HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN MEKANISME KOPING PADA MAHASISWA TAHUN PERTAMA PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

KARYA TULIS ILMIAH

HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN MEKANISME
KOPING PADA MAHASISWA TAHUN PERTAMA PROGRAM STUDI
ILMU KEPERAWATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
YOGYAKARTA
Diajukan untuk Memenuhi Syarat Memperoleh
Derajat Sarjana Keperawatan pada Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Disusun Oleh :
RAHMAWATI
20120320073

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
2016

KARYA TULIS ILMIAH

HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN MEKANISME
KOPING PADA MAHASISWA TAHUN PERTAMA PROGRAM STUDI
ILMU KEPERAWATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
YOGYAKARTA
Diajukan untuk Memenuhi Syarat Memperoleh
Derajat Sarjana Keperawatan pada Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Disusun Oleh :
RAHMAWATI
20120320073

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
2016

i

ps

ii

KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
penyususnan proposal karya tulis ilmiah yang berjudul “Hubungan kecerdasan
emosional dengan mekanisme koping pada Mahasiswa Tahun Pertama Program
Studi Ilmu Keperawatan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta” Sholawat dan
salam tak lupa penulis curahkan kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW.
Ucapan terima kasih ingin penulis haturkan kepada pihak-pihak yang telah
membantu penulis dalam menyelesaikan proposal karya tulis ini, khususnya
kepada:
1. dr. H. Ardi Pramono, Sp. An., M.Kes selaku dekan Fakultas Kedokteran dan
Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
2. Sri Sumaryani, S.Kep., Ns., M.Kep., Sp. Mat., HNC selaku Ketua Program
Studi Ilmu Keperawatan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
3. Akrim Wasniati Skep. Ners., MPH selaku dosen pembimbing yang telah
membimbing saya hingga menyelesaikan proposal ini.
4. Lisa Musharyanti, Ns., M. Med. Ed selaku dosen penguji saya yang telah

menguji proposal ini.
5. Kedua Orangtua, kakak, serta adek tercinta yang selalu mendoakan dan
memberikan motivasi dalam meyelesaikan proposal ini.
6. Keluarga besar, teman seperjuangan, dan sahabat yang selalu memberikan
dukungan dalam menyelesaikan proposal ini.

iii

Dalam penyusunan dan penulisan proposal ini, Penulis sadar masih
banyaknya kekurangan dalam penulisan proposal ini, oleh karena itu penulis
sangat mengharapkan bimbingan, kritik dan saran demi kemajuan bersama. Akhir
kata penulis ucapkan terima kasih.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Yogyakarta, 21 januari 2015
Penulis

Rahmawati

iv

PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama

: Rahmawati

NIM

: 20120320073

Program Studi : Ilmu Keperawatan
Fakultas

: Kedokteran dan Ilmu Kesehatan

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa Karya Tulis Ilmiah yang
saya tulis ini benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri dan belum diajukan
dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi manapun. Sumber informasi yang
berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari

penulis lain telah disebutkan dalam teks yang dicantumkan dalam daftar pustaka
dibagian akhir Karya Tulis Ilmiah ini.
Apabila dikemudia hari terbukti atau dapat dibuktikan Karya Tulis Ilmiah
ini hasil jiplakan, maka saya menerima sanksi atas perbuatan tersebut.

Yogyakarta, 14 Agustus 2016
Yang membuat pernyataan,

Rahmawati

v

HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya Tulis ini kupersembahkan untuk ……………..
 Skripsi ini saya persembahkan kepada Bapak dan Ibu tercinta, Karena sesungguhnya
mereka adalah cinta abadi yang tak pernah pudar sampai kapanpun.
 Adik & kakaku tersayang
Mb’ ika, Mb Ami & De’ Dea saudara yang selalu sabar menasehati serta sealu memotivasi.
 Ibu Akrim Wasniati selaku dosen pembimbing yang selalu
sabar memberikan koreksi, saran, masukan, arahan dan waktu sehingga penulis dapat

menyelesaikan karya tulis ilmiah ini.
 Ibu Lisa Musharyanti selaku dosen pengiji yang telah
memberikan saran dan koreksi untuk menyempurnakan karya tulis ilmiah ini.
 Sahabat UNIRES UMY (SR, ASR, Pembina)
Kalian semua adalah saudara seperjuangan dalam meniti langkah menuju Surga-Nya.
 Sahabat tersayang Shalihah (Izmi, Alma, Ayu, Ledis, Ifit, yuli, Miranda, & Tiara)
Terimakasih atas kebersamaan, motivasi & kekeluargaan selama 4 tahun ini.
 Residen Juariyah Binti Alharits
Adik-adik yang memberikan banyak pelajaran, serta pengalaman hidup yang takkan pernah
terlupakan.
 Keluarga besar Nursing Care Club Emergecy yang sudah
memberikan banyak sekali kesempatan kepada penulis unruk mengembangkan bakat dan
keterampilan, semoga semakin ukses dan maju.
 Seluaruh teman-teman PSIK UMY angkatan 2012

vi

DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...............................................................................................
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................

KATA PENGANTAR ............................................................................................
PERNYATAAN KEASLIAN PENEITIAN ...........................................................
HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................................
DAFTAR ISI ...........................................................................................................
DAFTAR TABEL ...................................................................................................
DAFTAR SKEMA ..................................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ...........................................................................................
INTISARI................................................................................................................
ABSTRACT ............................................................................................................
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................
A. Latar Belakang ............................................................................................
B. Rumusan Masalah .......................................................................................
C. Tujuan Penelitian ........................................................................................
D. Manfaat Penelitian ......................................................................................
E. Keaslian Penelitian ......................................................................................
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.............................................................................
A. Tinjauan Pustaka .........................................................................................
1. Stres dan Adaptasi .................................................................................
a. Stres .................................................................................................
b. Mahasiswa Pada Mahasiswa ...........................................................

c. Adaptasi...........................................................................................
2. Mekanisme Koping ...............................................................................
a. Definisi Mekanisme Koping ...........................................................
b. Sumber Koping ...............................................................................
c. Model Mekanisme Koping.............................................................
d. Gaya Mekanisme Koping................................................................
e. Respon Koping ................................................................................
3. Kecerdasan Emosional ..........................................................................
a. Pengertian Kecerdasan Emosional ..................................................
b. Indikator Kecerdasan Emosional ....................................................
c. Dimensi Kecerdasan Emosional .....................................................
d. Tingkatan Kecerdasan Emosional ...................................................
4. Psychological well-being ......................................................................
5. Proses Pendidikan di PSIK UMY .........................................................
6. Kerangka Teori......................................................................................
B. Kerangka Konsep ........................................................................................
C. Hipotesis......................................................................................................
BAB III METODE PENELITIAN...........................................................................
A. Desain Penilitian ..........................................................................................
B. Populasi dan Sampel Penelitian ...................................................................

