PERLINDUNGAN HUKUM BAGI NASABAH ATAS PENYALAHGUNAAN SISTEM PEMBAYARAN KARTU KREDIT DITINJAU DARI PBI NO. 16/1/PBI/2014 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN JASA SISTEM PEMBAYARAN.

ABSTRAK
PERLINDUNGAN HUKUM BAGI NASABAH ATAS
PENYALAHGUNAAN SISTEM PEMBAYARAN KARTU KREDIT
DITINJAU DARI PBI NO. 16/1/PBI/2014 TENTANG PERLINDUNGAN
KONSUMEN JASA SISTEM PEMBAYARAN

Kartu kredit merupakan suatu gaya hidup yang semakin
berkembang dikalangan masyarakat dan menjadi sebuah kebutuhan
dalam semua aktifitas khususnya sistem pembayaran. Semakin luasnya
pemanfaatan kartu kredit di Indonesia, memberikan peluang bagi tindak
kejahatan untuk melakukan kejahatan menggunakan sarana kartu kredit.
Maraknya kejahatan menggunakan kartu kredit yang merugikan nasabah
dan bank selaku penerbit kartu membuktikan bahwa lemahnya
perlindungan hukum bagi penerbit kartu kredit di Indonesia. Dalam
hubungan antara penyelenggara dengan konsumen, kerap kali konsumen
berada pada pihak yang lemah.
Metode penelitian dalam skripsi ini bersifat deskriptif analitis yaitu
penelitian yang menggambarkan objek permasalahan dengan
menerangkan ketentuan yang berlaku dalam bahan hukum primer, bahan
hukum sekunder dan bahan hukum tersier. Metode pendekatan yang
digunakan adalah yuridis normatif yaitu dengan cara mengkaji dan

menguji permasalahan berdasarkan peraturan perundang-undangan.
Pengumpulan data dilakukan dengan cara studi kepustakaan dan studi
lapangan yaitu wawancara dengan Bank Indonesia Devisi Sistem
Pembayaran.
Hasil penelitian menunjukan bahwa penyalahgunaan kartu kredit
yang dilakukan oleh pihak ketiga dengan cara mencuri data nasabah
menunjukan kurangnya pengamanan terhadap kartu kredit. Bank selaku
penerbit kartu bertanggungjawab untuk melakukan proteksi kepada
semua sistem pembayaran agar tercipta suatu kepercayaan dan
kenyamanan nasabah pada saat melakukan kegiatan pembayaran.
Akibat hukum bagi bankyang tidak mempunyai proteksi sistem atau masih
kurangnya pengamanan terhadap nasabah kartu kredit maka akan dapat
dikenai sanksi administratif oleh Bank Indonesia.

iv