Sistem informasi rumah lelang pada CV.Harfa Progency
BIODATA PENULIS
DATA DIRI Nama: Doren Siwa’Aro B. Z
NIM : 10107337 Tempat/Tanggal Lahir : Medan/16 Juni 1989 Jenis Kelamin : Laki-laki Alamat : Jl. Pala 2 No. 21 Perumanas Simalingkar, Medan No. Telp/HP : 085270000470 EmailPENDIDIKAN FORMAL
1994-1995 : TK Methodist-8 Medan 1995-2001 : SD Methodist-8 Medan 2001-2004 : SMP Kalam Kudus Medan 2004-2007 : SMA Methodist-1 Medan 2006-2014 : Program Studi S1 Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Universitas Komputer Indonesia
Demikian biodata ini saya buat dengan sebenar-benarnya dalam keadaan sadar
dan tanpa paksaan.Bandung (Doren Siwa’Aro B. Z)
SISTEM INFORMASI RUMAH LELANG
PADA CV. HARFA PROGENCY
SKRIPSI
Diajukan untuk Menempuh Ujian Akhir Sarjana
DOREN SIWA’ARO B. Z
10107337
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan yang Maha Esa atas anugerahNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan skripsi ini dengan judul “SISTEM
INFORMASI RUMAH LELANG PADA CV. HARFA PROGENCY ”.
Adapun tujuan dari penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi salahsatu
syarat dalam menyelesaikan studi jenjang strata satu (S1) di Program Studi
Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Komputer
Indonesia.Meskipun dalam menyelesaikan laporan skripsi ini ditemui banyak
kekurangan dan beberapa hambatan, namun karena adanya dorongan dan motivasi
dari berbagai pihak maka laporan ini dapat diselesaikan dalam waktu yang telah
ditentukan.Pada kesempatan kali ini dengan segala kerendahan hati dan rasa syukur
penulis mengucapkan terima kasih kepada beberapa pihak yang telah member izin
dan dukungannya dalam penulisan skripsi, yaitu:
1. Tuhan yang Maha Esa atas segala kemudahan dan kekuatan yang diberikan
kepada penulis sehingga penyusunan skripsi terlaksana dengan baik.
2. Orang tua dan keluarga tercinta, yang memberikan doa dan dukungan sejak
awal menempuh pendidikan hingga skripsi ini selesai.
3. Bapak Guntoro sekeluarga yang memberikan doa dan dukungan dalam
menyelesaikan skripsi ini.
4. Bapak Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc., selaku Rektor Universitas
Komputer Indonesia yang saya hormati.
5. Bapak Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir., M.Sc, selaku Dekan Fakultas Teknik
dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia yang saya hormati.
6. Bapak Irawan Afrianto, S.T.,M.T., selaku Ketua Program Studi Teknik
Informatika.
7. Ibu Wina Witanti, S.T.,M.T., selaku Pembimbing yang telah meluangkan
waktu dan memberikan petunjuk, saran, serta bimbingan kepada penulis hingga laporan skripsi ini dapat diselesaikan.
8. Bapak Haryanto, selaku Pembimbing Lapangan pada saat penelitian di CV.
Harfa Progency.
9. Ibu Riani Lubis, S.T.,M.T., selaku Penguji I seminar dan sidang skripsi yang
saya hormati.
10. Ibu Utami Dewi W., S.Kom., M.Kom., selaku Penguji III pada sidang skripsi
yang saya hormati.11. Ibu Kania Evita Dewi, S.Pd., M.Si., selaku Dosen Wali kelas IF-8/ 2007.
12. Bapak dan Ibu dosen IF UNIKOM yang telah membagi ilmunya selama
penulis duduk dibangku kuliah.
13. GMII Nain yang selalu memberikan dukungan doa dan semangat kepada
penulis.
14. Seluruh rekan seperjuangan IF-8/ 2007 dan rekan HMIF 2008-2009 atas
kebersamaan dan sukacitanya selama ini.15. Seluruh teman- teman bimbingan skripsi seperjuangan.
