LAPORAN TUGAS AKHIR Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Berbasis Website Menggunakan CMS Pada CV. Dasacipta Sarana Medika.

LAPORAN TUGAS AKHIR

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN
BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN CMS
PADA CV. DASACIPTA SARANA MEDIKA

Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik
Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik
Universitas Muhammadiyah Surakarta

Diajukan oleh:
Ahmad Muhtar Jazuli
D 600 080 022

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016

ii

iii


iv

MOTTO

...Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman diantaramu dan orang-orang
yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat...
(Al-Mujaadilah ayat 11)
... janganlah suatu kaum mengolok-olokkan kaum yang lain (karena) boleh jadi mereka
(yang diolok-olokkan) lebih baik daripada mereka (yang mengolok-olokkan)...
(Al Hujurat: 11)
Hai orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan shalat sebagai penolongmu,
sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar.
(Al Baqarah:153)

v

PERSEMBAHAN

Laporan


Tugas

Akhir

ini

penulis

persembahkan kepada:
 Bapak, Ibu, dan kakakku yang selalu
memberikan

dukungan,

Do a

serta

semangat untuk dapat menjadi orang yang

berhasil.
 Jurusan Teknik Industri UMS yang
memfasilitasi dalam menimba ilmu di
jenjang pendidikan Strata 1.
 CV. Dasacipta Sarana Medika beserta
segenap karyawan yang telah membantu
dalam penyelesaian Tugas Akhir.
 Sahabat-sahabatku Teknik Industri 2008
 Pembaca yang budiman.

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur ke hadirat Allah SWT atas limpahan rahmat serta izin-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul
“PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN BERBASIS
WEBSITE MENGGUNAKAN CMS PADA CV DASACIPTA SARANA

MEDIKA”. Tak lupa shalawat serta salam semoga selalu tercurah kepada
junjungan Nabi besar Muhammad SAW berserta keluarga, sahabat, dan umatnya
yang tetap istiqamah memegang sunnah beliau hingga hari akhir.
Tugas Akhir ini disusun sebagai syarat untuk menyelesaikan program
pendidikan Strata 1 pada Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas
Muhammadiyah Surakarta.

Selama penyusunan Tugas Akhir penulis banyak

menghadapi banyak kendala, namun atas bantuan dari berbagai pihak akhirnya
penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Oleh karena itu penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Ir. Sri Sunarjono, MT, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Teknik
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Eko Setiawan, ST., MT., Ph.D, selaku ketua Jurusan Teknik Industri
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Ahmad Kholid Al Ghofari ST., MT. dan Ibu Ida Nursanti, ST.,
M.Eng.Sc selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan
bimbingan, masukan, dan arahan dalam penulisan demi kemajuan Tugas
Akhir ini.

4. Bapak Hafidh Munawir, ST., M.Eng. dan Bapak Ratnanto Fitriadi, ST., MT.,
selaku Penguji Tugas Akhir yang telah memberikan masukan kepada penulis
guna perbaikan yang lebih baik.

vii

viii

DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL ...........................................................................................

i

HALAMAN PENGESAHAN.............................................................................. ii
HALAMAN PERSETUJUAN............................................................................. iii
PERNYATAAN................................................................................................... iv
MOTO


.............................................................................................................. v

PERSEMBAHAN ................................................................................................ vi
KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii
DAFTAR ISI........................................................................................................ ix
DAFTAR TABEL................................................................................................ xiii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv
ABSTRAKSI ....................................................................................................... xvi
BAB I

BAB II

PENDAHULUAN ................................................................................ 1
1.1

Latar Belakang ........................................................................... 1

1.2

Perumusan Masalah ................................................................... 3


1.3

Batasan Masalah ......................................................................... 3

1.4

Tujuan Penelitian ....................................................................... 3

1.5

Manfaat Penelitian ..................................................................... 3

1.6

Sistematika Penulisan ................................................................ 4

LANDASAN TEORI ........................................................................... 6
2.1


Sistem ......................................................................................... 6

ix

2.1.1 Pengertian Sistem ........................................................... 6
2.1.2 Karakteristik Sistem ....................................................... 6
2.2

Informasi .................................................................................... 9
2.2.1 Konsep Dasar Informasi ................................................. 9
2.2.2 Siklus Informasi ............................................................. 9
2.2.3 Kualitas Informasi .......................................................... 10

