PERANAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM RANCANG BANGUNG SISTEM INFORMASI/ SIMPEG - Repository IPDN
PERANAN TEKNOLOGI
INFORMASI DALAM
RANCANG BANGUNG
SISTEM INFORMASI/
SIMPEG
Kesepakatan
Bersama
Biodata Narasumber
Nama
Lahir
NIP
Jabatan
Pangkat
Instansi
Alamat
:
:
:
:
:
:
:
Dr.Fernandes Simangunsong, S.STP, S.AP, M.Si
Jambi, 4 Maret 1977
19770304 1995 11 1 001
Dosen Fungsional (Lektor Kepala)
Pembina Tingkat I (IV/b)
Kampus IPDN Jatinangor
Komp. Singgasana Pradana
Jl. Karangkamulyan
No.2 A Cibaduyut-
Bandung
Email/HP : [email protected] – 08122445916
Website : www.fernandessimangunsong.com
SEKILAS PERKEMBANGAN
IT
Sebenarnya istilah information technology (IT) yang di bahasa Indonesiakan dengan teknologi informasi (TI) ini mulai populer di penghujung
tahun 1970-an. Di masa itulah teknologi informatika dikenal dengan
sebutan teknologi komputer atau pengolahan data elektronik. Kemudian,
satu dasawarsa berikutnya terjadi perkembangan yang cukup
menakjubkan dimana teknologi informasi yang tadinya dikenal dengan
teknologi komputer beserta perangkat elektronik lainnya (software,
hardware, elektronik digital, dll) berpadu dengan teknologi komunikasi
menghasilkan apa yang dikenal saat ini dengan“internet”.
Internet ini adalah suatu kumpulan yang luas dari jaringan-jaringan
komputer yang saling terkoneksi dengan menggunakan jaringan
komunikasi yang ada di seluruh dunia. Dengan adanya internet ini
menjadikan manusia dapat secara mudah berkomunikasi antara satu
dengan lainnya diseluruh dunia, bukan hanya bersifat verbal melainkan
juga berupa visualisasi, bahkan menjadikannya sebagai media berbagi
informasi dan pengetahuan.
Dewasa ini internet sudah digunakan baik di instansi pemerintahan
maupun swasta sebagai media yang memudahkan dalam pelayanan
publik, menyampaikan informasi, urusan bisnis, dll. Dengan demikian
internet merupakan salah satu teknologi informasi yang berperan sangat
penting dalam segala kegiatan atau seluruh sektor kehidupan, dan
mempunyai andil besar dalam me-reform sistem informasi, struktur
operasional dan manajemen dalam suatu organisasi (pemerintahan,
swasta, lembaga pendidikan, LSM, dll)
PERMASALAHAN
Bagaimana
peranan Teknologi Informasi
dalam rancang bangun SISTEM INFORMASI
Pengertian Teknogi
Informasi
Kamus Oxford (1995): Teknologi informasi
adalah
studi
atau
penggunaan
peralatan
elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan,
menganalisa, dan mendistribusikan informasi apa
saja, termasuk kata-kata, bilangan dan gambar.
Martin (1999): Teknologi informasi tidak hanya
terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras
dan perangkat lunak) yang digunakan untuk
memproses dan menyimpan informasi, melainkan
juga mencakup teknologi komunikasi untuk
mengirimkan informasi.
Informasi
Menurut Budi Sutedjo (2002:168) dan Rahayuningsih,
Rochaety, Yanti, (2006:4).
- Pemrosesan data yang diperoleh dari
setiap elemen bentuk yang mudah dipahami
- Informasi menjelaskan suatu peristiwa
sehingga manusia dapat membedakan antara yang lainnya
Teknologi Informasi
Menurut (Main, 2008) TI dapat diartikan sebagai teknologi
yang digunakan untuk menyimpan, menghasilkan, mengolah
serta menyebarkan informasi.
Information
Technologies (ICT)
Communications
Di The Dictionary of Computers, Information
Processing and Telecommunications (Hariyadi, 1993:
253, dalam Ardroni),
Teknologi informasi :
Teknologi
pengadaan,
pengolahan,
penyimpanan,
dan
penyebaran
berbagai
jenis
informasi
dengan
memanfaatkan
komputer
dan
telekomunikasi yang lahir karena “...
adanya dorongan-dorongan kuat untuk
menciptakan teknologi baru yang dapat
mengatasi
kelambatan
manusia
mengolah informasi
KOMPONEN-KOMPONEN TIK
TIK sebagai Infrastruktur
A
Ragam Teknologi Kanal Distribusi
B
Ragam Aplikasi dan Perangkat Lunak
DISTRIBUTION CHANNEL TECHNOLOGY
APPLICATIONS AND SOFTWARE
C
Bahasa Pemrograman
E
Komputer Personal
PROGRAMMING LANGUAGE
PERSONAL COMPUTER
D
Sistem Basis Data
F
Alat-Alat Digital
DATABASE SYSTEM
DIGITAL DEVICES
G
Sistem Operasi
H
Sistem Jaringan dan Komunikasi Data
I
Infrastruktur Teknologi Informasi (Media Transmisi)
OPERATING SYSTEM
NETWORK SYSTEM AND DATA COMMUNICATION
TRANSMISSION MEDIA INFRASTRUCTURE
Jadi Teknologi informasi adalah teknologi yang
menggabungkan
komputasi
(komputer)
dengan jalur komunikasi berkecepatan tinggi
yang membawa data, suara, dan video.
