PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA) PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA

PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA) PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan

Oleh :

MANIS TRI UTAMI F3614066

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2017

ABSTRAK

PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA)

PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA

MANIS TRI UTAMI

F3614066

Penelitian ini dilakukan dari tanggal 9 Januari

– 13 Februari 2017 di PT Pegadaian Cabang Cokronegaran dengan judul “Prosedur Pemberian Kredit Cepat dan Aman (KCA)
Pada PT Pegadaian Cabang Cokronegaran Surakarta”. Penelitian ini berfokus pada

pemberian kredit cepat aman PT Pegadaian Cabang Cokronegaran yang bertujuan untuk

mengetahui proses pemberian kredit cepat aman di PT Pegadaian Cabang

Cokronegaran. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan analisis

deskriptif kualitatif yaitu mendeskripsikan data secara detail dan terperinci mengenai
rumusan masalah yang akan dibahas.

Dalam penulisan tugas akhir ini penulis melakukan mengamatan langsung pada

PT Pegadaian cokronegaran yang beralamatkan di Jl. Sutan Syahrir No. 39 Surakarta.

Data diperoleh dengan melakukan observasi pada objek penelitian yaitu PT Pegadaian

Cabang Cokronegaran. Selain data yang diperoleh dari PT Pegadaian Cabang

Cokronegaran penulis juga mencari referensi buku di perpustakaan pusat Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui bagaimana prosedur

pemberian kredit cepat dan aman pada PT Pegadaian cabang Cokronegaran, (2)

Mengetahui faktor-faktor yang menjadi pendukung dan penghambat dalam pemberian

kredit KCA pada PT Pegadaian cabang Cokronegaran.

Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa proses

pemberian kredit cepat aman yang dilakukan di PT Pegadaian cabang Cokronegaran

telah sesuai dengan prosedur yang ada. Pada PT Pegadaian sangat berperan dalam

pemberian kredit KCA (Kredit Cepat dan Aman) kepada nasabah yang memiliki

keterbatasan keuangan. Selain itu terdapat beberapa manfaat PT Pegadaian cabang

Cokronegaran yang menunjang pemberian kredit KCA kepada nasabah-nasabahnya.

Kata Kunci : Kredit, Prosedur Kredit, Kredit Cepat dan Aman, PT Pegadaian

ABSTRACT

THE PROCEDURE OF FAST AND SAVE CREDIT ON

PT. PEGADAIAN BRANCH OF COKRONEGARAN SURAKARTA

MANIS TRI UTAMI

F3614066

The research has been done on 9 January to 13 February 2017 on PT Pegadaian Branch of Cokronegaran with title of “The Procedure of Fast and Save Credit on PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran Surakarta”. This research was focused on fast and save credit at PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran. The research objective was determined the process of fast and save credit at PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran. The research method was used descriptive qualitative analysis that is describing detailed data on discussed problem statements.

In the final task writing, the author was done direct observation on PT.

Pegadaian Branch of Cokronegaran addressed on SutanSyahrir Street No. 39 Surakarta.

Beside data obtained from PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran, the author was looked book references at Center Library of SebelasMaret University.

The research objective were (1) determined the procedure of fast and save credit at PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran; (2) determined the supporting and inhibitor factors of fast and save credit at PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran.

From the research result can be concluded that the process of fast and save credit at PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran have been appropriate to the existing procedures. PT. Pegadaian was played an important role in the fast and save credit distribution to the customers that have financial restrictiveness. In addition, there are some of benefits for PT. Pegadaian Branch of Cokronegaran that support the fast and save credit distribution to the customers.

Keywords: credit, credit procedure, fast and save credit, PT. Pegadaian

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas Akhir dengan judul : “PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA)PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA ” Disusun oleh : Nama : Manis Tri Utami

NIM : F3614066 Telah disetujui Dosen Pembimbing untuk diujikan di hadapan Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Surakarta, Dosen Pembimbing, Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si. NIP. 195601181986011001

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas Akhir dengan judul :

“PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA)PADA PT PEGADAIAN

CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA

” Disusun oleh : Nama : Manis Tri Utami

NIM : F3614066 Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Surakarta, 16 Juni 2017 Tim Penguji Tugas Akhir Tanda Tangan

1. Dosen Penguji I Drs. Sutanto, M. Si.

NIP. 195611291986011001 (………………………)

2. Dosen Penguji II Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si.

NIP. 195601181986011001 (………………………)

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret : Nama : Manis Tri Utami NIM : F3614066 Program Studi : Diploma III Keuangan dan Perbankan Judul Tugas Akhir :

“PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA) PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA ”

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya susun ini adalah

benar-benar merupakan hasil karya sendiri, dan bukan merupakan hasil jiplakan atau

saduran dari karya orang lain.

