1. Sistem Informasi penjulan online yang dirancang hanya membahas tentang laporan
persediaan produk dan penjualan produk. 2.
Sistem Informasi penjualan Online yang dirancang tidak membahas mengenai return produk.
3. Pembayaran melalui transfer via rekening Bank Mandiri, BRI, dan BCA setelah
melakukan pemesanan dan konfirmasi pembayaran secara online. 4.
Pengiriman barang dilakukan menggunakan Jasa Pengiriman JNE, TIKI, dan POS setelah mentransfer sesuai dengan harga barang dan ongkos kirim kota tujuan
konsumen.
II. Kajian Pustaka
Konsep dasar sistem
Dalam mendefinisikan sistem terdapat dua kelompok pendekatan sistem, yaitu sistem yang lebih menekankan pada prosedur dan elemennya. Prosedur didefinisikan
sebagai suatu urutan-urutan yang tepat dari tahapan-tahapan intruksi yang menerapkan apa yang harus dikerjakan, siapa yang mengerjakan, kapan dikerjakan dan bagaimana
mengerjakannya Gerald. J., 1991. Penganut pendekatan elemen adalah Davis 1985 yang mendefinisikan sistem sebagai bagian-bagian yang saling berkaitan yang beroprasi
bersama untuk mencapai beberapa sasaran atau maksud. Sedangkan Lucas 1989 mendefinisikan sistem sebagai suatu komponen atau variabel yang terorganisir, saling
berinteraksi, saling bergantung satu sama lain dan terpadu. Sebuah sistem mempunyai tujuan atau sasaran. McLeod berpendapat, sistem adalah sekelompok elemen yang
terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan. Robert G. Murdick 1993, mendefinisikan sistem sebagai seperangkat elemen-elemen yang terintegrasi
dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan bersama. [1, p. 2 ]
Elemen sistem
Semua sistem meliputi tiga elemen utama yaitu input, transformasi dan output. Sebagian sistem dapat mengendalikan operasi mereka sendiri yang disebut sebagai sistem
lingkaran tertutup closed-loop system. Sistem lingkaran tertutup mencakup suatu mekanisme kontrol, tujuan dan lingkaran umpan balik feedback loop disamping tiga
elemen utama. Sistem yang tidak memiliki kemampuan pengendalian disebut sistem lingkaran terbuka open-loop system, dalam arti mereka berhubungan dengan lingkungan
mereka. [2,p.10]
Karakteristik sistem
Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu , yaitu mempunyai komponen-komponen, batas sistem, lingkungan luar sistem, penghubung, masukan,
keluaran, pengolahan dan sasaran atau tujuan. [1,p.3]
a. Komponen Sistem Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, artinya
saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari sistem.
Setiap subsistem mempunyai karakteristik dari sistem yang menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.
b. Batas Sistem Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem
yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu kesatuan dan menunjukan ruang lingkup dari sistem
tersebut.
c. Lingkungan Luar Sistem Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun diluar batas dari sistem yang
mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat menguntungkan dan juga merugikan. Lingkungan luar yang menguntungkan merupakan energi dari sistem dan
tetap harus dijaga dan dipelihara. Sedangkan lingkungan luar sistem yang bersifat merugikan harus ditahan dan dikendalikan, jika tidak maka akan mengganggu
kelangsungan hidup dari sistem.
d. Penghubung Sistem Merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang
lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lainnya. Keluaran output dari satu subsistem akan
menjadi masukan input untuk subsistem yang lainnya dengan melalui penghubung. Dengan penghubung satu subsistem dapat berintegrasi dengan subsistem yang lainnya
membentuk satu kesatuan.
e. Masukan sistem input Merupakan energi yang dimasukan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa
masukan perawatan maintenance input dan masukan sinyal signal input. Maintenance input adalah energi yang masukkan supaya sistem tersebut dapat
beroperasi. Signal input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.
f. Keluaran output Merupakan hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran
yang berguna dan sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan untuk subsistem yang lain atau pada supra sistem.
g. Pengelolaan process Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan merubah
masukan menjasi keluaran. Suatu sistem produksi akan mengelola masukan berupa bahan baku dan bahan-bahan yang lain menjadi keluaran berupa barang jadi.
h. Sasaran Sistem Objectives Suatu sistem pasti mempunyai tujuan goal atau sasaran objective. Kalau suatu
sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan ada gunanya. Sasaran dari sistem sangat menetukan sekali masukan yang dibutuhkan system dan keluaran
yang akan dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuannya.