C. Waktu dan lokasi Penelitian ........................................................................
D. Variabel Penelitian .......................................................................................

vii

i
ii
iii
v
vi
vii
ix
x
xi
xii
xiii
1
1
6
6

7
8
9
9
9
9
11
12
15
15
15
16
17
19
20
20
22
23
24
26

28
30
31
31
33
33
33
34
35

E. Definisi Operasional.....................................................................................
F. Instrumen Penelitian.....................................................................................
G. Uji Validitas dan Reliabilitas .......................................................................
H. Cara Pengumpulan Data ...............................................................................
I. Pengolahan dan Metode Analisis Data ........................................................
J. Etik Penilitian ...............................................................................................
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .........................................
A. Hasil Penelitian ............................................................................................
B. Pembahasan .................................................................................................
C. Kekuatan dan Kelemahan Penelitian ...........................................................
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................................
A. Kesimpulan ..................................................................................................
B. Saran ............................................................................................................

35
35
39
42
43
46
48
48
54
65
67
67
67

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................

69

LAMPIRAN

viii

DAFTAR TABEL
Tabel 1. Keaslian Penelitian .................................................................................. 8
Tabel 2. Mata Kuliah Program Studi Ilmu Keperawatan .................................... 29
Tabel 3. Stase Program Studi Ilmu Keperawatan ............................................... 30
Tabel 4. Definisi Oprasional ............................................................................... 35
Tabel 5. Kisi-Kisi Kecerdasan Emosional ......................................................... 37
Tabel 6. Kisi-Kisi Mekanisme Koping ............................................................... 38
Tabel 7. Keeratan Hubungan antar Variable ....................................................... 46
Tabel 8.1 Distribusi Presentase Karakteristik Responden ................................. 48
Tabel 8.2 Distribusi Kecerdasan Emosional Mahasiswa .................................. 49
Tabel 8.3 Tabulasi Silang Usia & Kecerdasan Emosional ................................ 49
Tabel 8.4 Tabulasi Silang Jenis Kelamin Kecerdasan Emosional......................50
Tabel 8.5 Tabulasi Silang Suku & Kecerdasan Emosional ............................... 50
Tabel 8.6 Tabulasi Silang Tempat Tinggal & Kecerdasan Emosional…………50
Tabel 8.7 Distribus Mekanisme Koping ............................................................. 51
Tabel 8.8 Tabulasi Silang Usia & Mekanisme Koping ..................................... 51
Tabel 8.9 Tabulasi Silang Jenis Kelamin & Mekanisme Koping ....................... 51
Tabel 8.10 Tabulasi Silang Suku & Mekanisme Koping.................................... 52
Tabel 8.11 Tabulasi Silang Tempat Tinggal& Mekanisme Koping ................... 52
Tabel 8.12 Tabulasi Silang Kecerdasan Emosional dengan Mekanise Koping . 53
Tabel 8.13 Hubungan Kecerdasan Emosional dengan Mekanisme Koping ...... 53

ix

DAFTAR SKEMA
Skema 1. Kerangka Teori......................................................................................

30

Skema 2. Kerangka Konsep .................................................................................

31

x

DAFTAR LAMPIRAN:
Lampiran 1.
Lampiran 2.
Lampiran 3.
Lampiran 4.
Lampiran 5.
Lampiran 6.
Lampiran 7.
Lampiran 8.
Lampiran 9.
Lampiran 10.
Lampiran 11.
Lampiran 12.
Lampiran 13.
Lampiran 14.

Permohonan Surat Izin Penelitian
Balasan Izin Penelitian
Survey Pendahuluan
Balasan Ijin Studi Pendahuluan
Uji Validitas
Balasan Uji Valid
Etik Penelitian
Lembar Permohonan Menjadi Responden
Lembar Persetujuan Menjadi Responden
Format Data Demografi
Kuesioner Kecerdasan Emosional & Mekanisme Koping
Hasil Uji Validitas
Hasil Uji Reliabilitas
Hasil Analisa Data

xi

Rahmawati. (2016). Hubungan Kecerdasan Emosional dengan Mekanisme
Koping pada Mahasiswa Tahun Pertama PSIK UMY.
Pembimbing:
Akrim Wasniati Skep. Ners., MPH

INTISARI
Mahasiswa tahun pertama tidak terlepas dari berbagai macam stress baik
stress fisik, biologis maupun psikologis. Kejadian stres yang tinggi pada
mahasiswa dapat merugikan dalam hal prestasi akademik, kompetensi,
profesionalitas, kesehatan dan dapat mempengaruhi perkembangan gejala
penyakit dan kesehatan sehingga diperlukan adanya mekanisme koping atau usaha
individu untuk mengatasi stress. Mekanisme koping yang baik dipengaruhi oleh
tingkat kecerdasan emosional mahasiswa. Apabila mahasiswa memiliki
kecerdasan emosional tinggi maka mereka akan mampu untuk mengendalikan diri
ketika ada masalah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan
kecerdasan emosional dengan mekanisme koping mahasiswa tahun pertama.
Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain deskriptif
korelasional dengan menggunakan metode cross sectional dan metode analisa
data menggunakan Contingency Coefficient. Sampel penelitian ini terdiri dari 99
mahasiswa yang ditentukan dengan teknik simple random sampling. Penelitian ini
dilakukan di Mahasiswa PSIK UMY pada bulan Mei 2016.
Kecerdasan emosional pada mahasiswa PSIK UMY tahun pertama
didominasi oleh kategori sedang yakni sebanyak 74 orang (74,7%), sedangkan
mekanisme koping mahasiswa PSIK UMY tahun pertama didominasi oleh
kategori adaptif yaitu sebanyak 50 orang (52,5%). Penelitian ini menunjukkan
nilai signifikansi (p-Value) yang besarnya 0,000 < 0,05 maka Ha diterima, artinya
ada hubungan positif antara kecerdasan emosional dengan dengan mekanisme
koping. Hal ini berarti semakin tinggi kecerdasan emosional maka mekanisme
koping semakin adaptif. Dengan nilai r = 0,452 yang berarti keeratan hubungan
sedang.
Kata Kunci: Kecerdasan emosional, stress, mekanisme koping.

