Perancangan sistem informasi rekam medis pasien pada Aproderma Clinic
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama Lengkap : Satrio Birowo Triantoro Tempat, tanggal lahir : Bandung, 16 September 1991 Jenis Kelamin : Laki - laki Kewarganegaraan : Indonesia Agama : Islam Status : Belum Menikah Alamat : Jl. Desa Cipadung no 215 RT.005 RW.013 Kelurahan Cipadung Kecamatan Cibiru Kota Bandung (40614).
Telepon : 085794191197 Pendidikan Formal : Tahun 1997 – 2003 SD Negeri Pelita 01
Tahun 2003 – 2006 SMP Negeri 46 Bandung Tahun 2006 – 2009 SMA Negeri 26 Bandung Tahun 2009 – 2013 Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia Bandung
Demikian daftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenar-benarnya Bandung, Juli 2013
Satrio Birowo Triantoro
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI REKAM MEDIS PASIEN
PADA APRODERMA CLINIC
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Strata 1) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Oleh:
Satrio Birowo Triantoro
10509076
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
2013
KATA PENGANTAR
Alhamdulillaahirobbil’aalamiin. Puji serta syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan petunjuk, rahmat, dan ridhoNya, sehingga penulis mampu menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan baik.
Skripsi yang berjudul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
REKAM MEDIS PASIEN PADA APRODERMA CLINIC “ ini penulis susun
dengan maksud untuk memenuhi salah satu persyaratan kelulusan Program Pendidikan Strata 1 (S1) Program Studi Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) Bandung.
Skripsi ini tidak mungkin dapat terwujud tanpa adanya bimbingan, dorongan, dan do’a dari berbagai pihak, oleh sebab itu penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Allah SWT atas segala keridhoan dan rahmat-Nya.
2. Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc., selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.
3. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir.,M.Sc., selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer.
4. Syahrul Mauluddin, S.Kom., M.Kom., selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia.
5. Lusi Melian, S.Si, M.T., selaku Dosen Wali SI-2 2009 dan selaku Dosen Pembimbing, atas bimbingan dan arahannya kepada penulis dalam penyusunan Skripsi ini.
6. Pemilik APRODERMA yang telah bersedia memberikan bantuan, waktu, dan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian. .
7. Seluruh keluarga besar APRODERMA CLINIC, terima kasih atas dukungan dan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian.
8. Orang tua yang tercinta, Budi Antoro S.E (alm) dan Juriyah S.Ag atas segala do’a, nasihat, semangat, dan dorongan baik secara moral, materi maupun spiritual.
9. Kedua Kakak : Puji Pratiwi Ayuningtyas S.S Dan Dewi Ayu Setiawati S.IP, Kakak Ipar : Yocki Adhie Prabowo dan Rudi Handiman, terimakasih atas segala do’a dan semangat yang diberi.
10. Yaumil Utami, terima kasih atas segala do’a, bantuan, dan semangat yang sudah diberikan.
11. Sahabatku : anak-anak warkop (Andri, Nuryamsa, Rifa, Adi Nur Rachman), Tony Rangga JP, Raka Aditya W, Warsito, Niko Prasetya, Deny Ruswandy, Priyono Ramdani, Susi yang ikut mendukung bertukar ilmu dalam penyusunan skripsi ini dan teman-teman seperjuangan SI-2 lainnya atas kebersamaannya selama 4 tahun ini.
12. Teman-teman seperjuangan SI-2009, dan sekretariat prodi Sistem Informasi terimakasih atas segala informasi yang diberi sehingga penyusunan Skripsi dari awal pendaftaran hingga akhir sidang.
13. Keluarga besar di Bandung, Bekasi, Yogyakarta dan Purworejo terimakasih atas dukungan semangat dan do’anya
Penulis tidak bisa memberikan balasan yang sepadan untuk pihak yang terkait, semoga Allah SWT membalas semua bantuan yang telah diberikan dengan melimpahkan rahmat dan karunia-Nya.
