Membangun Aplikasi E-Commerce Pada R A Interfans Shop

SKRIPSI

Diajukan untuk Menempuh Ujian Akhir Sarjana Program Strata Satu Jurusan Teknik Informatika

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia

JESSY MANFRED FRANSZ

10106342

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

i

oleh

JESSY MANFRED FRANSZ 10106342

R & A Interfans Shop merupakan usaha mandiri yang bergerak dibidang penjualan barang tepatnya penjualan replika jaket, T-Shirt, tas, dan assesoris

Intermilan FC, R & A Interfans Shop ini terletak di daerah Riung Bandung. Bentuk transksi selama ini dilakukan dengan cara manual yaitu konsumen langsung datang ke toko, sehingga menyulitkan konsumen yang bertempat tinggal jauh dari toko untuk bertransaksi karena memakan waktu yang cukup banyak.

Untuk metodologi pembangunan perangkat lunak yang digunakan adalah

metodologi waterfall. Langkah-langkah yang digunakan dalam metodologi ini

yaitu: rekayasa sistem, analisis sistem, perancangan sistem, implementasi sistem, pengujian sistem, dan pemeliharaan sistem. Dengan menjalankan tahapan-tahapan berdasarkan metodologi yang ada, maka aplikasi yang dibangun diharapkan sesuai dengan kebutuhan dan dapat digunakan oleh konsumen.

Aplikasi e-commerce yang dibuat mampu meningkatkan penjualan produk

dan menjadi media informasi bagi konsumen untuk mengetahui produk terbaru, tanpa datang ke toko secara langsung. Jenis pembayaran yang disediakan yaitu

secara offline melalui transfer bank, dan secara online melalui system Paypal.

ii

By

JESSY MANFRED FRANSZ 10106342

R & A Interfans Shop is an independent enterprise engaged in selling goods, particularly on selling replica of the jacket, T-shirts, bags, and accessories of Intermilan FC, R & A Interfans Shop located in Riung Bandung. The customer had been using manual form of transaction, which is the customer directly visit the store to make transaction, making it difficult for customer who live far away from the store to make the transaction because it will costs a lot of time.

Software development methodologies used is the waterfall methodology. Steps that been used in these methodologies are: software engineering, system analysis, system design, system implementation, system testing, and system maintenance. By following these steps based on the methodology, the application built according to the expected requirement and can be used by the customer.

E-commerce applications are made to increase products sales and become customer information media for new products, without having to come to the store directly. The types of payments available are offline payment via bank transfer and online payment through PayPal system.

iii

Penerima Maha berhak, Tuhan Yesus Kristus. Rahmat-Nya dan karunia-Nyalah yang mengiringi penulis dalam menyelesaikan Laporan Tugas Akhir dengan judul

“MEMBANGUN APLIKASI E-COMMERCE PADA R & A INTERFANS SHOP ”.

Penulis sangat menyadari kekurangan yang ada pada laporan ini. Kekurangan ini dikarenakan keterbatasan penulis dalam hal ilmu pengetahuan dan pemahaman penulisan laporan. Akan tetapi, penulis berusaha menyusun laporan ini dengan segenap kemampuan dan usaha yang penulis bisa, serta dengan dukungan, petunjuk dan bimbingan dari berbagai pihak. Maka penulis ingin mengucapkan ucapan terima kasih sedalam-dalamnya kepada :

1. Papa dan Mama tercinta, yang selalu memberikan doa, dorongan, dan

motivasi, disaat susah maupun senang.

2. Bapak Andri Heryandi, S.T., M.T. selaku dosen pembimbing laporan

tugas akhir yang penuh kesediaan dan kesabaran dalam membimbing penulis dalam menulis laporan tugas akhir ini.

3. Ibu Dian Dharmayanti, S.T. selaku reviewer laporan tugas akhir yang

banyak memberi masukan kepada penulis dalam merevisi laporan tugas akhir ini.

iv

penulis untuk melakukan penelitian tugas akhir pada tempat usaha mereka. Terutama kepada Eko Malik Ibrahim dan Muhammad Asidik Jango yang memberikan kemudahan kepada penulis dalam mengumpulkan data-data yang diperlukan.

7. Oma, dan semua keluarga besar Fransz, Lesilolo, Loppies, Diaz, Oei,

Kipuw, Papilaya atas dukungannya selama ini.

8. Tim Royal Knight (Jay dan epox), adik-adik terbaik, yang selalu

memberikan dukungan dan selalu ada disaat susah maupun senang.

9. D’Sengklek Squad (Dany, Regal, Rekha, Adit, Jeri, Rangga, Aris, Natha). Terima kasih kepada Dany dan Regal yang selama ini telah meminjamkan

laptop kepada penulis, Jeri terima kasih untuk scanner dan printer yang

dipinjamkan, serta Rekha, Adit, Rangga, Aris, Natha atas dukungannya. Kalian adalah sahabat-sahabat terbaikku.

10.Novi yang mau untuk meminjamkan laptop pada saat awal-awal

bimbingan.

11.Teman-teman IF-8 2006 atas persahabatan dan kebersamaannya.

12.Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, atas bantuannya

v dan saran yang membangun.

Bandung, Juli 2011

1

1.1 Latar Belakang Masalah

Dunia bisnis yang berkembang sangat pesat sekarang ini, membuat persaingan dalam dunia bisnis tidak dapat dihindari lagi. Teknologi Informasi (TI) sangat diperlukan untuk mendukung proses bisnis, pada awalnya fungsinya adalah membantu mempercepat proses bisnis, mengurangi tingkat kesalahan, mengolah data, dan akhirnya menghasilkan informasi yang akan mendukung pengambilan

keputusan. E-Commerce sendiri adalah suatu jenis mekanisme bisnis secara

elektronik yang terfokus pada transaksi bisnis berbasis individu dengan menggunakan internet sebagai media pertukaran barang atau jasa baik antara dua

buah institusi (business to business) maupun dengan konsumen langsung

(business to consumer). Dengan aplikasi ini hubungan antara perusahaan dengan

entitas eksternal lainnya dapat dilakukan dengan cepat, lebih intensif, dan lebih

murah dari pada aplikasi prinsip manajemen konvensional (door to door,

one-to-one relationsip). E-Commerce bukanlah sekedar suatu mekanisme penjualan

barang atau jasa melalui media internet, tetapi juga terhadap terjadinya sebuah transformasi bisnis yang mengubah cara pandang perusahaan dalam melakukan aktivitas usahanya.

R & A Interfans Shop merupakan usaha mandiri yang bergerak dibidang penjualan barang tepatnya penjualan replika jaket, T-Shirt, tas, dan assesoris

Intermilan, R & A Interfans Shop ini terletak di daerah Riung Bandung, bentuk transksi selama ini dilakukan dengan cara manual yaitu konsumen langsung datang ke toko, sehingga menyulitkan konsumen yang bertempat tinggal jauh dari toko untuk bertransaksi karena memakan waktu yang cukup banyak. Oleh karena itu R & A Interfans Shop ingin membuat suatu website yang dapat melakukan penjualan secara on-line yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan dan memberikan pelayanan lebih bagi para konsumen yang bertempat tinggal jauh dari toko. Dengan demikian para konsumen dapat berbelanja dengan mudah dan nyaman dengan hanya mengakses website yang telah disediakan.

Beranjak dari masalah ini, penulis ingin merancang suatu aplikasi

penjualan ber basis website yang mampu melakukantran transaksi jual beli secara

efektif dan efisien. Oleh karena itu, dalam tugas akhir (skripsi) ini penulis

mengambil judul “Membangun Aplikasi E-Commerce Pada R & A Interfans Shop”.

1.2Rumusan Masalah

Sesuai dengan latar belakang pemilihan judul di atas, maka yang menjadi

masalah dalam tugas akhir (skripsi) ini adalah bagaimana “Membangun Aplikasi

1.3Maksud dan Tujuan

1.3.1Maksud

Membangun suatu website penjualan replika jaket, T-Shirt, tas, dan

assesoris Intermilan FC.

1.3.2Tujuan

Adapun tujuan dari penulisan tugas akhir ini, yaitu :

1. Mempermudah dan memberi informasi cara pembelian replika jaket,

T-Shirt, tas, dan assesoris Intermilan kepada konsumen secara online

2. Menyediakan sistem transaksi online untuk konsumen, sehingga

memudahkan dalam melakukan transaksi

3. Memudahkan perusahaan dalam mengolah data transaksi

4. Menyediakan tingkat keamanan yang baik dalam bertransaksi secara

online sehingga setiap konsumen akan merasa nyaman dalam berinteraksi

1.4Batasan Masalah

Berdasarkan permasalahan yang dihadapi, maka ruang lingkup masalah dari skripsi ini adalah sebagai berikut :

1. Jenis barang yang dijual adalah replika jaket, T-Shirt, tas, dan assesoris

Intermilan

2. Aplikasi E-commerce yang akan dibangun dapat digunakan oleh admin,

3. Masukan data berupa data admin, data pelanggan dan data produk yang akan dijual.

4. Pengaturan produk dalam aplikasi ini meliputi data produk, detail produk,

manajemen harga, gambar produk, dan pengelolaan stok.

5. Jumlah pemesanan yang diijinkan hanya sesuai dengan stok yang tersedia.

6. Pembuatan laporan dalam aplikasi ini meliputi laporan produk, laporan

pemesanan barang, dan laporan transaksi penjualan.

7. Adanya fasilitas backup dan restore database, dan adanya pengelolaan

retur barang.

8. Security yang digunakan berupa IP – Dedicated, Secure Socket Layer

(SSL) dan menggunakan username dan password untuk login bagi

konsumen.

9. Prosedur atau manajemen pesanan yang terdapat dalam aplikasi ini

meliputi pencarian pesanan, update status pesanan, konfirmasi pembayaran, serta mempunyai history pemesanan.

10.Pembayaran menggunakan sistem transfer melalui Bank dan pembayaran

secara online menggunakan Paypal. Untuk melakukan konfirmasi

pembayaran konsumen bisa menggunakan media komunikasi yang telah disediakan seperti menggunakan e-mail, atau telepon untuk customer support. Untuk konfirmasi pembayaran secara online menggunakan IPN (Instant Payment Notification), yang disediakan oleh Paypal.

11.Features yang terdapat di aplikasi ini meliputi Pencarian Produk (

diskon dan produk terbaru, fasilitas pendaftaran member dan login member, history pemesanan, pengiriman informasi melalui e-mail setiap

ada perubahan status pesanan kepada pemesan, dan mendukung Search

Engine Optimization ( SEO ) pada halaman-halaman awal.