Semoga Tuhan memberikan berkat dan balasan atas kebaikan dan
keikhlasan untuk semua pihak tersebut dan tidak lupa juga penulis memohon maaf
jika dalam penyelesaian penulisan skripsi ini menyakiti hati atau menyinggung
perasaan semua orang baik sengaja atau tidak sengaja. Akhir kata, penulis
berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua orang yang membutuhkan.Bandung, Februari 2014 Penulis
DAFTAR ISI
ABSTRAK ................................................................................................................ i
ABSTRACT ............................................................................................................ ii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... iii
DAFTAR ISI ............................................................................................................ v
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii
DAFTAR SIMBOL............................................................................................... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xvi
BAB 1 PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah............................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ........................................................................................ 2
1.3 Maksud dan Tujuan ...................................................................................... 2
1.4 Batasan Masalah .......................................................................................... 3
1.5 Metodologi Penelitian .................................................................................. 4
1.6 Sistematika Penulisan .................................................................................. 6
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA .............................................................................. 7
2.1 Tinjauan Perusahaan .................................................................................... 7
2.2 Profil Perusahaan ........................................................................................ 7
2.2.1 Struktur Organisasi CV. Harfa Progency ..................................................... 8
2.3 Landasan Teori ............................................................................................. 9
2.3.1 Konsep Dasar Data ....................................................................................... 9
2.3.2 Konsep Dasar Sistem ................................................................................. 10
2.3.3 Konsep Dasar Informasi ............................................................................. 15
2.3.4 Konsep Dasar Sistem Informasi ................................................................. 18
2.3.5 Konsep Dasar Pemasaran ........................................................................... 21
2.3.6 Konsep Dasar Sistem Informasi Pemasaran .............................................. 21
2.3.7 Basis Data ................................................................................................. 22
2.3.8 Entity Relation Diagram (ERD) ................................................................ 23
2.3.9 Diagram Konteks ...................................................................................... 24
2.3.10 Data Flow Diagram ................................................................................... 24
2.3.11 Flowmap.................................................................................................... 24
2.3.12 Hypertext Preprocessor (PHP) .................................................................. 25
2.3.13 MySQL...................................................................................................... 25
2.3.14 Konsep Dasar Monitoring dan Evaluasi ................................................... 26
BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ........................................ 29
3.1 Analisis Sistem .......................................................................................... 29
3.1.1 Analisis Masalah ....................................................................................... 29
3.1.2 Analisis Prosedur yang Sedang Berjalan .................................................. 30
3.2 Analisis Kebutuhan Non Fungsional ........................................................ 41
3.2.1 Proses Bisnis ............................................................................................. 41
3.2.2 Analisis Pengkodean ................................................................................. 41
3.2.3 Analisis Perangkat Keras .......................................................................... 42
3.2.4 Analisis Perangkat Lunak ......................................................................... 42