2.3

Sistem Informasi ........................................................................ 10
2.3.1 Definisi Sistem Informasi ............................................... 10
2.3.2 Komponen Sistem Informasi .......................................... 11

2.4


Sistem Informasi Pemasaran ...................................................... 13
2.4.1 Pengertian Dasar Pemasaran .......................................... 13
2.4.2 Pengertian Sistem Informasi Pemasaran ........................ 14

2.5

Pemodelan Sistem ...................................................................... 15
2.5.1 Diagram Konteks (Context Diagram) ........................... 15
2.5.2 Dekomposisi Proses ....................................................... 16
2.5.3 Data Flow Diagram (DFD) ............................................ 17
2.5.4 Entity Relationship Diagram (ERD) .............................. 20

2.6

Perdagangan Online (e-commerce) ............................................ 22
2.6.1 Pengertian Dasar Perdangan Online ............................... 22
2.6.2 Kelebihan Perdagangan Online (E-commerce) .............. 23

2.7


Content Management System (CMS) ......................................... 25
2.7.1 Pengertian Content Management System (CMS) ........... 25
2.7.2 Manfaat Content Management System (CMS) ............... 26

x

2.8

Word Press ................................................................................. 28

2.9

Tinjauan Pustaka ........................................................................ 30

BAB III METODOLOGI PENELITIAN .......................................................... 32
3.1

Obyek Penelitian ........................................................................ 32


3.2

Prosedur Penelitian ..................................................................... 32
3.2.1 Identifikasi Masalah ....................................................... 32
3.2.2 Tujuan Penelitian ............................................................ 33

3.3

Metode Pengumpulan Data ........................................................ 33
3.3.1 Data Primer .................................................................... 33
3.3.2 Data Sekunder ................................................................ 34

3.4

Perancangan Sistem informasi ................................................... 34
3.4.1 Pemodelan Sistem .......................................................... 34
3.4.2 Tahap Perancangan Website ........................................... 35

3.5
BAB IV

Kerangka Pemecahan Masalah .................................................. 37

PERANCANGAN DAN ANALISIS SISTEM .................................. 38
1.1

Gambaran Umum Perusahaan .................................................... 38
1.1.1 Profil Perusahaan ............................................................ 38
1.1.2 Struktur Organisasi ......................................................... 39

1.2

Perancangan Sistem Informasi ................................................... 40
1.2.1 Perancangan Konteks Diagram ...................................... 40
1.2.2 Perancangan Dekomposisi Proses .................................. 41
1.2.3 Perancangan Data Flow Diagram .................................. 42
1.2.4 Entity Relationship Diagram .......................................... 43

xi

1.3

Perancangan Website .................................................................. 43
1.3.1 Pengaturan Hosting dan Domain .................................... 43
1.3.2 Setting Halaman Administrator ...................................... 45
1.3.3 Halaman Depan .............................................................. 50
1.3.4 Pembagian Hak Akses .....................................................58

1.4

Pengujian Website ...................................................................... 59
1.4.1 Menguji koneksi database dengan website .....................59
1.4.2 Menguji komponen menu pada website ...........................60
1.4.3 Menguji proses pemesanan ..............................................63

1.5

Analisis Perancangan Sistem ..................................................... 65
1.5.1 Analisis kegunaan sistem .................................................65
1.5.2 Analisis program ..............................................................66
1.5.3 Analisis kemudahan akses................................................66

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................... 68
5.1

Kesimpulan ................................................................................ 68

5.2

Saran ........................................................................................... 68

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xii

DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel 2.1 Simbol–simbol Model Diagram Konteks ............................................16
Tabel 2.2 Kelebihan e-commerce ..........................................................................23
Tabel 2.3 Tinjauan Pustaka ...................................................................................30
Tabel 4.1 Pengujian Login Admin dan Customer ..................................................59
Tabel 4.2 Pengujian menu info .............................................................................60
Tabel 4.3 Pengujian menu produk ........................................................................61
Tabel 4.4 Pengujian menu artikel ..........................................................................62
Tabel 4.5 Pengujian menu testimoni .....................................................................62
Tabel 4.6 Pengujian menu konfirmasi ...................................................................63
Tabel 4.7 Pengujian pemesanan.............................................................................63

