BAB IV. ANALISIS PERMASALAHAN
Laporan Tahunan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau Tahun 2014
BAB IV. ANALISIS PERMASALAHAN
Dalam
pelaksanaan
program
dan
kegiatan
urusan
komunikasi dan informatika pada Dinas Komunikasi Informatika
dan Pengolahan Data Elektronik Provinsi Riau selama Tahun
Anggaran 2014,
terdapat permasalahan-permasalahan yang
dihadapi, diantaranya adalah :
A. Sekretariat
1. Perencanaan
dan
penganggaran
tidak
cukup
mengakomodir semua kebutuhan yang diperlukan untuk
operasional
rutin
Dinas
Komunikasi
Informatika
dan
Pengolahan Data Elektronik Provinsi Riau.
2. Kebutuhan akan SDM yang mempunyai integritas dan
kualitas yang tinggi dalam menjalankan tupoksi masih
3.
minim.
Alokasi
anggaran
pengembangan
dan
peningkatan
kemampuan SDM masih minim
B. Bidang Informasi Publik
1. Pekerjaan banyak yang harus dikerjakan pada akhir tahun
dikarenakan kepastian anggaran
2. Untuk pelaksanaan dialog interaktif di televisi masih
terdapat kendala dalam menghadirkan narasumber yang
berkompeten dari luar daerah dikarenakan komunikasi,
jarak dan jadwal dari narasumber tersebut.
3. Masih minim kesadaran dari setiap SKPD dan badan publik
di
lingkungan
Pememrintah
Provinsi
Riau
untuk
membentuk PPID
Analisis Permasalahan
103
Laporan Tahunan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau Tahun 2014
4. Untuk menjalankan program TV streaming masih terdapat
kendala pada peralatan dan SDM untuk menjalankan
peralatan tersebut.
C. bidang Pemberdayaan Sistem Informasi
1. waktu pelaksanaan untuk menyelesaikan kegiatan Geliat
Kemajuan Pembangunan Daerah Provinsi Riau dirasakan
sangat
kurang
lelang
dan
anggaran perubahan di penghujung tahun.
2. Kendala Utama dalam pelaksanan Pembinaan
Dan
Peningkatan
dikarenakan
Kewajiban
pelaksanaan
Pelayanan
Universal
(KPU)
Universal Service Obligasi (USO) Di Provinsi Riau adalah
bandwith untuk MPLIK yang sangat kecil, sehingga minat
masyarakat untuk menggunakan MPLIK juga rendah
3. Dalam
pelaksanaan
kegiatan
Pembuatan
Government
Service Bus Pemerintah Provinsi Riau terdapat beberapa
kendala
dalam
memaksimalkan
pemanfaatan
system
informasi / aplikasi yang telah dibuat oleh masing-masing
satuan kerja
serta belum adanya system informasi
mendukung untuk berbagi data melalui web service antar
SKPD di lingkungan Pemerintah Provinsi Riau.
4. Masih
banyak
intansi
terkait
(Pemerintah
Provinsi,
Pemerintah Kabupaten/Kota) yang belum mengirimkan
data. Pengiriman permintaan data melalui surat, e-mail
Analisis Permasalahan
104
Laporan Tahunan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau Tahun 2014
bahkan telephone telah dilakukan tetapi tetap saja data
yang diperlukan oleh kegiatan ini tidak dikirim, yang
menyebabkan
pemasukan
data
ke
sistem
menjadi
terhambat.
5. Kurangnya
Koordinasi
dan
Sinkronisasi
yang
berkesinambungan antara Pemerintah Provinsi, Pemerintah
Kab/Kota dan Pemerintah Pusat dalam rangka pelaksanaan
Identifikasi data-data pembangunan di Provinsi Riau.
D. Pada bidang Komunikasi
1. Peralatan
Baik
Kamera
maupun
beberapa
peralatan
komputer multimedia serta peralatan pendukung masih
dirasa kurang dan perlunya penambahan SDM Tenaga
Kameramen serta Tenaga Editing Video mengingat adanya
tambahan tugas untuk mengisi video Pada Video tron
Kantor Gubernur
2. Dalam mengikuti Pekan Informasi Nasional 2014 Provinsi
Riau
selalu
tidak
mengikuti
semua
rangkaian
acara
seperti : Festival Media Tradisional, Pameran Kelompok
Informasi Masyarakat serta Kirab budaya Nusantara.