xii

Rahmawati. (2016). The relationship of emotional brightness with koping
meccanism towards the first grade students of PSIK UMY.
Supervisor
Akrim Wasniati Skep. Ners., MPH
ABSTRACT
First grade students of university have to feel various stresses such as
physical, biological or psychological stress. Having high stress moment could
harm students' academic achievements, competency, professionality, health and
influence the growth of indication towards diseases and health for these reasons a
koping meccanism or an individual effort to overcome stress is needed. The level
of students' emotional brightness highly influences a good koping meccanism. If
students have high emotional brightness they would be able to control themselves
when facing any problems. A research is needed to find a relation between
emotional brightness with koping meccanism towards the first grade students of
university.
This research uses a correlative descriptive design along with the use of
cross sectional and contingency coefficient analysing data method. The sample of
this research will include around 99 students who is picked by simole random
sampling technique. This research is conducted towards students PSIK UMY on
May 2016.
The emotional brightness of PSIK UMY first grade students is dominated
by middle category as big as 74 students (74,7%), while koping meccanism of
PSIK UMY first grade students is dominated by adaptive category is as high as
50 students (52,5%). This research shows value of significance (p-Value) as big
as 0,000 < 0,05 so Ha is accepted, it means that it has positive relation between
emotional brightness with koping meccanism. It means that the more high
students' emotional brightness the more adaptive their koping meccanism. By the
value r = 0,452 which means the middle range of close relationship.
Key words: Emotional brightness, stress, koping meccanism

xiii

Rahmawati. (2016). Hubungan Kecerdasan Emosional dengan Mekanisme
Koping pada Mahasiswa Tahun Pertama PSIK UMY.
Pembimbing:
Akrim Wasniati Skep. Ners., MPH

INTISARI
Mahasiswa tahun pertama tidak terlepas dari berbagai macam stress baik
stress fisik, biologis maupun psikologis. Kejadian stres yang tinggi pada
mahasiswa dapat merugikan dalam hal prestasi akademik, kompetensi,
profesionalitas, kesehatan dan dapat mempengaruhi perkembangan gejala
penyakit dan kesehatan sehingga diperlukan adanya mekanisme koping atau usaha
individu untuk mengatasi stress. Mekanisme koping yang baik dipengaruhi oleh
tingkat kecerdasan emosional mahasiswa. Apabila mahasiswa memiliki
kecerdasan emosional tinggi maka mereka akan mampu untuk mengendalikan diri
ketika ada masalah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan
kecerdasan emosional dengan mekanisme koping mahasiswa tahun pertama.
Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain deskriptif
korelasional dengan menggunakan metode cross sectional dan metode analisa
data menggunakan Contingency Coefficient. Sampel penelitian ini terdiri dari 99
mahasiswa yang ditentukan dengan teknik simple random sampling. Penelitian ini
dilakukan di Mahasiswa PSIK UMY pada bulan Mei 2016.
Kecerdasan emosional pada mahasiswa PSIK UMY tahun pertama
didominasi oleh kategori sedang yakni sebanyak 74 orang (74,7%), sedangkan
mekanisme koping mahasiswa PSIK UMY tahun pertama didominasi oleh
kategori adaptif yaitu sebanyak 50 orang (52,5%). Penelitian ini menunjukkan
nilai signifikansi (p-Value) yang besarnya 0,000 < 0,05 maka Ha diterima, artinya
ada hubungan positif antara kecerdasan emosional dengan dengan mekanisme
koping. Hal ini berarti semakin tinggi kecerdasan emosional maka mekanisme
koping semakin adaptif. Dengan nilai r = 0,452 yang berarti keeratan hubungan
sedang.
Kata Kunci: Kecerdasan emosional, stress, mekanisme koping.

Rahmawati. (2016). The relationship of emotional brightness with koping
meccanism towards the first grade students of PSIK UMY.
Supervisor
Akrim Wasniati Skep. Ners., MPH
ABSTRACT
First grade students of university have to feel various stresses such as
physical, biological or psychological stress. Having high stress moment could
harm students' academic achievements, competency, professionality, health and
influence the growth of indication towards diseases and health for these reasons a
koping meccanism or an individual effort to overcome stress is needed. The level
of students' emotional brightness highly influences a good koping meccanism. If
students have high emotional brightness they would be able to control themselves
when facing any problems. A research is needed to find a relation between
emotional brightness with koping meccanism towards the first grade students of
university.
This research uses a correlative descriptive design along with the use of
cross sectional and contingency coefficient analysing data method. The sample of
this research will include around 99 students who is picked by simole random
sampling technique. This research is conducted towards students PSIK UMY on
May 2016.
The emotional brightness of PSIK UMY first grade students is dominated
by middle category as big as 74 students (74,7%), while koping meccanism of
PSIK UMY first grade students is dominated by adaptive category is as high as
50 students (52,5%). This research shows value of significance (p-Value) as big
as 0,000 < 0,05 so Ha is accepted, it means that it has positive relation between
emotional brightness with koping meccanism. It means that the more high
students' emotional brightness the more adaptive their koping meccanism. By the
value r = 0,452 which means the middle range of close relationship.
Key words: Emotional brightness, stress, koping meccanism

1

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Mahasiswa adalah seseorang yang berada pada usia perkembangan
dari masa remaja akhir sampai dewasa awal (dewasa madya), yang dimulai
dari usia 18 sampai 25 tahun (Yusuf, 2011). Masa ini merupakan masa
pencarian, kemantapan, dan masa reproduktif yaitu suatu masa yang penuh
dengan masalah dan ketegangan emosional, periode isolasi sosial, periode
komitmen, dan masa ketergantungan, perubahan nilai-nilai, kreativitas dan
penyesuaian diri pada pola hidup yang baru (Hurlock, 2014). Mahasiswa
sebutan yang diberikan kepada individu yang sedang menuntut ilmu
diperguruan tinggi (Paususeke, et al., 2015). Masa transisi siswa dari
Sekolah Menengah Atas (SMA) menuju Perguruan Tinggi (PT)
merupakan masa transisi sekolah yang lebih kompleks dibandingkan masa
transisi sekolah sebelumnya karena masa transisi siswa dari SMA menuju
Perguruan Tinggi seringkali mengakibatkan perubahan dan terjadinya stres
(Santrock, 2007).
Tingkat stres pada mahasiswa tingkat awal lebih tinggi
dibandingkan tingkat stres pada mahasiswa tingkat akhir. Pada mahasiswa
tingkat awal

mengalami masa

adaptasi dari

lingkungan sekolah ke

lingkungan universitas, terkait dengan jadwal perkuliahan seperti tugas,
kuliah, tutorial dan

