PENGEMBANGAN SISTEM MOBILE COMMERCE PADA PROSES RENTAL MOBIL MENGGUNAKAN RAPID APPLICATION DEVELOPMENT
ABSTRACT
MOBILE COMMERCE SYSTEM DEVELOPMENT FOR CAR RENTAL PROCESS
WITH RAPID APPLICATION DEVELOPMENT
By
YULIA KURNIAWATY
In this research, it will be developed a mobile commerce (m-commerce) website to simplify
car rental process of a company. This m-commerce system developed with Rapid Application
Development method. So the process of building this software more quickly or short time.
Applying Wireless Application Development (WAP) architecture in this system so the
website can be accessed from browser in the phonecell. Hopefully in terms of more profitable
business for both parties between the customers and a company. Customers can save
operating costs, the company can expand the link prospective customers because information
can be accessed through mobile media.
Keyword : Rapid Application Development (RAD) Method, M-Commerce System,
Wireless Application Protocol (WAP), Browser.
ABSTRAK
PENGEMBANGAN SISTEM MOBILE COMMERCE PADA PROSES RENTAL
MOBIL MENGGUNAKAN RAPID APPLICATION DEVELOPMENT
Oleh
YULIA KURNIAWATY
Di dalam penelitian ini dilakukan pengembangan website m-commerce (mobile commerce)
untuk mempermudah proses penyewaan kendaraan mobil pada suatu badan usaha.
Pengembangan
sistem
m-commerce
ini
menggunakan
metode
Rapid
Application
Development (RAD). Dengan demikian siklus pembangunan perangkat lunak menjadi lebih
pendek atau singkat. Penerapan sistem m-commerce ini menggunakan arsitektur yang
berbasis Wireless Application Protocol (WAP) sehingga website dapat diakses dari browser
pada telepon seluler (ponsel). Diharapkan dari segi bisnis lebih menguntungkan bagi kedua
belah pihak antara pihak customer dan penyedia jasa. Bagi customer dapat menghemat biaya
operasional, bagi penyedia jasa dapat memperluas link calon customer karena informasi dapat
diakses melalui media ponsel.
Kata kunci: Metode Rapid Application Development (RAD), Sistem M-Commerce,
Wireless Application Protocol (WAP), Browser.
1
I. PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang
Perdagangan elektronik terus berjalan dan kini telah mempengaruhi lingkungan
bisnis yang amat sangat luas. Berbagai teknologi dan aplikasi mulai memusat
pada komputasi dan web wireless yang dikenal dengan sebutan mobile commerce.
Dari perkembangan mobile commerce atau disingkat dengan m-commerce saat ini,
dapat diperkirakan ke depannya mobile internet menjadi gaya hidup sehari-hari
dan aktifitas bisnis. Mobile internet membawa revolusi terhadap cara bergaul, cara
berbisnis, cara mengelola keuangan, dan lain-lain.
Perdagangan elektronik adalah pertukaran (pengiriman atau transaksi) elektronik
tentang informasi, barang, jasa dan pembayaran atas jaringan telekomunikasi.
Aktivitas ini meliputi menetapkan atau menentukan dan memelihara hubungan
online antara organisasi dengan penyalur, dealer, pelanggan, mitra strategis,
pengatur, dan agen lainnya yang berhubungan dengan (atau mendukung) saluran
pengiriman tradisional. Penyebab terjadinya m-commerce antara lain :
2
a. Penyedia telekomunikasi yang terancam selama beberapa tahun terakhir
berkaitan dengan deregulasi pasar telekomunikasi, sehingga penyedia
layanan mencoba meningkatkan value chain dengan menambah layanan
yang menjadi nilai tambah. Hal ini memungkinkan operator mobile untuk
menjadi lebih menguntungkan dan menciptakan hubungan yang lebih baik
dengan pelanggan mereka.
b. Banyak penyalur jasa tradisional, seperti bank dan penyedia jasa keuangan
yang tengah mencari metode dan saluran baru untuk mendukung basis
pelanggan mereka, yang mampu mengurangi biaya pada pasar kompetitif.
c. Dengan menyediakan jasa pelanggan melalui internet, mereka dapat
mengurangi biaya sekaligus memberikan nilai tambah kepada pelanggan
karena tidak lagi harus mengunjungi kantor untuk pelayanan.