12.Proses pengiriman barang dilakukan setelah pembeli melakukan pelunasan

pembayaran atas barang yang dipesan dan barang dikirim melalui jasa pengiriman barang seperti JNE dan POS sesuai dengan pemilihan pengiriman oleh konsemen.

13.Pengelolaan lokasi pengiriman dan harga kirimnya, disesuaikan dengan

jasa pengiriman yang digunakan

14.Integrasi web dengan situs social network untuk melakukan promosi

15.Metode analisis yang digunakan dalam membangun aplikasi ini

berdasarkan data terstruktur yaitu menggunakan Flowmap dan Entity

Relationship Diagram (ERD), serta untuk menggambarkan diagram proses

menggunakan Data Flow Diagram (DFD)

16.Aplikasi ini dibangun menggunakan PHP dan MYSQL sebagai storage

database, XAMPP sebagai suatu bundel web server yang populer

digunakan di Windows karena kemudahan instalasinya, serta Macromedia

1.5Metodologi Penelitian

Metodologi penelitian yang digunakan adalah metodologi penelitian pengembangan. Dengan tahapan :

a. Tahap pengumpulan data :

1. Studi pustaka / literatur

Pengumpulan data dengan cara mengumpulkan literatur, jurnal, paper dan bacaan-bacaan yang ada kaitannya dengan judul penelitian.

2. Wawancara

Pengumpulan data dengan mengadakan tanya jawab secara langsung ke bagian marketing dan penanggung jawab perusahaan mengenai permintaan apa saja yang diinginkan dalam aplikasi yang akan dibangun.

3. Observasi

Pengumpulan data dengan mengadakan penelitian dan peninjauan langsung terhadap tempat penelitian.

b. Pembangunan perangkat lunak :

Tahap pembangunan perangkat lunak yang digunakan menggunakan

metode waterfall yang meliputi :

1. Melakukan pengumpulan berbagai data dan informasi yang

mendukung pembangunan aplikasi.

2. Menganalisis dan mendefinisikan kebutuhan yang harus dipenuhi

oleh aplikasi yang akan dirancang.

4. Hasil perancangan diterjemahkan ke dalam kode-kode dengan menggunakan bahasa pemrograman yang sudah ditentukan.

5. Melakukan berbagai pengujian pada perangkat lunak yang

dirancang dan memperbaiki kesalahan yang terdapat dalam aplikasi.

6. Melakukan pemeliharaan perangkat lunak untuk pengembangan

selanjutnya

Gambar I-1. Metode Waterfall [4]

1.6Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan yang ditetapkan oleh penulis dalam menyusun skripsi ini adalah sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan tentang latar belakang permasalahan, rumusan masalah, maksud dan tujuan, batasan masalah, metodologi penelitian dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini membahas berbagai konsep dan dasar-dasar teori yang menunjang serta berkaitan dengan topik pembahasan yang diuraikan.

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN

Bab ini berisi proses analisis kebutuhan perangkat lunak dan proses

perancangan antarmuka untuk perangkat lunak yang akan dibangun.

BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN

Bab ini berisi implementasi dari hasil analisis dan perancangan, serta tampilan hasil dari pengujian aplikasi tersebut.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini berisi rangkuman atau kesimpulan dari penelitian tugas akhir dan saran yang diperlukan untuk pengembangan aplikasi yang telah dibangun.

9

2.1Tinjauan Umum Perusahaan 2.1.1Sejarah

R & A Interfans Shop merupakan Fanshop yang menjual replika baju dan

accessories dari klub bola asal Italia, Intermilan FC. Pada awalnya penjualan yang

dilakukan hanya berdasarkan permintaan/ pemesanan dari kerabat dekat. Hingga

pada tanggal 3 Desember 2009, R & A Interfans Shop resmi membuka outlet kecil

yang terletak pada Jl. Keadilan 8 No. 29, Riung Bandung. Sampai saat ini,

dengan adanya outlet resmi, R & A Interfans Shop dapat menjual replika dan

accessories yang lebih bervariasi dari pada saat masih belum memiliki outlet

resmi.

2.1.2Visi dan Misi

2.1.2.1Visi

Menjadikan R & A Interfans Shop sebagai toko yang memiliki kualitas pelayanan terbaik.

2.1.2.2Misi

1. Memberikan pelayanan yang baik bagi konsumen.

2. Mengembangkan usaha yang memiliki daya saing kuat

2.1.3Struktur Organisasi

Pada toko R & A Interfans Shop terdapat seorang pemilik toko yang bertugas untuk mengelola toko dan 4 orang penjaga toko yang dibagi menjadi 2 tugas yaitu pada bagian kasir untuk melayani konsumen dan bagian gudang untuk melakukan pengecekan dan pengawasan barang.

Pemilik R & A Interfans Shop

Penjaga Toko Penjaga Toko

Gambar II-1. Struktur Organisasi

Berikut ini adalah deskripsi jabatan dari struktur organisasi R & A Interfans Shop:

a. Pemilik R & A Interfans Shop

Adalah pemilik R & A Interfans Shop, bertugas untuk mengelola R & A Interfans Shop.

b. Penjaga Toko

Bertugas untuk melakukan pengecekan, pengawasan barang dan melayani konsumen.

2.2Pengertian Internet

Istilah Internet berasal dari bahasa latin, inter, yang berarti ”antara”.

Secara kata per kata Internet berarti jaringan antara atau penghubung. Memang itulah fungsinya, Internet menghubungkan berbagai jaringan yang tidak saling bergantung pada satu sama lain dengan sedemikian rupa, sehingga mereka dapat berkomunikasi.

Seluruh jaringan yang tersebar di setiap penjuru dunia sudah terkondisikan dengan internet. Lalu lintas data Internet ke seluruh Amerika dan penjuru dunia

saat ini disebarkan oleh jaringan pusat yang disebut VBNS (Very High Speed

Backbone Network Service). Adapun seluruh biaya yang dikeluarkan di biayai

oleh badal Ilmu Pengetahuan Nasional Amerika Serikat. Dari jaringa itu, komputer-komputer yang terhubung dengan internet akan berkomunikasi dan saling mengirimkan data sehingga internet dapat dinikmati oleh seluruh umat manusia untuk berkomunikasi melalui komuputer baik di rumah maupun di kantor.

Dengan demikian, internet dapat didefinisikan dengan hubungan berbagai jenis komputer dan jaringan di dunia, yang berbeda sistem operasi maupun aplikasinya di mana hubungan tersebut memanfaatkan kemajuan media

komunikasi (telepon dan satelit) yang menggunakan protocol standar dalam

berkomunikasi yaitu protocol TCP / IP. Internet berfungsi sebagai media komunikasi dan informasi modern.

2.2.1Pengertian World Wide Web

World Wide Web adalah fasilitas internet yang menghubungkan dokumen

dalam lingkup lokal maupun jarak jauh. Dokumen web disebut web page dan link

dalam web membuat user bisa pindah dari satu page ke page lain (hyper text),

baik antar page yang disimpan dalam server yang sama atau server di seluruh

dunia. Pages diakses dan dibaca melalui web browser seperti netscape navigator

atau internet explorer.

World Wide Web sering disingkat WWW atau web saja, yaitu sebuah

sistem dimana informasi dapat kita nikmati dalam bentuk teks, gambar, suara,

dan lain-lain serta ikut dapat diakses oleh perangkat lunak yang disebut browser.

Informasi di web pada umumnya ditulis dalam bentuk HTML. Informasi lainnya

disajikan dalam bentuk grafis (dalam format GIF, JPG, PNG), suara (dalam bentuk format AU, WAV), dan objek multimedia lainnya (seperti MIDI,

Shockwave, Quicktime Movie, 3D World). WWW dijalankan dalam server yang

disebut HTTPD.

2.2.2Universal Resource Locator (URL)

URL adalah konsep nama file standar yang diperluas dengan jaringannya. Nama file ini tidak hanya menunjukan direktori dan nama filenya saja, tetapi juga nama mesinnya dalam jaringan. URL dapat disediakan (ada atau diakses) dengan berbagai metode dan bisa jadi bukan sekedar file. Karena URL dapat menunjukan queri-queri dokumen dapat disimpan dalam database, hasil dari suatu perintah finger atau achie atau apapun yang berkaitan dengan data hasil proses.

2.2.3Domain Name Service (DNS)

DNS digunakan untuk mempermudah penggunaan internet, dengan

memetakan IP address ke nama host. Agar data nama host dapat didistribusikan di

banyak server, format data yang digunakan harus mencerminkan terdistribusinya data tersebut. Untuk itu, digunakan format tree dengan masing-masing nodenya

disebut domain. Penulisan nama host secara lengkap disebut sebagai Full

Qualifield Domain Name (FQDN).

DNS bekerja secara hirarki dan berbentuk seperti pohon (tree). Bagian atas

adalah Top Level Domain (TLD) seperti COM, ORG, EDU, MIL dsb. Seperti

pohon DNS mempunyai cabang-cabang yang dicari dari pangkal sampai ke ujung. Pada waktu kita mencari alamat misalnya linux.or.id pertama-tama DNS bertanya pada TLD server tentang DNS Server yang melayani domain .id misalnya dijawab ns1.id, setelah itu dia bertanya pada ns1.id tentang DNS Server yang bertanggung jawab atas .or.id misalnya ns.or.id kemudian dia bertanya pada ns.or.id tentang linux.or.id dan dijawab 64.29.24.175

Sedangkan untuk mengubah IP menjadi nama host melibatkan domain

in-addr.arpa. Seperti domain lainnya domain in-addr.arpa pun bercabang-cabang. Yang penting diingat adalah alamat IP-nya ditulis dalam urutan terbalik di bawah in-addr.arpa. Misalnya untuk alamat IP 64.29.24.275 prosesnya seperti contoh linux.or.id: cari server untuk arpa, cari server untuk in-addr.arpa, cari server untuk 64.in-addr.arpa, cari server 29.64.in-addr.arpa, cari server untuk 24.29.64.in-addr.arpa. Dan cari informasi untuk 275.24.29.64.in-24.29.64.in-addr.arpa. Pembalikan urutan angkanya memang bisa membingungkan.

2.2.4HTTP (Hypertext Transfer Protocol)

Server dan browser web berkomunikasi satu sama lain dengan protokol

yang memang dibuat khusus untuk ini yaitu HTTP. HTTP bertugas menangani

permintaan-permintaan (request) dan browser untuk mengambil

dokumen-dokumen web. HTTP bisa dianggap sebagai sistem yang bermodel client-server.

2.3 Pengenalan E-Commerce

E-Commerce (electronic commerce) merupakan satu teknologi yang

berkembang pesat seiring dengan kehadiran Internet dalam kehidupan kita. Banyak orang mendapatkan manfaat kemudahan berbisnis melalui Internet.

