4.3 Bidang Usaha Perusahaan
Dana Pensiun Sekolah Kristen adalah perusahaan yang bergerak di Bidang Keuangan.Dana Pensiun Sekolah Kristen merupakan Lembaga Keuangan Non Bank seperti
perusahaan-perusahaan Asuransi.Dana Pensiun Sekolah Kristen memiliki kurang lebih tiga puluh Yayasan Sekolah Kristen sebagai Mitra Pendiri.Mitra Pendiri itu sendiri adalah Pemberi
Kerja yang menggabungkan dirinya dengan Dana Pensiun Sekolah Kristen. Dana Pensiun Sekolah Kristen memiliki cakupan bisnis hingga ke seluruh Yayasan Kristen yang ada di
Indonesia.
4.4 Struktur Organisasi
Gambar 2. Struktur Organisasi
4.5 Identifikasi Tujuan Strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen Salatiga
Pada tahap ini kebutuhan stakeholder yang memiliki prioritas tertinggi dan berkaitan dengan tujuan umum perusahaan dianalisis menggunakan empat perspektif
Balanced Scorecard
BSC. Empat perspektif tersebut antara lain
Financial Perspective, Customer Perspective, Internal Process Perspective,
dan
Learning and Growth Perspective.
Tabel 2 dibawah ini akan menjelaskan tentang tujuan perusahaan berdasarkan BSC Perspective.
Tabel 2. Tujuan Strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen Salatiga
Perspektif Tujuan Strategis
Keuangan 1.
Pengembangan dana melalui investasi Perbankan, Pendapatan Tetap,Properti,Saham,Reksadana,tanah.
2. Terkumpulnya dana iuran pensiun.
Pelanggan 3.
Peningkatan layanan kepersertaan. 4.
Ketepatan pemberian manfaat pensiun.
Proses Internal 5.
Menjaga Kelangsungan Penyelenggaraan Dana Pensiun
6. Menjaga pelaksanaan operasional DPSK dapat
berjalan aman dan lancar 7.
Pengembangan Aplikasi IT
Pembelajaran dan Pengembangan
8. Merencanakan dan mengkoordinir pendidikan atau
pelatihan dan pengembangan karier pegawai dalam bentuk pelatihan, workshop bekerjasama dengan
badan kerjasama dana pensiun kristen indonesia, ADPI asosiasi dana pensiun indonesia, KOMDA 5
4.5.1 Identifikasi
Enterprise Goals
terpilih dalam COBIT 5
Pada tahap ini, tujuan strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen Salatiga akan diselaraskan dengan
Enterprise Goals
dalam COBIT 5. Enterprise Goals dalam COBIT 5 terdiri dari 17
Enterprise Goals
yang dapat dilihat pada tabel 3 berikut ini :
Tabel 3. Enterprise Goals dalam COBIT 5
No Kode
Enterprise goals
Deskripsi
1
EG 1
Stakeholder value of business investments 2
EG 2
Portfolio competitive products and services
3
EG 3
Managed business risk safeguarding assets 4
EG 4
Compliance with external laws and regulation 5
EG 5
Financial transparency
6
EG 6
Customer oriented service culture 7
EG 7
Business service continuity and availability 8
EG 8
Agile responses to a changing business environment 9
EG 9
Information based strategic decision making 10
EG 10
Optimisation of service delivery costs 11
EG 11
Optimisation of business process functionality 12
EG 12
Optimisation of business process costs 13
EG 13
Managed business change programmes 14
EG 14
Operational and staff productivity 15
EG 15
Compliance with internal policies 16
EG 16
Skilled and motivated people 17
EG 17
Product and business innovation culture
Untuk mendapatkan
Enterprise Goals
terpilih, akan dilakukan indentifikasi adanya keterhubungan antara tujuan strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen Salatiga dengan
Enterprise Goals
yang ada pada COBIT 5 . Tabel 4 dibawah ini akan menjelaskan keterhubungan tersebut
Tabel 4. Analisis Keterhubungan Tujuan Strategis DPSK dan Enterprise Goals dalam COBIT 5
No Kode
Enterprise goals
Deskripsi Hasil Pemetaan
1 EG 1
Stakeholder value of business investments
Ada keterhubungan dengan tujuan strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen Salatiga karena
Peningkatan investasi bisnis diperlukan dalam
rangka pengembangan
dana secara
efektif,efisien dan aman guna mengupayakan secara optimal tindakan manajemen yang
ditujukan untuk meningkatkan solvabilitas DPSK untuk memenuhi kewajibannya dalam
memperlancar kegiatan Dana Pensiun.
