ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU WAJIB PAJA K ORANG PRIBADI DALAM MENGGUNA K AN EFILLI NG PADA KPP PRATAMA JEMBER

tp

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

ac
nej.

gilib
i
d
/

/
:

http

gilib
i
d
/
/
:

http

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU
WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MENGGUNAKAN E-FILLING
PADA KPP PRATAMA JEMBER

SKRIPSI

Oleh:
Dwi Pangesti
090810301032

JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS JEMBER
2013

ac
nej.

.u

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ht

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d

/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

http

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

ht

ht

ht

ht

id/

id/

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

.u

.u

http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

/
/ PERILAKU
/
YANG MEMPENGARUHI
.id/ ANALISIS FAKTOR-FAKTOR
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une PRIBADI DALAMilibMENGGUNAKAN
WAJIB PAJAK
ORANG
E-FILLING
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
g
://di
://di JEMBER
://di
KPP PRATAMA
http
http
http

ac
nej.

lib.u

digi
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

ili
Oleh:
//dig

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

i
/dig
/
:
p
t
t

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

ht
.id/

.id/

ac
nej.

g
://di

ac
nej.

.u

u
FAKULTAS EKONOMI
ilib.

gilib
i
d
/
/
:

http

UNIVERSITAS
http JEMBER

http

tp

lib.u

h

JURUSAN
AKUNTANSI
.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

h
ac
nej.

.id/

ac
nej.

lib.u

lib.u

lib.u

ht

ht
.id/

.id/

.id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ttp:
h
Dwi Pangesti (090810301032)

ht

id/

ac.
nej.

b.u

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ht

id/

ac.
nej.

ht

digi
tp://

http

id/

ac.
nej.

u

ilib.

.u

.id/
.id/
.id/
c
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
diajukan guna melengkapi
tugas akhir dan memenuhi
salah satu syarat guna
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
memperoleh
Fakultas
Ekonomi Universitas Jember
g
g
ggelar Sarjana Ekonomi pada//d
://di
: i
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h

id/

dig
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ttp
h
SKRIPSI

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ht

ht

2013

nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

d/
ac.i

.u

nej.

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

httpi
id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

.id/

.id/

d/
ac.i

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ht
id/

id/

ac.
nej.

.id/

lib.u

ac.
nej.

ib.u

ib.u

igil
igil hati, kupersembahkan://skripsiku
igil
Alhamdulillah,
dengan segala kerendahan
d
d
d
/
/
/
/
:
:
http
http
http
ini sebagai bentuk tanggung jawab, bakti, dan ungkapan terima kasihku kepada :

ac
nej.

digi
tp://

gilib
i
d
/
/
:

http

id/

ac.
nej.

ib.u

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

.u

.u

PERSEMBAHAN
http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ht
.id/

.id/

.id/

c
c
c
1. Ibunda Ku Sukarti
ej.a
ej.a terima kasih atas kasih
ej.adan Ayahanda Suwono.utercinta,
n
n
n
u
u
.
.
ilib
gilib
igilib
sayang,
/dig senantiasa mengiringi setiap
://dlangkah
://di dukungan, nasihat dan doa:/yang
http

http

http

bagi keberhasilanku ;

ht

tercinta yang selalu mendukung,
serta seluruh
/
/
/ 2. Adik ku Widya Nanda
d/
dPutri
i
i
.
.
c.id
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
keluarga besarku,
.une
.une dan doanya ;
.une terima kasih atas segalailiperhatian
b
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
3. tGuru-guruku
dari SD hingga ttPerguruan
Tinggi, yang telahttpmemberikan
h
h p
h tp

.id
j.ac

une

lib.
i
g
i
://d

tp

ht

ilmunya dan membimbingku dengan penuh rasa sabar;

/
/
.id/ 4. Almamater tercinta.aFakultas
c.id
c.id Ekonomi Universitasj.Jember.
a
j
.une
.une
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
://di
://di
p
p
t
t
t
t
h
h

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

u

ilib.

dig
tp://

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

i
/dig
/
:
p
t
t

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

.id/

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

httpii

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

http

ht

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

lib.u

h

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

.id/

ac
nej.

ht
.id/

ac
nej.

lib.u

lib.u

h

u

ilib.

dig
tp://

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

ac.
nej.

ht

.id/

lib.u

digi
tp://

ht
id/

ac.
nej.

ht

.id/

ac
nej.

http

u

ilib.

dig
tp://

ht

.u

gilib
i
d
/
/
:

id/

id/

id/

ac.
nej.

ac
nej.

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

id/

ttp:/

:/

h pada diri mereka sendiri
keadaan yang ada
( QS.
/ Ar Ra’du ayat 11)

d/

c.i
ej.a

d

c.i
ej.a

ac.
nej.

.u

.u

ilib
Sesungguhnya
igilib
igilib kaum sehingga mereka/dmerubah
/digAllah tidak merubah keadaan/dsesuatu
http

:/

http

.id/

ht
.id/

ac
nej.

ac
nej.

u
u
.un
b
i
l
ilib.
ilib.
i
g
g
g
i
i
i
d
d
d
://Sabar adalah Kemenangan ttp://
:// Hidup adalah perjuanganttdan
h
h p
http

.un

ilib
//dig

ht

id/

ac.
nej.

ac.
nej.

.u

u

ilib.

dig
tp://

.u

http

id/

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ttp
hMOTTO

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

tp:

ht

(Hitam Putih)

ac
nej.

ac
nej.

ac
nej.