Berdasarkan alasan di atas, maka penelitian tentang website m-commerce dengan
studi kasus adalah proses penyewaan kendaraan mobil pada CV. Relic Artha
Mandiri menggunakan metode pengembangan perangkat lunak Rapid Application
Development (RAD). Penerapan aplikasi mobile commerce yang akan dirancang
menggunakan arsitektur yang berbasis WAP (Wireless Application Protocol),
sehingga website dapat diakses dari telepon seluler (ponsel), dan browser.
3
1.2 Rumusan Masalah
Perumusan masalah yang dibahas dalam penelitian adalah sebagai berikut :
a. Pengembangan website yang berisi informasi dan proses penyewaan
online.
b. Penerapan arsitektur WAP dengan pengembangan perangkat lunak RAD.
1.3 Batasan Masalah
Batasan masalah yang dilakukan pada penelitian ini adalah :
1. Website yang dibuat berisi informasi dan proses penyewaan online.
2. Dirancang dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP Maker,
Database MySQL, dilengkapi dengan fasilitas pendukung dari Database
Designer dan Macromedia (berupa Adobe Photoshop dan Adobe
Dreamweaver).
3. Arsitektur yang digunakan adalah WAP dengan pengembangan perangkat
lunak RAD, sehingga website dapat diakses dari telepon seluler (ponsel)
dan browser.
4
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah :
a. Menerapkan teknologi berbasis website dalam mengelola informasi.
b. Menerapkan metode Rapid Application Development (RAD) untuk
mengembangkan sistem m-commerce pada proses rental mobil.
c. Menggunakan teknologi mobile commerce dengan arsitektur WAP.
1.5 Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah :
a. Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai langkah awal
untuk
membangun
sistem
pemrosesan
menyeluruh,
yang
bisa
diaplikasikan pada sistem pemodelan akses sistem informasi dalam
website dengan konsep mobile commerce.
b. Program aplikasi yang dibuat juga dapat dijadikan bahan untuk penelitian
lebih lanjut di bidang yang berkaitan. Dengan penyesuaian tertentu,
metode yang digunakan mungkin dapat juga dimanfaatkan untuk sistem
pemodelan secara umum yang tidak hanya terbatas pada sistem pemodelan
akses sistem informasi pemesanan sewa mobil.
c. Diharapkan dapat diperoleh pemahaman yang lebih baik terhadap
pemrograman website dengan arsitektur WAP, dan lebih lanjut lagi adalah
penerapan metode pengembangan perangkat lunak RAD.
V.
SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan
Berdasarkan hasil sistem yang telah dikembangkan serta pembahasan, maka dapat
dibuat kesimpulan sebagai berikut :
1. Metode Rapid Application Development (RAD) dapat diterapkan pada
pengembangan sistem Mobile Commerce pada proses rental mobil. Dengan
penggunaan Metode ini, maka siklus pembangunan perangkat lunak menjadi
lebih pendek/singkat. Dapat disesuaikan dengan situasi yang ada karena tidak
memberikan detil teknik yang digunakan, sehingga user mendapatkan model
interface yang diinginkan dalam waktu perjanjian yang tergolong singkat.
2. Sistem Mobile Commerce untuk penyewaan (rental) mobil serta akses
informasi secara online menggunakan media wireless berupa ponsel
(dilengkapi fitur gprs, dan web browser terkini) sehingga proses rental mobil
seperti jenis mobil apa saja yang tersedia, syarat penyewaan dilengkapi
dengan form yang khusus digunakan untuk mengisi data diri calon penyewa
mobil dapat diakses dimana saja dan kapan saja sehingga lebih efisien.
62
3. Dari segi bisnis lebih menguntungkan bagi kedua belah pihak antara pihak
costumer dan penyedia jasa disini yaitu CV. Relic. Bagi customer dapat
menghemat biaya operasional, bagi penyedia jasa dapat memperluas link
calon customer karena informasi dapat diakses melalui media handphone atau
ponsel.
5.2 Saran
Sistem mobile commerce pada proses rental mobil ini merupakan sistem yang belum
sempurna, terdapat kekurangan dan kelemahan sehingga butuh penyempurnaan guna
kelengkapan fungsi-fungsi pada sistem seperti fungsi yang mengelola komponen
penyewaan mobil berupa daftar mobil yang sudah positif disewa, dan tanggapan
biaya sewa yang sudah dibayar dimuka maupun pelunasan biaya sewa karena masih
dilakukan secara manual.