3.2.5 Analisis Pengguna ..................................................................................... 43
3.2.6 Analisis Basis Data ................................................................................... 44
3.3 Analisis Monitoring Evaluasi (Monev)..................................................... 47
3.3.1 Analisis Monev Keuntungan Penjualan .................................................... 47
3.3.2 Analisis Monev Saldo Keuntungan Tahunan ............................................ 48
3.4 Analisis Kebutuhan Fungsional ................................................................ 49
3.4.1 Diagram Konteks ...................................................................................... 49
3.4.2 Data Flow Diagram (DFD) ....................................................................... 50
3.4.3 Spesifikasi Proses ...................................................................................... 65
3.4.4 Kamus Data ............................................................................................... 87
3.5 Perancangan Sistem .................................................................................. 91
3.5.1 Perancangan Data ...................................................................................... 91
3.5.2 Perancangan Arsitektur Perangkat Lunak ................................................. 99
3.5.3 Perancangan Antarmuka Perangkat Lunak ............................................. 101
3.5.4 Perancangan Pesan .................................................................................. 134
3.5.5 Perancangan Prosedural .......................................................................... 134
3.5.6 Jaringan Semantik ................................................................................... 138
BAB 4 IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN .................................................. 141
4.1 Implementasi ........................................................................................... 141
4.1.1 Kebutuhan Perangkat Keras .................................................................... 141
4.1.2 Kebutuhan Perangkat Lunak ................................................................... 141
4.1.3 Implementasi Basis Data ......................................................................... 142
4.1.4 Implementasi Antarmuka ........................................................................ 147
4.2 Pengujian Alpha ...................................................................................... 149
4.2.1 Kasus dan Hasil Pengujian ...................................................................... 151
4.3 Pengujian Beta ........................................................................................ 155
4.3.1 Skenario Pengujian Beta ......................................................................... 155
4.3.2 Kesimpulan Pengujian Beta .................................................................... 160
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 161
5.1 Kesimpulan ............................................................................................. 161
5.2 Saran........................................................................................................ 161
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 163
DAFTAR PUSTAKA
[1] Budi Sutedjo Dharma Oetomo. 2002. Perencanaan dan Pembangunan Sistem
Informasi. Yogyakarta: Andi. Page: 178.[2] Bunafit Nugroho. 2008.Latihan Membuat Aplikasi Web PHP dan Mysql
dengan Dreamwaver.Yogyakarta:Grava Media. [3] Fathansyah. 2012. Basis Data. Informatika Bandung: Bandung.[4] HM, Jogiyanto. 1999.Analisis dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan
Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: ANDI.[5]
[6] Kotler, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran (Analisis, Perencanaan,
Implementasi, dan Kontrol). Jakarta: PT. Prenhallindo
[7] Kristanto, Andri. 2008. Perancangan Sistem Informasi dan
Aplikasinya.Yogyakarta: Gaya Media.
[8] Ladjamudin Al-Bahra. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Graha
Ilmu.[9] Moerdiyanto. 2013. Teknik Monitoring dan Evaluasi (MONEV) Dalam
Rangka Memperoleh informasi Untuk Pengambilan Keputusan Manajemen.Yogyakarta: Artikel.
[10] Soumerville, I. 2001. Software Engineering. Ed. Ke-2. Addison Wesley
Publisher, Ltd.
[11] Sutabri Tata,S.Kom., MM. 2004. Analisis Sistem Informasi.Yogyakarta:
Andi.[12] Sutarman, 2003. Membangun Aplikasi Web dengan PHP dan MySQL. Graha
Ilmu: Yogyakarta.BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang
1.1 Sistem Informasi (SI) adalah kombinasi dari teknologi informasi dan
aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan
manajemen. Dalam arti yang sangat luas, istilah sistem informasi yang sering
digunakan merujuk kepada interaksi antara orang, proses algoritmik, data, dan