xiii

DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Siklus Informasi ................................................................................ 9
Gambar 2.2 Kemungkinan Input-Output Sebuah Proses ......................................17
Gambar 2.3 Simbol DFD Gane and Sarson .........................................................17
Gambar 2.4 Simbol DFD Yourdan and De Marco ..............................................18
Gambar 2.5 Entity .................................................................................................20
Gambar 2.6 Atribut ...............................................................................................20
Gambar 2.7 Entity, Atribut dan Hubungan ...........................................................21
Gambar 2.8 Hubungan 1 ke 1 ...............................................................................21
Gambar 2.9 Hubungan 1 ke M ..............................................................................22
Gambar 2.10 Hubungan M ke N ...........................................................................22
Gambar 3.1 Kerangka Pemecahan Masalah ..........................................................37
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ............................................................................39
Gambar 4.2 Konteks Diagram................................................................................40
Gambar 4.3 Dekmposisi Proses .............................................................................41
Gambar 4.4 Data Flow Diagram ...........................................................................42
Gambar 4.5 Entity Relationship Diagram..............................................................43
Gambar 4.6 Penyedia Hosting idwebhost.com.......................................................44
Gambar 4.7 Penyedia domain godaddy.com..........................................................45
Gambar 4.8 Pengaturan Hosting dengan domain...................................................45
Gambar 4.9 Instalasi Wordpress di cpanel ............................................................46
Gambar 4.10 Pengatua Tema .................................................................................46
Gambar 4.11 Konfigurasi plugin............................................................................47
xiv

Gambar 4.12 Halaman Pengaturan Produk............................................................47
Gambar 4.13 Halaman Pengaturan Testimoni .......................................................48
Gambar 4.14 Halaman Pengaturan Konfirmasi Pembayaran ................................49
Gambar 4.15 Halaman Pengaturan artikel .............................................................49
Gambar 4.16 Halaman pengaturan widget ............................................................50
Gambar 4.17 Halaman depan untuk website dasacipta.com .................................51
Gambar 4.18 Tampilan form login ........................................................................52
Gambar 4.19 Tampilan halaman info ....................................................................52
Gambar 4.20 Tampilan daftar produk ...................................................................53
Gambar 4.21 Tampilan halaman artikel ................................................................54
Gambar 4.22 Tampilan form testimoni .................................................................55
Gambar 4.23 Tampilan halaman keranjang ..........................................................55
Gambar 4.24 Tampilan halaman checkout ............................................................56
Gambar 4.25 Tampilan laporan pemesanan ..........................................................57
Gambar 4.26 Tampilan form konfirmasi pembayaran ..........................................58

xv

ABSTRAK

Pemasaran produk merupakan salah satu kunci untuk memaksimalkan tujuan
perusahaan dalam menghasilkan laba. Tanpa adanya pemasaran maka usaha atau
bisnis tidak akan berkembang pesat. Pemasaran setiap perusahaan berbeda-beda.
Ada yang memakai sistem tradisional dan ada juga yang sudah modern dengan
menggunakan perkembangan teknologi. Melihat perkembangan bisnis saat ini,
sudah banyak sistem pemasaran yang berbasis teknologi misalnya website ecommerce. Banyak bidang bisnis yang sudah menerapkannya meliputi fashion,
elektronik, kesehatan dan sebagainya. CV. Dasacipta Sarana Medika merupakan
salah satu perusahaan yang bergerak dibidang alat kesehatan, dimana untuk
pemasarannya masih melalui toko dan sales. Melalui penelitian ini bermaksud
untuk membantu CV. Dasacipta Sarana Medika dalam meningkatkan daya saing
pemasaran produk. Sehingga diharapkan kedepannya dapat meningkatkan omset
penjualan dan mencapai laba yang maksimal. Pada penelitian ini, program yang
digunakan untuk membuat website yaitu Content Management System.
Keunggulan program ini yaitu kemudahan dalam pembuatannya dan pengubahan
informasi (update informasi).Dari hasil pembuatan website e-commerce ini
memuat beberapa hal terkait profil perusahaan, cara pemesanan, produk, artikel
kesehatan, testimoni pelanggan, dan konfirmasi pembayaran. Website tersebut
banyak memberikan kemudahan kepada pengunjung untuk mengenal secara detail
mengenai perusahaan. Dengan adanya website e-commerce akan memudahkan
dalam pemasaran karena dapat memperluas ruang untuk pangsa pasarnya dan
bahkan dapat dikatakan bahwa CV. Dasacipta Sarana Medika memiliki pangsa
pasar yang tak terbatas.

Kata Kunci: Pemasaran Produk, Content Management System, Website
E-Commerce

xvi