ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL P (4)
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
TUGAS ETIKA BISNIS
Disusun oleh:
Sri Rahmat Santoso
41183402130053
PROGRAM SUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM “45” (UNISMA) BEKASI
Jl. Cut Meutia no. 83 Kota Bekasi. Telp. (021) 8801027
2015
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan Rahmat, Nikmat,
dan Karunianya kepada kami sehingga dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “Etika
Bisnis Dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan”.
Shalawat dan salam semoga selalu tercurahkan kepada baginda Nabi Muhammad SAW,
beserta keluarga, sahabat, dan orang-orang mengikutinya sampai hari kiamat.
Makalah ini terselesaikan dengan bantuan berbagai pihak dalam menyelesaikan
hambatan-hambatan selama mengerjakan makalah ini. Maka dari itu, kami mengucapkan
terimakasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak, khususnya teman-teman semua yang
telah membantu dalam menyusun makalah ini.
Selanjutnya, semoga makalah ini memberikan wawasan yang luas kepada kita semua
selaku mahasiswa. Kami menyadari masih banyak kekurangan yang mendasar. Oleh karena itu,
kami mohon saran dan kritik yang membangun untuk kesempurnaan makalah ini.
Akhir kata, kami selaku penyusun makalah memohon maaf yang sebesar-besarnya bila
ada kata-kata yang salah, semoga makalah ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua.
Aamiin
Wassalu’alaikum Wr.Wb
Bekasi, 24 Oktober 2015
Penyusun
1
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...................................................................................................................................i
PENDAHULUAN.......................................................................................................................................1
1.1 Latar Belakang...................................................................................................................................1
1.2 Permasalahan.....................................................................................................................................1
1.3 Tujuan Penulisan...............................................................................................................................2
1.4 Metode Penulisan..............................................................................................................................2
1.5 Sistematika Penulisan........................................................................................................................2
BAB II.........................................................................................................................................................3
PEMBAHASAN.........................................................................................................................................3
2.1. Landasan Teori................................................................................................................................3
2.1.1 Beberapa Prinsip Etika................................................................................................................4
2.1.2 Jangkauan Etika Bisnis...............................................................................................................4
2.1.3 Hal-hal Yang Harus Diperhatikan Dalam Menciptakan Etika Bisnis:........................................5
2.1.4 Masalah etika dalam bisnis........................................................................................................5
2.1.4 Pengertian Bisnis.......................................................................................................................5
2.1.5 Aspek - Aspek Bisnis.................................................................................................................6
2.1.6 Fungsi Bisnis.............................................................................................................................6
2.2 Etika Bisnis Pada Berbagai Fungsi Perusahaan.................................................................................7
2.2.1 Etika dibidang akuntansi (accounting ethics)..............................................................................8
2.2.2 Etika dibidang keuangan ( financial ethics )..............................................................................8
2.2.3 Etika dibidang produksi dan pemasaran ( production and marketing ethics ).............................8
2.2.4 Etika dibidang teknologi informasi ( Information technology ethics ).......................................9
2.3. Faktor-Faktor Yang Mendorong Timbunya Masalah Etika Bisnis....................................................9
1.
Mengejar keuntungan dan kepentingan pribadi (personal gaint and selfish interest)...................9
2.
Tekanan persaingan terhadap laba perusahaan (competitive pressure on profits).......................10
3. Pertentangan antara nilai-nilai perusahaan dengan perorangan (business goals vs personal
values)...............................................................................................................................................10
2
4.
Pertentangan etika lintas budaya (cross-cultiral contradiction).................................................10
2.4 Teori-Teori Yang Menjadi Dasar Pemikiran Etis..............................................................................11
1.
Pendekatan utilitarian................................................................................................................11
2.
Pendekatan perilaku...................................................................................................................11
3.
Pendekatan hak individu............................................................................................................11
4.
Pendekatan keadilan..................................................................................................................11
5.
Pendekatan islam.......................................................................................................................11
2.5 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.................................................................................................11
BAB III......................................................................................................................................................13
PENUTUP.................................................................................................................................................13
3.1 Kesimpulan......................................................................................................................................13
1. Etika Bisnis Pada Berbagai Fungsi Perusahaan:............................................................................13
2. Faktor-Faktor Yang Mendorong Timbunya Masalah Etika Bisnis:................................................13
3. Teori-Teori Yang Menjadi Dasar Pemikiran Etis:...........................................................................13
4. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan:..............................................................................................13
Daftar Pustaka...........................................................................................................................................14
3
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Sebelum mendalami mengenai persoalan-persoalan etika dan tanggung jawab sosial,
yang perlu diperhatikan perusahaan dalam menjalankan kegiatannya, ada baiknya apabila
terlebih dahulu memahami arti etika dan tanggung jawab sosial.
Etika berasal dari kata yunani, yaitu ethos, yang berarti karakter atau sifat-sifat individu
yang baik. Pada dasarnya etika dapat didefinisikan sebagai prinsip-prinsip moral dalam hidup
manusia yang akan menentukan tingkah laku yang benar yang harus dijalankan, dan tingkah
laku yang salah yang harus dihindari.
Setiap orang ingin mempunyai uang yang banyak supaya hidup dengan sejahtera. Untuk
memperolehnya dapat digunakan berbagai cara seperti bekerja keras, mencuri atau korupsi.
Kita dapat menentukan sendiri cara mana yang secara etika merupakan tindakan yang dapat atau
tidak dapat dilakukan dalam usaha untuk memperoleh banyak yang uang.
Menyadari tentang pentingnya memperhatikan isu etika dan tanggung jawab sosial dalam
mengelola perusahaan, para pengkaji menejemen telah mendorong untuk mengembangkan
pemikiran dalam persoalan tersebut. Beberapa aspek dari pemikiran tersebut akan diterangkan
dalam makalah ini. Isu-isu tersebut dikenal sebagai etika perusahaan dan tanggung jawab sosial
perusahaan. Tujuan dari mengembangkan pemikiran ini bukanlah untuk membatasi kegiatan
usaha dan menghukum usaha, tetapi untuk mendorong mereka mengelola perusahaannya dengan
lebih dinamis dan bertanggung jawab. Tujuan akhirnya adalah untuk meningkatkan
perkembangan kegiatan perusahaan serta dunia bisnis dan pada waktu yang sama meningkatkan
kesejahteraan masyarakat.
1.2 Permasalahan
Agar tidak menyimpang lebih jauh dari materi pembahasan, kami hanya membatasi pada
“Etika bisnis dan tanggung jawab sosial perusahaan”
Berdasarkan pembatasan tersebut, kami dapat merumuskan masalah sebagai berikut:
1
1. Apa fungsi perusahaan dalam etika bisnis?
2. Faktor apa saja yang mendorong timbulnya masalah etika bisnis?
3. Teori apa saja yang menjadi dasar pemikiran etis?
4. Apa saja tanggung jawab sosial perusahaan?
1.3 Tujuan Penulisan
Adapun tujuan pembuatan makalah ini adalah:
1. Memenuhi tugas mata kuliah
2. Untuk mengetahui teori dan fungsi perusahaan dalam etika bisnis
3. Untuk mengetahui faktor-faktor yang mendorong timbulnya masalah etika bisnis
4. Agar mengetahui tanggung jawab sosial perusahaan
1.4 Metode Penulisan
Makalah ini disusun dengan metode kepustakaan, dalam hal ini kami mengumpulkan
beberapa buku bacaan yang berkaitan dengan pokok permasalahan yang akan dibahas.