teknologi. Dalam pengertian ini, istilah ini digunakan untuk merujuk tidak hanya
pada penggunaan organisasiIK), tetapi
juga untuk cara di mana orang berinteraksi dengan teknologi ini dalam
mendukung proses bisnis. CV. Harfa Progency adalah sebuah perusahaan yang
bergerak di bidang properti rumah lelang, yang beralamat di Jalan Batununggal
Indah Raya no. 23 Bandung. Harfa Progency ini didirikan pada tanggal 6 Maret
2012. Bidang usaha yang dikelola oleh CV. Harfa Progency adalah bidang jual
beli rumah lelang. Tetapi dalam menjalankan usaha properti tersebut terdapat
kendala/masalah di dalamnya.Berdasarkan wawancara dengan Direktur CV. Harfa Progency ada
beberapa masalah, yaitu dalam pengolahan data rumah lelang, pengolahan data
customer, pengolahan proses transaksi masih menggunakan kertas dan data yang
diolah sangat banyak yang menyebabkan penumpukan kertas dan susahnya
mereview kembali laporan transaksi yang sudah berlangsung. Data marketing juga
masih belum diolah secara baik dan benar, sehingga perusahaan tidak dapat
melihat marketing yang masih aktif menjalankan tugasnya untuk
mengorientasikan rumah lelang kepada customer. Pengorientasian rumah lelang
terhadap customer masih memerlukan waktu yang cukup lama sehingga
mengganggu kesibukan customer yang lain. Direktur kesulitan dalam melakukan
monitor (pemantauan) dan mengetahui hasil keuntungan yang diperoleh dari
setiap properti yang terjual perbulannya, karena dalam kepengurusan properti
mengetahui kemajuan dan perkembangan perusahaan dari pencapaian target yang
diinginkan perusahaan, seperti halnya biaya pengeluaran dan harga lelang yang
telah ditetapkan oleh pihak kantor lelang. Direktur juga kesulitan dalam
memantau perkembangan kemajuan perusahaannya, karena kesulitan untuk
mengetahui keuntungan yang diperolehnya dari setiap penjualan pertahun sebagai
evaluasi dalam menilai kinerja perusahaan.Solusi untuk memecahkan permasalahan yang terjadi diperlukan suatu
sistem yang dapat menangani permasalahan tersebut, yaitu membangun suatu
sistem informasi rumah lelang yang dapat digunakan untuk membantu dalam
pengolahan data rumah lelang, pendataan customer dan marketing, proses dan
laporan transaksi dan monitoring pencapaian target keuntungan yang diperoleh
perusahaan dari setiap hasil penjualan rumah lelang.Rumusan Masalah
1.2 Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diteliti dalam skripsi ini di
CV. Harfa Progency, permasalahan tersebut dapat dirumuskan dengan bagaimana
membangun suatu sistem informasi rumah lelang yang akan digunakan untuk
mengetahui perkembangan dan kemajuan perusahaan dari pencapaian target yang
diinginkan perusahaan?1.3 Maksud dan Tujuan Berdasarkan permasalahan yang diteliti, maka maksud dari penyusunan
skripsi ini adalah untuk membantu membangun suatu sistem informasi yang dapat
menangani suatu masalah yang ada di perusahaan CV. Harfa Progency yang
berada di wilayah Kota Bandung.Tujuan yang akan dicapai dalam penelitian ini adalah:
1. Untuk membantu proses dalam pengolahan data rumah lelang, data customer
dan data marketing.
2. Untuk membantu marketing dalam hal pengorientasian rumah lelang terhadap
customer dengan tidak memerlukan waktu yang cukup lama dan mengganggu kesibukan dari customer.
4. Membantu direktur untuk mengetahui keuntungan yang diperoleh dalam
memantau perkembangan dan kemajuan perusahaan dari pencapaian target
yang diinginkan perusahaan dari setiap penjualan properti rumah lelang.Batasan Masalah
1.4 Berdasarkan rumusan masalah, ada beberapa batasan masalah dalam
skripsi ini diantaranya adalah:
1. Data yang akan dikelola di perusahaan diantaranya data rumah lelang, data
customer, data marketing, proses transaksi, dan monitoring hasil penjualan
properti dan saldo keuntungan dalam satu periode yang diterima secara
keseluruhan.
2. Data yang akan dikelola dari pengolahan rumah lelang berupa gambar rumah,
lokasi rumah, harga jual rumah dan lain sebagainya yang digunakan sebagai
keterangan rumah lelang.
3. Data rumah lelang yang dikelola sebagai informasi bersifat rahasia, hanya
orang yang terdaftar dari perusahaan mendapatkan informasi tentang rumah
lelang.
4. Laporan proses transaksi parameternya berupa status minat, downpayment dan
pelunasan setelah proses lelang berhasil dimenangkan. Indikatornya adalah
keuntungan yang diharapkan dan keuntungan yang diperoleh.
5. Memberikan informasi dari setiap proses transaksi yang berlangsung seperti
laporan pelanggan, minat, downpayment, lelang dan pelunasan.
6. Pemantauan perkembangan dan pencapaian target dari setiap penjualan rumah
lelang menggunakan monitoring evaluasi.
7. Parameter untuk memonitoring pencapaian target yang diinginkan berupa harga
rumah lelang, biaya-biaya yang dikeluarkan dalam pengurusan rumah lelang,
harga yang ditetapkan pada saat lelang berhasil dimenangkan dan persenan
keuntungan yang diinginkan perusahaan dari setiap penjualan rumah lelang
per-unitnya.