Bandung, Juli 2013 Penulis
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN KEASLIAN ABSTRAK ........................................................................................................ iABSTRACT ....................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ...................................................................................... iii
DAFTAR ISI ..................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ x
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii
DAFTAR SIMBOL .......................................................................................... xiv
1.4.1 Kegunaan Akademis ................................................................... 6
2.1.2 Elemen Sistem ............................................................................ 10
2.1.1 Pengertian Sistem ........................................................................ 9
2.1 Konsep Dasar Sistem .......................................................................... 9
BAB II LANDASAN TEORI
1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian .............................................................. 8
1.5 Batasan Masalah ................................................................................. 7
1.4.2 Kegunaan Praktis ........................................................................ 6
1.4 Kegunaan Penelitian ........................................................................... 5
BAB I PENDAHULUAN
1.3.2 Tujuan Penelitian ........................................................................ 5
1.3.1 Maksud Penelitian ....................................................................... 5
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ........................................................... 5
1.2.2 Rumusan Masalah ....................................................................... 4
1.2.1 Identifikasi Masalah .................................................................... 3
1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ..................................................... 3
1.1 Latar Belakang Penelitian ................................................................... 1
2.1.3 Karakteristik Sistem .................................................................... 12
2.1.4 Klasifikasi Sistem ....................................................................... 14
2.2 Konsep Dasar Informasi ..................................................................... 15
2.2.1 Pengertian Informasi ................................................................... 15
2.2.2 Nilai Informasi ............................................................................ 16
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ......................................................... 18
2.3.1 Pengertian Sistem Informasi ....................................................... 18
2.3.2 Komponen Sistem Informasi ...................................................... 19
2.4 Pengertian Rekam Medis ..................................................................... 21
2.5 Pengertian Sistem Informasi Rekam Medis ........................................ 23
2.6 Arsitektur Jaringan .............................................................................. 24
2.6.1 Jenis-Jenis Jaringan Komputer ................................................... 24
2.6.2 Topologi jaringan ........................................................................ 26
2.6.3 Metode Client-Server .................................................................. 29
2.6 Unified Modeling Language (UML) .................................................. 31
2.7 Structured Query Languager (SQL) ................................................... 34
2.8 PHP ...................................................................................................... 34
2.9 Perangkat Lunak Pendukung .............................................................. 35
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian .................................................................................. 40
3.1.1 Sejarah Singkat APRODERMA CLINIC ................................. 40
3.1.2 Visi dan Misi dan Tujuan APRODERMA CLINIC ................. 41
3.1.3 Struktur Organisasi APRODERMA CLINIC .......................... 41
3.1.4 Deskripsi Tugas ........................................................................ 42
3.2 Metode Penelitian ............................................................................... 45
3.2.1 Desain Penelitian ...................................................................... 45
3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ....................................... 45
3.2.2.1 Jenis Sumber Data ........................................................ 46
3.2.2.2 Metode Pengumpulan Data .......................................... 48
3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ...................... 49
3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem .......................................... 49
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem .................................... 50
3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan .......................... 55
4.2.3.2 Definisi Use Case Yang di Usulkan ............................. 74
BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM
4.2.6 Perancangan Arsitektur Jaringan .............................................. 131
4.2.5.3 Perancangan Output ..................................................... 127
4.2.5.2 Perancangan Input ........................................................ 114
4.2.5.1 Struktur Menu .............................................................. 111
4.2.5 Perancangan Antar Muka ......................................................... 111
4.2.4.4 Deployment Diagram ................................................... 109
4.2.4.3 Component Diagram .................................................... 109
4.2.4.2 Class Diagram .............................................................. 108
4.2.4.1 Sequence Diagram ....................................................... 103
4.2.4 Perancangan Prosedur Yang di Usulkan .................................. 103
4.2.3.4 Diagram Activity Yang di Usulkan ............................. 96
4.2.3.3 Skenario Use Case Yang di Usulkan ........................... 75
4.2.3.1 Definisi Aktor Yang di Usulkan .................................. 73
3.3 Pengujian Software ............................................................................. 57
4.2.3 Diagram Use Case Yang di Usulkan ........................................ 72
4.2.2 Gambaran Umum Sistem Yang Di Usulkan ............................. 72
4.2.1 Tujuan Perancangan Sistem ...................................................... 71
4.2 Perancangan Sistem ............................................................................ 71
4.1.7 Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan .................................... 69
4.1.6 Activity Diagram ...................................................................... 67
4.1.5 Skenario Use Case .................................................................... 65
4.1.4 Definisi Use Case dan Deskripsinya ........................................ 64
4.1.3 Definisi Aktor dan Deskripsinya .............................................. 64
4.1.2 Use Case Diagram .................................................................... 63
4.1.1 Analisis Prosedur yang Sedang Berjalan .................................. 61
4.1. Analisis Sistem Yang Berjalan ........................................................... 61
BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
5.1 Implementasi ....................................................................................... 133
5.1.1 Batasan Implementasi ............................................................... 133
5.1.2 Implementasi Perangkat Lunak ................................................ 134
5.1.3 Implementasi Perangkat Keras ................................................. 135
5.1.4 Implementasi Basis Data (Sintaks SQL) .................................. 136
5.1.5 Implementasi Instalasi Program ............................................... 143
5.1.6 Penggunaan Program ................................................................ 147
5.2 Pengujian ............................................................................................ 165
5.2.1 Rencana Pengujian ................................................................... 165
5.2.2 Kasus dan Hasil Pengujian ....................................................... 167
5.2.3 Kesimpulan Hasil Pengujian .................................................... 172
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan ......................................................................................... 173
6.2 Saran ................................................................................................... 174
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN SURAT KETERANGAN PENYERAHAN HAK EKSLKUSIF
DAFTAR PUSTAKA
Sumber Dari Buku :Abdul Kadir. 2003. Pengenalan Sistem Informasi. Andi. Yogyakarta. Al Bahra Bin Ladjamudin. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Andi,Supangat. 2007. Statistika dalam Kajian Deskriptif, Inferensi, dan
Nonparametrik. Kencana Prenada Media Group. Jakarta
Andri Kristanto. 2007. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Gava Media.Yogyakarta
Betha Sidik. 2004. Pemrograman Web dengan PHP. Informatika. Bandung Bunafit Nugroho. 2004. PHP & MySQL dengan editor Dreamweaver MX.