Teknologi Komputer: Teknologi komputer
adalah teknologi yang berhubungan dengan
komputer,termasuk peralatan-peralatan yang
berhubungan
dengan
komputer
seperti
printer, pembaca sidik jari, dan bahkan CDROM. Komputer adalah mesin serba guna yang
dapat dikontrol oleh program, digunakan
untuk mengolah data menjadi informasi
Telecommunications
IT resources whose primary purpose is the transfer of
information will be considered TC (Telecommunications). All
hardware, software, or services (including support services)
resource associated with telephone, pagers, radios, television,
facsimiles or electronic mail will be considered TC.
IT Architecture
Information Technology Architecture means an integrated
framework for evolving or maintaining existing information
technology and acquiring new information technology to
achieve the agency’s strategic goals and information
resources management goals
Sistem Informasi (SI) suatu aransemen dari (1) orang, (2)data, (3)
proses dan (4) teknologigi informasi (TI) yang berinterkasi (4.1)
mengumpulkan, (4.2) pemproses, (4.4) menyimpan, dan (4.5)
menyediakan sebagai keluaran informasi yang dibutuhkan untuk
mendukung suatu organisasi.
Menurut Turban cs., 2007. An information system (IS) as one that
collect, processes, store, analyzes, and disseminate data and
information for a specific purpose. The composition of information
systems is usully the same: each containts hardware, software,
data, procedures, and people.
Another possible component of an information system is one or more smaller
information systems, Information systems that contain smaller systems are
typical of large companies.
Sehingga bila membicarakan suatu Sistem Informasi (SI),
sekaligus harus membicarakan Teknologi Informasi (TI).
Whitten at al.(2004),System Analysis & Design methods, 6th
ed, McGrawHill, New York, NY.
Information System (IS)
is arrangement of people data, processes,
and
Information Technology (IT)
that interact to collect, process, store, and provide as
output the information to support an organization.
Information Technology (IT)
is a contemporary term that describes the combination
of
Computer Technology (hardware and software)
with
Telecommunications Technology (data, image, and
voice network)
The components of an information system
d
En
rc e
so u
B
Re
ge
le d
ow
Kn
and
a
Dat
ta
Da
Input
Processing
Output
Of
Data
Of
Data
Into
Information
Resources
Information
Products
s
s
ase
Storage of Data Resources
Network Resources
Communication Media and Network Support
Ha
r
Ma dwar
chi
e
nes Re
and sour
M e ce s
dia
So
f
Pro twar
gra e R
m s es
s
t
s
s
i
an ourc
l
ce cia
dP
e
r
roc s
ou Spe
s
ed
System Activities
Re I S
ure
e
l
d
s
p
n
o
a
Pe ers
Control
of
Systems
Performance
Us
Tunggal M.
Information systems support of people in
organization
Top Managers
Knowledge workers
Professional
Strategic
Systems
Staff Support
Middle Manafgers
Management Systems
Line Managers,
Operators
Clerical
Staff
Operational Systems
Office Automation and Communication Systems
Tunggal M.
INFORMATION INFRASTUCTURE AND TPs
18
Peran TIK Dalam
Rancang Bangun
Sistem Informasi
Automasi
tugas-tugas
Integrasi proses
dan sumber daya
Cara-cara baru
Tatanan dan
budaya TIK
19
Peran TIK: Automasi
Pemakai melaksanakan
tugas-tugasnya secara
manual
Komputer membantu
pemakai melaksanakan
tugas-tugasnya
Peran TIK: Automasi
Pembuatan dokumen-dokumen kerja
Kalkulasi data numeris
Pemrosesan
informasi
(laporan-laporan
terpadu,
ringkasan eksekutif)
Pemasukan, penyimpanan, organisasi, dan pencarian
data dalam jumlah besar (pegawai, aset, keuangan,
dsb)
Desain grafis dan visual (presentasi, desain arsitektur,
gambar kerja, dsb)
Transfer dan pengiriman data (secara elektronis)
Pemantauan dan evaluasi real-time (gunung api,
longsor, rekrutment online)
20
21
Sistem Pelayanan Satu Atap
Peran TIK: Integrator
• Banyak unit
• Kewenangan yang
berbeda-beda
• Proses birokrasi
yang berlainan
• Banyak data
Pemakai melihatnya
sebagai satu layanan
Integrasi: Pemakaian Data
Bersama
22
Dinas
Sosial
Dinas
Kependudukan
Dinas
Kesehatan
Penanganan
bencana
Data
kependudukan
Data
kesehatan
Data prasarana
fisik & fasum
Penanganan
KLB
Dinas
Kimpraswil
Dinas
Kesehatan
23
Integrasi: Komunikasi Antar
Aplikasi
Sistem dan aplikasi
dengan platform
(hardware, sistem
operasi, dan software)
yang berbeda-beda
Isu pokok: kebutuhan untuk saling berkomunikasi tanpa harus
mengetahui aspek internal dan memaksakan kesamaan platform
24
Teknologi Integrasi
Aplikasi client tidak harus sama dengan aplikasi server.