Klasifikasi sistem
Sistem merupakan suatu bentuk integrasi antara satu komponen dengan komponen lainnya. Karna sistem memiliki sasaran yang berbeda utuk setiap kasus yang terjadi yang
ada didalam sistem tersebut. [1,p.6]
1. Sistem Abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak
tampak secara fisik. Misalnya sistem teologi, yaitu sistem yang berupa pemikiran- pemikiran hubungan antara manusia dengan tuhan.
2. Sistem alamiah Natural System dan sistem buatan manusia Human Made
System. Sistem alamiah Natural System adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dibuat manusia. Sedangkan sistem buatan manusia Human
Made System melibatkan interaksi antara manusia dengan mesin. 3.
Sistem tertentu Deterministic System dan sistem tak tertentu Probabilistic System. Sistem tertentu beroperasidengan tingkah laku yang sudah dapat
diprediksi. Interaksi diantara bagian-bagiannya dapat dideteksi dengan pasti, sehingga keluaran dari sistem dapat diramalkan.Sistem tak tentu adalah sistem
yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.
4. Sistem tertutup Closed System dan sistem yang terbuka Open System. Sistem
tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya turut campur
dari pihak luarnya. Secara teoritis sistem tertutup ini ada, tetapi kenyataannya tidak ada sistem yang sifatnya tertutup, yang ada hanyalah relatively closed system
secara relative tertutup, tidak benar-benar tertutup. Sistem terbuka adalah system yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini
menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luarnya atau subsistem yang lainnya, maka suatu sistem harus mempunyai suatu sistem
pengendalian yang baik.
Konsep dasar informasi
Secara umum informasi adalah data yang sudah diolah menjadi suatu bentuk lain yang lebih berguna yaitu pengetahuan atau keterangan yang ditujukan bagi penerima
dalam pengambilan keputusan, baik masa sekarang atau yang akan datang. Informasi ini sangat berguna bagi kehidupan sehari-hari didalam pengambilan keputusan. [1,p.9]
Adapun definisi informasi menurut McLeod: “Informasi sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti bagi
penerimanya.”
Pengertian informasi
Informasi adalah sekumpulan fakta-fakta yang telah diolah menjadi bentuk data, sehingga dapat menjadi lebih berguna dan dapat digunakan oleh siapa saja yang
membutuhkan data-data tersebut sebagai pengetahuan ataupun dapat digunakan dalam pengambilan keputusan.
Informasi bisa dikatakan sebagai pengetahuan yang didapatkan dari belajar, pengalaman atau instruksi. Namun, istilah ini masih memiliki banyak arti tergantung pada
konteksnya. Dalam beberapa pengetahuan tentang suatu peristiwa tertentu yang telah dikumpulkan ataupun dari sebuah berita dapat juga dikatakan sebagai informasi. Lain
halnya dalam ilmu komputer, informasi adalah data yang disimpan, diproses atau ditransmisikan. Para ahli meneliti konsep informasi tersebut sebagai pengetahuan yang
didapatkan dari pembelajaran, pengalaman maupun instruksi. [3]
Pengertian sistem infromasi Sistem Informasi dapat didefinisikan sebagai berikut. [1,p.13]
a. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-
komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan informasi.
b. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan
memberikan informasi
bagi pengambil
keputusan dan
untuk mengendalikan organisasi.
c. Suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengolahan transaksi, mendukung oprasi,bersifat manajerial, dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan
laporan-laporan yang diperlukan.
Komponen sistem informasi
Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebut blok bangunan building block, yang terdiri dari komponen input, komponen model, komponen output,
komponen teknologi, komponen hardware, komponen software, komponen basis data, dan komponen kontrol. Semua komponen tersebut saling berinteraksi satu dengan yang lain
membentuk suatu kesatuan untuk mencapai sasaran. [4]
1. Komponen input Input mewakili data yang masuk kedalam sistem informasi. Input disini termasuk
metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukkan, yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar.
2. Komponen model Komponen ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika, dan model matematik yang
akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
3. Komponen output
Hasil dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua pemakai sistem.
4. Komponen teknologi Teknologi merupakan “tool box” dalam sistem informasi, Teknologi digunakan
untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran, dan membantu pengendalian dari sistem
secara keseluruhan.
5. Komponen hardware Hardware berperan penting sebagai suatu media penyimpanan vital bagi sistem
informasi.Yang berfungsi sebagai tempat untuk menampung database atau lebih mudah dikatakan sebagai sumber data dan informasi untuk memperlancar dan
mempermudah kerja dari sistem informasi.