8. Model analisis perangkat lunak yang digunakan adalah pemodelan analisis
terstruktur. Alat pemodelan yang digunakan adalah flowmap, Entity Relationship Diagram (ERD), dan Data Flow Diagram (DFD).Metodologi Penelitian
1.5 Metodologi yang digunakan dalam penulisan skripsi ini menggunakan
metode analisis deskriptif yaitu suatu metode yang bertujuan untuk mendapatkan
gambaran yang jelas tentang hal-hal yang diperlukan dalam penelitian melalui
tahapan sebagai berikut:1.5.1 Tahap Pengumpulan Data
Tahap pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Studi Literatur.
Metode pengumpulan data dengan cara mengumpulkan literatur, jurnal, paper dan bacaan-bacaan yang ada kaitannya dengan judul penelitian.
b. Observasi.
Metode pengumpulan data dengan mengadakan penelitian dan peninjauan langsung di CV. Harfa Progency.
c. Wawancara Metode pengumpulan data dengan mengadakan tanya jawab terhadap Direktur dan Sekretaris CV. Harfa Progency secara langsung yang ada kaitannya dengan topik yang diambil.
1.5.2 Tahap Pembuatan Perangkat Lunak
Tahap analisis data dalam pembuatan perangkat lunak menggunakan
paradigma perangkat lunak secara waterfall, yang meliputi beberapa proses dan
dapat dilihat pada Gambar 1.1.a. Requirments analysis and definition
Requirments analysis and definition merupakan tahap mengumpulkan kebutuhan secara lengkap kemudian dianalisis dan didefinisikan kebutuhan yang harus dipenuhi oleh program yang akan dibangun. Fase ini harus dikerjakan secara lengkap untuk dapat menghasilkan desain yang lengkap.
b. System and software design System and software design adalah merupakan rekayasa representasi yang berarti terhadap sesuatu yang hendak dibangun. Hasil rancangan harus dapat ditelusuri hingga ke spesifikasi kebutuhan yang dapat diukur kualitasnya berdasarkan kriteria-kriteria rancangan yang bagus. Perancangan menekankan pada solusi logik mengenai cara sistem memenuhi kebutuhan.
c. Implementation and unit testing Implementation and unit testing merupakan tahap desain program yang diterjemahkan ke dalam kode-kode dengan menggunakan bahasa pemrograman yang sudah ditentukan. Program yang dibangun langsung diuji baik secara unit.
d. Integration and system testing Intergration and system testing merupakan tahap penyatuan unit-unit program kemudian diuji secara keseluruhan.
e. Operation and maintenance Operation and maintenace merupakan tahap mengoperasikan program di lingkungannya dan melakukan pemeliharaan, seperti penyesuaian atau perubahan karena adaptasi dengan situasi sebenarnya.
Requirments analysis and definition System and software design Design
Implementation and unit testing Integration and system testing
Operation and maintenance
Sistematika Penulisan
1.6 Sistematika penulisan skripsi penelitian ini disusun untuk memberikan
gambaran umum tentang penelitian yang dijalankan. Sistematika penulisan skripsi
ini adalah sebagai berikut:BAB 1. PENDAHULUAN Bab ini menguraikan tentang latar belakang permasalahan, merumuskan
inti permasalahan untuk menentukan maksud dan tujuan penelitian, yang
kemudian diikuti dengan pembatasan masalah, serta sistematika penulisan.BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA Bab ini membahas berbagai konsep dasar dan teori-teori yang berkaitan
dengan sistem informasi sesuai dengan tempat penelitian di perusahaan properti
rumah lelang dan hal-hal yang berguna dalam proses analisis permasalahan.BAB 3. ANALISIS MASALAH Pada bab ini akan dibahas mengenai analisis masalah yang diangkat
diantaranya analisis sistem yang sedang berjalan di CV. Harfa Progency, analisis
perangkat keras dan analisis terstruktur, hasil analisisnya akan menjadi petunjuk
dalam melakukan perancangan sistem yang akan dibangun.BAB 4. PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI Bab ini merupakan tahapan yang dilakukan dalam penelitian secara garis
besar sejak dari tahap persiapan sampai penarikan kesimpulan, metode dan kaidah
yang diterapkan dalam penelitian.BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi kesimpulan dan saran yang sudah diperoleh dari hasil penulisan skripsi.