Untuk mengkomunikasikan keduanya tidak perlu harus
mengetahui detil desain internal masing-masing.
akses
server
(service
implementation)
client
X
interface
Y
Z
implementasi
layanan
Isu-Isu Dalam Integrasi
Hak
akses (siapa boleh mengakses apa)
Keamanan sistem
Format data
Kepemilikan dan kewenangan terhadap
data
Koordinasi dan kesepakatan dalam
integrasi
25
Diskusi & Role Playing
Apa
keuntungan dari integrasi informasi ?
Potensi
ancaman apa yang mungkin
muncul
?
Bagaimana
cara
menanggulanginya ?
26
27
Perencanaan TIK
If you fail to plan, you plan to fail
Efek dari kegagalan dalam perencanaan adalah
tidak tercapainya fungsi TIK sebagai pendukung
tugas/kegiatan, malah menjadi beban & pemborosan.
Tahapan Perencanaan
TIK
mencerminkan
peran strategis TIK
dalam mencapai
tujuan organisasi
dasar bagi
perencanaan
programprogram TIK
cara untuk mengetahui
keberhasilan pencapaian tujuan
implementasi
cara-cara
pencapaian
tujuan TIK
untuk keperluan
evaluasi dan
pemantauan28
Prinsip-Prinsip Desain Program
TIK
Efektifitas
– menuju pada sasaran pencapaian
tujuan spesifikasi harus jelas
Efisiensi – sumber dana yang tersedia selalu
tidak tak terbatas alokasi yang optimal
Kontinuitas – umumnya program-program TIK
saling
terkait
konsistensi
urutan
implementasi program
Keberlanjutan
– terutama terkait dengan
program-program
berjangka
panjang
kepastian anggaran dan sumber daya lainnya
29
Prinsip-Prinsip Implementasi
Program
TIK sebagai pendukung, bukan tujuan
Perhatikan realitas yang ada
Kondisi sosial ekonomi
berkembang di dalamnya
masyarakat
dan
nilai-nilai
yang
Partisipasi masyarakat dalam program-program
TIK
Jangan sampai terjebak oleh tujuan semu
Menumbuhkan rasa ikut memiliki
Perhatikan kesederhanaan dan kemudahan
Kesederhanaan akan menumbuhkan partisipasi
30
31
Penahapan
Introduksi ke
masyarakat
Sosialisasi,
Unit khusus
Mulai menarik
partisipasi
masyarakat
Pemakaian
sehari-hari
oleh masy.
Respons yang
baik,
Insentif bagi
pemakai
Layanan yang baik,
Pemenuhan
kebutuhan pemakai
Perubahan
budaya, nilai,
dan perilaku
Konsistensi dan
kontinuitas
Contoh keberhasilan: program saluran komunikasi masyarakat melalui
SMS pada beberapa Pemda :
di Pemerintah Kota Yogyakarta (SMS 2740)
Aspek-Aspek Implementasi
(1)
Teknis
dan infrastruktur:
Penyediaan perangkat keras (komputer
terminal, server, dsb)
Pemasangan jaringan komputer (LAN
maupun Internet)
Pengembangan aplikasi (software) sistemsistem informasi
32
Aspek-Aspek Implementasi
(2)
Perubahan
prosedur-prosedur birokrasi
Perubahan
tatalaksana diperlukan untuk
memaksimalkan dukungan TIK
Diwujudkan dalam bentuk standard operating
procedures (SOP) atau termuat dalam tupoksi SKPD
Bagi SKPD: pedoman dalam menjalankan layanan
Bagi masyarakat: pedoman dalam menggunakan layanan
Implementasi
SOP:
SKPD perlu sosialisasi, diikuti oleh penegakan
Masyarakat perlu sosialisasi, bila perlu diikuti oleh
pendampingan
33
34
Penyelarasan TIK & Proses
Birokrasi
Birokrasi yang efisien, cepat,
mudah, dan akuntabel
36
Ilustrasi: Penyelarasan Proses
Birokrasi
Proses
konvensional
Dinas X
Dinas Y
Dinas Z
Syara
t1
Syara
t2
Syara
t3
Unit
Pelayanan
Proses
baru berbasis
TIK
Syara
t1
Dinas X
Syara
t2
Dinas Y
Syara
t3
Dinas Z
Ilustrasi: Sistem Perijinan
Satu Atap
Sist. info. perijinan satu at
ap
Isu-isu implementasi
Regulasi
Pembiayaan
SDM
Partisipasi masyarakat
Perubahan prosedur kerja
dan tupoksi manual ke
otomatis
Kepemimpinan
Motivator
Perencanaan dan manajemen
program
Teladan
37
Diskusi
Terkadang
muncul
tumpang-tinding
antara kebijakan pusat dan daerah.
Bagaimana
sebaiknya
mengatur
hubungan pemerintah pusat dan daerah
dalam konteks ini ?
38
Aspek-Aspek Implementasi (3)
Pemberdayaan
SDM
Operator: pemahaman tentang cara
mengoperasikan aplikasi dan
menjalankan prosedur-prosedur terkait
Pejabat terkait: pemahaman tentang
sistem baru dalam perspektif pelayanan
publik/koordinasi antar instansi
Dukungan SDM teknis: untuk melakukan
pemeliharaan dan perawatan rutin
39
Diskusi
Faktor SDM tidak hanya terkait dengan
ketrampilan
teknis
saja,
tetapi
juga
pandangan (mindset) dan sikap. Bagaimana
menumbuh-kan pandangan dan sikap yang
sesuai ?
