Ethical and Social Issues in Information Systems

  4.1

  

4

  

4

Chapter Chapter Ethical and Social Issues in Ethical and Social Issues in Information Systems Information Systems Ethical and Social Issues in Ethical and Social Issues in Information Systems Information Systems

Management Information Systems

Management Information Systems

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems LEARNING OBJECTIVES

  • Menganalisis hubungan antara, sosial, dan politik etis yang dibangkitkan oleh sistem informasi.
  • Mengidentifikasi dimensi utama moral masyarakat informasi dan prinsip-prinsip spesifik untuk melakukan yang dapat digunakan untuk memandu keputusan yang etis.
  • Mengevaluasi dampak sistem informasi kontemporer dan Internet tentang perlindungan privasi individu dan kekayaan intelektual.
  • Menilai bagaimana sistem informasi telah mempengaruhi kehidupan sehari-hari.
  • Mengidentifikasi tantangan utama manajemen yang ditimbulkan oleh dampak sosial dan etika sistem informasi dan solusi manajemen.

  4.2

Management Information Systems

Management Information Systems

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems APAKAH PELACAKAN LOKASI Mengancam PRIVASI?

  • Peluang baru dari teknologi baru dan perlu untuk keamanan yang lebih

  Masalah: besar.

  • Solusi: Mendesain ulang proses bisnis dan produk untuk mendukung peningkatan penjualan pemantauan lokasi dan keamanan.
  • Menggelar GPS dan RFID pelacakan perangkat dengan database pelacakan lokasi memungkinkan pemantauan lokasi.
  • TI menunjukkan peran dalam menciptakan peluang baru untuk meningkatkan kinerja bisnis
  • Menggambarkan bagaimana teknologi bisa menjadi pedang bermata dua dengan menyediakan manfaat seperti penjualan meningkat dan keamanan sementara mengorbankan privasi.

  4.3

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

  Management Information Systems

Management Information Systems

  • Model Untuk Berpikir Tentang Etis, Sosial, dan Political Issues • Lima dimensi moral era informasi
  • Informasi hak dan kewajiban
  • Properti hak dan kewajiban
  • Akuntabilitas dan kontrol
  • Sistem mutu
  • Kualitas hidup
  • Teknologi kunci tren yang mengangkat isu-isu etis

  Model Untuk Berpikir Tentang Etis, Sosial, dan Political Issues

  • Banyak dari isu-isu ini tidak hanya menyentuh masyarakat kita secara keseluruhan, tetapi juga menimbulkan banyak pertanyaan bagi organisasi, perusahaan, dan tempat kerja pada umumnya.
  • Sementara, Anda mungkin harus bertindak Anda mungkin dipaksa untuk bertindak dalam hukum 'wilayah abu-abu. "
  • Bagaimana Anda bertindak, secara individu maupun sebagai kelompok, di daerah abu-abu mungkin menentukan masa depan masyarakat kita.
  • Meskipun yang mungkin terdengar sedikit dramatis, Anda harus memahami bahwa Anda adalah bagian dari perkembangan "penggunaan yang dapat diterima" media baru ini dan akan membantu menentukan arah di mana tujuan yang diinginkan.

  4.5

Management Information Systems

Management Information Systems

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Understanding Ethical and Social Issues Related to Systems

The Relationship Between Ethical, Social, and Political Issues

The Relationship Between Ethical, Social, and Political Issues

in an Information Society

in an Information Society

accountability and control. property rights and obligations, system quality, quality of life, and have five moral dimensions: information rights and obligations, with on the individual, social, and political levels. These issues raising new ethical, social, and political issues that must be dealt The introduction of new information technology has a ripple effect,

  

Figure 4-1

  4.6

  Lima dimensi moral era informasi

Isu utama etika, sosial, dan politik dibesarkan oleh sistem

informasi mencakup dimensi-dimensi moral sebagai berikut:

  

1.Informasi hak dan kewajiban (Information rights and obligations.). Hak-

hak apa Informasi apakah individu dan organisasi memiliki berkenaan dengan

diri mereka sendiri? Apa yang bisa mereka lindungi? kewajiban melakukan

individu dan organisasi telah mengenai informasi ini?

  

2.Properti hak dan kewajiban(Property rights and obligations). Bagaimana

hak kekayaan intelektual tradisional dilindungi dalam masyarakat digital di

mana pelacakan dan akuntansi untuk kepemilikan sulit dan mengabaikan hak

milik tersebut begitu mudah?

  4.7

  3. Akuntabilitas dan kontrol (Accountability and control.). Siapa yang bisa dan akan bertanggung jawab dan bertanggung jawab untuk kerugian dilakukan untuk informasi individual dan kolektif dan hak properti?

  4. Sistem mutu (System quality). Apa standar kualitas data dan sistem harus kita permintaan melindungi hak-hak individu dan keselamatan masyarakat?

  5. Kualitas hidup(Quality of life). Apa yang nilainya harus disimpan dalam sebuah informasi dan berbasis pengetahuan masyarakat? Yang lembaga yang harus kita melindungi dari pelanggaran? Yang nilai-nilai budaya dan praktek-praktek yang didukung oleh teknologi informasi baru ?

  4.8

  • Ada empat tren teknologi kunci yang bertanggung jawab etika ini menekankan dan mereka dirangkum dalam Tabel 4-2
  • Tabel 4-2. TREN TEKNOLOGI YANG Menekan ISU ETIS

  Trend Dampak

  Komputasi daya dua kali lipat setiap 18 bulan Lebih banyak organisasi tergantung pada sistem komputer untuk operasi kritis.

  Biaya penyimpanan data dengan cepat menurun Organisasi dengan mudah dapat mempertahankan database rinci pada individu.

  Analisis data kemajuan Perusahaan dapat menganalisis sejumlah besar data yang dikumpulkan pada individu untuk mengembangkan profil rinci dari perilaku individu.

  Jaringan kemajuan dan Internet Menyalin data dari satu lokasi ke lokasi lain dan mengakses data pribadi dari lokasi terpencil jauh lebih mudah.

Management Information Systems

Management Information Systems

Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Understanding Ethical and Social Issues Related to Systems Data for Sale Baca Sesi Interaktif: Manajemen, dan kemudian mendiskusikan pertanyaan-

  pertanyaan berikut: •Apakah data broker akan menimbulkan dilema etis? Jelaskan jawaban Anda.

  • Apakah masalah disebabkan oleh proliferasi broker data?
  • Apa manajemen, organisasi, dan faktor teknologi bertanggung jawab untuk masalah ini?
  • Seberapa efektif ada solusi untuk masalah ini?
  • Haruskah pemerintah federal AS mengatur broker data pribadi? Mengapa atau mengapa tidak? Apa kelebihan dan kekurangan?

  4.10

  • Basic concepts: responsibility, accountability, reliability
  • Ethical analysis
  • Candidate ethical principles
  • Professional codes of conduct
  • Some real-world ethical dilemmas

  4.11

  Etika dalam Masyarakat Informasi

  Management Information Systems

Management Information Systems

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Management Information Systems

Management Information Systems

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems The Moral Dimensions of Information Systems

  • Information rights: Privacy and freedom in the Internet Age
  • The European directive on data protection
  • Internet challenges to privacy
  • Technical solutions
  • >Property rights: Intellectual property
  • Trade secrets
  • CopyrightPatentsChallenges to intellectual property rights

  4.12

  

Management Information Systems

Management Information Systems

  

Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems The Moral Dimensions of Information Systems How Cookies Identify Web Visitors How Cookies Identify Web Visitors site can then use these data to display personalized information. requests the ID number from the cookie and uses it to access the data stored by that server on that visitor. The Web Cookies are written by a Web site on a visitor’s hard drive. When the visitor returns to that Web site, the Web server Figure 4-3

  4.13

  • Accountability, liability, and control
  • Computer-related liability problems
  • System quality: Data quality and system errors
  • Quality of life: Equity, access, and boundaries
  • Balancing power: Center versus periphery
  • Rapidity of change: Reduced response time to competition
  • Maintaining boundaries: Family, work, and leisure
  • Dependence and vulnerability

  4.14

  The Moral Dimensions of Information Systems Management Information Systems Management Information Systems

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Management Information Systems

Management Information Systems

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems The Moral Dimensions of Information Systems

  • (cont’d)

Quality of life: Equity, access, and boundaries

  • Computer crime and abuse
  • Employment: Trickle-down technology and reengineering job

  loss

  • Equity and access: Increasing racial and social class cleavages
  • Health risks: RSI, CVS, and Technostress

  4.15

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems The Spamming Problem The Spamming Problem Figure 4-5 This figure shows the major types of products and services hawked through spam e-mail messages and the industries that receive the most spam.

  • Read the Interactive Session: Organizations, and then
  • Does use of the Internet by children and teenagers pose an

  • Should parents restrict use of the Internet by children or

  4.17

  discuss the following questions:

  ethical dilemma? Why or why not?

  teenagers? Why or why not? The Internet: Friend or Foe to Children? Management Information Systems Management Information Systems

  Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems The Moral Dimensions of Information Systems