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Perusahaan Pada tahap ini, akan dilakukan peninjauan terhadap perusahaan
diantaranya profil perusahaan, struktur organisasi perusahaan dan sekilas
mengenai rumah lelang yang dipasarkan oleh perusahaan.Profil Perusahaan
2.2 CV. Harfa Progency merupakan perusahaan yang bergerak dibidang
property rumah lelang yang beralamat di Jalan Batununggal Indah Raya no 23,
Komplek Batununggal Indah Bandung. Didirikan dengan akta notaris no: 2 pada
tanggal 06 Maret 2012 dengan notaris Gina Riswara, SH dan telah terdaftar
Kepaniteraan Pengadilan Negeri Bandung pada tanggal 15 Maret 2012.Sebelum
beridiri CV. Harfa Progency, usaha ini dirintis dan dikelola secara perseorangan
dengan usaha utama jual beli dan renovasi rumah yang dimulai pada Tahun 1997.
CV. Harfa Progency adalah perusahaan Perseroan Komanditer (CV) yang
bergerak dalam bidang usaha lelang (auction, cessie, pengalihan hak tagih hutang
piutang bank) dan jual beli rumah / tanah dan bangunan (house trading). Bidang
usaha yang dikelola oleh CV. Harfa Progency yang paling utama adalah dalam
bidang jual beli rumah / tanah dan bangunan.Jual beli property tersebut diperoleh
melalui lelang, pengambil-alihan hak tagih hutang piutang bank, yang dijual
kembali kepada konsumen / masyarakat. Harga jual yang ditawarkan sangat
menarik dan bersaing. Penjualan property dilakukan melalui Divisi Marketing,
dengan kualitas dan pengalaman personil yang kompeten dalam bidang
pemasaran.Seiring dengan pertumbuhan ekonomi dan semakin tingginya permintaan
masyarakat akan kebutuhan kepemilikan hunian rumah, juga dalam rangka
berperan serta dan mendukung program pemerintah untuk memenuhi kebutuhan
tersebut,maka didirikanlah perusahaan CV. Harfa Progency.Struktur Organisasi CV. Harfa Progency
2.2.1 Organisasi perusahaan sangat penting dalam menjamin kelangsungan dan
kelancaran kerja perusahaan. Adanya organisasi dimaksudkan untuk menciptakan
suatu sistem pembagian kerja atau tugas yang sesuai dengan kebutuhan
perusahaan sehingga mempermudah kegiatan operasional perusahaan dalam
mencapai tujuan.Struktur organisasi dan uraian pada CV. Harfa Progency dapat dilihat pada Gambar 2.1.
Gambar 2.1 Struktur Organisasi CV. Harfa ProgencyUraian tugas dari gambaran Struktur Organisasi CV. Harfa Progency:
1. Direktur berperan mengatur dan menentukan segala hal yang berhubungan
dengan perusahaan dan melayani customer yang sudah minat properti dan ingin transaksi
2. Wakil Direktur berperan untuk membantu tugas dari direktur sebagai
penanggung-jawab kedua di perusahaan jika direktur berhalangan hadir di kantor.
3. Keuangan berperan untuk mengelola data customer yang telah membayar atau
menyetorkan dana awal dan pelunasan dari harga properti yang dijual.4. Sekretaris berrperan untuk mengelola data-data rumah lelang yang didapat dari surveyor.
5. Hukum dan eksekusi berperan untuk membantu dalam pengeksekusian rumah
lelang yang telah berhasil dimenangkan oleh pihak perusahaan dalam kurun waktu yang telah ditentukan oleh pihak kantor lelang.
6. SDM berperan sebagai pengelola kepegawaian yang membantu kinerja di
perusahaan.
7. Marketing berperan untuk mengorientasikan rumah yang ingin dilelang kepada
pihak konsumen.
8. Surveyor berperan untuk mengumpulkan data-data rumah lelang dari pihak
bank yang mau dijual dan memastikan kondisi debitur atas-nama yang memiliki asset.
