21
BAB II LANDASAN TEORI
A. Pengertian Pemasaran
Pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh para penguasaha dalam usahanya untuk
mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk berkembang, dan mendapatkan laba.
Menurut Kotler 1994 : 2, “Pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui
proses pertukaran’’. “Pemasaran adalah suatu system keseluruhan dari kegiatan-
kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendisribusikan barang dan jasa yang
memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembli petensial.” William J Stanton dalam Basu swasta dan Irawan,1983 : 5
“Pemasaran merupakan suatu proses perencanaan dan merjalankan konsep, harga, promosi dan distribusi sejumlah ide,
barang, dan jasa untuk meciptakan pertukaran yang mampu memuaskan
tujuan individu
dan organisasi.”
Lamb,Hair,McDaniel,2001:6
22
B. Konsep Pemasaran
“Konsep pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang akan menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan
syarat ekonomi dan sosial bagi hidup perusahaan.” Swasta dan Irawan, 1983 : 10
Ada lima konsep dasar pelaksanaan kegiatan pemasaran suatu perusahaan menurut Kotler 1994 : 41 yaitu sebagai berikut:
a. Konsep Produksi Bahwa konsumen akan menyukai produk yang
tersedia dimana-mana dengan harga yang murah sehingga para manajer akan memusatkan pada produksi yang
berupaya untuk mencapai efisiensi produksi yang tinggi dan dapat menciptakan distribusi yang luas.
b. Konsep Produk Bahwa konsumen akan menerima produk yang
memberikan segala yang terbaik dalam hal kualitas, penampilan dan ciri-ciri produk. Oleh karena itu perusahaan
harus memusatkan
usahanya untuk
menerus menyempurkan produknya.
c. Konsep Penjualan Bahwa konsumen tidak akan membeli produk
perusahaan dalam jumlah cukup bila perusahaan jumlah cukup bila perusahaan tidak melaksanakan usaha penjualan
dan promosi yang penting.
23 d. Konsep Pemasaran
Bahwa kunci untuk meraih tujuan perusahaan adalah menentukan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta
memberi kepuasan secara lengkap efisien daripada yang diberikan oleh para pesaing.
e. Konsep marketing kemasyarakatan Bahwa tugas perusahaan adalah menentukan
kebutuhan dan kepentingan pasar sasaran, memberikan kepuasan secara lebih efektif dan efisien dibanding para
pesaing dengan cara mempertahankan atau meningkatkan kesejahteraan konsumen dan masyarakat.
C. Pengertian Marketing Mix Bauran Pemasaran
Kategori