Kebijakan Layanan LPSE Kementan
LEMBAGA KEBIJAKAN PENGADAAN BARANG JASA PEMERINTAH
KEBIJAKAN LAYANAN
LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK (LPSE)
e-LPSE
0; .
.
.
~
.
JAKARTA
2014
Daftar Isi
3
1.
Kebija kan Umu m ..............•............................................................................................................................
2.
Kebija ka n Laya nan ...............................................•.......•................................................................................. 3
3.
Kebijaka n Kea ma na ninformasi
3
Hal2
L P S E K e m e n te ria n
P e rta n ia n
b e rte k a d
p e n g a d a a n s e c a ra e le k tro n ik
te rs e b u t
L P S EK e m e n te ria n
u n tu k
m e m b e rik a n
la y a n a n
dan
p e n y e le n g g a ra a n
y a n g k re d ib e l k e p a d a p e n g g u n a . G u n a u n tu k m e w u ju d k a n
P e rta n ia n b e rk o m itm e n
u n tu k m e n e ta p k a n
te k a d
k e b ija k a n , y a n g te rd iri
d a ri:
1. Kebijakan Umum
1)
M e m a tu h i
te ru ta m a
s e lu ru h
p e ra tu ra n
d a n p e ru n d a n g a n
y a n g b e rla k u
d i R e p u b lik
ln d o n e s ia ,
p e ra tu ra n y a n g te rk a it d e n g a n p e n g a d a a n b a ra n g /ja s a
p e m e rin ta h ,
p e la y a n a n
p u b lik , h a k c ip ta , d a n in fo rm a s i d a n tra n s a k s i e le k tro n ik ;
2)
M e m a tu h i
d a n m e n ja la n k a n s e m u a p ro s e d u r in te rn a l y a n g b e rla k u d i L P S E .
2. Kebijakan Layanan
1)
M e n g u ta m a k a n
pem enuhan
m u tu
la y a n a n
dan
kepuasan
s e lu ru h
pengguna
p e la n g g a n
s e s u a i S ta n d a r
O p e ra s io n a l P ro s e d u r U m u m L P S E ;
2)
M e n g k o m u n ik a s ik a n
k o m itm e n
kepada
L P S E u n tu k
m e m b e rik a n
p e la y a n a n te rb a ik ;
3)
M enggunakan
k e ra n g k a
k e rja ' d a la m
s e tia p
p ro s e s
p e n y e le n g g a ra a n
la y a n a n
guna
m e n c a p a i tu ju a n d a ri p e n g e lo la a n la y a n a n ;
4)
M e la k u k a n k a ji u la n g s e c a ra b e rk a la k in e rja s is te m p e n g e lo la a n la y a n a n ;
5)
S e n a n tia s a
m e la k u k a n
p e rb a ik a n
b e rk e la n ju ta n
pada
p e n g e lo la a n
la y a n a n ,
sesuai
d e n g a n k a id a h y a n g b e rla k u s e c a ra u m u m .
3. Kebijakan Keamanan Informasi
1)
2)
M e n g ik u ti p e rk e m b a n g a n
M e n in g k a tk a n
k e b ija k a n k e a m a n a n in fo rm a s i;
k e s a d a ra n
dan
k o m p e te n s i
p e n g e lo la
L P S E d a la m
hal
keam anan
in fo rm a s i;
3)
M e la k u k a n p ro s e s p e n g a w a s a n k e a m a n a n in fo rm a s i la y a n a n ;
4)
Penggunaan
in fo rm a s i
fo rm a t
dokum en
la y a n a n , te rm a s u k
dan
re k a m a n
d id a la m n y a
sesuai
dengan
p e n g k la s ifik a s ia n
k e te n tu a n
in fo rm a s i
keam anan
y a n g te rk a n d u n g
d id a la m n y a ;
5)
M e la k u k a n
k a ji u la n g s e c a ra b e rk a la k in e rja
s y s te m
p e n g e lo la a n
keam anan
in fo rm a s i
la y a n a n ;
6)
P e n g g u n a a n k a ta s a n d i h a ru s m e m e n u h i k rite ria k e a m a n a n m in im u m , s e b a g a i b e rik u t:
a.
T e rd iri d a ri 1 0 k a ra k te r;
H a l3
b.
Terdiri dari huruf (besar dan kecil); angka dan karakter special (tanda baca);
c.
Tidak menggunakan kata-kata atau informasi yang mudah ditebak, misalnya nama
anak, tanggal lahir, kota kelahiran, dll;
d.
Penyimpanan
kata sandi
dalam bentuk
tertulis
untuk
semua media, baik cetak
maupun elektronik tidak diperkenankan kecuali dalam bentuk terenkripsi.
7)
Melakukan
backup terhadap
semua informasi
teknis
yang bersifat
kritis,
misalnya
konfigurasi sistem, arsitektur sistem, dll;
8)
Melakukan
pengamanan
media penyimpanan
utama maupun
backup sesuai dengan
nilai risiko yang terkandung didalamnya.