2 EG 2
Portfolio competitive products and services
Ada keterhubungan dengan tujuan strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen Salatiga karena
untuk mengembangakan dana pensiun dapat ditempuh dengan membuat layanan yang
efektif dan efisien serta pengembalian manfaat pensiun secara tepat waktu.
3 EG 3
Managed business risk safeguarding assets
Ada keterhubungan dengan tujuan strategis DPSK ,dimana untuk menjaga kelangsungan
operasional di dana pensiun dibutuhkan manajemen resiko untuk menjaga aset yang
ada.
4 EG 4
Compliance with external laws and regulation
Tidak ada keterhubungan dengan rencana strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen.
Karena kepatuhan terhadap hukum sudah diatur peraturan dana pensiun yang disahkan
oleh Menteri Keuangan.
5 EG 5
Financial transparency
Ada keterhubungan dengan tujuan strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen Salatiga,
dimana laporan finansial atau laporan keuangan setelah disahkan kepala kantor dan
Dir. Keuangan kemudian akan dikirimkan kepada Otoritas Jasa Keuangan.
6 EG 6
Customer oriented service culture
Ada keterhubungan dengan tujuan strategis DPSK, melakukan peningkatan layanan
dalam hal ketepatan pengembalian manfaat pensiun.
7 EG 7
Business service continuity and availability
Ada keterhubungan dengan tujuan strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen Salatiga ,
dimana untuk meningkatkan investasi dan pelayanan terhadap peserta pensiun dapat
ditempuh melalui ketersediaan pelayanan yang berkelanjutan dan terjamin.
8 EG 8
Agile responses to a changing business environment
Tidak ada keterhubungan dengan rencana strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen,
karena perubahan bisnis pada DPSK tidak dapat berubah dengan cepat dimana semua
program dan kegiatan telah direncanakan pelaksanaannya
berdasarkan keputusan
Pendiri dan berlaku setelah mendapat
pengesahan Menteri. 9
EG 9
Information based strategic decision making
Ada keterhubungan dengan rencana strategis DPSK, dimana untuk mendapatkan informasi
dalam mengambil
keputusan dapat
diwujudkan melalui pengembangan aplikasi IT.
10 EG 10
Optimisation of service delivery costs
Ada keterhubungan dengan tujuan strategis DPSK, dimana untuk menjaga kelangsungan
operasional diperlukan
optimasi biaya
pelayanan. 11
EG 11
Optimisation of business process functionality
Tidak ada keterkaitan dengan rencana strategis DPSK, karena perubahan proses
bisnis hanya dapat dilakukan berdasarkan keputusan pendiri.
12 EG 12
Optimisation of business process costs
Tidak ada keterhubungan dengan rencana strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen.
Karena optimalisasi biaya proses bisnis sudah diatur dalam peraturan DPSK BAB XIII pasal
44 dan setiap biaya yang digunakan untuk proses bisnis sudah ditentukan lewat rapat
internal DPSK .
13 EG 13
Managed business change programmes
Tidak ada keterkaitan dengan rencana strategis DPSK, karena perubahan hanya
dapat dilakukan
berdasarkan keputusan
pendiri dan
berlaku setelah
mendapat pengesahan menteri.
14 EG 14
Operational and staff productivity
Ada keterhubungan dengan tujuan strategis DPSK, meningkatkan produktifitas staff dan
operasional merupakan salah satu cara dalam meningkatkan pengembangan karier pegawai
dan peningkatan layanan.
15 EG 15
Compliance with internal policies
Tidak ada keterhubungan dengan rencana strategis Dana Pensiun Sekolah Kristen,
karena kebijakan internal sudah diatur dalam peraturan DPSK dan setiap kebijakan internal
harus melalui rapat internal DPSK.
16 EG 16
Skilled and motivated people
Ada keterhubungan secara langsung dengan tujuan strategis DPSK . dengan meningkatkan
kemampuan dengan diadakannya pelatihan, seminar, workshop dan motivasi dapat
menjadi salah satu cara dalam meningkatkan pengembangan
karier dan
produktifitas pegawai dan mempertahankan jumlah peserta.
17 EG 17
Product and business innovation culture
Terdapat keterhubungan
dengan tujuan
strategis DPSK dalam merencanakan dan
mengkoordinasikan pelaksanaan
fungsi investasi guna pengembangan dana di DPSK
Dari analisis keterhubungan yang telah dijelaskan dalam tabel 4, maka dapat disimpulkan bahwa
Enterprise Goals
terpilih dapat dilihat pada tabel 5 dibawah ini.