E-commerce merupakan bagian dari e-bussiness. Dimana e-commerce

mengacu pada Internet untuk belanja online dan jangkauannya sempit. Sebagai

sub perangkat dari e-bussiness. Cara pembayaran pada e-commerce dilakukan

melalui transfer uang secara digital melalui account paypal atau kartu kredit.

Sedangkan e-bussiness mengacu pada Internet tapi jangkauannya lebih luas.

Hubungan bisnis terjadi ketika perusahaan atau individu berkomunikasi dengan

klien atau nasabah melalui email akan tetapi pemasaran atau penjualan dilakukan

melalui Internet. Cara ini dapat memberikan keuntungan fleksibilitas dan efisiensi.

Pembayaran dilakukan melalui pembayaran digital dengan menggunakan e-gold

yang sudah diakui di seluruh dunia dalam melakukan transaksi online.

E-commerce sendiri berasal dari layanan EDI (Electronic Data

Interchange). Layanan EDI ini telah berkembang sedemikian pesatnya di

sering menggunakan media elektronik seperti telepon, fax, hingga hand phone

untuk melakukan perniagaan atau perdagangan, sekarang ini kita dapat menggunakan Internet untuk melakukan perniagaan.

2.3.1 Sistem Transaksi E-Commerce

Untuk saat ini sistem transaksi di e-commerce bisa dibilang sudah lengkap

dan terbilang aman untuk melakukan transaksi. Karena dengan adanya keamanan

ini pelanggan dapat tertarik untuk melakukan transaksi secara online di Internet.

Beberapa model pembayaran online di Internet untuk saat ini yang masih sering

digunakan sebagai berikut :

2.3.1.1Paypal

Paypal merupakan salah satu alat pembayaran (payment process)

teraman dan terbanyak digunakan di dunia Internet. Saat ini, orang Indonesia

sudah dapat memindahkan uang yang berada di account Paypal langsung ke

rekeningnya. Pengguna Internet dapat membeli barang di ebay, lisensi

software original, keanggotaan situs, urusan bisnis, mengirim dan menerima

donasi atau sumbangan dan mengirimkan uang ke pengguna Paypal lain di

seluruh dunia. Paypal mengatasi kekurangan dalam pengiriman uang

tradisional seperti cek atau money order yang prosesnya memakan waktu yang

lama. Paypal tidak berbeda dengan rekening bank. Hal ini pertama yang perlu

Anda lakukan adalah membuat account tersebut dengan dana dari kartu kredit

Anda. Jika proses ini sudah diselesaikan, maka account Paypal sudah dapat digunakan untuk bertransaksi.

Pada bulan Februari 2008 Paypal sudah menerima 190 negara dan 16

mata uang. Pengguna kartu Paypal di Indonesia masih harus menggunakan

hitungan US dollar karena rupiah masih belum ada di Paypal. Ebay adalah

tempat jual-beli online terbesar di dunia. Anda dapat membeli dan mencari

apapun, mulai dari barang elektronik, kendaraan hingga barang-barang langka

dari seluruh pengguna ebay di dunia.

Kartu kredit dapat digunakan sebagai alat pembayaran dengan terlebih

dahulu mendaftarkan diri Anda sebagai konsumen pada web tersebut. Selain

kartu kredit sebagai alat pembayaran alternatif, Anda bisa menggunaka e-cash,

yaitu sebuah account khusus untuk pembayaran melalui Internet. Account

tersebut dibuka dengan kartu kredit yang dimiliki sebelumnya. Konsumen

hanya perlu mengisi account e-cash-nya untuk digunakan.

2.3.1.2Smartcard

Di Singapura, smartcard dikenal dengan istilah cash card. Pemakaian

smartcard hampir sama dengan pemakaian kartu ATM yang biasa digunakan

untuk berbelanja. Pada saat transaksi, uangnya di-debet langsung dari account

di bank. Untuk pembayaran di Internet, konsumen harus memiliki smart card

reader. Dalam penggunaanya, alat khusus ini disambungkan ke port serial di

komputer. Ketika melakukan transaksi, kartu smartcard harus digesekan pada

komputer. Penggunaan sistem pembayaran ini menggunakan software

bernama e-wallet. Contoh website yang telah menerima smartcard sebagai alat

pembayaran adalah http://www.discvault.com.

2.3.1.3iCheck

iCheck adalah metode pembayaran menggunakan cek. Pembayaran ini

membutuhkan nomor cek milik konsumen.

2.3.1.4E-Gold

E-gold dapat diperoleh dengan membuka rekening gratis di

www.E-gold.com. E-gold adalah pembayaran virtual yang cukup digemari oleh

penjual e-book dan software di Internet. Dari segi keamanan, ada robot yang

selalu mengganti PIN Anda dan mengirimnya ke e-mail saat Anda

membutuhkannya. E-gold dapat dibeli atau dijual pada web-web penyedia

jenis pembayaran ini, misalnya www.greatachiever.com.

2.4Hypertext Markup Language (HTML)

Dokumen HTML adalah file teks regular (disebut juga ASCII) yang diciptakan dengan menggunakan editor teks (misalnya, Emacs dalam Unix, Gnotepad pada Linux, atau Notepad pada Windows) atau dengan menggunakan

word processor, tetapi harus disimpan dengan format “text only with line breaks”.

Sesuai dengan namanya, bahasa ini menggunakan tanda (MarkUp) untuk menandai perintah-perintahnya. Saat ini banyak sekali aplikasi-aplikasi yang dapat digunakan untuk membuat web page, seperti Microsof Frontpage, Adobe

GoLive, Macromedia Dreamweaver, Ultradev dan lain-lainnya. Namun untuk seorang web develover kemampuan dasar perintah HTML tetap dibutuhkan.

Homepage dibangun oleh sebuah file yang didalamnya terdapat kode-kode dan informasi dan dibaca oleh sebuah aplikasi yang bernama browser. Oleh browser, kode dan informasi akan disajikan sebagai sebuah halaman web yang kita kenal sebagai homepage. Kode tersebut haruslah ditulis menurut suatu aturan

tertentu yang dapat dimengerti browser. Aturan tersebut dikenal dengan “bahasa pengkodean”.

Untuk membuat homepage website, bahasa pengkodean yang digunakan adalah HTML. Sekalipun banyak orang menyebutnya sebagai salah satau bahasa pemrograman, HTML sebenarnya sama sekali bukan bahasa pemrograman karena HTML merupakan bahasa Mark Up (pengkodean) yang digunakan untuk menentukan format atau style dan teks yang ditandai. Simbol Mark Up yang digunakan oleh HTML ditandai dengan tanda lebih kecil (<) dan lebih besar (>), keduanya dinamai tag.

2.5Hypertext Preprocessor

PHP (Personal Home Page Tools) adalah sebuah bahasa scripting yang

dibundel dengan HTML, yang berjalan disisi server. Sebagian besar perintahnya

berasal dari bahasa C, Java dan Perl dengan beberapa tambahan fungsi khusus

PHP.

Bahasa ini memungkinkan para pembuat aplikasi web yang menyajikan HTML yang dinamis dan interaktif dengan cepat dan mudah, yang di hasilkan

server. PHP biasa berinteraksi dengan hampir semua teknologi web yang sudah

ada. Developer biasa menulis sebuah program PHP yang mengeksekusi suatu

program CGI di server lain. Fleksibilitas ini amat bermanfaat bagi pemilik

situs-situs web yang besar dan sibuk, karena pemilik masih menggunakan aplikasi-aplikasi yang sudah terlanjur dibuat dimasa lalu dengan menggunakan CGI, ISAP

atau dengan script seperti Perl, awk atau Phyton selama proses migrasi ke aplikasi

baru yang di buat dengan menggunakan PHP.

Kode program PHP menyatu dengan tag-tag HTML dalam satu file. Kode PHP diawali dengan tag <? Dan ditutup dengan tag ?>. File yang berisi tag HTML dan kode PHP ini diberi ekstensi .php atau ekstensi lainnya yang ditetapkan pada

Apache/web server. Berdasarkan ektensi ini, pada saat file diakses, server akan tahu bahwa file ini mengandung kode PHP.

Dengan PHP, developer tidak perlu lagi berurusan dengan dua buah file

yang terpisah seperti pada CGI. Browser web mengacu secara langsung ke file

yang dituju, yang lalu dibaca oleh server sebagaimana file HTML statis biasa.

Bedanya, sebelum dikirim balik ke browser web, server web memeriksa isi file

dan menentukan apakah ada kode didalam file tersebut yang harus dieksekusi. Bila ada, kode-kode tersebut akan dieksekusi. Hasilnya akan dimasukkan kedalam

dokumen yang sama. Server web bekerja secara langsung terhadap file yang

bersangkutan tidak memanggil script terpisah seperti pada metode CGI. Seluruh

kode di eksekusi di server (oleh karena itu disebut server-side script).

PHP membuat proses pengembangan aplikasi menjadi mudah karena kelebihan-kelebihannya, yaitu :

1. Script (kode program) terintegrasi dengan file HTML, sehingga developer

biasa berkonsentrasi langsung pada penampilan webnya.

2. Tidak ada proses compiling dan linking.

3. Berorientasi objek (object Oriented).

4. Sintaksis pemrogramannya udah dipelajari, sangat menyerupai C dan Perl.

5. Integrasi yang sangat luas ke berbagai server database. Menulis web yang

terhubung ke database menjadi sangat sederhana. Database yang didukung

oleh PHP : Oralce, Sybase, mSQL, MySQL, Solid, ODBC, PostgreSQL,

Adabas D, FilePRo, Velocis, Informic, dBase, UNIX dbm.

2.6Cascading Style Sheets (CSS)

Cascading Style Sheets (CSS) adalah suatu bahasa stylesheet yang

digunakan untuk mengatur tampilan suatu dokumen yang ditulis dalam bahasa

markup. Penggunaan yang paling umum dari CSS adalah untuk memformat

halaman web yang ditulis dengan HTML dan XHTML. Walaupun demikian,

bahasanya sendiri dapat dipergunakan untuk semua jenis dokumen XML termasuk SVG dan XUL. Spesifikasi CSS diatur oleh World Wide Web Consortium (W3C).

CSS digunakan oleh penulis maupun pembaca halaman web untuk menentukan warna, jenis huruf, tata letak, dan berbagai aspek tampilan dokumen. CSS digunakan terutama untuk memisahkan antara isi dokumen (yang ditulis dengan HTML atau bahasa markup lainnya) dengan presentasi dokumen (yang ditulis dengan CSS). Pemisahan ini dapat meningkatkan aksesibilitas isi,

memberikan lebih banyak keleluasaan dan kontrol terhadap tampilan, dan mengurangi kompleksitas serta pengulangan pada stuktur isi.