clinical skill lab yang padat dan baru dirasakan

pertama kali setelah memasuki dunia perkuliahan, sedangkan pada

1

2

mahsiswa tingkat akhir sudah mampu beradaptasi dengan
lingkungan dan kegiatan perkuliahan sehingga membantu mahasiswa
dalam proses pembelajaran (Augesti, et al., 2015).
Hasil survei yang dilakukan oleh American College Health
Association (ACHA) pada tahun 2013 di Amerika, menjelaskan salah satu
masalah besar yang dihadapi mahasiswa dalam dunia perkulihan adalah
stres. Sebanyak 27,9 % dari total 32.964 mahasiswa mengakui bahwa stres
menjadi penghalang bagi performa akademik mereka. Berdasarkan hasil
penelitian Abdulghani (2011) di Saudi Arabia, diketahui bahwa prevalensi
stres pada mahasiswa tahun pertama sebanyak 78,7%. Hasil ini merupakan
angka tertinggi dibandingkan dengan angkatan tahun-tahun di atasnya.
Penelitian Augesti, G, et al., (2015) menunjukkan bahwa dari 142
mahasiswa angkatan awal terdapat 39 responden (27,5%) mengalami stres
ringan, 84 responden (59,2%) mengalami stres sedang dan 19 responden
(13,4%) mengalami stres berat.
Stres merupakan kondisi yang tidak menyenangkan dimana
manusia melihat adanya tuntutan dalam suatu situasi sebagai beban atau di
luar batas kemampuan mereka untuk memenuhi tututan tersebut (Nasir &
Muhith, 2011). Penyebab terbanyak kejadian stres pada mahasiswa baru
tahun pertama adalah stres terkait dengan akademik (Sharif, et al., 2007).
Stresor terkait dengan akademik dan hubungan belajar-mengajar juga
merupakan penyebab terbanyak kejadian stres pada mahasiswa baru
Fakultas Kedokteran (Wahyudi, et al., 2015).

3

Adanya kejadian stres yang tinggi pada mahasiswa kedokteran
dapat merugikan dalam hal prestasi akademik, kompetensi, profesionalitas,
kesehatan dan dapat mempengaruhi perkembangan gejala penyakit dan
kesehatan Prasetyo dan Wurjaningrum (2008). Respon individu terhadap
stres bergantung pada cara mereka memandang dan mengevaluasi dampak
dari stresor, dukungan saat mengalami stres, dan mekanisme koping yang
digunakan (Potter dan Perry, 2010).
Koping adalah usaha-usaha yang dilakukan individu untuk
mengatasi stres psikologis (Potter & Perry 2010). Faktor yang terpenting
dalam menyelesaikan gejala stres adalah penggunaan mekanisme koping
adaptif. Individu yang memiliki mekanisme koping positif (adaptif) dan
efektif maka dapat meredakan atau menghilangkan stres, sebaliknya jika
mekanisme koping yang negatif (maladaptif) dan tidak efektif akan
memperburuk kesehatan dan memperbesar potensi terjadinya sakit
(Sholeh, 2006). Menurut Stuart (2009) mengatakan bahwa biasanya
individu menghadapi stres menggunakan mekanisme koping yang
berfokus pada masalah, mekanisme koping berfokus pada kognitif, dan
mekanisme koping berfokus pada emosi.
Berdasarkann penelitian Al- Dubai, et al., (2011) mahasiswa yang
sedang mempelajari ilmu kesehatan menggunakan berbagai strategi
koping, yaitu strategi koping yang positif seperti, koping keagamaan
(religious) 15%, aktif koping 13%, dan penerimaan 13%, selebihnya
menggunakan strategi pengingkaran seperti, penolakan 15%, mencela diri

4

sendiri (16%), merokok (14%), dan konsumsi alkohol atau obat-obatan
terlarang (14%). Berbagai faktor yang dapat mempengaruhi kemampuan
koping adaptif seseorang. Salah satunya adalah karakteristik psikologis
yang dimiliki oleh

seseorang, termasuk di dalamnya kemampuan

keseimbangan emosi (Sholeh, 2006).
Individu yang mempunyai pengendalian diri yang baik, maka akan
dapat mengelola emosi yang dirasakan dengan baik. Seseorang

yang

memiliki emosi baik, akan mengambil tindakan cukup simpatik ketika
dihadapkan pada situasi yang menegangkan, sehingga ketika menghadapi
masalah seseorang dapat mengendalikan emosi dengan menggunakan
mekanisme koping yang efektif (Goleman, 2009). Kemampuan koping
adaptif seseorang dapat dipengaruhi oleh kecerdasan emosional, karena
dengan kecerdasan emosional seseorang mampu untuk mengendalikan
diri, bertahan ketika menghadapi suatu masalah, mampu mengendalikan
impuls, mampu memotivasi diri, mampu mengatur suasana hati
(kegembiraan, kesedihan, dan kemarahan), kemampuan berempati, dan
membina hubungan dengan orang lain (Goleman 2009).
Berdasarkan penelitian (Sugiarto, 2012) ditemukan hasil adanya
hubungan positif antara kecerdasan emosi dengan daya tahan mahasiswa
terhadap stres, jika kecerdasan emosi meningkat maka daya tahan terhadap
stres mahasiswa akan mengalami peningkatan dan jika kecerdasan emosi
menurun maka daya tahan terhadap stres menurun. Pada mahasiswa tahun

5

pertama paling banyak memiliki kecerdasan emosional

pada kategori

sedang dan paling sedikit pada kategori rendah (Oktovia et al., 2012).
Hasil studi pendahuluan yang dilakukan oleh peneliti dengan cara
wawancara kepada 10 orang mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan
(PSIK) tahun pertama angkatan 2015 menyatakan bahwa mereka
mengalami stress terkait dengan perbedaan sistem akademik antara SMA
dengan sistem perkuliahan. Mahasiswa pada saat kuliah mereka dituntut
untuk lebih mandiri dalam mencari informasi seputar topik kuliah, tugas
yang lebih banyak dan lebih sulit, ujian Objektif Structure Clinical
Examination (OSCE), ujian Multiple Choice Question (MCQ), tutorial,
dan sulit beradaptasi di lingkungan yang baru.
Respon mahasiswa ketika menghadapi masalah yaitu pusing,
mengeluh, sulit tidur (mudah terbangun), emosional. Koping yang banyak
digunakan mahasiswa dengan cara mendengarkan musik, bercerita dengan
orang tua, berkumpul dengan teman, bermain gadget dan nonton film.
Peneliti

juga mewawancarai

5 mahasiswa

Program

Studi

Ilmu

Keperawatan (PSIK) angkatan tahun kedua, mahasiswa menyatakan
bahwa mereka mengalami stres yang lebih besar ditahun pertama
perkuliahan dibandingkan tahun kedua.
Respon stres dari setiap mahasiswa berbeda- beda, respon tersebut
tergantung pada kondisi kesehatan, kepribadian, pengalaman sebelumnya
terhadap stres, mekanisme koping, jenis kelamin, usia, besarnya stresor,
dan kemampuan pengelolaan emosi dari masing-masing individu ( Potter

