SDI B Kelompok 7 Assignment 4

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7

Assignment 4
SYSTEM DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION
“Analisis Kualitas Software pada Igracias Telkom University”

Elita Rosalina
Nurhayati
Oktaviani Dwi Atuti
Rizki Anggraeni
Ruth Inda T

1201120332
1201122416
1201120114
1201124335
1201120420

MANAJEMEN BISNIS TELEKOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
TELKOM UNIVERSITY

BANDUNG
2015
Characteristic

Subcharacterist

s

ics

Definitions

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7
Suitability Igracias masih kurang karena masih terdapat masalah

Functioanality

mengenai kesesuaian fungsi dengan tugas-tugas yang terdapat
pada I-gracias. Berikut adalah contoh permasalahannya:
1. Masih adanya masalah auto update secara realtime pada

status pembayaran, status registrasi dll.
2. User sering mengalami kesulitan dalam mengakses Igracias
saat masa registrasi berlangsung akibat banyaknya mahasiswa

Suitability

yang mengakses Igracias. Hal ini menunjukkan adanya
ketidak sesuaian fungsi Igracias dengan infrastruktur serta
konten yang ada, sehingga tugas nya terhambat.
3. Selanjutnya adalah masalah kesesuaian pada sytem portal
Igracias antara lain :
1. Sebelumnya Database yang ada yaitu [225] dan [226]
namun database hanya di akses ke salah satu cluster
database tidak dilakukan ke dua tempat yaitu pada [225].
Database [226] standby.
2. Status CPU menurun pada job background proses.
Akurasi, Igracias masih kurang karena dilihat dari:
A. Aplikasi nilai, adanya ketidak sesuaian nilai saat berpindah
dari system gamelan ke Igracias, komulatif IPK tidak sesuai.
B. Aplikasi Registrasi, status registrasi mahasiswa belum


Accurateness

berubah atau kesulitan pada saat cetak KSM.
C. Aplikasi pembayaran, ketidak sesuaian jumlah tagihan yang
ada di I-gracias dan Bank
D. Pada aplikasi perkuliaahan, mahasiswa sering mendapatkan

Interoperability

masalah mengenai keakuratan jumlah kehadiran
E. Ketidak akuratan juga terjadi pada system penggajian dosen.
Interoperabilitas merupakan atribut perangkat lunak yang
kemampuannya untuk berinteraksi dengan sistem tertentu.
Igracias sudah memenuhi karakteristik ini karena igracias
merupakan

sistem

single-sign-on


dimana

hanya

dengan

menggunakan satu akun, user dapat menggunakan berbagai
macam aplikasi akademik dan non-akademik. Contohnya,
mahasiswa bisa mengakses email student dan blog student.Selain
itu Aplikasi-aplikasi yang tergabung dalam kelompok non
akademik merupakan aplikasi yang bersifat operator based yaitu
digunakan untuk memudahkan operasional pegawai dalam
menyelesaikan tugas tiap divisi seperti bagian SDM, bagian
logistik, bagian penelitian, bagian Kemahasiswaan, bagian
Pengembangan Institusi, Bagian Administrasi Mahasiswa,

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7

Bagian Keuangan maupun Administrasi Fakultas dan Informasi

Karir.
Secara

keseluruhan

Compliance

Igracias

mendapatkan

penilaian 5 poin dari 10 poin. Sedangkan untuk melihat lebih

Compliance

detail masalah terpenuhinya standar W3C compliant untuk
website Telkom university yaitu sebagai berikut :
(Lampiran )
Ssecurity igracias sudah bagus, karena confidential/authorization
yang berhak mengakses Igracias sangat diperhatikan. Berikut

system security pada igracias :

Security

A. Melakukan aktivasi akun.
B. Mengisikan token dan kode keamanan saat aktivasi.
C. Masukan akun dan password minimal 6 karakter.
D. Adanya tool forgot password dan ubah password.
E. Security access token (one-time password) yaitu kode akses
sekali pakai untuk akses yang lebih aman.
Dari tahapan diatas, maka hanya yang berhak saja yang bisa
mengakses igracias. Ketidak amanan muncul karena kesalahan
user yang tidak bisa menjaga kerahasiaan username dan
passwordnya.

