Welcome to Repositori Universitas Muria Kudus - Repositori Universitas Muria Kudus
PENINGKATAN PENGENDALIAN EMOSI MELALUI LAYANAN
KONSELING KELOMPOK DENGAN TEKNIK ASSERTIVE
PADA SISWA KELAS X PS 1 SMK N 1KUDUS
TAHUN PELAJARAN 2014/2015
Oleh
NUNUNG FATMAWATI
NIM 201131138
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2016
ii
PENINGKATAN PENGENDALIAN EMOSI MELALUI LAYANAN
KONSELING KELOMPOK DENGAN TEKNIK ASSERTIVE
PADA SISWA KELAS X PS 1 SMK N 1KUDUS
TAHUN PELAJARAN 2014/2015
SKRIPSI
Diajukan kepada Universitas Muria Kudus untuk Memenuhi Salah Satu
Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan
Program Studi Bimbingan dan Konseling
Oleh:
NUNUNG FATMAWATI
201131138
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2016
iii
MOTO DAN PERSEMBAHAN
MOTO:
Orang yang bisa mengendalikan emosinya adalah pemenang hidup sejati.
(Mario teguh)
Persembahan:
1. Bapak Kasmat dan Ibu Kusnah tercinta yang tiada henti
mencurahkan kasih sayang, tenaga dan do’a demi
keberhasilanku.
2. Adikku :Adik Fitroh, Alvi dan Kiki serta seluruh
keluarga, yang selalu memberikan cahaya penerang bagi
semangatku dan pacarku Ristiawan (wawan) yang
selalumemberikan semangat.
3. Teman terbaikku : Yuni Setiani dan temen kelas pararel
angkatan 2011 yang selalu memotivasiku.
4. Almamaterku, BK FKIP Universitas Muria Kudus.
iv
LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi oleh Nunung Fatmawati NIM 201131138 ini telah diperiksa dan disetujui
untuk diuji.
Kudus,………………2016
Pembimbing 1
Dra. Sumarwiyah, M.Pd, Kon
NIS. 0610713020001008
Pembimbing II
Agung Slamet Kusmamto, S. Pd, M
NIDN. 0624068401
Mengetahui,
Ka.Progdi. Bimbingan dan Konseling
Dra. Sumarwiyah, M.Pd, Ko
NIS. 0610713020001008
v
HALAMAN PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN
Skripsi oleh Nunung Fatmawati NIM. 201131138 Program Studi Bimbingan dan
Konseling ini telah dipertahankan didepan Tim Penguji pada tanggal 6 Februri
2016 sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Pendidikan Bimbingan dan
Konseling.
Kudus,
Februari 2016
Tim Penguji
Dra. Sumarwiyah, M.Pd., Kon
NIS: 0610713020001008
, Ketua
Agung Slamet Kusmano,S.Pd.,M.P
NIDN: 0624068401
, Anggota
Dr. Santoso. M.Pd.
NIS : 06107010000012
, Anggota
Drs. Arista Kiswantoro, M.Pd
NIS: 0610713020001027
, Anggota
Mengetahui,
Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendid
Universitas Muria Kudus
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang
tiada henti melimpahkan segala rahmat dan nikmat-Nya sehingga penyusunan
skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. Shalawat serta salam semoga
senantiasa tercurah kepada Nabi Muhammad SAW, teladan terbaik bagi umat
manusia.
Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan skripsi ini telah banyak
mendapat bantuan, bimbingan dan pengarahan yang sangat berharga dari berbagai
pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Maka pada kesempatan ini
dengan segala ketulusan dan kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih
kepada yang terhormat :
1. Dr. Slamet Utomo, M.Pd. Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Muria Kudus.
2. Dra. Sumarwiyah, M.Pd., Kons. Ketua Program Studi Bimbingan dan
Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muria
Kudus danselaku dosen pembimbing I yang telah banyak membantu
kelancaran dalam penyusunan skripsi ini.
3. AgungSlametKusmanto, S.Pd.,M.Pd., selaku dosen pembimbing II yang
juga telah memberikan bimbingan skripsi ini dengan baik dan diberi
kemudahan serta kelancaran sehingga dapat terselesaikan tepat waktu.
vii
4. Seluruh Dosen Program Studi Bimbingan dan Konseling FKIP Universitas
Muria Kudus yang telah memberikan bekal pengetahuan dan penulisan
skripsi.
5. Bapak Drs. Sudirman, M.Pd., kepala sekolah SMK Negeri 1 Kudus yang
telah memberikan ijin penelitian.
6. Ibu Siti Fatimah, S.Pd., kolaborator sekaligus pembimbing lapangan yang
telah memberikan bantuan dan pengarahan selama pelaksanaan penelitian.
7. Kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang
telah membantu penyusunan skripsi ini.
Semoga amal baik yang telah diberikan mendapat balasan yang berlipat
ganda dari Allah SWT.Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini masih ada
kekurangan, baik yang disebabkan oleh keterbatasan pengetahuan maupun
pengalaman dari penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun dari
semua pihak, sangat penulis harapkan. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
siapa saja yang membacanya dan mendapat ridlo dari Allah SWT. Amiin.
Kudus, Januari2016
Penulis
Nunung Fatmawati
viii
ABSTRACT
Fatmawati, Nunung. 2016. The Improvement of Emotional Control through
Group Counseling Services with Assertive Techniques at the Tenth Grade
Students of Social 1 SMK N 1 Kudus in the Academic Year
2014/2015.Skripsi.Guidance and Counseling Department, Teacher
Training and Education Faculty, Muria KudusUniversity. Advisors: (1)
Dra. Sumarwiyah, M.Pd,Kons. (2) Agung Slamet Kusmanto, S.Pd, M.Pd.
Key Words: Emotional Control, Group Counseling with Assertive Technique.
Objective of the research: 1) To improve the emotional control through
group counseling services with assertive techniques at the tenth grade students of
social 1 SMK N 1 Kudus in the academic year 2014/2015. 2) To describe the
researcher’s skills in the application of group counseling with assertive techniques
tocontrol emotion of the tenth grade students of social 1 SMK N 1 Kudus in the
academic year 2014/2015.
Emotional control is the ability of individuals who are able to control the
self-awareness, self-motivated and building good relations with other people.
Counseling group is one of services in guidance and counseling that can be used
to alleviate the problems faced by students or clients by utilizing group dynamics.
Assertive technique is one of techniques in the behavioral approach which aims to
provide skills for someone who has difficulty in saying no and for those who are
difficult to express feelings, attitudes and beliefs that they considered true firmly
and straightforward to others without violating the rights of other people. The
action hypothesis is: 1) There is an emotional control improvement through group
counseling services with assertive techniques at the tenth grade students of social
1 SMK N 1 Kudus in the academic year 2014/2015. 2) The implementation of the
researcher’s skill in group counseling services with assertive techniques can
improve emotion at the tenth grade students of social 1 SMK N 1 Kudus in the
academic year 2014/2015
This research method using Guidance and Counseling Action Research
held at the tenth grade students of social 1 SMK N 1 Kudus with subject of this
research is eight students who have uncontrolled emotional control. The research
variables: counseling group with assertive techniques (independent variable) and
emotional control (dependent variable).Methods of data collection: observation,
interviews, and supporting method namely documentation. Analysis of the data
using qualitative descriptive comparative. This research was conducted two cycles
(cycle I and cycle II) every cycle consists of 3 meetings to discuss one problem
with the time allocation 30 minutes.