9. Agent / downline berperan sebagai anggota dari marketing untuk membantu
marketing dalam pemasaran rumah lelang.2.3 Landasan Teori
Dalam setiap penelitian diperlukan teori-teori pendukung dari beberapa
ahli dan literatur-literatur yang dapat digunakan sebagai dasar dan pedoman dalam
melakukan penelitian. Landasan teori dimanfaatkan sebagai pemandu agar fokus
penelitian sesuai fakta di lapangan. Selain itu, landasan teori juga bermanfaat
untuk memberi gambaran umum tentang latar penelitian dan sebagai bahan
pembahasan hasil penelitian. Teori-teori yang akan dijelaskan diantaranya konsep
dasar data, sistem, informasi, pengarsipan, metode perancangan aplikasi, metode
pengambilan keputusan dan tools yang digunakan dalam membangun aplikasi
sistem informasi ini.2.3.1 Konsep Dasar Data
Data adalah kumpulan dari fakta-fakta, kejadian-kejadian yang dapat
berupa simbol, angka, huruf, dan lain-lain yang berguna bagi suatu pengolahan
data (proses) atau sebagai masukan (input) bagi sutu proses. Data merupakan
deskripsi dari sesuatu dan kejadian yang kita hadapi.Konsep Dasar Sistem
2.3.2 Secara sederhana, suatu sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan
atau himpunan dari unsur, komponen, atau variabel yang terorganisasi, saling
berinteraksi, saling tergantung satu sama lain, dan terpadu[11]. Teori sistem
mengatakan bahwa setiap unsur pembentukan sistem organisasi adalah penting
dan harus mendapat perhatian yang utuh supaya dapat bertindak lebih efektif.
Yang dimaksud unsur atau komponen pembentukan organisasi di sini bukan
hanya bagian-bagian yang tampak secara fisik, tetapi juga hal-hal yang mungkin
bersifat abstrak atau konseptual seperti misi, pekerjaan, kegiatan, kelompok
informal, dan lain sebagainya.Pengertian Sistem
2.3.2.1 Suatu sistem pada dasarnya adalah sekelompok unsur yang erat
hubungannya satu dengan yang lainnya, yang berfungsi bersama-sama dalam
mencapai tujuan tertentu. Berdasarkan definisi ini dapat dirinci lebih lanjut
pengertian sistem secara umum, yaitu sebagai berikut:
1. Setiap sistem terdiri dari unsur-unsur. Unsur-unsur suatu sistem terdiri dari
subsistem yang lebih kecil, yang terdiri pula dari kelompok unsur yang membentuk subsistem tersebut.
2. Unsur-unsur tersebut merupakan bagian terpadu sistem yang bersangkutan.
Unsur-unsur sistem berhubungan erat satu dengan yang lain dan sifat kerja sama antar unsur sistem tersebut mempunyai bentuk tertentu.
3. Unsur sistem tersebut bekerja sama untuk mencapai tujuan sistem. Setiap
sistem mempunyai tujuan tertentu.4. Suatu sistem merupakan bagian dari sistem lain yang lebih besar.
Gordon B. Davis dalam bukunya menyatakan, sistem dapat berupa abstrak
atau fisis. Sistem yang abstrak adalah susunan yang teratur dari gagasan-gagasan
atau konsepsi yang saling bergantung. Norman L.Enger dalam bukunya
menyatakan, suatu sistem dapat terdiri atas kegiatan-kegiatan yang berhubungan
guna mencapai tujuan-tujuan perusahaan seperti pengendalian, inventaris atau
penjadwalan produksi. Sedangkan Prof. Dr. Mr. S. Prajudi Atmosudirdjo dalam
bukunya menyatakan, suatu sistem terdiri atas objek-objek atau unsur-unsur atau
komponen-komponen yang berkaitan dan berhubungan satu sama lain sedemikian
sehingga unsur-unsur tersebut merupakan suatu kesatuan pemrosesan atau
pengolahan yang tertentu[5].Karakteristik Sistem
2.3.2.2 Sebuah sistem memiliki karakteristik atau sifat-sifat tertentu, yang
mencirikan bahwa hal tersebut dapat dikatakan sebagai suatu sistem. Adapun
karakteristik yang dimaksud adalah sebagai berikut:1. Komponen Sistem (components) Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem tersebut dapat berupa suatu bentuk subsistem. Setiap subsistem memiliki sifat dari sistem yang menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan. Suatu sistem dapat mempunyai sistem yang lebih besar, yang disebut “supra sistem”.