6

dan Perry, 2005). Mahasiswa yang memiliki emosi baik, akan mengambil
tindakan cukup bijak ketika menghadapi suatu tegangan, sehingga ketika
terjadi suatu maslah, mahasiswa mampu mengendalikan emosi dengan
menggunakan mekanisme koping yang efektif. Berdasarkan hal tersebut
peneliti tertarik untuk melakukan penelitian tentang hubungan kecerdasan
emosional
Program

dengan mekanisme koping pada mahasiswa tahun pertama
Studi

Ilmu

Keperawatan

Universitas

Muhammadiyah

Yogyakarta.
B. Rumusan Masalah
“Adakah hubungan kecerdasan emosional dengan mekanisme
koping pada mahasiswa tahun pertama Program Studi Ilmu Keperawatan
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta ?”
C. Tujuan Penelitian
1. Tujuan Umum:
Untuk mengetahui hubungan kecerdasan emosional dengan
mekanisme koping mahasiswa tahun pertama Program Studi Ilmu
Keperawatan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
2. Tujuan Khusus
a. Untuk mengetahui gambaran tingkat kecerdasan emosional pada
mahasiswa tahun pertama Program Studi Ilmu Keperawatan
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

7

b. Untuk mengetahui gambaran mekanisme koping mahasiswa tahun
pertama

Program

Studi

Ilmu

Keperawatan

Universitas

Muhammadiyah Yogyakarta.
D. Manfaat Penelitian
1. Manfaat Teoritis
Penelitian ini merupakan aplikasi dari konsep stres adaptasi Hans Sely.
Apabila kita dapat memahami konsep ini maka seseorang akan dapat
menyesuaikan diri terhadap stres terutama stres psikologis dan secara
otimatis akan memberikan respon yang adaptif.
2. Manfaat praktis
a.

Manfaat langsung
Mahasiswa mampu untuk mengatasi stres dengan kecerdasan
emosional yang sudah dimiliki.

b.

Manfaat tidak langsung
Menjadi wacana bagi pihak akademik untuk merencanakan
program adaptasi perubahan pola pembelajaran dari Sekolah
Menengah Atas ke Perguruan Tinggi.

8

E. Keaslian Penelitian
Tabel 1. Penelitian terkait
No

Judul

Peneliti

Hasil

1.

Hubungan
Kecerdasan
Emosional dengan
Daya Tahan Stres
Mahasiswa UIN
Sunan Kalijangga
Yogyakarta

Sugiarto
(2012)

Adanya hubungan
positif yang signifikan
antara kecerdasan
emosional dengan daya
tahan terhadap stres

2

Hubungan antara
Tingkat stres
dengan Mekanisme
Koping pada
Mahasiswa
Keperawatan
Menghadapi
Praktek Belajar
Lapangangan di
Rumah Sakit.

Suminars
is &
Sudaryan
to, 2009

3

Hubungan
kecerdasan
emosional dengan
tingkat stres pada
mahasiswa
tahun
pertama
di
Mahasiswa
Kedokteran
Universitas Riau

Oktovia,
dkk
(2012).

Adanya hubungan
antara tingkat stres
mahasiswa dengan
mekanisme koping
pada mahasiswa UMS
yang sedang
melaksanakan praktik
belajar lapangan di
rumah sakit. Semakin
tinggi tingkat stres
mahasiswa, semakin
mekanisme koping
mahasiswa UMS yang
sedang melaksanakan
praktik belajar
lapangan di rumah
sakit cenderung ke
maladaptif.
Adanya
hubungan
keceerdasan emosional
dengan tingkat stres
pada mahasiswa tahun
pertama
fakultas
kedokteran universitas
Riau, semakin tinggi
kecerdasan emosional
maka semakin rendah
tingkat
stres
mahasiswa.

Persamaan
Peneliti
Pendekatan
cross sectional,
Variabel
independen
yaitu kecerdasan
emosional, cara
pengambilan
sampel dengan
stratified
random
sampling
Metode
penelitian
descriptive
correlative
dengan
pendekatan
cross sectional,
variabel
dependen
mekanisme
koping, cara
pengambilan
sampel stratified
random
sampling

Perbedaan
Peneliti
Variabel
dependen yaitu
mekanisme
koping, populasi
yang digunakan
yaitu mahasiswa
tahun pertama
program studi
Ilmu Keperawatan
UMY.

pendekatan
cross sectional,
variabel
independen
yaitu
Kecerdasan
Emosional.

Variabel
dependen
yaitu
Mekanisme
Koping,
cara
pengambilan
sampel stratified
random sampling,
populasi
yaitu
mahasiswa tahun
pertama program
studi
ilmu
keperawatan
UMY.

Variabel
independen yaitu
kecerdasan
emosional,
populasi yaitu
mahasiswa tahun
pertama program
studi ilmu
keperawatan
UMY.

9

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Pustaka
1. Stres dan Adaptasi
a. Stres
Stres merupakan reaksi tertentu yang muncul pada tubuh yang
bisa disebabkan oleh berbagai tuntutan, misalnya ketika manusia
menghadapi tantangan yang penting, ketika dihadapkan pada
ancaman, atau ketika harus

berusaha mengatasi harapan-harapan

yang tidak realistis dari lingkungannya (Nasir dan Muhith, 2011).
Faktor yang menimbulkan stres dapat berasal dari sumber
internal maupun eksternal, yaitu (Hidayat, 2006).
1) Internal merupakan faktor stres yang bersumber dari diri sendiri.
Stresor individual dapat muncul dari pekerjaan, ketidak puasan
dengan kondisi fisik tubuh, penyakit yang dialami, pubertas, dan
sebagainya.
2) Eksterna merupakan faktor stres yang bersumber dari dari
keluarga, masyarakat dan lingkungan.
Ditinjau dari penyebabnya stres dapat dibedakan kedalam
beberapa jenis (Hidayat, 2006).
Stres fisik, merupakan stres yang disebabkan oleh keadaan
fisik, seperti suhu yang terlalu tinggi atau terlalu rendah, suara
bising, sinar matahari yang terlalau menyengat.

