Analisis Positioning Sepeda Motor Kawasaki Ninja 4 Tak di Kota Jember

ANALISIS POSITIONING SEPEDA MOTOR
KAWASAKI NINJA 4 TAK
DI KOTA JEMBER

SKRIPSI

Oleh
Kukuh Ganjar Dewangga
NIM 050810291067

JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS JEMBER
2013

i

ANALISIS POSITIONING SEPEDA MOTOR
KAWASAKI NINJA 4 TAK
DI KOTA JEMBER

SKRIPSI
diajukan guna melengkapi tugas akhir dan memenuhi salah satu syarat
untuk menyelesaikan Program Studi Manajemen (S1)
dan mencapai gelar Sarjana Ekonomi

Oleh
KUKUH GANJAR DEWANGGA
NIM. 050810291067

JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS JEMBER
TAHUN 2013

ii

LEMBAR PERSETUJUAN

: Analisis Positioning Sepeda Motor Kawasaki

Judul Skripsi

Ninja 4 Tak di Kota Jember
Nama

: Kukuh Ganjar Dewangga

NIM

: 050810291067

Jurusan

: Manajemen

Konsentrasi

: Manajemen Pemasaran

Pembimbing I

Pembimbing II

Gusti Ayu Wulandari, SE, MM
NIP. 19830912 200812 2 001

Drs.H.Abdul Halim, M.Si
NIP. 19501221 197801 1001

Ketua Jurusan
Program Studi Manajemen

Prof . Dr. Hj. Isti Fadah, M.Si
NIP. 19661020 199002 2 001

Disetujui Tanggal : 12 Januari 2013

iii

PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan untuk:
1.

Ibuku yang selama ini telah membimbing dengan kasih sayang dan tiada
henti mengucapkan serangkaian doa terbaik dengan ketulusan hati untuk
keberhasilan dan kebahagiaanku.

2.

Ayahku yang telah membimbing dan mendukung dengan segenap hati.

3.

Saudara-saudaraku yang selalu memahami dan memberikan dukungan,
senyum, canda, serta kritikan yang membangun.

4.

Semua guru – guruku, terima kasih atas ilmu yang telah diajarkan kepada
saya.

5.

Teman – temanku semuanya yang tak bisa kusebutkan namanya satu
persatu.

6.

Almamater Fakultas Ekonomi Universitas Jember.

iv

MOTTO

“Jika seseorang melangkah dengan mantab kearah yang diinginkannya dan
berusaha keras untuk hidup seperti apa yang ia bayangkan, ia akan memperoleh
sukses yang tidak terpikirkan olehnya”.

( Dale Carnagil)

v

PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
NAMA

: Kukuh Ganjar Dewangga

NIM

: 050810291067

menyatakan dengan sesungguhnya bahwa karya ilmiah yang berjudul “Analisis
Positioning Sepeda Motor Kawasaki Ninja 4 Tak di Kota Jember “ adalah
benar-benar hasil karya sendiri, kecuali kutipan yang sudah saya sebutkan
sumbernya, belum pernah diajukan pada instansi mana pun, dan bukan karya
jiplakan. Saya bertanggung jawab atas keabsahan dan kebenaran isinya sesuai
dengan sikap ilmiah yang harus dijunjung tinggi.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, tanpa ada tekanan

dan paksaan dari pihak mana pun serta bersedia mendapat sanksi akademik jika
ternyata dikemudian hari pernyataan ini tidak benar.

Jember, 10 Januari 2013
Yang menyatakan,

(Kukuh Ganjar Dewangga)
NIM 050810291067

vi

SKRIPSI

ANALISIS POSITIONING SEPEDA MOTOR
KAWASAKI NINJA 4 TAK
DI KOTA JEMBER

Oleh
Kukuh Ganjar Dewangga
NIM 050810291067

Pembimbing

Dosen Pembimbing Utama

: Drs.H.Abdul Halim, M.Si

Dosen Pembimbing Anggota

: Gusti Ayu Wulandari, SE, MM

vii

PENGESAHAN
ANALISIS POSITIONING SEPEDA MOTOR
KAWASAKI NINJA 4 TAK
DI KOTA JEMBER

Yang dipersiapkan dan disusun oleh:
Nama

: Kukuh Ganjar Dewangga

NIM

: 050810291067

Jurusan

: Manajemen

Konsentrasi

: Manajemen Pemasaran

Telah dipertahankan di depan tim penguji pada tanggal 22 Januari 2013
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai kelengkapan
gelar Sarjana dalam Ilmu Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas
Jember.
Susunan Panitia Penguji

