet Marketing for Beginners, Jakarta: Elex Media Komputindo, 2010.


(26)

[15] Murad, Aplikasi Intelligence Website Untuk Penunjang Laporan PAUD Pada Himpaudi Kota Tangerang, Tanggerang: JurnalCCIT, 2013.

[16] Oneto, Erima, Yosep. S, Anti Gaptek Internet, Jakarta: PT Kawan Pustaka, 2009.

[17] Laudon, K. C. dan J. P. , Sistem Inforamsi Manajemen Terjemahan Chriswan Sungkono dan Machmudin Eka P, Jakarta: Salemba Empat, 2010.

[18] B. Soeherman dan M. Pinontoan, Designing Information System, Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2008.

[19] M. Kusrini, Strategi Perancangan dan Pengelolaan Basis Data, Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007.

[20] A. Nugroho, Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan JAVA, Yogyakarta: Andi, 2010.

[21] B. Raharjo, Belajar Pemrograman Web Panduan Mudah Untuk Pelajar, Mahasiswa, dan Praktisi, Bandung: Informatika, 2011.

[22] P. DuBois, MySQL, 4th penyunt., United States of America, 2009.

[23] Soetam dan Rizky, Konsep Dasar Perangkat Lunak, Jakarta: PT. Prestasi Pustaka Raya, 2011.


(1)

memasukan data, dan pemasaran produk ke customer. Untuk membantu dalam memperluas pemasaran produk maka perlu dibangun suatu aplikasi sistem yang mudah diaplikasikan serta digunakan dengan menerapkan metode up-selling cross-selling dan dengan menerapkan algoritma apriori.

1.2 Rumusan Masalah

Dilihat dari latar belakang masalah, maka dapat disimpulkan beberapa rumusan masalah sebagai berikut:

1. Bagaimana aplikasi dapat membantu pengolahan data master yaitu, data barang jadi, data pemesanan, dan data customer pada ReVin Souvenir? 2. Bagaimana aplikasi dapat membantu meningkatkan penjualan pada ReVin

Souvenir dengan menggunakan metode up selling cross selling dan algoritma apriori?

3. Bagaimana aplikasi dapat memudahkan penyebaran informasi produk kepada pelanggan?

1.3 Tujuan Pembahasan

Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah, maka dapat disimpulkan tujuannya antara lain :

1. Menganalisa, merancang, dan membuat aplikasi untuk pengolahan data master pada ReVin Souvenir.

2. Menganalisa, merancang, dan membuat aplikasi untuk meningkatkan penjualan pada ReVin Souvenir dengan menerapkan metode up selling cross selling dan algoritma apriori.

3. Menganalisa, merancang, dan membuat aplikasi untuk memudahkan pelanggan agar dapat mengetahui detail produk, dan melakukan pemesanan secara online.

1.4 Ruang Lingkup

 Perangkat Keras

o Processor : Core 2 Duo E4500 2.2 GHz o Memory : DDR3 2GB


(2)

3

o Harddisk : sisa ruang 60GB

 Perangkat Lunak

o Editor : Netbeans IDE 8

o Bahasa Pemrograman : HTML, HTML 5, CSS, dan PHP o Basis Data : MySQL

 Batasan Aplikasi

Pengguna aplikasi ini terbagi menjadi 3 jenis user yaitu Super admin, admin, dan customer.

o Super admin dapat mengelola semua data master. o Admin hanya dapat mengelola data pemesanan.

o Customer dapat melakukan menambah, mengubah dan

menghapus data pemesanan barang, mencari barang, melihat detail barang penjualan, memasukan barang ke dalam keranjang pembelian, dan mengubah info data customer.

1.5 Sumber Data

•Data Primer

Data-data primer diperoleh dari hasil wawancara pihak yang terkait antara lain owner tersebut.

•Data Sekunder

Data-data sekunder diperoleh dari buku, internet, dan sumber-sumber lainnya untuk mendukung data primer.

1.6 Sistematika Penyajian BAB 1 PENDAHULUAN

Bab ini berisi tentang pendahuluan yang terdiri dari latar belakang, rumusan masalah, tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian, sumber data, serta sistematika penyajian dari proyek kerja praktek.

BAB 2 KAJIAN TEORI

Bab ini membahasa teori-teori yang berkaitan dalam penyelesaian proyek kerja praktek ini.


(3)

BAB 3 ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Bab ini membahas secara lengkap mengenai pemodelan dan diagram alir sistem kerja dari aplikasi, perancangan desain aplikasi, danpenjelasan sistem.

BAB 4 HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi kumpulan screenshot dan digunakan untuk menjelaskan setiap fungsi utama yang dibuat dalam aplikasi.