Based on observations of this research, before being given group
counseling services with assertive techniques emotional control received an
ix
average score of 18.2 and an average percentage of 36.3 % with less categories
(K), after being given group counseling services with assertive techniques
emotional control in the first cycle gets an average score of 30.9 and an average
percentage of 61.8 % in the category enough (C), and the second cycle of
emotional control received an average score of 35.3 and an average percentage of
79.8 % with good category (B).From pre-cycle to the first cycle, there is an
improvement of average score 12.7 and average percentage of 25.5%, meanwhile
from the pre-cycle to the second cycle there is an improvement of average score
17.1 and average percentage of 43.5%. Based on the results of the discussion and
analysis, there is an improvement of emotional control in each meeting. It shows
that group counseling with assertive techniques can improve emotional control
with good category, thus it can be concluded that there is an emotional control
improvement through group counseling services with assertive techniques at the
tenth grade students of social 1 SMK N 1 Kudus in the academic year 2014/2015.
Looking at the findings in the field, the researcher gives suggestions to: 1)
the principal, the principal is expected to provide supporting facilities and
infrastructure so that guidance and counseling program can run well, 2) the
counselor, is expected to help students in changing students’ behavior into
positive using group counseling to address other issues so that the students can
understand and alleviate the problems faced by them, 3) the students, are expected
to be more active in using the functions of guidance and counseling services in
schools, so that they can be helped in solving issues and problems that are being
experienced, 4) researchers, there should be further and more complete research
related to emotional control and other problems by using group counseling
services with assertive techniques.
x
ABSTRAK
Fatmawati, Nunung. 2016. PeningkatanPengendalianEmosi melalui Layanan
Konseling Kelompok dengan Teknik Assertive pada Siswa Kelas XPS 1
SMK N 1 Kudus Tahun Pelajaran 2014/2015 .Skripsi.Program Studi
Bimbingan dan Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan,
Universitas Muria Kudus.Pembimbing: (1) Dra. Sumarwiyah, M.Pd,Kons.
(2) AgungSlamet Kusmanto, S.Pd, M.Pd.
Kata Kunci:Pengendalian Emosi, Konseling Kelompok dengan TeknikAssertive
Tujuan Penelitian: 1) Untuk meningkatkan pengendalian emosi melalui
layanan konseling kelompok dengan teknik assertive pada siswa kelas X PS 1
SMK N 1 Kudus tahun pelajaran 2014/2015. 2) Mendeskripsikan keterampilan
peneliti
dalam
penerapan
konseling
kelompok
dengan
teknik
assertiveuntukmengendalikan emosi siswa kelas X PS 1 SMK N 1 Kudustahun
pelajaran 2014/2015.
Pengendalian emosi merupakan kemampuan individu yang mampu
mengontrol kesadaran diri, memotivasi diri sendiri dan membina hubungan baik
dengan orang lain. Konseling kelompok merupakan salah satu layanan dalam
bimbingan dan konseling yang dapat digunakan untuk memberikan pengentasan
masalah yang dihadapi oleh siswa atau klien dengan memanfaatkan dinamika
kelompok. Teknik assertive adalah salah satu teknik dalam pendekatan
behavioritik yang bertujuan untuk memberikan keterampilan bagi seseorang yang
mengalami kesulitan dalam mengatakan tidak dan bagi mereka yang sulit untuk
mengungkapkan perasaan, sikap dan keyakinan yang dianggapnya benar secara
tegas dan lugas kepada orang lain tanpa melanggar hak-hak orang lain. Hipotesis
tindakan ini adalah: 1) Ada peningkatan pengendalian emosi melalui layanan
konseling kelompok dengan teknik assertive pada siswa kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus tahun pelajaran 2014/2015. 2) Penerapan keterampilan peneliti dalam
Layanan konseling kelompok dengan teknik assertive dapat meningkatkan emosi
pada siswa kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus Tahun Pelajaran 2014/2015.
Metode penelitian ini menggunakan Penelitian Tindakan Bimbingan dan
Konseling yang dilaksanakan di kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus dengan subjek
penelitian 8 orang siswa yang mempunyai pengendalian emosi yang tidak
terkendalikan.Variabel penelitian: konseling kelompok dengan teknik assertive
(variabel bebas) dan pengendalian emosi (variabel terikat). Metode pengumpulan
data: metode observasi, metode wawancara, dan metode pendukung yaitu
dokumentasi.
Analisis
data
menggunakan
deskriptif
kualitatif
komparatif.Penelitian dilakukan 2 siklus (siklus I dan siklus II) setiap siklus 3 kali
pertemuan membahas 1 permasalahan dengan alokasi waktu 30 menit.
xi
Berdasarkan hasil observasi dalam penelitian ini, sebelum diberi layanan
konseling kelompok dengan teknik assertive pengendalian emosi mendapat ratarata skor 18,2 dan rata-rata persentase 36,3% dengan kategori kurang (K), setelah
diberi layanan konseling kelompok dengan teknik assertive pengendalian emosi
pada siklus I mendapat rata-rata skor 30,9 dan rata-rata persentase 61,8% pada
kategori cukup (C), dan pada siklus II pengendalian emosi mendapat rata-rata
skor 35,3 dan rata-rata persentase 79,8% dengan kategori baik (B).Dari pra siklus
ke siklus I ada peningkatan rata-rata skor 12,7 dan rata-rata persentase 25,5%
sedangkan pra siklus ke siklus II ada peningkatan rata-rata skor 17,1 dan rata-rata
persentase 43,5%. Berdasarkan hasil pembahasan dan analisis, ada peningkatan
pengendalian emosi disetiap pertemuan. Hal ini menunjukkan bahwa konseling
kelompok dengan teknik assertive dapat meningkatkan pengendalian emosi
dengan kategori baik, maka dapat disimpulkan ada peningkatan pengendalian
emosi melalui layanan konseling kelompok dengan teknik assertive pada siswa
kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus tahun pelajaran 2014/2015.
Melihat temuan dilapangan, peneliti memberikan saran kepada: 1) Kepala
Sekolah, diharapkan kepala sekolah memberikan fasilitas sarana dan prasarana
yang mendukung agar program layanan bimbingan dan konseling dapat berjalan
dengan baik, 2) Konselor, diharapkan dapat membantu siswa dalam mengubah
perilaku siswa menjadi positif menggunakan konseling kelompok untuk
mengatasi masalah yang lain supaya siswa dapat memahami dan mengentaskan
masalah yang dihadapi oleh siswa, 3) Siswa, diharapkan supaya lebih aktif dalam
memanfaatkan fungsi layanan bimbingan dan konseling disekolah, agar siswa
dapat terbantu dalam memecahkan persoalan dan permasalahan yang sedang
dialami, 4) Peneliti, perlu diadakan penelitian lebih lanjut dan lebih lengkap yang
berkaitan dengan pengendalian emosi dan masalah lainnya dengan menggunakan
layanan konseling kelompok dengan teknik assertive.
DAFTAR ISI
xii
Halaman
HALAMAN SAMPUL ....................................................................................
HALAMAN LOGO .........................................................................................
HALAMAN JUDUL........................................................................................
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..............................................
LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................
LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................
KATA PENGANTAR .....................................................................................
ABSTRACT .....................................................................................................
ABSTRAK .......................................................................................................
DAFTAR ISI ....................................................................................................
DAFTAR TABEL ............................................................................................
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
xi
xii
xiii
xvi
xix
xxi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 LatarBelakangMasalah..............................................................................
1
1.2 RumusanMasalah ......................................................................................
5
1.3 TujuanPenelitian .......................................................................................
5
1.4 KegunaanPenelitian ..................................................................................
5
1.4.1 Kegunaan Teoritis ............................................................................
6
1.4.2 Kegunaan Praktis .............................................................................
6
1.5 RuangLingkupPenelitian ...........................................................................
7
1.6 DefinisiOperasional ..................................................................................
7
1.6.1 Pengendalian Emosi .........................................................................
7
1.6.2 Layanan Konseling Kelompok dengan Teknik Assertif ...................
8
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS TINDAKAN
2.1 Emosi ........................................................................................................ 10
2.1.1
PengertianEmosi ........................................................................... 10
2.1.2
Aspek-AspekEmosi ....................................................................... 11
2.1.3
Ciri-CiriEmosi............................................................................... 14
2.1.4
Faktor yang Mempengaruhi Emosi ............................................... 15
2.1.5
Macam-MacamEmosi ................................................................... 17
2.2 KonselingKelompokDenganTeknikAssertive ........................................... 23
2.2.1 Pengertian Konseling Kelompok .................................................. 23
xiii
2.2.2 Tujuan Konseling Kelompok......................................................... 24
2.2.3 Asas Konseling Kelompok ............................................................ 25
2.2.4 Manfaat Konseling Kelompok....................................................... 26
2.2.5 Komponen Konseling Kelompok .................................................. 29
2.2.6 Tahap-Tahap Konseling Kelompok ............................................... 30
2.2.7 Pengertian TeknikAssertive ............................................................ 36
2.2.7.1
Pengertian Teknik Assertif ................................................. 36
2.2.7.2
Tujuan Teknik Assertive ..................................................... 38
2.2.7.3
Latihan Teknik Assertif ...................................................... 40
2.2.7.4
Manfaat Teknik Assertif ..................................................... 40
2.2.7.5
Tahap-Tahap Teknik Assertif ............................................. 41
2.3 Peningkatkan Pengendalian Emosi Melalui Layanan Konseling Kelompok
Dengan Teknik Assertive .......................................................................... 43
2.4 Hasil Penelitian yang Relevan ................................................................... 46
2.5 Kerangka Berpikir ..................................................................................... 48
2.6 Hipotesis Tindakan .................................................................................... 50
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Setting danKarakteristik Subjek Penelitian ............................................... 51
3.1.1 Setting Penelitian ........................................................................... 51
3.1.2 Tempat Penelitian .......................................................................... 51
3.1.3 Waktu Penelitian............................................................................ 52
3.1.4 Karakteristik Sujek Penelitian ....................................................... 52
3.2 Variabel Penelitian .................................................................................... 53
3.2.1 Variabel Bebas ............................................................................... 53
3.2.2 Variabel Terikat ............................................................................. 54
3.2.3 Hubungan antar Variabel ............................................................... 54
3.3 Rancangan Penelitian ................................................................................ 55
3.3.1 Siklus I ........................................................................................... 57
3.3.2 Siklus II.......................................................................................... 63
3.4 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 65
3.4.1 Observasi .......................................................................................... 66
xiv
3.4.2 Wawancara ...................................................................................... 80
3.4.3 Dokumentasi .................................................................................... 88
3.5 Analisis Data ............................................................................................. 91
3.6 Indikator Keberhasilan .............................................................................. 93
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Deskripsi Kasus Klien ................................................................................ 94
4.2 Hasil Pra Siklus .......................................................................................... 98
4.3 Hasil Penelitian Siklus I ............................................................................. 105
4.3.1 Perencanaan Siklus I ........................................................................ 105
4.3.2 Pelaksanaan Siklus 1 ........................................................................ 107
4.3.3 Pengamatan Siklus I ......................................................................... 125
4.3.4 Refleksi Siklus I ............................................................................... 137
4.4 Hasil Penelitian Siklus II............................................................................ 140
4.4.1 Perencanaan Siklus II ....................................................................... 140
4.4.2 Pelaksanaan Siklus II ....................................................................... 142
4.4.3 Pengamatan Siklus II ....................................................................... 159
4.4.4 Refleksi Siklus II.............................................................................. 169
4.5 Simpulan .................................................................................................... 176
4.6 Uji Hipotisis Tindakan ............................................................................... 178
BAB V PEMBAHASAN
5.1 Siklus I ....................................................................................................... 180
5.2 Siklus II ...................................................................................................... 186
5.3 Pembahasan Peningkatan Dalam Pengendalian Emosi Per Siswa............. 191
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN
6.1 Simpulan .................................................................................................... 202
6.2 Saran ........................................................................................................... 203
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 205
LAMPIRAN ..................................................................................................... 207
DAFTAR TABEL
xv
Tabel
Halaman
3.1
Rincian Waktu Penelitian........................................................................
52
3.2
Materi Kegiatan Konseling Kelompok Dengan Teknik Assertif ............
58
3.3
Pedoman Observasi/Penilaian Kolaborator Terhadap Peneliti ...............
70
3.4
Pedoman Observasi Peneliti Terhadap Kondisi Siswa ...........................
73
3.5
Pedoman Observasi Peneliti Terhadap Situasi Kondisi Pelaksanaan
KonselingKelompok ...............................................................................
77
3.6
Pedoman Wawancara Pra Layanan Konseling Kelompok Dengan ........
85
3.7
Pedoman Wawancara Konseling Kelompok Siklus I .............................
86
3.8
Pedoman Wawancara Konseling Kelompok Siklus II ............................
87
3.9
Indikator Keberhasilan ............................................................................
93
4.1
Hasil Wawancara Penelitian Terhadap Konselor Kelas (Pra Penelitian )
99
4.2
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Siswa Tentang Pengendalian Emosi
( Pra Penelitian) ....................................................................................... 101
4.3
Rekapitulasi Aktivitas Siswa Tentang Pengendalian Emosi ( Pra
Penelitian) ............................................................................................... 102
4.4
Rincian Topik dalam Pelaksanaan Layanan Konseling Kelompok
dengan Teknik Assertif ........................................................................... 106
4.5
Hasil Observasi Kalobarator Terhadap Penelitian dalam Proses
Pemberian Layanan Konseling Kelompok dengan Teknik Assertif ....... 126
4.6
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa dalam Proses
Pelaksanaan Layanan Konseling Kelompok Pada Siklus I ..................... 130
4.7
Rekapitulasi Aktivitas Siswa Saat Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus I Pertemuan I .............................................................. 132
4.8
Rekapitulasi Aktivitas Siswa Saat Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus I Pertemuan 2 ............................................................. 133
4.9
Rekapitulasi Aktivitas Siswa Saat Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus I Pertemuan 3 ............................................................. 133
4.10 Hasil Observasi Penilitan Terhadap Pengendalian Emosi Setelah
Pelaskanaan Konseling Kelompok dengan Teknik Assertif ................... 134
xvi
4.11 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Pengendalian Emosi Siklus I
Pertemuan I .............................................................................................