Apabila dikemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan gelar

akademik.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

Surakarta, Mahasiswa Manis Tri Utami NIM. F3614066

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO: o Sesuatu mungkin mendatangi mereka yang mau menunggu, namun hanya didapatkan oleh mereka yang bersemangat mengejarnya (Abraham Lincoln) o

Lakukanlah dengan mengesankan, lakukanlah dengan benar dan lakukanlah dengan gaya (Abraham Lincoln) o Selalu tanpa menyerah memperbaiki diri, karena benar adanya takdir adalah dapat berubah (Penulis) Karya ini dipersembahkan kepada :

1. Bapak dan Ibu tercinta

2. Kakek tersayang

3. Kakak tersayang

4. Keluarga dan kerabat

5. Sahabat-sabahatku

6. Almamater UNS kebanggaan

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb, Segala puji syukur penulis panjatkan atas kehaditan Allah SWT, atas

limpahan rahmat, taufiq beserta hidayah-Nya, penulis mampu menyelesaikan Tugas

Akhir yang berjudul “PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA) PADA PT

PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA ”. Tugas akhir ini dikerjakan demi

memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Ahli Madya Jurusan Diploma III

Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, tentunya banyak pihak yang telah

memberikan bantuan baik moril maupun materiil. Oleh karena itu penulis ingin

menyampaikan ucapan terimakasih kepada: 1.

Dr. Hunik Sri Runing Sawitri M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Drs. Kresna Sarosa Pribadi, M.Si. selaku Ketua Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta sekaligus selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan arahan dan masukan kepada penulis dalam penyusunan Tugas Akhir.

3. Bapak dan Ibu Dosen serta para Staf Karyawan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah banyak membantu selama masa perkuliahan dan memberikan banyak sekali ilmu dan pengetahuan yang berkenaan dengan selesainya Tugas Akhir ini.

4. Bapak Nur Wakhid selaku pimpinan Pegadaian cabang Cokronegaran yang memberikan ijin kepada penulis untuk melaksanakan Kuliah Magang Kerja (KMK).

5. Aris Pratama selaku customer service yang telah memberikan bimbingan dan arahan selama kegiatan Kuoliah Magang Kerja (KMK).

6. Purwita Ayu Kusuma Wardani selaku Penaksir barang gadai, Sugeng Legawa selaku pengelola agunan, Nuri Astuti dan Wisnu Dwi Pramono selaku Kasir, serta segenap pegawai Perum Pegadaian cabang Cokronegaran yang ikut serta membantu penulis dalam manjalankan tugas yang diberikan selama magang di Perum Pegadaian cabang Cokronegaran.

7. Ayahanda Joko Suyoso, Ibunda Sumarsih, kakakku Rohmania Puspitasari yang telah memberikan dukungan serta doanya kepada penulis sehingga mampu menyelesaikan studi dengan baik.

8. Teman-teman satu kelompok magang di PT Pegadaian Cabang Cokronegaran Surakarta yang selalu memberikan perhatian, semangat, serta motivasi kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik.

9. Sahabat-sahabat Tercinta, Teman-teman KP 2014, dan semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terimakasih telah memberikan bantuan dan masukan serta kritikan sehingga Tugas Akhir ini selesai dengan baik.

Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan, kritik dan saran dari semua pihak sangat diharapkan demi penyempurnaan selanjutnya. Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak, khususnya bagi penulis dan para pembaca pada umumnya, semoga Allah SWT senantiasa meridhoinya. Amin.