Orang-orang yang
di dunia ini adalah orang-orang
yang bangun dan mencari
.u
lib.u
lib.u
libberhasil

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

i

/dig

i

/dig

i

/dig

:/
p:/
p:/ tidak dapat menemukannya
situasi
httmereka
httjika
http yang mereka inginkan dan,

tp

ht

menciptakannya

d/
ac.i

ej.

n
lib.u
i
g
i
d

tp://

d/
ac.i

nej.

u

ilib.

dig
tp://

/
/
d/
Bernard Shaw) j.ac.id
c.id
c.i(George
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
Sukses adalah kegagalanhyang debunya sudah disingkirkan
(Mannie McCullough)

d/
ac.i

id/

id/

ac.
nej.

ac.
nej.

nej.

ht

u
u
u
ilib.
ilib.
ilib.
g
g
g
i
i
i
d
d
d
/
/
/
:/
:/
Jangan
ttp:/
http dapat mengecewakanmu. hBersandarlah
httpbersandar pada orang lain, mereka

ht

pada Tuhan karena dia tak akan mengecewakanmu

.id/

ac
nej.

lib.u

lib.u

digi
tp://

/
.id/ (Wilz Kanadi)
c.id
a
.
j
.une
b
i
l
i
g
://di
http

i
/dig
/
:
p
t
t

h

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

.id/

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

httpiii

http

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

.u

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

ht

h

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

lib.u

i
/dig
/
:
p
t
t

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

u

i
/dig
/
:
p
t
t

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

i
/dig
/
:
p
t
t

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

ht

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

lib.u

h

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

h

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

lib.u

lib.u

ac
nej.

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

ht

ht

.id/

lib.u

digi
tp://

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

.id/

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

ht

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

.u

http

id/

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

http

ht

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

.u

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

http

ht

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

lib.u

h

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

.id/

ac
nej.

ht
.id/

ac
nej.

lib.u

lib.u

h

u

ilib.

dig
tp://

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

ac.
nej.

ht

.id/

lib.u

digi
tp://

u

ht

.id/

id/

ac.
nej.

ilib.

dig
tp://

ht

ht

id/

ac.
nej.

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

id/

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

.u

.u

http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

u

ilib.

dig
tp://

gilib
i
d
/
/
:

http

ht
id/

id/

id/

ac.
nej.

ac.
nej.

b.u

ac
nej.

.u

.u

ttp
SKRIPSI
h

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

b.u

ac.
nej.

b.u

ili
ili
gili
ANALISIS
PERILAKU
/dig
/diMEMPENGARUHI
/digFAKTOR-FAKTOR YANG
ttp:/

ttp:/

ttp:/

ht

h DALAM MENGGUNAKANh E-FILLING
h PAJAK ORANG PRIBADI
WAJIB
PADA KPP
PRATAMA JEMBER
/

d/

.un

ilib
//dig

tp:

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

.u

ht

i
/dig
/
:
p
t
t

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

httpv

http

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

http

.id/

.u

.id/

ac
nej.

http

.id/

ht

h

gilib
i
d
/
/
:

http
ac
nej.

lib.u

i
/dig
/
:
p
t
t

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.id/

ac
nej.

ht

.id/

ac
nej.

.id/

.u

id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

h

.id/

ac
nej.

ac.
nej.

.id/

lib.u

lib.u

i
/dig
/
:
p
t
t

tp

ht

.id/

ac
nej.

h

gilib
i
d
/
/
:

http

http

.id/

lib.u

tp

.u

gilib
i
d
/
/
:

: Dra. Ririn Irmadariyani,
M.Si, Ak
.id/
.id/
.i
c
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
nej
Dosen
II : Drs. Djoko.Supatmoko,
M.M
une
.une
.uPembimbing
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h

.id/

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

Dosen Pembimbing
d/ I

ac
nej.

digi
tp://

.id/

ac
nej.

ib.u
l
i
g
i
Pembimbing:
://d
http

.u

.u

ht

h

.id/

.id/

.id/

gilib
i
d
/
/
:

lib.u

Oleh
/
d/ DWI PANGESTI
i
.
c.id
c
a
a
.
.
090810301032
j
j
.une
.une
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
://di
://di
http
http

ac
nej.

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

h
ac
nej.

ac
nej.

lib.u

lib.u

i
/dig
/
:
p
t
t

.id/

.id/

.id

c.i
ej.a

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

u

i
/dig
/
:
p
t
t

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

i
/dig
/
:
p
t
t

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

ht

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

lib.u

h

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

h

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

lib.u

lib.u

ac
nej.

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

ht

ht

.id/

lib.u

digi
tp://

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

.id/

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

ht

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

.u

http

id/

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

http

ht

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

.u

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

http

ht

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

lib.u

h

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

.id/

ac
nej.

ht
.id/

ac
nej.

lib.u

lib.u

h

u

ilib.

dig
tp://

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

ac.
nej.

ht

.id/

lib.u

digi
tp://

u

ht

.id/

id/

ac.
nej.

ilib.

dig
tp://

ht

ht

id/

ac.
nej.

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

id/

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

.u

.u

http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

u

i
/dig
/
:
p
t
t

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

i
/dig
/
:
p
t
t

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http
id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

ht

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

lib.u

h

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

h

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

lib.u

lib.u

ac
nej.

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

ht

ht

.id/

lib.u

digi
tp://

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

.id/

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

ht

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

.u

http

id/

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

http

ht

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

.u

http

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

http

ht

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

lib.u

h

.id/

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

.id/

ac
nej.

ht
.id/

ac
nej.

lib.u

lib.u

h

u

ilib.

dig
tp://

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

ac.
nej.

ht

.id/

lib.u

digi
tp://

u

ht

.id/

id/

ac.
nej.

ilib.

dig
tp://

ht

ht

id/

ac.
nej.