Ketua
Sekretaris
Anggota

: Prof. Dr. R.Andi Sularso, MSM :…………….........
NIP. 19600413 198603 1 002
: Gusti Ayu Wulandari, SE, MM :…...………………
NIP. 19830912 200812 2 001
:……......................
: Drs.H.Abdul Halim, M.Si
NIP. 19501221 197801 1001
Mengetahui/Menyetujui
Universitas Jember
Fakultas Ekonomi
Dekan,

Dr. Moehammad Fathorrazi, M.Si
NIP: 19560831 198403 1 002

viii

RINGKASAN

Analisis Positioning Sepeda Motor Kawasaki Ninja 4 Tak di Kota Jember;
Kukuh Ganjar Dewangga; 050810291067; 2013; 76 Halaman; Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Jember.
Peluncuran Kawasaki Ninja 4-tak mendapat respons positif di pasar Indonesia
umumnya dan Jember khususnya sehingga konsumen rela untuk menunggu kapan
bisa membeli sepeda motor yang mereka inginkan ini.Semakin banyaknya jumlah
dan jenis sepeda motor sport yang beredar dipasar, membuat tiap perusahaan
sepeda motor harus mampu menghadapi dan memenangkan persaingan dengan
menerapkan strategi-strategi pemasaran. Sehingga perusahaan dapat mengetahui
positioning Kawasaki Ninja 4-tak berdasarkan keinginan konsumen sehingga
diharapkan perusahaan dapat melayani konsumen lebih baik lagi dan dapat
memperbaiki posisi kompetitif perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah
menganalisis peta positioning Kawasaki Ninja 4-tak berdasarkan persepsi pasar
sasaran dengan menilai kemiripan atribut determinan harga beli, pilihan warna,
mesin, desain body, merk, ketersediaan sparepart, keiritan bahan bakar, harga jual
second dan daya tahan mesin.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif analitik. Populasi dalam
penelitian ini adalah konsumen sepeda motor Kawasaki Ninja 4-tak dan
mengetahui atribut produk pesaing serta berdomisili di Kota Jember yang meliputi
tiga kecamatan yaitu, Kecamatan Patrang, Kecamatan Sumbersari dan Kecamatan
Kaliwates. Jumlah sampel 45 orang.
Hasil penelitian menunjukkan posisi nilai produk bisa berubah sejalan
dengan persepsi konsumen, perubahan preferensi dan strategi pesaing. Atribut
harga beli Kawazaki Ninja 4-taft, Suzuki Thunder, Bajaj Pulsar

letaknya

berjauhan, sehingga ketiga sepeda motor sport tersebut memiliki perbedaan satu
sama lain. Kawazaki Ninja 4-taft dan Yamaha V-xion letaknya berdekatan.

ix

SUMMARY

Positioning Analysis Motorcycle Kawasaki Ninja 4 Talk in Jember City; Kukuh
Ganjar Dewangga; 050 810 291 067; 2013; 76 Pages; Department of
Management Faculty of Economics, University of Jember
Launch of Kawasaki Ninja 4-stroke gets a positive response in the market in
general and Indonesia in particular Jember that consumers are willing to wait
when you can buy a bike they want ini.Semakin the number and type of sport bikes
in circulation on the market, making every motorcycle company should be able to
face and win the competition by implementing marketing strategies. So the
company can determine positioning Ninja Kawasaki 4-stroke based on consumer
desires so expect the company to serve customers better and to improve the
competitive position of the company. The purpose of this study was to analyze the
positioning map Ninja Kawasaki 4-stroke based on the perception of the target
market by assessing the similarity of the purchase price determinant attributes,
colors, engine, body design, brand, availability of spare parts, fuel efficiency,
price second and engine durability.
This research is a descriptive analytic. The population in this study is that
consumers Kawasaki Ninja motorcycle 4-stroke and determine attributes of
competing products and domiciled in the City of Jember which covers three
districts namely, Patrang District, District and Sub-district Sumbersari Kaliwates.
Number of samples 45 people.
The results show the value of the product may change the position in line
with consumer perceptions, preferences and changes in competitors' strategies.
Attributes of the purchase price Kawazaki Ninja 4-taft, Suzuki Thunder, Bajaj
Pulsar located far apart, so that the three sport bikes are different from each
other. Kawazaki Ninja 4-taft and Yamaha V-xion adjacent.