SDM juga terkait erat dengan budaya
(kultur) di organisasi tempat ia bekerja.
Bagaimana bentuk saling-pengaruhnya, dan
bagaimana membangun budaya organisasi
yang selaras ?
40
Aspek-Aspek Implementasi (4)
Operasional
dan pemeliharaan sistem
Penjaminan tingkat pelayanan (quality of service)
konsep “pelayanan prima”
Standarisasi
layanan
Monitoring dan evaluasi
Peningkatan secara berkelanjutan
Pengamanan sistem komputer
Virus
dan gangguan-gangguan lain dari luar
Pengaksesan data oleh pihak-pihak yang tidak berhak
Pengamanan juga perlu dari sisi internal
41
42
Pelaksanaan Program
Pelaksanaan program
perlu dipantau dan
dievaluasi agar tepat
sasaran
Spesifikasi proyek
(ToR, SPK, dsb)
Anggaran dan
penggunaannya
Penjadwalan
Persyaratanpersyaratan
administratif
SI Dalam Manajemen
Aparatur
Pada manajemen aparatur telah dipergunakan Sistem Informasi Kepegawaian
(SIMPEG) merupakan programa aplikasi yang dipergunakan untuk membantu
manajemen kepegawaian dalam mengolah data dan dokumen kepegawaian.
Arah dan fungsi Aplikasi Sistem Informasi Manaemen Kepegawaian pada
prinsipnya membantu dalam pengelolaan data-data, pencetakan laporanlaporan dan rekap-rekap data kepegawaian lainnya yang bersifat statistilk.
Sekarang dikernal istilah SIKEP (Sistem Informasi Kepegawian).
Jadi SIMPEG/SIKEP ini merupakan program aplikasi untuk mempermudah dan
meningkatkan manajeman di bidang kepegawaian, terutama peningkatan
kinerja intansi (Institution), peningkatan kualitas informasi (information),
peningkatan manfaat sumberdaya (economy), pengendalian terhadap
kesalahan dan kecurangan (control), penghematan (efficiency) dan
peningkatan pelayanan (sevice).
Di bidang administrasi kepegawaian; memudahkan prosedur
penerbitan surat keputusan/ keputusan dari kenaikan pangkat
sampai pemberitahuan promosi mutasi (sehingga tidak terjadi
seperti saat ini dimana pengiriman via pos sangat memakan waktu
dan tidak sedikit yang hilang/ tercecer atau terjadi kesalahan, dan
untuk menduduki suatu jabatan maka pejabat atasan yang
berwenang dapat mengetahui secara jelas komposisi pegawai yang
up to date yang ada dan sedang dibutuhkan pada masing-masing
peradilan, sehingga dapat terlaksana prinsip right man on the right
place), koordinasi atau tanya-jawab antara pejabat dapat
menggunakan e-mail yang lebih canggih atau video conference
yang tanpa harus secara fisik berada disatu lokasi yang sama
terutama untuk pertemuan yang hanya sekedar satu atau dua jam
saja dan jarak wilayah antara pejabat tersebut berjauhan, atasan
yang tidak berada dikantor masih bisa memonitor bawahannya
atau saling berinteraksi dalam pekerjaan yang harus diselesaikan
dalam waktu mendesak,dll.
Keberlanjutan dan
Pengembangan
Roadmap menuju tahap e-government selanjutnya
Merujuk pada renstra TIK yang ada
Peran Pemerintah
G2G
Antar Instansi
Pemerintah
G2C
Pemerintah ke Warga
G2B
Pemerintah ke
Dunia Usaha
Sistem Pengadaan
Barang Terpusat
Layanan keluhan bagi
masyarakat secara on-line
Sistem pembayaran
secara terpusat
Pendidikan
Sistem Pelatihan Berbasis
Komputer
E-learning bagi sekolahsekolah
Pelatihan on-line utk
pengembangan UKM
Keuangan
Basis data keuangan
terpusat
Pembayaran pajak secara
on-line
E-Procurement
Basis data PNS on-line
Sistem informasi
lowongan pekerjaan
Sistem pembaruan
visa on-line
Basis data angkutan
umum massal
Sistem informasi kondisi
lalu-lintas
Basis data tarif
transportasi on-line
Sistem asuransi
kesehatan on-line bagi
PNS
Sistem jaminan kesehatan
dan sosial
Basis data demografi
on-line
Perdagangan
Ketenagakerjaan
Transportasi
Kesehatan &
Pelayanan Sosial
45
Prasyarat
INFRASTRUKTUR
SDM
BUDAYA
KONTEN
KEBIJAK
AN
Are we
ready ?
REKOMENDASI
Kenyataan
saat ini masih terdapat
beberapa kendala (teknis maupun non
teknis),
terutama
dalam
hal
keterbatasan SDM dan dana untuk
pengadaan
perangkat
teknologi
informasi, diharapkan di lingkungan
Pemda semua permasalahan tersebut
sudah dapat teratasi.
