Branch Manager ANALISIS HASIL PENELITIAN

4.1.2 Struktur Organisasi PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional

Di bank BTPN Mitra Usaha Rakyat terdapat organisasi yang sederhana yang terdiri dari Branch Manager, Credit Officer, Operatiom Officer, Relationship Officer, Credit Admin, Relationship Anchor, Customer Service Teller. Adapun secara rinci tugas dan fungsi masing-masing dalam bidang kredit adalah sebagai berikut : Gambar 5 : Struktur Organisasi BTPN UMK KCP BINJAI

a. Branch Manager

Memiliki tanggung jawab yaitu : 1. Melaksanakan fungsi Branch Manager BM untuk menjalankan tugas dan tanggungjawab meliputi : a. Umum • Memimpin cabang dengan empat orang staff orang atau lebih • Membangun jaringan anggota pusat komunitas. Universitas sumatera utara • Membangun citra pusat komunitas dilingkungan sekitar tempat cabamg berada. • Membantu RORA dalam membangun pusat komunitas cabang. b. Area Sales • Memimpin dan mengelola tim penjualan dalam mendapatkan booking kredit yang baik sehat dan mampu meningkatkan portfolio yang sehat untuk pencapaian financial yang baik • Melakukan pembinaan terhadap RORA dan memastikan disiplin sales proses berjalan dengan baik. c. Area Operation • Membuat Daily Report atas pelaksanaan kegiatan dicabang. • Memastikan operasional cabang berjalan lancer dan melakukan efisiensi terhadap aktifitas yang terjadi di lapangan. d. Area Credit Risk • Mengelola dengan mereview dan memutuskan pengajuan kredit pinjaman yang diberikan kepada debitur secara berkualitas dan menjalankan prinsip kehati-hatian. e. Membantu pelaksanaan dan kelancaran tugas Area Busines Leader pada saat tidak ada penugasan langsung untuk pelaksanaan tugas BM. Universitas sumatera utara Memiliki tujuan jabatan yaitu : • Bertanggungjawab atas tercapainya target cabang dan membangun portfolio usaha yang sehat. • Membangun dan mengorganisir organisasi yang sehat melalui SDM dan proses untuk mencapai peertumbuhan yang dapat diandalkan serta membangun lingkungan kerja yang memungkinkan anggota tim berhasil dalam menjalankan pekerjaannya. • Memastikan operasional cabang berjalan lancar. • Melakukan review pengajuan kredit dan membuat keputusan kredit sesuai batas kewenangannya.

b. Credit Officer