Tabel 5. Enterprise Goals Terpilih
No Kode
Enterprise goals
COBIT 5 Deskripsi
Keterhubungan dengan
Enterprise Goals
DPSK Ada
keterhubungan Tidak ada
keterhubungan
1 EG 1
Stakeholder value of business investments
√
2 EG 2
Portfolio competitive products and services
√
3 EG 3
Managed business risk safeguarding assets
√
4 EG 4
Compliance with external laws and regulation
√
5 EG 5
Financial transparency
√
6 EG 6
Customer oriented service culture
√
7 EG 7
Business service continuity and availability
√
8 EG 8
Agile responses to a changing business environment
√
9 EG 9
Information based strategic decision making
√
10 EG 10
Optimisation of service delivery costs
√
11 EG 11
Optimisation of business process functionality
√
12 EG 12
Optimisation of business process costs
√
13 EG 13
Managed business change programmes
√
14 EG 14
Operational and staff productivity
√
15 EG 15
Compliance with internal policies
√
16 EG 16
Skilled and motivated people
√
17 EG 17
Product and business innovation culture
√
4.5.2 Identifikasi
IT-Related Goals
terpilih dalam COBIT 5
Berdasarkan
Enterprise Goals
terpilih yang telah dijabarkan diatas maka langkah selanjutnya adalah menentukan IT-related goals yang terpilih sesuai dengan
Enterprise Goals
terpilih menggunakan tabel Mapping COBIT 5
Enterprise Goals to IT-related Goals
yang terdapat dalam Appendix B COBIT 5. Berdasarkan dari latar belakang masalah pada
penelitian ini maka
Enterprise Goals
terpilih difokuskan pada perspektif financial. Hasil pemetaan dapat dilihat pada tabel 6 berikut ini :
Tabel 6. Enterprise Goals terpilih
No Kode
Enterprise goals
COBIT 5
Mapping COBIT 5 Enterprise Goals to IT-related Goals
Ada keterhubungan
IT Related Goals
1 EG 1
√ 1,3,5, 7, 11, 13
2 EG 2
√ 1, 5, 7, 9, 12, 17
3 EG 3
√
4,6 4
EG 5
√
6 5
EG 6
√
7 6
EG 7
√
4, 10, 14 7
EG 9
√
1, 14 8
EG 10
√
6, 11 9
EG 14
√
8, 16
10 EG 16
√
16 11
EG 17
√
9, 17
Dari pemetaan IT-related goals berdasarkan Enterprise Goals diatas, maka dapat diidentifikasi IT-related goals terpilih sesuai dengan COBIT 5, hal tersebut dapat dilihat pada
tabel 7 dibawah ini:
Tabel 7. IT-Related Goals
No
Kode
IT- Related Goals
IT- Related Goals
1
IT-G 1
Alignment of IT and business strategy
2 IT-G 2
IT compliance and support for business compliance with external laws and regulations
3 IT-G 3
Commitment of executive management for making IT-related decisions
4 IT-G 4
Managed IT-related business risk
5 IT-G 5
Realised benefits from IT-enabled investments and services portfolio
6 IT-G 6
Transparency of IT costs, benefits and risk
7 IT-G 7
Delivery of IT services in line with business requirements
8 IT-G 8
Adequate use of applications, information and technology solutions
9 IT-G 9
IT agility
10 IT-G 10
Security of information, processing infrastructure and applications
11 IT-G 11
Optimisation of IT assets, resources and Capabilities
12 IT-G 12
Enablement and support of business processes by integrating applications and technology into business processes
13 IT-G 13
Delivery of programmes delivering benefits, on time, on budget, and meeting requirements and quality standards
14 IT-G 14
Availability of reliable and useful information for decision making
15 IT-G 15
IT compliance with internal policies
16 IT-G 16
Competent and motivated business and IT
17 IT-G 17
Knowledge, expertise and initiatives for business innovation `
4.6 Pemetaan Enterprise Goals dengan IT-related Goals
Dari tabel 6 didapatkan hasil pemetaan
IT-Related goals
dengan
enterprise goals
. Kemudian digunakan
process capability model PCM
yang dibagi menjadi dua kategori, yaitu
primary
P dan
secondary
S. P menunjukkan bahwa item mempunyai prioritas yang tinggi, sedangkan S menunjukkan bahwa item mempunyai prioritas yang rendah. Pemetaan
tersebut digambarkan pada Tabel 8 dimana seluruh
IT-related goals
mempunyai relasi dan digunakan pada proses berikutnya.
