Struktur Organisasi Kinerja Terkini

penguatan modal perusahaan dalam rangka mendukung ekspansi kredit,terutama sektor UMKM,perluasan jaringan dan pengembangan teknologi informasi. Bank bjb mempunyai beberapa visi dan misi sejak awal pendiriannya,visi bank bjb adalah menjadi 10 bank terbesar dan berkinerja baik di Indonesia. Merupakan penjabaran dari keinginan yang kuat dari segenap stakeholder Bank BJB untuk membawa Bank BJB tumbuh berkembang menjadi salah satu diantara 10 bank terbesar dan berkinerja baik dikanvah nasional. Dan misi bank bjb yaitu : 1. Penggerak dan Pendorong Laju Perekonomian di Daerah. 2. Melaksanakan Penyimpanan Uang Daerah. 3. Salah Satu Sumber Pendapatan Asli Daerah.

B. Struktur Organisasi

Struktur organisasi merupakan kerangka kerja yang menggambarkan hubungan,tanggung jawab dan wewenang setiap tingkat yang berada dalam organisasi tersebut untuk melaksanakan kegiatan organisasi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Gambaran umum struktur organisasi pada PT.BPD Jawa Barat dan Banten,Tbk Cabang Medan seperti dilihat pada gambar 2.2 berikut : Universitas Sumatera Utara Gambar 2.2 : Struktur Organisasi Sumber dari : Bank Bjb Cabang Medan,2014 Universitas Sumatera Utara

C. Uraian Pekerjaan Job Description

1. Pemimpin cabang

Pemimpin Cabang merupakan pejabat yang memimpin kantor cabang dalam kegiatan kerja sesuai dengan pedoman dan arahan yang telah ditetapkan kantor pusat dan sebagai wakil PT.Bank BJB pada wilayah kerjanya.Adapun Tugas dan tanggung jawab Pimpinan Cabang adalah : a. Mengkoordinasi dan mengawasi seluruh aktivitas operasional perbankan dikantor cabang b. Memimpin operasional pemasaran produk-produk Commercial Banking Consummer c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan oleh atasan

2. Manager of Consumer Banking

Adapun tugas dari Manager of Consumer Banking adalah : a. Mengkoordinasikan aktivitas operasional consumer banking b. Mengawasi operasional pemasaran produk consumer banking dan analisis kredit c. Mengawasi pemasaran DPLK Dana Pensiun Lembaga Keuangan d. Mengawasi operasional pemasaran credit card e. Melaksanakan tugas pemasaran produk yang diberikan oleh atasan

3. Marketing Officer Commercial Banking

Adapun tugas dari Marketing Officer Commercial Banking adalah : Universitas Sumatera Utara a. Menyebarluaskan informasi mengenai produk commercial banking kepada nasabah maupun calon nasabah b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan oleh atasan

4. Marketing Staff-Commercial Banking

Adapun tugas dari Marketing Staff-Commercial Banking adalah : a. Menyebarluaskan informasi mengenai produk commercial banking kepada nasabah maupun calon nasabah b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan oleh atasan

5. Analyst

Adapun tugas dari Analyst : a. Memproses pengajuan kredit commercial banking dan penyimpanan berkas-berkasnya. b. Menyusun proposal analisa dan kesepakatan permohonan dana dan jasa kredit commercial banking c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya

6. Analyst staff

Adapun tugas Analyst Staff adalah : a. Memproses pengajuan kredit commercial banking dan penyimpanan berkas-berkasnya. b. Menyusun proposal analisa dan kesepakatan permohonan dana dan jasa kredit commercial banking Universitas Sumatera Utara c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya

7. Teller Supervisor

Adapun tugas dari Teller Supervisor adalah : a. Melayani transaksi perbankan nasabah dikantor cabang. b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

8. Teller

Adapun tugas dari teller sebagai berikut : a. Melayani transaksi perbankan nasabah dikantor cabang. b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

