Membangun website e-commerce pada queen konveksi Bandung
MEMBANGUN WEBSITE E-COMMERCE PADA QUEEN
KONVEKSI BANDUNG
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem
Informasi Jenjang S1 (Strata 1) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
ACHMAD YUSUF
10509254
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
2013
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
PERNYATAAN KEASLIAN
ABSTRAK………………………………………………………………………… i
ABSTRACT……………………………………………………………………….. ii
KATA PENGANTA R…………………………………………………………… iii
DAFTAR ISI ……………………………………………………………………... vi
DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………………... xii
DAFTAR TABEL………………………………………………………………… xvi
DAFTAR SIMBOL……………………………………………………………….. xviii
BAB I PENDAHULUAN………………………………………………………… 1
1.1. Latar Belakang Penelitian……………………………………………………... 1
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah……………………………………………. 4
1.2.1. Identifikasi Masalah…………………………………………………. 4
1.2.2. Rumusan Masalah…………………………………………………… 5
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian…………………………………………………5
1.3.1. Maksud Penelitian…………………………………………………… 5
1.3.2. Tujuan Penelitian……………………………………………………. 5
1.4. Kegunaan Penelitian…………………………………………………………... 6
1.4.1. Kegunaan Praktis……………………………………………………. 6
vi
1.4.2. Kegunaan Akademis………………………………………………… 7
1.5. Batasan Masalah………………………………………………………………. 7
1.6.Lokasi dan Waktu Penelitian…………………………………………………... 9
BAB II LANDASAN TEORI…………………………………………………….. 10
2.1. Sistem………………………………………………………………………….. 10
2.1.1. Definisi Sistem………………………………………………………. 10
2.1.2. Klasifikasi Sistem…………………………………………………… 10
2.1.3. Karakteristik Sistem..……………………………………………….. 12
2.2. Sistem Informasi………………………………………………………………. 14
2.2.1. Definisi Informasi…………………………………………………… 14
2.2.2. Definisi Sistem Informasi…………………………………………… 15
2.2.2.1. Komponen Sistem Informasi ……………………………... 15
2.3. E-commerce…………………………………………………………………… 17
2.3.1. Manfaat e-commerce………………………………………………... 18
2.4. Arsitektur Jaringan…………………………………………………………….. 20
2.4.1. Konsep Dasar Jaringan ……………………………………………... 20
2.4.2. Jenis Jaringan Komputer..…………………………………………... 21
2.5. Internet………………………………………………………………………… 23
2.5.1. Word Wide Web…………………………………………………….. 23
2.6. Perangkat Lunak Pendukung………………………………………………….. 25
2.6.1. Adobe Photoshop CS6………………………………………………. 25
vii
2.6.2. Macromedia Drea,weaver CS6 ……………………………………... 25
2.6.3. PHP………………………………………………………………….. 26
2.6.4. Apache Web Server…………………………………………………. 26
2.6.5. MySQL ……………………………………………………………... 27
2.6.6. PhpMyAdmin……………………………………………………….. 28
2.6.7. XAMPP ……………………………………………………………... 28
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ……………………………... 29
3.1 Objek Penelitian………………………………………………………………... 29
3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan………………………………………….. 29
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan…………………………………………..... 30
3.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ……………………………………... 31
3.1.4 Deskripsi Tugas ……………………………………………….…….. 31
3.2 Metode Penelitian ……………………………………………………………... 32
3.2.1 Desain Penelitian…………………………………………………….. 33
3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data……………………………….. 33
3.2.2.1 Sumber Data Primer……………………………………….. 33
3.2.2.2 Sumber Data Sekunder…………………………………….. 34
3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem……………………... 34
3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem………………………………… 34
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ……………………………. 36
viii
3.2.3.3. Alat Bantu Analisis Perancangan………………………......37
3.2.4 Pengujian Sistem……………………………………………………... 42
BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM……………………….. 44
4.1. Analisis Sistem Yang Berjalan………………………………………………... 44
4.1.1. Analisis Dokumen…………………………………………………… 44
4.1.2. Analisis Prosedur Yang Berjalan……………………………………. 45
4.1.2.1. Flow Map Yang Berjalan………………………….............. 46
4.1.2.2. Diagram Konteks …………………………………………. 48
4.1.2.3. Data Flow Diagram ……………………..………………… 48
4.1.3 Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan ……………………………... 49
4.2. Perancangan Sistem…………………………………………………………… 49
4.2.1. Tujuan Perancangan Sistem………………………………………..... 50
4.2.2. Gambaran Umum Sistem Yang Diusulkan………………………….. 50
4.2.3. Perancangan Prosedur Yang Diusulkan…...………………………… 51
4.2.3.1. Diagram Konteks …………………………………………. 52
4.2.3.2. Data Flow Diagram……………………………………....... 52
4.2.3.3. Kamus Data……………………………………………..... 56
4.2.4. Perancangan Basis Data……………………………………………... 57
4.2.4.1. Normalisasi………………………………………………... 58
ix
4.2.4.2. Relasi Tabel……………………………………………….. 61
4.2.4.3. Entity Relationship Diagram ……………………………... 62
4.2.4.4. Struktur File……………………………………………….. 63
4.2.4.5. Kodifikasi………………………………………………….. 71
4.2.5. Perancangan Antar Muka …………………………………………… 71
4.2.5.1. Struktur Menu……………………………………………... 73
4.2.5.2. Perancangan Input…………………………………………. 75
4.2.5.3. Perancangan Output………………………………………. 81
4.2.6. Perancangan Arsitektur Jaringan……………………………………. 84
BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN………………………………… 86
5.1. Implementasi………………………………………………………………….. 86
5.1.1. Batasan Implementasi…...…………………………………………... 86
5.1.2. Implementasi Perangkat Lunak………………...…………………… 87
5.1.3. Implementasi Perangkat Keras……………………………………… 87
5.1.4. Implementasi Basis Data……………………………………………. 88
5.1.5. Implementasi Antar Muka…………………………………………... 95
5.1.5.1. Implementasi Halaman Utama Admin..………………….. 95
5.1.5.2. Implementasi Halaman Utama Member…………………... 97
5.1.6. Implementasi Instalasi Program……………………………………... 99
5.1.6.1. Cara Melakukan Hosting………………………………….. 99
x
5.1.7. Penggunaan Program………………………………………………... 102
5.1.7.1. Halaman Untuk Pengguna………………………………… 102
5.1.7.2. Halaman Untuk Admin……………………………………. 109
5.2. Pengujian……………………………………………………………………….114
5.2.1. Rencana Pengujian…………………………………………………... 114
5.2.2. Kasus dan Hasil Pengujin…………………………………………… 115
5.2.3. Kesimpulan Hasil Pengujian………………………………………… 122
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN…………………………………..……... 123
6.1. Kesimpulan…………………………………………………………………… 123
6.2. Saran………………………………………………………………………….. 123
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Kadir.2003. Pengenalan Sistem Informasi. Andi.Yogyakarta.
Andri Kristanto, 2008. Perancangan Sistem Informasi. Gava Media.Yogyakarta.
Iwan, Sofana. 2010. CISCO CCNA & Jaringan. Informatika .Bandung
Dadang Munandar. 2011. E-business. Andi Jogjakarta
Sutarman. 2007.Membangun aplikasi web dengan php dan mysql.GrahaIlmu.
Jogjakarta.
Tata Sutabri. 2005. Analisa sistem informasi.Andi Jogjakarta
Prbo, onno w,. Wahyudi, aang, arif.2001. mengenal e-commerce .elex media
komputindo.Jakarta
Zulkifli Amsyah.2001. Management Sistem Informasi. Gramedia Pustaka utama.
Jakarta
http://www.surfscranton.com/architecture/InternetArchitecture.htm/
2013
http://www.surfscranton.com/architecture/InternetArchitecture.htm/
2013
29
april
30 april
http://id.wikipedia.org/wiki/Metodologi_penelitian / 30 april 2013
http://www.slideshare.net/aziesIT/analisis-dan-desain-sistem-informasi 30 april
2013
xxii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Penelitian
Perkembangan teknologi yang sangat cepat telah membawa manusia
memasuki kehidupan yang berdampingan dengan informasi dan teknologi itu
sendiri yang berdampak pada sebagian orang untuk meninggalkan proses
penelusuran informasi secara manual yang membutuhkan waktu lebih lama untuk
mendapatkan atau menemukan informasi yang diinginkan. Penggunaan teknologi
informasi bertujuan untuk efisiensi dalam berbagai aspek pengolahaan informasi,
yang ditujukan dengan kecepatan dan ketepatan waktu pemrosesan, serta
ketelitian dan keakuratan informasi. Dengan teknologi informasi yang
berkembang saat ini, berkembang pula teknologi telekomunikasi seperti internet
yang memberikan kontribusi yang sangat besar bagi pelaku bisnis untuk
memberikan layanan informasi mengenai bisnis yang dijalankan perusahaan
tersebut yang ditandai dengan munculnya e-bussiness dan e-commerce.
Queen Konveksi Bandung merupakan perusahaan yang bersifat home
industry (industri rumahan) yang bergerak dibidang perdagangan yang
memproduksi pakaian dalam partai besar berdasarkan pemesanan. Sistem
penjualan dan pemasaraan produk perusahaan ini dilakukan secara konvensional
dimana konsumen datang langsung ketempat untuk melakukan pemesanan.
Berikut data penjualan pada Queen konveksi dapat dilihat pada gambar berikut:
1
2
Tabel 1.1
Form Order Queen konveksi Januari-Maret 2013
Sumber : Queen Konveksi
Berdasarkan tabel 1.1 diatas dijelaskan bahwa penjualan pada bulan
januari sebanyak 6 pemesanan dengan total cost Rp. 18.790.000, bulan februari
sebanyak 5 pemesanan dengan total cost Rp. 43.652.000 dan pada bulan maret
sebanyak 9 pemesanan dengan total cost Rp. 75.005.000. Dengan demikian
pemesanan (order) pada queen konveksi mengalami peningkatan dari setiap
bulannya.
Queen Konveksi saat ini sedang mengalami pekembangan, namun dilihat
dari proses penjualannya masih kurang efektif dikarenakan masih dilakukan di
daerah Kota Bandung saja, sehingga menyulitkan pembeli yang berada di luar
kota Bandung terlebih yang berada di luar pulau jawa dan mempunyai kesibukan
dalam kegiatannya, sehingga tidak memungkinkan untuk datang ke tempat untuk
3
melakukan pembelian Sedangkan persaingan penjualan semakin meningkat
dengan lahirnya perusahaan konveksi lainnya.
Permasalahan lain yang timbul saat ini yaitu dalam pembuatan laporan
dimana pengolahan data-data pemesanan masih dicatat secara manual di dalam
buku pesanan. Hal tersebut dapat mengakibatkan hilangnya data-data dan akan
menyulitkan dalam proses pembuatan laporan penjulan.
Selain itu media promosi yang digunakan saat ini masih menggunakan
sistem mulut ke mulut dan juga brosur dan pamflet sederhana. Hal ini dirasa
masih kurang efektif untuk sistem pemasarannya karena tidak dapat menjangkau
area lebih luas lagi.
Upaya untuk mengatasi permasalahan yang terjadi pada Queen Konveksi
Bandung maka dibutuhkannya media yang dapat melakukan pemesanan online
karena perusahaan belum mempunyai media yang dapat mempermudah
pemesanan, tetapi dengan adanya suatu sistem informasi yang mengintegrasikan
antara pemesanan (order) dan pemasaran menjadi suatu aplikasi web yang
terintegrasi dengan jaringan Internet yang sangat luas cakupannya akan mengatasi
permasalahan tersebut. Melalui aplikasi E-commerce maka penyampaian
informasi mengenai produk perusahaan dan proses pemesanan (order) akan lebih
mudah karena dilakukan secara online yang tidak mengenal batas ruang dan
waktu. Dimanapun konsumen berada, selama dapat mengakses jaringan internet
maka dapat menggunakan aplikasi E-commerce untuk memperoleh informasi
yang ada pada Queen konveksi dan dampak bagi perusahaan dengan adanya
aplikasi E-commerce ini yaitu data pemesanan akan tersimpan di database yang
4
akan memudahkan pegawai dalam membuat laporan penjualan serta akan
meningkatkan penjualan.
Oleh sebab itu pada penyusunan skripsi ini diusulkan sebuah pembuatan
perangkat lunak dengan membuat judul penelitian mengenai : “MEMBANGUN
WEBSITE E-COMMERCE PADA QUEEN KONVEKSI BANDUNG”.