TERIMAKASIH
Atas Perhatiannya
Mohon Maaf Kalau
Kurang
Memuaskan!!!!
INFORMASI DALAM
RANCANG BANGUNG
SISTEM INFORMASI/
SIMPEG
Kesepakatan
Bersama
Biodata Narasumber
Nama
Lahir
NIP
Jabatan
Pangkat
Instansi
Alamat
:
:
:
:
:
:
:
Dr.Fernandes Simangunsong, S.STP, S.AP, M.Si
Jambi, 4 Maret 1977
19770304 1995 11 1 001
Dosen Fungsional (Lektor Kepala)
Pembina Tingkat I (IV/b)
Kampus IPDN Jatinangor
Komp. Singgasana Pradana
Jl. Karangkamulyan
No.2 A Cibaduyut-
Bandung
Email/HP : [email protected] – 08122445916
Website : www.fernandessimangunsong.com
SEKILAS PERKEMBANGAN
IT
Sebenarnya istilah information technology (IT) yang di bahasa Indonesiakan dengan teknologi informasi (TI) ini mulai populer di penghujung
tahun 1970-an. Di masa itulah teknologi informatika dikenal dengan
sebutan teknologi komputer atau pengolahan data elektronik. Kemudian,
satu dasawarsa berikutnya terjadi perkembangan yang cukup
menakjubkan dimana teknologi informasi yang tadinya dikenal dengan
teknologi komputer beserta perangkat elektronik lainnya (software,
hardware, elektronik digital, dll) berpadu dengan teknologi komunikasi
menghasilkan apa yang dikenal saat ini dengan“internet”.
Internet ini adalah suatu kumpulan yang luas dari jaringan-jaringan
komputer yang saling terkoneksi dengan menggunakan jaringan
komunikasi yang ada di seluruh dunia. Dengan adanya internet ini
menjadikan manusia dapat secara mudah berkomunikasi antara satu
dengan lainnya diseluruh dunia, bukan hanya bersifat verbal melainkan
juga berupa visualisasi, bahkan menjadikannya sebagai media berbagi
informasi dan pengetahuan.
Dewasa ini internet sudah digunakan baik di instansi pemerintahan
maupun swasta sebagai media yang memudahkan dalam pelayanan
publik, menyampaikan informasi, urusan bisnis, dll. Dengan demikian
internet merupakan salah satu teknologi informasi yang berperan sangat
penting dalam segala kegiatan atau seluruh sektor kehidupan, dan
mempunyai andil besar dalam me-reform sistem informasi, struktur
operasional dan manajemen dalam suatu organisasi (pemerintahan,
swasta, lembaga pendidikan, LSM, dll)
PERMASALAHAN
Bagaimana
peranan Teknologi Informasi
dalam rancang bangun SISTEM INFORMASI
Pengertian Teknogi
Informasi
Kamus Oxford (1995): Teknologi informasi
adalah
studi
atau
penggunaan
peralatan
elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan,
menganalisa, dan mendistribusikan informasi apa
saja, termasuk kata-kata, bilangan dan gambar.
Martin (1999): Teknologi informasi tidak hanya
terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras
dan perangkat lunak) yang digunakan untuk
memproses dan menyimpan informasi, melainkan
juga mencakup teknologi komunikasi untuk
mengirimkan informasi.
Informasi
Menurut Budi Sutedjo (2002:168) dan Rahayuningsih,
Rochaety, Yanti, (2006:4).
- Pemrosesan data yang diperoleh dari
setiap elemen bentuk yang mudah dipahami
- Informasi menjelaskan suatu peristiwa
sehingga manusia dapat membedakan antara yang lainnya
Teknologi Informasi
Menurut (Main, 2008) TI dapat diartikan sebagai teknologi
yang digunakan untuk menyimpan, menghasilkan, mengolah
serta menyebarkan informasi.
Information
Technologies (ICT)
Communications
Di The Dictionary of Computers, Information
Processing and Telecommunications (Hariyadi, 1993:
253, dalam Ardroni),
Teknologi informasi :
Teknologi
pengadaan,
pengolahan,
penyimpanan,
dan
penyebaran
berbagai
jenis
informasi
dengan
memanfaatkan
komputer
dan
telekomunikasi yang lahir karena “...
adanya dorongan-dorongan kuat untuk
menciptakan teknologi baru yang dapat
mengatasi
kelambatan
manusia
mengolah informasi
KOMPONEN-KOMPONEN TIK
TIK sebagai Infrastruktur
A
Ragam Teknologi Kanal Distribusi
B
Ragam Aplikasi dan Perangkat Lunak
DISTRIBUTION CHANNEL TECHNOLOGY
APPLICATIONS AND SOFTWARE
C
Bahasa Pemrograman
E
Komputer Personal
PROGRAMMING LANGUAGE
PERSONAL COMPUTER
D
Sistem Basis Data
F
Alat-Alat Digital
DATABASE SYSTEM
DIGITAL DEVICES
G
Sistem Operasi
H
Sistem Jaringan dan Komunikasi Data
I
Infrastruktur Teknologi Informasi (Media Transmisi)
OPERATING SYSTEM
NETWORK SYSTEM AND DATA COMMUNICATION
TRANSMISSION MEDIA INFRASTRUCTURE
Jadi Teknologi informasi adalah teknologi yang
menggabungkan
komputasi
(komputer)
dengan jalur komunikasi berkecepatan tinggi
yang membawa data, suara, dan video.