Yogyakarta. Drs.Zulkifi Amsyah, MLS. 2005. Manajemen Sistem Informasi. PT Gramedia
Pustaka Utama. Jakarta Jogianto, HMeknologi Informasi. Andi. Yogyakarta Jonathan Sarwono, 2007 Analisis Jalur untuk Riset Bisnis dengan SPSS. Andi
Offset. Yogyakarta MADCOMS. 2011. Dreamweaver CS5 PHP-MySQL untuk pemula. Andi. Yogyakarta Prabowo Pudjo Widodo dan Heriawati. 2011. Menggunakan UML . Informatika. Bandung. Rosa A.S dan M.Shalahuddin. 2011. Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur dan Berorientasi Objek). Modula. Bandung. Sholiq. 2006 . Pemodelan Sistem Informasi Berorientasi Objek dengan UML.
Graha Ilmu. Yogyakarta. Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif, Kulaitatif, dan R&D. Alfabeta.
Bandung Sutarman. 2007. Membangun Aplikasi Web dengan PHP & MySQL edisi 2. Graha Ilmu. Yogyakarta
Sumber Dari Jurnal :
Dewi Agushinta R dan Avianti Rahmita. 2006. Pemodelan Sistem Informasi Berorientasi Objek Untuk Pemeringkatan UKM, Studi Kasus: PT.
Surveyor Indonesia. Jurnal Seminar Ilmiah Nasional Komputer dan Sistem Intelijen (KOMMIT 2006). ISSN: 1411-6286. Depok, Indonesia. Novi Dian Nathasia dan Iman Murtono Soenhadji. 2006. PERANCANGAN
SISTEM INFORMASI PEMELIHARAAN KENDARAAN OPERASIONAL UNIVERSITAS (SIPKU). ISSN : 1411-6286 Depok, Indonesia John B. Smelcer, Ph.D. et al. 2009. Usability of Electronic Medical Records.
Journal of Usability Studies. Vol. 4, Issue 2, pp. 70-84
Sumber Dari Internet : ei 2013 Belajar Komputer-Karakteristik Sistem/27 April
2013
embuat Jaringan Komputer LAN
Sederhana / 23 April 2013 httpXAMPP/ 20 April 2013April 2013
April 2013
12 April 2013
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Pada saat ini teknologi informasi mengalami perkembangan yang sangat
pesat, seiring dengan kebutuhan manusia yang semakin bertambah. Karena teknologi memegang peranan yang sangat penting bagi kehidupan manusia.
Perkembangan teknologi yang demikian pesat memudahkan untuk mendapatkan informasi yang kita dapatkan dari mana saja, kapan saja dan siapa saja Perkembangan teknologi disisi lain berdampak dapat mengubah peradaban manusia, yang mulai bergantung pada teknologi. Istilah TI ( Teknologi Informasi ) atau IT ( Information Technology ) yang populer saat ini adalah bagian dari mata rantai panjang dari perkembangan istilah dalam dunia SI (Sistem Informasi ) atau
IS ( Information System ).
Begitupun dalam dunia kedokteran, sistem informasi dapat diterapkan atau diaplikasikan sebagai data rekam medis pasien yang nantinya akan menjadi sebuah informasi yang berguna bagi dokter tentang identitas pasien , riwayat penyakit pasien, bahkan obat terakhir yang diberikan kepada pasien.
Cara pelayanan yang optimal bisa memberikan kepuasan kepada pasien dalam melakukan pengobatan yang secara otomatis akan memunculkan kepercayaan dari pasien tersebut.
2 Sistem Informasi Rekam Medis Pasien merupakan salah satu unsur penting dalam suatu siklus informasi pada sebuah klinik atau tempat pengobatan yang langsung berhubungan dengan data pasien, dari riwayat kesehatan pasien hingga obat terakhir yang diberikan kepada pasien.
APRODERMA CLINIC adalah Klinik Akkupuntur, Estetika dan Anti aging dengan konsep one stop service yang dipelopori oleh dr Dionisius Ifri Prasetianto CIDESCO, yang merupakan salah seorang member termuda Accupunturis (WFAS - WHO) dan Kecantikan Medis CIDESCO di Indonesia yang telah memiliki sertifikat fellowship (A5M Fellowship) dan terlatih resmi sebagai dokter International Skin Care Medical Treatment (CIDESCO) - Singapura
Namun kendala yang terjadi pada APRODERMA CLINIC ini belum tersedianya rekam medis pasien secara terkomputerisasi, dengan kata lain sistem dari mulai pendaftaran, riwayat kesehatan, hingga resep masih menggunakan buku atau tulis tangan. Hal itu dapat mengakibatkan tercecernya data pasien dan akan membuat kinerja tidak maksimal. Dan belum tersedianya sistem yang terintegrasi dari pendaftaran pasien, pemeriksaan pasien hingga pemberian obat terhadap pasien tersebut.
