ANALISIS PERBANDINGAN PIONEER STATUS DAN PENGIKUT TERHADAP SIKAP KONSUMEN DALAM KATEGORI PRODUK MIE INSTAN

  ANALISIS PERBANDINGAN PIONEER STATUS DAN PENGIKUT TERHADAP SIKAP KONSUMEN DALAM KATEGORI PRODUK MIE INSTAN SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1 Oleh : SUSI SEPTRIANINGRUM 1102010059 PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2015

HALAMAN PERSEMBAHAN

  Skripsi ini kupersembahkan untuk; Mama dan Bapak tercinta Kedua kakakku tersayang

  Saudara-saudaraku

MOTTO

  Di balik semua kesulitan, pasti ada kemudahan. Kegagalan terbesar dalam hidup adalah tidak pernah mencoba. Yakinlah dalam setiap langkahmu, bahwa TUHAN- MU selalu bersamamu. Dan berdoalah, karena berdoa adalah ujung tombak dari Ibadahmu.

  

ABSTRAK

  Penelitian ini bertujuan untuk mmenganalisis apakah terdapat perbedaan sikap antara konsumen yang mengetahui Indomie sebagai merek pionir dan konsumen yang tidak mengetahui dan menganalisis apakah terdapat perbedaan sikap antara konsumen Indomie dan Mie Sedaap. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah convience sampling , yaitu peneliti mempertimbangkan berdasarkan kemudahan, setiap orang dapat menjadi sampel asalkan orang tersebut mengetahui produk yang di teliti. Metode analisis yang digunakan adalah uji sikap Fishbein dan uji independent sample t-test.

  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan sikap antara konsumen yang mengetahui Indomie sebagai merek pionir dengan konsumen yang tidak mengetahui. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan sikap terhadapkonsumen Indomie dan Mie Sedaap.

  Kata Kunci: sikap konsumen, merek pionir

  ABSTRACT The aim of this study was to analyze whether there was attitude difference

between knowledge and un knowledge customers know Indomie as pioneer trade

mark. It also to analyze whether there was attitude difference between Indomie

and Mie Sedaap custumers. It used Convenience Sampling as method of taking the

data, the researcher considered based on ease, every person can be as sample but

he or she has to know the product. Fishbein test and Independent sample t-test

were used as analyze method.

  The results of this study showed that there was no attitude difference

between knowledge and un knowledge customers. The study also showed that

there was no attitude difference between Indomie and Mie Sedaap customers. Key Words: customers attitude, pioneer trade mark

  Alhamdulillahirrobbil ’alamiin segala puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Alloh SWT atas berkat, rakhmat, dan karunianya sehingga penulis dapat me nyelesaikan skripsi ini dengan judul “Analisis Perbandingan Pioneer Status dan Pengikut terhadap Sikap Konsumen Dalam Kategori Produk Mie Instan ”. Oleh karena itu maka pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang setulus-tulusnya kepada Dra. Tri Septin Muji Rahayu, M.Si yang telah berkenan membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

  Ucapan terimakasih juga penulis sampaikan kepada yang terhormat Muhammad Agung Miftahudin, SE, M.Si dan Arini Hidayah, SE, M.Si selaku penguji yang telah memberikan sumbangan pemikiran dan saran untuk kesempurnaan skripsi ini. Selain kepada para beliau, penulis juga ingin menyampaikan ucapan terimakasih yang setulus-tulusnya kepada yang terhormat;

  1. Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S.H., M.H.

  2. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Iwan Fakhrudin, SE, M.Si

  3. Bapak Hermin Endratno, SE., M. Si, selaku Kaprodi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

  4. Seluruh jajaran dosen pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama penulis menuntut ilmu.

  5. Mama (Sustiyah) dan Bapak (Sudarmo) atas semangat, nasehatnya, doa serta dukungan yang tak pernah berhenti di setiap doa dan sholatnya.

  6. Efi Yuli Susanti, Novi Susanto, Herlina Samsudin, Leni Wigati terimakasih untuk semangat dan doa kalian. Serta kedua keponakanku yang pessek, terimakasih untuk hiburannya.

  7. Sahabat-sahabatku Nindita Niken, Diani Sutomo, Fella Permanasari, Anis Fauziyyah, Astini Cakra, Ayu Anggraeny, Tiara Perwita, Dina, Ecca (ipin), Ajenk (dalap), Aje, Wanti, Efi Rosiana, Yayas, Novi Sulistiani, Mentari, Hafni, Puput, Yunita, Sithe, Mba Rossi, Euis Annisa, Chandra, Robbi, Kukuh, ii, Adnan, Andika, terimakasih untuk kebersamaan dan semangatnya.

  8. Puji Lestariningsih yang telah membantu dan meluangkan waktunya.

  9. Bapak dan ibu Adhiearto, terimakasih untuk doa dan semangatnya.

  10. Teman-temanku yang aku sayangi Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, terima kasih atas bantuannya dalam terselesaikannya skripsi ini. Semoga Alloh SWT yang akan melimpahkan rakhmatnya kepada mereka.