Kesiapan kurang terutama pada masa registrasi dimana

Maturity

bandwidth yang disediakan tidak sebanding dengan jumlah

pengakses saat itu yang menyebabkan sistem sering down.
Toleransi terhadap kesalahan tinggi. Contohnya pada saat

Reliability

Fault Tolerance

sudah ditentukan.
Sedang. Contohnya ketika melakukan input matakuliah, jika

Recoverability
Usability

mengambil SKS tidak boleh melebihi batas maksimum yang

Understandability
Learn ability

terdapat jadwal bentrok akan muncul notifikasi dimana jadwal
yang bentrok berwarna kuning, dan yang tidak bentrok berwarna

hijau.
Dapat dimengerti penggunanya terutama pada menu yang sering
diakses.
Igracias secara fungsional mengintegrasikan berbagai system
yang

diterapkan

pada

lingkungan

Telkom

University.

Kehandalannya diwujudkandalam memaparkan informasi yang
berhubungan dengan akademik, baik pembayaran, penjadwalan ,
penginputan matakuliah-absensi-nilai dll.


Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7
Kegiatan operasi yang berada pada igracias cukup mudah
digunakan baik untuk menginput absen, registrasi dan input nilai.

Operability

Untuk kasus registrasi userhanya membayar via atm atau teller
bank kemudian status pembayaran otomatis akan berubah tanpa
mahasiswa menginputkan token terlebih dahulu.
Baik, karena igracias menghemat waktu dalam mencari informasi

Time Behavior

seputar kebutuhan kuliah. Jadwal matakuliah, status pembayaran
tagihan, pengumuman kuliah umum dan sosialisasi lain.
Belum baik karena, full access capacity masih sering terjadi yang

Efficiency
Resource Behavior


menyebabkan error. Hal ini sering terjadi di waktu genting
seperti masa registrasi dimana igracias selalu down akibat full
access capacity tersebut.
Dpat dianalisis permasalahannya saat system mengalami

Analyzability

gangguan. Namun dalam perbaikannya sering kali tidak memberi
solusi karena permasalahn yang terjadi akan terulang kembali
Pembaharuan menu atau aplikasi pada igracias dapat dengan
mudah ditambah , ubah atau hapus. Hal ini memungkinkan

Changeability

pengembangan layanan baru bagi user igracias. Seperti layanan e
learning yang mulai dikembangkan meski belum belum
diterapkan masal.
Belum stabil, karena perbaikan secara berkelanjutan dalam

Maintainability


memenuhi kebutuhan organisasi dengan kinerja sistem masih

Stability

sering bermasalah. Seperti penampilan foto profil user yang
tertampil tidak proporsional. Tombol back yang tidak merespon,
melainkan harus meng klik dashboard.
Igracias sudah cukup mudah untuk digunakan oleh user. Halaman

Testability

awal login sudah diklasifikasi bedasar kepentingan, apakah user
itu Dosen, mahasiswa atau orang tua wali.
Kemampuan adaptasi dari website igracias belum terlalu bagus,

Portability
Adaptability
Install ability

karena saat webite pertama kali diakses via smartphone, tampilan
website tidak langsung menyesuaikan layar sehingga user
harus terlebih dahulu memperkecil layarnya.
Igracias Telkom University belum tersedia

dalam bentuk

software yang dapat diinstal melalui PC atau smartphone.Saat ini
igracias Telkom University hanya dapat diakses melalui website,
namun belum tersedia dalam bentuk software. Sedangkan versi
igracias sebelumnya yang dipakai IT Telkom yakni Igracias
ITTELKOM 2.3 telah dibuat ke dalam bentuk software yang

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7
dapat diinstal di PC dan perangkat android 2.1

Eksekusi Igracias masih tergolong tidak terlalu baik. Igracias

Conformance

belum dapat diakses dalam keadaan off-line sehingga proses
sangat berpengaruh dengan koneksi internet.
Cukup mendukung karena dalam mengaksesnya tidak hanya

Replace ability

dapat dilakukan melalui PC saja tapi dapat digantikan
dengan Smartphone dan Gadget yang menyediakan aplikasi
browser yang terkoneksi dengan internet

LAMPIRAN

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7

Software Quality Analysis (Igracias) - Kelompok 7

Sumber:
http://nibbler.silktide.com/en/reports/igracias.telkomuniversity.ac.id