134
4.12 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Pengendalian Emosi Siklus I
Pertemuan 2 ............................................................................................
135
4.13 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Pengendalian Emosi Siklus I
Pertemuan 3 ............................................................................................
136
4.14 Peningkatan Hasil Observasi Terhadap Pengendalian Emosi Antara
Pra Siklus I..............................................................................................
138
4.15 Diagnosis Kelemahan Tindakan Layanan Konseling Kelompok ...........
139
4.16 Rencana Perbaikan Ketidakepatan Pada Siklus I ...................................
141
4.17 Rincian Topik dalam Pelaksanaan Layanan Konseling Kelompok
dengan Teknik Assertif ...........................................................................
142
4.18 Hasil Observasi Kalobarator Terhadap Penelitian dalam Proses
Pemberian Layanan Koneling Kelompok dengan Teknik Assertif ........
159
4.19 Hasil Observasi Peneliti Terhadap ktivitas Siswa dalamProses
Pelaksnaan Layanan Konseling Kelompok pada Siklus II .....................
163
4.20 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus II Pertemuan I ............................................................
165
4.21 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus II Pertemuan 2 ............................................................
165
4.22 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus II Pertemuan 3 ............................................................
166
4.23 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Pelaksanaan Konseling Kelompok
dengan Teknik Assertif dalam Peningkatan Pengendalian Emosi pada
Siklus II...................................................................................................
166
4.24 Rekapitulasi Peningkatan Pengendalian Emosi Siklus II Pertemuan I ...
167
4.25 Rekapitulasi Peningkatan Pengendalian Emosi Siklus II Pertemuan 2 ..
167
4.26 Rekapitulasi Peningkatan Pengendalian Emosi Siklus II Pertemuan 3 ..
168
4.27 Peningkatan Aktivitas Siswa dalam Konseling Kelompok dengan
Teknik Assertif pada Siklus I dan Siklus II ............................................
xvii
171
4.28 Peningkatan Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi pad Pra Siklus, Siklus I dan Siklus
II .............................................................................................................. 174
4.29 Tindakan Peneliti dalam Layanan Konseling Kelompok Siklus II ......... 175
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar/Grafik
Halaman
2.1. Skema Kerangka Berfikir .......................................................................
49
3.1
Hubungan variabel independen dependen. .............................................
54
3.2
Siklus PT-BK. .........................................................................................
56
4.1
Frekuensi Hasil Observasi pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus
( Pra Siklus) ...........................................................................................
4.2
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus 1
Pertemuan 1 ............................................................................................
4.3
137
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus II
Pertemuan 1 ............................................................................................
4.9
132
Hasil Observasi Terhadap Siswa Dalam Pengendalian Emosi Kelas X
PS 1 SMK N 1 Kudus Tahun Pelajaran 2015/2016 Pada Siklus I ........
4.8
129
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Saat Proses
Layanan Konseling Kelompok dengan Teknik Assertive Siklus I .........
4.7
120
Hasil Observasi Kolaborator terhadap keterampilan Peneliti Pada Saat
Layanan Konseling Kelompok Teknik Assertive Pada Siklus I.............
4.6
114
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus 1
Pertemuan 3 ............................................................................................
4.5
107
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus 1
Pertemuan 2 ............................................................................................
4.4
102
143
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus II
Pertemuan 2 ............................................................................................
148
4.10 Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus II
Pertemuan 3 ............................................................................................
154
4.11 Hasil Observasi Kolaborator terhadap keterampilan Peneliti Pada Saat
Layanan Konseling Kelompok pada Siklus II .......................................
162
4.12 Hasil Observasi Peneliti terhadap Aktivitas Siswa pada Siklus II ........
164
4.13 Hasil Observasi Terhadap Peningkatan Pengendalian Emosi Kelas X
PS 1 SMK N 1 Kudus Tahun Pelajaran 2015/2016 Pada Siklus II ........
xix
169
4.14 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Peneliti Siklus I dan Siklus II . 170
4.15 Peningkatan Aktivitas Siswa dalam Konseling Kelompok dengan
Teknik Assertive pada Siklus I dan Siklus II .......................................... 172
4.16 Peningkatan Hasil Observasi Terhadap Siswa Dalam Peningkatan
Pengendalian Emosi pada Pra Siklus, Siklus I dan Siklus II .................. 173
4.17 Simpulan Hasil Peningkatan Indikator Dalam Peningkatan
Pengendalian Emosi Pra Siklus, Siklus I dan Siklus II ........................... 177
xx
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Jadwal Penelitian ......................................................................
206
Lampiran 2
Daftar Nama Siswa (Subjek Penelitian) ...................................
207
Lampiran 3
Hasil Wawancara Peneliti Terhadap Konselor Kelas X PS
Pengendalian EmosiSiswa Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus
(Pra Penelitian) .........................................................................
208
Lamapiran 4 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa
Tentang Pengendalian Emosi Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus Tahun Pelajaran 2015/2016 (Pra Penelitian) ................
Lampiran 5
Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan
Pertama .....................................................................................
Lampiran 6
210
212
Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................
Lampiran 7
229
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................
Lampiran 8
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan ..............
Lampiran 9
231
234
Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan
Kedua ........................................................................................
236
Lampiran 10 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................
xxi
255
Lampiran 11 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................. 257
Lampiran 12 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan............... 260
Lampiran 13 Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan
Ketiga ........................................................................................ 262
Lampiran 14 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................ 280
Lampiran 15 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................. 282
Lampiran 16 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan............... 285
Lampiran 17 Hasil Wawancara Peneliti dengan Kolabolator (Guru BK)
Setelahdiberikan Layanan Konseling Kelompok Siklus I ........ 287
Lampiran 18 Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan
Pertama ..................................................................................... 289
Lampiran 19 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................ 305
Lampiran 20 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................. 307
Lampiran 21 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan............... 310
xxii
Lampiran 22 Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan
Kedua ........................................................................................
312
Lampiran 23 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................
330
Lampiran 24 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................
332
Lampiran 25 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan ..............
335
Lampiran 26 Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan
Ketiga .......................................................................................
337
Lampiran 27 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................
354
Lampiran 28 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................
356
Lampiran 29 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan ..............
Lampiran 30 Hasil
Wawancara
Peneliti
Terhadap
359
Kolaborator/
Konselor Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus Siklus II ..................
361
Lampiran 31 SURAT PERNYATAAN ...........................................................
363
Lampiran 32 SURAT KETERANGAN SELESAI BIMBINGAN .................. 364
Lampiran 33 SURAT PERMOHONAN UJIAN SKRIPSI ............................. 365
xxiii
Lampiran 34 SURAT PERMOHONAN IZIN PENELITIAN DARI FKIP
UMK............................................................................................ 366
Lampiran
35SURAT KETERANGAN
TELAH MELAKUKAN
PENELITIAN.............................................................................. 367
Lampiran 36DAFTAR RIWAYAT HIDUP .................................................... 368
xxiv
KONSELING KELOMPOK DENGAN TEKNIK ASSERTIVE
PADA SISWA KELAS X PS 1 SMK N 1KUDUS
TAHUN PELAJARAN 2014/2015
Oleh
NUNUNG FATMAWATI
NIM 201131138
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2016
ii
PENINGKATAN PENGENDALIAN EMOSI MELALUI LAYANAN
KONSELING KELOMPOK DENGAN TEKNIK ASSERTIVE
PADA SISWA KELAS X PS 1 SMK N 1KUDUS
TAHUN PELAJARAN 2014/2015
SKRIPSI
Diajukan kepada Universitas Muria Kudus untuk Memenuhi Salah Satu
Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan
Program Studi Bimbingan dan Konseling
Oleh:
NUNUNG FATMAWATI
201131138
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
2016
iii
MOTO DAN PERSEMBAHAN
MOTO:
Orang yang bisa mengendalikan emosinya adalah pemenang hidup sejati.