9. Customer Service Supervisor

Adapun tugas Customer Service Supervisor sebagai berikut : a. Mengawasi dan memastikn pelayanan terhadap nasabah yang datang untuk kepentingan administrative. b. Mengawasi dan memastikan pelayanan dari konsumen yang akan datang. c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya. Universitas Sumatera Utara

10. Customer Service Staff

Adapun tugas Customer Service Staff adalah : a. Melayani nasabah yang datang untuk kepentingan administrative. b. Melayani permintaan informasi layanan perbankan konsumen yang akan datang. c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

11. Back Office Supervisor

Adapun tugas dari Back Office Supervisor adalah : a. Mengawasi dan memonitori proses aplikasi transaksi harian kredit funding dikantor cabang. b. Mengawasi dan memeriksa laporan operasional kredit dan funding bank dikantor cabang. c. Mengawasi pengelolaan kredit dan funding administrasi di kantor cabang. d. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan oleh atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

12. Back Office Staff Credit

Adapun tugas nya adalah sebagai berikut : a. Mengaplikasikan garansi bank dikantor cabang. b. Mencetak dan membuat laporan operasional bank di kantor cabang. c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya. Universitas Sumatera Utara

13. Back Office Staff Funding

Adapun tugas nya meliputi : a. Mengaplikasi transaksi harian dikantor cabang. b. Mencetak dan membuat lapotran operasional bank dikantor cabang. c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

14. Credit Administration Staff

Adapun tugas dari Credit Administration Staff sebagi berikut : a. Mengelola credit administration kantor cabang. b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

15. Branch Operation Supervisor

Tugasnya : a. Mengawasi pengelolasan IT kantor cabang dan kantor kas. b. Menangani dan mengawasi pengelolaan HR kantor cabang. c. Menangani pengelolaan finance accounting kantor cabang.

16. Manager of Internal Control Branch Office

Adapun tugas Manager of Internal Control Branch Office terdiri dari : a. Mengkoordinasikan dan mendelegasikan tugas pengawasan prosedur operasional dan manajemen resiko dikantor cabang. b. Membuat laporan pengaawasan prosedur perbankan di kantor cabang. Universitas Sumatera Utara c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

17. Internal control staff

Tugasnya terdiri dari : a. Mengawasi pelaksanaan prosedur operasional. b. Membuat laporan pelaksanaan prosedur operasional dikantor cabang. c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya

18. IT staff

Tugasnya adalah : a. Mengawasi pelaksanaan prosedur operasional. b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

19. HR staff

Tugasnya adalah : a. Menangani dan mengawasi pengelolaan human resource. b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya. Universitas Sumatera Utara

