Analisis implikasi penerapan ISO 9002 terhadap produktivitas pekerjaan (Studi kasus : PT. Bakrie Sumatera Plantations, Kisaran, Asahan, Sumatera Utara)

HILMA SARI. Analisis Implikasi Penerapan I S 0 9002 Terhadap Produktivitas

Pekerja (Studi Kasus : PT. Bakrie Sumatera Plantations, Kisaran

-

Asahan ).

Dibawah bimbingan Umar A.S. Tuanaya.
Program liberalisasi perdagangan akan dimulai tahun 2000, sedangkan
proses menuju perdagangan bebas di wilayah Asia Pasifik akan dilaksanakan pada
tahun 2020, kecuali untuk negara-negara industri yang harus menyelesaikan proses
ini tahun 2010 nanti.
Pengaruh era globalisasi akan membuat pasar semakin terintegrasi dan
terbuka. Ini merupakan kesempatan yang diharapkan para pelaku bisnis pada hampir
semua sektor ekonomi. Dengan semakin terbukanya pasar, maka para produsen
memiliki peluang untuk menerobos pangsa pasar yang dianggap potensial bagi
produknya baik terhadap pasar domestik maupun intemasional.
Perusahaan domestik yang ingin lebih bersaing dalam perdagangan
intemasional harus berusaha memenuhi syarat-syarat keunggulan akibat tuntutan
perubahan ekonomi yang semakin global tersebut.

Tuntutan akan produk yang berkualitas dan sumber daya yang profesional
dan berkualitas semakin tinggi.

Selain itu, juga diperlukan adanya peningkatan

produktivitas dan efisiensi dalam penggunaan sumber-sumber daya yang dimiliki

oleh perusahaan karena dengan peningkatan produktivitas perusahaan mampu
mengembangkan pertumbuhan, persaingan domestik dan internasional serta mampu
meningkatkan kesejahteraan karyawan melalui pemberian upawgaji yang lebih
tinggi, bonus dan insentif lainnya.
Peningkatan produktivitas dan efisiensi dalam penggunaan sumber-sumber
daya dari perusahaan hanya dapat dicapai dengan membangun manajemen yang
efektif dan terpadu. Salah satunya adalah dengan membangun sistem manajemen
kualitas internasional I S 0 9000. I S 0 9000 berperan sebagai bahasa bersama (one
common quality language).

Standar-standar I S 0 ditujukan untuk memperlancar

perdagangan internasional sesuai dengan kesepakatan dalam memenuhi persyaratan

tehnik.
Salah satu series Standar Internasional I S 0 9000 adalah I S 0 9002. I S 0
9002 merupakan model sistem jaminan mutu dalam produksi dan instalasi. Banyak
manfaat yang diperoieh perusahaan dengan menerapkan standar mutu I S 0 9002.
Salah satunya adalah meningkatkan kualitas dan produktivitas dari produk melalui
kerja sama dan komunikasi yang lebih baik , sistem pengendalian yang konsisten,
serta pengurangan dan pencegahan pemborosan karena operasi internal menjadi lebih
baik.