20
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. PENGERTIAN PEMASARAN
Pemasaran merupakan sebuah faktor penting dalam suatu siklus yang bermula dan berakhir dengan kebutuhan konsumen.
William J. Stanton dalam Basu Swastha Irawan 1990 : 67 menyatakan bahwa :
“Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan- kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan
harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada
maupun pembeli potensi.” Jadi, pemasaran sebagai suatu sistem dari kegiatan-kegiatan yang saling
berkaitan satu sama lain, ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa kepada
kelompok pembeli. Philip Kotler 1994 : 2 mendefinisikan “Pemasaran sebagai suatu
kegiatan manusia yang diarahkan pada usaha untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan melalui proses pertukaran.”
Disini pembeli berusaha memenuhi kebutuhannya, sedangkan penjual berusaha mendapatkan laba. Kegiatan ini dapat dipertemukan dengan
cara mengadakan pertukaran yang saling menguntungkan antara kedua belah pihak.
21
B. PENGERTIAN STRATEGI PEMASARAN
Dalam dunia bisnis Strategi dapat diartikan sebagai berikut : a. Strategi adalah suatu rencana yang diutamakan untuk mencapai
tujuan perusahaan. Basu Swastha dan Irawan, 1990 : 67 b. Strategi adalah sebuah rencana dasar yang luas dari suatu tindakan
organisasi untuk mencapai tujuannya. William J. Stanton : 1991 : 40 “Strategi Pemasaran adalah kegiatan menyeleksi dan penjelasan satu
atau beberapa target pasar dan mengembangkan serta memelihara satu bauran pemasaran yang menghasilkan keputusan bersama dengan pasar
yang dituju.” Lamb, dkk : 2001, 54 Strategi pemasaran dari setiap perusahaan merupakan suatu
rencana keseluruhan untuk mencapai tujuan. Penentuan strategi ini dapat dilakukan dengan membuat 3 macam keputusan, yaitu :
· Memilih konsumen yang dituju. · Mengidentifikasikan kegiatan.
· Menentukan Bauran Pemasaran Marketing Mix. Ketiga elemen ini sangat menetukan arah dari strategi pemasaran
perusahaan.
C. BAURAN PEMASARAN MARKETING MIX
Kategori