6 informasi simpan pinjam yang baik dan berguna bagi manajemen koperasi
untuk mengambil suatu keputusan bagi koperasi tersebut. Tabel berikut ini menunjukkan karakteristik informasi yang berguna :
Tabel 1. Characteristic of Useful Information
Relevant
Information is relevant if it reduces uncertainty, improves decision makers’ ability to make predictions, or confirms or corrects their prior
expectations. Reliable
Information is reliable if it is free from error or bias and accurately represents the events or activities of the organization.
Complete Information is complete if it does not omit important aspects of the
underlying events or activities that it measures. Timely
Information is timely if it is provided in time for decision makers to make decision.
Understandable Information is understandable if it is presented in a useful and intelligible
format. Veriable
Information is veriable if two knowledgeable people acting independently would each produce the same information.
Accessible Information is accessible if it is available to users when they need it and
in a format they can use.
Sumber : Marshall Romney dan Paul Steinbart 2006.
3. Metode Penelitian
Objek dalam penelitian ini adalah sistem informasi simpan pinjam yang digunakan oleh Koperasi Simpan Pinjam Mentari Dana Mandiri Salatiga. Sumber
data dari penelitian ini adalah persepsi pengguna sistem yang akan di peroleh dari wawancara dan pengisian kuisioner kepada pengurus
– pengurus dan karyawan di Koperasi Simpan Pinjam Mentari Dana Mandiri Salatiga yang memanfaatkan
output atas sistem informasi simpan pinjam Koperasi Simpan Pinjam tersebut. Fokus dari penelitian ini adalah menganalisis hubungan antara kebutuhan
kualitas informasi yang diinginkan pengguna dengan kapasitas kualitas informasi yang dapat dihasilkan sistem. Dilihat dari aspek kualitas informasi yang
7 dihasilkan oleh sistem dengan menggunakan 7 item pertanyaan yaitu : informasi
yang relevan, informasi yang dihasilkan tepat waktu, informasi yang akurat, informasi yang dihasilkan lengkap, informasi mudah untuk diperoleh, informasi
yang dihasilkan dapat diuji kebenarannya, informasi yang dihasilkan mudah untuk dipahami.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang terdiri atas : Persepsi responden atas kebutuhan kualitas sistem informasi simpan pinjam dan
kapasitas kualitas sistem informasi simpan pinjam Koperasi Simpan Pinjam Mentari Dana Mandiri Salatiga oleh pengguna sistem tersebut.
Tabel 2. Jenis dan Sumber Data
Jenis Data Informasi
Sumber
Primer Kebutuhan kualitas informasi yang dihasilkan
oleh sistem informasi simpan pinjam KSP Persepsi
responden yang
menjadi pengguna
sistem informasi
simpan pinjam KSP
Kapasitas kualitas informasi yang dapat dihasilkan oleh sistem informasi KSP
Persepsi responden
yang menjadi
pengguna sistem
informasi simpan pinjam KSP
Proses penelitian yang pertama dilakukan dalam penelitian ini adalah membandingkan dan menganalisis antara kebutuhan kualitas informasi yang
diinginkan pengguna dengan kapasitas kualitas informasi yang dapat dihasilkan sistem. Proses yang pertama ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antar
sistem informasi simpan pinjam yang diterapkan KSP Mentari Dana Mandiri Salatiga dalam melakukan proses simpan pinjam. Input data yang digunakan
adalah kebutuhan kualitas informasi yang diinginkan pengguna dalam sistem
8 simpan pinjam dari pihak-pihak terkait dan kapasitas kualitas informasi yang
dapat dihasilkan dari sistem simpan pinjam tersebut. Output yang dihasilkan akan menunjukkan apakah kapasitas kualitas sistem informasi simpan pinjam yang
diterapkan KSP Mentari Dana Mandiri Salatiga dalam proses simpan pinjam sudah dapat memenuhi kebutuhan sistem inforamsi simpan pinjam, sehingga
sistem informasi yang ada sudah berjalan secara optimal. Kedua yaitu menanyakan kepada para responden mengenai kriteria-kriteria yang diinginkan
tentang informasi yang dihasilkan sistem informasi simpan pinjam. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan
kuesioner. Pada saat responden mengisikan kuisioner, peneliti mendampingi para responden untuk menjelaskan per item pertanyaan agar para responden
mengetahui maksud dari pertanyaan yang ada pada kuisioner. Pengolahan data dalam penelitian ini dengan memberikan kode coding untuk mengubah
persepsiopini secara kualitatif kedalam suatu urutan kuantitatif. Skala pengukuran yang digunakan tersebut bertujuan untuk mengukur persepsi
responden tentang suatu kejadian. Masing-masing indikator akan diukur dengan menggunakan skala pengukuran
yang akan diberi nilai antara 1 sampai 5 yang menunjukkan tingkatan dari masing-masing indikator.
Dengan deskripsi sebagai berikut, nilai “1” akan diberikan jika responden menjawab “sangat tidak setuju”, nilai “2” diberikan jika
responden menjawab “tidak setuju”, nilai “3” diberikan jika responden menjawab “netral”, nilai “4” diberikan jika responden menjawab setuju dan terakhir nilai “5”
diberikan jika responden menjawab “sangat setuju”.
9 Untuk kebutuhan nilai “1” dan “2” dikategorikan “tidak penting”, nilai “3”
dikategorikan biasa sedangkan nilai “4” dan “5” dikategorikan “penting”. Hal ini juga berlaku untuk kapasitas. Nilai “1” dan “2” dikategorikan “tidak tersedia”,
nilai “3” dikategorikan tersedia tidak selalu terpenuhi sedangkan nilai “4” dan “5” dikategorikan “tersedia dan selalu terpenuhi”. Skala pengukuran ini
digunakan untuk mengukur persepsi atau sikap responden terhadap variabel- variabel yang ditanyakan dalam kuesioner.
Untuk mempermudah peneliti menjawab persoalan penelitian dalam penelitian ini, maka tahapan proses penelitian peneliti gambarkan dalam kerangka penelitian
berikut ini :
Input
Proses
Output
Gambar 1. Kerangka Penelitian Persepsi Kebutuhan
Kualitas Sistem oleh pengguna informasi
Persepsi Kapasitas Kualitas Sistem oleh
pengguna informasi
Gambaran Kebutuhan Kualitas Sistem
Gambaran Kapasitas Kualitas Sistem
Hubungan Antar Sistem
Kapasitas Kualitas Sistem
Kebutuhan Kualitas Sistem
Mengidentifikasi Hubungan Kebutuhan Kualitas Sistem
dengan Kapasitas Kualitas Sistem
Kapasitas Dapat Memenuhi Kebutuhan Atau Tidak
10
4. Analisis Data dan Pembahasan