Teknologi Komputer: Teknologi komputer
adalah teknologi yang berhubungan dengan
komputer,termasuk peralatan-peralatan yang
berhubungan
dengan
komputer
seperti
printer, pembaca sidik jari, dan bahkan CDROM. Komputer adalah mesin serba guna yang
dapat dikontrol oleh program, digunakan
untuk mengolah data menjadi informasi
Telecommunications
IT resources whose primary purpose is the transfer of
information will be considered TC (Telecommunications). All
hardware, software, or services (including support services)
resource associated with telephone, pagers, radios, television,
facsimiles or electronic mail will be considered TC.
IT Architecture
Information Technology Architecture means an integrated
framework for evolving or maintaining existing information
technology and acquiring new information technology to
achieve the agency’s strategic goals and information
resources management goals
Sistem Informasi (SI) suatu aransemen dari (1) orang, (2)data, (3)
proses dan (4) teknologigi informasi (TI) yang berinterkasi (4.1)
mengumpulkan, (4.2) pemproses, (4.4) menyimpan, dan (4.5)
menyediakan sebagai keluaran informasi yang dibutuhkan untuk
mendukung suatu organisasi.
Menurut Turban cs., 2007. An information system (IS) as one that
collect, processes, store, analyzes, and disseminate data and
information for a specific purpose. The composition of information
systems is usully the same: each containts hardware, software,
data, procedures, and people.
Another possible component of an information system is one or more smaller
information systems, Information systems that contain smaller systems are
typical of large companies.
Sehingga bila membicarakan suatu Sistem Informasi (SI),
sekaligus harus membicarakan Teknologi Informasi (TI).
Whitten at al.(2004),System Analysis & Design methods, 6th
ed, McGrawHill, New York, NY.
Information System (IS)
is arrangement of people data, processes,
and
Information Technology (IT)
that interact to collect, process, store, and provide as
output the information to support an organization.
Information Technology (IT)
is a contemporary term that describes the combination
of
Computer Technology (hardware and software)
with
Telecommunications Technology (data, image, and
voice network)
The components of an information system
d
En
rc e
so u
B
Re
ge
le d
ow
Kn
and
a
Dat
ta
Da
Input
Processing
Output
Of
Data
Of
Data
Into
Information
Resources
Information
Products
s
s
ase
Storage of Data Resources
Network Resources
Communication Media and Network Support
Ha
r
Ma dwar
chi
e
nes Re
and sour
M e ce s
dia
So
f
Pro twar
gra e R
m s es
s
t
s
s
i
an ourc
l
ce cia
dP
e
r
roc s
ou Spe
s
ed
System Activities
Re I S
ure
e
l
d
s
p
n
o
a
Pe ers
Control
of
Systems
Performance
Us
Tunggal M.
Information systems support of people in
organization
Top Managers
Knowledge workers
Professional
Strategic
Systems
Staff Support
Middle Manafgers
Management Systems
Line Managers,
Operators
Clerical
Staff
Operational Systems
Office Automation and Communication Systems
Tunggal M.
INFORMATION INFRASTUCTURE AND TPs
18
Peran TIK Dalam
Rancang Bangun
Sistem Informasi
Automasi
tugas-tugas
Integrasi proses
dan sumber daya
Cara-cara baru
Tatanan dan
budaya TIK
19
Peran TIK: Automasi
Pemakai melaksanakan
tugas-tugasnya secara
manual
Komputer membantu
pemakai melaksanakan
tugas-tugasnya
Peran TIK: Automasi
Pembuatan dokumen-dokumen kerja
Kalkulasi data numeris
Pemrosesan
informasi
(laporan-laporan
terpadu,
ringkasan eksekutif)
Pemasukan, penyimpanan, organisasi, dan pencarian
data dalam jumlah besar (pegawai, aset, keuangan,
dsb)
Desain grafis dan visual (presentasi, desain arsitektur,
gambar kerja, dsb)
Transfer dan pengiriman data (secara elektronis)
Pemantauan dan evaluasi real-time (gunung api,
longsor, rekrutment online)
20
21
Sistem Pelayanan Satu Atap
Peran TIK: Integrator
• Banyak unit
• Kewenangan yang
berbeda-beda
• Proses birokrasi
yang berlainan
• Banyak data
Pemakai melihatnya
sebagai satu layanan
Integrasi: Pemakaian Data
Bersama
22
Dinas
Sosial
Dinas
Kependudukan
Dinas
Kesehatan
Penanganan
bencana
Data
kependudukan
Data
kesehatan
Data prasarana
fisik & fasum
Penanganan
KLB
Dinas
Kimpraswil
Dinas
Kesehatan
23
Integrasi: Komunikasi Antar
Aplikasi
Sistem dan aplikasi
dengan platform
(hardware, sistem
operasi, dan software)
yang berbeda-beda
Isu pokok: kebutuhan untuk saling berkomunikasi tanpa harus
mengetahui aspek internal dan memaksakan kesamaan platform
24
Teknologi Integrasi
Aplikasi client tidak harus sama dengan aplikasi server.