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah
Identifikasi dan rumusan masalah pada penelitian ini adalah sebagai
berikut :
1.2.1. Identifikasi Masalah
Berdasarkan dengan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka
penulis dapat mengidentifikasikan permasalahaan yang ditemukan, yaitu sebagai
berikut :
1. Persaingan yang semakin ketat membuat perusahaan membutuhkan
sebuah media untuk promosi dan informasi yang bersifat online agar dapat
menjangkau berbagai dareah secara lebih luas lagi.
2. Lokasi perusahaan yang berada di Kota Bandung membuat calon pembeli
yang berada di luar kota Bandung mengalami kesulitan dalam melakukan
pemesanan barang.
3. Belum adanya media pembelian secara online yang dapat memberikan
kemudahaan kepada calon pembeli.
5
4. Proses pemesanan, input data pesanan masih menggunakan cara dengan
mencatat data pesanan produk ke dalam buku pesanan. Hal ini dapat
menyebabkan kemungkinan kehilangan data lebih besar.
1.2.2. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah yang akan penulis bahas yaitu sebagai berikut :
1. Bagaimana sistem yang sedang berjalan di Queen konveksi Bandung.
2. Bagaimana merancang website e-commerce pada Queen konveksi
Bandung.
3. Bagaimana implementasi website e-commerce pada Queen konveksi
Bandung, agar dapat mempermudah proses pemberian informasi, dan juga
mempermudah calon pembeli untuk melakukan pemesanan online.
4. Bagaimana melakukan pengujian pada pembangunan website e-commerce
pada Queen konveksi Bandung.
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud dan tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut :
1.3.1. Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini untuk membangun website e-commerce guna
membantu perusahaan yaitu Queen konveksi Bandung dalam melakukan
penjualan, mempermudah dalam pembuatan laporan penjualan dan sebagai media
promosi yang efektif serta dengan adanya website ini akan mempermudah calon
pembeli dalam melakukan pemesanaan.
6
1.3.2. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah diatas maka tujuan dari penelitian ini
adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui sistem yang sedang berjalan di Queen konveksi
Bandung.
2. Untuk merancang website e-commerce pada Queen konveksi Bandung .
3. Untuk mengetahu implementasi website e-commerce pada Queen
konveksi Bandung dalam mempermudah proses pemberian informasi, dan
juga mempermudah calon pembeli untuk melakukan pemesanan online.
4. Untuk melakukan pengujian website e-commerce pada Queen konveksi
Bandung.
1.4. Kegunaan Penelitian
Kegunaan penelitian ini bagi penulis adalah untuk menerapkan ilmu dan
pengembangan pengetahuan yang didapat dibangku kuliah. Dengan penyusunan
skripsi ini diharapkan timbul suatu motivasi untuk meningkatkan kemampuan
penguasaan disiplin ilmu yang ditekuni dalam bidang komputer dan dalam
pembuataan aplikasi, untuk menambah pengetahuan dan pengalamaan dalam
ruang lingkup dunia kerja yang sesungguhnya.
1.4.1. Kegunaan Praktis
a. Bagi Queen konveksi Bandung
Hasil penelitian ini akan menghasilkan suatu kesimpulan dan saran
terhadap masalah yang dihadapi Queen Konveksi Bandung sebagai suatu
masukan dan bahan pertimbangan. Membantu Queen konveksi Bandung
7
untuk mempermudah pemberian informasi dan sebagai media promosi bagi
Queen konveksi dalam memperkenalkan usahanya.
b. Bagi Calon Konsumen
Pembangunan website e-commerce pada Queen Konveksi Bandung ini
diharapkan dapat mepermudah para calon pembeli untuk mendapatkan
informasi serta mempermudah dalam pemesanan barang.
1.4.2. Kegunaan Akademis
a) Bagi Pengembang
Diharapkan dapat digunakan sebagai acuan dalam pengembangaan ilmu di
bidang informatika, terutama di bidang sistem penjulaan e-commerce berbasis
web.
b) Bagi Peneliti Lain
Dapat membantu peneliti lain yang akan melakukan penelitian dibidang
atau masalah yang sama dengan penulis, sebagai bahan referensi untuk
perbaikan dan diharapkan dapat mengembangkan pengetahuaan peneliti lain.
1.5. Batasaan Masalah
Untuk mengurangi komplesipitas masalah, perlu adanya batasan masalah
sehingga pembahasaan akan lebih terarah dan mempermudah dalam proses
perancangaan sistem itu sendiri, maka penulis membatasi permasalahaan sebagai
berikut:
1. Menu yang dapat diakses pengunjung yang hanya akan melihat yaitu,
home, produk, kategori produk, cara order, daftar baru, lupa password,
info ukuran dan tentang kami .
8
2. User harus melakukan pendaftaran member dan login member terlebih
dahulu untuk dapat mengakses pemesanan online, kontak kami, edit
profile dan Member harus melakukan pemesanan terlebih dahulu untuk
mengakses keranjang belanja dan konfirmasi pembayaran.
3. Fasilitas halaman user dilengkapi untuk melihat info dan kategori produk,
melakukan pemesanaan online, konfirmasi pembayaraan, daftar member,
lupa password, login member, edit profile dan kontak kami.
4. Member hanya dapat mengupload 1 desain untuk 1 jenis produk yang
dipesan, Minimal jumlah pesanan untuk 1 jenis produk sebanyak 12 pcs.
5. Harga produk dihitung berdasarkan jenis bahan untuk 1 jenis produk dan
jumlah banyaknya pesanan dan jenis bahan disesuaikan berdasarkan jenis
produk
6. Sistem tidak membahas pembelian bahan baku ke supplier dan stock
bahan baku di asumsikan selalu ada.
7. Pesanan diproduksi selama 2 sampai 3 minggu yang mulai terhitung
setelah melakukan konfirmasi pembayaran yang sudah di setujui oleh
admin.
8. Apabila dalam jangka waktu 2 hari uang tidak ditransfer ke no rekening
yang dikirimkan ke email member dan tidak melakukan konfirmasi
pembayaran maka pesanan tidak akan di produksi dan transaksi
dibatalkan.
9. Ongkos kirim yang tertera di transaksi pemesanan berdasarkan berat dan
jarak kota tujuan disesuaikan dengan pihak jasa pengiriman JNE.
9
10. Fasilitas pada halaman admin dilengkapi dengan pengolahan data dan
pengaturan halaman user yaitu banner home, update produk, kategori
produk, pilihan bahan, order, konfirmasi pembayaran, inbox kontak, cetak
laporan penjualan, ongkos kirim, rekening bank,cara order, info ukuran,
tentang kami, dan edit profile.
11. Fasilitas pada halaman owner hanya dapat mengakses edit profile dan
cetak laporan penjualan.
1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi tempat penelitian dilakukan di Queen konveksi Bandung yang
beralamat di Jl. Gagak No 128 Bandung. Adapun penelitian ini penulis jadwalkan
sebagai berikut :
Tabel 1.2
Jadwal Kegiatan Penelitian
2013
No
Aktifitas
Maret
April
Mei
Juni
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Penyusunan
1 Proposal
Pengumpulan
2 kebutuhan system
2 Menganalisa Sistem
3 Pengambilan Data
4 Desain Sistem
5 Coding
6 Testing
8 Implementasi
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1. Sistem
2.1.1. Definisi Sistem
Menurut Andi Kristanto (2008 : 1) yang dimaksud dengan sistem adalah “
jaringan kerja prosedure-prosedure yang saling berhubungan, berkumpul bersamasama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.”
Menurut Al-Bahra (2004 : 2) “Sistem (dipandang dari PDE) adalah
sekumpulan manusia, mesin dan metode yang teroganisir untuk mencapai suatu
sasaran yang sepesifik.”
Dari pengertian diatas dapat di simpulkan bahwa sistem adalah suatu
jaringan pekerjaan yang saling berhubungan untuk menyelesaikan suatu sasaran
untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
2.1.2. Klasifikasi Sistem
Menurut Tata Sutabri (2005 : 14) “ sistem merupakan suatu bentuk
inregrasi antara satu komponen dengan komponen lain karena sistem memiliki
sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi di dalam sistem tersebut.”
Oleh karena itu sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut
pandangan yang antara lain sebagai berikut .
10
11
1. Sistem Abstrak dan Sistem Fisik.
Sistem abstrak (abstrack system) adalah sistem yang berupa pemikiran
atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Sedangkan sistem fisik
(physical system) adalah sistem yang ada secara fisik dan dapat dilihat.
2. Sistem Alamiah dan Sistem Buatan Manusia.
Sistem alamiah (natural system) adalah sistem yang terjadi melalui proses
alam (tidak dibuat oleh manusia). Sedangkan sistem buatan manusia
(human made system) adalah sistem yang melibatkan hubungan manusia
dengan mesin, yang disebut dengan human machine system.
3. Sistem Deterministik dan Sistem Probabilistik
Sistem deterministik (deterministic system) adalah suatu sistem yang
beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi. Sedangkan sistem
yang bersifat probabilistik (probabilistic system) adalah sistem yang
kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi, karena mengandung unsur
probabilitas.
4. Sistem Terbuka dan Tertutup
Sistem tertutup (closed system) adalah sistem yang tidak berhubungan dan
tidak terpengaruh oleh lingkungan luarnya, sistem ini bekerja secara
otomatis tanpa ada campur tangan dari pihak luar. Sedangkan sistem
terbuka (open system) adalah sistem yang berhubungan dan dipengaruhi
oleh lingkungan luarnya, yang menerima masukan dan menghasilkan
keluaran untuk subsistem lainnya.
12
2.1.3. Karakteristik Sistem
Menurut Tata Sutabri (2004 : 12), model umum sebuah sistem terdiri
input, proses dan output. Hal ini merupakan konsep sebuah sistem yang sangat
sederhana mengingat sebuah sistem dapat mempunyai beberapa masukan dan
keluaran sekaligus. Selain itu sebuah sistem juga memiliki karakteristik atau sifatsifat tertentu, yang mencirikan bahwa hal tersebut bisa dikatakan sebagai suatu
sistem. Adapun karakteristik yang dimaksud adalah sebagai berikut :
1. Komponen sistem (Component)
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi,
yang bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem
tersebut dapat berupa suatu bentuk subsistem. Setiap subsistem memiliki sifatsifat dari sistem yang menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi
proses sistem secara keseluruhan. Suatu sistem dapat mempunyai sistem yang
lebih besar, yang disebut dengan supra sistem.
2. Batasan Sistem (Boundary)
Ruang lingkup sistem merupakan daerah yang membatasi antara
sistem dengan sistem yang lainnya atau sistem dengan lingkungan luarnya.
Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu
kesatuan yang tidak dapat dipisah-pisahkan.
3. Lingkungan luar sistem (Environtment)
Bentuk apapun yang ada diluar ruang lingkup atau batasan sistem yang
mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut dengan lingkungan luar sistem.
Lingkungan luar sistem dapat menguntungkan dan dapat juga merugikan
13
sistem tersebut. Lingkungan luar yang mengutungkan merupakan energi bagi
sistem tersebut, yang dengan demikian lingkungan luar sistem tersebut harus
selalu dijaga dan dipelihara. Sedangkan lingkungan luar yang merugikan harus
dikendalikan, karena kalau tidak maka akan mengganggu kelangsungan hidup
dari sistem tersebut.
4. Penghubung sistem (Interface)
Sebagai media yang menghubungkan sistem dengan subsistem yang
lain Penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu
subsistem ke subsistem lainnya. Keluaran suatu subsistem akan menjadi
masukan untuk subsistem yang lain dengan melalui penghubung. Dengan
demikian terjadi suatu integrasi sistem yang membentuk satu kesatuan.
5. Masukan Sistem (Input)
Energi yang dimasukkan ke dalam sistem disebut masukan sistem,
yang dapat berupa pemeliharaan (maintenance input) dan sinyal (signal input).
Sebagai contoh, di dalam suatu unit sistem komputer, ”program” adalah
maintenance input yang digunakan untuk mengoperasikan komputer
sementara ” data” adalah signal input yang akan diolah menjadi informasi.
6. Keluaran Sistem (Output)
Hasil energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang
berguna. keluaran ini merupakan masukan bagi subsistem yang lain, seperti
contoh sistem informasi, keluaran yang dihasilkan adalah informasi, yang
mana informasi ini dapat digunakan sebagai masukan untuk pengambilan
keputusan atau hal - hal lain yang meupakan input bagi subsistem lainnya.
14
7. Pengolah sistem (Proses)
Suatu sistem dapat mempunyai suatu proses yang akan mengubah
masukan menjadi keluaran. Sebagai contoh, sistem akuntansi, sistem ini akan
mengolah data transaksi menjadi laporan-laporan yang dibutuhkan oleh pihak
manajemen.
8. Sasaran sistem (Objective)
Suatu sistem memiliki tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat
deterministik. Kalau suatu sistem tidak memiliki sasaran, maka operasi sistem
tidak ada gunanya. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau
tujuan yang telah direncanakan.