E. Bidang Aplikasi Telematika
1. Terbatasnya
tenaga(SDM)
menjalankan aplikasi
Analisis Permasalahan
yang
yang
sudah
bertugas
dibuat
baik
untuk
untuk
105
Laporan Tahunan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau Tahun 2014
sekretariat
maupun
di
Bidang-bidang
yang
ada
di
lingkungan DISKOMINFO.
2. Masih diperlukan penyempurnaan terhadap aplikasi eoffice agar lebih/dapat meng-handle semua kebutuhan
dalam distribusi dan disposisi surat-menyurat.
3. Masih terdapat kendala dalam pemenuhan kebutuhan
jaringan internet tahunan yang biasanya terjadi pada awal
tahun anggaran.
4. Reorganisasi, perubahan nomenklatur dan pemutasian
pejabat
yang
kurang
memahami
Informasi dan Komunikasi.
5. Keterbatasan sumber daya
tentang
manusia,
Teknologi
fasilitas
dan
kemampuan jaringan internet di beberapa unit kerja
sehingga menghambat Pemanfaatan Teknologi Informasi
dan
Komuniksi untuk digunakan sebagai sarana dalam
menjalankan Tupoksi.
F. Pada UPT Media Centre
1. Masih banyak masyarakat yang belum mengetahui tentang
layanan yang diberikan oleh Komisi nforfmasi Provinsi Riau
dan masih banyak SKPD yang tidak mengetahui tentang
tugas wewenang dari Komsi Informasi Provinsi Riau
2. Tahun 2014 UPT media centre Provinsi Riau meraih
penghargaan sebagai media centre terbaik se indoneisa,
Analisis Permasalahan
106
Laporan Tahunan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau Tahun 2014
oleh karena itu masih dibutuhkan berbagai infrastruktur
untuk mempertahankkan predikat tersebut
3. Pelaksanaan Pembelajaran TIK bagi Publik yang melibatkan
siswa SMA di akhir tahun perlu dihindari sehingga peserta
yang seharusnya diikuti
oleh kelas III SMA, sebahagian
diikuti oleh siswa kelas I & II, karena bersamaan dengan
ujian bagi kelas III SMA.
Analisis Permasalahan
107
BAB IV. ANALISIS PERMASALAHAN
Dalam
pelaksanaan
program
dan
kegiatan
urusan
komunikasi dan informatika pada Dinas Komunikasi Informatika
dan Pengolahan Data Elektronik Provinsi Riau selama Tahun
Anggaran 2014,
terdapat permasalahan-permasalahan yang
dihadapi, diantaranya adalah :
A. Sekretariat
1. Perencanaan
dan
penganggaran
tidak
cukup
mengakomodir semua kebutuhan yang diperlukan untuk
operasional
rutin
Dinas
Komunikasi
Informatika
dan
Pengolahan Data Elektronik Provinsi Riau.
2. Kebutuhan akan SDM yang mempunyai integritas dan
kualitas yang tinggi dalam menjalankan tupoksi masih
3.
minim.
Alokasi
anggaran
pengembangan
dan
peningkatan
kemampuan SDM masih minim
B. Bidang Informasi Publik
1. Pekerjaan banyak yang harus dikerjakan pada akhir tahun
dikarenakan kepastian anggaran
2. Untuk pelaksanaan dialog interaktif di televisi masih
terdapat kendala dalam menghadirkan narasumber yang
berkompeten dari luar daerah dikarenakan komunikasi,
jarak dan jadwal dari narasumber tersebut.
3. Masih minim kesadaran dari setiap SKPD dan badan publik
di
lingkungan
Pememrintah
Provinsi
Riau
untuk
membentuk PPID
Analisis Permasalahan
103
Laporan Tahunan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau Tahun 2014
4. Untuk menjalankan program TV streaming masih terdapat
kendala pada peralatan dan SDM untuk menjalankan
peralatan tersebut.
C. bidang Pemberdayaan Sistem Informasi
1. waktu pelaksanaan untuk menyelesaikan kegiatan Geliat
Kemajuan Pembangunan Daerah Provinsi Riau dirasakan
sangat
kurang
lelang
dan
anggaran perubahan di penghujung tahun.