1.5 Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan makalah ini adalah:
Bab I: Pendahuluan, pada bab ini dikemukakan latar belakang, permasalahan, tujuan penulisan,
metode penulisan, dan sistematika penulisan.
Bab II: Pembahasan, dalam hal ini diuraikan tentang Etika bisnis dan tanggung jawab sosial
perusahaan
Bab III: Penutup, berisi kesimpulan dari pembahasan.
DAFTAR PUSTAKA
2
BAB II
PEMBAHASAN
2.1. Landasan Teori
Kata “Etika” berasal dari dari kata Yunani yaitu ‘Ethos,’ yang artinya adat istiadat. Etika
bisa dibilang sebagai kebiasaan hidup yang baik, baik pada diri seseorang maupun pada suatu
masyarakat. Etika itu punya kaitan sama nilai-nilai, tatacara hidup yang baik, aturan hidup yang
baik, dan termasuk juga semua kebiasaan yang dianut dan diwariskan dari satu orang ke orang
lain, atau dari satu generasi ke generasi yang lain. Seperti yang dirumuskan oleh beberapa ahli
berikut ini:
1. O.P. Simorangkir: etika atau etik sebagai pandangan manusia dalam berprilaku menurut
ukuran dan nilai yang baik.
2. Sidi Gajalba: etika adalah teori tentang tingkah laku perbuatan manusia dipandang dari segi
baik dan buruk, sejauh yang dapat ditentukan oleh akal.
3. Burhanudin Salam: etika adalah cabang filsafat yang berbicara mengenai nilai dan norma
moral yang menentukan prilaku manusia dalam hidupnya.
4. Griffin and Ebert (1999): Etika Bisnis (business ethics) merupakan penerapan etika secara
umum terhadap perilaku bisnis. Secara lebih khusus lagi makna etika bisnis menunjukkan
perilaku etis maupun tidak etis yang dilakukan manajer dan karyawan dari suatu organisasi
perusahaan.
5. Epstein (1989): menyatakan etika bisnis menunjukkan refleksi moral yang dilakukan oleh
pelaku bisnis secara perorangan maupun secara kelembagaan (organisasi) untuk menilai
suatu isu, dimana penilaian ini merupakan pilihan terhadap nilai yang berkembang dalam
suatu masyarakat. Melalui pilihan nilai tersebut, individu atau organisasi akan memberikan
penilaian apakah sesuatu yang dilakukan itu benar atau salah, adil atau tidak serta memiliki
kegunaan (utilitas) atau tidak.
3
Etika dalam perkembangannya sangat mempengaruhi kehidupan manusia. Etika memberi
manusia orientasi bagaimana ia menjalani hidupnya melalui rangkaian tindakan sehari-hari. Itu
berarti etika membantu manusia untuk mengambil sikap dan bertindak secara tepat dalam
menjalani hidup ini. Etika pada akhirnya membantu kita untuk mengambil keputusan tentang
tindakan apa yang perlu kita lakukan dan yang perlu kita pahami bersama bahwa etika ini dapat
diterapkan dalam segala aspek atau sisi kehidupan kita, dengan demikian etika ini dapat dibagi
menjadi beberapa bagian sesuai dengan aspek atau sisi kehidupan manusianya.
Etika dapat dirumuskan sebagai refleksi kritis dan rasional mengenai:
1. Nilai dan norma yang menyangkut bagaimana manusia harus hidup baik sebagai
manusia.
2. Masalah kehidupan manusia dengan mendasarkan diri pada nilai dan norma moral yang
umum diterima
2.1.1 Beberapa Prinsip Etika
1. Prinsip Otonomi (Sadar sendiri tentang kebaikan)
2. Prinsip Kejujuran
3. Prinsip Keadilan
4.
Prinsip Saling Menguntungkan
2.1.2 Jangkauan Etika Bisnis
1. Etika bisnis sebagai etika profesi membahas prinsip, kondisi dan masalah praktek etis.
2. Etika bisnis berfungsi menggugah kesadaran moral pelaku bisnis agar berbisnis secara
baik dan etis.
3. Etika bisnis sebagai acuan bagi pebisnis agar berbisnis tidak merugikan konsumen,
tenaga kerja dan masyarakat luas.
4
2.1.3 Hal-hal Yang Harus Diperhatikan Dalam Menciptakan Etika Bisnis:
1. Pengendalian Diri (Tdk menerima apapun)
2. Pengembangan tanggung jawab social
3. Mempertahankan jati diri dan tidak mudah untuk terombang-ambing oleh pesatnya
perkembangan informasi dan teknologi
4. Menciptakan persaingan yang sehat
5. Menerapkan konsep “pembangunan berkelanjutan”
6. Menghindari sifat 5K (Katabelece, Kongkalikong, Koneksi, Kolusi dan Komisi)
7. Mampu menyatakan yang benar itu benar
8. Menumbuhkan sikap saling percaya antara golongan pengusaha kuat dan golongan
pengusaha kebawah
9. Konsekuen dan konsisten dengan aturan main yang telah disepakati bersama
10. Menumbuhkembangkan kesadaran dan rasa memiliki terhadap apa yang telah disepakati
11. Perlu adanya sebagian etika bisnis yang dituangkan dalam suatu hukum positif yang
berupa peraturan perundang-undangan
2.1.4 Masalah etika dalam bisnis
1. Suap (Bribery)
2. Paksaan (Coercion)
3. Penipuan (Deception)
4. Pencurian (Theft)
5. Diskriminasi tidak jelas (Unfair discrimination)
2.1.4 Pengertian Bisnis
Bisnis dalam arti luas adalah istilah umum yang menggambarkan semua aktifitas dan
institusi yang memproduksi barang & jasa dalam kehidupan sehari-hari.
5
“Bisnis sebagai suatu sistem yang memproduksi barang dan jasa untuk memuaskan kebutuhan
masyarakat” (bussinessis then simply a system that produces goods and service to satisfy the
needs of our society) [Huat, T Chwee,1990].
“Bisnis merupakan suatu organisasi yang menyediakan barang atau jasa yang bertujuan untuk
mendapatkan keuntungan”[Griffin & Ebert]
Dari pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa bisnis adalah kegiatan yang dilakukan
oleh individu dan sekelompok orang (organisasi) yang menciptakan nilai (create value) melalui
penciptaan barang dan jasa (create of good and service) untuk memenuhi kebutuhan masyarakat
dan memperoleh keuntungan melalui transaksi.
2.1.5 Aspek - Aspek Bisnis
1. Kegiatan individu dan kelompok
2.
Penciptaan nilai
3. Penciptaan barang dan jasa
4. Keuntungan melalui transaksi
2.1.6 Fungsi Bisnis
Fungsi bisnis dilihat dari kepentingan mikro ekonomi dan makroekonomi
1. Fungsi Mikro Bisnis yaitu Kontribusi terhadap pihakyang berperan langsung
a) Pekerja/ Karyawan
Pekerja menginginkan gaji yang layak dari hasil kerjanya sementara manajer
menginginkan kinerja yang tinggi yang ditunjukkan besarnya omzet penjualan dan
laba.