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

id/

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

.u

.u

http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

p
Dwi
httPangesti

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ht

Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Jember

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi kegunaan,
persepsi kemudahan, kerumitan, keamanan dan kerahasiaan, kesiapan pengguna dan
kepuasan pengguna terhadap perilaku wajib pajak dalam menggunakan e-filling.
Pengumpulan data dilakukan dengan menyediakan pertanyaan dalam bentuk
kuisioner yang dikirimkan secara langsung kepada responden, e-mail dan melalui
pihak ketiga. Responden dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang
menggunakan e-filling dan terdaftar di KPP Pratama Jember. Sebanyak 100 kuesioner
yang dikirim, dan sebanyak 100 kuesioner yang kembali tetapi hanya 28 kuesioner
yang dapat digunakan karena yang 72 kuesioner bukan wajib pajak yang
menggunakan e-filling. Data yang diperoleh kemudian diproses dan dianalisis dengan
SPSS versi 15. Alat analisis data menggunakan logistic regression analiysis dengan
tingkat signifikansi α=5%. Hasil pengujian menunjukkan bahwa persepsi kegunaan,
persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan, kesiapan teknologi dan kepuasan
pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku wajib pajak dalam
menggunakan e-filling. Sedangkan kerumitan, tidak berpengaruh terhadap minat
perilaku wajib pajak dalam menggunakan e-filling.

Kata kunci :persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kerumitan, keamanan dan
kerahasiaan, kesiapan teknologi wajib pajak, kepuasan pengguna, minat perilaku, efilling.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

httpviii

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

u

gilib
i
d
/
/
:

http

ht

ac.
nej.

u
ilib.
g
i
d
/
:/
ABSTRACT
http

u

ilib.

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

ht
/

/

.id/

id/

id/

id/

ac.
nej.

ht

/

c.id

c.id

c.id

j.a of the perception of the nej.a
The purpose u
ofnthis
eeffect
ej.astudy was to determine .the
n
u
u
.
ilib.
ilib
ilib
g
g
g
i
i
i
d
d
d
/
usefulness,
ease, complexity, p
security
and confidentiality, user
://
p://readiness
p:/perceived

lib.u

digi
tp://

.u

.u

p
Dwi
httPangesti

dig
tp://

ac
nej.

ac
nej.

Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Jember

d/
ac.i

nej.

ilib.

dig
tp://

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

htt

htt

htt

ht

and user satisfaction of the behavior of taxpayers in use e-filling. Data collection is

/
/ is sent directly to
/in the form of a questionnaire
/
by providing the questions
that
.iddone
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
nee-mail respondents in thisb.study
une is the individual taxpayers
the respondent and
.une
.uvia
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
dig
://di
://di
who use
tp:// of 100
http e-filling and registered hinttpPrimary KPP Jember. Ahttotal

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

ht

questionnaires were sent, and as many as 100 questionnaires were returned but only

/
/
d/ The data obtained is thenc.processed
id/
and analyzed
c.id
c.iused.
c.id28 questionnaires that canj.abe
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ne
une linear regression with
.ua ne
.multiple
.u15.
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
using
SPSS
version
Data
analysis
tools
using
i
i
i
i
g
g
g
dig
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
tp://
t
t
t
h
h results showed that the perception
h
significance
level α = 5%. The test
of the
usefulness, perceived ease, security and confidentiality, technology readiness and

.acthe behavior of interest nej.ac
user satisfaction havenepositive
jon
j.ac and significant impact
e
n
u
u
ib.u
lib.not
ilib.
ido
ile-filling.
g
g
g
i
i
i
taxpayers to
use
While
the
complexity
affect
the
behavior
of
interest
d
d
d
/
/
/
:/
:/
:/

nej.

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

i
/dig
/
:
p
t
t

ac
nej.

lib.u

lib.u

lib.u

lib.u

ac
nej.

ht
.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

http

http

http

to taxpayers to use e-filling.

digi
tp://

.id/

.id/

.id/

d/
ac.i

i
/dig
/
:
p
t
t

ht

Keywords:
perceived usefulness, hperceived ease, complexity, h security and
h
confidentiality, technology readiness taxpayer, user satisfaction, interest in behavior,

.u

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

.id/

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

httpix

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

.id/

.id/

/
c.ide-filling.
a
.
j
ne

ht

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gil
://di

.u

http

ht

/
/
Faktor-Faktor yang
Pajak dalam
idAnalisis
.id/
.idWajib
.id/ Mempengaruhi Perilaku
c
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
ej
.une
.un
.une KPP Pratama Jember;
Menggunakan iE-filling
Dwi Pangesti, 090810301032;
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
g
g
g
://di
://di Ekonomi Universitas Jember.
://di Jurusan Akuntansi Fakultas
p
p
t
t
t
t
ttphalaman;
2013: h58
h
h

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

RINGKASAN .u
ib

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

.u

ilib
//dig

/

/

.id
.id
Perkembangan era
j.ac oleh berbagai macam
j.acglobalisasi sekarng ini ditandai
.une

.une

:

:

:

.id/

ac
nej.

.u

ilib
ilib satunya adalah perubahan
ilibaspek kehidupan manusia,dsalah
perubahan dalam
dalam
//dig
// ig
//dig

tp:

ttp
http apa yang
http
perkembangan
teknologi informasi hdimana merujuk pada teknologi
digunakan

id/
.ac.

.u

mengolah

id/
.ac.

atau

menginformasikan

informasi

ht

tersebut.

id/
.ac.