2. Kendala Utama dalam pelaksanan Pembinaan
Dan
Peningkatan
dikarenakan
Kewajiban
pelaksanaan
Pelayanan
Universal
(KPU)
Universal Service Obligasi (USO) Di Provinsi Riau adalah
bandwith untuk MPLIK yang sangat kecil, sehingga minat
masyarakat untuk menggunakan MPLIK juga rendah
3. Dalam
pelaksanaan
kegiatan
Pembuatan
Government
Service Bus Pemerintah Provinsi Riau terdapat beberapa
kendala
dalam
memaksimalkan
pemanfaatan
system
informasi / aplikasi yang telah dibuat oleh masing-masing
satuan kerja
serta belum adanya system informasi
mendukung untuk berbagi data melalui web service antar
SKPD di lingkungan Pemerintah Provinsi Riau.
4. Masih
banyak
intansi
terkait
(Pemerintah
Provinsi,
Pemerintah Kabupaten/Kota) yang belum mengirimkan
data. Pengiriman permintaan data melalui surat, e-mail
Analisis Permasalahan
104
Laporan Tahunan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau Tahun 2014
bahkan telephone telah dilakukan tetapi tetap saja data
yang diperlukan oleh kegiatan ini tidak dikirim, yang
menyebabkan
pemasukan
data
ke
sistem
menjadi
terhambat.
5. Kurangnya
Koordinasi
dan
Sinkronisasi
yang
berkesinambungan antara Pemerintah Provinsi, Pemerintah
Kab/Kota dan Pemerintah Pusat dalam rangka pelaksanaan
Identifikasi data-data pembangunan di Provinsi Riau.
D. Pada bidang Komunikasi
1. Peralatan
Baik
Kamera
maupun
beberapa
peralatan
komputer multimedia serta peralatan pendukung masih
dirasa kurang dan perlunya penambahan SDM Tenaga
Kameramen serta Tenaga Editing Video mengingat adanya
tambahan tugas untuk mengisi video Pada Video tron
Kantor Gubernur
2. Dalam mengikuti Pekan Informasi Nasional 2014 Provinsi
Riau
selalu
tidak
mengikuti
semua
rangkaian
acara
seperti : Festival Media Tradisional, Pameran Kelompok
Informasi Masyarakat serta Kirab budaya Nusantara.
E. Bidang Aplikasi Telematika
1. Terbatasnya
tenaga(SDM)
menjalankan aplikasi
Analisis Permasalahan
yang
yang
sudah
bertugas
dibuat
baik
untuk
untuk
105
Laporan Tahunan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau Tahun 2014
sekretariat
maupun
di
Bidang-bidang
yang
ada
di
lingkungan DISKOMINFO.
2. Masih diperlukan penyempurnaan terhadap aplikasi eoffice agar lebih/dapat meng-handle semua kebutuhan
dalam distribusi dan disposisi surat-menyurat.
3. Masih terdapat kendala dalam pemenuhan kebutuhan
jaringan internet tahunan yang biasanya terjadi pada awal
tahun anggaran.
4. Reorganisasi, perubahan nomenklatur dan pemutasian
pejabat
yang
kurang
memahami
Informasi dan Komunikasi.
5. Keterbatasan sumber daya
tentang
manusia,
Teknologi
fasilitas
dan
kemampuan jaringan internet di beberapa unit kerja
sehingga menghambat Pemanfaatan Teknologi Informasi
dan
Komuniksi untuk digunakan sebagai sarana dalam
menjalankan Tupoksi.
F. Pada UPT Media Centre
1. Masih banyak masyarakat yang belum mengetahui tentang
layanan yang diberikan oleh Komisi nforfmasi Provinsi Riau
dan masih banyak SKPD yang tidak mengetahui tentang
tugas wewenang dari Komsi Informasi Provinsi Riau
2. Tahun 2014 UPT media centre Provinsi Riau meraih
penghargaan sebagai media centre terbaik se indoneisa,
Analisis Permasalahan
106
Laporan Tahunan Dinas Kominfo dan PDE Provinsi Riau Tahun 2014
oleh karena itu masih dibutuhkan berbagai infrastruktur
untuk mempertahankkan predikat tersebut
3. Pelaksanaan Pembelajaran TIK bagi Publik yang melibatkan
siswa SMA di akhir tahun perlu dihindari sehingga peserta
yang seharusnya diikuti
oleh kelas III SMA, sebahagian
diikuti oleh siswa kelas I & II, karena bersamaan dengan
ujian bagi kelas III SMA.
Analisis Permasalahan
107