6
b) Dewan Komisaris
Memantau kegiatan dan mengawasi manajemen, memastikan kegiatan akan berjalan
mencapai tujuan.
c) Pemegang Saham
Pemegang saham memiliki kepentingan dan tanggung jawab tertentu terhadap
perusahaan.
2. Fungsi Makro Bisnis yaitu kontribusi terhadap pihak yang terlibat secara tidak
langsung
a) Masyarakat sekitar perusahaan
Memberikan kontribusi kepada masyarakat sekitar sebagai bentuk tanggung jawab
perusahaan
b) Bangsa dan Negara
Tanggung jawab kepada bangsa dan negara yang diwujudkan dalam bentuk
kewajiban membayar pajak.
2.2 Etika Bisnis Pada Berbagai Fungsi Perusahaan
Permasalahan etika yang terjadi diperusahaan bervariasi antara fungsi perusahaan yang
satu dengan fungsi perusahaan lainnya. hal ini terjadi karena operasionalisasi perusahaan sangat
terspesialisasi kedalam berbagai bidang profesi, sehingga setiap fungsi perusahaan cenderung
memiliki masalah-masalah tersendiri.
Berikut ini akan dibahas berbagai permasalahan etika yang terjadi dibeberapa bidang
fungsional perusahaan, yaitu etika dibidang akuntansi (accounting ethics), keuangan (finance
ethict), produksi dan pemasaran (production and marketing athics), sumber daya manusia
(human resources ethics), dan teknologi informasi (information technology ethics).
7
2.2.1 Etika dibidang akuntansi (accounting ethics)
Fungsi akuntansi merupakan komponen yang sangat penting bagi perusahaan. Para
manajer perusahaan, investor luar, pemerintah, instansi pajak, dan serikat pekerja membutuhkan
data-data akuntansi untuk membuat berbagai keputusan penting. Dengan demikian kejujuran,
integritas dan akurasi dalam melakukan kegiatan akuntansi merupakan syarat mutlak yang harus
ditetapkan oleh fungsi akuntansi.
Salah satu praktik akuntansi yang dianggap tidak etis, misalnya penyusunan laporan
keuangan yang berbeda untuk berbagai pihak yang berbeda dengan tujuan memperoleh
keuntungan dari penyusunan laporan keuangan seperti itu. Dalam realita kegiatan bisnis sering
kali ditemukan perusahaan yang menyusun laporan keuangan yang berbeda untuk pihak-pihak
yang berbeda. Ada laporan keuangan intern perusahaan, laporan keuangan untuk bank, dan
laporan keuangan untuk kantor pajak. Dengan melakukan praktik ini, bagian akuntansi
perusahaan secara sengaja memanipulasi data-data akuntansi dengan tujuan memperoleh manfaat
atau keuntungan finansial dari penyusun laporan palsu tersebut.
2.2.2 Etika dibidang keuangan ( financial ethics )
Skandal keuangan yang berasal dari pelaksanaan fungsi secara tidak etis telah
menimbulkan berbagai kerugian bagi para investor. Pelanggaran etika dalam bidang keuangan
dapat terjadi misalnya melalui praktik windaw dressing terhadap laporan keuangan perusahan
yang akan mengajukan pinjaman ke bank. Melalui praktik ini seolah-olah perusahaan memiliki
rasio-rasio keuangan yang sehat sehingga layak untuk mendapat kucuran kredit. Padahal
sebenarnya kondisi keuangan perusahaan tidak sesehat seperti yang dilaporkan dalam laporan
keuangan yang telah dipercantik. Contoh lain pelanggaran etika keuangan misalnya melalui
penggelembungan nilai agunan perusahaan, sehingga perusahaan dapat memperoleh kredit
melebihi nilai agunan kredit yang sesungguhnya.
2.2.3 Etika dibidang produksi dan pemasaran ( production and marketing ethics )
Hubungan yang dilakukan perusahaan dengan para pelanggannya dapat menimbulkan
berbagai permasalahan etika dibidang produksi dan pemasaran. Untuk melindungi konsumen
dari pelakuan yang tidak etis yang mungkin dilakukan oleh perusahaan, pemerintah Indonesia
telah memberlakukan undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen.
8
Undang-undang ini menjelaskan berbagai perbuatan yang dilarang dilakukan oleh pelaku usaha,
antara lain pelaku usaha dilarang memproduksi dan memperdagangkan barang dan jasa yang:
a. Tidak memenuhi atau tidak sesuai dengan standar yang dipersyaratkan dan ketentuan
peraturan perundang-undangan.
b.
Tidak sesuai dengan berat bersih, isi bersih atau neto, dan jumlah dalam hitungan
sebagaimana yang dinyatakan dalam tabel atau etiket barang tersebut.
c. Tidak sesuai dengan ukuran, takaran, timbangan, dan jumlah hitungan menurut ukuran
yang sebenarnya.
d. Tidak sesuai dengan kondisi, jaminan, keistimewaan, atau kemanjuran sebagaimana
dinyatakan dalam label, etika, atau keterangan barang dan jasa tersebut.
2.2.4 Etika dibidang teknologi informasi ( Information technology ethics )
Salah satu area yang memiliki pertumbuhan masalah etika paling besar diera 1990-an
sampai awal tahun 2000 adalah bidang teknologi informasi. Hal-hal yang dapat memunculkan
permasalahan etika dalam bidang ini meliputi serangan terhadap wilayah privasi seseorang;
pengumpulan, penyimpanan, dan akses terhadap informasi usaha terutama melalui transaksi ecommerce; perlindungan hak cipta yang menyangkut pembuatan software, music, dan hak
keyakinan intelektual ( Spinello, 1997 ).
2.3. Faktor-Faktor Yang Mendorong Timbunya Masalah Etika Bisnis
Berbagai permasalahan etika diperusahaan dapat muncul dalam berbagai bentuk.
Identifikasi terhadap berbagai faktor yang umum ditemui sebagai penyebab munculnya
permasalahan etika diperusahaan, merupakan suatu langkah penting untuk meminimalisasi
pengaruh masalah etika bisnis terhadap kinerja perusahaan.
Post, et al., (2002: 112-113) menguraikan empat faktor yang pada umumnya menjadi
penyebab timbulnya masalah etika bisnis diperusahaan, yaitu:
1. Mengejar keuntungan dan kepentingan pribadi (personal gaint and selfish interest)
Ambisi mengejar keuntungan untuk diri sendiri, bahkan sikap serakah, dapat
mengakibatkan masalah etika. Perusahaan kadang-kadang mempekerjakan pekerja yang
memiliki nilai-nilai pribadi tidak layak. Para pekerja ini akan menempatkan
9
kepentingannya untuk memperoleh kekayaan melebihi kepentingan lainnya meskipun di
dalam melakukan akumulasi kekayaan tersebut dia merugikan pekerja lainnya,
perusahaan, dan masyarakat.