D. Kinerja Terkini

Dalam rangka mendukung pencapaian visi dan misi Bank BJB menjadi 10 bank terbesar dan berkinerja baik di Indonesia, Bank BJB telah melakukan beberapa perubahan, salah satunya perubahan budaya perusahaan. Budaya perusahaan tersebut mencerminkan semangat bank bjb dalam menghadapi persaingan perbankan yang semakin ketat dan dinamis. Nilai-nilai budaya perusahaan corporate values yang telah dirumuskan yaitu GO SPIRIT yang merupakan perwujudan dari Service Excellence, Professionalism, Integrity, Respect, Intelligence, Trust yang dijabarkan dalam 14 perilaku utama. Adapun panduan untuk pelaksanaan budaya perusahaan ini telah tersusun dalam Pedoman Budaya Perusahaan Bank BJB. Bank BJB telah melakukan beberapa langkah sebagai upaya sosialisasi corporate values yang berada di bawah koordinasi Divisi Change Management Office. Proses sosialisasi tersebut dibantu pula oleh Change Leaders dan Change Agents yang telah ditunjuk di seluruh unit kerja untuk dapat mensosialisasikan perubahan budaya kepada unit kerjanya masing-masing. Program-program yang telah dilaksanakan oleh Divisi Change Management Office antara lain: 1. Pembentukan tim internalisasi budaya yang terdiri dari change sponsors, change leaders, change agents, dan change targets, serta Divisi Change Management Office sebagai divisi yang bertanggung jawab dalam proses internalisasi budaya secara keseluruhan. Universitas Sumatera Utara 2. Training dan sosialisasi kepada Change Leaders Change Agents Batch I,II, dan III, 3. Pencetakan media sosialisasi berupa X banner, sign wall, buku saku, buku pedoman, PIN, dan Kartu Hologram. 4. Program pembahasan ketentuan perusahaan termasuk tentang budaya perusahaan di seluruh unit kerja secara periodic minimal 1 bulan sekali. 5. Survey budaya perusahaan untuk mengetahui dan mengevaluasi tingkat pengetahuan, pemahaman, persepsi kepentingan, dan keyakinan para pegawai terhadap proses transformasi organisasi dan budaya perusahaan. Agar corporate values tersebut dapat diimplementasikan oleh seluruh jajaran organisasi bank bjb dalam setiap aktivitas sehari-hari, maka akan dilakukan upaya internalisasi nilai-nilai budaya melalui program-program budaya antara lain: 1. Training lanjutan bagi change agents dan change leaders 2. Workshop Cristalizing Concept reformulasi strategi transformasi bank bjb 3. Mendorong setiap unit kerja untuk memiliki program budaya 4. Mengintegrasikan nilai-nilai budaya dalam HR system Proses perubahan budaya bukanlah suatu hal yang mudah, namun dengan adanya komitmen yang kuat dari seluruh jajaran organisasi bank bjb terutama top management, maka bank bjb optimis dapat melakukan transformasi dan mencapai visi dan misinya.Ada banyak prestasi yang telah diraih Bank Bjb dalam kegiatan nya. Universitas Sumatera Utara Pada Tahun 2011 Bank BJB mencapai beberapa prestasi yaitu : 1. Corporate Image Award 2011, Excellence in Building and Managing Corporate Image - 9 Juni 2011 2. Corporate Image Award 2011, Excellence in Building and Managing Corporate Image - 9 Juni 2011 3. Piagam Penghargaan Museum Rekor Indonesia atas rekor Khitanan dan Investor Award, Best Performance IPO - 4 Mei 2011, Hotel Four Season Jakarta Pada Tahun 2010 Bank BJB juga mendapatkan prestasi yaitu : 1. The Best Bandung Services Excellence Champion. Category Conventional Banking. 2. Investor Award, Top Regional Bankers Universitas Sumatera Utara 20

BAB III PEMBAHASAN

A. Pengertian Deposito

Seperti berbagai produk perbankan yang banyak kita temui,deposito juga sudah sejak lama diketahui. Namun, memang baru pada dekade pertengahan 90an masuk ke Indonesia seperti mengenal deposito yang banyak dilakukan. Pengertian deposito secara harfiahnya adalah salah satu bentuk sistem penyimpanan uang yang dilakukan pada jasa pengelola keuangan misalnya bank, namun penarikan uangnya hanya bisa dilakukan pada periode tertentu sesuai perjanjian awal kedua belah pihak yaitu bank dan nasabah. Seperti yang tercantum pada Undang-Undang Indonesia No. 10 tahun 1998 yang mengatur tentang perbankan memuat tentang pengertian deposito yang berbunyi “Deposito adalah simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan pada waktu tertentu berdasarkan perjanjian nasabah penyimpan dengan bank”. Sebenarnya deposito merupakan perkembangan dari jenis tabungan biasa yang terdapat perbedaan pada jangka waktu penarikannya. Selain itu, dalam jangka waktu tersebut, bunga yang dihasilkan pada deposito tersebut bisa bertambah karena uang deposito ini umunya digunakan pihak bank untuk dikelola. Hal tersebut yang membuat tabungan deposito ini sangat menguntungkan. Dengan kata lain deposito merupakan sejenis produk investasi tabungan yang ditawarkan oleh bank kepada masyarakat. Agar terselenggaranya deposito,mutlak perlu adanya dua pihak yang turut serta menciptakannya dan Universitas Sumatera Utara