CSS memungkinkan halaman yang sama untuk ditampilkan dengan cara yang berbeda untuk metode presentasi yang berbeda, seperti melalui layar, cetak, suara (sewaktu dibacakan oleh browser basis-suara atau pembaca layar), dan juga

alat pembaca braille. Halaman HTML atau XML yang sama juga dapat

ditampilkan secara berbeda, baik dari segi gaya tampilan atau skema warna dengan menggunakan CSS.

2.7JavaScript

JavaScript adalah bahasa script yang digunakan pada halaman HTML.

JavaScript adalah varian dari java yang sangat terkenal dalam lingkungan

pemrograman web. JavaScript mempunyai keunggulan pada sisi client, maupun

diakses lebih cepat dari script server. Tetapi kelemahannya pada script ini belum

tentu mampu diproses oleh browser client tergantung kompetibilitas browser

tersebut. Cara untuk menjalankan javascript hanya dengan javascript-enabled

yaitu browser yang mampu menjalankan javascript seperti Netscape Navigator

(versi 2.0 keatas) atau internet ekplorer (MSIE-versi 3.0 ke atas).

Beberapa hal mengenai JavaScript :

1) JavaScript didesain untuk menambah interaktif suatu web.

2) JavaScript merupakan sebuah bahasa scripting dengan bahasa

pemrograman yang ringan.

4) JavaScript adalah bahasa interpreter (yang berarti skrip dieksekusi tanpa proses kompilasi.

2.8Asynchronous JavaScript and XML (AJAX)

AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) sesungguhnya bukanlah suatu

bahasa pemrogarman, melainkan hanya suatu teknik yang memungkinkan untuk

membuat aplikasi web yang interaktif. Dengan menggunakan AJAX, aplikasi web

dapat berinteraksi dengan server di latar belakang sehingga tidak mempengaruhi

halaman web secara keseluruhan. Sebagai gambaran, Anda mungkin sering

mendaftarkan diri pada suatu situs web sebagai anggota baru. Setelah Anda selesai

mengetikan user ID saat registrasi, sistem bisa memberitahukan bahwa nama yang

Anda pakai sudah digunakan oleh orang lain atau belum.

Bagaimana aplikasi web ini bisa tahu hal itu padahal Anda belum

mengklik tombol apapun dalam halaman web. Rahasianya terletak pada

pemrosesan di latar belakang yang dilakukan oleh AJAX. Gambar 2.5

Menunjukan aplikasi web yang berbasis AJAX.

Nampak bahwa pada aplikasi web yang berbasis AJAX terdapat bagian

yang disebut lapisan AJAX (atau terkadang disebut mesin AJAX). Lapisan inilah

yang mengatur komunikasi antara client dan server.

Butir penting yang perlu diperhatikan dalam lapisan AJAX :

1. Lapisan AJAX meminta layanan ke server atau tidak, tergantung pada jenis

layanan antarmuka. Sebagai contoh, untuk validasi terhadap objek formulir

Namun untuk pemeriksaan keabsahan password, mau tidak mau harus

dilayangkan ke server karena harus berhubungan dengan database.

2. Sekalipun penambahan lapisan AJAX berkesan memperlambat proses (karena

komunikasi ke server tidak lagi dilakukan secara langsung), pada kenyataanya yang terjadi adalah sebaliknya. Hal ini karena permintaan yang dilakukan oleh lapisan AJAX menghasilkan informasi yang jauh lebih sedikit dibanding kalau yang diminta adalah keseluruhan halaman.

3. Lapisan AJAX bekerja dengan pendekatan asinkron. Asinkron berarti bahwa

client bisa meminta layanan dari server dan tidak perlu menunggu sampai

server melayaninya. Dengan demikian, saat informasi dari server belum

didapat, layanan kepada pemakai tetap bisa dilakukan.

4. Komunikasi antara client dan server tidak perlu mengubah keseluruhan

antarmuka dalam halaman web, tetapi cukup hanya bagian tertentu yang

terpengaruh. Hal seperti ini tidak bisa dilakukan pada aplikasi web yang tidak

menggunakan AJAX.

2.9Konsep Dasar Sistem

Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

2.9.1Karakteristik Sistem

Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

Dari pengertian diatas dapat diambil suatu kesimpulan bahwa suatu sistem merupakan elemen yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

2.9.2Klasifikasi Sistem

Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandangan, diantaranya adalah sebagai berikut ini :

1. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak (abstract system) dan

sistem fisik (physical system). Sistem abstrak adalah sistem yang berupa

pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik.

2. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah (natural system) dan sistem

buatan manusia (human made system). Sistem alamiah adalah sistem yang

terjadi melalui proses alam, tidak dibuat manusia. Sistem buatan manusia yang melibatkan interaksi antara manusia dengan mesin disebut dengan

human-machine system atau ada yang menyebut dengan man-machine

system.

3. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu (deterministic system) dan

tingkah laku yang sudah diperdiksi. Interaksi diantara bagian-bagiannya dapat dideteksi dengan pasti, sehingga keluaran dari sistem dapat diramalkan. Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.

Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (closed system) dan sistem

terbuka (open system). Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan

dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya turut campur tangan dari pihak diluarnya. Secara teoritis sistem tertutup ini ada, tetapi kenyataannya tidak ada sistem yang benar-benar

tertutup, yang ada hanyalah relatively closed system (secara relatif tertutup, tidak

benar-benar tertutup). Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar atau subsistem yang lainnya.

2.10Konsep Dasar Data dan Informasi 2.10.1Pengertian Data

Data adalah kumpulan dari fakta-fakta, kejadian-kejadian yang dapat berupa simbol, angka, huruf, dan lain-lain yang berguna bagi suatu pengolahan

data (process) atau sebagai masukan (input) bagi suatu proses.

2.10.2Pengertian Informasi

Informasi merupakan hasil pengolahan dari sebuah model, formasi, organisasi, ataupun suatu perubahan bentuk dari data yang memiliki nilai tertentu,

dan bisa digunakan untuk menambah pengetahuan bagi yang menerimanya. Dalam hal ini, data bisa dianggap sebagai obyek dan informasi adalah suatu subyek yang bermanfaat bagi penerimanya. Informasi juga bisa disebut sebagai hasil pengolahan atau pemrosesan data.

Sumber dari informasi adalah data. Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata, tetapi data merupakan bentuk yang masih mentah dan belum dapat memberikan arti banyak bagi pemakai, sehingga perlu diolah lebih lanjut untuk menghasilkan informasi yang dibutuhkan. Dengan kata lain informasi adalah hasil dari pengolahan data.

2.11Teori Basis Data 2.11.1Definisi basis data

Basis data sendiri dapat didefinisikan dalam sejumlah sudut pandang, seperti :

1. Himpunan kelompok data (arsip) yang saling berhubungan yang

diorganisasikan sedemikian rupa agar kelak dapat dimanfaatkan kembali dengan cepat dan mudah.

2. Kumpulan data yang saling berhubungan yang disimpan secara bersama

sedemikian rupa dan tanpa pengulangan (redudansi) yang tidak perlu untuk memenuhi berbagai kebutuhan.

3. Kumpulan file, tabel, atau arsip yang saling berhubungan yang akan disimpan

Basis data dalam lemari arsip sesungguhnya memiliki prinsip kerja dan tujuan yang sama. Prinsip utamanya adalah pengeluaran data dan tujuan utamanya adalah kemudahan dan kecepatan dalam pengembalian data. Perbedaannya hanya terletak pada media penyimpanan yang digunakan. Maka basis data menggunakan

media penyimpanan elektronik seperti disk (disket atau hardisk). Hal ini karena

lemari arsip langsung dikelola oleh manusia sementara basis data dikelola melalui perantara alat atau mesin pintar elektronis (yang kita kenal komputer).

Satu hal yang harus diperhatikan, bahwa basis data bukan hanya sekedar tidak menyimpan data secara elektronis (dengan bantuan komputer), artinya tidak semua bentuk penyimpanan data secara elektronis bisa disebut basis data. Kita dapat menyimpan dokumen berisi data dalam file teks (dengan program pengolah

data), file spread sheet dan lain-lain. Tetapi tidak bisa disebut basis data karena

didalamnya tidak ada pemilahan dan pengelompokan data sesuai jenis dan fungsi data. Yang sangat ditonjolkan basis data adalah pengaturan, pengelompokan, pengorganisasian data yang akan kita simpan sesuai dengan fungsinya.

2.11.2Operasi dasar basis data

Didalam sebuah disk, basis data dapat diciptakan dan dapat pula ditiadakan. Sementara dalam sebuah basis data, kita dapat menempatkan satu atau lebih file ataupun table. Setiap basis data pada umumnya dibuat untuk mewakili sebuah basis data sebuah semesta data yang spesifik.

Operasi-operasi yang dapat kita lakukan berkenaan dengan basis data dapat meliputi :

1. Pembuatan basis data baru (create database), yang identik dengan pembuatan lemari arsip yang baru.

2. Penghapusan basis data (drop database), yang identik dengan perusakan

lemari arsip (sekaligus dengan isinya, jika ada).

3. Pembuatan file atau tabel dari suatu basis data (create table), yang identik

dengan penambahan map arsip baru ke sebuah lemari arsip yang telah ada.

4. Penghapusan file atau tabel dari suatu basis data (drop table), yang identik

dengan perusakan map arsip lama yang ada di sebuah lemari arsip.

5. Penambahan atau pengisian data baru kesebuah file atau tabel disebuah basis

data (insert) yang identik dengan penambahan lembaran arsip kesebuah map

arsip.

6. Pengambilan data dari sebuah file atau tabel (retrieve atau search), yang

identik dengan pencarian lembaran arsip yang ada disebuah map arsip.

7. Pengubahan data dari sebuah file atau tabel (update).

2.11.3Database Management System (DBMS)

Penggunaan DBMS untuk suatu aplikasi tergantung pada kemampuan dan

dukungan DBMS yang beroperasi secara efisien. Sehingga agar bisa menggunakan

DBMS dengan baik, perlu diketahui cara kerja dari DBMS tersebut. Pendekatan

yang dilakukan untuk menggunakan DBMS secara baik meliputi : implementasi

DBMS dan arsitektur secara mendetail untuk dapat memahami desain dari suatu

2.12Pemodelan Data

Pemodelan sistem memainkan peranan yang penting dalam pengembangan sistem.

Pemodelan data kadang-kadang disebut pemodelan database karena model data

kadang-kadang diimplementasikan sebagai sebuah database. Pemodelan data

dapat digambarkan dengan ERD (Entity Relationship Diagram).