Untuk mendukung hal tersebut, sistem informasi rekam medis pasien ini harus bisa menjelaskan segala informasi yang ada di APRODERMA CLINIC agar semua informasi bisa terorganisir dengan baik. Dengan sistem yang ada sekarang ini pengelolaan rekam data medis masih dihadapkan pada beberapa masalah.
Beberapa diantaranya adalah pengelolaan data pasien, transaksi pembayaran
3 pengobatan, persediaan obat yang ada di apotek serta dalam pembuatan laporan masih belum terekam kedalam suatu penyimpanan data yang aman, sulitnya pencarian data pasien, transaksi pembayaran pengobatan, data obat serta tidak terorganisirnya penyimpanan data pasien.
Untuk meningkatkan kinerja, maka perlu dirancang sebuah sistem informasi yang dapat memuat biodata pasien, rekam medis pasien, dan obat terakhir yang diberikan dokter kepada pasien.
Berdasarkan fakta diatas, maka diperlukan suatu sistem informasi yang dapat mempermudah dalam pengolahan data pasien , rekam medis pasien serta segala informasi yang terjadi dari pendaftaran hingga pemberian obat kepada pasien tersebut. Dengan demikian maka penulis tertarik untuk menetapkan judul:
“ PERANCANGAN SISTEM INFORMASI REKAM MEDIS PASIEN PADA
APRODERMA CLINIC ”.1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah 1.2.1. Identifikasi Masalah
Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang telah dilakukan maka penulis mencoba mengidentifikasi masalah, karena merupakan langkah pertama dalam perancangan suatu sistem. Permasalahan-permasalahan yang terjadi pada APRODERMA CLINIC di Bandung adalah: 1.
Belum mempunyai aplikasi yang saling terintegrasi sehingga dapat membantu dalam mengolah data pasien, keamanan data kurang terjamin
4 karena media penyimpanan dan pencatatan masih dalam buku rekam medis pasien.
2. Proses pendaftaran untuk pasien masih bersifat konvensional. Hal ini dapat berakibat tidak berurutnya pasien yang daftar untuk pemeriksaan.
3. Proses pemeriksaan pasien yang masih mengandalkan buku rekam medis.
4. Proses pembayaran yang masih belum terintegrasi dengan biaya tindakan serta biaya obat. Pembayaran masih menggunakan tanda bukti bon yang ditulis tangan.
5. Proses persediaan obat yang belum terkomputerisasi mencatat berapa stok obat tersisa.
6. Pembuatan laporan belum terkomputerisasi.
1.2.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang dan identifikasi masalah diatas, maka dapat dirumuskan masalah sebagai berikut :
1. Bagaimana sistem informasi rekam medis pasien pada APRODERMA CLINIC yang sedang berjalan.
2. Bagaimana perancangan sistem informasi rekam medis pasien yang diusulkan pada APRODERMA CLINIC .
3. Bagaimana pengujian sistem informasi rekam medis pasien yang diusulkan pada APRODERMA CLINIC.
4. Bagaimana implementasi sistem informasi rekam medis pasienyang diusulkan pada APRODERMA CLINIC.
5
1.3. Maksud dan Tujuan 1.3.1. Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini adalah untuk menganalisa dan membangun suatu sistem informasi rekam medis pasien sebagai media informasi bagi tenaga ahli terkait dengan pemanfaatan sumber daya.
1.3.2. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari perancangan sistem informasi rekam medis pasien di APRODERMA CLINIC, diantaranya : 1.
Merancang sistem informasi rekam medis pasien pada APRODERMA CLINIC.
2. Untuk memudahkan para tenaga ahli dalam memperoleh informasi pasien tentang riwayat kesehatan pasien selama berobat di APRODERMA CLINIC.
3. Untuk memanfaatkan sumberdaya yang telah tersedia, sehingga dapat menekan biaya dari sistem lama.
1.4. Kegunaan Penelitian
Adapun kegunaan atau manfaat dari penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah sebagai berikut:
6
1.4.1. Kegunaan Akademis 1.
Bagi Pengembangan Ilmu Kegunaan akademis bagi jurusan Sistem Informasi, sebagai sumbangsih pemikiran ilmiah dari ilmu yang telah dapat dijurusan tersebut. Sebagai kajian dalam membandingkan antara teori yang didapat di bangku kuliah dan di lapangan agar dapat menguntungkan berbagai pihak.
2. Bagi Penulis Kegunaan bagi penulis, dapat mengenal lebih jauh mengenai situasi dan kondisi suatu sistem informasi yang ada di APRODERMA CLINIC khususnya sistem informasi rekam medis pasien agar dapat mengekspresikan ilmu pengetahuan yang telah didapat di bangku perkuliahan dengan konsep nyata di dunia industri yang akan ditekuni.