2.2. Sistem Informasi
2.2.1. Definisi Informasi
Menurut Jogiyanto H.M (2001:8) informasi adalah data yang telah diolah
menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam
mengambil keputusan saat ini atau mendatang.
Menurut Davis (Abdul kadir 2003 : 31), informasi adalah data yang telah
diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat
dalam pengambilan keputusan saat ini atau saat mendatang. Kualitas dari suatu
informasi (quality of information) tergantung dari tiga hal, yaitu informasi harus
akurat, tepat pada waktunya dan relevan.
1) Akurat, berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak
bias atau menyesatkan.
2) Tepat pada waktunya, berarti informasi yang datang pada penerima tidak
boleh terlambat.
15
3) Relevan,
berarti
informasi
tersebut
mempunyai
manfaat
untuk
pemakainya.
2.2.2. Definisi Sistem Informasi
Menurut Jeck Febrian (2007:238) Sistem informasi adalah sistem yang
dapat menghasilkan informasi yang dapat berguna.
Menurut Zulkifli (2001 : 4) “Sistem informasi, yaitu suatu rangkaian
informasi yang di dalamnya terdapat bagian-bagian yang berhubungan dan saling
berketergantungan satu sama lain, mulai dari bagian besar ke bagian yang lebih
kecil, yaitu dari sub, subsub, subsubsub, dan seterusnya sampai yang terkecil”.
Suatu sistem yang didalam suatu organisasi yang mempertemukan
kebutuhaan pengelolaan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat managerial,
dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak tertentu dengan
laporan-laporan yang diperlukan. Jika terhubung dengan teknologinya, maka
istilah information system bisa digantikan dengan information system technologi,
dimana maknanya sama dengan information system itu sendiri.
2.2.2.1. Komponen Sistem Informasi
Menurut Abdul Kadir (2003: 14) dalam suatu sistem informasi terdapat
komponen-komponen seperti berikut ini :
1. Perangkat keras (Hardware)
Mencakup piranti-piranti fisik seperti komputer dan printer.
2. Perangkat lunak (Software) :
Sekumpulan intruksi yang memungkinkan perangkat keras untuk dapat
memproses data.
16
3. Prosedur
Sekumpulan aturan yang dipakai untuk mewujudkan pemrosesan data dan
pembakitan keluaraan yang dikehendaki.
4. Orang
Semua pihak yang bertanggung jawab dalam pengembangaan sistem
informasi, pemrosesan, dan penggunaan keluaran sistem informasi.
5. Basisdata
Sekumpulaan tabel, hubungan dan lain-lain yang berhubungan dengan
penyimpanaan data.
6. Jaringan komputer dan komunikasi data
Sistem penghubung yang memungkinkan sesumber (resource) dipakai
secara bersama atau di akses oleh sejumlah pemakai.
Gambar 2.1 Komponen Sistem Informasi
(Sumber: Abdul kadir (2003:17 ) dalam buku Pengenalan Sistem Informasi)
17
2.3. E-Commerce
Perdagangan elektronik atau e-commerce adalah penyebaran, pembelian,
penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet
atau jaringan komputer lainnya. E-Commerce dapat melibatkan transfer dana
elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan
sistem pengumpulan data otomatis.
E-Commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan ebusiness lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga
pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan, dan
sebagainya. E-commerce juga memerlukan teknologi database, e-mail, dan bentuk
teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan
alat pembayaran untuk e-commerce ini.
Electronic Commerce (E-Commerce) didefinisikan sebagai proses
pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara
elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer. Salah satu jaringan yang
digunakan adalah internet.
E-Commerce menyediakan kemampuan untuk menjual dan membeli
produk serta informasi melalui internet dan jaringan jasa online lainnya. Seluruh
komponen yang terlibat dalam bisnis praktis diaplikasikan disini, seperti customer
service, produk yang tersedia, cara pembayaran, jaminan atas produk yang dijual,
cara promosi dan sebagainya. Seluruh definisi diatas pada dasarnya memiliki
kesamaan yang mencakup komponen transaksi (pembeli, penjual, barang, jasa dan
18
informasi), subyek dan obyek yang terlibat, serta media yang digunakan (dalam
hal ini adalah internet).
Dengan menggunakan teknologi informasi, e-commerce dapat dijadikan
sebagai solusi untuk membantu perusahaan dalam mengembangkan perusahaan
dan menghadapi tekanan bisnis. Tingginya tekanan bisnis yang muncul akibat
tingginya tingkat persaingan mengharuskan perusahaan untuk dapat memberikan
respon. Penggunaan e-commerce dapat meningkatkan efisiensi biaya dan
produktifitas perusahaan, sehingga dapat meningkatkan kemampuan perusahaan
dalam bersaing.
2.3.1. Manfaat E-Commerce
Manfaat yang diperoleh bagi organisasi pemilik E-Commerce :
1. Memperluas market place hingga kepasar nasional dan internasional.
2. Dengan capital outplay yang minim, sebuah perusahaaan dapat dengan
mudah menemukan lebih banyak pelanggan, supplier yang lebih baik dan
partner bisnis yang paling cocok dari seluruh dunia.
3. E-Commerce menurunkan biaya pembuatan, pemrosesan, pendistribusian,
penyimpanan, dan pencarian informasi yang menggunakan kertas.
4. E-Commerce memungkinkan pengurangan inventory dan overhead dengan
menyederhanakan supply chain management tipe “pull”. Dalam supply
chain management tipe “pull”, proses dimulai dari pesanan pelanggan
serta digunakan manufacturing just-in-time.
5.
E-Commerce mengurangi waktu antara outlay madal dan penerimaan
produk dan jasa.
19
6. E-Commerce mendukung upaya-upaya business process reengineering.
Dengan mengubah prosesnya, maka produktivitas sales-people, pegawai
yang berpengetahuan, dan administrator bias meningkat 100% atau lebih.
7. E-Commerce memperkecil biaya telekomunikasi. Karena internet lebih
murah dibandingkan VAN.
8.
Akses informasi menjadi lebih cepat dan biaya transportasi dan
fleksibilitas bertambah.
Manfaat bagi konsumen antara lain :
1. E-Commerce memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau melakukan
transaksi selama 24 jam sehari sepanjang tahun dari hampir setiap lokasi.
2.
E-Commerce memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan,
mereka bisa memilih berbagai produk dari banyak vendor.
3. E-Commerce menyediakan produk dan jasa yang tidak mahal kepada
pelanggan dengan cara mengunjungi banyak tempat dan melakukan
perbandingan secara cepat.
4. Pelanggan bisa menerima informasi yang relevan secara detail dalam
hitungan detik, bukan lagi hari atau minggu.
5. E-Commerce memberi tempat kepada para pelanggan untuk berinteraksi
dengan pelanggan lain di electronic community dan bertukar pikiran serta
pengalaman.
20
Manfaat bagi masyarakat antara lain:
1. E-Commerce memungkinkan orang untuk bekerja didalam rumah dan
tidak harus keluar rumah untuk berbelanja. Ini berakibat menurunkan arus
kepadatan lalu lintas dijalan serta mengurangi polusi udara.
2. E-Commerce memungkinkan orang dinegara-negara dunia ketiga dan
wilayah pedesaan untuk menikmati aneka produk dan jasa yang akan
susah mereka dapatkan tanpa e-commerce.
2.4. Arsitektur Jaringan
Untuk mendukung terlaksananya program aplikasi yang akan dibangun ini
maka diperlukan beberapa unit komputer, dima komputer tersebutn saling
berhubungan dan melakukan komunikasi data agar proses komunikasi data dapat
berjalan lancar dengan baik melalui media atau perantara yang disebut dengan
jaringan komputer.
2.4.1. Konsep Dasar Jaringan
Jaringan komputer memungkinkan suatu organisasi untuk menggunakan
sistem pengolahan data yang terdistribusi yang meggunakan PC dan dapat saling
mengakses satu dengan yang lainnya.
Menurut Andi Kristanto (2003 : 2) jaringan komputer merupakan “
sekelompok komputer otonom yang saling berhubungan antara satu dengan yang
lainnya menggunakan protokol komunikasi melalui media kounikasi sehingga
dapat saling berbagi informasi, prograam-program, penggunaan bersama
perangkat keras seperti printer, harddisk, dan sebagainya.”
21
2.4.2. Jenis Jaringan Komputer
Jaringan komputer dapat dibedakan berdasarkan beberapa kriteria, seperti
luas area, media transrmisi, pola operasi, dan sebaginya. Berikut akan dijelaskan
jenis jaringan komputer :
1. Berdasarkan luas areanya maka jaringan komputer dapat dibedakan menjadi :
a. PAN (Personal Area Network)
Jenis jaringan komputer PAN adalah hubungan antara dua atau lebih
sistem komputer yang berjarak tidak terlalu jauh. Biasanya Jenis jaringan
yang satu ini hanya berjarak 4 sampai 6 meter saja. Jenis jaringan ini
sangat sering kita gunakan. contohnya menghubungkan hp dengan
komputer.
b. LAN (Local Area Network)
Jenis jaringan LAN ini sangat sering kita temui di warnet-warnet, kampus,
sekolah ataupun perkantoran yang membutuhkan hubungan atau koneksi
antara dua komputer atau lebih dalam suatu ruangan.
c. MAN (Metropolita Area Network)
Jenis jaringan komputer MAN ini adalah suatu jaringan komputer dalam
suatu kota dengan transfer data berkecepatan tinggi yang menghubungkan
suatu lokasi seperti sekolah, kampus, perkantoran dan pemerintahan.
Sebenarnya jaringan MAN ini adalah gabungan dari beberapa jaringan
LAN. Jangkauan dari jaringan MAN ini bisa mencapai 10 - 50 kilo meter.
22
d. WAN (Wide Area Network)
WAN adalah jenis jaringan komputer yang mencakup area yang cukup
besar. contohnya adalah jaringan yang menghubugkan suatu wilayah atau
suatu negara dengan negara lainnya.
2. Berdasarkan media penghantar yang digunkan,
jaringan komputer dapat
dibagi menjadi :
a. Wire network atau wireline network
Merupakan jaringan komputer yang menggunakan kabel sebagai media
penghantar.
b. Wireless network
Merupakan jaringan komputer yang menggunkan media penghantar
berupa gelombang radio atau cahaya (infrared atau laser).
3. Berdasarkan pola pengoperasiannya atau fungsi masing-masing komputer
maka jaringan komputer dapat dibagi menjadi:
a. Peer to peer
Merupakan jenis jaringan komputer dimana setiap komputer bisa menjadi
server sekaligus client. Setiap komputer dapat menerima dan memberikan
accses dari/ke komputer lain
b. Client server
Merupakan jaringan komputer yang salah satu komputernya difungsikan
sebagai server untuk melayani komputer lainnya. Komputer yang dilayani
oleh server disebut client. Layanan yang diberikan bisa berupa akses web,
23
email, file, atau yang lainnya. Client server banyak dipakai oleh internet
atau intranet.
2.5. Internet
Internet merupakan jaringan komputer global, yang menghubungkan
komputer-komputer yang tersebar diseluruh dunia. Akibat popularitas dari
internet ini, makin banyak lembaga komersial maupun non komersial yang
berminat untuk bergabung kedalam jaringan tersebut karena alasan utamanya,
yaitu dengan bergabung dijaringan internet kesempatan untuk mendapatkan
informasi tidak terbatas karena internet merupakan gudang informasi yang terdiri
dari ilmu pengetahuan, cuaca, ekonomi, keuangan, kesenian, restoran, sampai
dengan hiburan.
Sebagai gudang informasi, internet juga dapat digunakan sebagai alat
penyebaran informasi, salah satu contohnya untuk kegiatan promosi suatu produk
yang dihasilkan oleh suatu perusahaan.
2.5.1. Word Wide Web (WWW)
World Wide Web merupakan layanan yang dapat menampilkan halaman
halaman informasi pada internet, sedangkan web merupakan bagian dasar dari
informasi pada world wide web. Oleh karena itu kemudahan, keefektifan dan
keandalan teknologi world wide web yang diterapkan pada internet, maka dalam
penyebaran informasi dapat dilakukan dengan cepat, mudah dan efektif.
Istilah-istilah yang sering digunakan apabila bekerja dengan internet,
diantaranya yaitu:
24
1. Web, adalah fasilitas hypertext untuk menampilkan data berupa teks,
gambar, bunyi, animasi dan data multimedia lainnya, dimana antara data
tersebut saling berhubungan satu sama lain. Untuk memudahkan kita
membaca data dan informasi pada web kita dapat menggunakan Web
Browser seperti Internet Explorer atau Netscape.