2. Tekanan persaingan terhadap laba perusahaan (competitive pressure on profits)
Perusahaan berada dalam situasi persaingan yang sangat keras, perusahaan sering
kali terlibat dalam berbagai aktivitas bisnis yang tidak etis untuk melindungi tingkat
profitabilitas mereka. Berbagai perusahaan makanan dan minuman di Indonesia
ditengarai menggunakan bahan pewarna makanan dan minuman yang tidak aman untuk
dikonsumsi manusia tetapi haranya murah, agar mereka dapat menekan biaya produksi
dan mendapatkan harga jual produk yang rendah. Bahkan, industry makanan berani
menggunakan formalin yang merupakan bahan untuk pengawet mayat sebagai bahan
pengawet makanan.
3. Pertentangan antara nilai-nilai perusahaan dengan perorangan (business goals vs
personal values)
Masalah etika dapat pula muncul pada saat perusahaan hendak mencapai tujuantujuan tertentu atau menggunakan metode-metode baru yang tidak dapat diterima oleh
para pekerjanya. Sebagai contoh, kegiatan restrukturisasi perusahaan dengan tujuan
meningkatkan efisiensi dan efektivitas kinerja perusahaan dapat menimbulkan penurunan
moral karyawan yang sangat hebat, sebagaimana yang terjadi diperusahaan nynex
(micklethwait dan Wooldridge, 1996: 12)
4. Pertentangan etika lintas budaya (cross-cultiral contradiction)
Berbagai permasalahan etika sering kali muncul pada saat perusahaan melakukan
kegiatan usahanya diberbagai Negara dimana standar etika Negara luar berbeda dengan
standar etika di Negara asal perusahaan. Hal ini timbul karena adanya relativisme etis
(ethical relativism), yaitu ketidaksamaan cara pandang terhadap suatu perbuatan etis atau
tidak etis yang terjadi antara masyarakat suatu Negara dengan Negara lainnya atau antara
satu agama dengan agama lainnya.[2]
10
2.4 Teori-Teori Yang Menjadi Dasar Pemikiran Etis
Beberapa teori, atau pemikiran, telah berkembang sejak beberapa abad yang lalu yang
menerangkan tentang landasan-landasan pemikiran yang perlu dipertimbangkan untuk
mengambil keputusan dalam kehidupan sehari-hari, dalam melaksanakan kebijakan perusahaan
dan dalam pemerintah. Teori atau pandangan yang terutama adalah: [3]
1. Pendekatan utilitarian: pemikiran yang berpendapat bahwa sesuatu tindakan dipandang
baik apabila jumlah orang yang memperoleh keuntungan jauh lebih besar daripada yang
menderita kerugian.
2. Pendekatan perilaku: dua prinsip perlu digunakan sebagai dasar bertindak. Yang
pertama adalah niat yang baik sebagai dasar untuk menjalankan berbagai tindakan. Yang
kedua ialah tidakan harus didasarkan kepada peraturan yang universal- yaitu berlaku
kepada siapapun tanpa membuat perbedaan.
3. Pendekatan hak individu: pada dasarnya pendekatan ini berpendapat bahwa setiap
keputusan yang dibuat harus menghormati hak-hak individu, asal saja tindakan individu
tersebut sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
4. Pendekatan keadilan: pendekatan ini menekankan tentang perlunya menggunakan
prinsip keadilan dalam mengambil keputusan. Sesuai dengan prinsip ini setiap orang
harus diperlakukan sama dan memperoleh kesempatan yang sama.
5. Pendekatan islam: dalam falsafah islam, terdapat lima prinsip yang perlu diperhatikan,
yaitu: kesatuan, kesamaan, keinginan, tanggung jawab, dan kemurahan hati.
2.5 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Tanggung jawab sosial perusahaan merupakan tanggung jawab perusahaan terhadap
berbagai tindakan perusahaan yang memengaruhi manusia, komunitas, maupun lingkungan
secara umum.
Devinisi tersebut menyiratkan bahwa perusahaan harus bertanggung jawab terhadap
lingkungannya dengan cara melakukan tindakan perbaikan (corrective actions), apabila aktivitas
yang
dilakukan
perusahaan
memberikan
dampak
yang
tidak
menguntungkan
terhadap stakeholders dalam ini masyarakat pada umunya (society). Untuk mengatasi dampak
yang tidak menguntungkan tersebut, perusahaan sering kali harus menyisihkan sebagian
keuntungannya.
11
Dalam usahanya mencari keuntungan sering sekali perusahaan melupakan efek dari
tindakannya kepada pihak lain dan kepada masyarakat pada keseluruhannya. Pada masa lalu
tindakan seperti ini telah menimbulkan berbagai macam kerugian kepada masyarakat. Timbul
kritik terhadap cara mereka mengelola perusahaan dan pada masa ini para manajer digalakkan
untuk memperhatikan tanggung jawab sosial mereka.
Hal-hal yang perlu diperhatikan perusahaan dalam melaksanakan tanggung jawab
sosialnya adalah:
1. Menjaga kelestarian lingkungan alam disekitar kita
2. Menjaga kepentingan dan kesejahteraan pekerja
3. Menjaga kepentingan masyarakat umum, konsumen, dan pemegang saham
4. Menjaga agar setiap tindakan tidak menyalahi undang-undang dan norma-norma yang
berlaku
12
BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
1. Etika Bisnis Pada Berbagai Fungsi Perusahaan:
a. Etika dibidang akuntansi (accounting ethics)
b. Etika dibidang keuangan ( financial ethics )
c.
Etika dibidang produksi dan pemasaran ( production and marketing ethics)
d.
Etika dibidang teknologi informasi ( Information technology ethics )
2. Faktor-Faktor Yang Mendorong Timbunya Masalah Etika Bisnis:
a. Mengejar keuntungan dan kepentingan pribadi (personal gaint and selfish interest)
b. Tekanan persaingan terhadap laba perusahaan (competitive pressure on profits)
c. Pertentangan antara nilai-nilai perusahaan dengan perorangan (business goals vs
personal values)
d. Pertentangan etika lintas budaya (cross-cultiral contradiction)
3. Teori-Teori Yang Menjadi Dasar Pemikiran Etis:
a. Pendekatan utilitarian
b. Pendekatan perilaku
c. Pendekatan hak individu
d. Pendekatan keadilan
e. Pendekatan islam
4. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan:
a. Memperhatikan kepentingan masyarakat umum
b. Menjaga kelestarian lingkungan alam disekitar kita
c. Menjaga kepentingan dan kesejahteraan pekerja
d. Menjaga kepentingan konsumen
e. Menjaga kepentingan pemegang saham
f. Menjaga agar setiap tindakan tidak menyalahi undang-undang
13
Daftar Pustaka
[1]
Agustian,Bemby. 2012. Etika dalam Berbisnis. diakses dari google Indonesia:
http://bembyagus.blogspot.com/2012/04/etika-dalam-berbisnis.html. tanggal
25.10.2015. pukul 12.03WIB.
[2]
Ismail,Solihin. 2006. Pengantar bisnis: Pengenalan Praktis Dan Studi Kasus. Jl. Lele I
No.7 Rawamangun-Jakarta 13220: Kencana Prenada Media Group.
[3]
Sukirno Sadono, 2006. Pengantar Bisnis. Jl. Lele I No.7 Rawamangun-Jakarta 13220:
Kencana Prenada Media Group.