MOBILE COMMERCE SYSTEM DEVELOPMENT FOR CAR RENTAL PROCESS
WITH RAPID APPLICATION DEVELOPMENT
By
YULIA KURNIAWATY
In this research, it will be developed a mobile commerce (m-commerce) website to simplify
car rental process of a company. This m-commerce system developed with Rapid Application
Development method. So the process of building this software more quickly or short time.
Applying Wireless Application Development (WAP) architecture in this system so the
website can be accessed from browser in the phonecell. Hopefully in terms of more profitable
business for both parties between the customers and a company. Customers can save
operating costs, the company can expand the link prospective customers because information
can be accessed through mobile media.
Keyword : Rapid Application Development (RAD) Method, M-Commerce System,
Wireless Application Protocol (WAP), Browser.
ABSTRAK
PENGEMBANGAN SISTEM MOBILE COMMERCE PADA PROSES RENTAL
MOBIL MENGGUNAKAN RAPID APPLICATION DEVELOPMENT
Oleh
YULIA KURNIAWATY
Di dalam penelitian ini dilakukan pengembangan website m-commerce (mobile commerce)
untuk mempermudah proses penyewaan kendaraan mobil pada suatu badan usaha.
Pengembangan
sistem
m-commerce
ini
menggunakan
metode
Rapid
Application
Development (RAD). Dengan demikian siklus pembangunan perangkat lunak menjadi lebih
pendek atau singkat. Penerapan sistem m-commerce ini menggunakan arsitektur yang
berbasis Wireless Application Protocol (WAP) sehingga website dapat diakses dari browser
pada telepon seluler (ponsel). Diharapkan dari segi bisnis lebih menguntungkan bagi kedua
belah pihak antara pihak customer dan penyedia jasa. Bagi customer dapat menghemat biaya
operasional, bagi penyedia jasa dapat memperluas link calon customer karena informasi dapat
diakses melalui media ponsel.
Kata kunci: Metode Rapid Application Development (RAD), Sistem M-Commerce,
Wireless Application Protocol (WAP), Browser.
1
I. PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang
Perdagangan elektronik terus berjalan dan kini telah mempengaruhi lingkungan
bisnis yang amat sangat luas. Berbagai teknologi dan aplikasi mulai memusat
pada komputasi dan web wireless yang dikenal dengan sebutan mobile commerce.
Dari perkembangan mobile commerce atau disingkat dengan m-commerce saat ini,
dapat diperkirakan ke depannya mobile internet menjadi gaya hidup sehari-hari
dan aktifitas bisnis. Mobile internet membawa revolusi terhadap cara bergaul, cara
berbisnis, cara mengelola keuangan, dan lain-lain.
Perdagangan elektronik adalah pertukaran (pengiriman atau transaksi) elektronik
tentang informasi, barang, jasa dan pembayaran atas jaringan telekomunikasi.
Aktivitas ini meliputi menetapkan atau menentukan dan memelihara hubungan
online antara organisasi dengan penyalur, dealer, pelanggan, mitra strategis,
pengatur, dan agen lainnya yang berhubungan dengan (atau mendukung) saluran
pengiriman tradisional. Penyebab terjadinya m-commerce antara lain :
2
a. Penyedia telekomunikasi yang terancam selama beberapa tahun terakhir
berkaitan dengan deregulasi pasar telekomunikasi, sehingga penyedia
layanan mencoba meningkatkan value chain dengan menambah layanan
yang menjadi nilai tambah. Hal ini memungkinkan operator mobile untuk
menjadi lebih menguntungkan dan menciptakan hubungan yang lebih baik
dengan pelanggan mereka.
b. Banyak penyalur jasa tradisional, seperti bank dan penyedia jasa keuangan
yang tengah mencari metode dan saluran baru untuk mendukung basis
pelanggan mereka, yang mampu mengurangi biaya pada pasar kompetitif.
c. Dengan menyediakan jasa pelanggan melalui internet, mereka dapat
mengurangi biaya sekaligus memberikan nilai tambah kepada pelanggan
karena tidak lagi harus mengunjungi kantor untuk pelayanan.