2. Batasan Sistem (boundary) Ruang lingkup sistem merupakan daerah yang membatasi antara sistem dengan sistem yang lain atau sistem dengan lingkungan luasnya. Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu kesatuan yang tidak dapat dipisah-pisahkan.
3. Lingkungan Luar Sistem (environtmment) Bentuk apapun yang ada di luar lingkup atau batasan sistem yang mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut lingkungan luar sistem. Lingkungan luar sistem ini dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut. Lingkungan luar yang menguntungkan merupakan energi bagi sistem tersebut. Dengan demikian, lingkungan luar tersebut harus tetap dijaga dan dipelihara. Lingkungan luar yang merugikan harus dikendaikan. Kalau tidak, maka akan menggangu kelangsungan hidup sistem tersebut.
4. Penghubung Sistem (Interface) Media yang menghubungkan sistem dengan subsistem lain disebut penghubung sistem atau interface. Penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari suatu subsistem ke subsistem lain. Bentuk keluaran dari suatu subsistem akan menjadi masukan untuk subsistem lain melalui penghubung tersebut. Dengan demikian, dapat terjadi suatu integrasi sistem yang membentuk satu kesatuan.
5. Masukan sistem (input) Energi yang dimasukkan ke dalam sistem tersebut disebut masukan sistem, yang dapat berupa pemeliharaan (maintenanace input) dan sinyal (signal input).
6. Keluaran Sistem (output) Hasil energi yang diolah dan diklasifikasi menjadi keluaran yang berguna.
Keluaran ini merupakan masukan bagi subsistem yang lain.
7. Pengolahan Sistem Suatu sistem dapat mempuyai suatu proses yang akan mengubah masukan jadi keluaran.
8. Sasaran Sistem Suatu sistem memiliki tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat deterministik.
Kalau suatu sistem tidak memiliki sasaran, maka operasi sistem tidak ada gunanya. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuan yang telah direncanakan[7].
2.3.2.3 Klasifikasi Sistem
Sistem merupakan suatu bentuk intergrasi antara satu komponen dengan
komponen lain karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus
yang terjadi yang ada di dalam sistem tersebut[8]. Oleh karena itu, sistem dapat
diklasifikasikan dari beberapa sudut pandangan, di antaranya adalah sebagai
berikut.
1. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak (abstrack sistem) dan sistem fisik (physical sistem). Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran/ide-ide yang tidak tanpak secara fisik. Sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik.
2. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah (natural sistem) sistem buatan
manusia (human made sistem). Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melaui proses alam, tidak dibuat manusia. Sistem buatan manusia adalah sistem yang dirancang oleh manusia. Sistem buatan manusia yang melibatkan interaksi antara manusia dengan mesin disebut dengan humanmachine sistem atau ada yang menyebutnya dengan man machine sistem.
3. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu (deterministic sistem) dan
sistem tak tentu (probabilistic sistem). Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi. Interaksi antara bagiannya sudah dapat dideteksi dengan pasti sehingga keluaran dari sistem dapat diramalkan. Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilistik.
4. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (closed sistem) dan sistem
terbuka (open sistem). Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dengan lingkungan luarnya. Secara teoritis sistem tertutup ini ada, tetapi kenyataannya tidak ada sistem yang benar-benar tertutup, yang ada hanyalah relatively closed sistem (secara relatif tertutup, tidak benar-benar tertutup). Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar/subsistem yang lainnya.2.3.2.4 Daur Hidup Sistem
Siklus hidup sistem (system life cycle) adalah proses evolusioner yang
diikuti dalam menerapkan sistem atau subsistem informasi berbasis komputer[11].
Siklus hidup ini sistem terdiri dari serangkaian tugas yang erat mengikuti langkah-
langkah pendekatan sistem karena tugas-tugas tersebut mengikuti pola yang
teratur dan dilakukan secara top down. Siklus hidup sistem sering disebut sebagai