14
TUGAS ETIKA BISNIS
Disusun oleh:
Sri Rahmat Santoso
41183402130053
PROGRAM SUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM “45” (UNISMA) BEKASI
Jl. Cut Meutia no. 83 Kota Bekasi. Telp. (021) 8801027
2015
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan Rahmat, Nikmat,
dan Karunianya kepada kami sehingga dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “Etika
Bisnis Dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan”.
Shalawat dan salam semoga selalu tercurahkan kepada baginda Nabi Muhammad SAW,
beserta keluarga, sahabat, dan orang-orang mengikutinya sampai hari kiamat.
Makalah ini terselesaikan dengan bantuan berbagai pihak dalam menyelesaikan
hambatan-hambatan selama mengerjakan makalah ini. Maka dari itu, kami mengucapkan
terimakasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak, khususnya teman-teman semua yang
telah membantu dalam menyusun makalah ini.
Selanjutnya, semoga makalah ini memberikan wawasan yang luas kepada kita semua
selaku mahasiswa. Kami menyadari masih banyak kekurangan yang mendasar. Oleh karena itu,
kami mohon saran dan kritik yang membangun untuk kesempurnaan makalah ini.
Akhir kata, kami selaku penyusun makalah memohon maaf yang sebesar-besarnya bila
ada kata-kata yang salah, semoga makalah ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua.
Aamiin
Wassalu’alaikum Wr.Wb
Bekasi, 24 Oktober 2015
Penyusun
1
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...................................................................................................................................i
PENDAHULUAN.......................................................................................................................................1
1.1 Latar Belakang...................................................................................................................................1
1.2 Permasalahan.....................................................................................................................................1
1.3 Tujuan Penulisan...............................................................................................................................2
1.4 Metode Penulisan..............................................................................................................................2
1.5 Sistematika Penulisan........................................................................................................................2
BAB II.........................................................................................................................................................3
PEMBAHASAN.........................................................................................................................................3
2.1. Landasan Teori................................................................................................................................3
2.1.1 Beberapa Prinsip Etika................................................................................................................4
2.1.2 Jangkauan Etika Bisnis...............................................................................................................4
2.1.3 Hal-hal Yang Harus Diperhatikan Dalam Menciptakan Etika Bisnis:........................................5
2.1.4 Masalah etika dalam bisnis........................................................................................................5
2.1.4 Pengertian Bisnis.......................................................................................................................5
2.1.5 Aspek - Aspek Bisnis.................................................................................................................6
2.1.6 Fungsi Bisnis.............................................................................................................................6
2.2 Etika Bisnis Pada Berbagai Fungsi Perusahaan.................................................................................7
2.2.1 Etika dibidang akuntansi (accounting ethics)..............................................................................8
2.2.2 Etika dibidang keuangan ( financial ethics )..............................................................................8
2.2.3 Etika dibidang produksi dan pemasaran ( production and marketing ethics ).............................8
2.2.4 Etika dibidang teknologi informasi ( Information technology ethics ).......................................9
2.3. Faktor-Faktor Yang Mendorong Timbunya Masalah Etika Bisnis....................................................9
1.
Mengejar keuntungan dan kepentingan pribadi (personal gaint and selfish interest)...................9
2.
Tekanan persaingan terhadap laba perusahaan (competitive pressure on profits).......................10
3. Pertentangan antara nilai-nilai perusahaan dengan perorangan (business goals vs personal
values)...............................................................................................................................................10
2
4.
Pertentangan etika lintas budaya (cross-cultiral contradiction).................................................10
2.4 Teori-Teori Yang Menjadi Dasar Pemikiran Etis..............................................................................11
1.
Pendekatan utilitarian................................................................................................................11
2.
Pendekatan perilaku...................................................................................................................11
3.
Pendekatan hak individu............................................................................................................11
4.
Pendekatan keadilan..................................................................................................................11
5.
Pendekatan islam.......................................................................................................................11
2.5 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.................................................................................................11
BAB III......................................................................................................................................................13
PENUTUP.................................................................................................................................................13
3.1 Kesimpulan......................................................................................................................................13
1. Etika Bisnis Pada Berbagai Fungsi Perusahaan:............................................................................13
2. Faktor-Faktor Yang Mendorong Timbunya Masalah Etika Bisnis:................................................13
3. Teori-Teori Yang Menjadi Dasar Pemikiran Etis:...........................................................................13
4. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan:..............................................................................................13
Daftar Pustaka...........................................................................................................................................14
3
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Sebelum mendalami mengenai persoalan-persoalan etika dan tanggung jawab sosial,
yang perlu diperhatikan perusahaan dalam menjalankan kegiatannya, ada baiknya apabila
terlebih dahulu memahami arti etika dan tanggung jawab sosial.
Etika berasal dari kata yunani, yaitu ethos, yang berarti karakter atau sifat-sifat individu
yang baik. Pada dasarnya etika dapat didefinisikan sebagai prinsip-prinsip moral dalam hidup
manusia yang akan menentukan tingkah laku yang benar yang harus dijalankan, dan tingkah
laku yang salah yang harus dihindari.
Setiap orang ingin mempunyai uang yang banyak supaya hidup dengan sejahtera. Untuk
memperolehnya dapat digunakan berbagai cara seperti bekerja keras, mencuri atau korupsi.
Kita dapat menentukan sendiri cara mana yang secara etika merupakan tindakan yang dapat atau
tidak dapat dilakukan dalam usaha untuk memperoleh banyak yang uang.
Menyadari tentang pentingnya memperhatikan isu etika dan tanggung jawab sosial dalam
mengelola perusahaan, para pengkaji menejemen telah mendorong untuk mengembangkan
pemikiran dalam persoalan tersebut. Beberapa aspek dari pemikiran tersebut akan diterangkan
dalam makalah ini. Isu-isu tersebut dikenal sebagai etika perusahaan dan tanggung jawab sosial
perusahaan. Tujuan dari mengembangkan pemikiran ini bukanlah untuk membatasi kegiatan
usaha dan menghukum usaha, tetapi untuk mendorong mereka mengelola perusahaannya dengan
lebih dinamis dan bertanggung jawab. Tujuan akhirnya adalah untuk meningkatkan
perkembangan kegiatan perusahaan serta dunia bisnis dan pada waktu yang sama meningkatkan
kesejahteraan masyarakat.
1.2 Permasalahan
Agar tidak menyimpang lebih jauh dari materi pembahasan, kami hanya membatasi pada
“Etika bisnis dan tanggung jawab sosial perusahaan”
Berdasarkan pembatasan tersebut, kami dapat merumuskan masalah sebagai berikut:
1
1. Apa fungsi perusahaan dalam etika bisnis?
2. Faktor apa saja yang mendorong timbulnya masalah etika bisnis?
3. Teori apa saja yang menjadi dasar pemikiran etis?
4. Apa saja tanggung jawab sosial perusahaan?
1.3 Tujuan Penulisan
Adapun tujuan pembuatan makalah ini adalah:
1. Memenuhi tugas mata kuliah
2. Untuk mengetahui teori dan fungsi perusahaan dalam etika bisnis
3. Untuk mengetahui faktor-faktor yang mendorong timbulnya masalah etika bisnis
4. Agar mengetahui tanggung jawab sosial perusahaan
1.4 Metode Penulisan
Makalah ini disusun dengan metode kepustakaan, dalam hal ini kami mengumpulkan
beberapa buku bacaan yang berkaitan dengan pokok permasalahan yang akan dibahas.