.id/

c
Perkembangan teknologi
ej.a
ej terhadap bidang kearsipan
ejinformasi juga dapat berpengaruh
n
n
n
u
u
u
.
.
.
gilib
gilibelektronik tentu saja lebih
gilib
i
i
i
d
d
d
yaitu dengan
munculnya
arsip
elektronik.
Arsip
bersifat
/
/
/
/
/
/
:
:
:
http
http
http

ht

informasi dan.id
teknologi
tersebut, Direktorat .iJendral
Pajak berusaha
/
/
/
/
.idperkembangan
c.id
c d
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
untuk memenuhi aspirasi
tata cara pelaporan SPT
.une
.une
.une wajib pajak dengan mempermudah
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig
dig
://di pada
://ddikeluarkannya
://maupun
baik masa
tahunan,
yaitu
dengan
KEP-05/PJ/2005
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h

ht

nej

gilib
i
d
/
/
:

dalam

ht

tp

praktis dan memiliki tingkat resiko yang lebih kecil. Mengantisipasi adanya

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

tangal 12 januari 2005 Tentang Tata Cara Penyampaian SPT secara Elektronik atau

/
.id/
.id/
.id/ adalah suatu sistem pemyampaian
.iddisebut
dengan E-filling. E-filling
atau pelaporan
c
c
c
c
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
ej
.une
.undengan
.une PAJAK secara elektronik
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
SPT
kepada
DIRJEN
memanfaatkan
jalur
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
dig
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
tp://
t
t
t
h
komunikasi
internet secara online danhreal time, sehingga wajib pajakhtidak perlu lagi
datang ke kantor pelayanan pajak.

/
c.id

a
nej.

lib.u

digi
tp://

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

ac
nej.

ib.u

ib.u

ib.u

ht

il
il
il
Tujuan
/dig
//digmenguji pengaruh persepsi /kegunaan,
//digdari penelitian ini adalah untuk

ttp:
ttp:
ttp:
h
h
h
persepsi kemudahan, kerumitan, keamanan dan kerahasiaan, kesiapan teknologi dan

ht

informasi
wajib pajak, dan kepuasan
pengguna terhadap minat
perilaku dalam
/
/
/

/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
penggunaan e-fillig..uPopulasi
dalam penelitian ini .adalah
ne
une seluruh wajib pajak orang
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
pribadi tyang
di KPP Pratama tJember.
://di Wajib
://di Sedangkan Sampelnyattadalah
://dterdaftar
h p
h tp
h tp

.id
j.ac

une

lib.
i
g
i
://d

tp

ht

pajak orang Pribadi yang menggunakan E-filling. Dalam penelitian ini, peneliti

.u

tp

gilib
i
d
/
/
:

/
/
/
Analisis Regresi
.idmenggunakan
c.id
c.idlogistic.
a
a
.
.
j
j
.une
.une
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
://di
://di
p
p
t
t
t
t
x
h
h

.id/

ac
nej.

id/

ac.
nej.

id/

ac.
nej.

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ht

/
/
/
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Kesimpulan .udari
ne penelitian ini menunjukkan
.une
.une bahwa dari model regresi
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
ig
logistikttpdiketahuai
bahwa besarnya ttp
masing-masing
pengaruh antara
://dvariabel
://di
://di
p
t
t
h
h
h

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

ht

indepanden terhadap variabel dependen adalah variabel persepsi kegunaan, persepsi

/
keamanan dan ckerahasiaan,
kesiapan teknologic.dan
id/ kepuasan pengguna
idkemudahan,
.id/
.id/
c
a
a
a
.
.
.
j
ej
ej
.une
.unperilaku
.unsingnifikan
memiliki pengaruh
positif terhadap
wajib pajak dalam
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig
ig
://dterhadap
://dkerumitan
://di e-filling. Sedangkan variabel
p
p
p
t
t
t
t
t
t
menggunakan
tidak
berpengaruh
h
h
h

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

perilaku wajib pajak dalam menggunakan e-filling. Artinya bahwa alasan wajib pajak

/
.id/ dipengaruhi oleh .ac.id/
.id/ menggunakan e-filling
ctidak
ctidak
c.iduntuk menggunakan atau
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
une
une
une
une
.
.
.
.
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
kerumitan, hal
digi
/digwajib
/digfaktor pendidikan atau wawasan
/digini karena salah satunya adalah
/
/
/
:
:
:
p
p
p
t
t
t
tp://
t
htmenggunakan
ht
pajak h
yang luas sehingga mereka beranggapan
bahwa kerumitan dalam
sistem e-filling bisa diselesaikan dengan meminta bantuan terhadap keluarga atau

nej

u

lib.
i
g
i
://d

teman.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

i
/dig
/
:
p
t
t

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

.id/

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

httpxi

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

lib.u

h

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

h

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

lib.u

lib.u

ac
nej.

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

ht

ht

.id/

lib.u

digi
tp://

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

.id/

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

ht

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

.u

http

id/

u

ilib.

dig
tp://

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

.u

.u

http

ht

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

.u

http

.id/

.u

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

.id/

.id/

id/
.ac.

ht

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

http

PRAKATA
http

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ht

.id/
.id/
.id/
c
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
Segala puji bagi
rahmat
.une
.une dan hidayahnya. Sholawat
.uneAllah SWT atas limpahan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
ig
dan salam
kita Nabi Muhammad
//dig selalu tercurah padattpsuri
://diS.A.W.
://dtauladan
:semoga
p
p
t
t
t
t
h
h
h

ht

penulis dapat menyelesaikan
skripsi dengan judul “ANALISIS
FAKTOR/
/
/
/
.idsehingga
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
une
FAKTOR YANG
PERILAKU
.une
.une WAJIB PAJAK ORANG
.MEMPENGARUHI
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
/di
://di
://di
PRIBADI
ttp:/ untuk
http E-FILLING “ telah hdisusun
http DALAM MENGGUNAKAN

ht

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

Dengan mengucapkan Alhamdulillahhirrobilalamin atas limpahan rahmatNya

ac
nej.

lib.u

digi
tp://

memenuhi salah satu syarat guna meraih gelar sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi

/
/
/
/
.idUniversitas
Jember.
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g sehingga penulis mengharapakan
g
Skripsi
://di
://di
://di ini masih jauh dari kesempurnaan,
http
http
http

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

masukan dan saran atas penelitian ini yang akan dijadikan pertimbangan penelitian

/
/
/
/
Selam penyusunan
.idselanjutnya.
c.id dari bantuan semua j.ac.id
c.id skripsi ini, penulis tidakj.alepas
a
.
j
pihak. Dalam kesempatan
.une terima kasih kepada :ilib.une
.une ini, penulis ingin menyampaikan
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h
1. Bapak Dr.H.M. Fathorrozi, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

ht

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

id/

ac.
nej.