2. Web Site, merupakan tempat menyimpan data dan informasi dengan
berdasarkan topik tertentu. Diumpamakan web site ini adalah sebuah
buku yang berisi topik tertentu.
3. Web Pages, merupakan sebuah halaman khusus dari situs tertentu.
Diumpamakan halaman web ini adalah sebuah halaman khusus buku dari
web tertentu.
4. Homepage, merupakan sampul halaman yang berisi daftar isi atau menu
dari sebuah web site.
5. Web Browser, merupakan program aplikasi yang digunakan untuk
memudahkan kita melakukan navigasi berbagai data dan informasi pada
WWW. Salah satu web browser yang populer dan banyak digunakan saat
ini yaitu Microsoft Internet Explorer dan Mozilla.
Gambar 2.2. Arsitektur Internet
(Sumber http://www.surfscranton.com/architecture/InternetArchitecture.htm)
25
2.6. Perangkat Lunak Pendukung
Perangkat lunak pendukung yang digunakan adalah PHP ( Pheriperal
Hyper Text Preprocessor ) dan menggunakan Mysql Server sebagai mengelola
database.
2.6.1. Adobe Photoshop CS6
Adobe Photoshop CS6 merupakan program aplikasi grafik, dimana penulis
dalam pengeditan gambar ataupun menciptakan objek berupa gambar yang
diperlukan menggunakan program aplikasi tersebut. Dengan menggunakan
program aplikasi Adobe Photoshop kita dapat membuat gambar sesuai dengan
yang kita inginkan.
2.6.2. Macromedia Dreamweaver CS6
Adobe Dreamweaver CS6 merupakan versi terbaru dari Adobe Dreamweaver
yang
sebelumnya
adalah
Adobe
Dreamweaver
CS5.
Aplikasi
Adobe
Dreamweaver CS6 memberikan tampilan yang lebih baik dan semakin mudah
dalam penggunannya. Aplikasi ini mengintegrasikan banyak asepk dalam
pengembangan website, termasuk pembuatan halaman web serta pengelolaan
website.
Adobe Dreamweaver CS6 menyertakan banyak perangkat yang berkaitan
dengan pengkodean dan fitur seperti HTML, CSS, XML, dan pemrograman
Client Side seperti JavaScript dengan pengunaan yang sangat mudah. Adobe
Dreamweaver CS6 juga mendukung pemrograman Script Server Side seperti
PHP, Active Server Page (ASP), ASP.Net, ASP JavaScript, ASP VBScript,
ColdFusion, dan Java Server Page (JSP).
26
2.6.3. PHP
Menurut Sutarman (2007:94) PHP (Hypertext preeprocesor) merupakan
salah satu bahasa server-side yang di desain khusus untuk aplikasi web. PHP
dapat disisipkan diantara bahasa HTML karena bahasa server side, maka bahasa
PHP akan dieksekusi di server, sehingga yang dikirimkan ke browser adalah hasil
jadi dalam bentuk html, dan kode php tidak akan terlihat. Sistem database yang
didukung oleh PHP, seperti oracle, mSQL, MySql, solid, postregesSQL. PHP juga
dapat berjalan diberbagai web server semisal IIS, Apache, PWS, dan lain-lain.
Adapun kelebihan-kelebihan dari PHP yaitu dapat dilihat sebagai berikut:
1. PHP mudah dibuat dan kecepatan akses tinggi
2. PHP dapat berjalan dalam web server yang berbeda dan dalam sistem
operasi yang berbeda pula.
3. PHP diterbitkan secara gratis.
4. PHP termasuk bahasa yang embedded ( bisa ditempel atau diletakkan
dalam teg HTML).
5. PHP termasuk server-side programming.
Bahas pemrograman yang akan dipakai penulis dalam membangun sistem ecommerce yaitu dengan mengunakan PHP (Hypertext preeprocesor).
2.6.4. Apache Web Server
Pada awal mulanya, Apache merupakan perangkat lunak sumber terbuka yang
menjadi alternatif dari server web Netscape (sekarang dikenal sebagai Sun Java
System Web Server). Asal mula nama Apache berasal ketika sebuah server web
populer yang dikembangkan pada awal 1995 yang bernama NCSA HTTPd 1.3
27
memiliki sejumlah perubahan besar terhadap kode sumbernya (patch).
Dikarenakan banyaknya patch pada perangkat lunak tersebut sehingga disebut
sebuah server yang memiliki banyak patch ("a patchy" server). Tetapi pada
halaman FAQ situs web resminya, disebutkan bahwa "Apache" dipilih untuk
menghormati suku asli Indian Amerika Apache (Indé), yang dikenal karena
keahlian dan strategi perangnya. Versi 2 dari Apache ditulis dari awal tanpa
mengandung kode sumber dari NCSA.
2.5.5. MySQL
MySQL adalah sebuah perangkat lunak pembuat database yang bersifat
terbuka atau open source dan berjalan disemua platform baik Linux maupun
Windows, Mysql merupakan program pengakses database yang bersifat network
sehingga dapat digunakan untuk aplikasi multi user (pengguna banyak).
MySQL termasuk jenis RDBMS (Relational Database Management System)
yang didistribusikan secara gratis dibawah lisensi GPL (General Public License),
dimana setiap orang bebas untuk menggunakan MySQL, namun tidak boleh
dijadikan produk turunan yang bersifat komersial.
Dapat dikatakan lebih unggul dibandingkan database server lainnya dalam
query data. Hal ini terbukti untuk query yang dilakukan oleh single user,
kecepatan query MySQL bisa sepuluh kali lebih cepat dari Portgre SQl dan
limakali lebih cepat dibandingkan Interbase.
Dengan demikian penulis menggunakan MySQL sebagai database dalam
membangun website e-commerce pada Queen Konveksi Bandumg.
28
2.6.6. PhpMyAdmin
PhpMyAdmin adalah suatu alat bantu open source yang ditulis dalam PHP
yang digunakan untuk menangani administrasi basis data Mysql yang diakses
melalui web browser (internet explorer, fireFox dan opera, dll). Fasilitas yang
tersedia saat ini dapat membuat dan menghapus database, membuat, menghapus
dan menambah tabel, menghapus, mengedit dan menambah field, melakukan
berbagai macam perintah SQL, mengatur kunci pada field, mengatur akses
(privileges), mengekspor data ke berbagai format dan tersedia dalam 50 bahasa.
2.6.7. XAMPP
Seperti yang sudah penulis jelaskan diatas, penulis menggunakan
perangkat lunak pembantu dalam pembuatan aplikasi yaitu PHP, MySql Database
Server, Apache Web Server dan PHPMyAdmin. Jika menginstalnya satu per satu
tentunya akan menghabiskan waktu yang cukup banyak. Oleh karena itu penulis
menggunakan XAMPP, dimana sudah terdapat semua tools yang diperlukan
dalam membangun aplikasi.
BAB III
OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian
Objek pada penelitian ini adalah pada Queen Konveksi Bandung yang
beralamatkan di Jl.Gagak Cikapayang No.128 Bandung. Queen konveksi
merupakan perusahan yang bergerak dibidang pembuatan pakaian.
3.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan
Queen Konveksi merupakan Perusahaan home industry yang bergerak di
bidang produksi pakaian, perusahaan ini berdiri pada awal bulan Desember 2009.
Perusahaan bermotivasi untuk selalu menjadi solusi dari beberapa perusahaan
dalam pengadaan seragam, solusi bagi civitas kampus yang membutuhkan
seragam kepanitiaan atau seragam kelembagaan, serta solusi bagi beberapa
sekolah dalam pengadaan baju seragam, dan berbagai macam produk konveksi
lainnya.
Queen Konveksi menjalankan usaha produksi dengan beberapa system
yang telah disusun dalam suatu struktur organisasi, sehingga dapat memutar roda
produksi dengan berbagai kendali. Perusahaan juga sangat memperhatikan hasil
produksinya serta memahami keinginan konsumen, baik itu ketepatan waktu
order, bahan, jahitan, serta sablon dan di dukung oleh quality control yang teliti
dan telaten serta bertanggung jawab atas pekerjaannya, pada saat proses finishing
sehingga produk yang anda pesan benar layak untuk di pakai. Selain itu marketing
kami juga rutin dalam membuat relasi dengan berbagai macam lembaga institusi
dan organisasi-organisasi pemerintahan maupun organisasi element masyarakat.
29
30
3.1.2. Visi dan Misi Perusahaan
Visi Queen Konveksi
1. Memngembangkan perusahaan sehingga perusahaan kami dapat terus
berkompetitor dengan perusahaan-perusahaan lainnya yang bergerak di
bidang produk konveksi lainnya.
2. Meningkatkan Rating perusahaan sehingga dapat di kenal di dalam
berbagai element masyarakat luas.
3. Meningkatkan Mutu dan Kwalitas produksi sehingga dapat mengurangi
resiko kerugian pada perusahaan.
4. Mengenalkan Brand dan design baru yang modern dan dapat diterima di
berbagai element masyarakat , sehingga perusahaan bisa memasarkan
Brand sendiri yang telah di paten kan.
Misi Queen Konveksi
1. Memperbaiki sistem pada marketing dan management sehingga dapat
menghasilkan kinerja yang maksimal dan mendapat kepercayaan lebih dari
para klien.
2. Mengenalkan
lebih luas
tentang perusahaan kami
dengan cara
mengiklankannya, melalui berbagai media. (Iklan Televisi, Iklann Radio,
Media Cetak, Jejaring social dan Google).
3. Memperbaiki kualitas system pada produksi dan quality control sehingga
jaminan mutu dan kualitas bisa tercapai.
31
3.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi pada Queen Konveksi dapat di lihat pada Gambar 3.1.
di bawah ini :
Sumber : Queen Konveksi
Gambar 3.1. Struktur Organisasi Perusahaan
3.1.4. Deskripsi Tugas
1. Pmilik : Adalah pemlilk yang mempunyai hak untuk membuat keputusan
di dalam aktifitas di dalam perusahaan.
2. Marketing : Bertanggung jawab atas publikasi (promosi), penjualan serta
penerimaan pemesanan (order).
3. Produksi : Bertanggung jawab dalam menjamin tercapainya hasil produksi
dalam hal jumlah, kualitas dan waktu yang sesuai dengan rencana
perusahaan dengan memanfaatkan sumber daya secara optimal.
32
4. Keuangan : Bertanggung jawab dalam mengelola pemasukan dan
pengeluaran uang perusahaan.
5. Logistik : Bertanggung jawab dalam mengatur dan mengelola pengadaan
bahan baku untuk produksi.
3.2. Metode Penelitian
Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian yang
digunakan yaitu sebagai berikut :
1. Metode Deskriptif
Metode ini merupakan metode penelitian yang berusaha menggambarkan
dan menginterpretasikan objek sesuai dengan apa adanya. Metode ini
merupakan metode penelitian yang digunakan untuk menangani Rumusan
masalah yang pertama yaitu mengenai Bagaimana Sistem Penjualan yang
sedang berjalan di Queen Konveksi Bandung.
2. Metode Action
Metode Action ini merupakan metode penelitian yang berupa tindakan dan
manipulasi data dalam penelitian. Metode ini merupakan metode yang
digunakan untuk menangani Rumusan masalah kedua dan ketiga yaitu
mengenai Perancangan e-commerce bebrbasis web pada Queen Konveksi
dan juga mengenai Pengujian terhadap aplikasi e-commerce pada Queen
Konveksi agar dapat dengan mudah diakses oleh konsumen Queen
konveksi.
33
3.2.1. Desain Penelitian
Kegunaan desain atau rancangan penelitian ini adalah untuk menuliskan
bagaimana bentuk dan prosedur yang dijalankan terhadap penelitian yang telah
dilakukan. Adanya suatu desain penelitian juga dapat menggambarkan secara
detail dari aliran sistem dari data yang diinputkan serta prosesnya menjadi sebuah
hasil yang dapat digunakan.
Menurut Jogiyanto (2005) “Desain sistem menentukan bagaimana suatu
sistem akan menyelesaikan apa yang mesti diselesaikan, tahap ini menyangkut
kegiatan pengkonfigurasian dari suatu sistem sehingga setelah instalasi dari sistem
benar-benar akan memuaskan rancang bangun yang telah ditetapkan pada akhir
tahapan analisis sistem”.