3. Bagi Penelitian Lain Kegunaan bagi penenelitian lain, dapat mendalami konsep penelitian yang sama, baik sebagai referensi maupun sebagai bahan pembanding untuk penelitian selanjutnya.
1.4.2. Kegunaan Praktis 1.
Bagi Perusahaan Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat dan dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam upaya perbaikan masalah yang terkait dengan peningkatan sistem informasi rekam medis pasien yang terjadi pada
7
2. Bagi Pegawai
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memudahkan serta memotivasi semangat para pegawai untuk dapat lebih meningkatkan kualitas kerja dan pelayanan terhadap konsumen.
1.5. Batasan Masalah
Untuk memudahkan dalam menyelesaikan masalah dan agar terarahnya penyusunan sistem informasi ini, maka penulis akan membatasi ruang lingkup masalah dan yang akan dibahas adalah: 1.
Sistem informasi tidak membuat kartu pasien 2. Sistem informasi tentang rekam medis pasien hanya sampai pada cetak bukti transaksi pembayaran.
3. Asumsi persediaan obat adalah segala jenis obat yang dijual dan sudah dalam kemasan (piece).
4. Tidak menjelaskan beberapa pihak, seperti supplier dan terapis (orang yang memberikan terapi pada pasien)
5. Pembuatan laporan penelitian disesuaikan dengan database yang dirancang.
6. Penelitian yang dilakukan hanya menangani data rekam medis pasien dari awal hingga terakhir berobat.
7. Tidak membuat laporan untuk mengelompokkan usia ataupun jasa yang digunakan oleh pasien.
8. Tidak membuat laporan keuangan secara keseluruhan.
8 Berdasarkan batasan masalah yang telah disimpulkan diatas, maka penulis tidak akan memasukan kedalam sistem, tanpa harus melibatkan penambahan kode dari sistem informasi yang telah dirancang oleh penulis. Pembatasan masalah ini dibuat untuk meminimalisir waktu serta kesalahan dari sistem yang penulis rancang.
1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi Penelitian bertempat di APRODERMA CLINIC Jl. Sabang no.8 Bandung.
Tabel 1.1. Estimasi Jadwal Penelitian Bulan Mei Maret April Juni No. Tahapan2013 2013 2013 2013 1 2 3 4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4 Requirment
1
a. Observasi
b. Wawancara Analisis 2.
a. Analisis Yang Sedang Berjalan Desain
a. Perancangan Sistem 3.
b. Pembuatan Sistem
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Konsep Dasar Sistem
2.1.1 Pengertian Sistem
Pada dasarnya, sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan. (Abdul Kadir 2003:54) (Andri Kristanto 2008:2), sistem merupakan kumpulan elemen-elemen yang saling terkait dan bekerja sama untuk memproses masukan (input) yang ditujukan kepada sistem tersebut dan mengolah masukan tersebut sampai menghasilkan keluaran (ouput) yang diinginkan.
Terdapat dua kelompok pendekatan dalam mendefinisikan sistem, yaitu yang menekankan pada prosedurnya dan yang menekankan pada komponen atau elemennya.
Pendekatan sistem yang menekankan pada prosedurnya mendefinisikan sistem sebagai berikut : “Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur – prosedur yang saling
berhubungan, berkumpul bersama – sama untuk melakukan suatu kegiatan atau
untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.” ( Jogiyanto 2005:1)Pendekatan sistem yang menekankan pada komponen atau elemennya mendefinisikan sistem sebagai berikut :
10
“Sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk
mencapai suatu tujuan tertentu.” (
Jogiyanto 2005:2) Dari definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa sistem adalah sekumpulan komponen-komponen / bagian yang saling berhubungan terintegrasi dari proses input sampai proses output untuk mencapai suatu tujuan bersama atau suatu sasaran tertentu.
Prinsip umum sistem :
1. Sistem merupakan bagian dari sistem yang lebih besar, sekaligus sistem tersebut dapat dipartisi menjadi sub sistem – sub sistem yang lebih kecil.
2. Sistem yang lebih terspesialisasi akan kurang dapat beradaptasi untuk menghadapi keadaan-keadaan yang berbeda.
3. Lebih besar ukuran sistem, maka akan memerlukan sumber daya yang lebih banyak untuk operasi dan pemeliharaannya.
4. Sistem senantiasa mengalami perubahan, tumbuh dan berkembang.
2.1.2 Elemen Sistem
(Andri Kristanto 2008:2) elemen – elemen sistem meliputi:
1. Tujuan Sistem Tujuan sistem merupakan tujuan dari sistem tersebut dibuat. Tujuan sistem dapat berupa tujuan organisasi, kebutuhan organisasi, permasalahan yang ada dalam suatu organisasi mapun urutan prosedur untuk mencapai tujuan organisasi.