1.5 Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan makalah ini adalah:
Bab I: Pendahuluan, pada bab ini dikemukakan latar belakang, permasalahan, tujuan penulisan,
metode penulisan, dan sistematika penulisan.
Bab II: Pembahasan, dalam hal ini diuraikan tentang Etika bisnis dan tanggung jawab sosial
perusahaan
Bab III: Penutup, berisi kesimpulan dari pembahasan.
DAFTAR PUSTAKA
2
BAB II
PEMBAHASAN
2.1. Landasan Teori
Kata “Etika” berasal dari dari kata Yunani yaitu ‘Ethos,’ yang artinya adat istiadat. Etika
bisa dibilang sebagai kebiasaan hidup yang baik, baik pada diri seseorang maupun pada suatu
masyarakat. Etika itu punya kaitan sama nilai-nilai, tatacara hidup yang baik, aturan hidup yang
baik, dan termasuk juga semua kebiasaan yang dianut dan diwariskan dari satu orang ke orang
lain, atau dari satu generasi ke generasi yang lain. Seperti yang dirumuskan oleh beberapa ahli
berikut ini:
1. O.P. Simorangkir: etika atau etik sebagai pandangan manusia dalam berprilaku menurut
ukuran dan nilai yang baik.
2. Sidi Gajalba: etika adalah teori tentang tingkah laku perbuatan manusia dipandang dari segi
baik dan buruk, sejauh yang dapat ditentukan oleh akal.
3. Burhanudin Salam: etika adalah cabang filsafat yang berbicara mengenai nilai dan norma
moral yang menentukan prilaku manusia dalam hidupnya.
4. Griffin and Ebert (1999): Etika Bisnis (business ethics) merupakan penerapan etika secara
umum terhadap perilaku bisnis. Secara lebih khusus lagi makna etika bisnis menunjukkan
perilaku etis maupun tidak etis yang dilakukan manajer dan karyawan dari suatu organisasi
perusahaan.
5. Epstein (1989): menyatakan etika bisnis menunjukkan refleksi moral yang dilakukan oleh
pelaku bisnis secara perorangan maupun secara kelembagaan (organisasi) untuk menilai
suatu isu, dimana penilaian ini merupakan pilihan terhadap nilai yang berkembang dalam
suatu masyarakat. Melalui pilihan nilai tersebut, individu atau organisasi akan memberikan
penilaian apakah sesuatu yang dilakukan itu benar atau salah, adil atau tidak serta memiliki
kegunaan (utilitas) atau tidak.
3
Etika dalam perkembangannya sangat mempengaruhi kehidupan manusia. Etika memberi
manusia orientasi bagaimana ia menjalani hidupnya melalui rangkaian tindakan sehari-hari. Itu
berarti etika membantu manusia untuk mengambil sikap dan bertindak secara tepat dalam
menjalani hidup ini. Etika pada akhirnya membantu kita untuk mengambil keputusan tentang
tindakan apa yang perlu kita lakukan dan yang perlu kita pahami bersama bahwa etika ini dapat
diterapkan dalam segala aspek atau sisi kehidupan kita, dengan demikian etika ini dapat dibagi
menjadi beberapa bagian sesuai dengan aspek atau sisi kehidupan manusianya.
Etika dapat dirumuskan sebagai refleksi kritis dan rasional mengenai:
1. Nilai dan norma yang menyangkut bagaimana manusia harus hidup baik sebagai
manusia.
2. Masalah kehidupan manusia dengan mendasarkan diri pada nilai dan norma moral yang
umum diterima
2.1.1 Beberapa Prinsip Etika
1. Prinsip Otonomi (Sadar sendiri tentang kebaikan)
2. Prinsip Kejujuran
3. Prinsip Keadilan
4.
Prinsip Saling Menguntungkan
2.1.2 Jangkauan Etika Bisnis
1. Etika bisnis sebagai etika profesi membahas prinsip, kondisi dan masalah praktek etis.
2. Etika bisnis berfungsi menggugah kesadaran moral pelaku bisnis agar berbisnis secara
baik dan etis.
3. Etika bisnis sebagai acuan bagi pebisnis agar berbisnis tidak merugikan konsumen,
tenaga kerja dan masyarakat luas.
4
2.1.3 Hal-hal Yang Harus Diperhatikan Dalam Menciptakan Etika Bisnis:
1. Pengendalian Diri (Tdk menerima apapun)
2. Pengembangan tanggung jawab social
3. Mempertahankan jati diri dan tidak mudah untuk terombang-ambing oleh pesatnya
perkembangan informasi dan teknologi
4. Menciptakan persaingan yang sehat
5. Menerapkan konsep “pembangunan berkelanjutan”
6. Menghindari sifat 5K (Katabelece, Kongkalikong, Koneksi, Kolusi dan Komisi)
7. Mampu menyatakan yang benar itu benar
8. Menumbuhkan sikap saling percaya antara golongan pengusaha kuat dan golongan
pengusaha kebawah
9. Konsekuen dan konsisten dengan aturan main yang telah disepakati bersama
10. Menumbuhkembangkan kesadaran dan rasa memiliki terhadap apa yang telah disepakati
11. Perlu adanya sebagian etika bisnis yang dituangkan dalam suatu hukum positif yang
berupa peraturan perundang-undangan
2.1.4 Masalah etika dalam bisnis
1. Suap (Bribery)
2. Paksaan (Coercion)
3. Penipuan (Deception)
4. Pencurian (Theft)
5. Diskriminasi tidak jelas (Unfair discrimination)
2.1.4 Pengertian Bisnis
Bisnis dalam arti luas adalah istilah umum yang menggambarkan semua aktifitas dan
institusi yang memproduksi barang & jasa dalam kehidupan sehari-hari.
5
“Bisnis sebagai suatu sistem yang memproduksi barang dan jasa untuk memuaskan kebutuhan
masyarakat” (bussinessis then simply a system that produces goods and service to satisfy the
needs of our society) [Huat, T Chwee,1990].
“Bisnis merupakan suatu organisasi yang menyediakan barang atau jasa yang bertujuan untuk
mendapatkan keuntungan”[Griffin & Ebert]
Dari pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa bisnis adalah kegiatan yang dilakukan
oleh individu dan sekelompok orang (organisasi) yang menciptakan nilai (create value) melalui
penciptaan barang dan jasa (create of good and service) untuk memenuhi kebutuhan masyarakat
dan memperoleh keuntungan melalui transaksi.
2.1.5 Aspek - Aspek Bisnis
1. Kegiatan individu dan kelompok
2.
Penciptaan nilai
3. Penciptaan barang dan jasa
4. Keuntungan melalui transaksi
2.1.6 Fungsi Bisnis
Fungsi bisnis dilihat dari kepentingan mikro ekonomi dan makroekonomi
1. Fungsi Mikro Bisnis yaitu Kontribusi terhadap pihakyang berperan langsung
a) Pekerja/ Karyawan
Pekerja menginginkan gaji yang layak dari hasil kerjanya sementara manajer
menginginkan kinerja yang tinggi yang ditunjukkan besarnya omzet penjualan dan
laba.