6. Komponen software Software berfungsi sebagai tempat untuk mengolah,menghitung dan memanipulasi
data yang diambil dari hardware untuk menciptakan suatu informasi. 7. Komponen basis data
Basis data database merupakan kumpulan data yang saling berkaitan dan berhubungan satu dengan yang lain, tersimpan di pernagkat keras komputer dan
menggunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya. Data perlu disimpan dalam basis data untuk keperluan penyediaan informasi lebih lanjut. Data di dalam
basis data perlu diorganisasikan sedemikian rupa supaya informasi yang dihasilkan berkualitas. Organisasi basis data yang baik juga berguna untuk efisiensi kapasitas
penyimpanannya. Basis data diakses atau dimanipulasi menggunakan perangkat lunak paket yang disebut DBMS Database Management System.
8. Komponen kontrol Banyak hal yang dapat merusak sistem informasi, seperti bencana alam, api,
temperatur, air, debu, kecurangan-kecurangan, kegagalan-kegagalan sistem itu sendiri, ketidak efisienan, sabotase dan lain sebagainya. Beberapa pengendalian
perlu dirancang dan diterapkan untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan
dapat langsung cepat diatasi.
Pengertian penjualan
Basu Swastha mengemukakan bahwa penjualan adalah suatu proses pertukaran barang atau jasa antara penjual dan pembeli. Pada umumnya perusahaan mempunyai
tujuan antara lain untuk mencari keuntungan yang sebesar-besarnya, hal ini dapat dicapai dengan memaksimumkan penjualan sehingga tercipta omset penjualan yang baik. Pada
saat perusahaan menjual barang dagangannya maka diperoleh pendapatan jumlah yang
dibebankan kepada pembeli untuk barang dagangan yang diserahkan merupakan pendapatan perusahaan yang bersangkutan. [5,p.18]
Adapun 4 syarat utama menjual adalah: a.
Ada calon pembeli dan penjual. b.
Proses interaksi komunikasi dan persepsi. c.
Menjajaki sebuah transaksi pertukaran kepentingan. d.
Barang, jasa, ide, gagasan, rencana, keyakinan, prinsip. Semua manusia pada dasarnya harus atau wajib melakukan tugas menjual apapun
profesinya, agama, etnis, umur, pendidikan, jenis kelamin tanpa terkecuali. Bagi perusahaan pada umumnya memiliki 3 tujuan umum dalam penualan yaitu sebagai barikut:
1. Mancapai volume penjualan tertentu
2. Mendapat laba tertentu
3. Menunjang pertumbuhan perusahaan
Definisi E-commerce
Istilah E-commerce mulai muncul di tahun 1990-an melalui adanya inisiatif untuk mengubah paradigma transaksi jual beli dan pembayaran dari cara konvensional ke dalam
bentuk digital elektronik berbasiskan komputer dan jaringan internet. Terdapat beberapa buah definisi mengenai E-commerce seperti berikut ini: [6,p.156]
1. Kim dan Moon di tahun 1998 menyatakan bahwa E-commerce adalah
proses untuk mengantarkan informasi, produk, layanan, dan proses pembayaran, melalui kabel telepon, koneksi internet, dan akses digital
lainnya. 2.
Baourakis, Kourgiantakis, dan Migdalas di tahun 2002 menyatakan bahwa E-commerce merupakan bentuk perdagangan barang dan informasi
melalui jaringan internet. 3.
Quayle di tahun 2002 menambahkan definisi E-commerce sebagai berbagi bentuk pertukaran data elektronik Electronic Data InterchangeEDI yang
melibatkan penjual dan pembeli melalui perangkat mobile, e-mail, perangkat terhubung mobile, di dalam jaringan internet dan intranet.
4. Chaffey di tahun 2007 definisi mengenai E-commerce, dengan
mempertimbangkan bahwa di tahun 2007 perkembangan teknologi komputer dan jaringan internet telah menambah perubahan pada E-
commerce, dengan munculnya beragam teknologi keamanan, teknologi pembayaran online, perangkat-perangkat mobile Smartphone, Tablet,
makin banyaknya organisasi dan pengguna yang terhubung ke internet, dan munculnya berbagai teknologi pengembangan aplikasi berbasis web.
Sehingga kemudian dibuatlah perbaikan definisi dari E-commerce. E- commerce didefinisikan sebagai semua bentuk proses pertukaran informasi
antara organisasi dan stakeholder berbasiskan media elektronik yang terhubung ke jaringan internet.