3.2.2. Jenis dan Metode Pengumpulan Data
3.2.2.1. Sumber Data Primer
Data primer adalah data yang berasal dari pihak yang bersangkutan atau
langsung diperoleh dari responden. Metode pengumpulan data yang digunakan,
yaitu :
1. Wawancara
Metode
wawancara
adalah
metode
yang
efektif
dalam
pengumpulan data karena bertatap muka langsung dengan sumber melalui
tanya jawab. Tanya jawab secara langsung kepada bagian marketing
mengenai data-data yang di
KONVEKSI BANDUNG
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem
Informasi Jenjang S1 (Strata 1) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
ACHMAD YUSUF
10509254
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
2013
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
PERNYATAAN KEASLIAN
ABSTRAK………………………………………………………………………… i
ABSTRACT……………………………………………………………………….. ii
KATA PENGANTA R…………………………………………………………… iii
DAFTAR ISI ……………………………………………………………………... vi
DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………………... xii
DAFTAR TABEL………………………………………………………………… xvi
DAFTAR SIMBOL……………………………………………………………….. xviii
BAB I PENDAHULUAN………………………………………………………… 1
1.1. Latar Belakang Penelitian……………………………………………………... 1
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah……………………………………………. 4
1.2.1. Identifikasi Masalah…………………………………………………. 4
1.2.2. Rumusan Masalah…………………………………………………… 5
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian…………………………………………………5
1.3.1. Maksud Penelitian…………………………………………………… 5
1.3.2. Tujuan Penelitian……………………………………………………. 5
1.4. Kegunaan Penelitian…………………………………………………………... 6
1.4.1. Kegunaan Praktis……………………………………………………. 6
vi
1.4.2. Kegunaan Akademis………………………………………………… 7
1.5. Batasan Masalah………………………………………………………………. 7
1.6.Lokasi dan Waktu Penelitian…………………………………………………... 9
BAB II LANDASAN TEORI…………………………………………………….. 10
2.1. Sistem………………………………………………………………………….. 10
2.1.1. Definisi Sistem………………………………………………………. 10
2.1.2. Klasifikasi Sistem…………………………………………………… 10
2.1.3. Karakteristik Sistem..……………………………………………….. 12
2.2. Sistem Informasi………………………………………………………………. 14
2.2.1. Definisi Informasi…………………………………………………… 14
2.2.2. Definisi Sistem Informasi…………………………………………… 15
2.2.2.1. Komponen Sistem Informasi ……………………………... 15
2.3. E-commerce…………………………………………………………………… 17
2.3.1. Manfaat e-commerce………………………………………………... 18
2.4. Arsitektur Jaringan…………………………………………………………….. 20
2.4.1. Konsep Dasar Jaringan ……………………………………………... 20
2.4.2. Jenis Jaringan Komputer..…………………………………………... 21
2.5. Internet………………………………………………………………………… 23
2.5.1. Word Wide Web…………………………………………………….. 23
2.6. Perangkat Lunak Pendukung………………………………………………….. 25
2.6.1. Adobe Photoshop CS6………………………………………………. 25
vii
2.6.2. Macromedia Drea,weaver CS6 ……………………………………... 25
2.6.3. PHP………………………………………………………………….. 26
2.6.4. Apache Web Server…………………………………………………. 26
2.6.5. MySQL ……………………………………………………………... 27
2.6.6. PhpMyAdmin……………………………………………………….. 28
2.6.7. XAMPP ……………………………………………………………... 28
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ……………………………... 29
3.1 Objek Penelitian………………………………………………………………... 29
3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan………………………………………….. 29
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan…………………………………………..... 30
3.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ……………………………………... 31
3.1.4 Deskripsi Tugas ……………………………………………….…….. 31
3.2 Metode Penelitian ……………………………………………………………... 32
3.2.1 Desain Penelitian…………………………………………………….. 33
3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data……………………………….. 33
3.2.2.1 Sumber Data Primer……………………………………….. 33
3.2.2.2 Sumber Data Sekunder…………………………………….. 34
3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem……………………... 34
3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem………………………………… 34
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ……………………………. 36
viii
3.2.3.3. Alat Bantu Analisis Perancangan………………………......37
3.2.4 Pengujian Sistem……………………………………………………... 42
BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM……………………….. 44
4.1. Analisis Sistem Yang Berjalan………………………………………………... 44
4.1.1. Analisis Dokumen…………………………………………………… 44
4.1.2. Analisis Prosedur Yang Berjalan……………………………………. 45
4.1.2.1. Flow Map Yang Berjalan………………………….............. 46
4.1.2.2. Diagram Konteks …………………………………………. 48
4.1.2.3. Data Flow Diagram ……………………..………………… 48
4.1.3 Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan ……………………………... 49
4.2. Perancangan Sistem…………………………………………………………… 49
4.2.1. Tujuan Perancangan Sistem………………………………………..... 50
4.2.2. Gambaran Umum Sistem Yang Diusulkan………………………….. 50
4.2.3. Perancangan Prosedur Yang Diusulkan…...………………………… 51
4.2.3.1. Diagram Konteks …………………………………………. 52
4.2.3.2. Data Flow Diagram……………………………………....... 52
4.2.3.3. Kamus Data……………………………………………..... 56
4.2.4. Perancangan Basis Data……………………………………………... 57
4.2.4.1. Normalisasi………………………………………………... 58
ix
4.2.4.2. Relasi Tabel……………………………………………….. 61
4.2.4.3. Entity Relationship Diagram ……………………………... 62
4.2.4.4. Struktur File……………………………………………….. 63
4.2.4.5. Kodifikasi………………………………………………….. 71
4.2.5. Perancangan Antar Muka …………………………………………… 71
4.2.5.1. Struktur Menu……………………………………………... 73
4.2.5.2. Perancangan Input…………………………………………. 75
4.2.5.3. Perancangan Output………………………………………. 81
4.2.6. Perancangan Arsitektur Jaringan……………………………………. 84
BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN………………………………… 86
5.1. Implementasi………………………………………………………………….. 86
5.1.1. Batasan Implementasi…...…………………………………………... 86
5.1.2. Implementasi Perangkat Lunak………………...…………………… 87
5.1.3. Implementasi Perangkat Keras……………………………………… 87
5.1.4. Implementasi Basis Data……………………………………………. 88
5.1.5. Implementasi Antar Muka…………………………………………... 95
5.1.5.1. Implementasi Halaman Utama Admin..………………….. 95
5.1.5.2. Implementasi Halaman Utama Member…………………... 97
5.1.6. Implementasi Instalasi Program……………………………………... 99
5.1.6.1. Cara Melakukan Hosting………………………………….. 99
x
5.1.7. Penggunaan Program………………………………………………... 102
5.1.7.1. Halaman Untuk Pengguna………………………………… 102
5.1.7.2. Halaman Untuk Admin……………………………………. 109
5.2. Pengujian……………………………………………………………………….114
5.2.1. Rencana Pengujian…………………………………………………... 114
5.2.2. Kasus dan Hasil Pengujin…………………………………………… 115
5.2.3. Kesimpulan Hasil Pengujian………………………………………… 122
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN…………………………………..……... 123
6.1. Kesimpulan…………………………………………………………………… 123
6.2. Saran………………………………………………………………………….. 123
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Kadir.2003. Pengenalan Sistem Informasi. Andi.Yogyakarta.
Andri Kristanto, 2008. Perancangan Sistem Informasi. Gava Media.Yogyakarta.
Iwan, Sofana. 2010. CISCO CCNA & Jaringan. Informatika .Bandung
Dadang Munandar. 2011. E-business. Andi Jogjakarta
Sutarman. 2007.Membangun aplikasi web dengan php dan mysql.GrahaIlmu.
Jogjakarta.
Tata Sutabri. 2005. Analisa sistem informasi.Andi Jogjakarta
Prbo, onno w,. Wahyudi, aang, arif.2001. mengenal e-commerce .elex media
komputindo.Jakarta
Zulkifli Amsyah.2001. Management Sistem Informasi. Gramedia Pustaka utama.
Jakarta
http://www.surfscranton.com/architecture/InternetArchitecture.htm/
2013
http://www.surfscranton.com/architecture/InternetArchitecture.htm/
2013
29
april
30 april
http://id.wikipedia.org/wiki/Metodologi_penelitian / 30 april 2013
http://www.slideshare.net/aziesIT/analisis-dan-desain-sistem-informasi 30 april
2013
xxii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Penelitian
Perkembangan teknologi yang sangat cepat telah membawa manusia
memasuki kehidupan yang berdampingan dengan informasi dan teknologi itu
sendiri yang berdampak pada sebagian orang untuk meninggalkan proses
penelusuran informasi secara manual yang membutuhkan waktu lebih lama untuk
mendapatkan atau menemukan informasi yang diinginkan. Penggunaan teknologi
informasi bertujuan untuk efisiensi dalam berbagai aspek pengolahaan informasi,
yang ditujukan dengan kecepatan dan ketepatan waktu pemrosesan, serta
ketelitian dan keakuratan informasi. Dengan teknologi informasi yang
berkembang saat ini, berkembang pula teknologi telekomunikasi seperti internet
yang memberikan kontribusi yang sangat besar bagi pelaku bisnis untuk
memberikan layanan informasi mengenai bisnis yang dijalankan perusahaan
tersebut yang ditandai dengan munculnya e-bussiness dan e-commerce.
Queen Konveksi Bandung merupakan perusahaan yang bersifat home
industry (industri rumahan) yang bergerak dibidang perdagangan yang
memproduksi pakaian dalam partai besar berdasarkan pemesanan. Sistem
penjualan dan pemasaraan produk perusahaan ini dilakukan secara konvensional
dimana konsumen datang langsung ketempat untuk melakukan pemesanan.
Berikut data penjualan pada Queen konveksi dapat dilihat pada gambar berikut:
1
2
Tabel 1.1
Form Order Queen konveksi Januari-Maret 2013
Sumber : Queen Konveksi
Berdasarkan tabel 1.1 diatas dijelaskan bahwa penjualan pada bulan
januari sebanyak 6 pemesanan dengan total cost Rp. 18.790.000, bulan februari
sebanyak 5 pemesanan dengan total cost Rp. 43.652.000 dan pada bulan maret
sebanyak 9 pemesanan dengan total cost Rp. 75.005.000. Dengan demikian
pemesanan (order) pada queen konveksi mengalami peningkatan dari setiap
bulannya.
Queen Konveksi saat ini sedang mengalami pekembangan, namun dilihat
dari proses penjualannya masih kurang efektif dikarenakan masih dilakukan di
daerah Kota Bandung saja, sehingga menyulitkan pembeli yang berada di luar
kota Bandung terlebih yang berada di luar pulau jawa dan mempunyai kesibukan
dalam kegiatannya, sehingga tidak memungkinkan untuk datang ke tempat untuk
3
melakukan pembelian Sedangkan persaingan penjualan semakin meningkat
dengan lahirnya perusahaan konveksi lainnya.
Permasalahan lain yang timbul saat ini yaitu dalam pembuatan laporan
dimana pengolahan data-data pemesanan masih dicatat secara manual di dalam
buku pesanan. Hal tersebut dapat mengakibatkan hilangnya data-data dan akan
menyulitkan dalam proses pembuatan laporan penjulan.
Selain itu media promosi yang digunakan saat ini masih menggunakan
sistem mulut ke mulut dan juga brosur dan pamflet sederhana. Hal ini dirasa
masih kurang efektif untuk sistem pemasarannya karena tidak dapat menjangkau
area lebih luas lagi.
Upaya untuk mengatasi permasalahan yang terjadi pada Queen Konveksi
Bandung maka dibutuhkannya media yang dapat melakukan pemesanan online
karena perusahaan belum mempunyai media yang dapat mempermudah
pemesanan, tetapi dengan adanya suatu sistem informasi yang mengintegrasikan
antara pemesanan (order) dan pemasaran menjadi suatu aplikasi web yang
terintegrasi dengan jaringan Internet yang sangat luas cakupannya akan mengatasi
permasalahan tersebut. Melalui aplikasi E-commerce maka penyampaian
informasi mengenai produk perusahaan dan proses pemesanan (order) akan lebih
mudah karena dilakukan secara online yang tidak mengenal batas ruang dan
waktu. Dimanapun konsumen berada, selama dapat mengakses jaringan internet
maka dapat menggunakan aplikasi E-commerce untuk memperoleh informasi
yang ada pada Queen konveksi dan dampak bagi perusahaan dengan adanya
aplikasi E-commerce ini yaitu data pemesanan akan tersimpan di database yang
4
akan memudahkan pegawai dalam membuat laporan penjualan serta akan
meningkatkan penjualan.
Oleh sebab itu pada penyusunan skripsi ini diusulkan sebuah pembuatan
perangkat lunak dengan membuat judul penelitian mengenai : “MEMBANGUN
WEBSITE E-COMMERCE PADA QUEEN KONVEKSI BANDUNG”.
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah
Identifikasi dan rumusan masalah pada penelitian ini adalah sebagai
berikut :
1.2.1. Identifikasi Masalah
Berdasarkan dengan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka
penulis dapat mengidentifikasikan permasalahaan yang ditemukan, yaitu sebagai
berikut :
1. Persaingan yang semakin ketat membuat perusahaan membutuhkan
sebuah media untuk promosi dan informasi yang bersifat online agar dapat
menjangkau berbagai dareah secara lebih luas lagi.