(Mario teguh)
Persembahan:
1. Bapak Kasmat dan Ibu Kusnah tercinta yang tiada henti
mencurahkan kasih sayang, tenaga dan do’a demi
keberhasilanku.
2. Adikku :Adik Fitroh, Alvi dan Kiki serta seluruh
keluarga, yang selalu memberikan cahaya penerang bagi
semangatku dan pacarku Ristiawan (wawan) yang
selalumemberikan semangat.
3. Teman terbaikku : Yuni Setiani dan temen kelas pararel
angkatan 2011 yang selalu memotivasiku.
4. Almamaterku, BK FKIP Universitas Muria Kudus.
iv
LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi oleh Nunung Fatmawati NIM 201131138 ini telah diperiksa dan disetujui
untuk diuji.
Kudus,………………2016
Pembimbing 1
Dra. Sumarwiyah, M.Pd, Kon
NIS. 0610713020001008
Pembimbing II
Agung Slamet Kusmamto, S. Pd, M
NIDN. 0624068401
Mengetahui,
Ka.Progdi. Bimbingan dan Konseling
Dra. Sumarwiyah, M.Pd, Ko
NIS. 0610713020001008
v
HALAMAN PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN
Skripsi oleh Nunung Fatmawati NIM. 201131138 Program Studi Bimbingan dan
Konseling ini telah dipertahankan didepan Tim Penguji pada tanggal 6 Februri
2016 sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Pendidikan Bimbingan dan
Konseling.
Kudus,
Februari 2016
Tim Penguji
Dra. Sumarwiyah, M.Pd., Kon
NIS: 0610713020001008
, Ketua
Agung Slamet Kusmano,S.Pd.,M.P
NIDN: 0624068401
, Anggota
Dr. Santoso. M.Pd.
NIS : 06107010000012
, Anggota
Drs. Arista Kiswantoro, M.Pd
NIS: 0610713020001027
, Anggota
Mengetahui,
Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendid
Universitas Muria Kudus
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang
tiada henti melimpahkan segala rahmat dan nikmat-Nya sehingga penyusunan
skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. Shalawat serta salam semoga
senantiasa tercurah kepada Nabi Muhammad SAW, teladan terbaik bagi umat
manusia.
Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan skripsi ini telah banyak
mendapat bantuan, bimbingan dan pengarahan yang sangat berharga dari berbagai
pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Maka pada kesempatan ini
dengan segala ketulusan dan kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih
kepada yang terhormat :
1. Dr. Slamet Utomo, M.Pd. Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Muria Kudus.
2. Dra. Sumarwiyah, M.Pd., Kons. Ketua Program Studi Bimbingan dan
Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muria
Kudus danselaku dosen pembimbing I yang telah banyak membantu
kelancaran dalam penyusunan skripsi ini.
3. AgungSlametKusmanto, S.Pd.,M.Pd., selaku dosen pembimbing II yang
juga telah memberikan bimbingan skripsi ini dengan baik dan diberi
kemudahan serta kelancaran sehingga dapat terselesaikan tepat waktu.
vii
4. Seluruh Dosen Program Studi Bimbingan dan Konseling FKIP Universitas
Muria Kudus yang telah memberikan bekal pengetahuan dan penulisan
skripsi.
5. Bapak Drs. Sudirman, M.Pd., kepala sekolah SMK Negeri 1 Kudus yang
telah memberikan ijin penelitian.
6. Ibu Siti Fatimah, S.Pd., kolaborator sekaligus pembimbing lapangan yang
telah memberikan bantuan dan pengarahan selama pelaksanaan penelitian.
7. Kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang
telah membantu penyusunan skripsi ini.
Semoga amal baik yang telah diberikan mendapat balasan yang berlipat
ganda dari Allah SWT.Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini masih ada
kekurangan, baik yang disebabkan oleh keterbatasan pengetahuan maupun
pengalaman dari penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun dari
semua pihak, sangat penulis harapkan. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
siapa saja yang membacanya dan mendapat ridlo dari Allah SWT. Amiin.
Kudus, Januari2016
Penulis
Nunung Fatmawati
viii
ABSTRACT
Fatmawati, Nunung. 2016. The Improvement of Emotional Control through
Group Counseling Services with Assertive Techniques at the Tenth Grade
Students of Social 1 SMK N 1 Kudus in the Academic Year
2014/2015.Skripsi.Guidance and Counseling Department, Teacher
Training and Education Faculty, Muria KudusUniversity. Advisors: (1)
Dra. Sumarwiyah, M.Pd,Kons. (2) Agung Slamet Kusmanto, S.Pd, M.Pd.
Key Words: Emotional Control, Group Counseling with Assertive Technique.
Objective of the research: 1) To improve the emotional control through
group counseling services with assertive techniques at the tenth grade students of
social 1 SMK N 1 Kudus in the academic year 2014/2015. 2) To describe the
researcher’s skills in the application of group counseling with assertive techniques
tocontrol emotion of the tenth grade students of social 1 SMK N 1 Kudus in the
academic year 2014/2015.
Emotional control is the ability of individuals who are able to control the
self-awareness, self-motivated and building good relations with other people.
Counseling group is one of services in guidance and counseling that can be used
to alleviate the problems faced by students or clients by utilizing group dynamics.
Assertive technique is one of techniques in the behavioral approach which aims to
provide skills for someone who has difficulty in saying no and for those who are
difficult to express feelings, attitudes and beliefs that they considered true firmly
and straightforward to others without violating the rights of other people. The
action hypothesis is: 1) There is an emotional control improvement through group
counseling services with assertive techniques at the tenth grade students of social
1 SMK N 1 Kudus in the academic year 2014/2015. 2) The implementation of the
researcher’s skill in group counseling services with assertive techniques can
improve emotion at the tenth grade students of social 1 SMK N 1 Kudus in the
academic year 2014/2015
This research method using Guidance and Counseling Action Research
held at the tenth grade students of social 1 SMK N 1 Kudus with subject of this
research is eight students who have uncontrolled emotional control. The research
variables: counseling group with assertive techniques (independent variable) and
emotional control (dependent variable).Methods of data collection: observation,
interviews, and supporting method namely documentation. Analysis of the data
using qualitative descriptive comparative. This research was conducted two cycles
(cycle I and cycle II) every cycle consists of 3 meetings to discuss one problem
with the time allocation 30 minutes.