6
b) Dewan Komisaris
Memantau kegiatan dan mengawasi manajemen, memastikan kegiatan akan berjalan
mencapai tujuan.
c) Pemegang Saham
Pemegang saham memiliki kepentingan dan tanggung jawab tertentu terhadap
perusahaan.
2. Fungsi Makro Bisnis yaitu kontribusi terhadap pihak yang terlibat secara tidak
langsung
a) Masyarakat sekitar perusahaan
Memberikan kontribusi kepada masyarakat sekitar sebagai bentuk tanggung jawab
perusahaan
b) Bangsa dan Negara
Tanggung jawab kepada bangsa dan negara yang diwujudkan dalam bentuk
kewajiban membayar pajak.
2.2 Etika Bisnis Pada Berbagai Fungsi Perusahaan
Permasalahan etika yang terjadi diperusahaan bervariasi antara fungsi perusahaan yang
satu dengan fungsi perusahaan lainnya. hal ini terjadi karena operasionalisasi perusahaan sangat
terspesialisasi kedalam berbagai bidang profesi, sehingga setiap fungsi perusahaan cenderung
memiliki masalah-masalah tersendiri.
Berikut ini akan dibahas berbagai permasalahan etika yang terjadi dibeberapa bidang
fungsional perusahaan, yaitu etika dibidang akuntansi (accounting ethics), keuangan (finance
ethict), produksi dan pemasaran (production and marketing athics), sumber daya manusia
(human resources ethics), dan teknologi informasi (information technology ethics).
7
2.2.1 Etika dibidang akuntansi (accounting ethics)
Fungsi akuntansi merupakan komponen yang sangat penting bagi perusahaan. Para
manajer perusahaan, investor luar, pemerintah, instansi pajak, dan serikat pekerja membutuhkan
data-data akuntansi untuk membuat berbagai keputusan penting. Dengan demikian kejujuran,
integritas dan akurasi dalam melakukan kegiatan akuntansi merupakan syarat mutlak yang harus
ditetapkan oleh fungsi akuntansi.
Salah satu praktik akuntansi yang dianggap tidak etis, misalnya penyusunan laporan
keuangan yang berbeda untuk berbagai pihak yang berbeda dengan tujuan memperoleh
keuntungan dari penyusunan laporan keuangan seperti itu. Dalam realita kegiatan bisnis sering
kali ditemukan perusahaan yang menyusun laporan keuangan yang berbeda untuk pihak-pihak
yang berbeda. Ada laporan keuangan intern perusahaan, laporan keuangan untuk bank, dan
laporan keuangan untuk kantor pajak. Dengan melakukan praktik ini, bagian akuntansi
perusahaan secara sengaja memanipulasi data-data akuntansi dengan tujuan memperoleh manfaat
atau keuntungan finansial dari penyusun laporan palsu tersebut.
2.2.2 Etika dibidang keuangan ( financial ethics )
Skandal keuangan yang berasal dari pelaksanaan fungsi secara tidak etis telah
menimbulkan berbagai kerugian bagi para investor. Pelanggaran etika dalam bidang keuangan
dapat terjadi misalnya melalui praktik windaw dressing terhadap laporan keuangan perusahan
yang akan mengajukan pinjaman ke bank. Melalui praktik ini seolah-olah perusahaan memiliki
rasio-rasio keuangan yang sehat sehingga layak untuk mendapat kucuran kredit. Padahal
sebenarnya kondisi keuangan perusahaan tidak sesehat seperti yang dilaporkan dalam laporan
keuangan yang telah dipercantik. Contoh lain pelanggaran etika keuangan misalnya melalui
penggelembungan nilai agunan perusahaan, sehingga perusahaan dapat memperoleh kredit
melebihi nilai agunan kredit yang sesungguhnya.
2.2.3 Etika dibidang produksi dan pemasaran ( production and marketing ethics )
Hubungan yang dilakukan perusahaan dengan para pelanggannya dapat menimbulkan
berbagai permasalahan etika dibidang produksi dan pemasaran. Untuk melindungi konsumen
dari pelakuan yang tidak etis yang mungkin dilakukan oleh perusahaan, pemerintah Indonesia
telah memberlakukan undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen.
8
Undang-undang ini menjelaskan berbagai perbuatan yang dilarang dilakukan oleh pelaku usaha,
antara lain pelaku usaha dilarang memproduksi dan memperdagangkan barang dan jasa yang:
a. Tidak memenuhi atau tidak sesuai dengan standar yang dipersyaratkan dan ketentuan
peraturan perundang-undangan.
b.
Tidak sesuai dengan berat bersih, isi bersih atau neto, dan jumlah dalam hitungan
sebagaimana yang dinyatakan dalam tabel atau etiket barang tersebut.
c. Tidak sesuai dengan ukuran, takaran, timbangan, dan jumlah hitungan menurut ukuran
yang sebenarnya.
d. Tidak sesuai dengan kondisi, jaminan, keistimewaan, atau kemanjuran sebagaimana
dinyatakan dalam label, etika, atau keterangan barang dan jasa tersebut.
2.2.4 Etika dibidang teknologi informasi ( Information technology ethics )
Salah satu area yang memiliki pertumbuhan masalah etika paling besar diera 1990-an
sampai awal tahun 2000 adalah bidang teknologi informasi. Hal-hal yang dapat memunculkan
permasalahan etika dalam bidang ini meliputi serangan terhadap wilayah privasi seseorang;
pengumpulan, penyimpanan, dan akses terhadap informasi usaha terutama melalui transaksi ecommerce; perlindungan hak cipta yang menyangkut pembuatan software, music, dan hak
keyakinan intelektual ( Spinello, 1997 ).
2.3. Faktor-Faktor Yang Mendorong Timbunya Masalah Etika Bisnis
Berbagai permasalahan etika diperusahaan dapat muncul dalam berbagai bentuk.
Identifikasi terhadap berbagai faktor yang umum ditemui sebagai penyebab munculnya
permasalahan etika diperusahaan, merupakan suatu langkah penting untuk meminimalisasi
pengaruh masalah etika bisnis terhadap kinerja perusahaan.
Post, et al., (2002: 112-113) menguraikan empat faktor yang pada umumnya menjadi
penyebab timbulnya masalah etika bisnis diperusahaan, yaitu:
1. Mengejar keuntungan dan kepentingan pribadi (personal gaint and selfish interest)
Ambisi mengejar keuntungan untuk diri sendiri, bahkan sikap serakah, dapat
mengakibatkan masalah etika. Perusahaan kadang-kadang mempekerjakan pekerja yang
memiliki nilai-nilai pribadi tidak layak. Para pekerja ini akan menempatkan
9
kepentingannya untuk memperoleh kekayaan melebihi kepentingan lainnya meskipun di
dalam melakukan akumulasi kekayaan tersebut dia merugikan pekerja lainnya,
perusahaan, dan masyarakat.