Untuk mengkomunikasikan keduanya tidak perlu harus
mengetahui detil desain internal masing-masing.
akses
server
(service
implementation)
client
X
interface
Y
Z
implementasi
layanan
Isu-Isu Dalam Integrasi
Hak
akses (siapa boleh mengakses apa)
Keamanan sistem
Format data
Kepemilikan dan kewenangan terhadap
data
Koordinasi dan kesepakatan dalam
integrasi
25
Diskusi & Role Playing
Apa
keuntungan dari integrasi informasi ?
Potensi
ancaman apa yang mungkin
muncul
?
Bagaimana
cara
menanggulanginya ?
26
27
Perencanaan TIK
If you fail to plan, you plan to fail
Efek dari kegagalan dalam perencanaan adalah
tidak tercapainya fungsi TIK sebagai pendukung
tugas/kegiatan, malah menjadi beban & pemborosan.
Tahapan Perencanaan
TIK
mencerminkan
peran strategis TIK
dalam mencapai
tujuan organisasi
dasar bagi
perencanaan
programprogram TIK
cara untuk mengetahui
keberhasilan pencapaian tujuan
implementasi
cara-cara
pencapaian
tujuan TIK
untuk keperluan
evaluasi dan
pemantauan28
Prinsip-Prinsip Desain Program
TIK
Efektifitas
– menuju pada sasaran pencapaian
tujuan spesifikasi harus jelas
Efisiensi – sumber dana yang tersedia selalu
tidak tak terbatas alokasi yang optimal
Kontinuitas – umumnya program-program TIK
saling
terkait
konsistensi
urutan
implementasi program
Keberlanjutan
– terutama terkait dengan
program-program
berjangka
panjang
kepastian anggaran dan sumber daya lainnya
29
Prinsip-Prinsip Implementasi
Program
TIK sebagai pendukung, bukan tujuan
Perhatikan realitas yang ada
Kondisi sosial ekonomi
berkembang di dalamnya
masyarakat
dan
nilai-nilai
yang
Partisipasi masyarakat dalam program-program
TIK
Jangan sampai terjebak oleh tujuan semu
Menumbuhkan rasa ikut memiliki
Perhatikan kesederhanaan dan kemudahan
Kesederhanaan akan menumbuhkan partisipasi
30
31
Penahapan
Introduksi ke
masyarakat
Sosialisasi,
Unit khusus
Mulai menarik
partisipasi
masyarakat
Pemakaian
sehari-hari
oleh masy.
Respons yang
baik,
Insentif bagi
pemakai
Layanan yang baik,
Pemenuhan
kebutuhan pemakai
Perubahan
budaya, nilai,
dan perilaku
Konsistensi dan
kontinuitas
Contoh keberhasilan: program saluran komunikasi masyarakat melalui
SMS pada beberapa Pemda :
di Pemerintah Kota Yogyakarta (SMS 2740)
Aspek-Aspek Implementasi
(1)
Teknis
dan infrastruktur:
Penyediaan perangkat keras (komputer
terminal, server, dsb)
Pemasangan jaringan komputer (LAN
maupun Internet)
Pengembangan aplikasi (software) sistemsistem informasi
32
Aspek-Aspek Implementasi
(2)
Perubahan
prosedur-prosedur birokrasi
Perubahan
tatalaksana diperlukan untuk
memaksimalkan dukungan TIK
Diwujudkan dalam bentuk standard operating
procedures (SOP) atau termuat dalam tupoksi SKPD
Bagi SKPD: pedoman dalam menjalankan layanan
Bagi masyarakat: pedoman dalam menggunakan layanan
Implementasi
SOP:
SKPD perlu sosialisasi, diikuti oleh penegakan
Masyarakat perlu sosialisasi, bila perlu diikuti oleh
pendampingan
33
34
Penyelarasan TIK & Proses
Birokrasi
Birokrasi yang efisien, cepat,
mudah, dan akuntabel
36
Ilustrasi: Penyelarasan Proses
Birokrasi
Proses
konvensional
Dinas X
Dinas Y
Dinas Z
Syara
t1
Syara
t2
Syara
t3
Unit
Pelayanan
Proses
baru berbasis
TIK
Syara
t1
Dinas X
Syara
t2
Dinas Y
Syara
t3
Dinas Z
Ilustrasi: Sistem Perijinan
Satu Atap
Sist. info. perijinan satu at
ap
Isu-isu implementasi
Regulasi
Pembiayaan
SDM
Partisipasi masyarakat
Perubahan prosedur kerja
dan tupoksi manual ke
otomatis
Kepemimpinan
Motivator
Perencanaan dan manajemen
program
Teladan
37
Diskusi
Terkadang
muncul
tumpang-tinding
antara kebijakan pusat dan daerah.
Bagaimana
sebaiknya
mengatur
hubungan pemerintah pusat dan daerah
dalam konteks ini ?
38
Aspek-Aspek Implementasi (3)
Pemberdayaan
SDM
Operator: pemahaman tentang cara
mengoperasikan aplikasi dan
menjalankan prosedur-prosedur terkait
Pejabat terkait: pemahaman tentang
sistem baru dalam perspektif pelayanan
publik/koordinasi antar instansi
Dukungan SDM teknis: untuk melakukan
pemeliharaan dan perawatan rutin
39
Diskusi
Faktor SDM tidak hanya terkait dengan
ketrampilan
teknis
saja,
tetapi
juga
pandangan (mindset) dan sikap. Bagaimana
menumbuh-kan pandangan dan sikap yang
sesuai ?
