13
BAB I PENDAHULUAN
A.  LATAR BELAKANG MASALAH
Zaman  terus  berubah  sesuai  dengan  perkembangan  budaya manusia  telah  menimbulkan  terobosan  baru.  Perkembangan  ilmu
pengetahuan  dan  teknologi,  telah  menyebabkan  bergesernya  nilai-nilai yang  dianut  masyarakat,  semakin  hilangnya  batas-batas  wilayah  suatu
negara,  timbulnya  masalah  lingkungan  dan  tumbuhnya  kesadaran lingkungan juga semakin banyak dan beraneka ragamnya jumlah barang
dan  jasa  yang  dapat  dikonsumsi  oleh  masyarakat.  Kebutuhan  manusia juga  terus  berkembang  seiring  dengan  berkembangnya  budaya.  Namun
tuntutan  untuk  pemenuhan  kebutuhan  yang  terus  meningkat  tersebut yang  juga  semakin  banyaknya  serta  beraneka  ragamnya  produk  yang
ada  membuat  kebutuhan  akan  faktor-faktor  produksi  menjadi  bertambah pula.
Keadaan  tersebut  bukan  saja  menimbulkan  kesulitan  bagi konsumen  namun  juga  berpengaruh  pada  produsen  yang  mana
timbulnya  suatu  persaingan  yang  semakin  ketat  atau  meningkat.  Untuk dapat  bertahan  dalam  dunia  bisnis  yang  kondisi  persaingannya  terus
meningkat maka suatu perusahaan harus dituntut dapat menguasai pasar dengan  menentukan  perencanaan  pemasaran  yang  tepat  untuk
memenuhi kebutuhan konsumen.
14 Pemasaran  adalah  suatu  proses  di  mana  individu  dan  kelompok
mendapatkan  kebutuhan  dan  keinginan  mereka  dengan  menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. Adapun
tujuan  pemasaran  adalah  mengenal  dan  memahami  pelanggan sedemikian rupa sehingga produk cocok dengan pasar dan dapat terjual
dengan  sendirinya.  Secara  khusus  perusahaan  perlu  mengetahui bagaimana menganalisis kesempatan-kesempatan pasarnya; menyeleksi
pasar  sasaran;  mengembangkan  bauran  pemasaran  marketing  mix yang efektif.
Sebuah  perencanaan  pemasaran  yang  strategis  harus  diimbangi pula  dengan  strategi  pemasaran  yang  tepat.  Strategi  pemasaran  pada
dasarnya  adalah  rencana  menyeluruh  terpadu  dan  menyatu  dibidang pemasaran  yang  memberikan  panduan  tentang  kegiatan  yang  akan
dijalankan  untuk  mencapai  tujuan  pemasaran  suatu  perusahaan. Disamping  itu,  strategi  pemasaran  yang  telah  ditetapkan  dan  dijalankan
harus dinilai kembali, apakah masih sesuai dengan kondisi saat ini. Salah  satu  aspek  manajemen  pemasaran  yang  tepat  adalah
pelaksanaan  strategi  pemasaran.  Strategi  pemasaran  itu  sendiri  masuk dalam  suatu  bauran  pemasaran  marketing  mix.  Selain  pemasaran  ada
bebarapa  strategi  produk,  strategi  harga,  saluran  distribusi  dan  strategi promosi  didalamnya.  Keempat  unsur  tersebut  merupakan  tindakan  yang
mempengaruhi  pembeli  dimana  pembeli  dapat  dipengaruhi  oleh  produk yang bermutu, dengan harga yang bersaing sesuai dengan mutu produk
15 yang  dihasilkan,  cara  pendistribusian  yang  tepat,  serta  promosi  yang
meyakinkan sehingga dapat meningkatkan laba perusahaan. PT.  Kharisma  Rotan  Mandiri  merupakan  perusahaan  yang
bergerak  di  bidang  manufaktur  furniture  dengan  bahan  baku  utamanya yaitu  rotan.  Berlokasi  di  desa  Gesingan  RT.  02  RW.  09  Kecamatan
Gatak,  Kabupaten  Sukoharjo,  yang  merupakan  kawasan  sentra  industri rotan.  Dengan  kerja  keras  dan  semangat  pemilik,  perusahaan  tersebut
mampu berkembang dengan pesat, serta produknya dapat diterima oleh pasar  luar  negeri,  dan  menghasilkan  laba  bagi  perusahaan.  Negara-
negara  yang  menjadi  sasaran  pemasaran,  antara  lain:  Amerika,  Eropa, Asia, dan tahun ini merambah ke pasar Timur Tengah.
Untuk  menembus  pasar  luar  negeri  perusahaan  harus  dapat menentukan  strategi  bauran  pemasaran  yang  tepat  untuk  dapat
memenangkan persaingan dengan perusahaan yang memiliki persamaan kegiatan ekspor produk yang sama.
Keadaan ini membuat PT. Kharisma Rotan Mandiri dituntut mampu melakukan  perubahan  dengan  menerapkan  beberapa  strategi  bauran
pemasaran  yang  dapat  diterima  pasar  di  tiap-tiap  negara  yang mempunyai  selera  berbeda.  Perusahaan  tentunya  harus  memikirkan
matang-matang  resiko  yang  akan  dihadapi  oleh  perusahaan.  Resiko tersebut  dapat  menjadi  masalah  bagi  keberhasilan  pemasaran  produk
yang akan berpengaruh terhadap laba, dimana laba yang diperoleh dapat digunakan sebagai sumber dana dalam menunjang kegiatan operasional
16 dan juga untuk menilai berhasil tidaknya aktivitas yang telah dilaksanakan
pada industri kerajinan rotan tersebut. Berdasarkan  uraian  diatas,  maka  penulis  ingin  mengetahui  dan
mempelajari  strategi  bauran  pemasaran  yang  digunakan  PT.  Kharisma Rotan Mandiri dalam melakukan kegiatan pemasaran. Dari pembahasan
tersebut,  penulis  ingin  mengangkatnya  menjadi  pokok  permasalahan dalam  penulisan  Tugas  Akhir  dengan  judul  “PENENTUAN  STRATEGI
BAURAN  PEMASARAN  YANG  DITERAPKAN  PADA  PT.  KHARISMA ROTAN  MANDIRI”,  dimana  penentuan  elemen  tersebut  sangat
berpengaruh bagi kelangsungan hidup suatu perusahaan.
B.  RUMUSAN MASALAH