Tabel 8. Pemetaan Enterprise Goals dengan IT-related Goals
EG1 EG2 EG3 EG5
EG6 EG7
EG9 EG10 EG14 EG16 EG17
IT-G 1
P P
S P
S P
S S
S IT-G
2 S
IT-G 3
P S
S S
S S
IT-G 4
P P
P S
IT-G 5
P P
S S
S S
IT-G 6
S S
P S
P IT-G
7 P
P S
P S
S S
S IT-G
8 S
S S
S S
S S
P S
S IT-G
9 S
P S
S S
S P
IT- G10
P P
IT- G11
P S
P S
S IT-
G12 S
P S
S S
S S
IT- G13
P S
S S
S IT-
G14 S
S S
P P
IT- G15
S IT-
G16 S
S P
S P
P S
IT- G17
S P
S S
S P
4.7 Identifikasi COBIT 5 proses terpilih
Berdasarkan IT-related Goals terpilih, langkah selanjutnya adalah menentukan COBIT 5 IT-related Goals terpilih menggunakan Tabel Mapping COBIT 5 IT-related Goals
to Processes yang terdapat dalam Appendix C COBIT 5. Hasil pemetaan dapat dilihat pada tabel 9 berikut ini:
Tabel 9. COBIT 5 Proses Terpilih Sesuai IT-Related Goals
No
Kode
IT- Related Goals
COBIT 5
Process
1 IT-G 1
EDM01, EDM02, APO01, APO02, APO03, APO05, APO07, APO08, BAI01, BAI02
2 IT-G 3
EDM01, EDM05
3 IT-G 4
EDM03, APO10, APO12, APO13, BAI01, BAI06, DSS01, DSS02, DSS03, DSS04, DSS05, DSS06, MEA01, MEA02,
MEA03
4 IT-G 5
EDM02, APO04, APO05, APO06, APO11, BAI01
5 IT-G 6
EDM02,EDM03,EDM05,APO06,APO12,APO13,BAI09
6 IT-G 7
EDM01, EDM02, EDM05, APO02, APO08, APO09, APO10, APO11, BAI02, BAI03, BAI04, BAI06, DSS01, DSS02,
DSS03, DSS04, DSS06, MEA01
7 IT-G 8
APO04, BAI05, BAI07
8 IT-G 9
EDM04, APO01, APO03, APO04, APO10, BAI08
9 IT-G 10
EDM03, APO12, APO13, BAI06, DSS05
10 IT-G 11
EDM04, APO01, APO03, APO04, APO07, BAI04, BAI09, BAI10, DSS01, DSS03, MEA01
11 IT-G 12
APO08, BAI02, BAI07
12 IT-G 13
APO05, APO07, APO11, APO12, BAI01, BAI05
13 IT-G 14
APO09, APO13, BAI04, BAI10, DSS03, DSS04
14 IT-G 16
EDM04, APO01,APO07
15 IT-G 17
EDM02, APO01, APO02, APO04, APO07, APO08, BAI05, BAI08
Dari tahapan-tahapan diatas, didapatkan proses dalam COBIT 5 terpilih. Proses-proses terpilih, dapat dilihat pada tabel 10 berikut ini :
Tabel 10. Proses COBIT 5 terpilih
No Kode Proses
Practice
EDM 2 Memastikan manfaat pengiriman
EDM 3 Memastikan optimalisasi resiko
EDM 5 Memastikan tranparansi stakeholder
APO 6 Mengatur anggaran dan biaya investasi TI
APO 10 Mengelola pemasok
APO 12 Menilai dan mengatur resiko TI
APO 13 Mengatur keamanan
BAI 1 Mengelola program dan proyek organisasi
BAI 6 Mengelola perubahan
BAI 9 Mengelola aset perusahaan
DSS 1 Mengelola operasi
DSS 2 Mengelola bantuan layanan dan insiden
DSS 3 Mengelola masalah
DSS 4 Mengelola kelangsungan layanan
DSS 5 Memastikan keamanan sistem
DSS 6 Mengelola dan mengkontrol proses bisnis
MEA 1 Monitor, evaluasi, dan penilaian kinerja dan
Kesesuaian MEA 2
Monitor, evaluasi, dan penilaian pengendalian internal sistem
MEA 3 Monitor, evaluasi, dan penilaian kesesuaian dengan
kebutuhan eksternal
4.8 Perhitungan Capability Level
Kategori