Surakarta, 6 Juni 2017 Penulis

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL

ABSTRAK

ABSTRACT

iii

HALAMAN PERSETUJUAN

HALAMAN PENGESAHAN

SURAT PERNYATAAN

MOTTO DAN PERSEMBAHAN vii KATA PENGANTAR

viii

DAFTAR ISI

DAFTAR TABEL

DAFTAR GAMBAR

xvi

DAFTAR GRAFIK

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

xviii

BAB I PENDAHULUAN

1 A.

1 Latar Belakang B.

4 Rumusan Masalah C.

4 Tujuan Pengamatan D.

5 Manfaat Pengamatan E.

5 Metode Penelitian 1.

5 Desain Penelitian 2.

5 Objek dan Waktu Penelitian

6 4. Teknik Pengumpulan Data

3. Jenis dan Sumber Data

8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA

22 D.

38 2. Struktur Organisasi PT Pegadaian Cabang

38 1. Status Hukum PT Pegadaian Cabang Cokronegaran

Gambaran Umum PT Pegadaian Cabang Cokronegaran

34 B.

Sejarah Umum Pegadaian

34 A.

29 BAB III PEMBAHASAN

28 2. Langkah-langkah Prosedur Kredit

27 1. Tujuan Prosedur Kredit

Pengertian Prosedur Kredit

20 4. Jenis-Jenis Kredit

9 A.

7 5. Teknik Pembahasan

18 2. Unsur-Unsur Kredit

17 1. Tujuan Kredit

Pengertian Kredit

15 C.

Pengertian Prosedur

11 B.

10 3. Jenis-Jenis Lembaga Keuangan

9 2. Fungsi Lembaga Keuangan

9 1. Pengertian Lembaga Keuangan

Lembaga Keuangan

19 3. Fungsi Kredit Cokronegaran

39 3. Tugas masing-masing jabatan di PT Pegadaian Cabang

Cokronegaran

40 4.

43 Gambaran Khusus Mengenai PT Pegadaian

4.1

43 Maksud dan Tujuan PT Pegadaian

4.2

43 Visi dan Misi PT Pegadaian

4.3

44 Budaya Perusahaan

4.4

45 Tugas dan Fungsi PT Pegadaian

4.5

47 Tujuan Pokok PT Pegadaian

4.6

47 Manfaat PT Pegadaian Bagi Masyarakat

4.7

47 Produk-Produk yang Ditawarkan C.

51 Pembahasan Masalah 1. Prosedur Pemberian Kredit Capat dan Aman (KCA) pada PT Pegadaian Cabang Cokronegaran Surakarta

52 2. Faktor-faktor pendorong dalam penyaluran gadai

Kredit Cepat dan Aman (KCA) pada PT Pegadaian Cabang Cokronegaran

70 3. Faktor-faktor penghambat dalam penyaluran gadai

Kredit Cepat dan Aman (KCA) pada PT Pegadaian Cabang Cokronegaran

74 BAB IV PENUTUP

76 A.

76 Kesimpulan B.

78 Saran

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Budaya Perusahaan

45 Tabel 3.2 Syarat- Syarat Barang Jaminan

57 Tabel 3.3 Pengelompokan dan Spesifikasi Barang Jaminan Berdasarkan Jenis Barang

58 Tabel 3.4 Prosentase Tingkat Resiko Berdasarkan Golongan Kredit

60 Tabel 3.5 Tarif Sewa Modal dan Biaya Administrasi Kredit KCA

66 Tabel 3.6 Daftar Jumlah Pinjaman KCA Bulan Januari 2017 PT Pegadaian Cabang Cokronegaran Surakarta

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Sejarah Pendirian Perusahaan

34 Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT Pegadaian Cabang Cokronegaran

40 Gambar 3.3 Prosedur Pemberian Kredit

53 Gambar 3.4 Pelunasan Kredit dan Penebusan Barang Jaminan

DAFTAR GRAFIK

Grafik 3.1 Jumlah Barang Jaminan Kredit Cepat and Aman PT Pegadaian Cabang Cokronegaran Bulan Januari 2017

69 Grafik 3.2 Jumlah Uang Pinjaman Kredit Cepat dan Aman PT Pegadaian Cabang Cokronegaran Bulan Januari 2017

PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT CEPAT DAN AMAN (KCA) PADA PT PEGADAIAN CABANG COKRONEGARAN SURAKARTA