.u

igilib
d
/
/
:
tp

2.

Jember

id/

id/

id/

ac.
nej.

ac.
nej.

ac.
nej.

Bapak Dr. Alwan
Sri Kustono, M.Si., Ak.,b.selaku
Ketua Jurusan Akuntansi
u
li u
lib.u
ilib.
i
i
g
g
g
i
i
i
d
d
d
/
/
/
/
Fakultas
Ak.,
ttp:MM.,
ttp:/ dan Dr. Ahmad Roziq, S.E.,
ttp:/ Ekonomi Universitas Jember

ht

h

h

h

ht

selaku Sekertaris Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Jember

/
/
/ Ibu Ririn Irmadariyani, .M.Si,
M.M selaku
.id/
.id3.
c.id
cSupatmoko,
c id Ak., dan Bapak Djoko
a
a
a
.
.
.
j
j
j
unedan kesabaran memberikan
.une
.hati
.une yang dengan ketulusan
dosen pembimbing
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
bimbingan
dan masukan dalam penyusunan
skripsi ini.
http
http
http

ac
nej.

lib.u

digi
tp://

4.

.id/

ac
nej.

tp

.id/

ac
nej.

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

httpxii

http

tp

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

ht

.id/

.id/

.id/

gilib
i
d
/
/
:

d/

d/

c.i
c.i
pendidikan di Fakultas
ej.a
ej.aEkonomi Universitas Jember.

.un
.un
b
b
i
i
lib.u
l
l
i
i
i
5. Seluruh/d
dosen
dan staf karyawan Fakultas
Ekonomi
Universitas
Jember.
g
g
g
i
i
i
://d
://d
:/
http
http
http

u

lib.
i
g
i
://d

Kartika, S.E., M.Sc., Ak selaku Dosen Wali selama penulis menempuh

ht

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

6.

d/
ac.i

nej.

.u

igilib
d
/
/
:
tp

7.

8.

id/
.ac.

nej

.u
igilib

d

9.

gilib
i
d
/
/
:

ht
.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

tp://

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

Kedua
http sabar dan
http dan ibuku Sukarti yang dengan
http Orangtuaku Ayahku Suwono

ht

ketulusan hati mencurahkan cinta kasih sayangnya dan dukungan berupa materi

d/

d/

c.i
maupun semangat dan
ac.i
ej.ini.
ej.adoa dalam penyusunan skripsi
.un

.un

id/

ac.
nej.

.u

lib telah memberikan dukungan
Adikku/dTersayang
Widya Nanda Putri
igilib
igiyang
igilib
d
d
/
/
/
/
/
:
:
:
http
http
http dan bantuan.
semangat

ht

Sahabatku tersayang Adi Ndut,
Yuni lampir, Tuti pecel, terima
kasih atas doa
/
/
/
d
d
i
i
.
.
c.id
c
c
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
dan semangatnya
ini.
.une
.une
.unselama
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
i
i
di
Keluarga
p://d depoy,
p://dbu Nanis, mbk tyas, mbak tnduk,
tp:// besar PURI ASRI ( mboktDar,

ht

ht

ht

indul, bella, amel, kiki, febri, miuty, mbk tya) terima kasih atas kasih sayangnya.

/
/
/ Sahabat-Sahabatku semasa
id/ mbok ayuk terima
.id10.
c.id
c.onik,
c.id kuliah sapii, sob voo, mbok
a
a
a
.
.
.
j
j
j
kasih sudahlibmenjadi
.une
.uneini dan semoga skripsinya
.une sahabat terbaik selama
b
b
i
i
l
l
i
i
i
g
g
g
://di
://di
://di dengan cepat.
terselesaikan
http
http
http

ht

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

ht

11. Teman-Teman Akuntansi 09 : Artis, Mbolly, Sisca, mbok Dessy, Gorby sayonk,

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

p://d

p://d

p://d

tp

/

/

/

.id
Erta, Irin, om Nantok
namanya satu j.ac.id
c.id yang lain yang tidak bisaj.acdisebutkan
adan
.
j
e
e
.une
.un selama ini.
.un atas kerjasama dan bantuannya
b
b
b
i
i
i
l
l
l
persatu terima
kasih
i
i
i
ig
ig
ig

htt meluangkan
htt pribadi yang telah bersedia
htt Responden Wajib Pajak orang
12. Para

u

waktunya untuk mengisi kuesioner.

.id/
.id/
.id/
c
c
c
a
a
a
.
.
.
13. Serta kepada semua
j disebutkan satu persatu nej
j pihak yang namanya tidakndapat
.u e
.une
b
b
i
i
lib.u
l
l
iyang
i
i
g
g
g
i
i
i
penulis
mengungkapakan
terima
kasih
banyak
atas
semua
bantuan
d
d
d
/
/
/
:/
:/
:/
http
http
http

d/
ac.i

nej.

ilib.

dig
tp://

ht

diberikan.

