Peraturan Gubernur No. 20 Tahun 2016 - Kumpulan data - OPEN DATA PROVINSI JAWA TENGAH
GUBERNUR JAWA TENGAH
PERATURAN GUBERNUR JAWA TENGAH
NOMOR
2* 31KS*
TENTANG
PEDOMAN PENYELENGGARAAN PELAYANAN UMUM DI LINGKUNGAN
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI JAWA TENGAH
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
GUBERNUR JAWA TENGAH,
M enim bang
M engingat
a.
b a h w a se su a i a m a n a t P asal 20 U ndan g -U n d an g
Nom or 25 T a h u n 2009 te n ta n g P e lay an an Publik d an
P e ra tu ra n M enteri P em b erd ay aan A p a ra tu r N egara
D an R eform asi B irokrasi Nom or 15 T a h u n 2014
te n ta n g Pedom an S ta n d a r P elay an an , setiap U nit
P enyelenggara P elay an an P ublik w ajib m e n y u su n ,
m e n e ta p k a n d a n m e la k sa n a k a n S ta n d a r P elayanan;
b.
b ah w a u n tu k m e n in g k a tk a n te rtib a d m in istrasi,
tra n s p a ra n s i,
a k u n ta b ilita s
penyelen g g araan
p ela y an a n , m a k a d ip e rlu k a n Pedom an Penyeleng
g a ra a n P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah
Provinsi J a w a Tengah;
c.
b a h w a b e rd a s a rk a n p e rtim b a n g a n se b ag a im a n a
d im a k su d d alam h u r u f a d a n h u r u f b, perlu
m e n e ta p k a n P e ra tu ra n G u b e rn u r te n ta n g Pedom an
P enyelenggaraan P e lay an an U m um Di L ingkungan
S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a Tengah;
1.
U n d an g -U n d an g Nom or 10 T a h u n 1950 te n ta n g
P e m b e n tu k a n Provinsi J a w a T engah (H im punan
P e ra tu ra n -P e ra tu ra n N egara T a h u n 1950 H alam an
86-92);
2.
U ndan g -U n d an g Nom or
17 T a h u n 2003 te n ta n g
K euangan N egara (L em baran N egara R epublik
In d o n esia T a h u n 2003 Nom or 47, T a m b ah a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nom or 4286);
3.
U ndan g -U n d an g Nom or 14 T a h u n 2008 te n ta n g
K e terb u k a an Inform asi P ublik (L em baran N egara
R epublik In d o n esia T a h u n
2008
Nom or 61,
T a m b a h a n L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 4846);
4.
U n d an g -U n d an g Nom or
25 T a h u n 2009 te n ta n g
P elay an an P ublik (L em baran N egara R epublik
In d o n esia T a h u n 2009 Nom or 112, T a m b a h a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nom or 5038);
5.
U n d an g -U n d an g Nom or 43 T a h u n 2009 te n ta n g
K earsipan (L em baran N egara R epublik In d o n esia
T a h u n 2009 Nom or 152, T a m b a h a n L em baran
N egara R epublik In d o n esia Nom or 5071);
6.
U n d an g -U n d an g Nom or 9 ta h u n 2 0 1 0 te n ta n g
K eprotokolan (L em baran N egara R epublik In d o n esia
T a h u n 2010 Nom or 125, T a m b a h a n L em baran
N egara R epublik In d o n esia Nom or 5166);
7.
U n d a n g -u n d a n g Nom or 5 T a h u n 2014 te n ta n g
A p a ra tu r Sipil N egara (L em baran N egara R epublik
In d o n esia T a h u n 2014
Nom or 6, T a m b a h a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nom or 5494);
8.
U ndan g -U n d an g Nom or 23 T a h u n 2014 te n ta n g
P e m e rin ta h a n D aerah (L em baran N egara R epublik
In d o n esia T a h u n 2014 Nom or 244, T a m b a h a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nomor 5587)
se b a g a im a n a tela h d iu b a h b e b e ra p a kali te ra k h ir
d e n g an U ndan g -U n d an g Nom or 9 T a h u n 2015
te n ta n g P e ru b a h a n K edua A tas U n d ang-U nd an g
Nom or 23 T a h u n 2014 te n ta n g P e m erin tah a n
D aerah (L em baran N egara R epublik In d o n esia T ah u n
2015 Nom or 58, T a m b a h a n L em b aran N egara
R epublik In d o n esia Nom or 5679);
9.
U n d an g -U n d an g Nom or 30 T a h u n 2014 te n ta n g
A d m in istrasi
P e m e rin ta h a n
(L em baran
N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2 0 1 4 Nom or 292,
T a m b a h a n L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 5601);
10. P e ra tu ra n P e m erin tah Nom or 2 T a h u n 2001 te n ta n g
P e n g a m a n an
D an
P en g alih an
B aran g
M ilik /K ekayaan N egara D ari P e m erin tah P u sa t
K epada
P e m erin tah
D aerah
D alam
R angka
P e la k s a n a a n O tonom i D aerah (L em baran N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2001 Nom or 6, T am b ah a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nom or 4073);
11. P e ra tu ra n P em erin tah Nom or 58 T a h u n 2005 te n ta n g
Pengelolaan K euangan D aerah (L em baran N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2 0 0 5 Nom or 140,
T am bahan
L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 4578);
12. P e ra tu ra n P e m erin tah Nom or 28 T a h u n 2012 te n ta n g
P e la k sa n a a n U n d an g -U n d an g Nom or 43 T ah u n
2009
te n ta n g
K earsipan (L em baran N egara
R epublik
In d o n esia T a h u n
2012
Nomor 53,
T am bahan
L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 5286);
13. P e ra tu ra n P e m erin tah Nom or 96 T a h u n 2012 te n ta n g
P e la k sa n a a n U n d an g -U n d an g Nom or 25 T ah u n
2009 te n ta n g P elay an an P ublik (L em baran N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2012
Nom or 215,
T am bahan
L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 5357);
14. P e ra tu ra n P em erin tah Nom or 27 T a h u n 2014 te n ta n g
Pengelolaan B aran g Milik N eg ara/ D a era h (L em baran
N egara R epublik In d o n esia T a h u n 2014 Nom or 92,
T a m b a h a n L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 5533);
15. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nom or 2
T a h u n 2008 te n ta n g P engelolaan B aran g Milik
D a era h (L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah
T a h u n 2008 Nom or 2, T a m b a h a n L em baran D aerah
Provinsi J a w a T engah Nom or 12);
16. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nomor 6
T a h u n 2008 te n ta n g O rg an isasi d a n T ata Kerja D inas
D aerah (L em barang D aerah Provinsi J a w a T engah
T a h u n 2008 Nomor 6 Seri D N om or 1, T a m b a h a n
L em baran D aerah Provins J a w a T engah Nom or 11);
17. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nomor 1
T a h u n 2011 te n ta n g R etrib u si D aerah J a w a T engah
(L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah T ah u n
2011 Nom or 1, T a m b a h a n L em b aran D aerah Provinsi
J a w a T engah Nom or 31) se b a g a im a n a tela h d iu b a h
d e n g an P e ra tu ra n D aerah Nom or 10 T a h u n 2014
te n ta n g P e ru b a h a n A tas P e ra tu ra n D aerah Provinsi
J a w a T engah Nom or 1 ta h u n 2011 te n ta n g R etribusi
D aerah Provinsi J a w a T engah (L em baran D aerah
Provinsi J a w a T engah T a h u n 2014 Nom or 10,
T a m b a h a n L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah
Nom or 70);
18. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nomor 1
T a h u n 2015 te n ta n g P enyelenggaraan K earsipan Di
Provinsi J a w a T engah (L em baran D aerah Provinsi
J a w a T engah T a h u n 2 0 1 5 Nom or 1, T a m b a h a n
L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah 75);
19. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nom or 5
T a h u n 2015 te n ta n g A nggaran P e n d a p a ta n D an
B elanja D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n
A nggaran 2016 (L em baran D a era h Provinsi J a w a
T engah T a h u n 2015 Nom or 5);
20. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nom or 7
ta h u n 2015 te n ta n g P elay an an P ublik (L em baran
D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n 2015 Nom or 7,
T a m b a h a n L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah
78);
21. P e ra tu ra n M enteri D alam Negeri Nom or 13 T a h u n
2 0 0 6 te n ta n g Pedom an P engelolaan K euangan
D aerah se b ag a im a n a telah d iu b a h b e b e ra p a kali
te ra k h ir d en g an P e ra tu ra n M enteri D alam Negeri
Nom or 21 T a h u n 2011 te n ta n g P e ru b a h a n K edua
A tas P e ra tu ra n M enteri D alam Negeri Nomor 13