Berdasarkan alasan di atas, maka penelitian tentang website m-commerce dengan
studi kasus adalah proses penyewaan kendaraan mobil pada CV. Relic Artha
Mandiri menggunakan metode pengembangan perangkat lunak Rapid Application
Development (RAD). Penerapan aplikasi mobile commerce yang akan dirancang
menggunakan arsitektur yang berbasis WAP (Wireless Application Protocol),
sehingga website dapat diakses dari telepon seluler (ponsel), dan browser.
3
1.2 Rumusan Masalah
Perumusan masalah yang dibahas dalam penelitian adalah sebagai berikut :
a. Pengembangan website yang berisi informasi dan proses penyewaan
online.
b. Penerapan arsitektur WAP dengan pengembangan perangkat lunak RAD.
1.3 Batasan Masalah
Batasan masalah yang dilakukan pada penelitian ini adalah :
1. Website yang dibuat berisi informasi dan proses penyewaan online.
2. Dirancang dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP Maker,
Database MySQL, dilengkapi dengan fasilitas pendukung dari Database
Designer dan Macromedia (berupa Adobe Photoshop dan Adobe
Dreamweaver).
3. Arsitektur yang digunakan adalah WAP dengan pengembangan perangkat
lunak RAD, sehingga website dapat diakses dari telepon seluler (ponsel)
dan browser.
4
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah :
a. Menerapkan teknologi berbasis website dalam mengelola informasi.
b. Menerapkan metode Rapid Application Development (RAD) untuk
mengembangkan sistem m-commerce pada proses rental mobil.
c. Menggunakan teknologi mobile commerce dengan arsitektur WAP.
1.5 Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah :
a. Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai langkah awal
untuk
membangun
sistem
pemrosesan
menyeluruh,
yang
bisa
diaplikasikan pada sistem pemodelan akses sistem informasi dalam
website dengan konsep mobile commerce.
b. Program aplikasi yang dibuat juga dapat dijadikan bahan untuk penelitian
lebih lanjut di bidang yang berkaitan. Dengan penyesuaian tertentu,
metode yang digunakan mungkin dapat juga dimanfaatkan untuk sistem
pemodelan secara umum yang tidak hanya terbatas pada sistem pemodelan
akses sistem informasi pemesanan sewa mobil.
c. Diharapkan dapat diperoleh pemahaman yang lebih baik terhadap
pemrograman website dengan arsitektur WAP, dan lebih lanjut lagi adalah
penerapan metode pengembangan perangkat lunak RAD.
V.
SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan
Berdasarkan hasil sistem yang telah dikembangkan serta pembahasan, maka dapat
dibuat kesimpulan sebagai berikut :
1. Metode Rapid Application Development (RAD) dapat diterapkan pada
pengembangan sistem Mobile Commerce pada proses rental mobil. Dengan
penggunaan Metode ini, maka siklus pembangunan perangkat lunak menjadi
lebih pendek/singkat. Dapat disesuaikan dengan situasi yang ada karena tidak
memberikan detil teknik yang digunakan, sehingga user mendapatkan model
interface yang diinginkan dalam waktu perjanjian yang tergolong singkat.
2. Sistem Mobile Commerce untuk penyewaan (rental) mobil serta akses
informasi secara online menggunakan media wireless berupa ponsel
(dilengkapi fitur gprs, dan web browser terkini) sehingga proses rental mobil
seperti jenis mobil apa saja yang tersedia, syarat penyewaan dilengkapi
dengan form yang khusus digunakan untuk mengisi data diri calon penyewa
mobil dapat diakses dimana saja dan kapan saja sehingga lebih efisien.
62
3. Dari segi bisnis lebih menguntungkan bagi kedua belah pihak antara pihak
costumer dan penyedia jasa disini yaitu CV. Relic. Bagi customer dapat
menghemat biaya operasional, bagi penyedia jasa dapat memperluas link
calon customer karena informasi dapat diakses melalui media handphone atau
ponsel.
5.2 Saran
Sistem mobile commerce pada proses rental mobil ini merupakan sistem yang belum
sempurna, terdapat kekurangan dan kelemahan sehingga butuh penyempurnaan guna
kelengkapan fungsi-fungsi pada sistem seperti fungsi yang mengelola komponen
penyewaan mobil berupa daftar mobil yang sudah positif disewa, dan tanggapan
biaya sewa yang sudah dibayar dimuka maupun pelunasan biaya sewa karena masih
dilakukan secara manual.