11
2. Batasan Sistem Batasan sistem merupakan sesuatu yang membatasi sistem dalam mencapai tujuan sistem. Batasan sistem dapat berupa peraturan – peraturan yang ada dalam suatu organisasi, biaya – biaya yang dikeluarkan, orang – orang yang ada dalam organisasi, fasilitas baik itu sarana dan prasarana maupun batasan.
3. Kontrol Sistem Kontrol atau pengawasan sistem merupakan pengawasan terhadap pelaksanaan pencapaian tujuan dari sistem tersebut. Kontrol sistem dapat berupa kontrol terhadap pemasukan data (input), kontrol terhadap keluaran data (output), kontrol terhadap pengolahan data, kontrol terhadap umpan balik dan sebagainya.
4. Input Input merupakan elemen dari sistem yang bertugas untuk mengolah atau memproses seluruh masukan data, dimana masukan tersebut dapat berupa jenis data, frekuensi pemasukan data dan sebagainya.
5. Proses Proses merupakan elemen dari sistem yang bertugas untuk mengolah atau memproses seluruh masukan menjadi suatu informasi yang lebih berguna.
6. Output Output merupakan hasil dari input yang telah diproses oleh bagian pengolah dan merupakan tujuan akhir sistem. Output ini bisa berupa laporan grafik, diagram batang dan sebagainya
12
7. Umpan Balik Umpan balik merupakan elemen dalam sistem yang bertugas mengevaluasi bagian dari output yang dikeluarkan, dimana elemen ini sangat penting demi kemajuan sebuah sistem. Umpan balik ini dapat merupakan perbaikan sistem, pemeliharaan sistem dan sebagainya.
Gambar 2.1 Elemen-elemen sistem Sumber: Andri Kristanto. 2008. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya.Gava Media. Yogyakarta
Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu, (Al-bahran bin Ladjamudin 2005 : 3) karakteristik sistem tersebut adalah :
1. Komponen – komponen Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang artinya saling bekerja sama membentuk suatu kesatuan. Komponen- komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari subsistem.
UMPAN
INPUT PROSES OUTPUT
TUJUAN
BATASAN
KONTROL
2.1.3 Karakteristik Sistem
13
2. Batasan Sistem (Boundary) Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu kesatuan. Batas suatu sistem menunjukkan ruang lingkup dari sistem tersebut.
3. Lingkungan luar sistem Lingkungan dari sistem adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut. lingkungan luar yang mengutungkan merupakan energi dari sistem dan dengan demikian harus tetap dijaga dan dipelihara. Sedang lingkungan luar yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan, kalau tidak akan mengganggu kelangsungan hidup dari sistem .
4. Penghubung Penghubung merupakan media perantara antar subsistem. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lainnya. Output dari satu subsistem akan menjadi input untuk subsistem yang lainnya dengan melalui penghubung. Dengan penghubung satu subsistem dapat berinteraksi dengan subsistem yang lainnya membentuk satu kesatuan.
5. Masukan Masukan adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa maintenance input dan sinyal input. Maintenance input adalah energi
14
yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapat beroperasi. Sinyal input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.
6. Keluaran Keluaran adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan untuk subsistem yang lain atau kepada supra sistem.
7. Pengolah Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah atau sistem itu sendiri sebagai pengolahnya. Pengolah yang akan merubah masukan menjadi keluaran. Suatu sistem produksi akan mengolah masukan berupa bahan baku dan bahan-bahan yang lain menjadi keluaran berupa barang jadi.
8. Sasaran atau tujuan Suatu sistem pasti mempunyai tujuan atau sasaran. Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan ada gunanya. Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuannya.
2.1.4 Klasifikasi Sistem
Klasifikasi sistem (Andri Kristanto 2008:5) dapat dibagikan menjadi beberapa bagian yaitu :
15
1. Sistem abstrak dan sistem fisik Sistem abstrak merupakan sistem yang tidak bisa dilihat secara mata biasa dan biasanya sistem ini berupa pemikiran atau ide – ide. Contoh dari sistem abstak ini adalah filsafat. Sistem fisik merupakan sistem yang bisa dilihat secara mata biasa dan biasanya sering digunakan oleh manusia.
2. Sistem alamiah dan sistem buatan manusia Sistem alamiah merupakan sistem yang terjadi karena pengaruh alam.
Misalnya sistem rotasi bumi, sistem gravitasi dan sebagainya. Sistem buatan merupakan yang dirancang dan dibuat oleh manusia. Misalnya sistem pengolahan data akademik.
3. Sistem tertutup dan sistem terbuka Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dengan bagian luar sistem dan biasanya tidak terpengaruh oleh kondisi di luar sistem.
Sedangkan sistem terbuka merupakan sistem yang berhubungan dengan bagian luar sistem.