9

10

1) Stres kimiawi, merupakan stres yang disebabkan oleh pengaruh
senyawa kimia yang terdapat dalam obat-obatan, zat beracun
asam, basa, faktor hormon, gas, dan lain-lain.
2) Stres mikrobiologi, merupakan stres yang disebabkan oleh
kuman, seperti virus, bakteri atau parasit.
3) Stres fisiologis, merupakan stres yang disebabkan oleh gangguan
fungsi organ tubuh, yaitu gangguan struktur tubuh, fungsi
jaringan, organ, dan lain-lain.
4) Stres proses tumbuh kembang, merupakan stres yang disebabkan
oleh proses tumbuh kembang seperti pada masa pubertas,
pernikahan, dan pertambahan usia.
5) Stres psikologis dan emosional, merupakan stres yang disebabkan
oleh gangguan situasi psikologis untuk menyesuaikan diri,
misalnya dalam hubungan interpersonal, sosial budaya, atau
keagamaan.
Menurut Nasir dan Muhith, (2011) stres dapat menghasilkan
berbagai respon. Respons stres dapat terlihat dalam berbagai aspek
yaitu :
1) Respon psikologis yang ditandai dengan meningkatnya tekanan
darah, nadi, jantung, dan pernapasan.
2) Respon kognitif dilihat dari

terganggunya proses kognitif

individu, seperti fikiran kacau, menurunnya daya kosentrasi, dan
fikiran tidak wajar.

11

3) Respon emosi berkaitan dengan emosi yang mungkin dialami
individu, seperti takut, cemas, malu, marah, dan sebagainya.
4) Respon tingkah laku dapat dibedakan menjadi fight yaitu
melawan

situasi

yang

menekan,

sedangkan

flight

yaitu

menghindari situasi yang menekan
b. Stres pada mahasiswa
Mahasiswa merupakan seseorang yang sedang dalam proses
menimba ilmu ataupun belajar dan menjalani pendidikan pada salah satu
Perguruan Tinggi (PT) yang terdiri dari akademik, politeknik, sekolah
tinggi, institut dan universitas (Hartaji, 2012). Penyebab kesulitan pada
mahasiswa baru adalah perbedaan sifat pendidikan SMA dengan PT,
yaitu sistem belajar dan kurikulum yang digunakan pada saat PT
(Gunarsa 2007).
Kurikulum kesehatan cenderung lebih ketat dibandingkan dengan
non kesehatan (Gunarsa, 2007). Berdasarkan penelitian Saputri (2007)
cit Indra (2012) ditemukan hasil pada mahasiswa FK UI menunjukkan
bahwa faktor terbesar yang menimbulkan stres pada mahasiswa baru
adalah tugas kuliah, ujian, nilai, dan pertengkaran antara sesama teman.
Mahasiswa juga merasakan perbedaan metode pembelajaran di SMA dan
di Fakultas Kedokteran dalam hal konsep belajar mandiri, tutorial,
banyaknya materi yang dipelajari, sehingga mahasiswa mengalami
kesulitan dalam proses penyesuaian karena masih menggunakan cara
belajar SMA (Rossi, 2014).

12

Penyebab stres pada mahasiswa yaitu banyaknya jam ganti
perkuliahan menjelang ujian, sehingga jadwal perkuliahan menjadi padat
dan berantakan (Bingku, 2014). Stresor terkait jadwal kuliah merupakan
salah satu dari lima penyebab stres yang sering dialami mahasiswa
Calaguas (2011) cit Dayfiventy (2012). Stresor terkait kelas yang terlalu
penuh juga merupakan salah satu penyebab stres pada mahasiswa,
dikarenakan jumlah mahasiswa yang banyak dalam satu kelas sehingga
membuat kelas menjadi tidak kondusif pada saat proses pembelajaran
(Bingku, 2014).
c. Adaptasi
Adaptasi merupakan suatu proses perubahan yang menyertai
individu dalam merespon terhadap perubahan yang ada dilingkungan dan
dapat mempengaruhi keutuhan tubuh baik secara fisiogis maupun
psikologis yang akan menghasilkan prilaku adaptif.
1) Adaptasi fisiologis:
Menurut Hidayat (2008) adaptasi fisiologis merupakan proses
penyesuaian tubuh srcara alamiah atau secara fisiologis untuk
mempertahankan
menimbulkan

keseimbangan

atau

dari

mempengaruhi

berbagai
keadaan

faktor

yang

menjadi

tidak

seimbangan.
2) Adaptasi Psikologis:
Menurut Hidayat (2008) adaptasi psikologis merupakan suatu proses
penyesuaian secara psikologis akibat adanya stresor, dengan cara

13

memberikan mekanisme pertahanan diri dengan harapan dapat
melindungi dan bertahan dari serangan yang tidak menyenangkan.
Indikator Terdapat dua cara untuk dapat mempertahankan diri dari
berbagai stresor yaitu dengan cara:
a)

Ask Oriented Reaction (reaksi berorientasi pada tugas)
Reaksi ini merupakan koping yang digunakan untuk mengatasi
masalah yang berorientasi pada pross penyelesaian masalah,
meliputi afektif, kognitif, dan psikomotor. Contoh reaksi yang
bisa dilakukan yaitu berbicara dengan orang lain, mencari
informasi tentang keadaan yang dialami, melakukan latihan
yang dapat mengurangi stres, serta dapat membuat alternatif
pemecahan masalah.

b)

Ego Oriented Reaction ( reaksi berorientasi dengan ego)
(1) Rasionalisasi:

usaha

untuk

menghindari

masalah

psikologis dengan memberikan alasan yang rasional,
sehingga masalah dapat teratasi.
(2) Displacement:

suatu

upaya

yang

dilakukan

untuk

mengatasi masalah psikologis dengan cara memindahkan
tingkah laku pada objek lain, sebagai contoh jika
seseorang terganggu dengan kondisi ramai, maka teman
yang disalahkan.
(3) Kompensasi: upaya untuk mengatasi masalah dengan
mencari kepuasan pada situasi yang lain, seperti seseorang

14

yang memiliki masalah penurunan daya ingat maka akan
menonjolkan kemampuan yang dimilikinya.
(4) Proyeksi: merupakan mekanisme pertahanan diri dengan
memposisikan sifat batin diri sediri kedalam sifat batin
orang lain, seperti ketika membenci orang lain kemudian
mengatakan pada orang bahwa orang lain membencinya.
(5) Represi: upaya yang dilakukan untuk mengatasi masalah
dengan cara menghilangkan fikiran masa lalu yang buruk
dengan melupakan dan sengaja dilupakan.
(6) Supresi: upaya yang dilakukan untuk mengatasi masalah
dengan menekan masalah

yang tidak diterima dengan

sadar serta individu tidak mau memikirkan hal yang
kurang menyenangkan.
(7) Denial: upaya pertahanan diri dengan cara penolakan
terhadap masalah yang sedang dihadapi atau tidak mau
menerima kenyataan yang dihadapinya.
3) Adaptasi perkembangan
Pada setiap tahap, seseorang biasanya menghadapi
tugas perkembangan dengan menunjukkkan karekteristik
perilaku dari tahap perkembangan dengan menunjukkan
karekteristik perilaku dari tahap perkembangan tersebut. Stres
yang berkepanjangan dapat menganggu atau menghambat
kelancaran menyelesaikan tahap perkembangan dalam bentuk