x

PRAKATA

Puji syukur kehadirat Allah SWT. atas segala rahmat dan karunia-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang disusun untuk memenuhi salah
satu syarat menyelesaikan pendidikan strata satu ( S1 ) pada Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Jember.
Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh
karena itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1. Dr. Moehammad Fathorrazi, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Jember.
2. Prof. Dr. Hj. Isti Fadah, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Jember.
3. Bapak Drs.H.Abdul Halim, M.Si selaku Dosen Pembimbing I dan Ibu Gusti
Ayu Wulandari, SE, MM selaku Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan
waktu dan pikiran serta perhatiannya guna memberikan bimbingan dan
pengarahan demi terselesaikannya penulisan skripsi ini.
4. Semua Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Jember atas ilmu yang diberikan
di bangku kuliah.
5. Semua karyawan Fakultas Eonomi Universitas Jember.
6. Semua pihak yang telah membantu terselesainya skripsi ini yang tidak dapat
penulis sebutkan satu-persatu.
Penulis juga menerima segala kritik dan saran dari semua pihak demi
kesempurnaan skripsi ini. Akhirnya penulis berharap, semoga skripsi ini dapat
bermanfaat.

Jember, 10 Januari 2013

Penulis

xi

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ............................................................................................ i
HALAMAN SAMPUL .......................................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... iii
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... iv
HALAMAN MOTO .............................................................................................. v
HALAMAN PERNYATAAN .............................................................................. vi
HALAMAN PEMBIMBINGAN ........................................................................ vii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ viii
ABSTRAKSI......................................................................................................... xi
ABSTRACT ............................................................................................................ x
PRAKATA ............................................................................................................ xi
DAFTAR ISI ....................................................................................................... xii
DAFTAR TABEL ............................................................................................. xiv
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvii
BAB 1. PENDAHULUAN ................................................................................... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah ..................................................................................... 3
1.3. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 4
1.4. Manfaat Penelitian .................................................................................... 4
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................... 5
2. 1 Landasan Teori........................................................................................... 5
2.1.1

Konsep pemasaran ....................................................................... 5

2.1.2

Perilaku Konsumen ...................................................................... 6

2.1.3 Segmentasi Pasar, Target Pasar dan Positioning ......................... 9
2.1.4

Produk, Diferensiasi Produk dan Atribut Produk ....................... 13

2.1.5 Analisis Multi Dimensional Scaling Alat Menentukan Peta
Posision. ......................................................................................19
2. 2 Tinjauan Penelitian Terdahulu ................................................................. 21

xii

2. 3 Kerangka Konseptual ............................................................................... 23
BAB 3. METODE PENELITIAN ..................................................................... 25
3. 1 Rancangan Penelitian ........................................................................... 25
3. 2 Jenis dan Sumber Data ......................................................................... 25
3. 3 Metode Pengumpulan Data .................................................................. 25
3. 4 Populasi dan Sampel ............................................................................ 26
3. 1 Populasi ......................................................................................... 26
3. 2 Sampel ........................................................................................... 26
3.5. Teknik Pengukuran Data .......................................................................... 27
3.6. Identifikasi Variabel ................................................................................ 28
3.7. Definisi Operasional Variabel ................................................................. 28
3.8 Metode Analisis Data ............................................................................... 29
3.8.1 Analisis Deskriptif ........................................................................ 29
3.8.2 Analisis MDS (Multidimensional Scaling) ................................... 29
3.8.3 Kerangka Pemecahan Masalah ..................................................... 33
BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................. 35
4.1 Hasil Penelitian ....................................................................................... 35
4.1.1

Gambaran Umum Objek Penelitian............................................... 35

4.1.2

Deskripsi Karakteristik Responden ............................................. 36

4.1.3

Metode Analisis Data ................................................................... 39

4.2 Pembahasan ............................................................................................ 70
BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................. 73
5.1 Kesimpulan......................................................................................... 73
5.2 Saran ................................................................................................... 74
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Perbedaan dan persamaan antara penelitan terdahulu dengan yang
sekarang ................................................................................................9
Tabel 4.1

Distribusi Usia Responden PenggunaKawazaki Ninja 4-tak di
Kabupaten Jember ..............................................................................37

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .......................37
Tabel 4.3 Karakteristik