Akhir kata penulis j.berharap
c.idmemberikan manfaat j.ac.id
c.id semoga skripsi ini jdapat
a
a
.
e
.une
.une bagi Universitas Jember.
.undan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
kepada para pembaca
akan
memberikan
sumbangasih
g
g
g
i
i
i

lib.u

digi
tp://

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

.id
j.ac

.id
j.ac

une

une

.
gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

/ Penulis

une

.
gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

id/

ht

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http
ac.
nej.

ht

.id/

.id
j.ac

httpxiii

http

tp

/
/
c.idJember, 07 April 2013 j.ac.id
a
.
j
.une
.une
b
b
i
i
l
l
i
i
g
g
://di
://di
http
http

/

/

.
gilib
i
d
/
/
:

http

http

.id/

ac
nej.

://d

://d

://d

http

gilib
i
d
/
/
:

/

/

/

.id/

ac
nej.

ht

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

DAFTAR
http ISI

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ht

/
.id/
.id/
.id/
.idHALAMAN
c
c
c
c
JUDUL
........................................................................................
i
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
.une
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g ii
g
g
HALAMAN/dPERSEMBAHAN
.......................................................................
dig
://di
://di
:/ i
p
p
p
t
t
t
tp://
t
t
t
h
h
h
HALAMAN
MOTTO ......................................................................................
iii

ht

HALAMAN PERNYATAAN ..........................................................................
iv
/
id/
id/
id/
.
.
.
c.id
c
c
c
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
HALAMAN PEMBIMBINGAN
.....................................................................
.vune
.une
.une
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
g
g
g
g
i
di
HALAMAN
.........................................................................
vi
://di
://di
://dPERSETUJUAN
tp://
http
http
http

ht

/
/
/
/
........................................................................................................
viii
.idABSTRAK
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
ABSTRACT.......................................................................................................
ix
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://di x
://di
://di
RINGKASAN........................................................................................................
http
http
http

ht

HALAMAN PENGESAHAN .........................................................................

vii

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

PRAKATA .......................................................................................................

xii

/
/
/
/
xiii j.ac.id
c.id
c.id
c.idDAFTAR ISI ....................................................................................................
a
a
a
.
.
.
j
j
j
une
.une
.une
.............................................................................................
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
DAFTAR
TABEL
xvii
i
i
i
i
g
g
g
dig
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
tp://
t
t
t
h
h
h GAMBAR ........................................................................................
DAFTAR
xviii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................

d/
ac.i

nej.

u

ilib.

dig
tp://

lib.u

lib.u

d/

.un

tp:

http

http

http

ilib
//dig

nej.

nej.

xix

d/
ac.i

lib.1u

1.1 Latar Belakang Masalah ...............................................................

1

1.2 Rumusan Masalahd.........................................................................
/
d/

5

c.i
ej.a

c.i
ej.a

id/

ac.
nej.

gi
gi
gi
BAB 1. PENDAHULUAN
................................................................................
://di
://di
://di

c.i
ej.a

ht
.id/

.ac
n
n
1.3 Tujuan.Penelitian
..........................................................................
5unej
u
u
.
.
igilib
igilib
igilib
d
d
d
/
/
/
/
/
/
:
:
:
6
tp Manfaat Penelitian ........................................................................
http
http
ht1.4

ht

/
/
/
/
2. TINJAUAN PUSTAKA
7
.idBAB
c.id
c.id
c.id ......................................................................
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.7une
.une
.uneTeori .............................................................................
2.1 Landasan
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
7
http
http
http 2.1.1 Wajib Pajak .........................................................................

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

d/
ac.i

ht

tp

d/
ac.i

ej.

n
lib.u
i
g
i
d

tp://

id/

ac.
nej.

2.1.2 Teori Keperilakuan dalam Pengembangan TI .......................

9

/
d/
id/
c.id
c.Acceptance
2.1.3 Teknologi
Model (TAM) ...................................
10 j.ac.i
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h xiii
h
id/

ac.
nej.

id/

ac.
nej.

ht

id/

ac.
nej.

ht

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

d/
ac.i

j.

une
ilib.

dig

id/
.ac.

nej

lib.u

digi
tp://

.id/

ac
nej.

.id/

gilib
i
d
/
/
:

tp

.u

gilib
i
d
/
/
:

ttp
http
http 2.1.4 Pengertian E-fillingh..............................................................

10

2.1.5 Variabel Penelitian ...............................................................

12

2.1.5.3 Kerumitan ................................................................

13

2.1.5.4 Keamanan
dan Kerahasiaan...............................
........
/
/

13

2.2 Penelitian Terdahulu ...................................................................

14

2.3 Kerangka Teoritis
.id/
.id/........................................................................

17

ej.

tp://

d/
ac.i

nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

.id/
.id/
.id/ Kegunaan ...................................................
c
c
c
2.1.5.1
Persepsi
12
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g 12
g................................................
g 2.1.5.2 Persepsi Kemudahan
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h
id
.ac.

id
.ac.

ac
nej.

ac
nej.

ht
.id/

ac
nej.

ht

18

/
/ wajib
.id/
2.4.2 Pengaruh
Kemudahan terhadap
perilaku
c.id
c.id
cPersepsi
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
.une
.un.....................................
.une dalam menggunakan e-filling
b
b
b
i
i
i
l
l
l
pajak
19
i
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h terhadap perilaku wajib pajak h
h
2.4.3 Pengaruh Kerumitan
dalam menggunakan e-filling ...............................................

d/
ac.i

d/
ac.i

20

d/

.un

ilib
//dig

ht

perilaku wajib
/
id/ pajak dalam menggunakan
.
c.id
c
a
a
.
.
j
j
e-filling
.une
.une ................................................................................
wajib pajak dalam menggunakan e-filling ............................