2. Lokasi perusahaan yang berada di Kota Bandung membuat calon pembeli
yang berada di luar kota Bandung mengalami kesulitan dalam melakukan
pemesanan barang.
3. Belum adanya media pembelian secara online yang dapat memberikan
kemudahaan kepada calon pembeli.
5
4. Proses pemesanan, input data pesanan masih menggunakan cara dengan
mencatat data pesanan produk ke dalam buku pesanan. Hal ini dapat
menyebabkan kemungkinan kehilangan data lebih besar.
1.2.2. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah yang akan penulis bahas yaitu sebagai berikut :
1. Bagaimana sistem yang sedang berjalan di Queen konveksi Bandung.
2. Bagaimana merancang website e-commerce pada Queen konveksi
Bandung.
3. Bagaimana implementasi website e-commerce pada Queen konveksi
Bandung, agar dapat mempermudah proses pemberian informasi, dan juga
mempermudah calon pembeli untuk melakukan pemesanan online.
4. Bagaimana melakukan pengujian pada pembangunan website e-commerce
pada Queen konveksi Bandung.
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud dan tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut :
1.3.1. Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini untuk membangun website e-commerce guna
membantu perusahaan yaitu Queen konveksi Bandung dalam melakukan
penjualan, mempermudah dalam pembuatan laporan penjualan dan sebagai media
promosi yang efektif serta dengan adanya website ini akan mempermudah calon
pembeli dalam melakukan pemesanaan.
6
1.3.2. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah diatas maka tujuan dari penelitian ini
adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui sistem yang sedang berjalan di Queen konveksi
Bandung.
2. Untuk merancang website e-commerce pada Queen konveksi Bandung .
3. Untuk mengetahu implementasi website e-commerce pada Queen
konveksi Bandung dalam mempermudah proses pemberian informasi, dan
juga mempermudah calon pembeli untuk melakukan pemesanan online.
4. Untuk melakukan pengujian website e-commerce pada Queen konveksi
Bandung.
1.4. Kegunaan Penelitian
Kegunaan penelitian ini bagi penulis adalah untuk menerapkan ilmu dan
pengembangan pengetahuan yang didapat dibangku kuliah. Dengan penyusunan
skripsi ini diharapkan timbul suatu motivasi untuk meningkatkan kemampuan
penguasaan disiplin ilmu yang ditekuni dalam bidang komputer dan dalam
pembuataan aplikasi, untuk menambah pengetahuan dan pengalamaan dalam
ruang lingkup dunia kerja yang sesungguhnya.
1.4.1. Kegunaan Praktis
a. Bagi Queen konveksi Bandung
Hasil penelitian ini akan menghasilkan suatu kesimpulan dan saran
terhadap masalah yang dihadapi Queen Konveksi Bandung sebagai suatu
masukan dan bahan pertimbangan. Membantu Queen konveksi Bandung
7
untuk mempermudah pemberian informasi dan sebagai media promosi bagi
Queen konveksi dalam memperkenalkan usahanya.
b. Bagi Calon Konsumen
Pembangunan website e-commerce pada Queen Konveksi Bandung ini
diharapkan dapat mepermudah para calon pembeli untuk mendapatkan
informasi serta mempermudah dalam pemesanan barang.
1.4.2. Kegunaan Akademis
a) Bagi Pengembang
Diharapkan dapat digunakan sebagai acuan dalam pengembangaan ilmu di
bidang informatika, terutama di bidang sistem penjulaan e-commerce berbasis
web.
b) Bagi Peneliti Lain
Dapat membantu peneliti lain yang akan melakukan penelitian dibidang
atau masalah yang sama dengan penulis, sebagai bahan referensi untuk
perbaikan dan diharapkan dapat mengembangkan pengetahuaan peneliti lain.
1.5. Batasaan Masalah
Untuk mengurangi komplesipitas masalah, perlu adanya batasan masalah
sehingga pembahasaan akan lebih terarah dan mempermudah dalam proses
perancangaan sistem itu sendiri, maka penulis membatasi permasalahaan sebagai
berikut:
1. Menu yang dapat diakses pengunjung yang hanya akan melihat yaitu,
home, produk, kategori produk, cara order, daftar baru, lupa password,
info ukuran dan tentang kami .
8
2. User harus melakukan pendaftaran member dan login member terlebih
dahulu untuk dapat mengakses pemesanan online, kontak kami, edit
profile dan Member harus melakukan pemesanan terlebih dahulu untuk
mengakses keranjang belanja dan konfirmasi pembayaran.
3. Fasilitas halaman user dilengkapi untuk melihat info dan kategori produk,
melakukan pemesanaan online, konfirmasi pembayaraan, daftar member,
lupa password, login member, edit profile dan kontak kami.
4. Member hanya dapat mengupload 1 desain untuk 1 jenis produk yang
dipesan, Minimal jumlah pesanan untuk 1 jenis produk sebanyak 12 pcs.
5. Harga produk dihitung berdasarkan jenis bahan untuk 1 jenis produk dan
jumlah banyaknya pesanan dan jenis bahan disesuaikan berdasarkan jenis
produk
6. Sistem tidak membahas pembelian bahan baku ke supplier dan stock
bahan baku di asumsikan selalu ada.
7. Pesanan diproduksi selama 2 sampai 3 minggu yang mulai terhitung
setelah melakukan konfirmasi pembayaran yang sudah di setujui oleh
admin.
8. Apabila dalam jangka waktu 2 hari uang tidak ditransfer ke no rekening
yang dikirimkan ke email member dan tidak melakukan konfirmasi
pembayaran maka pesanan tidak akan di produksi dan transaksi
dibatalkan.
9. Ongkos kirim yang tertera di transaksi pemesanan berdasarkan berat dan
jarak kota tujuan disesuaikan dengan pihak jasa pengiriman JNE.
9
10. Fasilitas pada halaman admin dilengkapi dengan pengolahan data dan
pengaturan halaman user yaitu banner home, update produk, kategori
produk, pilihan bahan, order, konfirmasi pembayaran, inbox kontak, cetak
laporan penjualan, ongkos kirim, rekening bank,cara order, info ukuran,
tentang kami, dan edit profile.
11. Fasilitas pada halaman owner hanya dapat mengakses edit profile dan
cetak laporan penjualan.
1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi tempat penelitian dilakukan di Queen konveksi Bandung yang
beralamat di Jl. Gagak No 128 Bandung. Adapun penelitian ini penulis jadwalkan
sebagai berikut :
Tabel 1.2
Jadwal Kegiatan Penelitian
2013
No
Aktifitas
Maret
April
Mei
Juni
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Penyusunan
1 Proposal
Pengumpulan
2 kebutuhan system
2 Menganalisa Sistem
3 Pengambilan Data
4 Desain Sistem
5 Coding
6 Testing
8 Implementasi
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1. Sistem
2.1.1. Definisi Sistem
Menurut Andi Kristanto (2008 : 1) yang dimaksud dengan sistem adalah “
jaringan kerja prosedure-prosedure yang saling berhubungan, berkumpul bersamasama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.”
Menurut Al-Bahra (2004 : 2) “Sistem (dipandang dari PDE) adalah
sekumpulan manusia, mesin dan metode yang teroganisir untuk mencapai suatu
sasaran yang sepesifik.”
Dari pengertian diatas dapat di simpulkan bahwa sistem adalah suatu
jaringan pekerjaan yang saling berhubungan untuk menyelesaikan suatu sasaran
untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
2.1.2. Klasifikasi Sistem
Menurut Tata Sutabri (2005 : 14) “ sistem merupakan suatu bentuk
inregrasi antara satu komponen dengan komponen lain karena sistem memiliki
sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi di dalam sistem tersebut.”
Oleh karena itu sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut
pandangan yang antara lain sebagai berikut .
10
11
1. Sistem Abstrak dan Sistem Fisik.
Sistem abstrak (abstrack system) adalah sistem yang berupa pemikiran
atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Sedangkan sistem fisik
(physical system) adalah sistem yang ada secara fisik dan dapat dilihat.
2. Sistem Alamiah dan Sistem Buatan Manusia.
Sistem alamiah (natural system) adalah sistem yang terjadi melalui proses
alam (tidak dibuat oleh manusia). Sedangkan sistem buatan manusia
(human made system) adalah sistem yang melibatkan hubungan manusia
dengan mesin, yang disebut dengan human machine system.
3. Sistem Deterministik dan Sistem Probabilistik
Sistem deterministik (deterministic system) adalah suatu sistem yang
beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi. Sedangkan sistem
yang bersifat probabilistik (probabilistic system) adalah sistem yang
kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi, karena mengandung unsur
probabilitas.
4. Sistem Terbuka dan Tertutup
Sistem tertutup (closed system) adalah sistem yang tidak berhubungan dan
tidak terpengaruh oleh lingkungan luarnya, sistem ini bekerja secara
otomatis tanpa ada campur tangan dari pihak luar. Sedangkan sistem
terbuka (open system) adalah sistem yang berhubungan dan dipengaruhi
oleh lingkungan luarnya, yang menerima masukan dan menghasilkan
keluaran untuk subsistem lainnya.
12
2.1.3. Karakteristik Sistem
Menurut Tata Sutabri (2004 : 12), model umum sebuah sistem terdiri
input, proses dan output. Hal ini merupakan konsep sebuah sistem yang sangat
sederhana mengingat sebuah sistem dapat mempunyai beberapa masukan dan
keluaran sekaligus. Selain itu sebuah sistem juga memiliki karakteristik atau sifatsifat tertentu, yang mencirikan bahwa hal tersebut bisa dikatakan sebagai suatu
sistem. Adapun karakteristik yang dimaksud adalah sebagai berikut :
1. Komponen sistem (Component)
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi,
yang bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem
tersebut dapat berupa suatu bentuk subsistem. Setiap subsistem memiliki sifatsifat dari sistem yang menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi
proses sistem secara keseluruhan. Suatu sistem dapat mempunyai sistem yang
lebih besar, yang disebut dengan supra sistem.
2. Batasan Sistem (Boundary)
Ruang lingkup sistem merupakan daerah yang membatasi antara
sistem dengan sistem yang lainnya atau sistem dengan lingkungan luarnya.
Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu
kesatuan yang tidak dapat dipisah-pisahkan.
3. Lingkungan luar sistem (Environtment)
Bentuk apapun yang ada diluar ruang lingkup atau batasan sistem yang
mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut dengan lingkungan luar sistem.
Lingkungan luar sistem dapat menguntungkan dan dapat juga merugikan
13
sistem tersebut. Lingkungan luar yang mengutungkan merupakan energi bagi
sistem tersebut, yang dengan demikian lingkungan luar sistem tersebut harus
selalu dijaga dan dipelihara. Sedangkan lingkungan luar yang merugikan harus
dikendalikan, karena kalau tidak maka akan mengganggu kelangsungan hidup
dari sistem tersebut.
4. Penghubung sistem (Interface)
Sebagai media yang menghubungkan sistem dengan subsistem yang
lain Penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu
subsistem ke subsistem lainnya. Keluaran suatu subsistem akan menjadi
masukan untuk subsistem yang lain dengan melalui penghubung. Dengan
demikian terjadi suatu integrasi sistem yang membentuk satu kesatuan.
5. Masukan Sistem (Input)
Energi yang dimasukkan ke dalam sistem disebut masukan sistem,
yang dapat berupa pemeliharaan (maintenance input) dan sinyal (signal input).
Sebagai contoh, di dalam suatu unit sistem komputer, ”program” adalah
maintenance input yang digunakan untuk mengoperasikan komputer
sementara ” data” adalah signal input yang akan diolah menjadi informasi.
6. Keluaran Sistem (Output)
Hasil energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang
berguna. keluaran ini merupakan masukan bagi subsistem yang lain, seperti
contoh sistem informasi, keluaran yang dihasilkan adalah informasi, yang
mana informasi ini dapat digunakan sebagai masukan untuk pengambilan
keputusan atau hal - hal lain yang meupakan input bagi subsistem lainnya.
14
7. Pengolah sistem (Proses)
Suatu sistem dapat mempunyai suatu proses yang akan mengubah
masukan menjadi keluaran. Sebagai contoh, sistem akuntansi, sistem ini akan
mengolah data transaksi menjadi laporan-laporan yang dibutuhkan oleh pihak
manajemen.
8. Sasaran sistem (Objective)
Suatu sistem memiliki tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat
deterministik. Kalau suatu sistem tidak memiliki sasaran, maka operasi sistem
tidak ada gunanya. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau
tujuan yang telah direncanakan.