Jakarta, 15 September 2014
Ketua
"oi,.,,:,.
lPSE
Kementerian
Pertanian
l
Ir. Bayu Mulyana, MM
NIP. 19660625 199203 1 002 ~
Hal4
KEBIJAKAN LAYANAN
LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK (LPSE)
e-LPSE
0; .
.
.
~
.
JAKARTA
2014
Daftar Isi
3
1.
Kebija kan Umu m ..............•............................................................................................................................
2.
Kebija ka n Laya nan ...............................................•.......•................................................................................. 3
3.
Kebijaka n Kea ma na ninformasi
3
Hal2
L P S E K e m e n te ria n
P e rta n ia n
b e rte k a d
p e n g a d a a n s e c a ra e le k tro n ik
te rs e b u t
L P S EK e m e n te ria n
u n tu k
m e m b e rik a n
la y a n a n
dan
p e n y e le n g g a ra a n
y a n g k re d ib e l k e p a d a p e n g g u n a . G u n a u n tu k m e w u ju d k a n
P e rta n ia n b e rk o m itm e n
u n tu k m e n e ta p k a n
te k a d
k e b ija k a n , y a n g te rd iri
d a ri:
1. Kebijakan Umum
1)
M e m a tu h i
te ru ta m a
s e lu ru h
p e ra tu ra n
d a n p e ru n d a n g a n
y a n g b e rla k u
d i R e p u b lik
ln d o n e s ia ,
p e ra tu ra n y a n g te rk a it d e n g a n p e n g a d a a n b a ra n g /ja s a
p e m e rin ta h ,
p e la y a n a n
p u b lik , h a k c ip ta , d a n in fo rm a s i d a n tra n s a k s i e le k tro n ik ;
2)
M e m a tu h i
d a n m e n ja la n k a n s e m u a p ro s e d u r in te rn a l y a n g b e rla k u d i L P S E .
2. Kebijakan Layanan
1)
M e n g u ta m a k a n
pem enuhan
m u tu
la y a n a n
dan
kepuasan
s e lu ru h
pengguna
p e la n g g a n
s e s u a i S ta n d a r
O p e ra s io n a l P ro s e d u r U m u m L P S E ;
2)
M e n g k o m u n ik a s ik a n
k o m itm e n
kepada
L P S E u n tu k
m e m b e rik a n
p e la y a n a n te rb a ik ;
3)
M enggunakan
k e ra n g k a
k e rja ' d a la m
s e tia p
p ro s e s
p e n y e le n g g a ra a n
la y a n a n
guna
m e n c a p a i tu ju a n d a ri p e n g e lo la a n la y a n a n ;
4)
M e la k u k a n k a ji u la n g s e c a ra b e rk a la k in e rja s is te m p e n g e lo la a n la y a n a n ;
5)
S e n a n tia s a
m e la k u k a n
p e rb a ik a n
b e rk e la n ju ta n
pada
p e n g e lo la a n
la y a n a n ,
sesuai
d e n g a n k a id a h y a n g b e rla k u s e c a ra u m u m .
3. Kebijakan Keamanan Informasi
1)
2)
M e n g ik u ti p e rk e m b a n g a n
M e n in g k a tk a n
k e b ija k a n k e a m a n a n in fo rm a s i;
k e s a d a ra n
dan
k o m p e te n s i
p e n g e lo la
L P S E d a la m
hal
keam anan
in fo rm a s i;
3)
M e la k u k a n p ro s e s p e n g a w a s a n k e a m a n a n in fo rm a s i la y a n a n ;
4)
Penggunaan
in fo rm a s i
fo rm a t
dokum en
la y a n a n , te rm a s u k
dan
re k a m a n
d id a la m n y a
sesuai
dengan
p e n g k la s ifik a s ia n
k e te n tu a n
in fo rm a s i
keam anan
y a n g te rk a n d u n g
d id a la m n y a ;
5)
M e la k u k a n
k a ji u la n g s e c a ra b e rk a la k in e rja
s y s te m
p e n g e lo la a n
keam anan
in fo rm a s i
la y a n a n ;
6)
P e n g g u n a a n k a ta s a n d i h a ru s m e m e n u h i k rite ria k e a m a n a n m in im u m , s e b a g a i b e rik u t:
a.
T e rd iri d a ri 1 0 k a ra k te r;
H a l3
b.
Terdiri dari huruf (besar dan kecil); angka dan karakter special (tanda baca);
c.
Tidak menggunakan kata-kata atau informasi yang mudah ditebak, misalnya nama
anak, tanggal lahir, kota kelahiran, dll;
d.
Penyimpanan
kata sandi
dalam bentuk
tertulis
untuk
semua media, baik cetak
maupun elektronik tidak diperkenankan kecuali dalam bentuk terenkripsi.
7)
Melakukan
backup terhadap
semua informasi
teknis
yang bersifat
kritis,
misalnya
konfigurasi sistem, arsitektur sistem, dll;
8)
Melakukan
pengamanan
media penyimpanan
utama maupun
backup sesuai dengan
nilai risiko yang terkandung didalamnya.
Jakarta, 15 September 2014
Ketua
"oi,.,,:,.
lPSE
Kementerian
Pertanian
l
Ir. Bayu Mulyana, MM
NIP. 19660625 199203 1 002 ~
Hal4