SDM juga terkait erat dengan budaya
(kultur) di organisasi tempat ia bekerja.
Bagaimana bentuk saling-pengaruhnya, dan
bagaimana membangun budaya organisasi
yang selaras ?
40
Aspek-Aspek Implementasi (4)
Operasional
dan pemeliharaan sistem
Penjaminan tingkat pelayanan (quality of service)
konsep “pelayanan prima”
Standarisasi
layanan
Monitoring dan evaluasi
Peningkatan secara berkelanjutan
Pengamanan sistem komputer
Virus
dan gangguan-gangguan lain dari luar
Pengaksesan data oleh pihak-pihak yang tidak berhak
Pengamanan juga perlu dari sisi internal
41
42
Pelaksanaan Program
Pelaksanaan program
perlu dipantau dan
dievaluasi agar tepat
sasaran
Spesifikasi proyek
(ToR, SPK, dsb)
Anggaran dan
penggunaannya
Penjadwalan
Persyaratanpersyaratan
administratif
SI Dalam Manajemen
Aparatur
Pada manajemen aparatur telah dipergunakan Sistem Informasi Kepegawaian
(SIMPEG) merupakan programa aplikasi yang dipergunakan untuk membantu
manajemen kepegawaian dalam mengolah data dan dokumen kepegawaian.
Arah dan fungsi Aplikasi Sistem Informasi Manaemen Kepegawaian pada
prinsipnya membantu dalam pengelolaan data-data, pencetakan laporanlaporan dan rekap-rekap data kepegawaian lainnya yang bersifat statistilk.
Sekarang dikernal istilah SIKEP (Sistem Informasi Kepegawian).
Jadi SIMPEG/SIKEP ini merupakan program aplikasi untuk mempermudah dan
meningkatkan manajeman di bidang kepegawaian, terutama peningkatan
kinerja intansi (Institution), peningkatan kualitas informasi (information),
peningkatan manfaat sumberdaya (economy), pengendalian terhadap
kesalahan dan kecurangan (control), penghematan (efficiency) dan
peningkatan pelayanan (sevice).
Di bidang administrasi kepegawaian; memudahkan prosedur
penerbitan surat keputusan/ keputusan dari kenaikan pangkat
sampai pemberitahuan promosi mutasi (sehingga tidak terjadi
seperti saat ini dimana pengiriman via pos sangat memakan waktu
dan tidak sedikit yang hilang/ tercecer atau terjadi kesalahan, dan
untuk menduduki suatu jabatan maka pejabat atasan yang
berwenang dapat mengetahui secara jelas komposisi pegawai yang
up to date yang ada dan sedang dibutuhkan pada masing-masing
peradilan, sehingga dapat terlaksana prinsip right man on the right
place), koordinasi atau tanya-jawab antara pejabat dapat
menggunakan e-mail yang lebih canggih atau video conference
yang tanpa harus secara fisik berada disatu lokasi yang sama
terutama untuk pertemuan yang hanya sekedar satu atau dua jam
saja dan jarak wilayah antara pejabat tersebut berjauhan, atasan
yang tidak berada dikantor masih bisa memonitor bawahannya
atau saling berinteraksi dalam pekerjaan yang harus diselesaikan
dalam waktu mendesak,dll.
Keberlanjutan dan
Pengembangan
Roadmap menuju tahap e-government selanjutnya
Merujuk pada renstra TIK yang ada
Peran Pemerintah
G2G
Antar Instansi
Pemerintah
G2C
Pemerintah ke Warga
G2B
Pemerintah ke
Dunia Usaha
Sistem Pengadaan
Barang Terpusat
Layanan keluhan bagi
masyarakat secara on-line
Sistem pembayaran
secara terpusat
Pendidikan
Sistem Pelatihan Berbasis
Komputer
E-learning bagi sekolahsekolah
Pelatihan on-line utk
pengembangan UKM
Keuangan
Basis data keuangan
terpusat
Pembayaran pajak secara
on-line
E-Procurement
Basis data PNS on-line
Sistem informasi
lowongan pekerjaan
Sistem pembaruan
visa on-line
Basis data angkutan
umum massal
Sistem informasi kondisi
lalu-lintas
Basis data tarif
transportasi on-line
Sistem asuransi
kesehatan on-line bagi
PNS
Sistem jaminan kesehatan
dan sosial
Basis data demografi
on-line
Perdagangan
Ketenagakerjaan
Transportasi
Kesehatan &
Pelayanan Sosial
45
Prasyarat
INFRASTRUKTUR
SDM
BUDAYA
KONTEN
KEBIJAK
AN
Are we
ready ?
REKOMENDASI
Kenyataan
saat ini masih terdapat
beberapa kendala (teknis maupun non
teknis),
terutama
dalam
hal
keterbatasan SDM dan dana untuk
pengadaan
perangkat
teknologi
informasi, diharapkan di lingkungan
Pemda semua permasalahan tersebut
sudah dapat teratasi.
TERIMAKASIH
Atas Perhatiannya
Mohon Maaf Kalau
Kurang
Memuaskan!!!!