BAB 5 PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi penjelasan rencana pengujian terhadap masing-masing fungsi dari sistem aplikasi serta testing akan diuji dan dilakukan.

BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN

Bab ini berisi simpulan dan saran untuk sistem ini yang dapat digunakanuntuk perkembangan aplikasi.

Daftar Pustaka

Bagian yang berisi tentang daftar sumber-sumber informasi yang digunakan untuk mendukung pembuatan proyek.


(4)

97

BAB 6

SIMPULAN DAN SARAN

6.1 Simpulan

Dari hasil analisis diatas dapat diambil kesimpulan mengenai pengembangan Aplikasi E-Commerce dengan Studi Kasus pada ReVin Souvenir untuk sesudah ada program, antara lain:

1. Aplikasi yang dibuat dapat memperlihatkan data katalog produk yang sedang dijual dan di diskon.

2. Customer dapat melakukan pemesanan produk - produk yang di jual kapan saja.

6.2 Saran

Berdasarkan simpulan diatas penulis mencoba memberikan beberapa saran dengan harapan dapat memberikan manfaat untuk pengembangan aplikasi di masa yang akan datang, antara lain:

1. Perlu adanya penambahan fitur seperti keuangan dengan menggunakan metode akuntansi agar dapat menghitung laba rugi pada toko.

2. Perlu adanya penambahan fitur seperti pembayaran dengan menggunakan kartu kredit dan cicilan untuk pembeli yang ingin melakukan pembelian dengan menggunakan kartu kredit.

Perlunya ditingkatkan kembali keamanan data agar informasi-infromasi dapat terjaga dengan baik.


(5)

DAFTAR PUSTAKA

[1] Y. Supardi, Cara Mudah Belajar Pascal & Flowchart, Surabaya: Dinastindo, 2006.

[2] A. Silberschatz, H. F. Korth dan S. Sudarshan, Sixth Edition Database System Concepts, New York: McGraw-Hill, 2011.

[3] K. Hamilton dan R. Miles, Learning UML 2.0, California: O'Reilly, 2006. [4] R. Stair dan G. Reynolds, Principles of Information Systems, J. Calhoun,

Penyunt., Boston: Course Techonology, 2010.

[5] C. J. L. Gaol, Sistem Informasi Manajemen Pemahaman dan Aplikasi, Jakarta: Grasindo, 2008.

[6] S. Alter, “Defining Information Systems as Work Systems: Implications for the IS Field,” 2008.

[7] F. Buttle, Customer Relationship Management(Manajemen Hubungan Pelanggan) : Concept and Tools, Malang: Banyu Media, 2007.

[8] R. J. Baran, Principles of Customer Relationship Management, South - Western, 2008.

[9] F. Buttle, Customer Relationship Management Concepts and Technologies Second Edition, Burlington: Elsevier Ltd, 2009.

[10] J. W. Gosney, Customer Relationship Management Essentials, Prentice - Hall of India Private Limited, 2008.

[11] W. G. Zikmund, Customer Relationship Management: Integrating Marketing Strategy and Information Technology, New Jersey: John Wiley and Sons, 2003.

[12] Mulyadi, Sistem Akuntansi Edisi Keempat, Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2008.

[13] Soemarso, Akuntansi Suatu Pengantar Edisi Kelima, Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2009.

[14] J. Wong, Internet Marketing for Beginners, Jakarta: Elex Media Komputindo, 2010.


(6)

[15] Murad, Aplikasi Intelligence Website Untuk Penunjang Laporan PAUD Pada Himpaudi Kota Tangerang, Tanggerang: JurnalCCIT, 2013.

[16] Oneto, Erima, Yosep. S, Anti Gaptek Internet, Jakarta: PT Kawan Pustaka, 2009.

[17] Laudon, K. C. dan J. P. , Sistem Inforamsi Manajemen Terjemahan Chriswan Sungkono dan Machmudin Eka P, Jakarta: Salemba Empat, 2010.

[18] B. Soeherman dan M. Pinontoan, Designing Information System, Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2008.

[19] M. Kusrini, Strategi Perancangan dan Pengelolaan Basis Data, Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007.

[20] A. Nugroho, Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan JAVA, Yogyakarta: Andi, 2010.

[21] B. Raharjo, Belajar Pemrograman Web Panduan Mudah Untuk Pelajar, Mahasiswa, dan Praktisi, Bandung: Informatika, 2011.

[22] P. DuBois, MySQL, 4th penyunt., United States of America, 2009.

[23] Soetam dan Rizky, Konsep Dasar Perangkat Lunak, Jakarta: PT. Prestasi Pustaka Raya, 2011.