15

yang ekstrem, stres yang berkepanjangan dapat mengarah pada
krisis pendewasaan kritik.
2. Mekanisme Koping
a. Definisi mekanisme koping
Koping merupakan suatu tindakan merubah kognitif secara
konstan dan usaha tingkah laku untuk mengatasi tuntutan internal
atau eksternal yang dinilai membebani atau melebihi sumberdaya
yang dimiliki individu. Mekanisme diartikan sebagai suatu cara yang
dilakukan oleh individu dalam meyelesaikan maslah, menyesuaikan
diri dengan perubahan, serta respon terhadap sesuatu yang
mengancam (Nasir dan Muhith, 2011).
Mekanisme koping merupakan setiap upaya yang diarahkan
pada penatalaksanaan stres, yaitu cara dalam penyelesaian masalah
dengan mekanisme pertahanan yang digunakan untuk melindungi
diri. Mekanisme koping pada dasarnya adalah mekanisme pertahanan
diri terhadap perubahan bahan yang terjadi baik dalam diri maupun
dari luar diri (Stuart, 2009).
b. Sumber koping
Sumber koping merupakan pilihan-pilihan atau strategi yang
membantu seseorang menentukan apa yang dapat dilakukan dan apa
yang berresiko. Sumber koping adalah faktor pelindung. Hal yang
termasuk sumber koping adalah asset finansial/ kemampuan
ekonomi, kemampuan dan keterampilan, dukungan sosial, motivasi,

16

serta hubungangan antara individu, keluarga, kelompok dan
masyarakat (Stuart, 2009).
Sumber koping lain meliputi kesehatan (energi), dukungan
spiritual, keyakinan positif, kemampuan menyelesaikan masalah,
keterampilan sosial, sumber materi dan kesehatan fisik (Stuart, 2009).
Menurut Suis, (2014) ada beberpa faktor yang mempengaruhi
mekanisme koping mahasiswa yaitu harga diri, kesehatan fisik,
keyakinan atau pandangan hidup, keterampilan, dan dukungan sosial
materi.
c. Model mekanisme koping
1) Mekanisme koping yang berfokus pada masalah adalah
mekanisme koping yang melibatkan tugas dan upaya langsung
untuk mengatsi ancaman itu sendiri. Contohnya yaitu negosiasi,
konfrontasi, dan mencari saran.
2) Mekanisme koping berfokus pada kognitif, dimana seseorang
mencoba untuk mengontrol makna dari suatu masalah dan dengan
demikian menetralisirnya. Contohnya yaitu perbandingan fositif,
ketitaktahuan slektif,subtitusi penghargaan,dan devaluasi benda
yang diinginkan.
3) Mekanisme koping berfokus pada emosi, dimana pasien
berorientasi pada tekanan emosional moderat. Contohnya
termasuk penggunaan mekanisme pertahanan ego seperti
penyangkalan, denial, supresi, dan proyeksi.

17

d. Gaya mekanisme koping
Menurut Nasir dan Muhith (2011), gaya koping merupakan
penentuan dari gaya seseorang dalam memecahkan suatu masalah
berdasarkan tuntutan yang dihadapi, ada dua macam gaya koping:
1) Gaya koping positif
Gaya

koping

positif

merupakan

gaya

yang

mampu

mendukung integritas ego, yaitu:
a) Problem solving merupakan suatu usaha untuk memecahkan
masalah, dimana pada gaya koping ini masalah harus dihadapi,
dipecahkan, dan tidak dihindari atau menganggap masalah itu
tidak berarti. Pemecahan masalah ini digunakan untuk
mengindari tekanan atau beban psikologis akibat adanya
stresor yang masuk dalam diri seseorang.
b) Utilizing social support merupakan suatu tindak lanjut dari
menyelesaikan masalah belum terselesaikan.

Tidak semua

orang mampu menyelesaikan masalahnya sendiri, hal ini
terjadi karena rumitnya masalah yang dialami., oleh sebab itu
apabila seseorang mempunyai masalah yang tidak bisa
diselesaikan sendiri, seharusnya tidak disimpan sendiri tetapi
carilah dukungan dari orang lain yang dapat dipercaya dan
mampu memberikan bantuan dalam bentuk masukan ataupun
saran dan lainnya.

18

c) Looking for silver lining masalah yang berat terkadang akan
membawa kebutaan dalam upaya menyelesaikan masalah,
walaupun sudah dengan usaha yang maksimal, terkadang
masalah belum ditemukan titik temu, oleh sebab itu seberat
apapun masalah yang dihadapi manusia harus tetap berfikir
positif dan dapat diambil hikmah dari setiap masalah. Pada
fase ini diharapkan manusia mampu menerima kenyataan
sebagai sebuah ujian dan cobaan yang harus dihadapi selalu
berusaha menyelesaikan masalah tanpa menurunkan semangat
motivasi.
2) Gaya koping Negatif
Gaya koping negatif yang dapat menurunkan integritas
ego, dimana gaya koping ini dapat merusak dan merugikan
dirinya sendiri, yang terdiri atas sebagai berikut:
a) Avoidance merupakan suatu usaha untuk mengatasi situasi
tertekan dengan cara

lari

dari situasi

tersebut

dan

menghindari masalah dan akhirnya terjadinya penumpukan
masalah.

Bentuk

melarikan

diri

seperti

merokok,

menggunakan obat-obatan, dan berbelanja tujuannya untuk
menghilangkan masalah tetapi menambah masalah.
b) Self-blam yaitu ketidak berdayaan atas masalah yang
dihadapi, biasanya menyalahkan diri sendiri yang dapat
menyebabkan seseorang menarik diri dari lingkungan sosial.