Based on observations of this research, before being given group
counseling services with assertive techniques emotional control received an
ix
average score of 18.2 and an average percentage of 36.3 % with less categories
(K), after being given group counseling services with assertive techniques
emotional control in the first cycle gets an average score of 30.9 and an average
percentage of 61.8 % in the category enough (C), and the second cycle of
emotional control received an average score of 35.3 and an average percentage of
79.8 % with good category (B).From pre-cycle to the first cycle, there is an
improvement of average score 12.7 and average percentage of 25.5%, meanwhile
from the pre-cycle to the second cycle there is an improvement of average score
17.1 and average percentage of 43.5%. Based on the results of the discussion and
analysis, there is an improvement of emotional control in each meeting. It shows
that group counseling with assertive techniques can improve emotional control
with good category, thus it can be concluded that there is an emotional control
improvement through group counseling services with assertive techniques at the
tenth grade students of social 1 SMK N 1 Kudus in the academic year 2014/2015.
Looking at the findings in the field, the researcher gives suggestions to: 1)
the principal, the principal is expected to provide supporting facilities and
infrastructure so that guidance and counseling program can run well, 2) the
counselor, is expected to help students in changing students’ behavior into
positive using group counseling to address other issues so that the students can
understand and alleviate the problems faced by them, 3) the students, are expected
to be more active in using the functions of guidance and counseling services in
schools, so that they can be helped in solving issues and problems that are being
experienced, 4) researchers, there should be further and more complete research
related to emotional control and other problems by using group counseling
services with assertive techniques.
x
ABSTRAK
Fatmawati, Nunung. 2016. PeningkatanPengendalianEmosi melalui Layanan
Konseling Kelompok dengan Teknik Assertive pada Siswa Kelas XPS 1
SMK N 1 Kudus Tahun Pelajaran 2014/2015 .Skripsi.Program Studi
Bimbingan dan Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan,
Universitas Muria Kudus.Pembimbing: (1) Dra. Sumarwiyah, M.Pd,Kons.
(2) AgungSlamet Kusmanto, S.Pd, M.Pd.
Kata Kunci:Pengendalian Emosi, Konseling Kelompok dengan TeknikAssertive
Tujuan Penelitian: 1) Untuk meningkatkan pengendalian emosi melalui
layanan konseling kelompok dengan teknik assertive pada siswa kelas X PS 1
SMK N 1 Kudus tahun pelajaran 2014/2015. 2) Mendeskripsikan keterampilan
peneliti
dalam
penerapan
konseling
kelompok
dengan
teknik
assertiveuntukmengendalikan emosi siswa kelas X PS 1 SMK N 1 Kudustahun
pelajaran 2014/2015.
Pengendalian emosi merupakan kemampuan individu yang mampu
mengontrol kesadaran diri, memotivasi diri sendiri dan membina hubungan baik
dengan orang lain. Konseling kelompok merupakan salah satu layanan dalam
bimbingan dan konseling yang dapat digunakan untuk memberikan pengentasan
masalah yang dihadapi oleh siswa atau klien dengan memanfaatkan dinamika
kelompok. Teknik assertive adalah salah satu teknik dalam pendekatan
behavioritik yang bertujuan untuk memberikan keterampilan bagi seseorang yang
mengalami kesulitan dalam mengatakan tidak dan bagi mereka yang sulit untuk
mengungkapkan perasaan, sikap dan keyakinan yang dianggapnya benar secara
tegas dan lugas kepada orang lain tanpa melanggar hak-hak orang lain. Hipotesis
tindakan ini adalah: 1) Ada peningkatan pengendalian emosi melalui layanan
konseling kelompok dengan teknik assertive pada siswa kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus tahun pelajaran 2014/2015. 2) Penerapan keterampilan peneliti dalam
Layanan konseling kelompok dengan teknik assertive dapat meningkatkan emosi
pada siswa kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus Tahun Pelajaran 2014/2015.
Metode penelitian ini menggunakan Penelitian Tindakan Bimbingan dan
Konseling yang dilaksanakan di kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus dengan subjek
penelitian 8 orang siswa yang mempunyai pengendalian emosi yang tidak
terkendalikan.Variabel penelitian: konseling kelompok dengan teknik assertive
(variabel bebas) dan pengendalian emosi (variabel terikat). Metode pengumpulan
data: metode observasi, metode wawancara, dan metode pendukung yaitu
dokumentasi.
Analisis
data
menggunakan
deskriptif
kualitatif
komparatif.Penelitian dilakukan 2 siklus (siklus I dan siklus II) setiap siklus 3 kali
pertemuan membahas 1 permasalahan dengan alokasi waktu 30 menit.
xi
Berdasarkan hasil observasi dalam penelitian ini, sebelum diberi layanan
konseling kelompok dengan teknik assertive pengendalian emosi mendapat ratarata skor 18,2 dan rata-rata persentase 36,3% dengan kategori kurang (K), setelah
diberi layanan konseling kelompok dengan teknik assertive pengendalian emosi
pada siklus I mendapat rata-rata skor 30,9 dan rata-rata persentase 61,8% pada
kategori cukup (C), dan pada siklus II pengendalian emosi mendapat rata-rata
skor 35,3 dan rata-rata persentase 79,8% dengan kategori baik (B).Dari pra siklus
ke siklus I ada peningkatan rata-rata skor 12,7 dan rata-rata persentase 25,5%
sedangkan pra siklus ke siklus II ada peningkatan rata-rata skor 17,1 dan rata-rata
persentase 43,5%. Berdasarkan hasil pembahasan dan analisis, ada peningkatan
pengendalian emosi disetiap pertemuan. Hal ini menunjukkan bahwa konseling
kelompok dengan teknik assertive dapat meningkatkan pengendalian emosi
dengan kategori baik, maka dapat disimpulkan ada peningkatan pengendalian
emosi melalui layanan konseling kelompok dengan teknik assertive pada siswa
kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus tahun pelajaran 2014/2015.
Melihat temuan dilapangan, peneliti memberikan saran kepada: 1) Kepala
Sekolah, diharapkan kepala sekolah memberikan fasilitas sarana dan prasarana
yang mendukung agar program layanan bimbingan dan konseling dapat berjalan
dengan baik, 2) Konselor, diharapkan dapat membantu siswa dalam mengubah
perilaku siswa menjadi positif menggunakan konseling kelompok untuk
mengatasi masalah yang lain supaya siswa dapat memahami dan mengentaskan
masalah yang dihadapi oleh siswa, 3) Siswa, diharapkan supaya lebih aktif dalam
memanfaatkan fungsi layanan bimbingan dan konseling disekolah, agar siswa
dapat terbantu dalam memecahkan persoalan dan permasalahan yang sedang
dialami, 4) Peneliti, perlu diadakan penelitian lebih lanjut dan lebih lengkap yang
berkaitan dengan pengendalian emosi dan masalah lainnya dengan menggunakan
layanan konseling kelompok dengan teknik assertive.
DAFTAR ISI
xii
Halaman
HALAMAN SAMPUL ....................................................................................
HALAMAN LOGO .........................................................................................
HALAMAN JUDUL........................................................................................
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..............................................
LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................
LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................
KATA PENGANTAR .....................................................................................
ABSTRACT .....................................................................................................
ABSTRAK .......................................................................................................
DAFTAR ISI ....................................................................................................
DAFTAR TABEL ............................................................................................
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
xi
xii
xiii
xvi
xix
xxi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 LatarBelakangMasalah..............................................................................