2.12.1Entity Relationship Diagram (ERD)

Entity relationship bertujuan untuk menentukan objek-objek data (Entity)

dan relationship (hubungan) yang ada pada objek-objek tersebut.

Komponen Entity Relationship Diagram :

1. Entity

Entity adalah suatu yang dapat dibedakan atau diidentifikasikan secara unik, objek disini sifatnya berupa orang, tempat, peristiwa atau konsep yang informasinnya direkam.

2. Atribut

Atribut adalah kumpulan dari beberapa elemen data yang membentuk suatu entity. Atribut merupakan ciri sebutan atau karakteristik yang dapat

mewakili suatu simbol yang digunakan untuk menggambarkan atribut pada entity

relationship diagram.

3. Relationship

Relationship adalah relasi atau hubungan yang terjadi diantara beberapa

entity. Simbol yang digambarakan untuk menggambarkan relationship pada

Setiap relationship mempunyai derajat relationship, yaitu tingkat atau hubungan yang terdiri dari tiga derajat, yaitu :

a. Unary (derajat 1)

Suatu relationship yang dihubungkan dengan suatu entity set, dimana

penghubungnya ada dua. b. Binary (derajat 2)

Relationship derajat dua adalah relationship yang biasa terjadi yaitu dua

entity set dihubungkan dengan satu entity relationship. c. Ternary (derajat 3)

Relationship derajat tiga.

Relationship diagram juga mempunyai Cardinalitas yaitu batasan pada

jumlah entity yang terdiri dari:

1. Relasi satu ke satu (one-to-one)

Adalah suatu relasi yang terjadi dengan batasan relasi yang berupa satu berbanding satu.

2. Relasi satu ke banyak (one-to-many)

Adalah suatu relasi yang terjadi dengan batasan relasi yang berupa banyak berbanding banyak atau banyak berbanding satu.

3. Relasi Banyak ke Banyak (many-to-many)

Adalah suatu relasi yang terjadi dengan batasan relasi yang berupa banyak berbanding banyak.

2.13Analisis Sistem

Penggambaran dan analisis model sistem yang digunakan untuk menggambarkan pembangunan perangkat lunak adalah analisis terstruktur. Analisis terstruktur adalah aktivitas pembangunan model dengan menggunakan notasi yang sesuai dengan prinsip analisis operasional. Analisis terstruktur bukan merupakan metode tunggal yang diaplikasikan secara konsisten oleh semua yang menggunakannya. Pada model ini analisis terhadap perangkat lunak dapat

digambarkan dalam bentuk Flow Map, Diagram konteks, Data Flow Diagram

(DFD) dan Kamus Data.

2.13.1Flowmap

Flowmap adalah representasi grafik dari sistem informasi, proses-proses,

aliran-aliran data logis, masukan, keluaran, dan file-file serta entitas-entitas sistem

operasi yang berhubungan dengan sistem informasi.

2.13.2Diagram konteks

Diagram Konteks adalah bagian dari DFD yang berfungsi memetakan model model lingkungan, yang dipresentasikan dengan lingkaran tunggal yang

mewakili keseluruhan sistem. Diagram ini adalah diagram level tertinggi dari

DFD. Diagram konteks menyoroti sejumlah karateristik penting sistem, yaitu :

1. Kelompok Pemakai, organisasi atau sistem lain dimana sistem melakukan

2. Data Masuk, yaitu data yang diterima sistem dari lingkungan dan harus diproses dengan cara tertentu.

3. Data Keluar, yaitu data yang dihasilkan sistem dan diberikan kedunia luar.

4. Penyimpanan Data (storage), yaitu digunakan secara bersama antara sistem

dengan terminator. Data ini dapat dibuat oleh sistem dan digunakan oleh lingkungan atau sebaliknya dibuat oleh lingkungan dan digunakan oleh

sistem. Hal ini berarti pembuatan simbol data storage dalam diagram

konteks dibenarkan, dengan syarat simbol tersebut merupakan bagian dari luar sistem.

5. Batasan, yaitu batasan antara sistem dan lingkungan.

2.13.3Data Flow Diagram (DFD)

DFD atau singkatan dari Data Flow Diagram merupakan representasi

grafik dari suatu sistem yang menunjukan proses atau fungsi, aliran data, tempat

penyimpan data dan entitas eksternal. DFD juga digunakan untuk

menggambarkan suatu sistem yang telah ada atau sistem baru yang akan dikembangkan. Dengan menggunakan DFD, rancangan yang akan kita buat akan lebih terarah dan lebih rinci. Sehingga kita tidak akan mengalami kesulitan dalam

melakukan perancangan. Data flow diagram memiliki empat komponen, antara

lain akan dijelaskan dibawah ini :

1. Terminator (external exitity)

Terminator mewakili entity external yang berkomunikasi dengan sistem yang

Biasanya terminator ini dikenal dengan nama entitas (external) sumber atau

tujuan (source dan sink). Terminator dapat juga berupa departemen, divisi atau

sistem diluar sistem yang berkomunikasi dengan sistem yang dikembangkan.

2. Proses

Proses sering dikenal dengan nama Bubble, fungsi atau informasi. Komponen

proses menggambarkan bagian dari sistem yang mentransformasikan input ke

output, atau dapat dikatakan bahwa komponen proses menggambarkan

transformasi satu input atau lebih menjadi output. Setiap proses harus

diberikan penjelasan yang lengkap sebagai berikut :

b. Identifikasi Proses

Umumnya berupa angka yang menunjukan nomor dari proses atau ditulis pada bagian atas simbol proses.

c. Nama Proses

Menunjukan apa yang dikerjakan oleh proses tersebut. Nama proses harus jelas dan lengkap menggambarkan bagian prosesnya nama proses diletakan dibawah identifikasi proses.

3. Penyimpanan data (data store)

Data store digunakan sebagai sarana untuk mengumpulkan data. Data store

disimbolkan dengan dua garis horizontal yang paralel dimana tertutup pada

salah satu ujungnya atau dua garis horizontal saja. Data store ini biasanya

berkaitan dengan penyimpanan-pemyimpanan seperti file atau database yang

magnetic, file disket atau file harddisk. Data store juga berkaitan dengan pemyimpanan data.

4. Alur Data (Data Flow)

Suatu data flow atau alur data dapat dipresentasikan dengan anak panah yang

menunjukan arah menuju ke dan keluar dari suatu proses. Alur data ini digunakan untuk menerangkan perpindahan data atau satu paket data atau informasi dari suatu bagian sistem ke bagian lainnya. Selain menunjukan arah, alur data pada model yang dibuat dapat merepresentasikan bit, karakter,

pesan, formulir, bilangan real dan macam-macam informasi yang berkaitan

dengan komputer.

2.13.4Kamus data

Kamus data adalah suatu daftar atau kamus dari seluruh elemen-elemen data yang diperlukan oleh suatu sistem. Kamus data dibuat berdasarkan arus data yang terdapat pada DFD. Arus data dalam DFD bersifat global sehingga hanya dapat ditunjukkan nama arus datanya saja dan keterangan lebih lanjut mengenai struktur arus data dapat dilihat dari kamus data.

2.14 MySQL

MySQL adalah multi user database yang menggunakan bahasa Structured

Query Language (SQL). MySQL merupakan database server multi user dan multi

threaded yang tangguh. Dengan memiliki banyak feature MySQL bisa bersaing

dengan database komsersial sekalipun. Tidak mengejutkan MySQL menjadi database pilihan untuk banyak pengguna PHP. MySQL termasuk RDBMS

(Relational Database Management System) itulah sebabnya istilah seperti tabel, baris dan kolom digunakan pada MySQL. Pada MySQL sebuah database mengandung satu atau sejumlah tabel. Tabel terdiri dari sejumlah baris dan setiap baris mengandung satu atau beberapa kolom.

MySQL mampu menangani data yagn cukup besar. Perusahaan yang mengembangkan MySQL yaitu TcX, mengaku menyimpan data lebih dari 40

database, 10.000 tabel dan sekitar 7 juta baris, totalnya kurang lebih 100 Gigabyte

data. SQL adalah sebuah standar yang digunakan untuk mengakses database

server. Bahasa ini pada awalnya dikembangkan oleh IBM, namun telah diadopsi

dan digunakan sebagai standar industry.

Dengan menggunakan MySQL, proses akses database menjadi lebih

user-friendly dibandingkan dengan menggunakan dBASE atau Clipper yang masih

menggunakan perintah-perintah pemrograman. MySQL merupakan software

database yang masih yang masih popular di lingkungan Linux, kepopuleran ini

sangat ditunjang oleh performa query dari databasenya yang saat ini bisa

dikatakan paling cepat dan jarang bermaslah. MySQL ini juga sudah berjalan pada lingkungan windows.

36

3.1 Analisis Sistem 3.1.1 Analisis Masalah

Sistem penjualan di R & A Interfans Shop masih menggunakan cara konvensional, yaitu pembeli harus datang ke tempat penjualan untuk melakukan transaksi. Selain itu tidak adanya media promosi yang memadai, sehingga informasi mengenai produk terbaru kepada pelanggan menjadi terhambat.

3.1.2Analisis Prosedur Yang Digunakan

Prosedur yang ada pada R & A Interfans Shop saat ini adalah sebagai berikut :

1. Prosedur Pengelolaan Barang

2. Prosedur Penjualan

3. Prosedur Pembuatan Laporan

Prosedur – prosedur yang terlibat dapat dijelaskan sebagai berikut :

3.1.2.1Prosedur Pengelolaan Barang

a. Pihak supplier memberikan daftar barang sesuai dengan barang yang

dipesan ke bagian gudang.

b. Bagian gudang mengecek apakah barang sesuai dengan jumlah barang

yang dipesan.

c. Jika barang tidak sesuai maka barang akan dikembalikan lagi ke pihak

supplier.

d. Jika sesuai dengan surat penerimaan barang, maka barang akan di cek

kualitas barangnya.

e. Jika barang lolos pengecekan kualitas barang, maka akan dibuat bukti

penerimaan barang dan daftar barang yang tersedia serta di arsipkan.

Untuk lebih jelasnya dapat digambarkan pada flowmap (Gambar III-1) dibawah ini

Prosedur Pengolahan Barang

Gudang Supplier

Daftar Barang yang Dipesan

Daftar Barang yang Dipesan

Pengecekan Jumlah Barang yang

dipesan

Jumlah Sesuai?

Pengecekan Kualitas

Daftar Barang yang tersedia di

gudang

Surat Penerimaan

Barang Tidak

ya

Kualitas Sesuai?