19

c) Wishfull thinking merupakan kesedihan mendalam yang
dialami sesorang akibat kegagalan mencapai tujuan, karena
penentuan keinginan terlalu tinggi sehingga sulit tercapai.
e. Respon koping
Menurut Model Adaptasi Stres Stuart respon idividu terhadap
stres berdasarkan faktor predisposisi, sifat stresor, persepsi terhadap
situasi dan analisis sumber koping dan mekanisme koping. Respon
koping klien dievaluasi dalam suatu rentang yaitu adaptif atau
maladaptif (Stuart, 2009).
1) Reopons mekanisme koping adaptif
Respon yang mendukung fungsi integrasi, pertumbuhan,
belajar, dan mencapai tujuan, seperti berbicara dengan orang
lain, memecahkan masalah dengan orang lain, memecahkan
masalah secara efektif, tehnik relaksasi, latihan seimbang dan
aktifitas konstriktif.
2) Respon mekanisme koping maladaptif
Respon yang menghambat fungsi integrasi, memecah
pertumbuhan,

menurunkan

otonomi

dan

cenderung

menghalangi penguasaan terhadap lingkungan, seperti makan
berlebihan

atau

bahkan

tidak

makan,

kerja

berlebihan,

menghindar, marah-marah, mudah tersinggung, dan menyerang.
Mekanisme koping yang maladaptif dapat memberi dampak yang

20

buruk bagi seseorang seperti isol asi diri, berdampak pada
kesehatan diri, bahkan terjadinya resiko bunuh diri.
3. Kecerdasan Emosional
a. Pengertian Kecerdasan Emosional
Kecerdasan emosional atau emotional quotients adalah
kemampuan seseorang untuk mengenali perasaan diri sendiri dan
orang lain untuk memotovasi diri kita sendiri serta dapat mengelola
emosi dengan baik dalam diri kita dan hubungan kita (Goleman,
2006). Emotional Intelligence adalah sebuah tipe kecerdasan sosial
untuk memantau atau melihat perkembangan pribadi dan emosi orang
lain, guna membedakan satu dengan yang lainnya, dan dapat
digunakan sebagai informasi atau petunjuk bagi seseorang untuk
berfikir dan bertindak (Nasir dan Muhith, 2011).
Menurut Golemen (2009) sumber emosi adalah peran dari
amigdala dalam otak emosional, dalam kondisi ini menempatkan
amigdala sebagai pusat dari tindakan. Amigdala dapat berfungsi
sebagai pusat semua nafsu makan, penguasa emosi, dan kabel pemicu
saraf, sehingga apabila terkena suatu ragsangan amigdala akan
memerintahkan tubuh untuk bereaksi, munculnya reaksi ketika emosi
itu muncul dapat digunakan sebagai suatu pertanda atau alarm untuk
bertindak agar lebih berhati-hati.
Tingkat kecerdasan berdasarkan emosi adalah tingkat untuk
berfikir yang mana kira-kira dapat digunakan dari emosi ketika

21

berkomunikasi dengan orang lainnya. Hal ini merupakan faktor yang
sangat besar dalam kemampuan seseorang untuk menjadi sukses.
Intelligence Quotient (IQ) dan Emotional Quotient (EQ) terkadang
didalamnya terdapat perbedaan kecil dari kecerdasan (Nasir &
Muhith, 2011). Tidak semua orang yang mempunyai IQ tiggi bisa
mencapai sukses, sebaliknya orang yang mempunyai IQ rata-rata
bisa mencapai keberhasilan yang lebih tinggi. Ahli psikologi sepakat
bahwa IQ memberikan kontribusi

20% dalam menentukan

kesuksesan seseorang, sedangkan 80% diisi oleh faktor-faktor lain
termasuk didalamnya adalah kecerdasan emosional (Goleman, 2009).
Dalam

Agama Islam hal-hal yang berhubungan dengan

kecakapan emosi dan spiritual, seperti kosistensi (istikomah),
kerendahan hati (tawaqal), ketulusan (keikhlasan), totalitas (kaffah),
keseimbangan (tawazun), integritas dan penyempurnaan ( ihsan), itu
semua di artikan “Akhlakul Karimah”, dalam kecerdasan emosi, hal
tersebut yang dapat dijadikan tolak ukur kecerdasan emosional. Oleh
sebab itu, kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual merupakan
akhlak dalam agama Islam yang diajarkan Rasulullah (Agustin,
2009).
EQ mempengaruhi kemampuan untuk menggunakan emosi
yang kaitannya dengan pekerjaan dan dalam kehidupan pribadi.
Terdapat enam landasan pokok utuk dapat mencapai kemampuan
emosional (Nasir & Muhith, 2011).

22

1) Self-awareness merupakan pengetahuan emosional, mampu
mengenali dampak emosi dan akibatnya bagi diri sendiri maupun
orang lain.
2) Self-regulation merupakan kemampu mengatur emosi diri dan
keinginan yang kacau.
3) Self-motivation merupakan kemampu memotivasi diri sendiri dari
kesulitan yang dialami.
4) Empathy merupakan

kemampu

membaca

dan

merespons

keinginan orang lain.
5) Group-work skills merupakan kemampu bekerja dengan baik
untuk tujuan yang telah ditetapkan.
b. Indikator Kecerdasan Emosional
Terdapat lima unsur pembentuk atau indikator kecerdasan
emosional yaitu, (Stein dan Book , 2002).
1) Intrapribadi merupakan kemampuan untuk mengenal serta
mengendalikan

diri

sendiri

seperti

kesadaran

diri

dan

kemandirian.
2) Antar pribadi adalah keterampilan dalam hal bergaul dengan
orang lain seperti terbuka, menerima, dan tangungjawab sosial.
3) Penyesuaian diri berkaitan dengan kemampuan untuk bersikap
lentur, realitas, dan fleksibel dalam menghadapai suatu masalah.
4) Pengendalian terhadap stres adalah kemampuan bertahan dalam
menghadapai

stres

seperti

kuat

terhadap

komflik

dan

23

mengendalikan impuls dalam menahan atau menunda keinginan
bertindak.
5) Suasana hati adalah rasa optimisme

merupakan suatu

kemampuan untuk mempertahankan sikap positif yang realistis
dalam menghadapi kesulitan, dan kebahagiaan yaitu untuk
mensyukuri hidup, menyukai diri, dan orang lain.
c. Dimensi Kecerdasan Emosional
Terdapat 5 dimensi kecerdasan emosional yang akan
membuat seseorang mencapai kesuksesan dalam hidup sehari-hari
(Goleman, 2009).
1) Dimensi pertama adalah mengenali emosi diri atau kesadaran diri,
yaitu mengetahui keadaan dalam diri, hal yang lebih disukai dan
intuisi. Kompetensi dalam dimensi ini adalah mengenali emosi
diri, mengetahui kekuatan, keterbatasan diri, dan keyakinan akan
kemampuan diri.
2) Dimensi kedua adalah mengelola emosi, yaitu mengelola keadaan
dalam diri dan sumber daya diri sendiri. Kompetensi dimensi ini
adalah menahan emosi dan doronga