.id/

ac
nej.

tp

d/
ac.i

ej.

n
lib.u
i
g
i
d

.id/

ac
nej.

ht

22

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

u
.u
.u
.PENELITIAN....................................................................
BAB 3. METODE
23
igilib
igilib
igilib

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

c
ej.a
n
21
u
.
igilib

igilib
igilib
d
d
/
/
/
/
:
:
2.4.6
Pengaruh
Kepuasan
Pengguna
terhadap perilaku ttp://d
h
http
http

tp:

tp://

id/

ac.
nej.

d
://d
://d
p://Jenis
Sumber Data ........................................................................
http
http
htt3.1

23

3.2 Populasi dan Sampel ....................................................................

23

ht

/
/
d/
c.id
c.id Data ..........................................................
3.3.Metode Pengambilan
24 j.ac.i
a
a
.
.
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h xiv
h
id/

ac.
nej.

id/

ac.
nej.

ht

id/

.
2.4.4 Pengaruh
j.ac
j.terhadap perilaku
j. Keamanan dan Kerahasiaan
e
e
e
n
n
n
u
.u
.u
ilib20
ilib. e-filling ...........................
ilibwajib
g
g
g
i
i
i
pajak
dalam
menggunakan
d
d
d
/
/
/
:/
:/
:/
http
http
http
2.4.5 Pengaruh Kesiapan Teknologi wajib pajak terhadap

c.i
ej.a

ht

.id/

c
ej.a
ejWajib Pajak ............. 13
ej Kesiapan Teknologi Informasi
2.1.5.5
n
n
n
u
u
u
.
.
.
ilib
igilib14
ig.................................................
igilib2.1.5.6 Kepuasan Pengguna
d
d
d
/
/
/
/
/
/
:
:
:
http
http
http

dalam menggunakan e-filling ..............................................

d/
ac.i

n
lib.u
i
g
i
d

ac
nej.

2.4 Hipotesis
.u
lib18
lib.u
lib.u Penelitian .....................................................................
i
i
i
g
g
g
i
i
i
://d
://d terhadap perilaku wajibttppajak
://d
h
http
http 2.4.1 Pengaruh Persepsi Kegunaan

.u

gilib
i
d
/
/
:

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

tp://

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

id/

ac.
nej.

ht

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

tp

d/
ac.i

j.

une
ilib.

dig

id/
.ac.

nej

lib.u

digi
tp://

ht
.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

tp://

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

p Definisi Operasional danhtPengukuran
tp
Variabel .........................
http
htt3.4

24

3.4.1 Variabel Independen (X) ......................................................

25

3.5.1 Statistik Deskriptif ...............................................................

27

3.5.2 Uji Kualitas Data
.................................................................
/
/

28

ht

.id/
.id/
.id/
c
c
c
3.4.2 Variabel
Dependen
(Y)
........................................................
27
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g 27
g
g
3.5/Analisis
Data ................................................................................
://di
://di
:/ di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h
id
.ac.

id
.ac.

ht

.id/

c
ej
ej Regresi Logistik .....................................................
3.5.3 Analisis
29unej.a
n
n
u
u
.
.
.
gilib
igilib33
i...................................................
igilib Pemecahan Masalah
d
d
d
/
/
/
3.6
Kerangka
/
/
/
:
:
:
http
http
http

ht

/
/
/
/
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
............................................................
35
.idBAB
c.id
c.id
c.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
4.1 Gambaran
35
.une
.une
.uneUmum.........................................................................
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
dig
://di 36
://di
p://Analisis
data .................................................................................
http
http
htt4.2

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

4.2.1 Deskriptif Responden ...........................................................

d/
ac.i

ej.

n
lib.u
i
g
i
d

tp://

d/
ac.i

nej.

u

ilib.

dig
tp://

d/

c.i
ej.a

.un

ilib
//dig

tp:

36

/
/
/
4.2.2 Statistik
Deskriptif
Variabel Penelitianj.a................................
38 j.ac.id
c.id
c.id
a
.
j
.une
.une
.uneData .............................................................................
b
b
b
i
i
i
l
l
l
4.3 Pengujian
42
i
i
i
g
g
g
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h
4.3.1 Uji Validitas .........................................................................
42
4.3.2 Uji Reliabilitas ......................................................................

d/
ac.i

d/
ac.i

45

4.4.2 cox and snell r-square...........................................................

47

4.3.3 uji hosmer and
d/
d/ lemeshow......................................................

47

c.i
ej.a

ht

id/

.
j.
j. regresi logistik ........................................................
4.4 Hasil analisis
45 nej.ac
e
e
n
n
u
.u
.u
ilib46
ilib.
iliboverall
g
g
g
i
i
i
4.4.1
model
fit
....................................................................
d
d
d
/
/
/
:/
:/
:/
http
http
http
c.i
ej.a

ht

ht

.id/

c
ej.a
n
n
n
4.5 Estimasi
Parameter Dan Interpretasi...........................................
48
u
u
u
.
.
igilib
igilib
igilib
d
d
d
/
/
/
/
/
/
:
:
:
50
p Pembahasan Hasil Penelitian
http
http .......................................................
htt4.6

ht

4.7.1 pengaruh Persepsi Kegunaan terhadap perilaku Penggunaan

/
e-filling c...............................................................................
.id/
c.id

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

g
://di

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

p
Penggunaan e-filling
http
htt............................................................
d/

d/

.i
.i
e-filling
j.ac
j.ac...............................................................................
une

une

.
gilib
i
d
/
/
:

.
gilib
i
d
/
/
:

ht

50

id/

ac.
nej.

51

.id/

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

httpxv

http

tp

50

4.7.3 Pengaruh Kerumitan terhadap perilaku Penggunaan

d/
ac.i

nej.

u

.
gilib
i
d
/
/
:

a
nej.

.u
.u
4.7.2
Persepsi Kemudahan
perilaku
ilibterhadap
ilibPengaruh

g
://di

tp

a
nej.