Tidak

Pembuatan Daftar Barang Yang Tersedia di

gudang

A1 A2

ya Daftar Barang yang Dipesan

Daftar Barang yang Dipesan

Gambar III-1. Flowmap Prosedur Pengolahan Barang

Keterangan :

A1 : Arsip data barang yang tersedia A2 : Arsip bukti penerimaan barang

3.1.2.2Prosedur Penjualan

a. Konsumen datang ke outlet dan memilih produk yang diinginkan.

b. Konsumen menyerahkan barang dan uang pembayaran ke kasir.

c. Kasir mengecek harga yang dibayarkan konsumen, jika sesuai cetak

struk pembayaran, lalu struk penjualan di arsipkan

Untuk lebih jelasnya dapat digambarkan pada flowmap (Gambar III-2) dibawah ini

:

Prosedur Penjualan

Kasir Pembeli

Barang yang dibeli

Konfirmasi pembayaran Uang Pembayaran

Sesuai harga?

Tidak

Pembuatan bukti transaksi

Ya

Struk pembayaran

1 Struk pembayaran

2 Struk pembayaran 1

A3 Uang Pembayaran Barang yang

dibeli

Barang yang dibeli

Gambar III-2. Flowmap Prosedur Penjualan

Keterangan :

3.1.2.3Prosedur Pembuatan Laporan

Prosedur ini bertujuan untuk mengetahui data transaksi sehingga laporan dapat dijadikan evaluasi, alur prosedurnya adalah sebagai berikut :

a. Kasir membuat laporan penjualan.

b. Pemilik toko menerima laporan penjualan dan laporan data barang yang

dibuat oleh kasir.

c. Laporan tersebut ditandatangani oleh manajer, lalu laporan penjualan di

arsipkan.

Prosedur pembuatan laporan dapat dilihat pada flowmap (Gambar III-3)

dibawah ini :

Prosedur Pembuatan Laporan

Pemilik Toko Kasir

Struk Pembayaran

Pembuatan laporan penjualan

Laporan penjualan

Laporan penjualan

Pengesahan

Laporan penjualan yang telah ditanda

tangani

A4 A3

Gambar III-3. Prosedur Pembuatan Laporan

Keterangan :

A3 : Arsip struk pembayaran

3.1.2.4Prosedur Diskon

Dalam sistem yang sedang berjalan terdapat 2 jenis pemberian diskon :

1. Diskon diberikan jika ada event-event atau pertandingan penting yang sedang

dijalani oleh klub sepakbola Intermilan. Untuk besar diskon yang diberikan

5-10%. Lamanya pemberian diskon selama 1 minggu, dan barang yang

mendapat diskon khusus kategori Jersey dan Accessories.

2. Diskon diberikan untuk barang yang pada periode bulan sebelumnya tidak

mengalami peningkatan penjualan. Diskon yang diberikan 15-40% tergantung jumlah stok yang tersisa pada barang tersebut. Jika dalam jangka waktu 1-2 bulan tidak mengalami peningkatan penjualan, barang tersebut akan dikurangi atau dihentikan pemesanannya ke pihak supplier.

3.1.2.5Prosedur Retur

Dalam sistem yang sedang berjalan pada R & A Interfans Shop saat ini, tidak ada sistem retur yang berjalan, tetapi dikarenakan adanya aplikasi penjualan

yang dibangun dipergunakan secara online, maka sistem retur dirasakan sangat

diperlukan. Berdasarkan ketentuan yang telah disepakati oleh pihak toko maka kondisi dan ketentuan untuk retur yang dibuat adalah sebagai berikut :

1. Biaya pengiriman barang akan ditanggung oleh masing-masing

pihak.

2. Batas waktu pengembalian barang maksimal 3 hari, terhitung sejak

3. Sebelum melakukan pengembalian barang, pelanggan wajib menghubungi pihak toko, untuk melakukan konfirmasi atas barang yang akan dikembalikan.

4. Barang yang dapat dikembalikan adalah barang yang tidak sesuai

dengan pemesanan pelanggan.

5. Pihak toko menjamin barang yang dikirimkan tanpa cacat, sehingga

pihak toko tidak bertanggung jawab atas barang yang cacat atau rusak saat pengiriman

3.1.2.6Prosedur Rating

Dalam sistem yang sedang berjalan pada R & A Interfans Shop saat ini,

tidak ada sistem rating. Rating sendiri dapat digunakan pelanggan untuk menilai

barang yang telah dibelinya, dan hasil dari rating dapat digunakan untuk menarik minat pelanggan yang lain untuk membeli barang yang sama. Berdasarkan ketentuan yang telah disepakati oleh pihak toko maka kondisi dan ketentuan untuk rating yang dibuat adalah sebagai berikut :

1. Rating hanya dapat diberikan oleh pelanggan yang telah terdaftar.

2. Rating hanya dapat diberikan pada barang yang telah diterima oleh pelanggan yang bersangkutan.

3. Rating hanya dapat diberikan satu kali untuk satu jenis barang, hal ini untuk menghindari penggunaan rating yang berlebihan oleh pelanggan yang tidak bertanggung jawab.

3.1.3Analisis Kebutuhan Non-Fungsional 3.1.3.1Analisis Perangkat Keras

Spesifikasi hardware yang digunakan untuk menjalankan website ini adalah sebagai berikut :

a. Processor dengan kecepatan minimal 2.7 Ghz

b. Kapasitas Hardisk minimal 80 GB

c. RAM minimal 512 MB

d. VGA Card minimal 512 MB

e. Monitor dengan resolusi minimal 1024 X 678

f. LAN Card 10/100 Mbps

g. Koneksi internet minimal 64 Kbps

h. Keyboard dan Mouse

3.1.3.2Analisis Perangkat Lunak

Spesifikasi software yang digunakan dalam membangun website ini adalah sebagai berikut :

a. Sistem operasi : Microsoft Windows XP Profesional SP2

b. Program : Macromedia Dreamweaver MX

c. Database : MySQL

3.1.3.3Analisis Pengguna

Sistem penjualan online ini akan melibatkan empat jenis pengguna dalam

menjalankan aplikasi dimana pengguna yang terlibat yaitu pelanggan, pengunjung, admin, dan super admin. Karakteristik pengguna pada aplikasi akan dibangun adalah sebagai berikut :

Tabel III-1. Karakteristik Pengguna

Pengguna Hak Akses Tingkat Keterampilan

Super Admin 1. Mengelola data admin 1. Minimal mampu mengopersikan komputer

Admin 1. Mengelola data transaksi

2. Mengelola data barang

3. Mengelola data

pelanggan

1. Minimal mampu

mengopersikan komputer

2. Menguasai tentang Internet

dan mengelola website

Pelanggan 1. Mengakses isi tampilan website untuk

pelanggan

2. Melakukan transaksi

pemesanan pada sistem

1. Mampu mengopersikan

komputer

2. Mampu menggunakan internet

dan mengakses website

Pengunjung Mengakses isi tampilan utama website

1. Minimal mampu

mengopersikan komputer

2. Mampu menggunakan internet

dan mengakses website

3.1.3.4Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Lunak

Untuk merinci fungsi utama dan proses yang berjalan pada aplikasi

penjualan online berbasis web yang akan dibangun adalah sebagai berikut :

1. Pendaftaran. Untuk dapat melakukan pemesanan, seorang pengunjung

wajib melakukan pendaftaran serta aktivasi account melalui E-Mail yang

dilakukan setelah melakukan pendaftaran.

2. Login. Setiap pelanggan maupun admin perlu melakukan Login agar dapat

3. Lupa Password. Untuk setiap pelanggan yang terdaftar akan dikirimkan

passwordnya ke E-Mail jika pelanggan melupakan password untuk login.

4. Pengelolaan Pemesanan. Pelanggan dapat melakukan pemesanan

barang-barang yang diinginkan. Didalamnya pelanggan dapat melakukan penambahan pemesanan, edit pemesanan, maupun pembatalan pemesanan. Sedangkan untuk admin, dapat menyetujui maupun menunda pemesanan dari pelanggan.

5. Pengelolaan Pembayaran. Pelanggan dapat melakukan pembayaran

terhadap pembayaran atas pemesanan yang telah dilakukan. Pelanggan

diberi pilihan untuk melakukan pembayaran secara online, atau secara

offline lewat transfer bank. Sedangakan untuk admin dapat menyetujui maupun menolak pembayaran yang dilakukan pelanggan.

6. Pengiriman. Admin dapat melakukan mengelola data pengiriman yang

telah dilakukan terhadap pesanan yang telah dibayar oleh pelanggan. Admin dapat melakukan tambah data pengiriman, konfirmasi penerimaan barang maupun menghapus data pengiriman.

7. Edit Profil. Pelanggan maupun admin dapat mengubah keterangan pribadi

masing-masing. Untuk pelanggan, dapat mengubah alamat, nomor telepon

maupun password. Sedangkan untuk admin, dapat mengubah password.

8. Pengelolaan Provinsi. Admin dapat mengelola data provinsi, dengan cara

antara lain penambahan, edit maupun hapus data provinsi.

9. Pengelolaan Kota. Admin dapat mengelola data kota, dengan cara antara

10. Pengelolaan Perusahaan Pengiriman. Admin dapat mengelola data perusahaan pengiriman yang digunakan untuk pengiriman, dengan cara antara lain penambahan, edit maupun hapus data perusahaan pengiriman.

11. Pengelolaan biaya kirim. Admin dapat mengelola data biaya kirim

berdasarkan perusahaan pengiriman, dengan cara antara lain penambahan, edit maupun hapus data biaya kirim

12. Pengelolaan Kategori. Admin dapat mengelola data kategori barang yang

dijual, denagn cara antara lain penambahan, edit maupun hapus data kategori.

13. Pengelolaan Barang. Admin dapat mengelola data barang yang dijual

berdasarkan kategori, dengan cara antara lain penambahan, edir, maupun hapus data barang. Didalamnya juga meliputi pengelolaan data detail barang serta pengelolaan data gambar.

14. Pengelolaan retur. Pelanggan dapat melakukan retur setelah barang yang

dikirim telah diterima, dengan cara menambahkan data retur. Sedangkan untuk admin, dapat meyetujui, menunda, maupun menambah data pengiriman retur.

15. Pengelolaan database. Admin dapat melakukan backup dan restore

database untuk menghindari terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan pada database yang sedang digunakan.