2.2. Sistem Informasi
2.2.1. Definisi Informasi
Menurut Jogiyanto H.M (2001:8) informasi adalah data yang telah diolah
menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam
mengambil keputusan saat ini atau mendatang.
Menurut Davis (Abdul kadir 2003 : 31), informasi adalah data yang telah
diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat
dalam pengambilan keputusan saat ini atau saat mendatang. Kualitas dari suatu
informasi (quality of information) tergantung dari tiga hal, yaitu informasi harus
akurat, tepat pada waktunya dan relevan.
1) Akurat, berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak
bias atau menyesatkan.
2) Tepat pada waktunya, berarti informasi yang datang pada penerima tidak
boleh terlambat.
15
3) Relevan,
berarti
informasi
tersebut
mempunyai
manfaat
untuk
pemakainya.
2.2.2. Definisi Sistem Informasi
Menurut Jeck Febrian (2007:238) Sistem informasi adalah sistem yang
dapat menghasilkan informasi yang dapat berguna.
Menurut Zulkifli (2001 : 4) “Sistem informasi, yaitu suatu rangkaian
informasi yang di dalamnya terdapat bagian-bagian yang berhubungan dan saling
berketergantungan satu sama lain, mulai dari bagian besar ke bagian yang lebih
kecil, yaitu dari sub, subsub, subsubsub, dan seterusnya sampai yang terkecil”.
Suatu sistem yang didalam suatu organisasi yang mempertemukan
kebutuhaan pengelolaan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat managerial,
dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak tertentu dengan
laporan-laporan yang diperlukan. Jika terhubung dengan teknologinya, maka
istilah information system bisa digantikan dengan information system technologi,
dimana maknanya sama dengan information system itu sendiri.
2.2.2.1. Komponen Sistem Informasi
Menurut Abdul Kadir (2003: 14) dalam suatu sistem informasi terdapat
komponen-komponen seperti berikut ini :
1. Perangkat keras (Hardware)
Mencakup piranti-piranti fisik seperti komputer dan printer.
2. Perangkat lunak (Software) :
Sekumpulan intruksi yang memungkinkan perangkat keras untuk dapat
memproses data.
16
3. Prosedur
Sekumpulan aturan yang dipakai untuk mewujudkan pemrosesan data dan
pembakitan keluaraan yang dikehendaki.
4. Orang
Semua pihak yang bertanggung jawab dalam pengembangaan sistem
informasi, pemrosesan, dan penggunaan keluaran sistem informasi.
5. Basisdata
Sekumpulaan tabel, hubungan dan lain-lain yang berhubungan dengan
penyimpanaan data.
6. Jaringan komputer dan komunikasi data
Sistem penghubung yang memungkinkan sesumber (resource) dipakai
secara bersama atau di akses oleh sejumlah pemakai.
Gambar 2.1 Komponen Sistem Informasi
(Sumber: Abdul kadir (2003:17 ) dalam buku Pengenalan Sistem Informasi)
17
2.3. E-Commerce
Perdagangan elektronik atau e-commerce adalah penyebaran, pembelian,
penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet
atau jaringan komputer lainnya. E-Commerce dapat melibatkan transfer dana
elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan
sistem pengumpulan data otomatis.
E-Commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan ebusiness lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga
pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan, dan
sebagainya. E-commerce juga memerlukan teknologi database, e-mail, dan bentuk
teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan
alat pembayaran untuk e-commerce ini.
Electronic Commerce (E-Commerce) didefinisikan sebagai proses
pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara
elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer. Salah satu jaringan yang
digunakan adalah internet.
E-Commerce menyediakan kemampuan untuk menjual dan membeli
produk serta informasi melalui internet dan jaringan jasa online lainnya. Seluruh
komponen yang terlibat dalam bisnis praktis diaplikasikan disini, seperti customer
service, produk yang tersedia, cara pembayaran, jaminan atas produk yang dijual,
cara promosi dan sebagainya. Seluruh definisi diatas pada dasarnya memiliki
kesamaan yang mencakup komponen transaksi (pembeli, penjual, barang, jasa dan
18
informasi), subyek dan obyek yang terlibat, serta media yang digunakan (dalam
hal ini adalah internet).
Dengan menggunakan teknologi informasi, e-commerce dapat dijadikan
sebagai solusi untuk membantu perusahaan dalam mengembangkan perusahaan
dan menghadapi tekanan bisnis. Tingginya tekanan bisnis yang muncul akibat
tingginya tingkat persaingan mengharuskan perusahaan untuk dapat memberikan
respon. Penggunaan e-commerce dapat meningkatkan efisiensi biaya dan
produktifitas perusahaan, sehingga dapat meningkatkan kemampuan perusahaan
dalam bersaing.
2.3.1. Manfaat E-Commerce
Manfaat yang diperoleh bagi organisasi pemilik E-Commerce :
1. Memperluas market place hingga kepasar nasional dan internasional.
2. Dengan capital outplay yang minim, sebuah perusahaaan dapat dengan
mudah menemukan lebih banyak pelanggan, supplier yang lebih baik dan
partner bisnis yang paling cocok dari seluruh dunia.
3. E-Commerce menurunkan biaya pembuatan, pemrosesan, pendistribusian,
penyimpanan, dan pencarian informasi yang menggunakan kertas.
4. E-Commerce memungkinkan pengurangan inventory dan overhead dengan
menyederhanakan supply chain management tipe “pull”. Dalam supply
chain management tipe “pull”, proses dimulai dari pesanan pelanggan
serta digunakan manufacturing just-in-time.
5.
E-Commerce mengurangi waktu antara outlay madal dan penerimaan
produk dan jasa.
19
6. E-Commerce mendukung upaya-upaya business process reengineering.
Dengan mengubah prosesnya, maka produktivitas sales-people, pegawai
yang berpengetahuan, dan administrator bias meningkat 100% atau lebih.
7. E-Commerce memperkecil biaya telekomunikasi. Karena internet lebih
murah dibandingkan VAN.
8.
Akses informasi menjadi lebih cepat dan biaya transportasi dan
fleksibilitas bertambah.
Manfaat bagi konsumen antara lain :
1. E-Commerce memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau melakukan
transaksi selama 24 jam sehari sepanjang tahun dari hampir setiap lokasi.
2.
E-Commerce memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan,
mereka bisa memilih berbagai produk dari banyak vendor.
3. E-Commerce menyediakan produk dan jasa yang tidak mahal kepada
pelanggan dengan cara mengunjungi banyak tempat dan melakukan
perbandingan secara cepat.
4. Pelanggan bisa menerima informasi yang relevan secara detail dalam
hitungan detik, bukan lagi hari atau minggu.
5. E-Commerce memberi tempat kepada para pelanggan untuk berinteraksi
dengan pelanggan lain di electronic community dan bertukar pikiran serta
pengalaman.
20
Manfaat bagi masyarakat antara lain:
1. E-Commerce memungkinkan orang untuk bekerja didalam rumah dan
tidak harus keluar rumah untuk berbelanja. Ini berakibat menurunkan arus
kepadatan lalu lintas dijalan serta mengurangi polusi udara.
2. E-Commerce memungkinkan orang dinegara-negara dunia ketiga dan
wilayah pedesaan untuk menikmati aneka produk dan jasa yang akan
susah mereka dapatkan tanpa e-commerce.
2.4. Arsitektur Jaringan
Untuk mendukung terlaksananya program aplikasi yang akan dibangun ini
maka diperlukan beberapa unit komputer, dima komputer tersebutn saling
berhubungan dan melakukan komunikasi data agar proses komunikasi data dapat
berjalan lancar dengan baik melalui media atau perantara yang disebut dengan
jaringan komputer.
2.4.1. Konsep Dasar Jaringan
Jaringan komputer memungkinkan suatu organisasi untuk menggunakan
sistem pengolahan data yang terdistribusi yang meggunakan PC dan dapat saling
mengakses satu dengan yang lainnya.
Menurut Andi Kristanto (2003 : 2) jaringan komputer merupakan “
sekelompok komputer otonom yang saling berhubungan antara satu dengan yang
lainnya menggunakan protokol komunikasi melalui media kounikasi sehingga
dapat saling berbagi informasi, prograam-program, penggunaan bersama
perangkat keras seperti printer, harddisk, dan sebagainya.”
21
2.4.2. Jenis Jaringan Komputer
Jaringan komputer dapat dibedakan berdasarkan beberapa kriteria, seperti
luas area, media transrmisi, pola operasi, dan sebaginya. Berikut akan dijelaskan
jenis jaringan komputer :
1. Berdasarkan luas areanya maka jaringan komputer dapat dibedakan menjadi :
a. PAN (Personal Area Network)
Jenis jaringan komputer PAN adalah hubungan antara dua atau lebih
sistem komputer yang berjarak tidak terlalu jauh. Biasanya Jenis jaringan
yang satu ini hanya berjarak 4 sampai 6 meter saja. Jenis jaringan ini
sangat sering kita gunakan. contohnya menghubungkan hp dengan
komputer.
b. LAN (Local Area Network)
Jenis jaringan LAN ini sangat sering kita temui di warnet-warnet, kampus,
sekolah ataupun perkantoran yang membutuhkan hubungan atau koneksi
antara dua komputer atau lebih dalam suatu ruangan.
c. MAN (Metropolita Area Network)
Jenis jaringan komputer MAN ini adalah suatu jaringan komputer dalam
suatu kota dengan transfer data berkecepatan tinggi yang menghubungkan
suatu lokasi seperti sekolah, kampus, perkantoran dan pemerintahan.
Sebenarnya jaringan MAN ini adalah gabungan dari beberapa jaringan
LAN. Jangkauan dari jaringan MAN ini bisa mencapai 10 - 50 kilo meter.
22
d. WAN (Wide Area Network)
WAN adalah jenis jaringan komputer yang mencakup area yang cukup
besar. contohnya adalah jaringan yang menghubugkan suatu wilayah atau
suatu negara dengan negara lainnya.
2. Berdasarkan media penghantar yang digunkan,
jaringan komputer dapat
dibagi menjadi :
a. Wire network atau wireline network
Merupakan jaringan komputer yang menggunakan kabel sebagai media
penghantar.
b. Wireless network
Merupakan jaringan komputer yang menggunkan media penghantar
berupa gelombang radio atau cahaya (infrared atau laser).
3. Berdasarkan pola pengoperasiannya atau fungsi masing-masing komputer
maka jaringan komputer dapat dibagi menjadi:
a. Peer to peer
Merupakan jenis jaringan komputer dimana setiap komputer bisa menjadi
server sekaligus client. Setiap komputer dapat menerima dan memberikan
accses dari/ke komputer lain
b. Client server
Merupakan jaringan komputer yang salah satu komputernya difungsikan
sebagai server untuk melayani komputer lainnya. Komputer yang dilayani
oleh server disebut client. Layanan yang diberikan bisa berupa akses web,
23
email, file, atau yang lainnya. Client server banyak dipakai oleh internet
atau intranet.
2.5. Internet
Internet merupakan jaringan komputer global, yang menghubungkan
komputer-komputer yang tersebar diseluruh dunia. Akibat popularitas dari
internet ini, makin banyak lembaga komersial maupun non komersial yang
berminat untuk bergabung kedalam jaringan tersebut karena alasan utamanya,
yaitu dengan bergabung dijaringan internet kesempatan untuk mendapatkan
informasi tidak terbatas karena internet merupakan gudang informasi yang terdiri
dari ilmu pengetahuan, cuaca, ekonomi, keuangan, kesenian, restoran, sampai
dengan hiburan.
Sebagai gudang informasi, internet juga dapat digunakan sebagai alat
penyebaran informasi, salah satu contohnya untuk kegiatan promosi suatu produk
yang dihasilkan oleh suatu perusahaan.
2.5.1. Word Wide Web (WWW)
World Wide Web merupakan layanan yang dapat menampilkan halaman
halaman informasi pada internet, sedangkan web merupakan bagian dasar dari
informasi pada world wide web. Oleh karena itu kemudahan, keefektifan dan
keandalan teknologi world wide web yang diterapkan pada internet, maka dalam
penyebaran informasi dapat dilakukan dengan cepat, mudah dan efektif.
Istilah-istilah yang sering digunakan apabila bekerja dengan internet,
diantaranya yaitu:
24
1. Web, adalah fasilitas hypertext untuk menampilkan data berupa teks,
gambar, bunyi, animasi dan data multimedia lainnya, dimana antara data
tersebut saling berhubungan satu sama lain. Untuk memudahkan kita
membaca data dan informasi pada web kita dapat menggunakan Web
Browser seperti Internet Explorer atau Netscape.