  Purwokerto, 9 Maret 2015 Susi Septrianingrum

  

DAFTAR ISI

Halaman

  HALAMAN JUDUL .................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... iii HALAMAN PERNYATAAN ...................................................................... iv HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................... v MOTTO ........................................................................................................ vi ABSTRAK .................................................................................................... vii ABSTRACT ................................................................................................. viii KATA PENGANTAR ................................................................................. ix DAFTAR ISI ................................................................................................. xi DAFTAR TABEL ......................................................................................... xiv DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xv DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xvi Bab I. PENDAHULUAN ..............................................................................

  1 A. Latar Belakang Masalah..............................................................

  1 B. Perumusan Masalah ....................................................................

  5 C. Batasan Masalah .........................................................................

  5 D. Tujuan Penelitian ........................................................................

  6 E. Manfaat Penelitian ......................................................................

  6 Bab II. TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................

  8 A. Perilaku Konsumen .....................................................................

  8

  B. Pengertian Merek ........................................................................

  13 C. Pengertian Status Merek Pionir ..................................................

  15 D. Sikap Konsumen .........................................................................

  16 E. Sikap Konsumen Terhadap Merek Pionir dan Pengikut .............

  19 F. Beliefs Konsumen Tentang Merek Pionir dan Pengikut .............

  23 G. Kerangka Pemikiran ....................................................................

  24 H. Hipotesis .....................................................................................

  25 Bab III. METODE PENELITIAN ................................................................

  26 A. Jenis Penelitian ............................................................................

  26 B. Objek Penelitian ..........................................................................

  26 C. Data Yang Diperlukan ................................................................

  26 D. Metode Pengumpulan Data .........................................................

  27 E. Populasi dan Sampel ...................................................................

  27 F. Populasi dan Sampel ...................................................................

  27 G. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ..........................

  30 H. Uji Instrumen Penelitian .............................................................

  31 1. Uji Validitas ..........................................................................

  31 2. Uji Reliabilitas ......................................................................

  32 I. Metode Analisis Data ..................................................................

  32 1. Uji Normalitas .......................................................................

  32 2. Uji Sikap Terhadap Objek ....................................................

  33 3. Uji Independent Sample T-Test .............................................

  34 Bab IV. HASIL DAN PEMBAHASAN .......................................................

  36

  A. Respon Rate ................................................................................

  36 B. Karakteristik Responden .............................................................

  37 C. Uji Instrumen Penelitian .............................................................

  38 1. Uji Validitas ..........................................................................

  38 2. Uji Reliabilitas ......................................................................

  39 D. Metode Analisis Data ..................................................................

  40 1. Uji Normalitas .......................................................................

  40 2. Uji Sikap Konsumen .............................................................

  40 3. Uji Beda ................................................................................

  52 E. Pembahasan .................................................................................

  56 Bab V. KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................

  62 A. Kesimpulan .................................................................................

  62 B. Saran ...........................................................................................

  62 C. Keterbatasan Penelitian ...............................................................

  DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................

  62

  

DAFTAR TABEL

  45 Tabel 4.9 Penentuan Skala Maksimum Fishbein Produk Indomie ...............

  51 Tabel 4.15 Hasil Skala Interval Fishbein Produk Mie Sedaap .....................

  50 Tabel 4.14 Penentuan Skala Maksimum Fishbein Produk Mie Sedaap .......

  48 Tabel 4.13 Penentuan Nilai Sikap Konsumen Dalam Membeli Produk Mie Sedaap ...................................................................................

  47 Tabel 4.12 Hasil rata-rata Tertimbang Evaluasi Atribut pada Produk Mie Sedaap ...................................................................................

  46 Tabel 4.11 Hasil Rata-rata Tertimbang Keyakinan Atribut pada Produk Mie Sedaap ...................................................................................

  45 Tabel 4.10 Skala Intervel Fishbein Produk Indomie.....................................

  43 Tabel 4.8 Nilai Sikap Konsumen Dalam Membeli Produk Indomie ............

  Halaman Tabel 4.1 Respon Rate ..................................................................................

  41 Tabel 4.7 Hasil Rata-rata Tertimbang Evaluasi Atribut pada Produk Indomie .........................................................................................

  40 Tabel 4.6 Hasil Rata-rata Tertimbang Keyakinan Atribut pada Produk Indomie ........................................................................................

  39 Tabel 4.5 Uji Normalitas ...............................................................................

  38 Tabel 4.4 Uji Reliabilitas ..............................................................................

  36 Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas .......................................................................

  35 Tabel 4.2 Karakteristik Responden ...............................................................

  52

Tabel 4.16 Hasil Uji Beda Hipotesis Pertama ..............................................

  53 Tabel 4.17 Hasil Uji Beda Hipotesis Kedua .................................................

  55

  

DAFTAR GAMBAR

  Halaman 2.1 Hubungan Antara Komponen Perilaku dan Sikap ............................

  21 2.2 Kerangka Pemikiran ..........................................................................

  25