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

ht
.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

.u

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

gilib
i
d
/
/
:

tp Kerahasiaan terhadap perilaku
http
htdan
http 4.7.4 Pengaruh Keamanan

tp

d/
ac.i

j.

une
ilib.

dig

tp://

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

Penggunaan e-filling ............................................................

ht

52

.id/
.id/ perilaku
.id/
c
c
c
4.7.5 Pengaruh
Kesiapan
Teknologi
Informasi
terhadap
a
a
a
.
.
.
j
j
j
.une
.une
.une
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g 52
g
g Penggunaan e-filling ............................................................
://di
://di
://di
p
p
p
t
t
t
t
t
t
h
h
h
4.7.6 Pengaruh Kepuasan Pengguna terhadap perilaku

nej

lib.u

digi
tp://

Penggunaan e-filling
............................................................
/
/

id/
.ac.

nej

nej

.id/

5.1 Simpulan .......................................................................................

55

5.2 Keterbatasan.................................................................................
.id/
.id/

55

ac
nej.

ac
nej.

http

http

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................

d/
ac.i LAMPIRAN

nej.

d/
ac.i

nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

u

i
/dig
/
:
p
t
t

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

.id/

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

httpxvi

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

http

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

http

.id/

ac
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

lib.u

h

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

h

h

gilib
i
d
/
/
:

ac
nej.

lib.u

lib.u

ac
nej.

.id/

.id/

ac
nej.

i
/dig
/
:
p
t
t

ht

ht

.id/

lib.u

digi
tp://

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

.id/

ac
nej.

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

ht

ht

id/

ac.
nej.

u

ilib.

dig
tp://

.u

http

id/

ac.
nej.

.id/

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

id/

ilib.

.u

ht

56

d/
ac.i

nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

tp

dig
tp://

.id/

ac
nej.

://d

://d

://d

http

tp

.u

ht

5.2 Saran
.............................................................................................
55
.u
.u
.u
igilib
igilib
igilib

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

u
u
u
ilib.
ilib.
ilib.
g
g
g
i
i
i
d
d
d
BAB 5. tSIMPULAN,
KETERBATASAN
55
://
://DAN SARAN ................................
://
http
http
ht p

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

53

id
.ac.

id
.ac.

ht

id/

ac.
nej.

ht
id/

ac.
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

.id/

ac
nej.

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

http

http

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.u

http

.id/

.id/

ac
nej.

ac
nej.

gilib
i
d
/
/
:

http

http

tp

ac
nej.

.u

.u

.u

gilib
i
d
/
/
:

.id/

.id/

.id/

.id/

ac
nej.

ht

DAFTAR TABEL

d/
ac.i

nej.

u

ilib.

dig
tp://

lib.u

u
Halaman
ilib.

u

ilib.

dig
tp://

ac.
nej.

dig
tp://

8

2.2 Batas waktu pembayan SPT Tahunan WP OP ............................................

8

/
c.id

/
c.id

ht
id/

34 ej.ac.
n
n
.un
.u
.u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
4.2 Karakteristik
//di 35
//di Kelamin ....................................
//di Responden berdasarkan jenis

a
4.1 Distribusi Kuesionerej....................................................................................
ej.a

ttp:
ttp:
ttp:
h
h
h
4.3 Karakteristik Responden berdasarkan jenis Pekerjaan ..................................

35

4.4
Lama menggunakan E-filling
.............
/
/
/ Karakteristik Responden berdasarkan

36

4.7 Hasil Uji Validitas minat Perilaku ................................................................

42

.id
j.ac

.id
j.ac

.id
j.ac

ht

.id/

c
ej.a
e digunakan ................. 36
e berdasarkan Jenis SPT .yang
4.5 Karakteristik Responden
n
n
n
u
u
u
.
.
lib
gilib37
gilib
giStatistik
i
i
i
d
d
d
/
/
/
/
/
/
4.6 Rekapitulasi
Deskriptif
Penelitian
...................................................
:
:
:
http
http
http

une

lib.
i
g
i
://d

ac.
nej.

t OP ...................................................
ht
ht waktu pembayan SPT masa hWP
2.1 Batas
/
c.id

a
nej.

digi
tp://

nej.

u

ilib.

dig
tp://

id/

id/

d/
ac.i

tp

ht

/
/
/
/ Hasil Uji Validitas Persepsi
42
.id4.8
c.id
c.id
c.idKegunaan .......................................................
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
.une
.une
.unPersepsi
4.9 Hasil Uji Validitas
Kemudahan .....................................................
43
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
g
g
g
//diValiditas
://di 43
://di
:Uji
p
p
p
t
t
t
4.10 Hasil
Kerumitan
...................................................................
t
t
t
h
h
h

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

tp

4.11 Hasil Uji Validitas Keamanan dan Kerahasian ...........................................

43

/
.id/
.id/
.id/ Teknologi wajib pajak ..................................
.id4.12
c
c
c
c
Hasil
Uji
Validitas
Kesiapan
44
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
une
une
une
.
.
.
.une
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
4.13 Hasil Uji
Validitas
Kepuasan Pengguna d....................................................
g 44
g
g
dig
://di
:// i
://di
p
p
p
t
t
t
tp://
t
t
t
h
h
h
nej

lib.u

digi
tp://

4.14 Rekapitulasi Hasil Uji Realibilitas .............................................................

45

4.15 Rekapitulasi Hasil Uji Normalitas ..............................................................

46

j
4.16 Rekapitulasi Hasil
Regresi logistik ...............................................
nej
neAnalisis

48 nej.ac

id/
.ac.

id/
.ac.

lib.u

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

gilib
i
d
/
/
:

id/

ac.
nej.

.id/

id/

ac.
nej.

ac
nej.

.u

gilib
i
d
/
/
:

http

http
xvii

http

tp

ht

.id/

ac
nej.

.u