Asas-Asas Perlindungan Nasabah Tertanggung Menurut Sistem Asuransi Takaful Syari''ah
Asas-Asas Perlindungan Nasabah Tertanggung Menurut Sistem
Asuransi Takaful Syari'ah Dan Pelaksanaannya Pada PT. Asuransi
Takaful Syari'ah Medan
Ikrom Bin Abdul Rahman
Program Studi Ilmu Hukum
Program Pasca Sarjana
Universitas Sumatera Utara
Abstrak
Perjanjian asuransi (aqdu at-ta miin) merupakan jenis akad baru yang belum ada pada
masa-masa pertama perkembangan Fiqih Islam. Asuransi adalah suatu peradaban
(civilization) karenanya ia berkembang sesuai dengan perkembangan peradaban dan
kebutuhan masyarakat. Dalam kehidupan sehari-hari banyak orang yang telah berkenalan
dengan asuransi kecelakaan kebakaran dan jiwa asuransi pendidikan, asuransi hari tua,
kesehatan, dan lainnya. Muncul suatu pertanyaan mendasar dikalangan umat Islam,
apakah asuransi umum sama dengan asuransi Islam (di Indonesia dikenal dengan asuransi
Takaful)? Secara sederhana dapat dikatakan bahwa asuransi Islam berbeda dengan
asuransi umum secara mendasar, baik dari segi sudut pandang, bentuk dan sifatnya.
Namun permasalahannya tidak sederhana itu, seringkali tatanan konsep dasar
menguntungkan kedua belah pihak, tapi pada klausal-klausal operasional masih banyak
merugikan nasabah tertanggung, karena sifat berat sebelah yang dimiliki dalam perjanjian
asuransi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa asas-asas perlindungan terhadap nasabah
tertanggung dalam asuransi Takaful yaitu asas saling bertanggung jawab asas saling
membantu dan asas saling melindungi antar sesama nasabah. Pihak asuransi Takaful
menjamin pelaksanaan asas-asas perlindungan nasabah tertanggung dijalankan secara
baik sesuai dengan konsep syar'iah Islam. Kemudian para nasabah berpendapat bahwa
pelaksanaan asas-asas perlindungan nasabah tertanggung pada asuransi Takaful berjalan
dengan baik sesuai dengan konsep dasar yang saling menguntungkan. Hal ini berarti
bahwa kepercayaan nasabah cukup baik terhadap perusahaan asuransi takaful cabang
Medan sebagai pelaksana amanah nasabah untuk mengoperasikan dan melindungl
nasabah tertanggung sesuai dengan asas-asas perlindungan yang sudah ditetapkan
bersama.
Dari hasil ini dapat disirnpulkan bahwa asuransi takaful Medan melakukan kerjasama
dengan nasabah (pemegang polis) atas dasar prinsip bagi hasil (mudharabah) dan
melaksanakan perlindungan terhadap nasabah tertanggung dengan asas saling
bertanggung jawab, saling membantu dan saling melindungi antar sesama nasabah.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui asas-asas yang memberikan perlindungan
terhadap nasabah tertanggung dalam asuransi Takaful dan bagaimana pelaksanaan asasasas perlindungan terhadap nasabah tertanggung pada PT. Asuransi Takaful Syari'ah
Medan. Penetitian bersifat deskripsi analisis dengan pendekatan yuridis sosiologis.
1
e-USU Repository ©2005 Universitas Sumatera Utara
Responden sampel dalam penelitian ini ditentukan secara purposive sampling, sedangkan
pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner dan wawancara, kemudian
dianalisis secara kualitatif.
Kata Kunci: Asuransi Takaful Syari'ah Asas Perlindungan Nasabah Tertanggung
pelaksanaan Asas Perlindungan
2
e-USU Repository ©2005 Universitas Sumatera Utara
Asuransi Takaful Syari'ah Dan Pelaksanaannya Pada PT. Asuransi
Takaful Syari'ah Medan
Ikrom Bin Abdul Rahman
Program Studi Ilmu Hukum
Program Pasca Sarjana
Universitas Sumatera Utara
Abstrak
Perjanjian asuransi (aqdu at-ta miin) merupakan jenis akad baru yang belum ada pada
masa-masa pertama perkembangan Fiqih Islam. Asuransi adalah suatu peradaban
(civilization) karenanya ia berkembang sesuai dengan perkembangan peradaban dan
kebutuhan masyarakat. Dalam kehidupan sehari-hari banyak orang yang telah berkenalan
dengan asuransi kecelakaan kebakaran dan jiwa asuransi pendidikan, asuransi hari tua,
kesehatan, dan lainnya. Muncul suatu pertanyaan mendasar dikalangan umat Islam,
apakah asuransi umum sama dengan asuransi Islam (di Indonesia dikenal dengan asuransi
Takaful)? Secara sederhana dapat dikatakan bahwa asuransi Islam berbeda dengan
asuransi umum secara mendasar, baik dari segi sudut pandang, bentuk dan sifatnya.
Namun permasalahannya tidak sederhana itu, seringkali tatanan konsep dasar
menguntungkan kedua belah pihak, tapi pada klausal-klausal operasional masih banyak
merugikan nasabah tertanggung, karena sifat berat sebelah yang dimiliki dalam perjanjian
asuransi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa asas-asas perlindungan terhadap nasabah
tertanggung dalam asuransi Takaful yaitu asas saling bertanggung jawab asas saling
membantu dan asas saling melindungi antar sesama nasabah. Pihak asuransi Takaful
menjamin pelaksanaan asas-asas perlindungan nasabah tertanggung dijalankan secara
baik sesuai dengan konsep syar'iah Islam. Kemudian para nasabah berpendapat bahwa
pelaksanaan asas-asas perlindungan nasabah tertanggung pada asuransi Takaful berjalan
dengan baik sesuai dengan konsep dasar yang saling menguntungkan. Hal ini berarti
bahwa kepercayaan nasabah cukup baik terhadap perusahaan asuransi takaful cabang
Medan sebagai pelaksana amanah nasabah untuk mengoperasikan dan melindungl
nasabah tertanggung sesuai dengan asas-asas perlindungan yang sudah ditetapkan
bersama.
Dari hasil ini dapat disirnpulkan bahwa asuransi takaful Medan melakukan kerjasama
dengan nasabah (pemegang polis) atas dasar prinsip bagi hasil (mudharabah) dan
melaksanakan perlindungan terhadap nasabah tertanggung dengan asas saling
bertanggung jawab, saling membantu dan saling melindungi antar sesama nasabah.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui asas-asas yang memberikan perlindungan
terhadap nasabah tertanggung dalam asuransi Takaful dan bagaimana pelaksanaan asasasas perlindungan terhadap nasabah tertanggung pada PT. Asuransi Takaful Syari'ah
Medan. Penetitian bersifat deskripsi analisis dengan pendekatan yuridis sosiologis.
1
e-USU Repository ©2005 Universitas Sumatera Utara
Responden sampel dalam penelitian ini ditentukan secara purposive sampling, sedangkan
pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner dan wawancara, kemudian
dianalisis secara kualitatif.
Kata Kunci: Asuransi Takaful Syari'ah Asas Perlindungan Nasabah Tertanggung
pelaksanaan Asas Perlindungan
2
e-USU Repository ©2005 Universitas Sumatera Utara