2. Tekanan persaingan terhadap laba perusahaan (competitive pressure on profits)
Perusahaan berada dalam situasi persaingan yang sangat keras, perusahaan sering
kali terlibat dalam berbagai aktivitas bisnis yang tidak etis untuk melindungi tingkat
profitabilitas mereka. Berbagai perusahaan makanan dan minuman di Indonesia
ditengarai menggunakan bahan pewarna makanan dan minuman yang tidak aman untuk
dikonsumsi manusia tetapi haranya murah, agar mereka dapat menekan biaya produksi
dan mendapatkan harga jual produk yang rendah. Bahkan, industry makanan berani
menggunakan formalin yang merupakan bahan untuk pengawet mayat sebagai bahan
pengawet makanan.
3. Pertentangan antara nilai-nilai perusahaan dengan perorangan (business goals vs
personal values)
Masalah etika dapat pula muncul pada saat perusahaan hendak mencapai tujuantujuan tertentu atau menggunakan metode-metode baru yang tidak dapat diterima oleh
para pekerjanya. Sebagai contoh, kegiatan restrukturisasi perusahaan dengan tujuan
meningkatkan efisiensi dan efektivitas kinerja perusahaan dapat menimbulkan penurunan
moral karyawan yang sangat hebat, sebagaimana yang terjadi diperusahaan nynex
(micklethwait dan Wooldridge, 1996: 12)
4. Pertentangan etika lintas budaya (cross-cultiral contradiction)
Berbagai permasalahan etika sering kali muncul pada saat perusahaan melakukan
kegiatan usahanya diberbagai Negara dimana standar etika Negara luar berbeda dengan
standar etika di Negara asal perusahaan. Hal ini timbul karena adanya relativisme etis
(ethical relativism), yaitu ketidaksamaan cara pandang terhadap suatu perbuatan etis atau
tidak etis yang terjadi antara masyarakat suatu Negara dengan Negara lainnya atau antara
satu agama dengan agama lainnya.[2]
10
2.4 Teori-Teori Yang Menjadi Dasar Pemikiran Etis
Beberapa teori, atau pemikiran, telah berkembang sejak beberapa abad yang lalu yang
menerangkan tentang landasan-landasan pemikiran yang perlu dipertimbangkan untuk
mengambil keputusan dalam kehidupan sehari-hari, dalam melaksanakan kebijakan perusahaan
dan dalam pemerintah. Teori atau pandangan yang terutama adalah: [3]
1. Pendekatan utilitarian: pemikiran yang berpendapat bahwa sesuatu tindakan dipandang
baik apabila jumlah orang yang memperoleh keuntungan jauh lebih besar daripada yang
menderita kerugian.
2. Pendekatan perilaku: dua prinsip perlu digunakan sebagai dasar bertindak. Yang
pertama adalah niat yang baik sebagai dasar untuk menjalankan berbagai tindakan. Yang
kedua ialah tidakan harus didasarkan kepada peraturan yang universal- yaitu berlaku
kepada siapapun tanpa membuat perbedaan.
3. Pendekatan hak individu: pada dasarnya pendekatan ini berpendapat bahwa setiap
keputusan yang dibuat harus menghormati hak-hak individu, asal saja tindakan individu
tersebut sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
4. Pendekatan keadilan: pendekatan ini menekankan tentang perlunya menggunakan
prinsip keadilan dalam mengambil keputusan. Sesuai dengan prinsip ini setiap orang
harus diperlakukan sama dan memperoleh kesempatan yang sama.
5. Pendekatan islam: dalam falsafah islam, terdapat lima prinsip yang perlu diperhatikan,
yaitu: kesatuan, kesamaan, keinginan, tanggung jawab, dan kemurahan hati.
2.5 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Tanggung jawab sosial perusahaan merupakan tanggung jawab perusahaan terhadap
berbagai tindakan perusahaan yang memengaruhi manusia, komunitas, maupun lingkungan
secara umum.
Devinisi tersebut menyiratkan bahwa perusahaan harus bertanggung jawab terhadap
lingkungannya dengan cara melakukan tindakan perbaikan (corrective actions), apabila aktivitas
yang
dilakukan
perusahaan
memberikan
dampak
yang
tidak
menguntungkan
terhadap stakeholders dalam ini masyarakat pada umunya (society). Untuk mengatasi dampak
yang tidak menguntungkan tersebut, perusahaan sering kali harus menyisihkan sebagian
keuntungannya.
11
Dalam usahanya mencari keuntungan sering sekali perusahaan melupakan efek dari
tindakannya kepada pihak lain dan kepada masyarakat pada keseluruhannya. Pada masa lalu
tindakan seperti ini telah menimbulkan berbagai macam kerugian kepada masyarakat. Timbul
kritik terhadap cara mereka mengelola perusahaan dan pada masa ini para manajer digalakkan
untuk memperhatikan tanggung jawab sosial mereka.
Hal-hal yang perlu diperhatikan perusahaan dalam melaksanakan tanggung jawab
sosialnya adalah:
1. Menjaga kelestarian lingkungan alam disekitar kita
2. Menjaga kepentingan dan kesejahteraan pekerja
3. Menjaga kepentingan masyarakat umum, konsumen, dan pemegang saham
4. Menjaga agar setiap tindakan tidak menyalahi undang-undang dan norma-norma yang
berlaku
12
BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
1. Etika Bisnis Pada Berbagai Fungsi Perusahaan:
a. Etika dibidang akuntansi (accounting ethics)
b. Etika dibidang keuangan ( financial ethics )
c.
Etika dibidang produksi dan pemasaran ( production and marketing ethics)
d.
Etika dibidang teknologi informasi ( Information technology ethics )
2. Faktor-Faktor Yang Mendorong Timbunya Masalah Etika Bisnis:
a. Mengejar keuntungan dan kepentingan pribadi (personal gaint and selfish interest)
b. Tekanan persaingan terhadap laba perusahaan (competitive pressure on profits)
c. Pertentangan antara nilai-nilai perusahaan dengan perorangan (business goals vs
personal values)
d. Pertentangan etika lintas budaya (cross-cultiral contradiction)
3. Teori-Teori Yang Menjadi Dasar Pemikiran Etis:
a. Pendekatan utilitarian
b. Pendekatan perilaku
c. Pendekatan hak individu
d. Pendekatan keadilan
e. Pendekatan islam
4. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan:
a. Memperhatikan kepentingan masyarakat umum
b. Menjaga kelestarian lingkungan alam disekitar kita
c. Menjaga kepentingan dan kesejahteraan pekerja
d. Menjaga kepentingan konsumen
e. Menjaga kepentingan pemegang saham
f. Menjaga agar setiap tindakan tidak menyalahi undang-undang
13
Daftar Pustaka
[1]
Agustian,Bemby. 2012. Etika dalam Berbisnis. diakses dari google Indonesia:
http://bembyagus.blogspot.com/2012/04/etika-dalam-berbisnis.html. tanggal
25.10.2015. pukul 12.03WIB.
[2]
Ismail,Solihin. 2006. Pengantar bisnis: Pengenalan Praktis Dan Studi Kasus. Jl. Lele I
No.7 Rawamangun-Jakarta 13220: Kencana Prenada Media Group.
[3]
Sukirno Sadono, 2006. Pengantar Bisnis. Jl. Lele I No.7 Rawamangun-Jakarta 13220:
Kencana Prenada Media Group.
14