Pengertian website
Website merupakan webpage beserta homepage, yang merupakan system yang luas dari server yang menawarkan informasi untuk semua orang melalui jaringan. Informasi
tersebut tersebut berupa teks, gambar, suara, dan tipe data link, yang merupakan navigasi kehalaman lainnya hyperlink. Homepage merupakan halaman yang pertama kali muncul
ketika pertama kali dibuka,sedang webpage adalah halaman yang ada pada website. [5,p.21]
Definisi internet
Internet merupakan jaringan komputer terbesar di dunia, yang menghubungkan semua jaringan komputer yang ada di setiap wilayah di dunia ini, baik menggunakan
media kabel wired maupun nirkabel wireless. Internet sendiri merupakan singkatan singkatan dari Interconnection Networking atau jaringan yang saling terhubung satu sama
lain. Keterhubungan ini dimulai dari jaringan lokal Local Area NetworkLAN, Kemudian merambah ke Wide Area NetworkWAN dan Metropolitan Area NetworkMAN.
Protokol yang umum digunakan adalah pasangan protokol TCPIP Transmission Control ProtocolInternet Protocol, beserta pemodelan layer TCPIP. [6,p.65]
Xampp
XAMPP adalah perangkat lunak bebas, yang mendukung banyak sistem operasi, merupakan kompilasi dari beberapa program. Fungsinya adalah sebagai server yang berdiri
sendiri localhost, yang terdiri atas program Apache HTTP Server, MySQL database, dan penerjemah bahasa yang ditulis dengan bahasa pemrograman PHP dan Perl. Nama
XAMPP merupakan singkatan dari X empat sistem operasi apapun, Apache, MySQL, PHP dan Perl. Program ini tersedia dalam GNU General Public License dan bebas,
merupakan web server yang mudah digunakan yang dapat melayani tampilan halaman web yang dinamis. Disini penulis menggunkan Xampp versi 1.7.3 dalam pembuatan website 2D
BMX.XAMPP terdiri dari : [5,p.24]
MySQL
MySQL adalah sebuah aplikasi Relational Database Management Server RDBMS bersifat open source yang memungkinkan data diakses dengan cepat oleh
banyak pemakai secara bersamaan dan juga memungkinkan pembatasan akses pemakai berdasarkan privilege hak akses yang diberikan. MySQL menggunakan bahasa SQL
structured query language yang merupakan bahasa standar pemograman database.
MySQL dipublikasikan sejak tahun 1996, akan tetapi sebenarnya sudah dikembangkan sejak tahun 1979. MySQL telah memenangakan penghargaan Linux
Journal Reader’s Choice Award selama tiga tahun. MySQL sekarang tersedia di bawah lisensi open source, tapi ada juga lisensi utuk menggunakan MySQL yang bersifat
komersial. [5,p.25]
Keunggulan dari MySQL adalah : 1.
Bersifat open source.
2. Sistem software-nya tidak memberatkan kerja server atau komputer karena dapat
bekerja di background.
PHP Hypertext Pre-Processor
PHP merupakan singkatan dari Hypertext Preprocessor, adalah sebuah bahasa scripting yang terpasang pada HTML. Sebagian besar sintaks mirip dengan bahasa C, Java
dan Perl, ditambah beberapa fungsi PHP yang spesifik. Tujuan utama bahasa ini adalah untuk memungkinkan perancang web menulis halaman web dinamis dengan cepat.
PHP merupakan bahasa pemograman
web yang bersifat
server-side HTML=embedded scripting, di mana script-nya menyatu dengan HTML dan berada di
server. Artinya adalah sintaks dan perintah-perintah yang kita berikan akan sepenuhnya dijalankan di server tetapi disertakan HTML biasa. PHP dikenal sebgai bahasa scripting
yang menyatu dengan tag HTML, dieksekusi di server dan digunakan untuk membuat halaman web yang dinamis seperti ASP Active Server Pages dan JSP Java Server
Pages . [5,p.25]
Untuk memahami bagaimana sebuah halaman PHP diperlakukan oleh web server, kita perlu mengetahui proses atau presedur yang terjadi. Ketika ada sebuah request ke
sebuah halaman PHP, maka server melakukan hal-hal berikut : 1.
Membaca request dari browser tersebut. 2.
Mencari halaman yang diminta. 3.
Melakukan perintah yang ada dihalaman PHP yang diminta. 4.
Mengirim hasil eksekusi kepada browser.
III. Objek dan metode penelitian