Responden

Berdasarkan

Tingkat

Pendidikan

Konsumen Kawazaki Ninja 4-tak di Kabupaten Jember ...................38
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pekerjaan .....................38
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Pemakaian ...................39
Tabel 4.6 Kriteria Stress ......................................................................................41
Tabel 4.7 Nilai Stress Atribut Kawazaki Ninja 4-tak .........................................42
Tabel 4.8 Nilai RSQ Atribut Kawazaki Ninja 4-tak di Jember ..........................43
Tabel 4.9 Persepsi Pengguna (Responden ke-1) tentang Atribut Harga Beli ....44
Tabel 4.10 Koordinat Sepeda Motor Sport di Kota Jember .................................45
Tabel 4.11 Persepsi Pengguna (Responden ke-1) tentang Atribut Pilihan
Warna .................................................................................................47
Tabel 4.12 Koordinat Sepeda motor sport di Kota Jember ..................................48
Tabel 4.13 Persepsi Pengguna (Responden ke-1) tentang atribut mesin .............50
Tabel 4.14 Koordinat Sepeda motor sport di Kota Jember ..................................51
Tabel 4.15 Persepsi Pengguna(Responden ke-1) tentang Atribut Desain ............53
Tabel 4.16 Koordinat Sepeda motor sport di Kota Jember ..................................54
Tabel 4.17 Persepsi Pengguna(Responden ke-1) tentang Atribut Merek ............56
Tabel 4.18 Koordinat Sepeda motor sport di Kota Jember ..................................56
Tabel 4.19 Persepsi Pengguna(Responden ke-1) tentang Atribut Ketersediaan
Sparepart .............................................................................................59
Tabel 4.20 Koordinat Sepeda motor sport di Kota Jember ...................................60
Tabel 4.21 Persepsi Pengguna (Responden ke-1) tentang Atribut Keiritan
Bahan Bakar .......................................................................................62
Tabel 4.22 Koordinat Sepeda Motor Sport di Kota Jember .................................62

xiv

Tabel 4.23 Persepsi Pengguna(Responden ke-1) tentang Atribut Harga Jual ......65
Tabel 4.24 Koordinat Sepeda motor sport di Kota Jember ..................................65
Tabel 4.25 Persepsi Pengguna Tentang Atribut Daya Tahan Mesin ....................67
Tabel 4.26 Koordinat Sepeda motor sport di Kota Jember ..................................68

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 2.1 Model Prilaku Pembelian .................................................................. 8
Gambar 2.2 Dua Pendekatan Utama Pada Segmentasi ....................................... 10
Gambar 2.3 Konsep Produk Total ...................................................................... 14
Gambar 2.4 Contoh Perceptual Map ................................................................... 20
Gambar 2.5 Kerangka Konseptual Penelitian ..................................................... 24
Gambar 3.1 Prosedur Analisis MDS .................................................................... 30
Gambar 3.2 Input Data Analisis MDS ................................................................ 31
Gambar 3.3 Kerangka Pemecahan Masalah ....................................................... 33
Gambar 4.1 INDSCAL (Individual Differences (weighted) Euclidean Distance
Model) ...............................................................................................45
Gambar 4.2 Kemiripan Atribut Harga beli ..........................................................46
Gambar 4.3 Peta Posisi Persaingan .....................................................................48
Gambar 4.4 Kemiripan Atribut Pilihan warna .....................................................49
Gambar 4.5 Kemiripan Atribut mesin .................................................................51
Gambar 4.6 Kemiripan Atribut Mesin .................................................................52
Gambar 4.7 Kemiripan Atribut Desain ................................................................54
Gambar 4.8 Kemiripan Atribut Desain ................................................................55
Gambar 4.9 Kemiripan Atribut Merek ................................................................57
Gambar 4.10 Kemiripan Atribut Merek ................................................................58
Gambar 4.11 Kemiripan Atribut Ketersediaan Sparepart ......................................60
Gambar 4.12 Kemiripan Atribut Ketersediaan ......................................................61
Gambar 4.13 Kemiripan Atribut Ketersediaan ......................................................63
Gambar 4.14 Kemiripan Atribut Keiritan Bahan Bakar ........................................64
Gambar 4.15 Kemiripan Atribut Kemiripan Harga Jual .......................................66
Gambar 4.16 Kemiripan Atribut Harga Jua ...........................................................67
Gambar 4.17 Kemiripan Atribut Harga Jual ..........................................................68
Gambar 4.18 Kemiripan Atribut Daya tahan mesin bahan bakar ..........................69

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Hasil Jawaban Responden Atribut Harga Beli
Lampiran 3 Hasil Jawaban Responden Atribut Warna
Lampiran 4 Hasil Jawaban Responden Atribut Mesin
Lampiran 5 Hasil Jawaban Responden Atribut Bentuk Body
Lampiran 6 Hasil Jawaban Responden Atribut Merek
Lampiran 7 Hasil Jawaban Responden Atribut Ketersediaan Spare part
Lampiran 8 Hasil Jawaban Responden Atribut Bahan Bakar
Lampiran 9 Hasil Jawaban Responden Atribut Harga Second
Lampiran 10 Hasil Jawaban Responden Atribut Daya Tahan
Lampiran 11 Hasil Analyisis MDS

xvii