2. Web Site, merupakan tempat menyimpan data dan informasi dengan
berdasarkan topik tertentu. Diumpamakan web site ini adalah sebuah
buku yang berisi topik tertentu.
3. Web Pages, merupakan sebuah halaman khusus dari situs tertentu.
Diumpamakan halaman web ini adalah sebuah halaman khusus buku dari
web tertentu.
4. Homepage, merupakan sampul halaman yang berisi daftar isi atau menu
dari sebuah web site.
5. Web Browser, merupakan program aplikasi yang digunakan untuk
memudahkan kita melakukan navigasi berbagai data dan informasi pada
WWW. Salah satu web browser yang populer dan banyak digunakan saat
ini yaitu Microsoft Internet Explorer dan Mozilla.
Gambar 2.2. Arsitektur Internet
(Sumber http://www.surfscranton.com/architecture/InternetArchitecture.htm)
25
2.6. Perangkat Lunak Pendukung
Perangkat lunak pendukung yang digunakan adalah PHP ( Pheriperal
Hyper Text Preprocessor ) dan menggunakan Mysql Server sebagai mengelola
database.
2.6.1. Adobe Photoshop CS6
Adobe Photoshop CS6 merupakan program aplikasi grafik, dimana penulis
dalam pengeditan gambar ataupun menciptakan objek berupa gambar yang
diperlukan menggunakan program aplikasi tersebut. Dengan menggunakan
program aplikasi Adobe Photoshop kita dapat membuat gambar sesuai dengan
yang kita inginkan.
2.6.2. Macromedia Dreamweaver CS6
Adobe Dreamweaver CS6 merupakan versi terbaru dari Adobe Dreamweaver
yang
sebelumnya
adalah
Adobe
Dreamweaver
CS5.
Aplikasi
Adobe
Dreamweaver CS6 memberikan tampilan yang lebih baik dan semakin mudah
dalam penggunannya. Aplikasi ini mengintegrasikan banyak asepk dalam
pengembangan website, termasuk pembuatan halaman web serta pengelolaan
website.
Adobe Dreamweaver CS6 menyertakan banyak perangkat yang berkaitan
dengan pengkodean dan fitur seperti HTML, CSS, XML, dan pemrograman
Client Side seperti JavaScript dengan pengunaan yang sangat mudah. Adobe
Dreamweaver CS6 juga mendukung pemrograman Script Server Side seperti
PHP, Active Server Page (ASP), ASP.Net, ASP JavaScript, ASP VBScript,
ColdFusion, dan Java Server Page (JSP).
26
2.6.3. PHP
Menurut Sutarman (2007:94) PHP (Hypertext preeprocesor) merupakan
salah satu bahasa server-side yang di desain khusus untuk aplikasi web. PHP
dapat disisipkan diantara bahasa HTML karena bahasa server side, maka bahasa
PHP akan dieksekusi di server, sehingga yang dikirimkan ke browser adalah hasil
jadi dalam bentuk html, dan kode php tidak akan terlihat. Sistem database yang
didukung oleh PHP, seperti oracle, mSQL, MySql, solid, postregesSQL. PHP juga
dapat berjalan diberbagai web server semisal IIS, Apache, PWS, dan lain-lain.
Adapun kelebihan-kelebihan dari PHP yaitu dapat dilihat sebagai berikut:
1. PHP mudah dibuat dan kecepatan akses tinggi
2. PHP dapat berjalan dalam web server yang berbeda dan dalam sistem
operasi yang berbeda pula.
3. PHP diterbitkan secara gratis.
4. PHP termasuk bahasa yang embedded ( bisa ditempel atau diletakkan
dalam teg HTML).
5. PHP termasuk server-side programming.
Bahas pemrograman yang akan dipakai penulis dalam membangun sistem ecommerce yaitu dengan mengunakan PHP (Hypertext preeprocesor).
2.6.4. Apache Web Server
Pada awal mulanya, Apache merupakan perangkat lunak sumber terbuka yang
menjadi alternatif dari server web Netscape (sekarang dikenal sebagai Sun Java
System Web Server). Asal mula nama Apache berasal ketika sebuah server web
populer yang dikembangkan pada awal 1995 yang bernama NCSA HTTPd 1.3
27
memiliki sejumlah perubahan besar terhadap kode sumbernya (patch).
Dikarenakan banyaknya patch pada perangkat lunak tersebut sehingga disebut
sebuah server yang memiliki banyak patch ("a patchy" server). Tetapi pada
halaman FAQ situs web resminya, disebutkan bahwa "Apache" dipilih untuk
menghormati suku asli Indian Amerika Apache (Indé), yang dikenal karena
keahlian dan strategi perangnya. Versi 2 dari Apache ditulis dari awal tanpa
mengandung kode sumber dari NCSA.
2.5.5. MySQL
MySQL adalah sebuah perangkat lunak pembuat database yang bersifat
terbuka atau open source dan berjalan disemua platform baik Linux maupun
Windows, Mysql merupakan program pengakses database yang bersifat network
sehingga dapat digunakan untuk aplikasi multi user (pengguna banyak).
MySQL termasuk jenis RDBMS (Relational Database Management System)
yang didistribusikan secara gratis dibawah lisensi GPL (General Public License),
dimana setiap orang bebas untuk menggunakan MySQL, namun tidak boleh
dijadikan produk turunan yang bersifat komersial.
Dapat dikatakan lebih unggul dibandingkan database server lainnya dalam
query data. Hal ini terbukti untuk query yang dilakukan oleh single user,
kecepatan query MySQL bisa sepuluh kali lebih cepat dari Portgre SQl dan
limakali lebih cepat dibandingkan Interbase.
Dengan demikian penulis menggunakan MySQL sebagai database dalam
membangun website e-commerce pada Queen Konveksi Bandumg.
28
2.6.6. PhpMyAdmin
PhpMyAdmin adalah suatu alat bantu open source yang ditulis dalam PHP
yang digunakan untuk menangani administrasi basis data Mysql yang diakses
melalui web browser (internet explorer, fireFox dan opera, dll). Fasilitas yang
tersedia saat ini dapat membuat dan menghapus database, membuat, menghapus
dan menambah tabel, menghapus, mengedit dan menambah field, melakukan
berbagai macam perintah SQL, mengatur kunci pada field, mengatur akses
(privileges), mengekspor data ke berbagai format dan tersedia dalam 50 bahasa.
2.6.7. XAMPP
Seperti yang sudah penulis jelaskan diatas, penulis menggunakan
perangkat lunak pembantu dalam pembuatan aplikasi yaitu PHP, MySql Database
Server, Apache Web Server dan PHPMyAdmin. Jika menginstalnya satu per satu
tentunya akan menghabiskan waktu yang cukup banyak. Oleh karena itu penulis
menggunakan XAMPP, dimana sudah terdapat semua tools yang diperlukan
dalam membangun aplikasi.
BAB III
OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian
Objek pada penelitian ini adalah pada Queen Konveksi Bandung yang
beralamatkan di Jl.Gagak Cikapayang No.128 Bandung. Queen konveksi
merupakan perusahan yang bergerak dibidang pembuatan pakaian.
3.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan
Queen Konveksi merupakan Perusahaan home industry yang bergerak di
bidang produksi pakaian, perusahaan ini berdiri pada awal bulan Desember 2009.
Perusahaan bermotivasi untuk selalu menjadi solusi dari beberapa perusahaan
dalam pengadaan seragam, solusi bagi civitas kampus yang membutuhkan
seragam kepanitiaan atau seragam kelembagaan, serta solusi bagi beberapa
sekolah dalam pengadaan baju seragam, dan berbagai macam produk konveksi
lainnya.
Queen Konveksi menjalankan usaha produksi dengan beberapa system
yang telah disusun dalam suatu struktur organisasi, sehingga dapat memutar roda
produksi dengan berbagai kendali. Perusahaan juga sangat memperhatikan hasil
produksinya serta memahami keinginan konsumen, baik itu ketepatan waktu
order, bahan, jahitan, serta sablon dan di dukung oleh quality control yang teliti
dan telaten serta bertanggung jawab atas pekerjaannya, pada saat proses finishing
sehingga produk yang anda pesan benar layak untuk di pakai. Selain itu marketing
kami juga rutin dalam membuat relasi dengan berbagai macam lembaga institusi
dan organisasi-organisasi pemerintahan maupun organisasi element masyarakat.
29
30
3.1.2. Visi dan Misi Perusahaan
Visi Queen Konveksi
1. Memngembangkan perusahaan sehingga perusahaan kami dapat terus
berkompetitor dengan perusahaan-perusahaan lainnya yang bergerak di
bidang produk konveksi lainnya.
2. Meningkatkan Rating perusahaan sehingga dapat di kenal di dalam
berbagai element masyarakat luas.
3. Meningkatkan Mutu dan Kwalitas produksi sehingga dapat mengurangi
resiko kerugian pada perusahaan.
4. Mengenalkan Brand dan design baru yang modern dan dapat diterima di
berbagai element masyarakat , sehingga perusahaan bisa memasarkan
Brand sendiri yang telah di paten kan.
Misi Queen Konveksi
1. Memperbaiki sistem pada marketing dan management sehingga dapat
menghasilkan kinerja yang maksimal dan mendapat kepercayaan lebih dari
para klien.
2. Mengenalkan
lebih luas
tentang perusahaan kami
dengan cara
mengiklankannya, melalui berbagai media. (Iklan Televisi, Iklann Radio,
Media Cetak, Jejaring social dan Google).
3. Memperbaiki kualitas system pada produksi dan quality control sehingga
jaminan mutu dan kualitas bisa tercapai.
31
3.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi pada Queen Konveksi dapat di lihat pada Gambar 3.1.
di bawah ini :
Sumber : Queen Konveksi
Gambar 3.1. Struktur Organisasi Perusahaan
3.1.4. Deskripsi Tugas
1. Pmilik : Adalah pemlilk yang mempunyai hak untuk membuat keputusan
di dalam aktifitas di dalam perusahaan.
2. Marketing : Bertanggung jawab atas publikasi (promosi), penjualan serta
penerimaan pemesanan (order).
3. Produksi : Bertanggung jawab dalam menjamin tercapainya hasil produksi
dalam hal jumlah, kualitas dan waktu yang sesuai dengan rencana
perusahaan dengan memanfaatkan sumber daya secara optimal.
32
4. Keuangan : Bertanggung jawab dalam mengelola pemasukan dan
pengeluaran uang perusahaan.
5. Logistik : Bertanggung jawab dalam mengatur dan mengelola pengadaan
bahan baku untuk produksi.
3.2. Metode Penelitian
Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian yang
digunakan yaitu sebagai berikut :
1. Metode Deskriptif
Metode ini merupakan metode penelitian yang berusaha menggambarkan
dan menginterpretasikan objek sesuai dengan apa adanya. Metode ini
merupakan metode penelitian yang digunakan untuk menangani Rumusan
masalah yang pertama yaitu mengenai Bagaimana Sistem Penjualan yang
sedang berjalan di Queen Konveksi Bandung.
2. Metode Action
Metode Action ini merupakan metode penelitian yang berupa tindakan dan
manipulasi data dalam penelitian. Metode ini merupakan metode yang
digunakan untuk menangani Rumusan masalah kedua dan ketiga yaitu
mengenai Perancangan e-commerce bebrbasis web pada Queen Konveksi
dan juga mengenai Pengujian terhadap aplikasi e-commerce pada Queen
Konveksi agar dapat dengan mudah diakses oleh konsumen Queen
konveksi.
33
3.2.1. Desain Penelitian
Kegunaan desain atau rancangan penelitian ini adalah untuk menuliskan
bagaimana bentuk dan prosedur yang dijalankan terhadap penelitian yang telah
dilakukan. Adanya suatu desain penelitian juga dapat menggambarkan secara
detail dari aliran sistem dari data yang diinputkan serta prosesnya menjadi sebuah
hasil yang dapat digunakan.
Menurut Jogiyanto (2005) “Desain sistem menentukan bagaimana suatu
sistem akan menyelesaikan apa yang mesti diselesaikan, tahap ini menyangkut
kegiatan pengkonfigurasian dari suatu sistem sehingga setelah instalasi dari sistem
benar-benar akan memuaskan rancang bangun yang telah ditetapkan pada akhir
tahapan analisis sistem”.
3.2.2. Jenis dan Metode Pengumpulan Data
3.2.2.1. Sumber Data Primer
Data primer adalah data yang berasal dari pihak yang bersangkutan atau
langsung diperoleh dari responden. Metode pengumpulan data yang digunakan,
yaitu :
1. Wawancara
Metode
wawancara
adalah
metode
yang
efektif
dalam
pengumpulan data karena bertatap muka langsung dengan sumber melalui
tanya jawab. Tanya jawab secara langsung kepada bagian marketing
mengenai data-data yang di