2.2 Konsep Dasar Informasi
2.2.1 Pengertian Informasi
Berikut ini adalah pengertian dan definisi informasi menurut beberapa ahli: Informasi merupakan kumpulan data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerima. (Andri Kristianto 2008:7)
16 Selain itu, informasi adalah alat bantu untuk mengurangi ketidakpastian.
Makin besar bantuannya untuk mengurangi ketidakpastian makin tinggi nilai informasi tersebut. (Drs.Zulkifi Amsyah, MLS. 2005:315) Kualitas Informasi tergantung dari 3 hal yang sangat dominan yaitu informasi, ketepatan waktu dari informasi dan relevan. Ketiga hal tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Akurat, informasi yang dihasilkan harus bebas dari kesalahan – kesalahan dan tidak menyesatkan bagi orang yang meneriman informasi tersebut b. Tepat waktu, informasi yang diterima harus tepat pada waktunya, sebab kalau informasi yang diterima terlambat maka informasi tersebut sudah tidak berguna lagi.
c. Relevan, informasi harus mempunyai manfaat bagi si penerima, sebab informasi ini akan digunakan untuk pengambilan keputusan dalam pemecahan suatu permasalahan.
2.2.2 Nilai Informasi
(Jogiyanto 2005:11) Nilai dari informasi (Value of Information) ditentukan dari dua hal, yaitu manfaat dan biaya mendapatkannya.
Sedangkan (Drs.Zulkifi Amsyah, MLS 2005:316), Nilai informasi ditentukan oleh lima karakteristik yaitu:
17
1. Ketelitian (accuracy) Dapat didefinisikan sebagai perbandingan dari informasi yang benar dengan jumlah seluruh informasi yang dihasilkan pada suatu proses pengolahan data tertentu.
2. Ketepatan waktu (timeliness) Bila informasi diperlukan sewaktu-waktu maka diharapkan informasi tersebut dapat disediakan secepat waktu yang dibutuhkan. Keterlambatan informasi akan menyebabkan informasi menjadi tidak berguna dan tidak memiliki nilai karena sudah tidak diperlukan lagi.
3. Kelengkapan (complete) Dengan informasi yang teliti, tepat waktu dan informasinya harus lengkap agar tidak tertunda dan pengambilan keputusan dapat dilakukan secara cepat.
4. Keringkasan (conciseness) Informasi yang bernilai cenderung bersifat seperti suatu kesimpulan, akan lebih bernilai tinggi jikadisertai bagan, grafik, tabel dan bentuk statistik lainnya.
5. Kesesuaian (relevancy) Informasi hendaklah sesuai dengan keperluan pekerjaan atau keperluan manajemen. Informasi hendaklah sesuai (relevan) dengan tujuan yang akan dicapai. Data yang sama sering kali perlu diolah secara berbeda untuk memperoleh informasi yang sesuai dengan keperluan unit masing-masing.
18 Suatu informasi baru dapat dikatakan bernilai jika mempunyai lima unsur
karakteristik diatas. Tinggi atau rendahnya nilai tergantung kepada komposisi gabungan nilai dari kelima unsur dan meratanya nilai masing-masing unsur.
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi
2.3.1 Pengertian Sistem Informasi
informasi adalah suatu sistem didalam organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengelolah transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. (Jogiyanto, 2005 : 11)
Sebuah sistem informasi merupakan kumpulan dari perangkat keras dan perngkat lunak komputer serta perangkat manusia yang akan mengolah data menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak tersebut. (Andri Kristianto 2008:12)
Dari definisi di atas terdapat beberapa kata kunci :
1. Berbasis komputer dan Sistem Manusia/Mesin
a. Berbasis komputer : perancang harus memahami pengetahuan komputer dan pemrosesan informasi.
b. Sistem manusia mesin: ada interaksi antara manusia sebagai pengelola dan mesin sebagai alat untuk memroses informasi. Ada proses manual yang harus dilakukan manusia dan ada proses yang terotomasi oleh mesin. Oleh karena itu diperlukan suatu prosedur/manual sistem.
19
2. Sistem basis data terintegrasi Adanya penggunaan basis data secara bersama-sama (sharing) dalam sebuah data base manajemen system.
3. Mendukung Operasi Informasi yang diolah dan di hasilkan digunakan untuk mendukung operasi organisasi.
Semuanya mengacu pada sebuah sistem informasi berbasis komputer yang dirancang untuk mendukung operasi, manajemen dan fungsi pengambilan keputusan suatu organisasi.
2.3.2 Komponen Sistem Informasi
Untuk mendukung lancarnya suatu sistem informasi dibutuhkan beberapa komponen yang fungsinya sangat penting di dalam sistem informasi. (Andri Kristianto 2008:13)
Komponen-komponen sistem informasi tersebut adalah sebagai berikut :
1. Input Dalam hal ini yang termasuk dalam input adalah dokumen – dokumen, formulir – formulir dan file – file. Dokumen – dokumen tersebut dikumpulkan dan dikonfirmasikan ke suatu bentuk sehingga dapat diterima oleh pengolah.
20
2. Proses Proses merupakan kumpulan prosedur yang akan memanipulasi input yang kemudian akan disimpan dalam bagian basis data dan seterusnya akan diolah menjadi suatu output yang akan digunakan oleh si penerima.
3. Output Output merupakan semua keluaran atau hasil dari model yang sudah diolah menjadi suatu informasi yang berguna dan dapat dipakai pemerima.
Komponen ini akan berhubungan langsung dengan pemakai sistem informasi dn merupakan tujuan akhir dari pembuatan sistem informasi.
4. Teknologi Teknologi disini merupakan bagian yang berfungsi untuk memasukan input, mengolah input dan menghasilkan keluaran
5. Basis data Basis data merupakan kumpulan data – data yang saling berhubungan satu dengan yang lain yang disimpan dalam perangkat keras komputer dan akan diolah menggunakan perangkat lunak. Basis data sendiri merupakan kumpulan file – file yang mempunyai kaitan antara satu file dengan file yang lain sehingga membentuk satu bangun data
6. Kendali Kendali dalam hal ini merupakan semua tindakan yang diambil untuk menjaga sistem informasi tersebut agar bisa berjalan dengan lancar dan tidak mengalami gangguan.
21
2.4 Pengertian Rekam Medis
Menurut Ferryal Basbeth Bagian Forensik & Medikolegal FKUI Jakarta dikutip dariDefinisi Rekam Medis dalam berbagai kepustakaan dituliskan dalam berbagai pengertian, seperti dibawah ini:
1. Menurut Edna K Huffman: Rekam Medis adalab berkas yang menyatakan siapa, apa, mengapa, dimana, kapan dan bagaimana pelayanan yang diperoleh seorang pasien selama dirawat atau menjalani pengobatan.
2. Menurut Permenkes No. 749a/Menkes/Per/XII/1989: Rekam Medis adalah berkas yang beiisi catatan dan dokumen mengenai identitas pasien, basil pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lainnya yang diterima pasien pada sarana kesebatan, baik rawat jalan maupun rawat inap.
3. Menurut Gemala Hatta Rekam Medis merupakan kumpulan fakta tentang kehidupan seseorang dan riwayat penyakitnya, termasuk keadaan sakit, pengobatan saat ini dan saat lampau yang ditulis oleb para praktisi kesehatan dalam upaya mereka memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien.
4. Waters dan Murphy : Kompendium (ikhtisar) yang berisi informasi tentang keadaan pasien selama perawatan atau selama pemeliharaan kesehatan”.
22
5. IDI :Sebagai rekaman dalam bentuk tulisan atau gambaran aktivitas pelayanan yang diberikan oleh pemberi pelayanan medik/kesehatan kepada seorang pasien.
Permenkes no. 749a tahun 1989 menyebutkan bahwa Rekam Medis memiliki 5 ,manfaat yaitu:
1. Sebagai dasar pemeliharaan kesehatan dan pengobatan pasien.
2. Sebagai bahan pembuktian dalam perkara hukum
3. Bahan untuk kepentingan penelitian c 4.
Sebagai dasar pembayaran biaya pelayanan kesehatan dan 5. Sebagai bahan untuk menyiapkan statistik kesehatan.
Dalam kepustakaan dikatakan bahwa rekam medis memiliki 6 manfaat, yang untuk mudahnya disingkat sebagai ALFRED, yaitu:
1. Adminstratlve value: Rekam medis merupakan rekaman data adminitratif
pelayanan kesehatan.2. Legal value: Rekam medis dapat.dijadikan bahan pembuktian di pengadilan
3. Fmanclal value: Rekam medis dapat dijadikan dasar untuk perincian biaya
pelayanan kesehatan yang harus dibayar oleh pasien
4. Research value: Data Rekam Medis dapat dijadikan bahan untuk penelitian
dalam lapangan kedokteran, keperawatan dan kesehatan.23
5. Education value: Data-data dalam Rekam Medis dapat bahan pengajaran dan
pendidikan mahasiswa kedokteran, keperawatan serta tenaga kesehatan lainnya.
6. Documentation value: Rekam medis merupakan sarana untuk penyimpanan berbagai dokumen yang berkaitan dengan kesehatan pasien.
2.5 Pengertian Sistem Informasi Rekam Medis
Dari pengertian-pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa Sistem informasi rekam medis adalah sekumpulan elemen-elemen baik fisik maupun non fisik yang saling berhubungan satu sama lain menjadi satu kesatuan utuh dan saling bekerja sama untuk mengolah data medis menjadi informasi yang berguna bagi pemakainya.
Secara umum data-data yang diolah oleh sistem informasi rekam medis pada tempat atau balai pengobatan pada umumnya meliputi data pasien, data riwayat kesehatan pasien, obat yang dipakai oleh pasien dan data-data lain yang berhubungan dengan proses rekam medis pasien. Setiap tempat atau balai pengobatan mempunyai kebijakan tersendiri, sehingga proses pengolahan data rekam medis pasien yang satu dengan yang lain akan berbeda.