T a h u n 2006 te n ta n g P edom an Pengelolaan K euangan
D aerah (Berita N egara R epublik In d o n esia T ah u n
2011 Nom or 310);
22. P e ra tu ra n M enteri D alam Negeri Nom or 64 T ah u n
2013
te n ta n g
P e n e ra p a n
S ta n d a r
A k u n ta n si
P e m e rin ta h a n B e rb asis A krual p a d a P e m erin tah
D aerah (Berita N egara R epublik In d o n esia T ah u n
2013 Nom or 1425);
23. P e ra tu ra n M enteri P e n d a y a g u n a a n A p a ra tu r N egara
D an R eform asi B irokrasi Nom or 15 T a h u n 2014
te n ta n g Pedom an S ta n d a r P elay an an (B erita N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2014 Nom or 615);
24. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah N om or 54 T ah u n
2012 te n ta n g Pedom an P e n y u su ta n Arsip Di
L ingkungan P e m erin tah Provinsi J a w a T engah
(Berita D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n 2012
Nom or 54);
25. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 68 T ah u n
2012 te n ta n g S istem D an P ro se d u r Pengelolaan
K euangan D aerah (L em baran D aerah Provinsi Ja w a
T engah T a h u n 2012 Nom or 68);
26. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah N om or 14 T ah u n
2014 te n ta n g Ja d w a l R etensi A rsip F asilitatif Non
K eu an g an d a n Non K epegaw aian di L ingkungan
P e m erin tah Provinsi J a w a T engah (B erita D aerah
Provinsi J a w a T engah T a h u n 2014 Nom or 14);
27. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 24 T a h u n
2014 te n ta n g P e ru b a h a n T arif R etrib u si D aerah
Provinsi J a w a T engah (Berita D aerah Provinsi Ja w a
T engah T a h u n 2014 Nom or 24) se b a g a im a n a telah
d iu b a h d e n g an P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah
Nom or 31 T a h u n 2014 te n ta n g P e ru b a h a n T arif
R etrib u si D aerah Provinsi J a w a T engah (Berita
D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n 2014 Nomor 31)
se b a g a im a n a
telah
d iu b a h
d e n g an
P e ra tu ra n
G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 20 T a h u n 2015
te n ta n g P e ru b a h a n K edua a ta s P e ra tu ra n G u b e rn u r
J a w a T engah Nom or 24 ta h u n 2014 te n ta n g
P e ru b a h a n Tarif R etrib u si D a era h Provinsi J a w a
T engah (Berita D aerah Provinsi J a w a T engah T ah u n
2015 Nom or 20);
28. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 45 T ah u n
2014 T en tan g K ebijakan D an S istem A k u n ta n si
P e m erin tah D aerah Provinsi J a w a T engah (Berita
D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n 2014 Nomor
45);
29. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 69 T a h u n
2015 te n ta n g P edom an P e n a ta u s a h a a n K euangan
A nggaran P e n d a p a ta n d a n B elanja D aerah Provinsi
J a w a T engah T a h u n 2016 (B erita D aerah Provinsi
J a w a T engah T a h u n 2015 Nom or 69);
30. P e ra tu ra n G u b e rn u r Nom or 54 T a h u n 2 0 1 5 te n ta n g
S ta n d a rd isa si Biaya K egiatan d a n H o norarium , Biaya
P em elih araan d a n S ta n d a rd isa si H arga P en g ad aan
B a r a n g /J a s a K e b u tu h a n P e m erin tah Provinsi J a w a
T engah T a h u n 2016 se b a g a im a n a te la h d ib u a h
d e n g an P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 3
T a h u n 2 0 1 6 te n ta n g P e ru b a h a n A tas P e ra tu ra n
G u b e rn u r
Nom or
54
T ahun
2015
te n ta n g
S ta n d a rd isa si B iaya K egiatan d a n H o norarium , Biaya
P e m elih ara an d a n S ta n d a rd isa si H arga P en g ad aan
B a r a n g /J a s a K e b u tu h a n P e m erin tah Provinsi Ja w a
T engah T a h u n 2016 (Berita D a era h Provinsi Ja w a
T engah T a h u n 2016 Nom or 3);
MEMUTUSKAN :
M en etap k an
:
PERATURAN GUBERNUR JAWA TENGAH TENTANG
PEDOMAN PENYELENGGARAAN PELAYANAN UMUM DI
LINGKUNGAN SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI JAWA
TENGAH
BAB I
KETENTUAN UMUM
P asal 1
D alam P e ra tu ra n G u b e rn u r ini y ang d im a k su d d e n g an :
1. Provinsi a d a la h Provinsi J a w a Tengah.
2. G u b e rn u r a d a la h G u b e rn u r J a w a T engah.
3. W akil G u b e rn u r a d a la h W akil G u b e rn u r J a w a T engah.
4. S ek reta ris D a e ra h a d a la h S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah.
5. P im pinan Provinsi J a w a T engah a d a la h G u b e rn u r, W akil G u b e rn u r d a n
S ek reta ris D erah Provinsi J a w a Tengah.
6. A sisten S e k re ta ris D a era h a d a la h A sisten P e m e rin ta h a n , A sisten E konom i
d a n P e m b a n g u n a n , A sisten K e sejah teraan R akyat, A sisten A dm inistrasi
S ek reta ris D a era h Provinsi J a w a T engah.
7. Biro U m um a d a la h Biro U m um S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a Tengah.
8. P elay anan U m um a d a la h p ela y an a n y an g d isele n g g ara k a n oleh Biro U m um
S e k re ta ria t D a era h Provinsi J a w a T engah.
9. S istem P elay an an a d a la h s a tu k e s a tu a n k o m ponen y an g d ip e rlu k a n dalam
p em b erian p e la y a n a n yang d ise len g g arak an oleh Biro U m um se su a i tu g a s
pokok d a n fungsi, y an g saling b e rin te ra k si d a n b e rh u b u n g a n g u n a
m en cap ai tu ju a n y an g d ih a ra p k a n , m eliputi s ta n d a r o p erasio n al p ro se d u r,
p etu g as, sta k e h o ld e r d a n s a ra n a p ra s a ra n a y ang d ip erlu k an .
10. S ta n d a r P elay an an a d a la h tolok u k u r y an g d ip e rg u n a k a n sebagai p edom an
p en y elen g g araan p e la y a n a n d a n a c u a n p en ilaian k u a lita s p e lay an an
sebagai kew ajiban d a n ja n ji penyelenggara k e p a d a m a s y a ra k a t dalam
ra n g k a p e la y a n a n y an g b e rk u a lita s, cepat, m u d a h , terjan g k a u , d a n
te ru k u r.
11. S ta n d a r O p erasio n al P ro sed u r a d a la h p ed o m an a ta u a c u a n u n tu k
m e la k sa n a k a n tu g a s p e k e rja a n se su a i d e n g an fungsi, ta ta kerja, p ro se d u r
k erja d a n siste m k e rja p a d a Biro U m um .
12. Kan to r G u b e rn u r J a w a T engah a d a la h te m p a t m e la k sa n a k a n tu g a s
k e d in a sa n se h a ri-h a ri bagi P im pinan P em erin tah Provinsi J a w a Tengah.
13. P etu g as a d a la h a p a r a t pem beri p ela y an a n u m u m d a ri Biro U m um
S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah.
14. S ta keholder a ta u p e m a n g k u k e p e n tin g a n a d a la h seg en ap p ih a k y an g
te rk a it d e n g an k e p e n tin g a n p ela y an a n u m u m di K antor G u b e rn u r Ja w a
T engah, b a ik sta k e h o ld e r in te rn a l m a u p u n e k stern a l.
15. S ta keh o lder internal a d a la h p e m a n g k u k e p e n tin g a n p e la y a n a n u m u m d ari
internal Kan to r G u b e rn u r J a w a Tengah.
16. S ta keh older e k ste rn a l a d a la h p e m a n g k u k e p en tin g an p e la y a n a n u m u m
d ari lu a r K antor G u b e rn u r Ja w a T engah.
17. S istem ap lik a si la y a n a n biro u m u m a d a la h siste m ap lik a si se ca ra
elek tro nik d a la m p en y elen g g araan p e la y an a n u m u m oleh Biro U m um .
18. S u ra t P e rm in ta a n P e m b ay aran a d a la h d o k u m en y an g d ite rb itk a n oleh
p e ja b at y an g b e rta n g g u n g jaw ab a ta s p e la k sa n a a n k e g ia ta n /b e n d a h a ra
p e n g e lu a ra n u n tu k m en g a ju k an p e rm in ta a n p e m b ay aran .
19. S u ra t P e rin ta h M em bayar a d a la h d o k u m en y an g d ig u n a k a n /d ite rb itk a n
oleh p e n g g u n a a n g g a r a n /k u a s a p e n g g u n a a n g g a ra n u n tu k p e n e rb ita n
S u ra t P e rin ta h P en c airan D a n a a ta s b e b an p e n g e lu a ra n D okum en
P e la k sa n a a n A nggaran S a tu a n Kerja P e ran g k a t D aerah.
20. S u ra t P e rin ta h P e n c airan D an a a d a la h d o k u m en y an g d ig u n a k a n sebagai
d a s a r p e n c a ira n d a n a yang d ite rb itk a n oleh B e n d a h a ra U m um D aerah
b e rd a sa rk a n S u ra t P e rin ta h M em bayar.
2 1 . U ang P e rse d iaa n a d a la h u a n g m u k a k erja d en g an ju m la h te rte n tu yang
b ersifat d a u r u la n g (revolving), d ib erik an k e p a d a b e n d a h a ra p e n g elu ara n
h a n y a u n tu k m em biayai k eg iatan o p erasio n al k a n to r se h a ri-h a ri yang
tid ak d a p a t d ila k u k a n d e n g an p e m b a y a ra n lan g su n g .
22. G anti U ang P e rse d ia a n a d a la h p e n g g an tian u a n g p e rse d ia a n y ang su d a h
te rp a k ai u n tu k m em biayai k eg iatan o p erasio n al k a n to r se h a ri-h a ri yang
tid ak d a p a t d ila k u k a n d e n g an p e m b a y a ra n lan g su n g , y ang d ib erik an
b e n d a h a ra n p e n g elu ara n .
23. T a m b ah a n U ang P e rse d iaa n a d a la h u a n g y ang d ib erik an k e p a d a S a tu a n
Kerja P e ran g k a t D aerah u n tu k k e b u tu h a n yang s a n g a t m e n d e sa k dalam
s a tu b u la n m elebihi p a g u U ang P e rsed iaan yang d ite ta p k a n .
BAB II
MAKSUD DAN TUJUAN
P asal 2
P edom an P en y elen g g araan P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi
J a w a T engah d im a k su d k a n sebagai p ed o m an bagi penyelenggara p e lay an an
u m u m d a n sta k eh o ld er d alam p en y elen g g araan P elay an an U m um di
S e k re ta ria t D a era h Provinsi J a w a T engah, y an g tra n s p a ra n , jelas,
bertanggungj aw ab d a n a k u n ta b e l.
P asal 3
P edom an P en y elen g g araan P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi
J a w a T engah b e rtu ju a n u n tu k m e n in g k a tk a n tertib a d m in istra si d a n
tra n s p a ra n s i p e n y elen g g araan p elay an an , m e m b a n g u n k e se p a h a m a n d a n
kom itm en d e n g an stakeholder, d alam p en y elen g g araan p e la y a n a n u m u m , yang
tra n s p a ra n , je la s, b ertan g g u n g j aw ab d a n a k u n ta b e l.
BAB III
RUANG LINGKUP
P asal 4
R uang lingkup P e ra tu ra n G u b e rn u r ini m eliputi:
(1) J e n is P elayanan;
(2) P en g g u na L ayanan;
(3) P e rsy a ra ta n P elayanan;
(4) P ro sed u r P elayanan;
(5) P ro d u k P elayanan;
(6) S a ra n a P ra s a ra n a P elayanan; d a n
(7) P etu g as P elay an an .
BAB IV
JE N IS PELAYANAN
P asal 5
(1) P elay an an U m um di lin g k u n g a n S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah
difasilitasi oleh Biro U m um se su a i tu g a s pokok d a n fu n g sin y a b e rd a sa rk a n
k e te n tu a n y an g b erlak u .
(2) P elay an an U m um di lin g k u n g a n S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah
m eliputi:
a. P e lay an an P engelolaan B aran g Milik D aerah;
b.
P e lay an an P em in jam an G edung d a n K en d araan ;
c.
P elay an an T am u d a n Protokoler;
d.
P elay an an P engelolaan Arsip d a n P e rsu ra ta n ; d a n
e.
P e lay an an V erifikasi P e n a ta u s a h a a n K euangan A nggaran P e n d a p a ta n
D an B elan ja D aerah.
(3) J e n is P elay an an U m um di lin g k u n g a n S e k re ta ria t D a era h Provinsi Ja w a
T engah d ite ta p k a n d e n g an K e p u tu sa n S e k re ta ris D aerah Provinsi Ja w a
T engah sebagai P im p in an Penyelenggara P e lay an an U m um di S e k re ta ria t
D aerah Provinsi J a w a T engah.
P asal 6
(1) P elay an an P engelolaan B aran g Milik D aerah se b a g a im a n a d im a k su d p a d a
p a sal 5 a y a t (2) h u r u f a, m eliputi:
a. P e lay an an P e n g g u n a a n B aran g Milik D aerah;
b.
P e lay an an P e m a n fa a ta n B aran g Milik D aerah;
c.
P e lay an an P e n g a m a n a n d a n P em elih araan B aran g Milik D aerah;
d.
P elay an an P e m in d a h ta n g a n a n B aran g Milik D aerah;
e.
P e lay an an P e m u sn a h a n B aran g Milik D aerah; d a n
f.
P e lay an an P e n g h a p u sa n B aran g Milik D aerah.
(2) P elay an an P em in jam an G edung d a n K e n d ara an se b a g a im a n a d im a k su d
p a d a p a sa l 5 a y a t (2) h u r u f b, m eliputi p e m in jam a n g ed u n g d a n k e n d a ra a n
yang b e ra d a d alam pengelolaan Biro U m um sebagai K u asa P enggun a
B aran g di S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah.
(3) P elay an an T am u d a n Protokoler se b ag a im a n a d im a k su d p a d a p a sa l 5 ay at
(2) h u r u f c, m eliputi:
a. P e lay an an P etu g as T am u d a n Protokoler;
b.
P e lay an an P etu g as Patroli P engaw alan T am u (Patwal).
(4) P elay an an P engelolaan A rsip d a n P e rs u ra ta n se b a g a im a n a d im a k su d p a d a
p a sa l 5 a y a t (2) h u r u f d, m eliputi:
a.
P elay an an P e n a n g a n a n Arsip D inam is In Aktif;
b.
P elay an an P en o m o ran S u ra t;
c.
P elay an an E k sp ed isi S u ra t; d a n
d.
P elay an an P e n c e ta k a n U n dangan.
(5) P elay an an V erifikasi P e n a ta u s a h a a n K euangan A nggaran P e n d a p a ta n d a n
B elanja D aerah se b a g a im a n a d im a k su d p a d a p a sa l 5 a y a t (2) h u r u f e,
m eliputi:
a. PelayananV erifikasi B elanja T idak L angsung;
b.
PelayananV erifikasi B ukti P e n g elu aran U ang P erse d iaa n (U P)/G anti
U ang P e rse d iaa n (GU) d a n B ukti P e n g e lu a ran T am b ah U ang P ersed iaan
(TU); d a n
c.
P e lay an an V erifikasi B elanja L angsung d ia ta s 25 J u ta .
P asal 7
Pedom an P en y elen g g araan P e lay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi
J a w a T engah se b a g a im a n a d im a k su d d alam P asal 6 d ia tu r lebih la n ju t oleh
S ek retaris D aerah Provinsi J a w a T engah.
BAB V
PENGGUNA LAYANAN
P asal 8
(1) P elay anan U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah d ib erik an
k e p ad a sta k eh o ld er p e n g g u n a lay a n an , b a ik sta k eh o ld er internal m a u p u n
sta keh o ld er e k ste rn a l S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah, m en g acu
p a d a k e b ija k an P im p in an Provinsi J a w a T engah d a n k e te n tu a n yang
b erlak u .
(2) P em ilahan sta k e h o ld e r p e n g g u n a la y a n a n u n tu k m asin g -m a sin g je n is
P elay anan U m um d ia ra h k a n g u n a m e n in g k a tk a n te rtib p e n g g u n a a n d a n
p e m e lih a ra a n B a ran g Milik D aerah , se rta o p tim a lisasi p e n in g k a ta n
P e n d a p a ta n Asli D a era h a ta s p e n g g u n a a n B aran g Milik D aerah , den g an
m em p e rtim b an g k a n k e m a m p u a n S u m b e r D aya M a n u sia d a n s a ra n a
p ra s a ra n a y a n g tersed ia.
(3) P en g g u na la y a n a n w ajib m e m a tu h i k e te n tu a n y an g d ite ta p k a n dalam
S ta n d a r P elayanan.
(4) P en g g u na la y a n a n u n tu k m asin g -m a sin g je n is P e lay an an U m um
d ite ta p k a n d e n g a n K e p u tu sa n S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah
sebagai P im p in an P enyelenggara P e lay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah
Provinsi J a w a T engah.
BAB VI
PERSYARATAN PELAYANAN
P asal 9
(1) P e rsy a ra ta n y a n g d ip e rlu k a n u n tu k p en y elen g g araan P e lay an an U m um
d ia ra h k a n u n tu k m en in g k a tk a n tertib a d m in istra si, tra n s p a ra n s i d a n
k ejelasan tan g g u n g ja w a b d alam p e m e lih a ra a n B a ran g Milik D aerah
selam a p e n g g u n a a n p e m in jam a n oleh p e n g g u n a lay an an .
(2) P e rsy a ra ta n P elay an an U m um b e ru p a p e rs y a ra ta n a d m in istra s i y aitu
p e rm o h o n a n m elalui s u r a t a ta u ap lik asi d a n p e rs e tu ju a n tan g g u n g jaw ab
p e m e lih a raa n B a ran g Milik D aerah se lam a p e n g g u n a a n , s e rta p e rsy a ra ta n
p em b a y ara n re trib u si u n tu k p e n g g u n a a n B aran g Milik D a era h y ang m a su k
d alam obyek re trib u si b e rd a s a rk a n p a d a k e te n tu a n y an g b erlak u .
(3) P e rsy a ra ta n p e la y a n a n u n tu k m asin g -m asin g je n is p e la y a n a n d ite ta p k a n
d e n g an K e p u tu sa n S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah sebagai
P im pinan P enyelenggara P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi
Ja w a T engah.
BAB VII
PROSEDUR PELAYANAN
P asal 10
(1) P ro sed u r P e lay a n an U m um d ia ra h k a n u n tu k m en in g k a tk a n tertib
a d m in istra si, tr a n s p a r a n s i d a n k ejelasan ta h a p a n d a la m pen y elen g g araan
p elay an an .
(2) P ro sed u r P e lay an an U m um d is u s u n oleh p enyelenggara p e la y a n a n den g an
m e m p e rh a tik a n a sp e k -a sp e k k e ce p ata n , k e te p a ta n d a n k e je lasa n pihak p ih ak te rk a it d a la m p en y elen g g araan p ela y an a n , se rta k e b ija k an Pim pinan
Provinsi J a w a T engah.
(3) P ro sed u r P elay an an U m um u n tu k m asin g -m a sin g je n is p ela y an a n
d ite ta p k a n d e n g an K e p u tu sa n S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah
sebagai P im p in an P enyelenggara P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah
Provinsi J a w a T engah.
BAB VIII
PRODUK PELAYANAN
P asal 11
(1) P ro d u k P elay an an U m um a d a la h b e ru p a fasilitasi p ro se s p en y elesaian
a d m in istra si, p e m a k a ia n p e m in jam a n g edung d a n k e n d a ra a n , se rta ja s a
p e tu g a s p en g aw alan ta m u (Patwal).
(2) P ro d u k P elay an an U m um u n tu k m asin g -m a sin g je n is p e lay an an
d ite ta p k a n d e n g an K e p u tu sa n S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah
sebagai P im p in an P enyelenggara P e lay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah
Provinsi J a w a T engah.
BAB IX
SARANA PRASARANA PELAYANAN
P asal 12
(1) P elay anan U m um di L ingkungan S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah
d id u k u n g d e n g a n s a r a n a d a n p r a s a ra n a B a ran g Milik D aerah dalam
pengelolaan Biro U m um S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah.
(2) S a ra n a p r a s a r a n a se b a g a im a n a d im a k su d p a d a a y a t (1) b e ru p a gedung,
k e n d a ra a n
a ta u
siste m
ap lik asi y ang
d is u s u n
d alam
ra n g k a
p en y elen g g araan P e lay an an U m um .
BAB X
PETUGAS PELAYANAN
P asal 13
(1) P etu g as P elay an an U m um a d a la h p e tu g a s y an g m em iliki kualifikasi b aik
d a n d itu n ju k oleh K epala Biro U m um u n tu k m em b e rik a n p e la y an a n se su a i
d e n g an tu g a s pokok d a n fungsinya.
(2) P etu g as P elay a n an U m um b e rh a k :
a. m em b e rik a n p e la y a n a n se su a i S ta n d a r P e lay an an y an g d ite tap k a n ;
b. m en e rim a p e m b a y a ra n re trib u si u n tu k p e n g g u n a a n
D aerah y a n g m a s u k d alam obyek retrib u si;
c.
B aran g Milik
m enolak p e rm in ta a n p e la y an a n yang b e rte n ta n g a n d e n g an k e te n tu a n
S ta n d a r P elay a n an y ang d ite tap k a n ;
d. m e la k u k a n p e m b e laa n te rh a d a p p e n g a d u a n , tu n tu ta n d a n g u g a ta n
y an g tid a k se su a i d en g an k e n y a ta a n d alam p en y elen g g araan
p elay an an .
(3) P etu g as P elay an an U m um b erkew ajiban :
a. m em b e rik a n ja m in a n k e p a stia n h u k u m a ta s p ro d u k p elay an an ;
b. m en y e d iak a n
s a ra n a ,
p ra s a ra n a ,
d a n /a ta u
se su a i S ta n d a r P elay an an y ang d ite tap k a n ;
c.
m em b e rik a n inform asi
S ta n d a r P elayanan;
d. m e m b a n tu
sta k e h o ld e r
tanggungj aw abnya;
kepada
sta k e h o ld e r
d alam
fasilitas p e lay an an
y ang
m em ah am i
te rk a it
d e n g an
kew ajiban
te rh a d a p
dan
e.
m em b e rik a n
p e rta n g g u n g ja w a b an
d iselen g g arak an ;
p e la y a n a n
yang
f.
m e la k u k a n ev alu asi te rh a d a p k in erja p e la k sa n a p e la y a n a n di Biro
U m um S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah s e c a ra b e rk a la d a n
b e rk e la n ju ta n .
g.
m e la k u k a n u p a y a p e n in g k a ta n k a p a s ita s p e la k s a n a a n p elay an an .
h. m en an g g ap i d a n m engelola p e n g a d u a n p e n g g u n a la y a n a n m elalui
m ek an ism e y an g d ite ta p k a n d alam S ta n d a r P elayanan.
BAB XI
SISTEM APLIKASI LAYANAN BIRO UMUM
P asal 14
(1) P en y elenggaraan P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi Ja w a
T engah d id a s a rk a n p a d a d a ta d a n inform asi y an g te rin te g ra si se c a ra
elek tro nik d a la m siste m ap lik asi lay a n an biro u m u m ;
(2) S istem ap lik a si la y a n a n biro u m u m se b a g a im a n a d im a k su d p a d a ay at (1)
d a p a t d ia k se s m elalui h ttp ://la y a n a n .b iro u m u m .ja te n g p ro v .g o .id
(3) S istem ap lik asi la y a n a n biro u m u m se b a g a im a n a d im a k su d p a d a ay at (1)
d ig u n a k a n u n tu k fasilitasi P elay an an P em in jam an G ed u n g d a n K endaraan .
P asal 15
(1) D alam p e m a n fa a ta n sistem ap lik asi yang terin te g ra si se c a ra elektronik
se b ag a im a n a d im a k su d p a d a p a sa l 14 a y a t (1) d ite ra p k a n sistem
p e n g a m a n a n te rh a d a p d a ta d a n inform asi, k o n ek si ja rin g a n , se rta
in fra s tru k tu r p e n d u k u n g n y a ;
(2) P e n g a m a n an se b a g a im a n a d im a k su d p a d a a y a t (2) d ila k u k a n se c a ra fisik
m a u p u n n o n fisik a ta u d e n g an m e n g g u n a k a n p e ra n g k a t lu n ak ;
P asal 16
(1) D alam
ra n g k a
p e m a n fa a ta n
sistem
ap lik asi y an g
te rin teg ra si
se c a ra
elek tro n ik se b a g a im a n a d im a k su d p a d a p a sa l 15 d ip e rlu k a n p e tu g a s yang
b erfu n g si sebagai a d m in istra to r sistem aplikasi;
(2) P e n u n ju k k a n p e tu g a s y ang berfungsi sebagai a d m in istra to r web ap likasi
d ite ta p k a n oleh K epala Biro U m um
se la k u p e n an g g u n g jaw ab
p en y elen g g araan p elay an an .
BAB XII
PEMBIAYAAN
P asal 17
S em u a b iaya y ang tim b u l sebagai a k ib a t d ite ta p k a n n y a P e ra tu ra n G u b e rn u r
ini d ib e b a n k a n p ada:
a. A nggaran P e n d a p a ta n d a n B elanja Negara;
b. A nggaran P e n d a p a ta n d a n B elanja D aerah Provinsi J a w a T engah;
c. S u m b e r d a n a lain y an g sa h d a n tid a k m engikat.
BAB XIII
KETENTUAN PENUTUP
P asal 18
P e ra tu ra n G u b e rn u r ini m u lai b e rla k u p a d a tanggal d iu n d a n g k a n .
Agar setiap o ran g m e n g e tah u in y a, m e m e rin ta h k a n p e n g u n d a n g a n P e ra tu ra n
G u b e rn u r ini d e n g a n p e n e m p a ta n n y a d alam B erita D a era h Provinsi Ja w a
Tengah.
\L
D iteta p k an di S e m ara n g
p a d a tanggal 2$ J«*i 2916
GUBERNUR JAWA TENGAH,
GANJAR PRANOWO
D iu n d a n g k an di S e m ara n g
p a d a tanggal 29 JuH 2916
SEKRETARIS DAERAH PROVINSI
JAWA TENGAH,
SRI PURYON
BERITA DA:
RTO SOEDARMO
H PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2016 NOMOR 2#
PERATURAN GUBERNUR JAWA TENGAH
NOMOR
2* 31KS*
TENTANG
PEDOMAN PENYELENGGARAAN PELAYANAN UMUM DI LINGKUNGAN
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI JAWA TENGAH
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
GUBERNUR JAWA TENGAH,
M enim bang
M engingat
a.
b a h w a se su a i a m a n a t P asal 20 U ndan g -U n d an g
Nom or 25 T a h u n 2009 te n ta n g P e lay an an Publik d an
P e ra tu ra n M enteri P em b erd ay aan A p a ra tu r N egara
D an R eform asi B irokrasi Nom or 15 T a h u n 2014
te n ta n g Pedom an S ta n d a r P elay an an , setiap U nit
P enyelenggara P elay an an P ublik w ajib m e n y u su n ,
m e n e ta p k a n d a n m e la k sa n a k a n S ta n d a r P elayanan;
b.
b ah w a u n tu k m e n in g k a tk a n te rtib a d m in istrasi,
tra n s p a ra n s i,
a k u n ta b ilita s
penyelen g g araan
p ela y an a n , m a k a d ip e rlu k a n Pedom an Penyeleng
g a ra a n P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah
Provinsi J a w a Tengah;
c.
b a h w a b e rd a s a rk a n p e rtim b a n g a n se b ag a im a n a
d im a k su d d alam h u r u f a d a n h u r u f b, perlu
m e n e ta p k a n P e ra tu ra n G u b e rn u r te n ta n g Pedom an
P enyelenggaraan P e lay an an U m um Di L ingkungan
S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a Tengah;
1.
U n d an g -U n d an g Nom or 10 T a h u n 1950 te n ta n g
P e m b e n tu k a n Provinsi J a w a T engah (H im punan
P e ra tu ra n -P e ra tu ra n N egara T a h u n 1950 H alam an
86-92);
2.
U ndan g -U n d an g Nom or
17 T a h u n 2003 te n ta n g
K euangan N egara (L em baran N egara R epublik
In d o n esia T a h u n 2003 Nom or 47, T a m b ah a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nom or 4286);
3.
U ndan g -U n d an g Nom or 14 T a h u n 2008 te n ta n g
K e terb u k a an Inform asi P ublik (L em baran N egara
R epublik In d o n esia T a h u n
2008
Nom or 61,
T a m b a h a n L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 4846);
4.
U n d an g -U n d an g Nom or
25 T a h u n 2009 te n ta n g
P elay an an P ublik (L em baran N egara R epublik
In d o n esia T a h u n 2009 Nom or 112, T a m b a h a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nom or 5038);
5.
U n d an g -U n d an g Nom or 43 T a h u n 2009 te n ta n g
K earsipan (L em baran N egara R epublik In d o n esia
T a h u n 2009 Nom or 152, T a m b a h a n L em baran
N egara R epublik In d o n esia Nom or 5071);
6.
U n d an g -U n d an g Nom or 9 ta h u n 2 0 1 0 te n ta n g
K eprotokolan (L em baran N egara R epublik In d o n esia
T a h u n 2010 Nom or 125, T a m b a h a n L em baran
N egara R epublik In d o n esia Nom or 5166);
7.
U n d a n g -u n d a n g Nom or 5 T a h u n 2014 te n ta n g
A p a ra tu r Sipil N egara (L em baran N egara R epublik
In d o n esia T a h u n 2014
Nom or 6, T a m b a h a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nom or 5494);
8.
U ndan g -U n d an g Nom or 23 T a h u n 2014 te n ta n g
P e m e rin ta h a n D aerah (L em baran N egara R epublik
In d o n esia T a h u n 2014 Nom or 244, T a m b a h a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nomor 5587)
se b a g a im a n a tela h d iu b a h b e b e ra p a kali te ra k h ir
d e n g an U ndan g -U n d an g Nom or 9 T a h u n 2015
te n ta n g P e ru b a h a n K edua A tas U n d ang-U nd an g
Nom or 23 T a h u n 2014 te n ta n g P e m erin tah a n
D aerah (L em baran N egara R epublik In d o n esia T ah u n
2015 Nom or 58, T a m b a h a n L em b aran N egara
R epublik In d o n esia Nom or 5679);
9.
U n d an g -U n d an g Nom or 30 T a h u n 2014 te n ta n g
A d m in istrasi
P e m e rin ta h a n
(L em baran
N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2 0 1 4 Nom or 292,
T a m b a h a n L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 5601);
10. P e ra tu ra n P e m erin tah Nom or 2 T a h u n 2001 te n ta n g
P e n g a m a n an
D an
P en g alih an
B aran g
M ilik /K ekayaan N egara D ari P e m erin tah P u sa t
K epada
P e m erin tah
D aerah
D alam
R angka
P e la k s a n a a n O tonom i D aerah (L em baran N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2001 Nom or 6, T am b ah a n
L em baran N egara R epublik In d o n esia Nom or 4073);
11. P e ra tu ra n P em erin tah Nom or 58 T a h u n 2005 te n ta n g
Pengelolaan K euangan D aerah (L em baran N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2 0 0 5 Nom or 140,
T am bahan
L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 4578);
12. P e ra tu ra n P e m erin tah Nom or 28 T a h u n 2012 te n ta n g
P e la k sa n a a n U n d an g -U n d an g Nom or 43 T ah u n
2009
te n ta n g
K earsipan (L em baran N egara
R epublik
In d o n esia T a h u n
2012
Nomor 53,
T am bahan
L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 5286);
13. P e ra tu ra n P e m erin tah Nom or 96 T a h u n 2012 te n ta n g
P e la k sa n a a n U n d an g -U n d an g Nom or 25 T ah u n
2009 te n ta n g P elay an an P ublik (L em baran N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2012
Nom or 215,
T am bahan
L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 5357);
14. P e ra tu ra n P em erin tah Nom or 27 T a h u n 2014 te n ta n g
Pengelolaan B aran g Milik N eg ara/ D a era h (L em baran
N egara R epublik In d o n esia T a h u n 2014 Nom or 92,
T a m b a h a n L em baran N egara R epublik In d o n esia
Nom or 5533);
15. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nom or 2
T a h u n 2008 te n ta n g P engelolaan B aran g Milik
D a era h (L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah
T a h u n 2008 Nom or 2, T a m b a h a n L em baran D aerah
Provinsi J a w a T engah Nom or 12);
16. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nomor 6
T a h u n 2008 te n ta n g O rg an isasi d a n T ata Kerja D inas
D aerah (L em barang D aerah Provinsi J a w a T engah
T a h u n 2008 Nomor 6 Seri D N om or 1, T a m b a h a n
L em baran D aerah Provins J a w a T engah Nom or 11);
17. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nomor 1
T a h u n 2011 te n ta n g R etrib u si D aerah J a w a T engah
(L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah T ah u n
2011 Nom or 1, T a m b a h a n L em b aran D aerah Provinsi
J a w a T engah Nom or 31) se b a g a im a n a tela h d iu b a h
d e n g an P e ra tu ra n D aerah Nom or 10 T a h u n 2014
te n ta n g P e ru b a h a n A tas P e ra tu ra n D aerah Provinsi
J a w a T engah Nom or 1 ta h u n 2011 te n ta n g R etribusi
D aerah Provinsi J a w a T engah (L em baran D aerah
Provinsi J a w a T engah T a h u n 2014 Nom or 10,
T a m b a h a n L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah
Nom or 70);
18. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nomor 1
T a h u n 2015 te n ta n g P enyelenggaraan K earsipan Di
Provinsi J a w a T engah (L em baran D aerah Provinsi
J a w a T engah T a h u n 2 0 1 5 Nom or 1, T a m b a h a n
L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah 75);
19. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nom or 5
T a h u n 2015 te n ta n g A nggaran P e n d a p a ta n D an
B elanja D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n
A nggaran 2016 (L em baran D a era h Provinsi J a w a
T engah T a h u n 2015 Nom or 5);
20. P e ra tu ra n D aerah Provinsi J a w a T engah Nom or 7
ta h u n 2015 te n ta n g P elay an an P ublik (L em baran
D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n 2015 Nom or 7,
T a m b a h a n L em baran D aerah Provinsi J a w a T engah
78);
21. P e ra tu ra n M enteri D alam Negeri Nom or 13 T a h u n
2 0 0 6 te n ta n g Pedom an P engelolaan K euangan
D aerah se b ag a im a n a telah d iu b a h b e b e ra p a kali
te ra k h ir d en g an P e ra tu ra n M enteri D alam Negeri
Nom or 21 T a h u n 2011 te n ta n g P e ru b a h a n K edua
A tas P e ra tu ra n M enteri D alam Negeri Nomor 13
T a h u n 2006 te n ta n g P edom an Pengelolaan K euangan
D aerah (Berita N egara R epublik In d o n esia T ah u n
2011 Nom or 310);
22. P e ra tu ra n M enteri D alam Negeri Nom or 64 T ah u n
2013
te n ta n g
P e n e ra p a n
S ta n d a r
A k u n ta n si
P e m e rin ta h a n B e rb asis A krual p a d a P e m erin tah
D aerah (Berita N egara R epublik In d o n esia T ah u n
2013 Nom or 1425);
23. P e ra tu ra n M enteri P e n d a y a g u n a a n A p a ra tu r N egara
D an R eform asi B irokrasi Nom or 15 T a h u n 2014
te n ta n g Pedom an S ta n d a r P elay an an (B erita N egara
R epublik In d o n esia T a h u n 2014 Nom or 615);
24. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah N om or 54 T ah u n
2012 te n ta n g Pedom an P e n y u su ta n Arsip Di
L ingkungan P e m erin tah Provinsi J a w a T engah
(Berita D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n 2012
Nom or 54);
25. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 68 T ah u n
2012 te n ta n g S istem D an P ro se d u r Pengelolaan
K euangan D aerah (L em baran D aerah Provinsi Ja w a
T engah T a h u n 2012 Nom or 68);
26. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah N om or 14 T ah u n
2014 te n ta n g Ja d w a l R etensi A rsip F asilitatif Non
K eu an g an d a n Non K epegaw aian di L ingkungan
P e m erin tah Provinsi J a w a T engah (B erita D aerah
Provinsi J a w a T engah T a h u n 2014 Nom or 14);
27. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 24 T a h u n
2014 te n ta n g P e ru b a h a n T arif R etrib u si D aerah
Provinsi J a w a T engah (Berita D aerah Provinsi Ja w a
T engah T a h u n 2014 Nom or 24) se b a g a im a n a telah
d iu b a h d e n g an P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah
Nom or 31 T a h u n 2014 te n ta n g P e ru b a h a n T arif
R etrib u si D aerah Provinsi J a w a T engah (Berita
D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n 2014 Nomor 31)
se b a g a im a n a
telah
d iu b a h
d e n g an
P e ra tu ra n
G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 20 T a h u n 2015
te n ta n g P e ru b a h a n K edua a ta s P e ra tu ra n G u b e rn u r
J a w a T engah Nom or 24 ta h u n 2014 te n ta n g
P e ru b a h a n Tarif R etrib u si D a era h Provinsi J a w a
T engah (Berita D aerah Provinsi J a w a T engah T ah u n
2015 Nom or 20);
28. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 45 T ah u n
2014 T en tan g K ebijakan D an S istem A k u n ta n si
P e m erin tah D aerah Provinsi J a w a T engah (Berita
D aerah Provinsi J a w a T engah T a h u n 2014 Nomor
45);
29. P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 69 T a h u n
2015 te n ta n g P edom an P e n a ta u s a h a a n K euangan
A nggaran P e n d a p a ta n d a n B elanja D aerah Provinsi
J a w a T engah T a h u n 2016 (B erita D aerah Provinsi
J a w a T engah T a h u n 2015 Nom or 69);
30. P e ra tu ra n G u b e rn u r Nom or 54 T a h u n 2 0 1 5 te n ta n g
S ta n d a rd isa si Biaya K egiatan d a n H o norarium , Biaya
P em elih araan d a n S ta n d a rd isa si H arga P en g ad aan
B a r a n g /J a s a K e b u tu h a n P e m erin tah Provinsi J a w a
T engah T a h u n 2016 se b a g a im a n a te la h d ib u a h
d e n g an P e ra tu ra n G u b e rn u r J a w a T engah Nom or 3
T a h u n 2 0 1 6 te n ta n g P e ru b a h a n A tas P e ra tu ra n
G u b e rn u r
Nom or
54
T ahun
2015
te n ta n g
S ta n d a rd isa si B iaya K egiatan d a n H o norarium , Biaya
P e m elih ara an d a n S ta n d a rd isa si H arga P en g ad aan
B a r a n g /J a s a K e b u tu h a n P e m erin tah Provinsi Ja w a
T engah T a h u n 2016 (Berita D a era h Provinsi Ja w a
T engah T a h u n 2016 Nom or 3);
MEMUTUSKAN :
M en etap k an
:
PERATURAN GUBERNUR JAWA TENGAH TENTANG
PEDOMAN PENYELENGGARAAN PELAYANAN UMUM DI
LINGKUNGAN SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI JAWA
TENGAH
BAB I
KETENTUAN UMUM
P asal 1
D alam P e ra tu ra n G u b e rn u r ini y ang d im a k su d d e n g an :
1. Provinsi a d a la h Provinsi J a w a Tengah.
2. G u b e rn u r a d a la h G u b e rn u r J a w a T engah.
3. W akil G u b e rn u r a d a la h W akil G u b e rn u r J a w a T engah.
4. S ek reta ris D a e ra h a d a la h S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah.
5. P im pinan Provinsi J a w a T engah a d a la h G u b e rn u r, W akil G u b e rn u r d a n
S ek reta ris D erah Provinsi J a w a Tengah.
6. A sisten S e k re ta ris D a era h a d a la h A sisten P e m e rin ta h a n , A sisten E konom i
d a n P e m b a n g u n a n , A sisten K e sejah teraan R akyat, A sisten A dm inistrasi
S ek reta ris D a era h Provinsi J a w a T engah.
7. Biro U m um a d a la h Biro U m um S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a Tengah.
8. P elay anan U m um a d a la h p ela y an a n y an g d isele n g g ara k a n oleh Biro U m um
S e k re ta ria t D a era h Provinsi J a w a T engah.
9. S istem P elay an an a d a la h s a tu k e s a tu a n k o m ponen y an g d ip e rlu k a n dalam
p em b erian p e la y a n a n yang d ise len g g arak an oleh Biro U m um se su a i tu g a s
pokok d a n fungsi, y an g saling b e rin te ra k si d a n b e rh u b u n g a n g u n a
m en cap ai tu ju a n y an g d ih a ra p k a n , m eliputi s ta n d a r o p erasio n al p ro se d u r,
p etu g as, sta k e h o ld e r d a n s a ra n a p ra s a ra n a y ang d ip erlu k an .
10. S ta n d a r P elay an an a d a la h tolok u k u r y an g d ip e rg u n a k a n sebagai p edom an
p en y elen g g araan p e la y a n a n d a n a c u a n p en ilaian k u a lita s p e lay an an
sebagai kew ajiban d a n ja n ji penyelenggara k e p a d a m a s y a ra k a t dalam
ra n g k a p e la y a n a n y an g b e rk u a lita s, cepat, m u d a h , terjan g k a u , d a n
te ru k u r.
11. S ta n d a r O p erasio n al P ro sed u r a d a la h p ed o m an a ta u a c u a n u n tu k
m e la k sa n a k a n tu g a s p e k e rja a n se su a i d e n g an fungsi, ta ta kerja, p ro se d u r
k erja d a n siste m k e rja p a d a Biro U m um .
12. Kan to r G u b e rn u r J a w a T engah a d a la h te m p a t m e la k sa n a k a n tu g a s
k e d in a sa n se h a ri-h a ri bagi P im pinan P em erin tah Provinsi J a w a Tengah.
13. P etu g as a d a la h a p a r a t pem beri p ela y an a n u m u m d a ri Biro U m um
S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah.
14. S ta keholder a ta u p e m a n g k u k e p e n tin g a n a d a la h seg en ap p ih a k y an g
te rk a it d e n g an k e p e n tin g a n p ela y an a n u m u m di K antor G u b e rn u r Ja w a
T engah, b a ik sta k e h o ld e r in te rn a l m a u p u n e k stern a l.
15. S ta keh o lder internal a d a la h p e m a n g k u k e p e n tin g a n p e la y a n a n u m u m d ari
internal Kan to r G u b e rn u r J a w a Tengah.
16. S ta keh older e k ste rn a l a d a la h p e m a n g k u k e p en tin g an p e la y a n a n u m u m
d ari lu a r K antor G u b e rn u r Ja w a T engah.
17. S istem ap lik a si la y a n a n biro u m u m a d a la h siste m ap lik a si se ca ra
elek tro nik d a la m p en y elen g g araan p e la y an a n u m u m oleh Biro U m um .
18. S u ra t P e rm in ta a n P e m b ay aran a d a la h d o k u m en y an g d ite rb itk a n oleh
p e ja b at y an g b e rta n g g u n g jaw ab a ta s p e la k sa n a a n k e g ia ta n /b e n d a h a ra
p e n g e lu a ra n u n tu k m en g a ju k an p e rm in ta a n p e m b ay aran .
19. S u ra t P e rin ta h M em bayar a d a la h d o k u m en y an g d ig u n a k a n /d ite rb itk a n
oleh p e n g g u n a a n g g a r a n /k u a s a p e n g g u n a a n g g a ra n u n tu k p e n e rb ita n
S u ra t P e rin ta h P en c airan D a n a a ta s b e b an p e n g e lu a ra n D okum en
P e la k sa n a a n A nggaran S a tu a n Kerja P e ran g k a t D aerah.
20. S u ra t P e rin ta h P e n c airan D an a a d a la h d o k u m en y an g d ig u n a k a n sebagai
d a s a r p e n c a ira n d a n a yang d ite rb itk a n oleh B e n d a h a ra U m um D aerah
b e rd a sa rk a n S u ra t P e rin ta h M em bayar.
2 1 . U ang P e rse d iaa n a d a la h u a n g m u k a k erja d en g an ju m la h te rte n tu yang
b ersifat d a u r u la n g (revolving), d ib erik an k e p a d a b e n d a h a ra p e n g elu ara n
h a n y a u n tu k m em biayai k eg iatan o p erasio n al k a n to r se h a ri-h a ri yang
tid ak d a p a t d ila k u k a n d e n g an p e m b a y a ra n lan g su n g .
22. G anti U ang P e rse d ia a n a d a la h p e n g g an tian u a n g p e rse d ia a n y ang su d a h
te rp a k ai u n tu k m em biayai k eg iatan o p erasio n al k a n to r se h a ri-h a ri yang
tid ak d a p a t d ila k u k a n d e n g an p e m b a y a ra n lan g su n g , y ang d ib erik an
b e n d a h a ra n p e n g elu ara n .
23. T a m b ah a n U ang P e rse d iaa n a d a la h u a n g y ang d ib erik an k e p a d a S a tu a n
Kerja P e ran g k a t D aerah u n tu k k e b u tu h a n yang s a n g a t m e n d e sa k dalam
s a tu b u la n m elebihi p a g u U ang P e rsed iaan yang d ite ta p k a n .
BAB II
MAKSUD DAN TUJUAN
P asal 2
P edom an P en y elen g g araan P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi
J a w a T engah d im a k su d k a n sebagai p ed o m an bagi penyelenggara p e lay an an
u m u m d a n sta k eh o ld er d alam p en y elen g g araan P elay an an U m um di
S e k re ta ria t D a era h Provinsi J a w a T engah, y an g tra n s p a ra n , jelas,
bertanggungj aw ab d a n a k u n ta b e l.
P asal 3
P edom an P en y elen g g araan P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi
J a w a T engah b e rtu ju a n u n tu k m e n in g k a tk a n tertib a d m in istra si d a n
tra n s p a ra n s i p e n y elen g g araan p elay an an , m e m b a n g u n k e se p a h a m a n d a n
kom itm en d e n g an stakeholder, d alam p en y elen g g araan p e la y a n a n u m u m , yang
tra n s p a ra n , je la s, b ertan g g u n g j aw ab d a n a k u n ta b e l.
BAB III
RUANG LINGKUP
P asal 4
R uang lingkup P e ra tu ra n G u b e rn u r ini m eliputi:
(1) J e n is P elayanan;
(2) P en g g u na L ayanan;
(3) P e rsy a ra ta n P elayanan;
(4) P ro sed u r P elayanan;
(5) P ro d u k P elayanan;
(6) S a ra n a P ra s a ra n a P elayanan; d a n
(7) P etu g as P elay an an .
BAB IV
JE N IS PELAYANAN
P asal 5
(1) P elay an an U m um di lin g k u n g a n S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah
difasilitasi oleh Biro U m um se su a i tu g a s pokok d a n fu n g sin y a b e rd a sa rk a n
k e te n tu a n y an g b erlak u .
(2) P elay an an U m um di lin g k u n g a n S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah
m eliputi:
a. P e lay an an P engelolaan B aran g Milik D aerah;
b.
P e lay an an P em in jam an G edung d a n K en d araan ;
c.
P elay an an T am u d a n Protokoler;
d.
P elay an an P engelolaan Arsip d a n P e rsu ra ta n ; d a n
e.
P e lay an an V erifikasi P e n a ta u s a h a a n K euangan A nggaran P e n d a p a ta n
D an B elan ja D aerah.
(3) J e n is P elay an an U m um di lin g k u n g a n S e k re ta ria t D a era h Provinsi Ja w a
T engah d ite ta p k a n d e n g an K e p u tu sa n S e k re ta ris D aerah Provinsi Ja w a
T engah sebagai P im p in an Penyelenggara P e lay an an U m um di S e k re ta ria t
D aerah Provinsi J a w a T engah.
P asal 6
(1) P elay an an P engelolaan B aran g Milik D aerah se b a g a im a n a d im a k su d p a d a
p a sal 5 a y a t (2) h u r u f a, m eliputi:
a. P e lay an an P e n g g u n a a n B aran g Milik D aerah;
b.
P e lay an an P e m a n fa a ta n B aran g Milik D aerah;
c.
P e lay an an P e n g a m a n a n d a n P em elih araan B aran g Milik D aerah;
d.
P elay an an P e m in d a h ta n g a n a n B aran g Milik D aerah;
e.
P e lay an an P e m u sn a h a n B aran g Milik D aerah; d a n
f.
P e lay an an P e n g h a p u sa n B aran g Milik D aerah.
(2) P elay an an P em in jam an G edung d a n K e n d ara an se b a g a im a n a d im a k su d
p a d a p a sa l 5 a y a t (2) h u r u f b, m eliputi p e m in jam a n g ed u n g d a n k e n d a ra a n
yang b e ra d a d alam pengelolaan Biro U m um sebagai K u asa P enggun a
B aran g di S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah.
(3) P elay an an T am u d a n Protokoler se b ag a im a n a d im a k su d p a d a p a sa l 5 ay at
(2) h u r u f c, m eliputi:
a. P e lay an an P etu g as T am u d a n Protokoler;
b.
P e lay an an P etu g as Patroli P engaw alan T am u (Patwal).
(4) P elay an an P engelolaan A rsip d a n P e rs u ra ta n se b a g a im a n a d im a k su d p a d a
p a sa l 5 a y a t (2) h u r u f d, m eliputi:
a.
P elay an an P e n a n g a n a n Arsip D inam is In Aktif;
b.
P elay an an P en o m o ran S u ra t;
c.
P elay an an E k sp ed isi S u ra t; d a n
d.
P elay an an P e n c e ta k a n U n dangan.
(5) P elay an an V erifikasi P e n a ta u s a h a a n K euangan A nggaran P e n d a p a ta n d a n
B elanja D aerah se b a g a im a n a d im a k su d p a d a p a sa l 5 a y a t (2) h u r u f e,
m eliputi:
a. PelayananV erifikasi B elanja T idak L angsung;
b.
PelayananV erifikasi B ukti P e n g elu aran U ang P erse d iaa n (U P)/G anti
U ang P e rse d iaa n (GU) d a n B ukti P e n g e lu a ran T am b ah U ang P ersed iaan
(TU); d a n
c.
P e lay an an V erifikasi B elanja L angsung d ia ta s 25 J u ta .
P asal 7
Pedom an P en y elen g g araan P e lay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi
J a w a T engah se b a g a im a n a d im a k su d d alam P asal 6 d ia tu r lebih la n ju t oleh
S ek retaris D aerah Provinsi J a w a T engah.
BAB V
PENGGUNA LAYANAN
P asal 8
(1) P elay anan U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah d ib erik an
k e p ad a sta k eh o ld er p e n g g u n a lay a n an , b a ik sta k eh o ld er internal m a u p u n
sta keh o ld er e k ste rn a l S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah, m en g acu
p a d a k e b ija k an P im p in an Provinsi J a w a T engah d a n k e te n tu a n yang
b erlak u .
(2) P em ilahan sta k e h o ld e r p e n g g u n a la y a n a n u n tu k m asin g -m a sin g je n is
P elay anan U m um d ia ra h k a n g u n a m e n in g k a tk a n te rtib p e n g g u n a a n d a n
p e m e lih a ra a n B a ran g Milik D aerah , se rta o p tim a lisasi p e n in g k a ta n
P e n d a p a ta n Asli D a era h a ta s p e n g g u n a a n B aran g Milik D aerah , den g an
m em p e rtim b an g k a n k e m a m p u a n S u m b e r D aya M a n u sia d a n s a ra n a
p ra s a ra n a y a n g tersed ia.
(3) P en g g u na la y a n a n w ajib m e m a tu h i k e te n tu a n y an g d ite ta p k a n dalam
S ta n d a r P elayanan.
(4) P en g g u na la y a n a n u n tu k m asin g -m a sin g je n is P e lay an an U m um
d ite ta p k a n d e n g a n K e p u tu sa n S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah
sebagai P im p in an P enyelenggara P e lay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah
Provinsi J a w a T engah.
BAB VI
PERSYARATAN PELAYANAN
P asal 9
(1) P e rsy a ra ta n y a n g d ip e rlu k a n u n tu k p en y elen g g araan P e lay an an U m um
d ia ra h k a n u n tu k m en in g k a tk a n tertib a d m in istra si, tra n s p a ra n s i d a n
k ejelasan tan g g u n g ja w a b d alam p e m e lih a ra a n B a ran g Milik D aerah
selam a p e n g g u n a a n p e m in jam a n oleh p e n g g u n a lay an an .
(2) P e rsy a ra ta n P elay an an U m um b e ru p a p e rs y a ra ta n a d m in istra s i y aitu
p e rm o h o n a n m elalui s u r a t a ta u ap lik asi d a n p e rs e tu ju a n tan g g u n g jaw ab
p e m e lih a raa n B a ran g Milik D aerah se lam a p e n g g u n a a n , s e rta p e rsy a ra ta n
p em b a y ara n re trib u si u n tu k p e n g g u n a a n B aran g Milik D a era h y ang m a su k
d alam obyek re trib u si b e rd a s a rk a n p a d a k e te n tu a n y an g b erlak u .
(3) P e rsy a ra ta n p e la y a n a n u n tu k m asin g -m asin g je n is p e la y a n a n d ite ta p k a n
d e n g an K e p u tu sa n S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah sebagai
P im pinan P enyelenggara P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi
Ja w a T engah.
BAB VII
PROSEDUR PELAYANAN
P asal 10
(1) P ro sed u r P e lay a n an U m um d ia ra h k a n u n tu k m en in g k a tk a n tertib
a d m in istra si, tr a n s p a r a n s i d a n k ejelasan ta h a p a n d a la m pen y elen g g araan
p elay an an .
(2) P ro sed u r P e lay an an U m um d is u s u n oleh p enyelenggara p e la y a n a n den g an
m e m p e rh a tik a n a sp e k -a sp e k k e ce p ata n , k e te p a ta n d a n k e je lasa n pihak p ih ak te rk a it d a la m p en y elen g g araan p ela y an a n , se rta k e b ija k an Pim pinan
Provinsi J a w a T engah.
(3) P ro sed u r P elay an an U m um u n tu k m asin g -m a sin g je n is p ela y an a n
d ite ta p k a n d e n g an K e p u tu sa n S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah
sebagai P im p in an P enyelenggara P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah
Provinsi J a w a T engah.
BAB VIII
PRODUK PELAYANAN
P asal 11
(1) P ro d u k P elay an an U m um a d a la h b e ru p a fasilitasi p ro se s p en y elesaian
a d m in istra si, p e m a k a ia n p e m in jam a n g edung d a n k e n d a ra a n , se rta ja s a
p e tu g a s p en g aw alan ta m u (Patwal).
(2) P ro d u k P elay an an U m um u n tu k m asin g -m a sin g je n is p e lay an an
d ite ta p k a n d e n g an K e p u tu sa n S e k reta ris D aerah Provinsi J a w a T engah
sebagai P im p in an P enyelenggara P e lay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah
Provinsi J a w a T engah.
BAB IX
SARANA PRASARANA PELAYANAN
P asal 12
(1) P elay anan U m um di L ingkungan S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah
d id u k u n g d e n g a n s a r a n a d a n p r a s a ra n a B a ran g Milik D aerah dalam
pengelolaan Biro U m um S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah.
(2) S a ra n a p r a s a r a n a se b a g a im a n a d im a k su d p a d a a y a t (1) b e ru p a gedung,
k e n d a ra a n
a ta u
siste m
ap lik asi y ang
d is u s u n
d alam
ra n g k a
p en y elen g g araan P e lay an an U m um .
BAB X
PETUGAS PELAYANAN
P asal 13
(1) P etu g as P elay an an U m um a d a la h p e tu g a s y an g m em iliki kualifikasi b aik
d a n d itu n ju k oleh K epala Biro U m um u n tu k m em b e rik a n p e la y an a n se su a i
d e n g an tu g a s pokok d a n fungsinya.
(2) P etu g as P elay a n an U m um b e rh a k :
a. m em b e rik a n p e la y a n a n se su a i S ta n d a r P e lay an an y an g d ite tap k a n ;
b. m en e rim a p e m b a y a ra n re trib u si u n tu k p e n g g u n a a n
D aerah y a n g m a s u k d alam obyek retrib u si;
c.
B aran g Milik
m enolak p e rm in ta a n p e la y an a n yang b e rte n ta n g a n d e n g an k e te n tu a n
S ta n d a r P elay a n an y ang d ite tap k a n ;
d. m e la k u k a n p e m b e laa n te rh a d a p p e n g a d u a n , tu n tu ta n d a n g u g a ta n
y an g tid a k se su a i d en g an k e n y a ta a n d alam p en y elen g g araan
p elay an an .
(3) P etu g as P elay an an U m um b erkew ajiban :
a. m em b e rik a n ja m in a n k e p a stia n h u k u m a ta s p ro d u k p elay an an ;
b. m en y e d iak a n
s a ra n a ,
p ra s a ra n a ,
d a n /a ta u
se su a i S ta n d a r P elay an an y ang d ite tap k a n ;
c.
m em b e rik a n inform asi
S ta n d a r P elayanan;
d. m e m b a n tu
sta k e h o ld e r
tanggungj aw abnya;
kepada
sta k e h o ld e r
d alam
fasilitas p e lay an an
y ang
m em ah am i
te rk a it
d e n g an
kew ajiban
te rh a d a p
dan
e.
m em b e rik a n
p e rta n g g u n g ja w a b an
d iselen g g arak an ;
p e la y a n a n
yang
f.
m e la k u k a n ev alu asi te rh a d a p k in erja p e la k sa n a p e la y a n a n di Biro
U m um S e k re ta ria t D aerah Provinsi J a w a T engah s e c a ra b e rk a la d a n
b e rk e la n ju ta n .
g.
m e la k u k a n u p a y a p e n in g k a ta n k a p a s ita s p e la k s a n a a n p elay an an .
h. m en an g g ap i d a n m engelola p e n g a d u a n p e n g g u n a la y a n a n m elalui
m ek an ism e y an g d ite ta p k a n d alam S ta n d a r P elayanan.
BAB XI
SISTEM APLIKASI LAYANAN BIRO UMUM
P asal 14
(1) P en y elenggaraan P elay an an U m um di S e k re ta ria t D aerah Provinsi Ja w a
T engah d id a s a rk a n p a d a d a ta d a n inform asi y an g te rin te g ra si se c a ra
elek tro nik d a la m siste m ap lik asi lay a n an biro u m u m ;
(2) S istem ap lik a si la y a n a n biro u m u m se b a g a im a n a d im a k su d p a d a ay at (1)
d a p a t d ia k se s m elalui h ttp ://la y a n a n .b iro u m u m .ja te n g p ro v .g o .id
(3) S istem ap lik asi la y a n a n biro u m u m se b a g a im a n a d im a k su d p a d a ay at (1)
d ig u n a k a n u n tu k fasilitasi P elay an an P em in jam an G ed u n g d a n K endaraan .
P asal 15
(1) D alam p e m a n fa a ta n sistem ap lik asi yang terin te g ra si se c a ra elektronik
se b ag a im a n a d im a k su d p a d a p a sa l 14 a y a t (1) d ite ra p k a n sistem
p e n g a m a n a n te rh a d a p d a ta d a n inform asi, k o n ek si ja rin g a n , se rta
in fra s tru k tu r p e n d u k u n g n y a ;
(2) P e n g a m a n an se b a g a im a n a d im a k su d p a d a a y a t (2) d ila k u k a n se c a ra fisik
m a u p u n n o n fisik a ta u d e n g an m e n g g u n a k a n p e ra n g k a t lu n ak ;
P asal 16
(1) D alam
ra n g k a
p e m a n fa a ta n
sistem
ap lik asi y an g
te rin teg ra si
se c a ra
elek tro n ik se b a g a im a n a d im a k su d p a d a p a sa l 15 d ip e rlu k a n p e tu g a s yang
b erfu n g si sebagai a d m in istra to r sistem aplikasi;
(2) P e n u n ju k k a n p e tu g a s y ang berfungsi sebagai a d m in istra to r web ap likasi
d ite ta p k a n oleh K epala Biro U m um
se la k u p e n an g g u n g jaw ab
p en y elen g g araan p elay an an .
BAB XII
PEMBIAYAAN
P asal 17
S em u a b iaya y ang tim b u l sebagai a k ib a t d ite ta p k a n n y a P e ra tu ra n G u b e rn u r
ini d ib e b a n k a n p ada:
a. A nggaran P e n d a p a ta n d a n B elanja Negara;
b. A nggaran P e n d a p a ta n d a n B elanja D aerah Provinsi J a w a T engah;
c. S u m b e r d a n a lain y an g sa h d a n tid a k m engikat.
BAB XIII
KETENTUAN PENUTUP
P asal 18
P e ra tu ra n G u b e rn u r ini m u lai b e rla k u p a d a tanggal d iu n d a n g k a n .
Agar setiap o ran g m e n g e tah u in y a, m e m e rin ta h k a n p e n g u n d a n g a n P e ra tu ra n
G u b e rn u r ini d e n g a n p e n e m p a ta n n y a d alam B erita D a era h Provinsi Ja w a
Tengah.
\L
D iteta p k an di S e m ara n g
p a d a tanggal 2$ J«*i 2916
GUBERNUR JAWA TENGAH,
GANJAR PRANOWO
D iu n d a n g k an di S e m ara n g
p a d a tanggal 29 JuH 2916
SEKRETARIS DAERAH PROVINSI
JAWA TENGAH,
SRI PURYON
BERITA DA:
RTO SOEDARMO
H PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2016 NOMOR 2#