4.9. Instrumen Penelitian
Instrumen peneltian memiliki beberapa variabel yang akan diukur melalui pembagian kuesioner kepada konsumen. Variabel-variabel yang akan dipertanyakan kepada konsumen
dibuat berdasarkan studi literatur, antara lain : 1. Product design and process engineering Benjamin W. Niebel dan Alan B. Draper
1 Desain yang fungsional 2 Daya tarik
3 Karakteristik yang berkualitas 4 Harga yang kompetitif
Variabel-variabel di atas memiliki prinsip tanggung jawab fungsi desain produk dalam proses perancangan produk untuk memastikan bahwa semua enam
kriteria tersebut terpenuhi, perlu bahwa desain produk dan desain proses kerja sama erat dan harmonis satu sama lain.
Perancang produk dapat memperoleh banyak informasi berguna mengenai spesifikasi optimal geometris, toleransi, dan menyelesaikan proses dari desainer,
demikian juga perancang proses dapat menerima banyak bantuan dari desainer produk untuk titik lokasi, karakteristik material, dan penggunaan produk. tanpa pengetahuan
gabungan dari dua sumber, sulit, jika bukan tidak mungkin, untuk rekayasa desain baru untuk produksi.
Universitas Sumatera Utara
2. Handbook of Soap, Detergents, Acid Lurry
17
Ide-ide yang baru dan pemasaran tampaknya menjadi subyek utama dari industri sabun India. Sabun adalah produk yang lincah, bervariasi, kreatif dan rumit, dan memiliki calon
untuk memberikan karir memuaskan. Sabun dan deterjen sering digunakan dalam kehidupan sehari-hari kita. Menggunakannya untuk mencuci tangan dan membersihkan pakaian kami
tanpa pernah benar-benar memperhatikan bagaimana mereka bekerja. Jumlah sabun dan deterjen dikonsumsi di suatu negara adalah ukuran yang dapat
diandalkan peradaban nya. Saat ini sabun adalah produk mewah, sekarang itu adalah sebuah kebutuhan.. Industri Sabun yang mendalam dan menguntungkan dengan indah potensi pasar
serta ruang lingkup masa depan yang cerah dalam rangka memenuhi kebutuhan permintaan pasar, banyak unit yang lebih baru direkomendasikan untuk dibentuk dalam skala kecil dan
rumah tangga. Sabun dan deterjen sangat mirip dalam sifat kimianya. 1. Spesifikasi standar kemasan sabun
2. Formulasi standar sabun 3. Karakteristik sabun
4. Bahan Penolong sabun 5. Bahan Pendukung Sabun
6. Spesifikasi Warna Sabun Variabel tersebut selanjutnya akan dimasukkan menjadi atribut pertanyaan yang akan
dibuat pada kuesioner. Ada dua jenis kuesioner yang akan digunakan dalam penelitian ini, yaitu kuesioner terbuka dan kuesioner tertutup.
17
Board, Nirr,
Handbook of Soap, Detergents, Acid Lurry, Asia Pasific Business Press .
Universitas Sumatera Utara
1. Kuesioner terbuka Kuesioner ini digunakan sebagai studi pendahuluan untuk membantu memahami
penentuan atribut keinginan konsumen. Berdasarkan studi literatur, kuesioner pendahuluan akan dibagikan kepada responden
2. Kuesioner tertutup merupakan kelanjutan dari kuesioner terbuka yang mana akan memberikan variabelvariabel karakteristik produk yang disesuaikan berdasarkan
survey pada kuesioner pendahuluan kuesioner terbuka.
Penilaian pada kuesioner tertutup menggunakan skala Likert, yakni untuk melihat tingkat kesetujuan degree of agreeness dari responden terhadap suatu
pertanyaan.Sukaria Sinulingga,2011,P140. 3. Kuesioner AHP digunakan untuk melihat optimasi antara keinginan konsumen dengan
karakteristik teknis produk dengan cara membandingkannya dengan menggunakan dasar perbandingan kriteria Thomas L. Saaty
4.10. Populasi dan Sampel