16. Logout. Pelanggan maupun admin dapat melakukan logout untuk keluar

3.1.4Entity Relationship Diagram

Untuk memodelkan data dan menggambarkan hubungan antara data yang ada, digunakan alat bantu yaitu diagram E-R. Adapun diagram E-R tentang proses

akses informasi ini di tujukan pada Gambar III-4 berikut :

Admin

Pembayaran

Kota

Provinsi

Kategori

Rating Barang Gambar

Superadmin Retur barang Pengiriman Detail barang Pelanggan memesan N N Id_pesan Id_pelanggan Id_detail Detail pemesanan memesan 1 memiliki N 1 N 1 1 memiliki memiliki N N memiliki 1 mengelola mengelola memiliki memberikan memiliki memiliki 1 N 1 memiliki mengelola mengelola mengelola mengelola 1 N memiliki memiliki mengelola N N N 1 N 1 N mengelola mengelola 1 1 memiliki 1 1 1 1 1 N N 1 1 1 N 1 1 1 N 1 N 1 N N memiliki N 1 1 mengelola 1 Kode_retur Id_kota Id_prov No_rating Kode_barang Id_kategori No_gbr Id_kirim Id_bayar mengelola N 1 memiliki 1 N Biaya Kirim memiliki 1 N mengelola N 1 memiliki 1..N 1 Id_biaya memiliki memiliki 1 1 1 N memiliki 1 N Jenis Kirim memiliki 1 N mengelola N 1 Id_jeniskirim Admin ISA Username mengelola N 1 Pelanggan Sementara memiliki 1 1 Kode validasi Perusahaan Kirim memiliki 1 1..N Id_perusahaankirim mengelola N 1 Detail Retur Id_detailretur

Kamus data :

1. Pelanggan = {#id_pelanggan, email, pass, ndepan, nbelakang, jk, alamat,

kd_pos, tlp, tanya_aman, jawab_aman }

2. Pelanggan Sementara = {#kode validasi, email, pass, ndepan, nbelakang, jk,

alamat, kd_pos, tlp, tanya_aman, jawab_aman }

3. Admin = {#username, pass, nama, level}

4. Barang = {#kode_barang, nama_barang, deskripsi, tggl }

5. Detail barang = {#id_detailbarang, ukuran, berat, harga, diskon, stok,

total_pemesanan }

6. Gambar = {#no_gbr, nama_gbr }

7. Kategori = {#id_kategori, nama_kategori }

8. Rating = {#no_rating, angka_rating }

9. Pemesanan={#id_pesan, tggl_pesan, status_pesan, tggl_update, total_harga,

total_biayakirim, total_bayar }

10.Pembayaran = {#id_bayar, tipe_bayar, bank, tggl_bayar, no_rek, status,

kode_verifikasi }

11.Pengiriman = {#id_kirim, nama_penerima, alamat_kirim, kd_pos, tggl_kirim,

status_kirim }

12.Retur Barang = {#kode_retur, tggl_retur, jumlah, status_retur }

13.Detail Retur = {#id_detailretur, jumlah, keterangan }

14.Kota = {#id_kota, nama_kota, id_prov }

15.PerusahaanKirim={#id_perusahaankirim, nama_perusahaankirim,

16.Jenis Kirim = {id_jeniskirim, nama_jeniskirim }

17.Biaya Kirim = {id_biaya, biaya_kirim, lama_kirim}

18.Provinsi = {#id_prov, nama_prov }

3.1.5Analisis Kebutuhan Fungsional 3.1.5.1Diagram Konteks

Diagram konteks berfungsi untuk menjelaskan hubungan website yang akan dibangun serta untuk memudahkan pembuatan website. Diagram konteks

Superadmin Admin

Pelanggan Pengunjung

Website R & A Interfans Shop

Data password Data email

Data jawaban keamanan Data pelanggan Data barang Data rating Data pemesanan Data detail_pemesanan Data pembayaran Data konfirmasi pembayaran Konfirmasi logout

Info profile Info login_invalid Info pelanggan invalid Info barang Info detailbarang Info rating Info pemesanan Info detailpemesanan Info pembayaran Info pengiriman Info password Info logout Data username Data password Data kategori Data barang Data detailbarang Data kota Data provinsi Data pemesanan Data pembayaran Data returbarang Data pengiriman Data laporan Konfirmasi logout Info profile_admin Info login_invalid Info pelanggan Info kategori Info barang Info detailbarang Info kota Info provinsi Info pemesanan Info detailpemesanan Info pembayaran Info pengiriman Info returbarang Info laporan Info logout Info profile_admin Info login_invalid Info logout Data admin Data username Data password Konfirmasi logout Data barang Data pendaftaran Info barang Info detailbarang Info rating Info pendaftaran_valid Info pendaftaran gagal Mail Server Data validasi email

Info validasi email Info status pemesanan Info status pembayaran Info status pengiriman Info password pelanggan

Sistem Pembayaran Info pembayaran

Data pembayaran

Gambar III-5. Diagram Konteks

3.1.5.2Perancangan Data Flow Diagram (DFD) 3.1.5.2.1 DFD Level 1

Proses yang terdapat pada level 1 adalah pendaftaran, login, pengolahan produk, pengolahan kategori, pengolahan pelanggan, pengolahan laporan, retur, pemesanan, transaksi, pengolahan data kota, pengolahan data provinsi, edit profile

1. Pendaftaran Pelanggan Superadmin Admin Pengunjung Pelanggan Barang Detail_Barang Rating Retur_Barang Kota Provinsi Pengiriman Pemesanan Detail Pemesanan Kategori Admin Gambar Pembayaran 2. Login 15. Logout 3. Pengolahan Data barang 4. Pengolahan Kategori 5. Pengolahan Data Kota 6. Pengolahan Data Provinsi 8. Pengolahan Laporan 7. Transaksi 9. Edit Profile 12 Retur Data Barang Data

pendaftaran Info pendaftaran valid Info penadaftaran invalid Info pendaftaran gagal

Info Barang Info Detailbarang Info rating Data username Data password Info Login_invalid Login Valid Data username Data password Login Valid Login Valid Login Valid Info profile_admin Data username_baru Data password_baru Data pelanggan_baru Data barang Data rating Data pelanggan Data barang_baru Status barang dihapus Data detailbarang baru Status Detail dihapus Info detailbarang Info hasil cari Data barang

Info barang Info hasil cari barang

Data gambar_baru

status

Gambar dihapus Info gambar Data provinsi Info provinsi Info barang Info detailbarang Info rating Login Valid Data barang Data detailbarang Data gambar Info provinsi

Info hasil cari provinsi Data provinsi_baru Status Provinsi dihapus Data kategori_baru Status Kategori dihapus Info Kategori_baru Info Hasil cari kategori

Data kategori Data pemesanan Data pengiriman Data pembayaran

Info pemesanan, pengiriman, pembayaran

Data laporan Info laporan Data returbarang Info returbarang Data kota Info kota Konfirmasi logout Info logout Data kota_baru

Status kota dihapus Info kota

Info hasil cari kota

Info kota Info biaya kirim

Data pemesanan_baru Data status pemesanan Info pemesanan Info pengiriman Data pengiriman Data detail_pemesanan baru Info detail_pemesanan Data detail_pemesanan Data pembayaran Data konfirmasi pemesanan

Info pemesanan Info detail_pemesanan Info pengiriman Info pembayaran Data Password Data Email Data jawaban keamanan

Info Login_Invalid Info pelanggan invalid Info profil Data pelanggan Konfirmasi logout Info logout Data rating_baru Info rating Info pembayaran Info pemesanan Data detail_pemesanan Info returebarang Info pengiriman Info barang Data Returbarang Status returbarang dihapus Info returbarang Info barang Info Detailbarang Info username Info password Info email Info password Info pelanggan Data password Data email 10. Pengolahan data admin Data admin_baru Info profile_admin Data admin Status admin dihapus Info profile_admin

Info profile_admin

Update data pelanggan Info profil

Data pembayaran Data status pembayaran

Info pembayaran Info kategori Data kategori Info provinsi 11. Pengolahan pelanggan Data pelanggan Data pelanggan Status pelanggan nonaktif Info pelanggan Data kota Data provinsi Data username Data password

Info login valid

Info detailbarang Info logout Konfirmasi logout Info pemesanan Mail Server

Info password pelanggan Info status pemesanan

Info status pembayaran Info status pengiriman

Sistem Pembayaran Data pembayaran Info pembayaran Info Validasi email Data validasi email Pelanggan sementara

Info pelanggan sementara Data Pelanggan sementara Login Valid Login Valid Detail_retur Info detailretur Data detailretur Info pengiriman Info detailbarang 13. Pengolahan Perusahaan Pengiriman Perusahaan kirim Biaya_kirim Login Valid 14. Pengolahan database

3.1.5.2.2 DFD Level 2 Proses 1 Pendaftaran 1.1 Input pendaftaran 1.2 Validasi email 1.3 Simpan data pelanggan Pelanggan sementara pelanggan Pengunjung Mail Server Data pendaftaran Pendaftaran gagal

Data pelanggan sementara

Pendaftaran berhasil

Info validasi email

Data validasi email

Kode validasi

Email valid

Data pelanggan baru

Data pelanggan sementara 1.4 Hapus pelanggan sementara Info pelanggan

Info Pendaftaran valid

Provinsi Kota

Info provinsi

Info kota Info Pendaftaran invalid

Info pelanggan sementara

Info pelanggan sementara

Gambar III-7. DFD Level 2 Proses 1

3.1.5.2.3 DFD Level 2 Proses 2 Login

2.1 Lupa Password 2.2 Cek Email 2.4 Cek Password 2.3 Cek username Superadmin Admin Pelanggan Pelanggan Admin Data email

Data jawaban keamanan

Info pelanggan invalid

Info password Info pelanggan Data email Info login invalid Info email Data password

Info login invalid Data password

Info login invalid Data password

Info login invalid

Data username

Info

login invalid Data username

Info login invalid

Info password Info password

Info username Password pelanggan invalid

Username valid Email valid Mail server Info password pelanggan Data pelanggan

3.1.5.2.4 DFD Level 2 Proses 3 Pengolahan data barang 3.1 Tambah data barang 3.2 Edit data barang 3.3 Hapus data barang 3.6 Cari data barang Admin Pelanggan barang Data barang_baru Info barang Data barang_baru Info barang Info barang Status barang dihapus Info hasil cari barang Info barang Data barang Data barang Data barang rating Info rating Data barang Info barang Data barang Info barang Info detailbarang kategori info kategori 3.7 Rating Data rating_baru Data rating Data pelanggan Detail barang Info detailbarang Info rating Info barang Info barang Login valid Login valid Login valid Login valid Login valid Data barang Pengunjung Data barang Info barang Info detailbarang Info rating Info rating 3.5 Pengolahan data gambar 3.4 Pengolahan detail barang gambar Info barang Info barang Barang baru Info kategori Data detail barang baru Status detail barang

dihapus Info detail barang Info hasil cari detail barang Info gambar

Info hasil cari gambar

Data gambar baru Barang baru

3.1.5.2.5 DFD Level 2 Proses 4 Pengolahan Kategori 4.1 Tambah data kategori 4.2 Edit data kategori 4.3 Cari data kategori 4.4 Hapus data kategori Admin kategori Data kategori Data kategori Info kategori Data kategori Data kategori Info kategori