1
1.2 RumusanMasalah ......................................................................................
5
1.3 TujuanPenelitian .......................................................................................
5
1.4 KegunaanPenelitian ..................................................................................
5
1.4.1 Kegunaan Teoritis ............................................................................
6
1.4.2 Kegunaan Praktis .............................................................................
6
1.5 RuangLingkupPenelitian ...........................................................................
7
1.6 DefinisiOperasional ..................................................................................
7
1.6.1 Pengendalian Emosi .........................................................................
7
1.6.2 Layanan Konseling Kelompok dengan Teknik Assertif ...................
8
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS TINDAKAN
2.1 Emosi ........................................................................................................ 10
2.1.1
PengertianEmosi ........................................................................... 10
2.1.2
Aspek-AspekEmosi ....................................................................... 11
2.1.3
Ciri-CiriEmosi............................................................................... 14
2.1.4
Faktor yang Mempengaruhi Emosi ............................................... 15
2.1.5
Macam-MacamEmosi ................................................................... 17
2.2 KonselingKelompokDenganTeknikAssertive ........................................... 23
2.2.1 Pengertian Konseling Kelompok .................................................. 23
xiii
2.2.2 Tujuan Konseling Kelompok......................................................... 24
2.2.3 Asas Konseling Kelompok ............................................................ 25
2.2.4 Manfaat Konseling Kelompok....................................................... 26
2.2.5 Komponen Konseling Kelompok .................................................. 29
2.2.6 Tahap-Tahap Konseling Kelompok ............................................... 30
2.2.7 Pengertian TeknikAssertive ............................................................ 36
2.2.7.1
Pengertian Teknik Assertif ................................................. 36
2.2.7.2
Tujuan Teknik Assertive ..................................................... 38
2.2.7.3
Latihan Teknik Assertif ...................................................... 40
2.2.7.4
Manfaat Teknik Assertif ..................................................... 40
2.2.7.5
Tahap-Tahap Teknik Assertif ............................................. 41
2.3 Peningkatkan Pengendalian Emosi Melalui Layanan Konseling Kelompok
Dengan Teknik Assertive .......................................................................... 43
2.4 Hasil Penelitian yang Relevan ................................................................... 46
2.5 Kerangka Berpikir ..................................................................................... 48
2.6 Hipotesis Tindakan .................................................................................... 50
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Setting danKarakteristik Subjek Penelitian ............................................... 51
3.1.1 Setting Penelitian ........................................................................... 51
3.1.2 Tempat Penelitian .......................................................................... 51
3.1.3 Waktu Penelitian............................................................................ 52
3.1.4 Karakteristik Sujek Penelitian ....................................................... 52
3.2 Variabel Penelitian .................................................................................... 53
3.2.1 Variabel Bebas ............................................................................... 53
3.2.2 Variabel Terikat ............................................................................. 54
3.2.3 Hubungan antar Variabel ............................................................... 54
3.3 Rancangan Penelitian ................................................................................ 55
3.3.1 Siklus I ........................................................................................... 57
3.3.2 Siklus II.......................................................................................... 63
3.4 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 65
3.4.1 Observasi .......................................................................................... 66
xiv
3.4.2 Wawancara ...................................................................................... 80
3.4.3 Dokumentasi .................................................................................... 88
3.5 Analisis Data ............................................................................................. 91
3.6 Indikator Keberhasilan .............................................................................. 93
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Deskripsi Kasus Klien ................................................................................ 94
4.2 Hasil Pra Siklus .......................................................................................... 98
4.3 Hasil Penelitian Siklus I ............................................................................. 105
4.3.1 Perencanaan Siklus I ........................................................................ 105
4.3.2 Pelaksanaan Siklus 1 ........................................................................ 107
4.3.3 Pengamatan Siklus I ......................................................................... 125
4.3.4 Refleksi Siklus I ............................................................................... 137
4.4 Hasil Penelitian Siklus II............................................................................ 140
4.4.1 Perencanaan Siklus II ....................................................................... 140
4.4.2 Pelaksanaan Siklus II ....................................................................... 142
4.4.3 Pengamatan Siklus II ....................................................................... 159
4.4.4 Refleksi Siklus II.............................................................................. 169
4.5 Simpulan .................................................................................................... 176
4.6 Uji Hipotisis Tindakan ............................................................................... 178
BAB V PEMBAHASAN
5.1 Siklus I ....................................................................................................... 180
5.2 Siklus II ...................................................................................................... 186
5.3 Pembahasan Peningkatan Dalam Pengendalian Emosi Per Siswa............. 191
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN
6.1 Simpulan .................................................................................................... 202
6.2 Saran ........................................................................................................... 203
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 205
LAMPIRAN ..................................................................................................... 207
DAFTAR TABEL
xv
Tabel
Halaman
3.1
Rincian Waktu Penelitian........................................................................
52
3.2
Materi Kegiatan Konseling Kelompok Dengan Teknik Assertif ............
58
3.3
Pedoman Observasi/Penilaian Kolaborator Terhadap Peneliti ...............
70
3.4
Pedoman Observasi Peneliti Terhadap Kondisi Siswa ...........................
73
3.5
Pedoman Observasi Peneliti Terhadap Situasi Kondisi Pelaksanaan
KonselingKelompok ...............................................................................
77
3.6
Pedoman Wawancara Pra Layanan Konseling Kelompok Dengan ........
85
3.7
Pedoman Wawancara Konseling Kelompok Siklus I .............................
86
3.8
Pedoman Wawancara Konseling Kelompok Siklus II ............................
87
3.9
Indikator Keberhasilan ............................................................................
93
4.1
Hasil Wawancara Penelitian Terhadap Konselor Kelas (Pra Penelitian )
99
4.2
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Siswa Tentang Pengendalian Emosi
( Pra Penelitian) ....................................................................................... 101
4.3
Rekapitulasi Aktivitas Siswa Tentang Pengendalian Emosi ( Pra
Penelitian) ............................................................................................... 102
4.4
Rincian Topik dalam Pelaksanaan Layanan Konseling Kelompok
dengan Teknik Assertif ........................................................................... 106
4.5
Hasil Observasi Kalobarator Terhadap Penelitian dalam Proses
Pemberian Layanan Konseling Kelompok dengan Teknik Assertif ....... 126
4.6
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa dalam Proses
Pelaksanaan Layanan Konseling Kelompok Pada Siklus I ..................... 130
4.7
Rekapitulasi Aktivitas Siswa Saat Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus I Pertemuan I .............................................................. 132
4.8
Rekapitulasi Aktivitas Siswa Saat Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus I Pertemuan 2 ............................................................. 133
4.9
Rekapitulasi Aktivitas Siswa Saat Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus I Pertemuan 3 ............................................................. 133
4.10 Hasil Observasi Penilitan Terhadap Pengendalian Emosi Setelah
Pelaskanaan Konseling Kelompok dengan Teknik Assertif ................... 134
xvi
4.11 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Pengendalian Emosi Siklus I
Pertemuan I .............................................................................................
134
4.12 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Pengendalian Emosi Siklus I
Pertemuan 2 ............................................................................................
135
4.13 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Pengendalian Emosi Siklus I
Pertemuan 3 ............................................................................................
136
4.14 Peningkatan Hasil Observasi Terhadap Pengendalian Emosi Antara
Pra Siklus I..............................................................................................
138
4.15 Diagnosis Kelemahan Tindakan Layanan Konseling Kelompok ...........
139
4.16 Rencana Perbaikan Ketidakepatan Pada Siklus I ...................................
141
4.17 Rincian Topik dalam Pelaksanaan Layanan Konseling Kelompok
dengan Teknik Assertif ...........................................................................
142
4.18 Hasil Observasi Kalobarator Terhadap Penelitian dalam Proses
Pemberian Layanan Koneling Kelompok dengan Teknik Assertif ........
159
4.19 Hasil Observasi Peneliti Terhadap ktivitas Siswa dalamProses
Pelaksnaan Layanan Konseling Kelompok pada Siklus II .....................
163
4.20 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus II Pertemuan I ............................................................
165
4.21 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus II Pertemuan 2 ............................................................
165
4.22 Rekapitulasi Aktivitas Siswa dalam Proses Layanan Konseling
Kelompok Siklus II Pertemuan 3 ............................................................
166
4.23 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Pelaksanaan Konseling Kelompok
dengan Teknik Assertif dalam Peningkatan Pengendalian Emosi pada
Siklus II...................................................................................................
166
4.24 Rekapitulasi Peningkatan Pengendalian Emosi Siklus II Pertemuan I ...
167
4.25 Rekapitulasi Peningkatan Pengendalian Emosi Siklus II Pertemuan 2 ..
167
4.26 Rekapitulasi Peningkatan Pengendalian Emosi Siklus II Pertemuan 3 ..
168
4.27 Peningkatan Aktivitas Siswa dalam Konseling Kelompok dengan
Teknik Assertif pada Siklus I dan Siklus II ............................................
xvii
171
4.28 Peningkatan Hasil Observasi Terhadap Aktivitas Siswa dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi pad Pra Siklus, Siklus I dan Siklus
II .............................................................................................................. 174
4.29 Tindakan Peneliti dalam Layanan Konseling Kelompok Siklus II ......... 175
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar/Grafik
Halaman
2.1. Skema Kerangka Berfikir .......................................................................
49
3.1
Hubungan variabel independen dependen. .............................................
54
3.2
Siklus PT-BK. .........................................................................................
56
4.1
Frekuensi Hasil Observasi pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus
( Pra Siklus) ...........................................................................................
4.2
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus 1
Pertemuan 1 ............................................................................................
4.3
137
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus II
Pertemuan 1 ............................................................................................
4.9
132
Hasil Observasi Terhadap Siswa Dalam Pengendalian Emosi Kelas X
PS 1 SMK N 1 Kudus Tahun Pelajaran 2015/2016 Pada Siklus I ........
4.8
129
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Saat Proses
Layanan Konseling Kelompok dengan Teknik Assertive Siklus I .........
4.7
120
Hasil Observasi Kolaborator terhadap keterampilan Peneliti Pada Saat
Layanan Konseling Kelompok Teknik Assertive Pada Siklus I.............
4.6
114
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus 1
Pertemuan 3 ............................................................................................
4.5
107
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus 1
Pertemuan 2 ............................................................................................
4.4
102
143
Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus II
Pertemuan 2 ............................................................................................
148
4.10 Hasil Dokumentasi Saat Kegiatan Konseling Kelompok Siklus II
Pertemuan 3 ............................................................................................
154
4.11 Hasil Observasi Kolaborator terhadap keterampilan Peneliti Pada Saat
Layanan Konseling Kelompok pada Siklus II .......................................
162
4.12 Hasil Observasi Peneliti terhadap Aktivitas Siswa pada Siklus II ........
164
4.13 Hasil Observasi Terhadap Peningkatan Pengendalian Emosi Kelas X
PS 1 SMK N 1 Kudus Tahun Pelajaran 2015/2016 Pada Siklus II ........
xix
169
4.14 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Peneliti Siklus I dan Siklus II . 170
4.15 Peningkatan Aktivitas Siswa dalam Konseling Kelompok dengan
Teknik Assertive pada Siklus I dan Siklus II .......................................... 172
4.16 Peningkatan Hasil Observasi Terhadap Siswa Dalam Peningkatan
Pengendalian Emosi pada Pra Siklus, Siklus I dan Siklus II .................. 173
4.17 Simpulan Hasil Peningkatan Indikator Dalam Peningkatan
Pengendalian Emosi Pra Siklus, Siklus I dan Siklus II ........................... 177
xx
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Jadwal Penelitian ......................................................................
206
Lampiran 2
Daftar Nama Siswa (Subjek Penelitian) ...................................
207
Lampiran 3
Hasil Wawancara Peneliti Terhadap Konselor Kelas X PS
Pengendalian EmosiSiswa Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus
(Pra Penelitian) .........................................................................
208
Lamapiran 4 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa
Tentang Pengendalian Emosi Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus Tahun Pelajaran 2015/2016 (Pra Penelitian) ................
Lampiran 5
Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan
Pertama .....................................................................................
Lampiran 6
210
212
Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................
Lampiran 7
229
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................
Lampiran 8
Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan ..............
Lampiran 9
231
234
Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan
Kedua ........................................................................................
236
Lampiran 10 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................
xxi
255
Lampiran 11 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................. 257
Lampiran 12 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan............... 260
Lampiran 13 Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus I Pertemuan
Ketiga ........................................................................................ 262
Lampiran 14 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................ 280
Lampiran 15 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................. 282
Lampiran 16 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan............... 285
Lampiran 17 Hasil Wawancara Peneliti dengan Kolabolator (Guru BK)
Setelahdiberikan Layanan Konseling Kelompok Siklus I ........ 287
Lampiran 18 Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan
Pertama ..................................................................................... 289
Lampiran 19 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................ 305
Lampiran 20 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................. 307
Lampiran 21 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan............... 310
xxii
Lampiran 22 Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan
Kedua ........................................................................................
312
Lampiran 23 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................
330
Lampiran 24 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................
332
Lampiran 25 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan ..............
335
Lampiran 26 Satuan Layanan Konseling Kelompok Siklus II Pertemuan
Ketiga .......................................................................................
337
Lampiran 27 Hasil Observasi Kolaborator Terhadap Keterampilan
Peneliti
Dalam
Pelaksanaan
Layanan
Konseling
Kelompok Dengan Teknik Assertive Untuk Peningkatan
Pengendalian Emosi Pada Siswa Kelas X PS 1 SMK N 1
Kudus ........................................................................................
354
Lampiran 28 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Selama
Proses Layanan Konseling Kelompok Dengan Teknik
Assertive Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus ................................
356
Lampiran 29 Hasil Observasi Peneliti Terhadap Aktivitas Siswa Dalam
Peningkatan Pengendalian Emosi Sesudah Tindakan ..............
Lampiran 30 Hasil
Wawancara
Peneliti
Terhadap
359
Kolaborator/
Konselor Kelas X PS 1 SMK N 1 Kudus Siklus II ..................
361
Lampiran 31 SURAT PERNYATAAN ...........................................................
363
Lampiran 32 SURAT KETERANGAN SELESAI BIMBINGAN .................. 364
Lampiran 33 SURAT PERMOHONAN UJIAN SKRIPSI ............................. 365
xxiii
Lampiran 34 SURAT PERMOHONAN IZIN PENELITIAN DARI FKIP
UMK............................................................................................ 366
Lampiran
35SURAT KETERANGAN
TELAH MELAKUKAN
PENELITIAN.............................................................................. 367
Lampiran 36DAFTAR RIWAYAT HIDUP .................................................... 368
xxiv