6
4. Temuan Penelitian Profil Singkat Hotel Ciputra Semarang
Gambar 4.1 Logo Hotel Ciputra Semarang
Hotel Ciputra Semarang pertama kali di buka pada Desember 1995 merupakan hotel internasioanl terbesar yang pertama di wilayah Jawa Tengah. Terletak pada
kompleks retail, dining dan entertainment di Simpang Lima pusat kota Semarang. Hotel Ciputra Semarang termasuk kedalam kepemilikan Ciputra Grup dan dimanajemeni oleh
Swiss-Belhotel International yang merupakan manjemen chain hotel international yang berpusat di Hongkong.
Saat ini, Hotel Ciputra Semarang merupakan hotel berbintang 5 yang bergerak dalam bidang industri Hospitality atau perusahaan penyedia jasa akomodasi penginapan
dan pelayanan bagi tamu. Sebagai hotel dengan standar internasional bintang lima, akomodasi yang ditawarkan terdiri dari berbagai seleksi unit kamar sesuai kebutuhan
tamu dan berbagai macam layanan jasa lainnya.
Hotel Ciputra Semarang memiliki kapasitas 199 kamar dengan beragam fasilitas yang mendukung. Selain itu, Hotel Ciputra Semarang juga menyediakan meeting rooms
yang dapat dipergunakan untuk kegiatan Meetings, Incentives, Confrences and Events MICE. Terdapat 5 banquet suites yang dapat dipergunakan untuk kebutuhan acara
dengan kapasitas 20 hingga 175 orang. Selain itu Hotel Ciputra Semarang juga memiliki direct access kedalam Ciputra Mall, salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Kota
Semarang.Hotel Ciputra Semarang berlokasi di Jalan Simpang Lima No. 1, Semarang, Jawa Tengah dengan nomor telepon 62-24 8449888 serta dapat dilihat melalui website
www.swiss-belhotel.com
Visi, Misi dan Budaya Organisasi Hotel Ciputra Semarang Visi :
“To be Market Leader and Trendsetter”
Maksud dari visi ini adalah Hotel Ciputra Semarang berusaha menjadi pemimpin serta pelopor kreatifitas dan inovasi dalam usaha
perhotelan di Semarang.
7
Misi : We Care More for Our :
1.
Customer
Memberikan pelayanan yang terbaik dan melampaui harapan pelanggan kami.Mudah diakses oleh pelanggan.
2. Staff
Kategori