Data kategori baru Info kategori

Info kategori Data kategori baru

Info hasil cari kategori

Info kategori Status kategori dihapus Login valid

Login valid

Login valid

Login valid

Data kategori

Gambar III-10. DFD Level 2 Proses 4

3.1.5.2.6 DFD Level 2 Proses 5 Pengolahan Data Kota

5.1 Tambah data

kota

5.2 Edit data kota

5.3 Cari data kota

5.4 Hapus data kota kota provinsi Admin Data kota Info kota Data kota Info kota Data kota Info kota Data kota Info kota data provinsi data provinsi

Data kota baru Info kota

Data kota baru Info kota

Info hasil cari kota

Info kota Status kota dihapus Login valid

Login valid

Login valid

Login valid

Data kota

3.1.5.2.7 DFD Level 2 Proses 6 Pengolahan Data Provinsi

6.1 Tambah data

provinsi

6.2 Edit data

provinsi

6.3 Cari data

provinsi

6.4 Hapus data

provinsi

provinsi Admin

Data provinsi Info provinsi Data provinsi Info provinsi

Data provinsi

Info provinsi

Data provinsi Info provinsi

Data provinsi baru Info provinsi

Data provinsi baru

Info provinsi

Info hasil cari provinsi

Info provinsi Status provinsi dihapus Login valid

Login valid

Login valid

Login valid

Data provinsi

3.1.5.2.8 DFD Level 2 Proses 7 Transaksi 7.1 Pesan Barang 7.2 Pengolahan data pemesanan Pelanggan Admin 7.3 pembayaran 7.4 Pengolahan data pembayaran 7.5 Pengolahan data pengiriman

Detail barang Detail

pemesanan Pemesanan

Pengiriman Pembayaran

Data detail pemesanan Data konfirmasi pemesanan

Info pemesanan Info detail pemesanan Info detailbarang Data pemesanan Info pemesanan Data pembayaran Info pembayaran Data pembayaran Data pengiriman Info pengiriman Data pengiriman Info pengiriman Info pemesanan Status pemesanan disetujui

Status pembayaran lunas

Info detailbarang

Info detail pemesanan Data detail pemesanan baru Info pemesanan

Data pemesanan baru

Info pemesanan Data Status pemesanan Status hapus pemesanan Data pembayaran

Info pembayaran

Info pembayaran Data status pembayaran Status hapus pembayaran

Login valid Login valid Login valid Login valid Login valid Kota Info kota Info pemesanan Provinsi Pelanggan Info provinsi Info pelanggan Sistem Pembayaran Data pembayaran Info pembayaran Mail Server Info status pemesanan pelanggan Info status pembayaran pelanggan

Info pembayaran Info Status Pengiriman pelanggan Info pemesanan Data pengiriman Data pengiriman baru

Info kota Info provinsi

Biaya kirim

Info biaya kirim

Info biaya kirim

3.1.5.2.9 DFD Level 2 Proses 9 Edit Profile 9.1 Edit profile admin 9.2 Edit Profile pelanggan Admin Pelanggan admin pelanggan Data username Data password

Info profile admin

Info profile admin

Data username_baru Data password_baru

Data pelangan

Info profile

Update data pelanggan

Info profile Login valid

Login valid

Gambar III-14. DFD Level 2 Proses 9

3.1.5.2.10DFD Level 2 Proses 10 Pengolahan Data Admin

10.1 Tambah Admin 10.4 Hapus Admin Superadmin admin Data admin

Info profile admin

Data admin

Info profile edmin

Data admin baru Info profile admin

Status admin dihapus Info profile admin 10.3

Cari admin

Info profile admin Info profile admin

Data admin Login valid Login valid Login valid 10.2 Edit admin Data admin Info admin Data admin Info admin

Data admin baru Login valid

3.1.5.2.11DFD Level 2 Proses 11 Pengolahan Data Pelanggan 11.1 Cari data pelanggan 11.2 Hapus data pelanggan Admin Pelanggan Data pelanggan Info pelanggan Data pelanggan Info pelanggan Data pelanggan Info pelanggan

Status pelanggan nonaktif

Info pelanggan Login valid

Login valid

Gambar III-16. DFD Level 2 Proses 11

3.1.5.2.12DFD Level 2 Proses 12 Retur barang

12.1 Tambah data retur 12.2 Update data retur 12.3 Cari data retur

12.5 Hapus data retur Retur barang pemesanan Admin Data returbarang Info returbarang Data returbarang Info returbarang Data returbarang Info returbarang Data returbarang Info returbarang Data pemesanan data pemesanan Data returbarang Info returbarang Data returbarang Info returbarang Info returbarang Info returbarang Status returbarang dihapus Login valid Login valid Login valid Login valid Data returbarang 12.4 Pengolahan Detail Retur Detail_retur Detail_barang Info detailbarang Data detailretur Info detailretur pengiriman Info pengiriman Info pengiriman

Data detail retur

Info detail retur Info retur

Pelanggan

Data detailretur Info detailretur

4. Apakah anda setuju website R & A Interfans Shop mempermudah anda dalam melakukan pemesanan?

Tabel 4. 9 Hasil Pengujian Kuesioner Soal Nomor 4

Pertanyaan No. Keterangan Responden Persentase (%)

4

1 Sangat Setuju 4 40

2 Setuju 6 60

3 Kurang Setuju 0 0

4 Tidak Setuju 0 0

Jumlah 10 100

Berdasarkan hasil Persentase diatas maka dapat disimpulkan sebanyak 40% menyatakan sangat setuju dan 60% menyatakan setuju bahwa website R & A Interfans Shop mempermudah dalam melakukan pemesanan.

5. Apakah anda setuju website R & A Interfans Shop mempermudah anda dalam melakukan proses pembayaran?

Tabel 4. 10 Hasil Pengujian Kuesioner Soal Nomor 5

Pertanyaan No. Keterangan Responden Persentase (%)

5

1 Sangat Setuju 0 0

2 Setuju 8 80

3 Kurang Setuju 2 20

4 Tidak Setuju 0 0

Jumlah 10 100

Berdasarkan hasil Persentase diatas maka dapat disimpulkan sebanyak 80% menyatakan setuju dan 20% menyatakan kurang setuju bahwa website R & A Interfans Shop mempermudah dalam melakukan proses pembayaran.

205

6. Apakah anda setuju website R & A Interfans Shop telah memberikan keamanan yang baik dalam bertransaksi?

Tabel 4. 11 Hasil Pengujian Kuesioner Soal Nomor 5

Pertanyaan No. Keterangan Responden Persentase (%)

6

1 Sangat Setuju 0 0

2 Setuju 9 90

3 Kurang Setuju 1 10

4 Tidak Setuju 0 0

Jumlah 10 100

Berdasarkan hasil Persentase diatas maka dapat disimpulkan sebanyak 90% menyatakan setuju dan 10% menyatakan kurang setuju bahwa website R & A Interfans Shop telah memberikan keamanan yang baik dalam bertransaksi.

4.4.5Kesimpulan hasil pengujian betha

Dari hasil pengujian betha yang telah dilakukan yaitu dengan pengujian perhitungan pilihan kategori jawaban dari kuesioner yang telah dibagikan di lapangan didapat kesimpulan bahwa program website penjualan online R & A Interfans Shop ini dinilai mudah untuk digunakan dan dapat dipelajari, proses transaksi yang tidak rumit, memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang produk R & A Interfans Shop dan membantu pihak perusahaan untuk mempromosikan produknya.

206 5.1 Kesimpulan

Berdasarkan analisis dan pengujian yang telah dilakukan maka dapat diambil beberapa kesimpulan antara lain :

1. Perangkat lunak yang dibangun mempermudah dan member informasi tentang produk yang dijual pada R & A Interfans Shop. Pelanggan mudah untuk melihat produk terbaru yang dijual, karena produk terbaru yang dipasarkan sudah bisa dilihat melalui internet

2. Perangkat lunak yang dibangun telah cukup mempermudah pelanggan untuk dapat bertransaksi secara online, baik dalam melakukan pemesanan, pembayaran, maupun pengiriman.

3. Perangkat lunak yang dibangun dapat membantu perusahaan dalam mengelola data transaksi dan data produk.

4. Perangkat lunak yang dibangun dapat menyediakan tingkat keamanan yang baik dalam bertransaksi secara online sehingga setiap konsumen akan merasa nyaman dalam bertransaksi

207

5.2Saran

Berdasarkan kesimpulan di atas, maka saran-saran yang dapat dikemukakan agar menjadi bahan masukan dan pertimbangan adalah sebagai berikut :

1. Tampilan website perlu untuk diperbaiki agar lebih menarik pengunjung yang akan melakukan transaksi.

2. Penjelasan fungsi-fungsi dan menu pilihan yang ada pada tampilan agar lebih diperjelas, sehingga pengunjung dapat lebih nyaman dalam melakukan transaksi.

208 Yogyakarta.

[2] Hakim, Lukmanul, 2008, Membongkar Trik Rahasia Para Master PHP, Lokomedia, Yogyakarta.

[3] Andi Sunarto, (2009), Seluk Beluk E-Commerce, Graha Ilmu, Yogyakarta. [4] Pressman, Roger S, (2002), Rekayasa Perangkat Lunak, Andi Offset,

Yogyakarta.

[5] Kadir, Abdul, 2009, Mastering Ajax dan PHP, Andi Offset, Yogyakarta. [6] http://www.sejarah-internet.com, 20 Maret 2011 19:50

[7] http://cezhar.wordpress.com/2008/01/24/apa-itu-e-commerce/, 20 Maret 2011 20:00

BIODATA PENULIS

DATA DIRI

Nama Lengkap : Jessy Manfred Fransz Tempat/ Tanggal Lahir : Ambon, 15 September 1989 Jenis Kelamin : Laki-laki

Status : Belum Kawin

Alamat : Jl. Dr Kayadu No.27, Kudamati, Kec. Nusaniwe, Ambon

Agama : Kristen Protestan

Nomor Telepon : (0911) 342859 / 081321805154 Alamat E-Mail : jcsadox@yahoo.co.id

status_palsu15@yahoo.co.id

PENDIDIKAN FORMAL

1994 – 1999 : SDN 1 Latihan Ambon 1999 – 2000 : SDN Teladan Ambon

2000 – 2001 : SLTP Santo Markus 2 Bekasi 2001 – 2003 : SLTP Negeri 4 Ambon 2003 – 2006 : SMA Negeri 1 Ambon

2006 – 2011 : Program Studi S1 Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia